醫院護士述職報告(一):
我來(lái)到**衛生院工作已有4年了,在過(guò)去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時(shí)也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,務(wù)必擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,在院領(lǐng)導幫忙下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
在科室的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務(wù),用心主動(dòng)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士就應是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì )盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可。
雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要透過(guò)不斷的努力,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì )把工作開(kāi)展的更好。
醫院護士述職報告(二):
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xx鄉衛生院工作以來(lái),在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進(jìn)入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習了護理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下用心打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì )換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個(gè)性的一年,我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )更加的努力做好每一項工作。
醫院護士述職報告(三):
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,期望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好情緒。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),能夠反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,用心進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言禮貌,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會(huì )微笑著(zhù)應對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人就應吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院樹(shù)品牌。
醫院護士述職報告(四):
我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),用心主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫務(wù)工作職責。我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進(jìn)行不同程度的培訓,加強晨會(huì )提問(wèn),訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實(shí)踐相結合,融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習,參加學(xué)術(shù)會(huì )議,請專(zhuān)家講學(xué),開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。透過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量,以統籌全局;具體抓環(huán)節質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結果進(jìn)行分析并反饋給護士,肯定成績(jì),表?yè)P優(yōu)秀,醫學(xué)教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理工作,提高質(zhì)量之目的。
醫院護士述職報告(五):
我來(lái)到工作已經(jīng)是有一些年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),用心主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部是為了提高每一位護士的理論和操作水平,每一個(gè)月都要進(jìn)行的理論以及操作考試,我感覺(jué)透過(guò)了每一個(gè)月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)的知識和工作潛力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,用心完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真的去做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真的來(lái)書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守了規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這一些年的護理工作之中,我的體會(huì )就是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。以前有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )是不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,也要有一雙愿意工作的手。”護士就應是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,期望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如果工作之中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常遙換位思考別人的難處,端正自己的工作態(tài)度,我期望著(zhù)透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導和護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)就是一項崇高而神圣的事業(yè),我為了自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后的工作之中,我也將加倍的努力,為人了類(lèi)的護理事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
醫院護士述職報告(六):
大家下午好,我叫xxx,中共黨員,現系xxx科護士,在xxxx任職的這3年里,在院領(lǐng)導、科室主任和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“以病人為中心”的護理服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,用心主動(dòng)地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,3年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護士,我努力順應時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),用心參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷的去提高自己業(yè)務(wù)水平,為了更好地去服務(wù)病人打下堅實(shí)的基礎。現將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點(diǎn)不足、未來(lái)打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動(dòng)的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎,我用心學(xué)習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、中央軍委持續高度一致,并透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動(dòng),認真查找自己存在的不足與問(wèn)題,剖析思想根源,明確努力方向,開(kāi)展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),使自己能夠以更加飽滿(mǎn)的熱情做好每一項工作,在本職崗位上去建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),只有愛(ài)一行才能專(zhuān)一行,我熱愛(ài)護理工作,強烈的事業(yè)心和職責感,使我用心主動(dòng)的學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能?chē)栏褡袷蒯t院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹(shù)立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,禮貌用語(yǔ),杜絕態(tài)度生、硬、差,以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來(lái)要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務(wù)。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習,團結協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的狀況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標準高質(zhì)量完成各項任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導放心。
透過(guò)了自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于2009年參加全軍非現役護理骨干培訓,2012年7月參加中國醫師協(xié)會(huì )組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又是有幸參加我院的應急分隊訓練,平時(shí)注重總結工作中的各項心得,認真來(lái)撰寫(xiě)文章,在任職這3年的時(shí)間里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成績(jì)的同時(shí),我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習上,感覺(jué)要學(xué)的東西還太多呢,時(shí)有浮躁之情緒,加之工作事也很務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習狀況也是比較少的。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗,寫(xiě)一些小的文章,但是真正高質(zhì)量的文章還很少,專(zhuān)業(yè)性的論文寫(xiě)作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然是基本上能夠履行自己的職責和義務(wù),但是在工作的主動(dòng)性和預見(jiàn)性方面還有待加強。
四、未來(lái)打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習,始終持續政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作潛力的提高,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。
3、進(jìn)一步增強主人翁思想,把醫院當家來(lái)建,把患者當親人來(lái)待,把信譽(yù)當生命來(lái)看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見(jiàn)性。
3年非現役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導的標準還有差距,我相信透過(guò)自身的努力會(huì )縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導和科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下?tīng)幦「沙龈蟆⒏鼉?yōu)秀的成績(jì),用心的為護理事業(yè)做出自己應該有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過(guò)總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進(jìn)步。不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
