領(lǐng)導決策類(lèi)面試題參考(解讀領(lǐng)導決策類(lèi)面試題)
領(lǐng)導決策類(lèi)面試題參考
領(lǐng)導決策類(lèi)面試題參考
國家公務(wù)員考試面試指導：領(lǐng)導決策類(lèi)面試題
題試題概述
領(lǐng)導決策類(lèi)面試題主要考查考生的決策能力。決策是一個(gè)非常重要而復雜的過(guò)程，保證決策目標的實(shí)現必須掌握科學(xué)的決策方法。現代社會(huì )發(fā)展迅猛，社會(huì )前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，新情況、新問(wèn)題不斷出現，決策變得越來(lái)越難。因此，領(lǐng)導決策要借助現代技術(shù)手段，采用科學(xué)的決策方法，決策任務(wù)才能完成，決策目標才能順利實(shí)現。
對考生能力的特殊要求
(1)創(chuàng )新能力
在現代社會(huì )中，無(wú)論什么工作，具備想象力及創(chuàng )新意識，已經(jīng)成為最普遍的要求。考生在答題時(shí)，應盡可能地肯定自己在這方面具有的能力，最好舉出實(shí)例來(lái)證明自己取得的創(chuàng )新成果，但不能夸大自己的成績(jì)以致不能令考官信服，引起考官的反感。
(2)信息處理能力
作為現代領(lǐng)導者，要有較強的準確接受信息、科學(xué)儲存信息、正確處理信息、及時(shí)傳遞信息的能力。這種能力直接關(guān)系到領(lǐng)導者承上啟下、聯(lián)左掛右、請示匯報、布置下達、宣傳動(dòng)員等工作的工作水平。
(3)溝通協(xié)調能力
領(lǐng)導者的溝通能力表現在能夠根據信息的內容、接收對象的特點(diǎn)、傳遞信息的目的、具體場(chǎng)合和條件而選擇適當的溝通方式，以較強的宣傳鼓動(dòng)能力、表達能力、說(shuō)服教育能力、感染能力，將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)、感情、態(tài)度及掌握的信息，準確、完整地傳遞給接受者。同時(shí)，注意提高自己的理解能力，以誠懇信任的'態(tài)度，做好一名“好聽(tīng)眾”，及時(shí)獲取下屬真實(shí)信息的反饋。
(4)知人善用能力
怎樣使“平凡的人”也能辦“不平凡的事”，即知人善用是領(lǐng)導者最重要的課題。一個(gè)責任感強、育人得法的領(lǐng)導，對下屬、對人才既壓擔子又教方法，既抓工作又抓思想，既嚴格要求又勤于激勵，既創(chuàng )造環(huán)境又促競爭，同時(shí)，還要重視人才的互補效應，擇人而任，減少摩擦，降低內耗，通過(guò)優(yōu)化組合使整體效能大于個(gè)體效能。
決策應遵循的六大原則
1.決策要尊重歷史
決策者要善于從歷史中繼承和發(fā)展已有的文明成果，并從中吸取營(yíng)養，獲得前進(jìn)的動(dòng)力，使各項決策具備歷史繼承性。
2.決策要尊重科學(xué)
領(lǐng)導決策能力的高低取決于創(chuàng )造性利用客觀(guān)規律和發(fā)揮客觀(guān)規律的程度。
3.決策要兼顧利益
決策者只有兼顧各方利益，才能滿(mǎn)足各方的需要，決策也才能得到響應和執行。
4.決策要及時(shí)果斷
決策者必須養成敏銳的洞察力，善于透過(guò)紛繁復雜的現象抓住事物的本質(zhì)，一旦時(shí)機來(lái)臨，便能立即決策。
5.決策要尊重現實(shí)
就是說(shuō)，一切要從實(shí)際出發(fā)，立足客觀(guān)現實(shí)進(jìn)行決策。
6.決策要面向未來(lái)
決策者要善于預測，預測可以給領(lǐng)導提供科學(xué)依據，使他們能夠系統分析影響事物發(fā)展的各種因素，權衡利弊做出最佳選擇，從而保證決策質(zhì)量。
解讀領(lǐng)導決策類(lèi)面試題
解讀領(lǐng)導決策類(lèi)面試題
一、試題概述
領(lǐng)導決策類(lèi)試題主要考查應試者的決策能力。決策是一個(gè)非常重要而復雜的過(guò)程，保證決策目標的實(shí)現必須掌握科學(xué)的決策方法。現代社會(huì )發(fā)展迅猛，社會(huì )前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，新情況、新問(wèn)題不斷出現，決策變得越來(lái)越難。因此，領(lǐng)導決策要借助現代技術(shù)手段，采用科學(xué)的決策方法，決策任務(wù)才能完成，決策目標才能順利實(shí)現。
領(lǐng)導決策類(lèi)試題對考生能力的特殊要求
(1)創(chuàng )新能力
