案例分析報(bào)告范文(年度案例分析報(bào)告范文)

案例分析報(bào)告范文

案例分析報(bào)告范文

案例分析報(bào)告范文（一）

一、一般資料

1、人口學(xué)資料：王某，男，19歲，某大學(xué)大一年級(jí)學(xué)生。自大一第二學(xué)期以來(lái)因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲前來(lái)咨詢(xún)。

2、個(gè)人成長(zhǎng)史：求助者來(lái)自祖國(guó)大西北，是家里的老大，從小父母老師都要求嚴(yán)格，自小學(xué)到高中畢業(yè)以來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)都很好，當(dāng)時(shí)高考畢業(yè)時(shí)自己的理想就是考上外地大學(xué)，出來(lái)見(jiàn)見(jiàn)世面，學(xué)學(xué)知識(shí)。2008年考上遼寧某所大學(xué)，開(kāi)始了大學(xué)生活。

3、精神狀態(tài)：意識(shí)清醒，思維正常，情緒激動(dòng)，言行一致，人格較穩(wěn)定。

4、身體狀態(tài)：近一個(gè)月以來(lái)嚴(yán)重失眠，白天不上課時(shí)間很興奮。

5、社會(huì)功能：人際關(guān)系不是很好，與同學(xué)接觸不多。

6、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：SCL-90：軀體化2、4，強(qiáng)迫1、1，人際敏感2、2，抑郁2、4，焦慮2、8，敵對(duì)1、5，恐怖1、2，偏執(zhí)1、6，精神病性1、5，其它1、3，陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)：45，總分：168。軀體化、人際敏感、抑郁、焦慮因子分均高于2分。

二、主述和個(gè)人陳述

1、主述：近來(lái)經(jīng)常會(huì)失眠，上課打盹，急切盼著下課，這種情況發(fā)生有近2個(gè)月。

2、個(gè)人陳述：我于去年考上大學(xué)之后，就遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)了，由于去年過(guò)年時(shí)有點(diǎn)特殊情況，我也沒(méi)有回家，對(duì)于頭一次離家這么遠(yuǎn)，這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有見(jiàn)到家人的我，看著同學(xué)們都能回家，我心里有種失落感，也挺孤獨(dú)的。因此在一次偶然的機(jī)會(huì)，我們寢室的一個(gè)同學(xué)說(shuō)新出了一款游戲，挺流行也挺好玩的，我抱著無(wú)聊，分散注意力的心情試著去玩了一會(huì)，結(jié)果一天兩天，一周兩周，漸漸的控制不了自己了，開(kāi)始時(shí)是一下課便后，發(fā)展到后來(lái)上課逃課去網(wǎng)吧，甚至有時(shí)周六周末在網(wǎng)吧包宿玩網(wǎng)絡(luò)游戲。就在最近的一次考試中，又掛了一科，覺(jué)得自己很墮落，同學(xué)都看不起我這樣的人了。這樣下去不是辦法，從那么大老遠(yuǎn)來(lái)就是為了好好學(xué)習(xí)的，自己為了將來(lái)成長(zhǎng)為世界著名小提琴手的理想才來(lái)到這所大學(xué)上學(xué)的，請(qǐng)你幫幫我吧，您是心理咨詢(xún)師，我想你肯定能幫我解決問(wèn)題的。

三、觀察和他人反映

求助者步入咨詢(xún)室時(shí)衣著得體，意識(shí)清楚，談吐大方，應(yīng)答切題，條理性強(qiáng)，但情緒低落，煩躁不安，精神倦怠，面色憂(yōu)郁。在向他的同學(xué)了解情況后得知，近期來(lái)訪者總是晚上在寢室坐立不安，不愿睡覺(jué)，唉聲嘆氣的，以前他下課后喜歡和同學(xué)聊天，現(xiàn)在一下課，就找不到人去哪兒了。對(duì)人的敏感也僅限于目前單位的同事，無(wú)泛化。

四、評(píng)估與診斷

1、評(píng)估：根據(jù)對(duì)臨床資料的收集，該求助者智力正常，個(gè)性偏內(nèi)向。問(wèn)題主要表現(xiàn)為沉迷于一件事情導(dǎo)致的焦慮；心情壓抑；人際關(guān)系緊張；心理問(wèn)題引發(fā)的軀體癥狀表現(xiàn)為睡眠不良。病程不到兩個(gè)月。

2、診斷：

（1）、王某沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境不適應(yīng)所導(dǎo)致，并不是單純的網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷癥；也不是單純的學(xué)習(xí)無(wú)能，因?yàn)樗敢馍蠈W(xué)，有自己的見(jiàn)解。

（2）、王某的內(nèi)心渴望獲得成功。通過(guò)玩網(wǎng)絡(luò)游戲，他獲得成功的心理得到滿(mǎn)足。

五、咨詢(xún)目標(biāo)的制定

根據(jù)咨詢(xún)目標(biāo)的七項(xiàng)原則和以上的評(píng)估與診斷，與王某共同協(xié)商達(dá)成書(shū)面協(xié)議，初步確定：

1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo)：減少王某的網(wǎng)絡(luò)游戲次數(shù)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

2、最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)：完善求助者的認(rèn)知，增強(qiáng)其社交能力和社會(huì)適應(yīng)能力，樹(shù)立自信心。促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)人的潛能，達(dá)到人格完善。

六、咨詢(xún)方案的制定

1、主要咨詢(xún)方法與適用原理：認(rèn)知、系統(tǒng)脫敏療法。

2、咨詢(xún)雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

（1）求助者的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

責(zé)任

①向咨詢(xún)提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料；

②積極主動(dòng)地與咨詢(xún)師一起探索解決問(wèn)題的方法；

③完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利

①有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；

②有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理；

③有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢(xún)師；

④有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)；

⑤對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)

①遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；

②遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；

③尊重咨詢(xún)師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。

（2）咨詢(xún)師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)：

責(zé)任

①遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)；

②幫助求助者解決心理問(wèn)題；

③嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

權(quán)利

①有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料；

②有權(quán)利選擇合適的求助者；

③本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún)。

義務(wù)

①向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格等有關(guān)證件；

②遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定；

③遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容；

④尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。

3、咨詢(xún)時(shí)間

①咨詢(xún)時(shí)間：每周1次，每次1小時(shí)左右；

②咨詢(xún)次數(shù)：4次

七、咨詢(xún)過(guò)程

（一）治療階段：

1、診斷評(píng)估與咨詢(xún)關(guān)系的建立階段；

2、心理幫助階段；

3、結(jié)束與鞏固階段。

（二）具體咨詢(xún)過(guò)程：

第一次咨詢(xún)：

1、目的：

（1）建立良好的咨詢(xún)關(guān)系；

（2）了解基本情況，收集一般臨床資料；

（3）緊張、焦慮與人際敏感行為的臨床評(píng)估，有關(guān)心理測(cè)量；

（4）確定主要問(wèn)題，探尋改變意愿；

（5）進(jìn)行咨詢(xún)分析。

2、方法：會(huì)談法、心理測(cè)驗(yàn)法、認(rèn)知行為療法。

3、過(guò)程：

（1）填寫(xiě)咨詢(xún)登記表，介紹咨詢(xún)中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則；

（2）傾聽(tīng)求助者的訴說(shuō)，鼓勵(lì)其宣泄不良情緒，調(diào)整心態(tài)，獲取求助者的信任和理解；

（3）收集求助者臨床資料，了解其成長(zhǎng)過(guò)程，尤其是重大事件，探尋求助者的心理矛盾及改變意愿；

（4）求助者獨(dú)立完成90項(xiàng)癥狀清單的自測(cè)；

（5）將測(cè)驗(yàn)結(jié)果反饋給求助者，并作出初步問(wèn)題分析，讓其理解為什么會(huì)這樣；

（6）告知其為一般心理問(wèn)題，進(jìn)一步說(shuō)明其心理問(wèn)題得不到解決，就會(huì)以軀體癥狀表現(xiàn)出來(lái)，目前其睡眠障礙就是軀體化表現(xiàn)之一，需定期進(jìn)行心理治療；

第二次咨詢(xún)：

1、目的：

（1）加深咨詢(xún)關(guān)系；

（2）分析求助者行為問(wèn)題后的錯(cuò)誤認(rèn)知；

（3）并幫助其建立良好的認(rèn)知。

2、方法：談話(huà)法，認(rèn)知行為療法、系統(tǒng)脫敏法

3、過(guò)程：

（1）結(jié)合認(rèn)知行為治療原理，進(jìn)行認(rèn)知分析，改變錯(cuò)誤認(rèn)知模式；促使王某自己尋找改變的目標(biāo)，并確立行為矯治階段目標(biāo)。

（2）建議分幾個(gè)階段逐步改觀，第一階段：由每天玩一次網(wǎng)絡(luò)游戲減少到每?jī)商焱嬉淮危ㄒ淮?~3小時(shí)）獎(jiǎng)勵(lì)自己一本曲譜冊(cè)。第二階段：每周玩2次（一次2小時(shí)），上課能回答老師的提問(wèn)，堅(jiān)持半個(gè)月，獎(jiǎng)勵(lì)自己一張小提琴名家唱片。第三階段：每周末玩一次（一次2小時(shí)）。能認(rèn)真完成老師為他布置的作業(yè)，堅(jiān)持一個(gè)月，獎(jiǎng)勵(lì)自己聽(tīng)一次音樂(lè)會(huì)。

（3）布置咨詢(xún)作業(yè)：①準(zhǔn)備一個(gè)作業(yè)本，每天晚上制定第二天的活動(dòng)計(jì)劃，以小時(shí)為單位，并及時(shí)記錄計(jì)劃的完成情況和自己的感受。②與同學(xué)進(jìn)行交談，看同學(xué)的反應(yīng)有何變化。

第三次咨詢(xún)：

1、目的

（1）學(xué)會(huì)合理評(píng)價(jià)，對(duì)緊張焦慮的自我管理；

（2）加強(qiáng)與同學(xué)各方面交流。

2、方法：談話(huà)法，認(rèn)知行為療法。

3、過(guò)程：

（1）反饋?zhàn)稍?xún)作業(yè)：讓求助者詳細(xì)描述自己一個(gè)月以來(lái)堅(jiān)持盡量不玩游戲的情況

2）與求助者進(jìn)行角色扮演，這次求助者扮演同事、咨詢(xún)師扮演求助者。讓其觀察“求助者”在何時(shí)產(chǎn)生情緒反應(yīng)并進(jìn)行分析；

（3）布置咨詢(xún)作業(yè)：繼續(xù)記錄自己堅(jiān)持的情況，并對(duì)自己上課和與同學(xué)情況的交流也進(jìn)行記錄。

第四次咨詢(xún)：

1、目的：

（1）鞏固咨詢(xún)效果；

（2）增強(qiáng)自信心；

（3）促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；

（4）結(jié)束咨詢(xún)。

2、方法：談話(huà)法、心理測(cè)驗(yàn)法。

3、過(guò)程：

（1）反饋?zhàn)鳂I(yè)：焦慮、煩躁等癥狀基本消失，王某自我感覺(jué)目前心理狀態(tài)比較穩(wěn)定。

（2）學(xué)會(huì)正確的評(píng)價(jià)自己和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，增強(qiáng)自我調(diào)控的能力。

（3）做了SCL-90心理測(cè)驗(yàn)，結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)均在正常范圍內(nèi)。