醫院護士述職報告(七):
時(shí)光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順利透過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)主角,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每一天都要嚴格的交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其是在全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),用心的成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責組長(cháng)每一天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每一天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選取科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家用心性。
4、定期的與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高了護理管理潛力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“萬(wàn)名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理潛力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。
7、組織科室人員用心參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了必須的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)
(1)護理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,透過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同去探討可行性,爭取在明年的工作之中爭取發(fā)表2-3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的潛力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)交流,并爭取為大家帶給更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)意度
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人帶給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)狀況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實(shí)行職責制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2-3個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人帶給連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,2012年即將過(guò)去,在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,期望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為了科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
醫院護士述職報告(八):
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。護士述職報告范文。一句話(huà),能夠反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,用心進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言禮貌,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會(huì )微笑著(zhù)應對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h是第一位的。護士述職報告范文。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。
生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。臨床實(shí)驗室沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人就應吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院樹(shù)品牌。
醫院護士述職報告(九):
我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),用心主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫務(wù)工作職責。我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫院護士述職報告(十):
大家好!
很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職,回顧過(guò)去的時(shí)光,回顧這一年,在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝糖尿病科這個(gè)群眾,在學(xué)習工作中為我帶給了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作狀況做如下報告
一、在思想道德方面,同黨中央持續高度一致,提高政治敏銳性,用心響應院里組織的各項政治活動(dòng),遵守院里的規章制度。
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理,用心學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實(shí)踐,提高自己的思想覺(jué)悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著(zhù)我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神,用心參加醫院及科室的各項活動(dòng),團結協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,持續良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,
醫院定期進(jìn)行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護理工作的安全性;我本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有認為自己的目標已經(jīng)實(shí)現,我們永遠在路上,永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告,如果有什么寶貴意見(jiàn)期望大家能夠提出。
醫院護士述職報告
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),本著(zhù)"以人為本"的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎護理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面:
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面:
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德,因此,我在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立"為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,期望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好情緒。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),能夠反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,用心進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言禮貌,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會(huì )微笑著(zhù)應對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰∏樾枰ぷ饔肋h是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人就應吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院樹(shù)品牌。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
我來(lái)到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學(xué)習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),用心主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。在很短的時(shí)間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫務(wù)工作職責。我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進(jìn)行不同程度的培訓,加強晨會(huì )提問(wèn),訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實(shí)踐相結合,融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習,參加學(xué)術(shù)會(huì )議,請專(zhuān)家講學(xué),開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。透過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量,以統籌全局;具體抓環(huán)節質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結果進(jìn)行分析并反饋給護士,肯定成績(jì),表?yè)P優(yōu)秀,醫學(xué)教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理工作,提高質(zhì)量之目的。
尊敬的院領(lǐng)導和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xx鄉衛生院工作以來(lái),在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進(jìn)入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認真學(xué)習掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業(yè)余時(shí)間內我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學(xué)習了護理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(cháng)的帶領(lǐng)下用心打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護理技術(shù),工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì )換位思考,端正工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評,同時(shí)也得到各位領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發(fā)展奉獻力量。
今年又是個(gè)性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )更加努力做好每一項工作。
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
一、綜合素質(zhì)
護士長(cháng)是護理管理工作的主體,是醫院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者,在醫院的護理工作中起著(zhù)承上啟下的、舉足輕重的作用,得當的管理技巧和方法,工作效果必然事半功倍,護士長(cháng)的管理技巧及素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到護理工作的開(kāi)展。提高護士長(cháng)素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實(shí)現護理管理目標的重要保證。
(一)正確處理好各種人際關(guān)系?
