四員工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告(員工思想動(dòng)態(tài)情況的報(bào)告)
四員工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告
按照公司的安排與部署，廠快速行動(dòng)，結(jié)合近期生產(chǎn)狀況，組織人力對(duì)各車間員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了走訪調(diào)研。從調(diào)研結(jié)果來看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，是積極向上的，只是個(gè)別人還存在著急躁、懶散、不滿等情緒。針對(duì)這些問題，工廠也采取了相應(yīng)的解決措施，維持了工廠的大局穩(wěn)定，保證了生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工廠員工的基本狀況
廠現(xiàn)有員工340人，其中男職工275人，男職工65人；黨員115人，占33.8%；35歲以下青工158人，占46.5%；大專以上學(xué)歷168人，占49.4%，員工構(gòu)成較為合理，這是一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。工廠員工主要有三部分構(gòu)成，一是研究院劃撥人員，這部分人技術(shù)比較過硬，思想上比較積極，約占員工總數(shù)的一半；二是電石廠煉焦裝Z調(diào)過來的人員，這部分人有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過停車，對(duì)現(xiàn)在的工作崗位比較珍惜，工作積極性較高，約占員工總數(shù)的20%；三是護(hù)衛(wèi)隊(duì)轉(zhuǎn)崗人員，這部分人雖經(jīng)歷過培訓(xùn)，但是工作經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)水平也不是很過硬，是工廠重點(diǎn)關(guān)注的群體，約占員工總數(shù)的20%。
二、員工思想狀況的主流方向
1、大部分員工工作上兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、工作熱情高，思想基本穩(wěn)定。能夠關(guān)心工廠發(fā)展，積極為工廠生產(chǎn)任務(wù)的完成獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極投入到一線生產(chǎn)。隨著生產(chǎn)條件和生活環(huán)境的逐步改善，員工也愈加珍惜自己的工作崗位。自覺遵守公司、工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成本職工作。穩(wěn)定的員工思想，確保了工廠各項(xiàng)工作的有序開展，為工廠的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2、工廠以愿景文化為切入點(diǎn)，注重培育特色理念，逐步形成了碳纖維文化體系，并得到了廣大職工的一致認(rèn)可。碳纖維產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)驗(yàn)證了工廠的文化理念的正確性與科學(xué)性。真正做到了用事業(yè)凝聚人，用文化感染人。
3、通過開展“質(zhì)量是企業(yè)的生命”巡回演講及“促發(fā)展，保安全，練技能”全員大培訓(xùn)活動(dòng)，全體員工的質(zhì)量意識(shí)得到了強(qiáng)化，工作學(xué)習(xí)的積極性更加高漲，責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、通過開展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到了工廠面臨的重大機(jī)遇與嚴(yán)峻形勢(shì)。重大機(jī)遇是作為“4+1”發(fā)展定位之一，碳纖維項(xiàng)目得到了中油與公司高層的一致認(rèn)可，得到了國家的密切關(guān)注，并要求我們加快產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐，盡快將產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)；嚴(yán)峻形勢(shì)是當(dāng)前國內(nèi)碳纖維行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各生產(chǎn)廠家都在將規(guī)劃化、高端化發(fā)展，為了搶占市場(chǎng)，我們必須抓住這難得的歷史機(jī)遇，借勢(shì)成事，必須進(jìn)一步穩(wěn)定百噸生產(chǎn)，加快千噸碳纖維的建設(shè)進(jìn)程。
三、員工思想上存在的問題
1、個(gè)別員工安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，工作被動(dòng)應(yīng)付，存在著吃大鍋飯的心理。
2、個(gè)別青年員工對(duì)理論學(xué)習(xí)的重視程度不夠,沒有充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)在實(shí)際生產(chǎn)中的重要性，認(rèn)為學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，以至于主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情不高。
3、進(jìn)入四季度，降雪頻繁，特別是其中有幾次暴雪。工廠清雪工作雖然承包給了外單位，但考慮到降雪較大，如不及時(shí)清理，可能影響到正常的安全穩(wěn)定生產(chǎn)，所以工廠組織人力第一時(shí)間進(jìn)行清雪。個(gè)別員工對(duì)清雪工作不理解，認(rèn)為花錢了就什么都不用管了，對(duì)依然要自行清雪怨言較多。
4、部分員工對(duì)工廠的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核不是很理解，特別是涉及到車間、班組連帶責(zé)任的地方。主要有以下幾種意見：一是認(rèn)為處罰過于嚴(yán)格；而是認(rèn)為處罰太重；三是認(rèn)為別人違紀(jì)與我無關(guān)，我沒有義務(wù)去督促別人，工廠也不應(yīng)該連帶處罰我。
5、工廠的獎(jiǎng)金系數(shù)較低，又按照虧損單位90%發(fā)放獎(jiǎng)金，部分員工的收入較原單位有所降低，而工作強(qiáng)度有所上升。與來廠時(shí)的自信滿滿相比，部分員工的心理落差很大。
四、解決問題采取的措施
基于以上問題，我們可以看出，員工在價(jià)值觀念、綜合素質(zhì)、工作熱情等方面還存在著一定的差距。為此，我們只有正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)這種差距，才能更好地解決員工思想問題，保障具備良好的思想支持和動(dòng)力支持。
1、實(shí)施教育策略，推動(dòng)員工思想觀念轉(zhuǎn)變