4、結(jié)束咨詢(xún)，做好咨詢(xún)的回顧和總結(jié)，對(duì)求助者的進(jìn)步給予鼓勵(lì)，幫助求助者把咨詢(xún)過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中，用新的認(rèn)知和行為模式面對(duì)未來(lái)生活。

八、咨詢(xún)效果評(píng)估

1、求助者自我評(píng)估：“不再像以前那樣緊張和焦慮了，覺(jué)得游戲只是一種娛樂(lè)手段而已，也不再像以前那樣自卑，在面對(duì)別人評(píng)論的時(shí)候也沒(méi)覺(jué)得什么不舒服?！?/p>

2、心理咨詢(xún)師評(píng)估：求助者已基本糾正了不良認(rèn)知，沉迷心理得到了克服，情緒癥狀（自卑、緊張、焦慮、人際關(guān)系敏感）得到了改善，軀體癥狀（睡眠不良）已消除，能夠較坦然地面對(duì)外界議論，輕松的和同學(xué)相處。

3、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果：（1）SAS：標(biāo)準(zhǔn)分48，（2）SDS標(biāo)準(zhǔn)分51，（3）SCL-90量表復(fù)測(cè)，軀體化1、7，強(qiáng)迫1、1，人際敏感1、5，抑郁1、7，焦慮1、8，敵對(duì)，1、5恐怖1、2，偏執(zhí)1、5，精神病性1、5，其它1、3。陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)：10，總分：117。

據(jù)上，認(rèn)為咨詢(xún)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程完整，條理清楚。結(jié)束咨詢(xún)關(guān)系，咨詢(xún)關(guān)系終止。

案例分析報(bào)告范文（二）

一、前言

自上世紀(jì)**年代中期，我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站如雨后春筍，日益發(fā)展起來(lái)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，涉農(nóng)網(wǎng)站約在1000家左右。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站基本上覆蓋了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各個(gè)方面，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)功能和農(nóng)村信息服務(wù)日益增強(qiáng)，對(duì)于促進(jìn)農(nóng)民增收、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快農(nóng)村市場(chǎng)流通等起到了積極的作用，引起政府、農(nóng)業(yè)主管部門(mén)和社會(huì)各方面的高度關(guān)注。

隨著是網(wǎng)絡(luò)的普及率不斷的提高，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)水平也不斷的加深，這也使得農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用的前景非常光明。特別是國(guó)家的有關(guān)政策對(duì)于農(nóng)業(yè)的扶持，讓人們?cè)絹?lái)越相信農(nóng)業(yè)的發(fā)展前景。

二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概述

農(nóng)業(yè)是典型的傳統(tǒng)行業(yè)，具有地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、生產(chǎn)者分散且素質(zhì)較低等特點(diǎn)，具有較大的自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)是通過(guò)電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)，能夠消除傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中信息傳遞與交流的時(shí)空障礙。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，將有效推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的步伐，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)地球村來(lái)降低傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)交易方式

三、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）機(jī)遇

1、隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，農(nóng)業(yè)將為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)孕育出巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)存在巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

2、農(nóng)業(yè)從業(yè)人員大于7億。

3、相關(guān)企業(yè)數(shù)目（>100萬(wàn)）

4、涉及領(lǐng)域：農(nóng)牧漁業(yè)生產(chǎn)、交換和消費(fèi)、生產(chǎn)資料、供應(yīng)、工業(yè)化加工、商品的批發(fā)、零售和服務(wù)、交通儲(chǔ)運(yùn)等。

4、市場(chǎng)潛力有待開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)體系發(fā)育不全：市場(chǎng)分散、信息不暢通配套制度不完善：商品檢驗(yàn)、支付體系、配送服務(wù)較落后。

5、BtoB、BtoC有一定基礎(chǔ)政府農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)已形成農(nóng)業(yè)網(wǎng)站眾多。

（二）挑戰(zhàn)

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)薄弱

電子商務(wù)的發(fā)展程度，與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)進(jìn)步以及政策、法律法規(guī)等各方面的因素都息息相關(guān)。我國(guó)電子商務(wù)起步晚，各方面的條件都不完善。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量尚不能滿(mǎn)足電子商務(wù)的要求；網(wǎng)上交易安全性還不十分可靠；網(wǎng)上信用體制不健全，支付的手段單一；物流配送系統(tǒng)規(guī)模小，效率不高。

2、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)銷(xiāo)的現(xiàn)代化水平較低

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化，要求農(nóng)產(chǎn)品具有一定的品牌。然而我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性過(guò)剩比較嚴(yán)重，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品特別是具有知名品牌的農(nóng)產(chǎn)品較少。在目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較低、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)還未完全放開(kāi)的情況下，人們的“品牌”意識(shí)比較淡薄，申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)的農(nóng)產(chǎn)品比較少。

3、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才缺乏

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)離不開(kāi)具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才。隨著傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)模式向現(xiàn)代商務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)農(nóng)民也要向現(xiàn)代“電農(nóng)”（E—farmer）轉(zhuǎn)變。“電農(nóng)”是指具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、管理與運(yùn)銷(xiāo)的農(nóng)民。

4、國(guó)外進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)

按照WTO協(xié)議規(guī)定，中國(guó)在入世后3—4年內(nèi)將逐步取消對(duì)分銷(xiāo)服務(wù)業(yè)的所有限制，包括批發(fā)、直銷(xiāo)、零售、租賃及包裝等服務(wù)。到時(shí)，外資不僅可以控股批發(fā)企業(yè)，還可以組建獨(dú)資批發(fā)企業(yè)。入世后，國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)大量涌入中國(guó)市場(chǎng)，這必然對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)形成巨大沖擊。