1、處理好和院領(lǐng)導班子及護理部之間的關(guān)系
2、處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會(huì )診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以平時(shí)必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系,團結協(xié)作、互相幫助,才能確保科室工作正常運轉。
3、處理好和科室主任、醫生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負責人,護士長(cháng)是在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導下工作,要使科室的護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩步上升,護士長(cháng)必須和科主任進(jìn)行有效的勾通,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,平時(shí)督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支持護理工作。護士長(cháng)各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確保科室工作正常開(kāi)展。醫護是一個(gè)有機的整體,如在執行醫囑過(guò)程中發(fā)現有不對的地方,應及時(shí)和醫生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫生、護士凝聚在一起,組成一個(gè)有戰斗力的團隊,這樣才能團結協(xié)作、顧全大局,使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂(lè )于奮斗與奉獻,利于科室工作的開(kāi)展。
4、處理好和護士之間的關(guān)系
護士長(cháng)是科室護士的直接領(lǐng)導,對待每一位護士都必須公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。只要護士長(cháng)作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護士心理就會(huì )產(chǎn)生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時(shí)要給予生活中的關(guān)心與幫助,多關(guān)心、愛(ài)護護士,平時(shí)要多觀(guān)察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng),發(fā)現困難及時(shí)幫助解決,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷,護士們都會(huì )記在心理,護士長(cháng)的為人在護士心目中會(huì )留下深刻的印象,在工作中遇到困難時(shí)大家就會(huì )挺身而出、共同幫助渡過(guò)難關(guān)。所以,護士長(cháng)在工作、生活中要給予護士們有形和無(wú)形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系,使她們保持積極向上的工作態(tài)度,提高工作效率
5、處理好和患者之間的關(guān)系
護士長(cháng)必須經(jīng)常和患者勾通,才能了解各項工作落實(shí)情況及護理服務(wù)情況,定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋,深入調查了解,盡量協(xié)調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發(fā)生
(二)提高自身的綜合素質(zhì)?
1、當好學(xué)科帶頭人
護士長(cháng)必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會(huì )知識等等。必須精通本專(zhuān)業(yè)知識,了解專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執行各項操作的模范,取得護士在專(zhuān)業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長(cháng)的佩服,護士長(cháng)要善于學(xué)習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習。
2、要具備正確的管理技巧
護士長(cháng)要善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達自己的意圖,善于做思想工作,抓住護士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P,發(fā)現缺點(diǎn)應及時(shí)制止,一對一的找當事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓。護士長(cháng)要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護士的自尊心,避免當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受,達到預期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力。
3、要具有較強的非權力影響力
非權力影響力是由個(gè)人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,在工作中起決定性的作用。護士長(cháng)自身的行為是護士的典范,護士長(cháng)要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長(cháng)作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養,在護士中樹(shù)立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴(lài),并改變她們的不良行為。護士長(cháng)良好的職業(yè)道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關(guān)系,嚴謹的工作作風(fēng)和高超的護理技術(shù)等等無(wú)不影響著(zhù)護士。
4、要具備良好的心態(tài)
科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態(tài)非常重要。如果處理問(wèn)題中出現急躁情緒,就會(huì )影響相互之間的關(guān)系,使工作無(wú)法開(kāi)展,所以護士長(cháng)必須不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養、抓住骨干,有計劃的培養一支強有力有護理隊伍,營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團結的環(huán)境氛圍。