在現代社會(huì )中，無(wú)論什么工作，具備想象力及創(chuàng )新意識，已經(jīng)成為最普遍的要求。考生在回答題目時(shí)候，應盡可能地肯定自己在這方面具有的能力，最好舉出實(shí)例來(lái)證明自己取得的創(chuàng )新成果，但不能夸大自己的成績(jì)以致不能令考官信服，引起考官的反感。
(2)知人善用能力
怎樣使“平凡的人”也能辦“不平凡的事”，即知人善用是領(lǐng)導者最重要的課題。一個(gè)責任感強、育人得法的領(lǐng)導，對下屬、對人才既壓擔子又教方法，既抓工作又抓思想，既嚴格要求又勤于激勵，既創(chuàng )造環(huán)境又促競爭，同時(shí)，還要重視人才的互補效應，擇人而任，減少摩擦，降低內耗，通過(guò)優(yōu)化組合使整體效能大于個(gè)體效能。
(3)溝通協(xié)調能力
領(lǐng)導者的溝通能力表現在能夠根據信息的內容、接收對象的特點(diǎn)、傳遞信息的目的、具體場(chǎng)合和條件而選擇適當的溝通方式，以較強的宣傳鼓動(dòng)能力、表達能力、說(shuō)服教育能力、感染能力，將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)、感情、態(tài)度及掌握的信息，準確、完整地傳遞給接受者。同時(shí)，注意提高自己的理解能力，以誠懇信任的態(tài)度，做好一名“好聽(tīng)眾”，及時(shí)獲取下屬真實(shí)信息的反饋。
(4)信息處理能力
作為現代領(lǐng)導者，要有較強的準確接受信息、科學(xué)儲存信息、正確處理信息、及時(shí)傳遞信息的能力。這種能力直接關(guān)系到領(lǐng)導者承上啟下、聯(lián)左掛右、請示匯報、布置下達、宣傳動(dòng)員等工作的工作水平。
二、決策的六大原則
(1)決策要尊重科學(xué)
領(lǐng)導決策能力的高低取決于創(chuàng )造性利用客觀(guān)規律和發(fā)揮客觀(guān)規律的程度。
(2)決策要尊重歷史
決策者要善于從歷史中繼承和發(fā)展已有的文明成果，并從中吸取營(yíng)養，獲得前進(jìn)的動(dòng)力，使各項決策具備歷史繼承性。
(3)決策要尊重現實(shí)
就是說(shuō)，一切要從實(shí)際出發(fā)，立足客觀(guān)現實(shí)進(jìn)行決策。
(4)決策要面向未來(lái)
決策者要善于預測，預測可以給領(lǐng)導提供科學(xué)依據，使他們能夠系統分析影響事物發(fā)展的各種因素，權衡利弊做出最佳選擇，從而保證決策質(zhì)量。
(5)決策要兼顧利益
決策者只有兼顧各方利益，才能滿(mǎn)足各方的需要，決策也才能得到響應和執行。
(6)決策要及時(shí)果斷
決策者必須養成敏銳的洞察力，善于透過(guò)紛繁復雜的現象抓住事物的本質(zhì)，一旦時(shí)機來(lái)臨，便能立即決策。
三、答題的四個(gè)套路
(1)要民主決策，不要獨斷專(zhuān)行。
(2)要科學(xué)決策，不要拍腦袋決策。
(3)要依法決策，在法律框架內解決問(wèn)題。
(4)要有利決策，要對黨、對國家、對人民有利。
以上的解題順序，千萬(wàn)不能搞錯了。
四、真題舉例及分析
【例1】現有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負責人，你怎樣把房子分得公平、合理?
【答題思路】回答這樣的題目，如果拘泥于數字的計算，就會(huì )弄巧成拙、費力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著(zhù)手。可以從以下幾方面來(lái)回答：
(1)首先組織一個(gè)權威的分房領(lǐng)導小組，制定分房方案，并交群眾討論通過(guò);如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導小組;
(2)因為房源有限，要調查除新房以外的其他房源，一并參加周轉分配;
(3)肯定有人分不到房子，那么給大家承諾，在今后著(zhù)力解決這些人的房子問(wèn)題。
【例2】單位經(jīng)費緊張，現只有20萬(wàn)元，要辦的事情就有下列幾項：(1)解決辦公室打電話(huà)難的問(wèn)題;(2)裝飾會(huì )議室、大廳等，以迎接上級單位委托承辦的大型會(huì )議;(3)支付職工的高額醫療費;(4)五一節為單位職工發(fā)些福利。很明顯，20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事都辦圓滿(mǎn)。如果你是單位的分管領(lǐng)導，將如何使用這筆錢(qián)?