四、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題

（一）認(rèn)識(shí)不到位

對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)行模式比較模糊，特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)建立的網(wǎng)站過(guò)分強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)功能，而相對(duì)忽視網(wǎng)站的商務(wù)功能的拓展，甚至將商務(wù)功能和信息服務(wù)功能對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為信息服務(wù)功能具有社會(huì)效應(yīng)、公益性質(zhì)，完全要求國(guó)家財(cái)政給予支持，對(duì)網(wǎng)站的商務(wù)功能缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和重視。

（二）商務(wù)模式不完善

目前，我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式主要是信息服務(wù)模式。這種商務(wù)模式利潤(rùn)的來(lái)源一般由下列幾個(gè)方面組成：一是信息服務(wù)收費(fèi)。但由于多種原因，如農(nóng)業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低，信息時(shí)效性差，農(nóng)民支付能力和認(rèn)識(shí)等，這部分收費(fèi)難以維持公司的正常運(yùn)營(yíng)；二是政府項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持。如在實(shí)施農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)村信息扶貧項(xiàng)目過(guò)程中，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)公司開(kāi)發(fā)的手持終端機(jī)等方式對(duì)公司給予財(cái)政上的支持；三是開(kāi)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)公司通過(guò)承包政府農(nóng)業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)，如軟件開(kāi)發(fā)、為政府提供技術(shù)支持等獲得財(cái)政上的支持。

（三）沒(méi)有考慮我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)和農(nóng)民的素質(zhì)

開(kāi)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，必須充分考慮我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)和農(nóng)民的素質(zhì)。農(nóng)業(yè)作為特殊的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，其生產(chǎn)受到多種條件影響，比如政策法規(guī)、市場(chǎng)需求、氣候、地理環(huán)境等等。目前我國(guó)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)

營(yíng)方式，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，與市場(chǎng)的對(duì)接困難，小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾非常突出。在物流環(huán)節(jié)，很多農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性、不易儲(chǔ)存的特點(diǎn)，在保鮮、運(yùn)輸、后熟處理上較為困難，這使其物流環(huán)節(jié)相對(duì)于工業(yè)品更難于實(shí)現(xiàn)。

五、加快發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的途徑

（一）提高電子商務(wù)的意識(shí)

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)要發(fā)展，觀念要先行。其發(fā)展的難點(diǎn)不是技術(shù)，也不是資金，而是思想觀念的轉(zhuǎn)變和管理理念的更新。在我國(guó)與農(nóng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)和主管領(lǐng)導(dǎo)普遍缺乏信息技術(shù)和電子商務(wù)等方面的知識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)和政府投入不足，制約了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。只有使農(nóng)民以及相關(guān)政府主管部門(mén)的管理者的觀念轉(zhuǎn)變了，才能推動(dòng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

我認(rèn)為，要提高人們的電子商務(wù)的意識(shí)，首先就是要推廣網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平，人們只有在接觸網(wǎng)絡(luò)的情況下，才能了解到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于農(nóng)業(yè)的發(fā)展作用。其次，要多發(fā)展一些有代表性的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，可以包括信息類(lèi)、商務(wù)類(lèi)等，這樣人們?cè)诰W(wǎng)上就能直觀的看到農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。

（二）加快網(wǎng)絡(luò)的普及率

CNNIC《報(bào)告》顯示，截至2010年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4億關(guān)口，達(dá)到了4.2億，較2009年底增加3600萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，與2009年底相比提高了2.9個(gè)百分點(diǎn)。

手機(jī)網(wǎng)民成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿??！秷?bào)告》顯示，截至2010年6月底，手機(jī)網(wǎng)民用戶(hù)達(dá)到2.77億，在整體網(wǎng)民中的占比攀升至65.9%，相比2009年底增加了4334萬(wàn)人，增幅達(dá)18.6%，其中，大約有4914萬(wàn)的`網(wǎng)民只使用手機(jī)上網(wǎng)，占網(wǎng)民總數(shù)的11.7%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從以上的數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度非常驚人，特別是最近幾年，隨著手機(jī)網(wǎng)民的不斷增加。但我們也可以看出，雖然我國(guó)的網(wǎng)民基數(shù)非常大，但是從普及率來(lái)看，還是遠(yuǎn)低于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的。所以，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展還有非常大的提升空間，網(wǎng)絡(luò)也是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)非常重要的條件。

（三）加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)水平

目前，國(guó)內(nèi)主要的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有三類(lèi)，第一政府類(lèi)網(wǎng)站主要為電子商務(wù)提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù)和管理；第二綜合類(lèi)網(wǎng)站主要為電子商務(wù)提供綜合信息和專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)信息；第三專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站主要為各類(lèi)農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)交易，可以提供網(wǎng)上訂購(gòu)和支付等服務(wù)。這些網(wǎng)站的目標(biāo)還有一些不明確，主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)性不是很強(qiáng)。因此，要加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用，提高這些農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性是非常重要的。

（四）建立有效而專(zhuān)業(yè)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)信息流信息時(shí)代

誰(shuí)最先獲得信息、誰(shuí)最先運(yùn)用信息，誰(shuí)就能獲得市場(chǎng)、獲得利潤(rùn)。要發(fā)揮農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的巨大潛力，一定要建立一個(gè)高效的規(guī)范的信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，即建立一個(gè)良好、高效的收集信息、分析信息、傳遞信息的電子商務(wù)信息流，使供需雙方的市場(chǎng)信息得到無(wú)縫鏈接。

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息時(shí)代的社會(huì)，信息對(duì)于各個(gè)行業(yè)的作用越來(lái)越重要了，而信息傳送一個(gè)非常重要的平臺(tái)就是網(wǎng)絡(luò)。因此，建議有效而專(zhuān)業(yè)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)信息流非常重要。人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解有關(guān)農(nóng)業(yè)信息，農(nóng)產(chǎn)品提供者和需求者都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)快速的了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和訊息。