(三)加強質(zhì)量環(huán)節把關(guān)
1、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高
科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進(jìn)行不同程度的培訓,加強晨會(huì )提問(wèn),訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實(shí)踐相結合,融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。如參加護士專(zhuān)科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習,參加學(xué)術(shù)會(huì )議,請專(zhuān)家講學(xué),開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì ),上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應用于臨床護理,探索新的服務(wù)內容,提高業(yè)務(wù)水平。
2、重視護理質(zhì)量管理
護理工作的復雜性和多樣性是客觀(guān)存在的,護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著(zhù)眼于各要素質(zhì)量,以統籌全局;具體抓環(huán)節質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結果進(jìn)行分析并反饋給護士,肯定成績(jì),表?yè)P優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續改進(jìn)護理工作,提高質(zhì)量之目的。
3、不陷于瑣碎事務(wù)
護士長(cháng)主要起主導作用,調動(dòng)護士積極性,把護理工作管理緊緊有條。護士長(cháng)既要成為管理能手,又要是一個(gè)實(shí)干家。一個(gè)只說(shuō)不干、或是只干不說(shuō)的護士長(cháng)都不是一個(gè)合格的護士長(cháng)。合格的護士長(cháng)應該合理分配干與管的比重,不能死干,重點(diǎn)是組織、協(xié)調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務(wù),整合的集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調動(dòng)每一個(gè)護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長(cháng)和統帥作用。
4、制定切實(shí)可行的護理工作計劃
根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實(shí)施。應注意從實(shí)際出發(fā),不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執行者知道應該怎樣去做。
5、建立獎懲機制
激勵機制是一種有效的管理方法,護士長(cháng)要積極運用激勵原理管理護理工作,凡事要有個(gè)好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎?dòng)辛P,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業(yè)績(jì)顯著(zhù)的,應給予經(jīng)濟的、精神的獎勵,并為科室評優(yōu)評先的條件,在科室內大力宣傳,鼓勵大家學(xué)習先進(jìn),爭當先進(jìn),形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程,甚至出現醫療差錯責任事故的,要出以公心,實(shí)事求是地依據有關(guān)制度嚴肅查處,處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發(fā)。
6、及時(shí)完成各種記錄
工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會(huì )議記錄、考核記錄、培訓學(xué)習記錄、工作總結記錄等都要按時(shí)仔細記錄。
總之,護理工作的正常開(kāi)展,離不開(kāi)護士長(cháng)的正確領(lǐng)導。護士長(cháng)是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者,在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),只有這樣,才能使科室工作開(kāi)展起來(lái)得心應手,才能實(shí)現護理管理目標,從而提高科室的護理質(zhì)量。
二、護理工作
(一)為病人護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
一年來(lái)護士把真誠的微笑送給患者,患者把表?yè)P留給護士長(cháng)、醫德醫風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。病人滿(mǎn)意度調99.7%;表?yè)P127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。
2、“以人為本”關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士
發(fā)揮團隊精神,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,解決護士生活中的實(shí)際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強教學(xué)安全管理
對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養新護士獨立值班時(shí)謹慎、獨立處理問(wèn)題的能力。
5、落實(shí)護理常規
認真落實(shí)皮膚科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。
6、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長(cháng)抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長(cháng)備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,減少安全隱患,規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。
一年來(lái)共自檢出護理醫療隱患近1897次,突出解決了如下問(wèn)題:
①醫生醫囑無(wú)簽字
②有醫療、護理行為無(wú)醫囑
③有護理簽字無(wú)護理行為