采取以教育為先的方式，推動(dòng)員工思想觀念轉(zhuǎn)變。一是繼續(xù)開展“五愛”、“六講”主題教育活動(dòng)，加大對(duì)員工的光榮感與使命感教育，特別是元首的親切關(guān)懷與殷切希望，讓員工認(rèn)識(shí)到從事碳纖維事業(yè)是光榮的，我們肩上的擔(dān)子是神圣的，我們是義不容辭的。二是強(qiáng)化對(duì)員工的危機(jī)感教育。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工廠的生產(chǎn)成本較高，發(fā)展機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，通過危機(jī)教育，提高員工工作積極性，為工廠完成年度目標(biāo)做貢獻(xiàn)。三是樹立員工信心，鼓勵(lì)大家增強(qiáng)信心，攜手共度難關(guān)。通過以上教育活動(dòng)，讓員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境，雖然面臨著一系列困難，但是企業(yè)的發(fā)展前景依然開闊，從而讓員工在深刻認(rèn)識(shí)環(huán)境的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定信心，樹立正確的價(jià)值觀念，實(shí)現(xiàn)思想觀念的根本性轉(zhuǎn)變。
2、重視溝通，強(qiáng)化思想觀念轉(zhuǎn)變的有效性
員工思想觀念的轉(zhuǎn)變并不是一朝一夕的事情，而是需要一個(gè)不斷教育和強(qiáng)化的過程。因此，在實(shí)施教育策略的基礎(chǔ)上，要重視溝通的作用，變員工被動(dòng)接受為主動(dòng)吸收，通過多向溝通，強(qiáng)化思想教育的效果。工廠可以通過召開員工座談會(huì)，增設(shè)廠長接待日等途徑傾聽員工的聲音，解析員工的疑惑，為員工解決實(shí)際困難，在生活、工作上關(guān)心員工。比如說清雪工作就是工廠與員工缺乏溝通的表現(xiàn)，大雪不及時(shí)清理，影響巡檢，會(huì)給生產(chǎn)帶來隱患，只要溝通及時(shí)、到位，我們職工是能夠理解的。
同時(shí)，管理人員多向員工灌輸思想觀念轉(zhuǎn)變的意義和方向，多了解員工的想法，及時(shí)消除員工疑慮，引導(dǎo)大家和車間思想保持一致。激發(fā)員工努力工作的激情，從而提高溝通的效果。
最后通過小型、多樣的文體活動(dòng)，增加基層員工之間相互交流的機(jī)會(huì)，讓大家通過交流和探討，相互影響，相互提高。
3、完善分配與考核機(jī)制，將基層員工的思想壓力化為動(dòng)力
一是我們要認(rèn)識(shí)到有壓力并不是壞事，但是壓力必須有一個(gè)度。壓力適中，有利于員工有緊迫感，會(huì)使員工自主地把工作做好、做快；但是壓力過大，對(duì)員
工的要求過多時(shí)，會(huì)使員工有抵觸情緒，從而使工作績效降低。因此，我們必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待員工的壓力問題，要強(qiáng)化激勵(lì)形式，將員工的過高壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
二是要建立公平、公正、公開的獎(jiǎng)金分配制度，完善考核機(jī)制，全面提高員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，調(diào)動(dòng)員工的工作激情和動(dòng)力。
三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于個(gè)人進(jìn)步較大，為工廠做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予精神與物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)全廠員工努力提高自己，為工廠發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、加大培訓(xùn)力度，提高基層員工技術(shù)水平和操作技能
通過全方位多層次的培訓(xùn)，來提高員工的適應(yīng)能力；加大技能培訓(xùn)力度，提高員工工作能力；通過培訓(xùn)來增強(qiáng)員工的自信心，增強(qiáng)員工適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要。
5、實(shí)現(xiàn)文化引導(dǎo)，持續(xù)提升基層員工的執(zhí)行力
一是加強(qiáng)文化引導(dǎo)。工廠的“百千萬”等愿景文化是經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的科學(xué)規(guī)劃，這就是廣大員工的信心所在。二是加強(qiáng)工廠、車間特色企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)工作，提升員工隊(duì)伍凝聚力，提高安全意識(shí)及主人翁精神，積極倡導(dǎo)員工盡職盡力，努力創(chuàng)新，為碳纖維事業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。三是要推進(jìn)執(zhí)行力文化。將工廠、車間績效目標(biāo)分解，落實(shí)到人，讓全體員工積極參與，全身心地投入到工作中去，從而不斷提高執(zhí)行意識(shí)，將個(gè)人價(jià)值觀融入到執(zhí)行文化之中。四是要文化滲透。抓住員工的閃光點(diǎn)。也許用綜合素質(zhì)來衡量，他不一定是好員工，但他肯定有某一方面是可取的。工廠要善于抓員工的精彩瞬間，樹立典型，以點(diǎn)帶面，激勵(lì)教育員工，提高思想政治工作說服力、感召力、滲透力。同時(shí)，在日常工作中，對(duì)工廠涌現(xiàn)出的表現(xiàn)突出、勇于創(chuàng)新、做出成果、立足崗位的一線工人，加大宣傳力度，使全廠上下形成學(xué)先進(jìn)，比干勁，比奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
員工的思想動(dòng)態(tài)決定著企業(yè)和諧、穩(wěn)定大局，我們要及時(shí)了解和掌握員工思想狀況，通過強(qiáng)有力的思想政治工作，提升員工素質(zhì)，激發(fā)員工熱情，凝聚員工力量，為碳纖維的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。
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尊敬的黨組織：
今年，公司黨支部對(duì)廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對(duì)性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動(dòng)態(tài)分析任務(wù)和重要性