（五）建立安全的現(xiàn)金流

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)，其核心內(nèi)容是信息的相互溝通和交流，支付和交貨是最終目的，而網(wǎng)上支付是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，銀行等金融機(jī)構(gòu)的介入是必不可少的。雖然國(guó)內(nèi)銀行逐步建立起各自的支付網(wǎng)依托于中國(guó)銀聯(lián)的第三方支付平臺(tái)也紛紛搭建起來(lái)。但我國(guó)電子商務(wù)在線支付的規(guī)模仍處于較低的水平而且多數(shù)代理銀行職能的第三方支付平臺(tái)由于可直接支配交易款項(xiàng)越權(quán)調(diào)用交易資金的風(fēng)險(xiǎn)始終存在%也制約著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程表。

網(wǎng)絡(luò)交易安全一直是網(wǎng)購(gòu)人們最關(guān)心的問(wèn)題，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付方式也越來(lái)越多，而且越來(lái)越可靠。但是網(wǎng)絡(luò)交易最終的結(jié)果還是要回歸到具體物體上來(lái)。因此，建立更加安全、可靠的支持方式對(duì)于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用非常重要。

（六）建立科學(xué)快捷的物流

產(chǎn)品物流是現(xiàn)代物流的重要組成部分。在我國(guó)，專(zhuān)業(yè)從事物流配送的企業(yè)，往往不注重電子商務(wù)活動(dòng)。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的過(guò)程中，要促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的暢通，應(yīng)對(duì)入世后國(guó)外

農(nóng)產(chǎn)品對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的沖擊，就必須加快農(nóng)產(chǎn)品流通體制，改革、優(yōu)化、重組傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品物流體系。

（七）建立統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)產(chǎn)品作為特殊的產(chǎn)品，其生產(chǎn)受到多種因素的影響，而這些特殊性，加大了其在特征和質(zhì)量方面的度量標(biāo)準(zhǔn)的制定的難度，而標(biāo)準(zhǔn)是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)得以廣泛開(kāi)展的一個(gè)先決條件，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就不能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，就沒(méi)有衡量產(chǎn)品質(zhì)量的準(zhǔn)繩。

（八）建立良好的信用體系

面對(duì)虛擬化電子商務(wù)市場(chǎng)，農(nóng)村用戶(hù)尚不具備高深的判斷能力，所以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)可以參考華農(nóng)網(wǎng)的做法，直接體現(xiàn)信用值，這對(duì)于電子商務(wù)的普及和應(yīng)用將起決定性的作用，用信用標(biāo)識(shí)讓農(nóng)村用戶(hù)直接識(shí)別企業(yè)的電子商務(wù)信用；用信星積分，表明信息本身的信用程度；用信星工具，為企業(yè)提供了評(píng)估、信用等級(jí)的工具。

六、案例分析——中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)

（一）中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)是中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)部官方網(wǎng)站，1996年建成。目前已經(jīng)形成以54個(gè)精品頻道、28個(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站以及各?。▍^(qū)、市）農(nóng)業(yè)網(wǎng)站為一體的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)站群，全國(guó)各級(jí)政府農(nóng)業(yè)網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，成為具有權(quán)威性和廣泛影響的國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

作為中國(guó)政府農(nóng)業(yè)官方網(wǎng)站，其對(duì)國(guó)內(nèi)外的影響日益擴(kuò)大，目前日均點(diǎn)擊數(shù)340萬(wàn)次左右，訪問(wèn)量在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站居首位，全球農(nóng)業(yè)網(wǎng)站第二位。

網(wǎng)站首頁(yè)

（二）主要功能和特色

1、基本服務(wù)

主要包括為瀏覽者提供農(nóng)業(yè)的一些資訊、專(zhuān)題、搜索以及行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息。

2、特色服務(wù)

主要包括一些國(guó)家對(duì)于農(nóng)業(yè)的政策法規(guī)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的觀點(diǎn)。同時(shí)還有各地區(qū)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)訊息。

3、在線發(fā)布信息和在線訂購(gòu)功能

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息全面豐富，不僅包括國(guó)家對(duì)于農(nóng)業(yè)的政策法規(guī)，同時(shí)也包括農(nóng)業(yè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、資訊動(dòng)態(tài)。在中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上，(fwsir)商家和瀏覽者都發(fā)布的供求信息。同時(shí)，你也可以通過(guò)快速搜索欄，方便快捷的找到自己需要了解的產(chǎn)品。中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)還提供了在線訂購(gòu)的功能。

4、快速了解全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)把全國(guó)各個(gè)城市的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)通過(guò)地圖的形式展示給瀏覽者。我們只要找到自己想要了解的地方的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，直接打開(kāi)地圖就可以看到。

七、案例點(diǎn)評(píng)

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)是農(nóng)業(yè)部的官方網(wǎng)站，它具有很高的權(quán)威性，同時(shí)，它里面的內(nèi)容豐富，是農(nóng)業(yè)行業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品展示非常好的一個(gè)平臺(tái)，瀏覽者可以通過(guò)瀏覽該網(wǎng)站，獲取他們需要的信息，解決問(wèn)題。

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)一個(gè)非常大的特色就是讓瀏覽者了解到國(guó)家對(duì)于農(nóng)業(yè)的政策法規(guī)，讓農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)者和需求者更有針對(duì)性的去供應(yīng)和獲取他們的農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)，它還提供了一個(gè)在線辦事功能，主要提供一些從國(guó)外進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品以及一些農(nóng)產(chǎn)品安全管理等條例，讓廣大瀏覽者可以更加方便的了解到辦事的程序。