7、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
8、加強護理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護士長(cháng)管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀(guān)的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施:
(1)充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重新規劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。
(2)不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。
(3)不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
(4)每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的持續整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到100%;消毒隔離達到100%;搶救完好率達到100%,病房管理99%;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節支,提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
三、繼續教育
(一)堅持學(xué)習這個(gè)主線(xiàn)不斷提高護士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰,與是懼進(jìn)。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習科學(xué)文化知識,續專(zhuān)、續本,為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養和專(zhuān)業(yè)素養。而且要增強思想、心理素質(zhì)。現有60%護士達到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達到大專(zhuān)學(xué)歷。
(二)組織科室護理人員接受?chē)依^續教育,如自學(xué)考試、遠程教育、成人教育、繼續教育學(xué)習班、護理業(yè)務(wù)學(xué)習24次、護理業(yè)務(wù)查房24次、護理新知識學(xué)習考核12次等。護士繼續教育學(xué)分全部達標。
(三)組織護士進(jìn)行護理技術(shù)操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過(guò)醫院標準培訓的護士,采取分組負責制對每一位護士進(jìn)行操作考核,直至達標 。通過(guò)技術(shù)操作考核促進(jìn)專(zhuān)科技術(shù)發(fā)展,提高了患者對護理操作的滿(mǎn)意度。
四、護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學(xué)習,拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術(shù)三等獎一項。新技術(shù)臨床護理應用,給科室及醫院帶來(lái)經(jīng)濟效益,同時(shí)體現護理人員的人性化服務(wù),深受患者的歡迎。
五、臨床帶教
(一)護士長(cháng)堅持臨床帶教首日負責制
1、對于每一批新到科室的護生,在她們初到科室時(shí)護士長(cháng)盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實(shí)。
(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
(2)介紹專(zhuān)科主要疾病種類(lèi)及相關(guān)理論準備要求;
(3)布置實(shí)習大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實(shí)習周期中主要教學(xué)內容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點(diǎn);
(7)強調勞動(dòng)紀律及其他實(shí)習管理上的要求;
(8)護理計劃的書(shū)寫(xiě)要求等。
(9)增強自我保護意識,保證臨床實(shí)習安全。
2、創(chuàng )造寬松的學(xué)習環(huán)境,使學(xué)生盡快進(jìn)入角色,護士長(cháng)親自接待,使學(xué)生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實(shí)習信心,積極投入到學(xué)習工作中。
(二)全面關(guān)心護生的整體情況
1、護士長(cháng)對實(shí)習過(guò)程中的護生全面關(guān)心,不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會(huì )她們業(yè)務(wù)知識,也要教會(huì )她們如何學(xué)會(huì )做人,如何學(xué)會(huì )做事,才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的、有用的人。
2、臨床實(shí)習生活是一個(gè)比較艱苦的過(guò)程,她們既要適應生物鐘的改變,又要適應各科輪轉不適應帶來(lái)的壓力,后期還要面臨就業(yè)的`壓力,對于現在大多數獨生子女來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰。護士長(cháng)既要作為一個(gè)管理者,更要作為一個(gè)長(cháng)輩來(lái)關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行,關(guān)心她們的身、心健康,還要關(guān)心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問(wèn)題,使她們有一種回到家的感覺(jué),輕松、愉快完成實(shí)習過(guò)程。
3、就業(yè)對于每一位學(xué)生來(lái)說(shuō)都是人生最大的問(wèn)題,在實(shí)習中、后期,這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動(dòng)的主要因素。作為護理管理者要關(guān)心她們這一問(wèn)題,積極為她們提供人才招聘會(huì )的信息;盡可能調整好她們的班次,支持她們去參加交流;對遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵,樹(shù)立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習。