及時(shí)掌握解決員工思想動(dòng)態(tài)，是應(yīng)對(duì)危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)及員工發(fā)展需要，對(duì)員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識(shí)，滿足合理需求，提升自我價(jià)值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過員工思想動(dòng)態(tài)分析等手段，認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實(shí)事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎(jiǎng)金等收入相應(yīng)減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對(duì)偏緊，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人，員工倍感市場(chǎng)壓力，特別是面對(duì)可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對(duì)市場(chǎng)壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對(duì)統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺(tái)，可以及時(shí)了解員工思想，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤等四個(gè)閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。
思想動(dòng)態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在建立員工思想動(dòng)態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人，為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的'問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動(dòng)態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識(shí)重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級(jí)開始，到分廠、部門，逐級(jí)上報(bào)，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會(huì)、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過基層調(diào)研、面對(duì)面溝通等方式獲得信息。
同時(shí)，員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實(shí)情況。各單位對(duì)所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容，在下一次思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)上，以書面形式匯報(bào)，發(fā)揮各級(jí)黨組織協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)問題落實(shí)整改。
三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施
企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上，不能化為員工自覺行動(dòng)，就不可能形成動(dòng)力效應(yīng)。因此，對(duì)于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對(duì)于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足;對(duì)于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo)，使員工能正確地對(duì)待個(gè)人需要;對(duì)確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問題要說明情況，明確解決問題時(shí)間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實(shí)際問題相結(jié)合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問題方法不斷完善思想動(dòng)態(tài)分析工作。
針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容，著力提應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動(dòng)力支持。
針對(duì)黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)實(shí)際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化黨員參與性，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
針對(duì)基層員工群體，真心實(shí)意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實(shí)際問題結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)員工尤其是基層員工在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)員工主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅(jiān)定性，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
首先，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過工會(huì)或職代會(huì)討論審議，確保制定規(guī)章制度時(shí)，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開和公正。
其次，各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動(dòng)合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強(qiáng)欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對(duì)事不對(duì)人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅(jiān)持公開和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序，對(duì)涉及黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時(shí)通報(bào)或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實(shí)行校務(wù)和財(cái)務(wù)公開，要充分發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)的作用，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
請(qǐng)黨組織對(duì)我進(jìn)行幫助和教育!