社會(huì )實(shí)踐成果報告
社會(huì )實(shí)踐成果報告
社會(huì )實(shí)踐成果報告
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。下面是社會(huì )實(shí)踐成果報告，歡迎閱讀。
社會(huì )實(shí)踐成果報告
作為一名大一的學(xué)生，雖然在高中時(shí)代就有做過(guò)社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗。但是那僅僅停留在“小孩游戲”的階段。而今，我已進(jìn)入了大學(xué)的第二學(xué)期，我也將迎來(lái)更多的挑戰。迎來(lái)越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)上的考核考試。
為了能更好的深入專(zhuān)業(yè)，真正的了解專(zhuān)業(yè)深度，這個(gè)寒假，一是為了完成學(xué)校布置的作業(yè)，二是為了鞏固學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識和操作實(shí)踐。進(jìn)入了一家專(zhuān)做環(huán)保器械的公司擔任財務(wù)部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作經(jīng)驗總結、成果報告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受，給我的感覺(jué)也是正式的，那是嚴肅不帶一點(diǎn)生活化的嚴謹。很有秩序的上班下班，很有順序的進(jìn)行工作的安排。每一步，也絕不是在課堂上的實(shí)訓一般的隨性，因為每一筆的動(dòng)作，都代表著(zhù)公司的利益和自己的一份沉甸甸的責任。所以每寫(xiě)下一筆，心中的壓力也會(huì )無(wú)形增加不少。
每天規律的上下班，這種逃不出也躲不掉的束縛的感覺(jué)，我想我無(wú)法用我淺顯的語(yǔ)文水平描寫(xiě)出來(lái)。只有當你真正被那種無(wú)形的框架固定，你才會(huì )明白。每天7點(diǎn)起床，八點(diǎn)出門(mén)，八點(diǎn)半進(jìn)辦公室。再到下午六點(diǎn)半下班回家，你會(huì )覺(jué)得雖然上班只有八小時(shí)，但你的其他時(shí)間似乎因為上班的八小時(shí)而慢慢的被牽扯到周邊，哪些附加的瑣碎會(huì )吞噬你更多的私人時(shí)間。你會(huì )因為要上班，而逼迫自己早點(diǎn)睡覺(jué)，早點(diǎn)起床。會(huì )按時(shí)按點(diǎn)固定自己的作息。根本不會(huì )像是在學(xué)校，有足夠的休閑時(shí)間，更不會(huì )像是放假在家，無(wú)聊可以在家上網(wǎng)無(wú)所事事。
無(wú)邊的生活壓力會(huì )讓你對社會(huì )的認知也慢慢上升到了成人所獨有的精神壓抑感。那種面對城市里鋼筋水泥的無(wú)表情無(wú)感情，和人流車(chē)流里匆忙的不肯停歇的快節奏的無(wú)奈，只會(huì )讓你漸漸的沉淪，也會(huì )讓你安逸，最后懶惰的去看待所有的事。
是的，也許正是有這些那樣的消極影響，才會(huì )讓我們年輕一輩出現那么多令人擔憂(yōu)的社會(huì )現象。也正是有這些那樣的消極影響，我們才會(huì )有更多更強大的動(dòng)力，壓力，激起我們奮發(fā)的前進(jìn)。同樣，也告訴我和你，面包很重要，但學(xué)會(huì )做面包更重要。還是抓緊時(shí)間更好的學(xué)習知識技能，為更好明天未來(lái)努力吧!
二、工作經(jīng)驗總結
第一次的經(jīng)驗總結雖然不是最有價(jià)值的，但對于同樣是新手的我們，意義卻是不同的，第一次的踉踉蹌蹌的走上專(zhuān)業(yè)的路，心里肯定是不踏實(shí)的，因為自己確確實(shí)實(shí)怕犯錯，畢竟自己才接觸這方面不久。但是慢慢的你會(huì )發(fā)現基礎會(huì )計這門(mén)課真的非常重要的，看似哪些不怎么厲害的小概念，在實(shí)際運用中卻是十分專(zhuān)業(yè)的真理。其實(shí)，在真正的工作中，用到的也就是這些最基本的知識。并不是我們所想的那樣困難，最重要的基礎專(zhuān)業(yè)知識再加上耐心細心的細致工作，幫著(zhù)處理一些事項是完全可以勝任的。
三、工作成果報告
通過(guò)這次的工作的訓練，我可以擁有信心的去面對自己將要學(xué)習的更深的專(zhuān)業(yè)面，
以及以后的工作的內容。可以將現學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用自如的用到實(shí)際的操作上，從而加熟練我現學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，鞏固了前學(xué)知識、加深知識的印象。可以為2012年的會(huì )計從業(yè)資格考試做好準備工作。
同時(shí)，通過(guò)這次工作，我也更加成熟了我的職業(yè)觀(guān)，對我以后的人生規劃，職業(yè)生涯規劃也很有幫助。可以用以此的感受作為以后學(xué)習乃至工作的動(dòng)力，讓我有信仰繼續走下去。讓我明白學(xué)習的重要性，還有這個(gè)社會(huì )對于人才的重視性。著(zhù)實(shí)受益匪淺啊!