【答題思路】回答這類(lèi)題目，要注意輕重緩急原則，重要的與工作相關(guān)的事情要先解決;同時(shí)，尋找變通的方案，暫時(shí)不能全部解決的先部分解決。可以從這幾方面來(lái)回答：
(1)辦公室打電話(huà)難的問(wèn)題必須先行解決。
(2)余款中單列一部分作為專(zhuān)款，支付患病職工必需的一部分醫療費，其他醫藥費暫緩報銷(xiāo)。
(3)會(huì )議室裝修在簡(jiǎn)潔大方的基礎上，力求將開(kāi)支壓縮到最低限度，并且只預付一部分款項，不足部分待資金到位后再付。
(4)最后，用預留的一小部分資金給職工辦一點(diǎn)菲薄但實(shí)用的福利，甚至只開(kāi)一個(gè)茶話(huà)會(huì )。
(5)整個(gè)過(guò)程中都要輔之以深入細致的思想政治工作，該辦的事要辦好，群眾的情緒也要理順，以求得絕大多數職工的理解和支持。
【例3】你作為副局長(cháng)，向下級布置了一項工作，處長(cháng)代表全處提出了一項計劃。與此同時(shí)，副處長(cháng)又單獨向你提出了一個(gè)更好的計劃，你將怎么辦?
【答題思路】本題主要涉及到如何正確處理下屬正職與副職關(guān)系，這一點(diǎn)是作為領(lǐng)導者必須考慮的。可以從這幾方面來(lái)回答：
(1)比照副處長(cháng)的計劃以及自己的思考，指出處長(cháng)所提計劃的不足，建議其重新召集全處人員進(jìn)一步完善計劃。
(2)單獨告訴那位副處長(cháng)，讓其在全處征求意見(jiàn)會(huì )上和盤(pán)托出自己的計劃，并力求以謙遜的'語(yǔ)言闡釋?zhuān)员阌谔庨L(cháng)采納。
(3)事后要善意地提醒那位副處長(cháng)以后注意按組織程序表達自己的意見(jiàn)，防止與正職產(chǎn)生不必要的矛盾。同時(shí)還要從多個(gè)側面了解那位處長(cháng)是否有嫉賢妒能、壓制別人意見(jiàn)的情況，并根據了解的情況，決定是否做處長(cháng)的思想政治工作。
(4)如果那位處長(cháng)有嫉賢妒能、壓制別人意見(jiàn)的缺點(diǎn)，則應將副處長(cháng)的計劃以自己意見(jiàn)的名義向處長(cháng)提出來(lái)，建議其重新研究、修訂所提計劃。
【例4】有個(gè)國王喜愛(ài)好馬，尤其是千里馬，一旦發(fā)現非弄到手不可。一日，他出游時(shí)，發(fā)現一農場(chǎng)主家養有七匹好馬，索買(mǎi)無(wú)果后，遂想了個(gè)法子想弄到手。第二天就發(fā)布了一張告示：第一，擁有馬匹的人家，必須申報交稅;第二，每匹馬必須繳納100元的稅金;第三條，擁有五匹馬以上的，要按五匹馬申報交稅;第四，不得謊報擁有馬的數量。看完告示后，農場(chǎng)主就準備按五匹馬申報上稅，但是他的兒子反對，并要求按七匹馬申報上稅，兩人互不相讓?zhuān)瑺巿塘似饋?lái)。后來(lái)，他們請來(lái)一位智者評斷。智者聽(tīng)完整件事的經(jīng)過(guò)后，思索了一會(huì )，想出了一個(gè)巧妙的方法去申報上稅，使國王無(wú)法治農場(chǎng)主，不能把馬弄走，農場(chǎng)主和他兒子都很高興。
請問(wèn)：國王的意思是什么?智者想出的是什么申報方法?
【答題思路】在現實(shí)生活、工作中，像國王的告示前后矛盾而使人有好幾種理解的情況，在講話(huà)、文件中是很常見(jiàn)的。要解決這道題，最關(guān)鍵的是分析國王告示的矛盾所在。可以這樣回答：
這道題的關(guān)鍵是對國王告示第三條、第四條的不同理解。智者分析國王的這個(gè)告示：無(wú)非是想利用對第三條和第四條的矛盾迫使農場(chǎng)主違反，以便沒(méi)收馬匹。如果按照農場(chǎng)主與兒子的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，二者都是符合國王的法令的，是對的;但是又是錯的，因為按第四條來(lái)說(shuō)。農場(chǎng)主的方法是錯誤的。因為等于違反了第四條，謊報了馬匹數;按第三條來(lái)說(shuō)，兒子的方法是錯誤的，因為等于違反了第三條，這樣兩人都會(huì )因沒(méi)有按照國王的命令而被法辦，被國王沒(méi)收馬匹。智者的方法是：把七匹馬分成(5+2)或(3+4)去分別申報并交稅，這樣就可以避開(kāi)國王的圈套。