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)也讓全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格更加的透明，也方便廣大瀏覽者方便快捷的了解到各地的批發(fā)市場(chǎng)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)作為一個(gè)以信息服務(wù)為主的官方網(wǎng)站，它的存在很大程度上促進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。同時(shí)，它也使農(nóng)業(yè)這個(gè)特殊的行業(yè)走上了網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，讓人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接了解到農(nóng)業(yè)的政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及相關(guān)資訊等。

八、總結(jié)

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用還處于初級(jí)階段，還具有很大的發(fā)展空間。特別是網(wǎng)絡(luò)的普及以及人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的不斷認(rèn)識(shí)。

電子商務(wù)的在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化具有促進(jìn)作用。比如可以減少生產(chǎn)的盲目、降低成本，提高效率、打破區(qū)域和時(shí)間的限制、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)?；⒎奖銓?duì)農(nóng)民的教育與培訓(xùn)。

我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用還存在很多的問(wèn)題，比如：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、受自然條件影響，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)長(zhǎng)，交易成本高，供需鏈之間嚴(yán)重割裂，交易鏈及其通路較為復(fù)雜且透明度不高、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站存在著以農(nóng)業(yè)商務(wù)內(nèi)容為主的純農(nóng)業(yè)網(wǎng)站較少、利用率較低的現(xiàn)象、較多農(nóng)業(yè)網(wǎng)站缺乏專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性，多數(shù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容雷同、缺少特色、缺乏宏觀指導(dǎo)性的農(nóng)業(yè)信息，未能形成農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，使電子商務(wù)給農(nóng)業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)帶來(lái)的益處不多。

總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用前景還是非常光明的，特別是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和國(guó)家政策法規(guī)的扶持，我相信，未來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的必定會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

案例分析報(bào)告范文（三）

【案例簡(jiǎn)介】

鴻星爾克是一家專(zhuān)注于運(yùn)動(dòng)品牌的公司。成立于2000年。今年恰好是鴻星爾克成立十周年。在這十年里面鴻星爾克不斷地進(jìn)步，發(fā)展，壯大。通過(guò)不懈的努力，十年時(shí)間鴻星爾克成為了國(guó)內(nèi)幾家知名的運(yùn)動(dòng)服裝制造商。

2005年，鴻星爾克在新加坡成功上市，成為了當(dāng)時(shí)中國(guó)第一家在海外上市的公司。同年，鴻星爾克進(jìn)軍海外，先后在中東多個(gè)國(guó)家發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)，并取得巨大的成功?，F(xiàn)如今，在伊朗，阿聯(lián)酋等國(guó)家享有很高的知名度。

之后不僅僅在中東。在亞洲，美洲等其他國(guó)家和地區(qū)也有鴻星爾克的足跡并且其在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)量也是相當(dāng)可觀的。2006年，鴻星爾克與朝鮮奧委會(huì)建立了全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系同年鴻星爾克又冠名國(guó)際女子網(wǎng)球系列賽事。

2008至2009年，雖然遭受到了美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，銷(xiāo)售收入有所下降，到2009年比08年下降了30%。但鴻星爾克實(shí)際上像其他體育服裝企業(yè)一樣，并沒(méi)有受到什么嚴(yán)重的損失反而是繼續(xù)國(guó)際合作，在09年確立了為期五年的上海ATP1000大師賽事官方服裝合作伙伴關(guān)系。

2010年，鴻星爾克又贊助了馬德里大師賽。在取得了巨大成就的同時(shí)鴻星爾克展望未來(lái)，總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)面對(duì)國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必將開(kāi)展新一輪的戰(zhàn)略攻勢(shì)。

【必要性分析】

1、特點(diǎn)

（1）本案例中包括了一個(gè)完整的時(shí)間段，從2000年鴻星爾克建立到2005年鴻星爾克在新加坡上市再到2010年鴻星爾克十周年?？梢哉f(shuō)案例寫(xiě)出了鴻星爾克十年來(lái)的主要的發(fā)展方向。這有助于我們從整體上能更加完整的理解鴻星爾克成功發(fā)展的歷程。

（2）在案例中對(duì)于鴻星爾克一些戰(zhàn)略的實(shí)施和經(jīng)營(yíng)理念包括管理思想都有一個(gè)直觀的說(shuō)明。這樣使得我們?cè)诮庾x案例時(shí)更加的具有針對(duì)性。

（3）最重要的是在案例中拋出了一個(gè)問(wèn)題，那就是鴻星爾克歷經(jīng)十年發(fā)展，取得了一些可喜的成績(jī)，那么在以后在未來(lái)他的經(jīng)營(yíng)發(fā)展將會(huì)采取一種什么樣的戰(zhàn)略措施，既要穩(wěn)固目前鴻星爾克在國(guó)內(nèi)和國(guó)際所擁有的地位和知名度，又要在今后的發(fā)展中積極向前進(jìn)獲得更多的顧客開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，這需要采取什么樣的新戰(zhàn)略，新措施，這在案例中都有涉及到。

2、啟示

鴻星爾克這個(gè)案例給我們的啟示就是要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展企業(yè)，把企業(yè)做大，就要有一個(gè)適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，精確地品牌的定位，合理的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇以及看清在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中自身的優(yōu)勢(shì)是什么。

一個(gè)企業(yè)成功與否與他的經(jīng)營(yíng)理念，戰(zhàn)略實(shí)施程度有密切的關(guān)系。決策成功，可以擴(kuò)大銷(xiāo)售額，降低成本，提高利潤(rùn)，進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)?？梢允蛊髽I(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)上搶占有利地位，并可保持企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展。