社會(huì )實(shí)踐成果報告
現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的.社會(huì )，是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì )，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì )，就必須先了解社會(huì )，而假期正是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知，同時(shí)也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給我帶來(lái)了一次鍛煉的機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求。由于是在桂林讀的大學(xué)，所以放假的時(shí)候，也就在當地找工作來(lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì )鍛煉過(guò)，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作，實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì )實(shí)踐，我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問(wèn)三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來(lái)駕到，我對水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營(yíng)養也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結出來(lái)的：
蘋(píng)果： 蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋(píng)果的人遠比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機會(huì )要低，現在空氣污染比較嚴重，多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩定，蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長(cháng)，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現出了積極作用。
雪梨： 梨有降低血壓、養陰清熱、鎮靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄： 番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱(chēng)，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有B胡蘿卜素，它是一種維生素A原，對保護視力，促進(jìn)兒童生長(cháng)發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著(zhù)作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實(shí)踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。
在這31天的銷(xiāo)售中，我發(fā)現有一些水果特別好賣(mài)。比如蘋(píng)果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來(lái)在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現，原來(lái)水果也有它們本身的寓意。蘋(píng)果代表著(zhù)平安;柑橘，砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之類(lèi)的，就沒(méi)多少人買(mǎi)，因為“梨”同“離”是同音，大家都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買(mǎi)了水果之后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存水果，從而使它不容易腐爛。
通過(guò)那么多天的實(shí)踐，我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還存在著(zhù)很大的欠缺，同樣是買(mǎi)東西，老板在的時(shí)候就可以賣(mài)很高的價(jià)格，而我則不可以賣(mài)到很好的價(jià)格，通過(guò)我的觀(guān)察，我發(fā)現以下幾點(diǎn)：
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更好的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。老板教育過(guò)我說(shuō)：目前職場(chǎng)上流行一句話(huà)“細節決定成敗，態(tài)度決定一切”，如何去服務(wù)好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問(wèn)題，對我們每一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，更應該好好斟酌。我們的工作薪水來(lái)自哪里?答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)，組織要發(fā)展生存，員工的勞動(dòng)報酬都是來(lái)自顧客，我們沒(méi)有理由不為顧客著(zhù)想!誠實(shí)是成功的根本誠信對于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我們老板就是這樣的一個(gè)人，他為人穩重，待人誠實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。付出才會(huì )有收獲雖然店里的生意還不錯，但它背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們的老板幾乎是每天凌晨3點(diǎn)就起床，然后出發(fā)到荔浦縣進(jìn)貨，到早上七點(diǎn)多鐘回來(lái)，就開(kāi)店門(mén)。迎接第一批顧客(都是些小商販，我們商行也搞批發(fā)的)，然后一直到晚上8點(diǎn)多的時(shí)候才關(guān)門(mén)。剛開(kāi)始不明白為什么老板要每天都進(jìn)貨，而不是一次進(jìn)很多，后來(lái)才知道，每天去進(jìn)貨才能保持水果的新鮮度，這樣銷(xiāo)售才會(huì )更好!利潤也才會(huì )更高!創(chuàng )新注入新活力創(chuàng )新是必不可少的東西，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。據老板介紹，今年很多水果是去年沒(méi)有的，比如百香果等等。現在的生活水平提高了，消費水平也會(huì )跟著(zhù)提高，所以今年進(jìn)了很多高級的水果(但說(shuō)實(shí)話(huà)，水果還是那些跟往年的一樣，唯一不同的就是包裝方面高貴了)。我們商行經(jīng)常要和行政單位進(jìn)行溝通，然后打進(jìn)官方行政單位的市場(chǎng)，這是一種創(chuàng )新，因為往常都只是批發(fā)給小商販和群眾的買(mǎi)賣(mài)，能與官方行政單位合作，可以提高我們的銷(xiāo)售量，還能得到一些單位的信賴(lài)。有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎么懂得的。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。當我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì )發(fā)現一種難以用語(yǔ)言表達的快樂(lè )。當我們用自己的能力去實(shí)踐，去幫助別人時(shí)，這種快樂(lè )別人是沒(méi)有辦法體會(huì )的。人生中，有許多事情需要我們去做。但是我相信，這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話(huà)，人的成就是決定于他怎么利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐一定是最最值得我們來(lái)體會(huì )的。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，我懂得了很多做人的道理，也使我更加清楚地認識到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識技能，將來(lái)回報父母和一切關(guān)心自己的人，還要為國家出一份微力。