4、新的醫學(xué)模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學(xué)是培養高素質(zhì)、高質(zhì)量護理人才的重要場(chǎng)所。護士長(cháng)作為臨床護理教學(xué)的主要管理者,必須擔負起培養下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養出高水平、合格護理人才。
(三)帶教環(huán)節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案
1、建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提,是幫助學(xué)生掌握全面實(shí)習內容的關(guān)鍵措施。
2、臨床實(shí)習教學(xué)目標:態(tài)度目標、知識目標、技能目標,考核內容有理論、操作、護理病歷書(shū)寫(xiě)等。
3、臨床教學(xué)教師具備用課件護理查房的能力、護士長(cháng)親自主持一次護理查房或科室小講課等
4、注重晨間提問(wèn),晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時(shí)間,在觀(guān)察、交接病情時(shí)提出一些護理問(wèn)題,抽查專(zhuān)科操作掌握外用藥使用情況,能了解學(xué)生掌握專(zhuān)科知識的情況,實(shí)際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時(shí),在病床前直觀(guān)進(jìn)行一些理論講解,能加深記憶,提高實(shí)習效果,學(xué)生普遍反映較好。
5、在整個(gè)實(shí)習周期中護士長(cháng)具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執行到位,征求學(xué)生對科室、對各位帶教老師的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也反饋帶教老師對學(xué)生實(shí)習期間的希望和要求,通過(guò)反饋意見(jiàn)和建議反映學(xué)生的實(shí)習過(guò)程和實(shí)習感受,存在問(wèn)題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對帶教老師的評價(jià)標準:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。
六、現存問(wèn)題
(一)護士創(chuàng )新意識不強,如申報課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。
(二)臨床帶教檔次不高。
七、改進(jìn)措施及今后打算
(一)加強科研意識,如申報課題、新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等
(二)臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
回顧這一年的工作和學(xué)習,即將結束,我做出以下幾點(diǎn)總結:
一、遵守各項操作的流程和工作制度,認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。
二、理論和實(shí)際相結合,強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。不時(shí)總結不時(shí)鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃,用最好的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。
三、完成了局部手術(shù)的體外主機工作,主任和牛老師的指導和幫助下。這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專(zhuān)業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩健。
四、尺有所短寸有所長(cháng),虛心學(xué)習才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處置方法,做個(gè)有心人,會(huì )思考會(huì )比較,才會(huì )進(jìn)步。
五、性格決定命運。這是主任身邊工作學(xué)習最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹,細節決定成敗。巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。
再次分揀收獲和缺乏就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心遥仡欉@一年的工作生長(cháng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標。
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò),XX年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會(huì )參加護理工作的第1個(gè)年頭,這一年我們一起學(xué)習、交流、探討,這一年我們一起感動(dòng)、快樂(lè )、前行,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新時(shí)代的護士,我努力順應時(shí)代的要求,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實(shí)的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
導診作為醫院的窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個(gè)好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式的轉變。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士應有的職責,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的完善自我,為醫院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20××年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
(一)轉變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
(二)改變組織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪锳、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評。
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