【經(jīng)營(yíng)管理分析】

1、品牌定位精準(zhǔn)合理

良好的品牌定位是一個(gè)企業(yè)成功的前提，可以為企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng)，拓展市場(chǎng)起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位，以樹(shù)立獨(dú)特的消費(fèi)者可認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象，必然會(huì)使產(chǎn)品淹沒(méi)在眾多產(chǎn)品質(zhì)量，性能及服務(wù)雷同的商品中。品牌定位是品牌傳播 的客觀基礎(chǔ)，品牌傳播 依賴(lài)與品牌定位，沒(méi)有品牌品牌定位，那么，品牌傳播就難免盲從而缺乏一致性?？傊?，經(jīng)過(guò)多種品牌運(yùn)營(yíng) 手段的整合運(yùn)用，品牌定位所確定的品牌整體形象即會(huì)駐留在消費(fèi)者心中，這是品牌經(jīng)營(yíng)的直接結(jié)果，也是品牌經(jīng)營(yíng)的直接目的。如果沒(méi)有正確的品牌定位，無(wú)論其產(chǎn)品質(zhì)量再高，性能再好，無(wú)論怎樣使盡促銷(xiāo) 手段，也不能成功。

鴻星爾克就很好的做到了品牌的精準(zhǔn)定位。在鴻星爾克創(chuàng)立之初就將其品牌定位在了運(yùn)動(dòng)用品上。運(yùn)動(dòng)用品這本身是細(xì)分市場(chǎng)，專(zhuān)精于細(xì)分市場(chǎng)有助于鴻星爾克提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力更好的抓住目標(biāo)客戶(hù)。

隨著時(shí)間的發(fā)展，鴻星爾克不斷地壯大。其品牌的定位也越來(lái)越精確合理。比如在運(yùn)動(dòng)理念的選擇上，鴻星爾克一直強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)為主，而不是在國(guó)內(nèi)外都非常流行的籃球和足球， 其設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)鞋也多以網(wǎng)球鞋為主。這樣做縱使可能失去一部分喜歡籃球和足球運(yùn)動(dòng)的客戶(hù)，但是對(duì)于現(xiàn)階段的鴻星爾克來(lái)說(shuō)精確地定位對(duì)其品牌的歸屬更有利，畢竟他們已經(jīng)發(fā)展了很長(zhǎng)的時(shí)間，網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的這種理念在鴻星爾克的品牌概念中已經(jīng)深入人心，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)球與鴻星爾克的結(jié)合的認(rèn)可度近幾年已經(jīng)相當(dāng)高了，鴻星爾克的網(wǎng)球鞋出品已經(jīng)占到了整個(gè)鞋類(lèi)的15～20%，通常其它品牌中的網(wǎng)球鞋只會(huì)占到全部鞋類(lèi)的5%不到。這說(shuō)明用戶(hù)對(duì)鴻星爾克的網(wǎng)球宣傳策略及定位已經(jīng)較為認(rèn)可?！边@就說(shuō)明品牌的精準(zhǔn)定位是起到了作用的，是為企業(yè)帶來(lái)了效益的。

2、明確的國(guó)際化戰(zhàn)略，密切的國(guó)際合作

國(guó)際化戰(zhàn)略在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下越來(lái)越凸顯出他的重要性，企業(yè)要想獲得更有效的更合理的資源，尋找最好的投資，擴(kuò)大企業(yè)的影響力知名度，以期得到更客觀的利潤(rùn)，那么國(guó)際化戰(zhàn)略以及開(kāi)展國(guó)際合作是必不可少的。

在鴻星爾克的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就很好的采取了國(guó)際化的策略積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，增加鴻星爾克品牌的影響力知名度，擴(kuò)大鴻星爾克在世界上的受眾范圍。加強(qiáng)國(guó)際合作，特別是對(duì)國(guó)際重大的體育賽事的贊助。這樣使得鴻星爾克在世界上的曝光率大大增加了，對(duì)其銷(xiāo)售額和信譽(yù)度等多方面都有巨大的積極地影響。

早在05年，鴻星爾克上市之后就宣布進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)，中東是其第一個(gè)目標(biāo)地。鴻星爾克在伊朗，卡塔爾，阿聯(lián)酋等中東國(guó)家的銷(xiāo)售額非?？捎^，這不得不說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)成功的戰(zhàn)略。成功的將中國(guó)的品牌推向國(guó)外，成功的讓國(guó)外的客戶(hù)接受了中國(guó)的產(chǎn)品。極大的增加了鴻星爾克的品牌影響力。

除此之外鴻星爾克積極開(kāi)展國(guó)際合作，特別是針對(duì)國(guó)際比賽，比如今年2010年世界杯期間，鴻星爾克就瞄準(zhǔn)了世界杯參賽球隊(duì)的球衣贊助。雖然最后沒(méi)有成功但是這依然對(duì)鴻星爾克的品牌在國(guó)際范圍的知名度產(chǎn)生了積極地作用。

3、有效的本土品牌競(jìng)爭(zhēng)策略

在與一些國(guó)際知名的品牌比如耐克阿迪達(dá)斯競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候鴻星爾克有一套行之有效的策略。將國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)劃分為一線，二線，三線市場(chǎng)。耐克阿迪達(dá)斯等一些大的國(guó)際品牌是占據(jù)在一線市場(chǎng)的主要城市中，并且正在向二三線市場(chǎng)推進(jìn)。鴻星爾克等一批國(guó)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)品牌想要在一線市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)還存在一些困難。但加大在一線市場(chǎng)的宣傳力度，同時(shí)努力地鞏固二三線市場(chǎng)的地位是一個(gè)行之有效的辦法。雖然那些國(guó)際大品牌具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但畢竟對(duì)于本土市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)的企業(yè)知根知底。

在入二三線市場(chǎng)中，還是像鴻星爾克這樣的在國(guó)內(nèi)較有實(shí)力的品牌更了解市場(chǎng)，更能摸清二三線市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律。國(guó)際大品牌想要同鴻星爾克這樣的本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是靠著其品牌的影響力和降低價(jià)格。在二三線市場(chǎng)本身國(guó)際品牌的影響力就不如一線市場(chǎng)那么大那么廣，靠著品牌來(lái)戰(zhàn)勝?lài)?guó)內(nèi)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯然不夠，那么就只能采取降低價(jià)格的策略。在這一點(diǎn)上反而是鴻星爾克這些本土企業(yè)更有利。

因?yàn)榧僭O(shè)那些國(guó)際大品牌與本土的企業(yè)同時(shí)降價(jià)。那么，無(wú)論那些大品牌如何降價(jià)都不會(huì)降到比鴻星爾克這些本土企業(yè)低。畢竟像耐克阿迪達(dá)斯這種國(guó)際知名品牌是要保持他們一貫的品牌的高貴程度的，如果價(jià)格過(guò)低，不但對(duì)于其收益產(chǎn)生一定的影響，更重要的是對(duì)品牌的信譽(yù)和品牌的內(nèi)在價(jià)值都會(huì)產(chǎn)生一些不利的影響。再加上前期國(guó)際大品牌的投入會(huì)更高成本也會(huì)更高。那么，像鴻星爾克這樣的本土品牌在二三線市場(chǎng)將更有優(yōu)勢(shì)。

4、總結(jié)

案例中鴻星爾克從上市之初經(jīng)過(guò)十年發(fā)展中所采取的一系列措施都是根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況合情合理的，而且是行之有效的?？梢哉f(shuō)鴻星爾克他的經(jīng)營(yíng)策略是成功的。

（1）鴻星爾克善于抓住機(jī)遇，從機(jī)遇中找到突破口進(jìn)而發(fā)展壯大企業(yè)。

（2）鴻星爾克追求國(guó)際化合作，在合作中打響了品牌的知名度，提高了企業(yè)的收益。

（3）鴻星爾克找準(zhǔn)了目標(biāo)市場(chǎng)，明確目標(biāo)市場(chǎng)的定位，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

（4）鴻星爾克有一個(gè)未來(lái)明確的戰(zhàn)略那就是繼續(xù)國(guó)際合作，提升品牌影響力同時(shí)拓展品牌概念，使鴻星爾克向著綜合的運(yùn)動(dòng)服飾品牌邁進(jìn)。

（5）在取得大的發(fā)展的同時(shí)鴻星爾克還看到了目前潛在市場(chǎng)非常巨大。這將是今后鴻星爾克努力奮斗提高效益的主攻方向。

【建議】

目前鴻星爾克所面臨的現(xiàn)狀就是國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，特別是國(guó)際大品牌的步步緊逼使得鴻星爾克必須正視起來(lái)。再加上目前在中國(guó)還有7-8億人口買(mǎi)不起鴻星爾克的產(chǎn)品，他可能喜歡這個(gè)品牌，但是他還買(mǎi)不起。這是很大的一個(gè)群體，是一個(gè)非?？捎^的潛在市場(chǎng)。要進(jìn)入這個(gè)潛在市場(chǎng)讓更多的人知道鴻星爾克，喜歡鴻星爾克，進(jìn)而買(mǎi)鴻星爾克的產(chǎn)品尤為重要。

首先，鴻星爾克應(yīng)該在穩(wěn)定住本土市場(chǎng)的同時(shí)繼續(xù)積極向海外發(fā)展。不斷地尋求國(guó)際合作，擴(kuò)大品牌的影響力。特別是要抓住一些重要的國(guó)際體育賽事的服裝贊助權(quán)。他的企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是成為毫不輸于耐克阿迪達(dá)斯那樣的國(guó)際知名品牌。

其次，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，鴻星爾克要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。不僅僅要提高品牌知名度，更重要的是提升產(chǎn)品的質(zhì)量。在生產(chǎn)中努力開(kāi)拓創(chuàng)新，積極地生產(chǎn)研發(fā)新產(chǎn)品。在生產(chǎn)中運(yùn)用新技術(shù)降低成本提高效率，始終走在時(shí)代潮流的前線對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌也同樣重要。

再次，加大鴻星爾克的宣傳力度，不僅僅是在傳統(tǒng)的媒介如電視廣告，報(bào)紙雜志等還要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣?，F(xiàn)代社會(huì)是信息技術(shù)的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，抓住這一塊將會(huì)對(duì)鴻星爾克的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。比如，在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟網(wǎng)店在網(wǎng)上在線銷(xiāo)售產(chǎn)品。這樣不僅能夠節(jié)省很大一部分成本而且企業(yè)還開(kāi)辟了一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上將有更多的人認(rèn)識(shí)鴻星爾克，了解鴻星爾克，他們?cè)谫I(mǎi)了鴻星爾克的產(chǎn)品后如果覺(jué)得好，還會(huì)推薦給他們的親人，朋友。可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)毫無(wú)疑問(wèn)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。

最后鴻星爾克在面對(duì)7,8億人買(mǎi)不起鴻星爾克產(chǎn)品的這種狀況下要有一種積極樂(lè)觀的態(tài)度，這一片潛在的市場(chǎng)會(huì)成為鴻星爾克發(fā)展的巨大推動(dòng)力。雖然現(xiàn)在那些人還買(mǎi)不起，但一方面鴻星爾克努力地在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提高效率，進(jìn)而降低價(jià)格使得更多的人能買(mǎi)的起鴻星爾克的產(chǎn)品，一方面隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，人們的生活水平日益提高鴻星爾克應(yīng)該堅(jiān)信在不斷地努力推廣，宣傳之下雖然當(dāng)時(shí)那些人買(mǎi)不起產(chǎn)品。但是鴻星爾克的品牌形象已經(jīng)深入人心。隨著他們收入的提高這一部分人相信會(huì)是鴻星爾克忠實(shí)的客戶(hù)。

相信鴻星爾克會(huì)走的更好，更遠(yuǎn)。

年度案例分析報(bào)告范文

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