20××年的工作即將落下帷幕,20××年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40%,患者滿(mǎn)意度大幅度提高。取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。我們始終堅持以母嬰為中心的責任制助產(chǎn)模式開(kāi)展護理工作。首先全體助產(chǎn)人員轉變思想,不僅從技術(shù)方面,更體現在孕婦舒適度的提高和健康教育的全面實(shí)施。現將工作總結如下。
××年在醫院領(lǐng)導及護理部的工作指導下按計劃和流程進(jìn)行工作,每月制定工作計劃,每周都有工作安排,每月進(jìn)行護理質(zhì)量一級質(zhì)控,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和追蹤評價(jià)。工作井然有序,有條不紊。從每月質(zhì)控中,找出工作的弱點(diǎn)和難點(diǎn),組織大家開(kāi)晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行討論分析,制定科室的規章制度和工作流程。使產(chǎn)房護理質(zhì)量不斷提升。
產(chǎn)房護理工作繁瑣,風(fēng)險高,稍有不慎將造成嚴重的后果。我們不僅承擔著(zhù)病人骨盆測量、產(chǎn)道的檢查和評估、產(chǎn)科入院病人的病歷書(shū)寫(xiě),我們還主要承擔接生,引產(chǎn)接產(chǎn),剖宮產(chǎn)新生兒復蘇、處理。三網(wǎng)監測要及時(shí)上報,計劃生育月報、住院分娩情況月報、引產(chǎn)登記、出生缺陷、預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作月報以及分娩登記等各種季報和年報,同時(shí)出生證明的首次簽發(fā)、登記以及領(lǐng)取入庫等各種工作,我們都做得非常到位,多次受到上級領(lǐng)導單位的高度贊揚。我們工作性質(zhì)的高風(fēng)險,關(guān)系母子兩條生命,決定了我們的助產(chǎn)人員責任心要求會(huì )更為高,因此產(chǎn)房定期開(kāi)展安全教育和業(yè)務(wù)學(xué)習,從思想上加強認識,按操作規范進(jìn)行。我們助產(chǎn)士全部在我的引導下
加入了中國助產(chǎn)聯(lián)盟群,這個(gè)群是有來(lái)自全國各地的助產(chǎn)士和助產(chǎn)專(zhuān)家組成,成員1000人。群里有助產(chǎn)博士張宏玉教授和助產(chǎn)聯(lián)盟創(chuàng )始人青島惠康護理學(xué)院孟雪校長(cháng)以及各省婦幼保健院的護士長(cháng)、護理部主任。每周群里會(huì )有業(yè)務(wù)學(xué)習和操作視頻供大家學(xué)習。我們有了學(xué)習新知識、新技術(shù)的平臺,有了更多和同行的交流空間,激發(fā)了助產(chǎn)人員對工作的熱情和積極性,是她們對專(zhuān)業(yè)有了更高的學(xué)習追求,充分展示了自我的價(jià)值。科內每月會(huì )組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,理論考核和操作考核各一次。使我們助產(chǎn)技術(shù)水平有了前所未有的提高。
創(chuàng )新護理排班,根據產(chǎn)房工作特點(diǎn),實(shí)行24小時(shí)雙班制。分娩孕婦不定時(shí),無(wú)白天和夜間分娩高峰區分,因此和內科上午治療高峰的特點(diǎn)有著(zhù)很大區別。夜間護士較少,如果有分娩的助產(chǎn)士上臺接生,臺下工作一個(gè)也做不了,新生兒也需要一名護嬰人員。此時(shí)是風(fēng)險高發(fā)時(shí)段,因此夜間安排兩人夜班,能有效保障護理安全。另外根據我們中國傳統的特點(diǎn),選擇性剖宮產(chǎn)的人員較多,因此逢陰歷的三六九和雙日子時(shí)不安排休息。這樣的排班一年來(lái)不管助產(chǎn)士、家屬、醫生都反映較好。
開(kāi)展新技術(shù),我們今年開(kāi)展的無(wú)創(chuàng )會(huì )陰接生和晚斷臍,以及自由體位待產(chǎn)、無(wú)痛分娩初見(jiàn)成效。得到了孕婦、家屬、醫生、助產(chǎn)士的認可。我們新技術(shù)的開(kāi)展走在了許昌產(chǎn)科的前沿。病人滿(mǎn)意度大幅度提高。今后的工作中將繼續努力,把技術(shù)做穩做成熟。
加強核心制度的落實(shí)和應急預案的培訓。每月進(jìn)行核心制度培訓和考核,并在實(shí)際工作中進(jìn)行監督檢查,落實(shí)不好者給予一定的處罰。
進(jìn)行一些應急預案的培訓,針對產(chǎn)科急危重進(jìn)行實(shí)際的考核和操作演練,如產(chǎn)后出血、胎兒宮內窘迫、羊水栓塞、新生兒窒息等。提高助產(chǎn)士的應急搶救能力。
加強年輕護士、輪轉護士和實(shí)習人員的傳幫帶。入科進(jìn)行安全教育和勞動(dòng)紀律培訓,出科進(jìn)行理論考核。提高帶教質(zhì)量。
做好病人的產(chǎn)時(shí)心理安慰和疏導,產(chǎn)后的健康教育和指導。把導樂(lè )分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,由體位所提倡的就是其中之一。產(chǎn)后助產(chǎn)士實(shí)行責任查房制,順產(chǎn)的病人都有自己的助產(chǎn)士,產(chǎn)后責任助產(chǎn)士會(huì )去病房查房,觀(guān)察傷口、惡露、母乳喂養情況。拉近了助產(chǎn)和病人之間的距離。
產(chǎn)房感染質(zhì)控要求比較嚴格,我們按感染辦的要求定期進(jìn)行物表和空氣檢測,一年來(lái)未出現不合格現象。也未出現傷口感染和臍帶感染現象。今年我們兩次受到感染質(zhì)控的現金獎勵,這和上級領(lǐng)導的督導和大家的努力是密不可分的。
20××年的工作有成績(jì)也有不足,個(gè)別人可能做得還不是很好,但是我們有了工作的思想和方向,今后的工作中會(huì )逐步成長(cháng),逐步完善。明年的工作將繼續努力,相信一定能做得更好。
尊敬的領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
轉眼之間,來(lái)到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體,在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長(cháng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動(dòng),團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實(shí)現,我們永遠在路上,永遠要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告,如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。
謝謝大家!
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