小貸公司經(jīng)理工作總結(小貸客服工作總結)
小貸公司經(jīng)理工作總結
小貸公司經(jīng)理工作總結
工作總結有助于我們找出自身的不足之處，完善自己的工作能力。以下是小貸公司經(jīng)理的工作總結，一起看看吧。
小貸公司經(jīng)理工作總結1
上半年公司信貸業(yè)務(wù)部以求發(fā)展、促穩定為大局，認真貫徹落實(shí)公司董事會(huì )會(huì )議精神，本著(zhù)“服務(wù)創(chuàng )業(yè)，服務(wù)三農”的宗旨，樹(shù)立“勤儉、創(chuàng )業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神。牢固樹(shù)立保穩定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范，把好信貸審查關(guān)，強化監督，促進(jìn)管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，有效地發(fā)揮了信貸服務(wù)的杠桿作用，不斷提高信貸管理水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)營(yíng)情況
上半年,公司總體運行情況:
截止20XX年6月30日，累計發(fā)放貸款224筆共計：14484萬(wàn)元，其中企業(yè)貸款12筆共計2838萬(wàn)元，抵押貸款27筆共計660萬(wàn)元，信用貸款168筆共計7762萬(wàn)元，擔保貸款17筆共計3224萬(wàn)元。累計收回貸款112筆共計5485萬(wàn)元。截止20XX年6月30日貸款余額為8999萬(wàn)元。其中企業(yè)貸款8筆共計1793萬(wàn)元，抵押貸款11筆共計236萬(wàn)元，信用貸款84筆共計3885萬(wàn)元，擔保貸款9筆共計3085萬(wàn)元。
二、 主要做法
（一）加強信貸監督管理，防范好信貸風(fēng)險信貸管理工作是各項業(yè)務(wù)工作的重中之重，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著(zhù)公司的生存與發(fā)展，為防范信貸風(fēng)險，今年上半年對發(fā)放貸款加大了審查監督力度，確保信貸資產(chǎn)安全。
第一， 嚴把信貸質(zhì)量關(guān)。
首先認真執行信貸管理制度，對貸款資料進(jìn)行認真審查，審查重點(diǎn)涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風(fēng)險等，從而把好貸款審查關(guān)，上半年共審查貸款258筆，金額12224萬(wàn)元；共退回不符合條件貸款8筆，金額達360萬(wàn)元。其次積極推行審核個(gè)人信用制度。查詢(xún)個(gè)人信用報告，對有異常、有不良記錄的客戶(hù)，拒絕發(fā)放貸款，今年來(lái)，共退回不符合貸款規定的貸款26筆，金額380萬(wàn)元。 第二， 加強貸后管理檢查。
首先要落實(shí)“三查”制度，使每個(gè)員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進(jìn)行調查、審查和檢查，我部門(mén)做好貸前調查、貸時(shí)審查、貸后檢查外。盡可能做到對貸款戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，檢查貸款客戶(hù)貸款的使用情況、經(jīng)營(yíng)情況、還本付息情況。
第三， 加大對大額貸款的監管力度。
（二）加大服務(wù)創(chuàng )業(yè)、服務(wù)三農。
借款人xx系xxxx小組村民，因發(fā)展養豬、養雞擴大經(jīng)營(yíng)向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部立馬下鄉到xx進(jìn)行調查，證實(shí)借款人xx和xx集團簽訂了養殖銷(xiāo)售協(xié)議，目前豬存欄500頭，年出欄1000
頭，養殖xx雞1000余只，xx雞屬于稀有品種，有廣闊的市場(chǎng)前景。借款人借款用途是農村養殖業(yè)擴大生產(chǎn)，這也符合我們公司服務(wù)三農的宗旨。我們在充分調查了解后，在兩個(gè)工作日內給他發(fā)放了貸款，體現了我公司快捷高效的工作效率。
借款人xx系xx鎮居民，因要創(chuàng )業(yè)特向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部經(jīng)過(guò)調查了解到借款人xx現要上馬xx縣第一條全自動(dòng)洗碗機流水線(xiàn)，和全自動(dòng)毛巾消毒流水線(xiàn)。共需投資30余萬(wàn)元，尚有10萬(wàn)元的資金缺口。我們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調查后認為該項目有市場(chǎng)有潛力，也符合我們服務(wù)創(chuàng )業(yè)的宗旨，遂即給他發(fā)放了創(chuàng )業(yè)貸款。 截止6月底，公司累計發(fā)放農戶(hù)貸款93筆共計4749萬(wàn)元；
三、加強學(xué)習，不斷提高信貸部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應公司不斷深化改革的需要，提高信貸部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當務(wù)之急，公司今年3月份組織學(xué)習了信貸和風(fēng)險知識講座，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了自身的法律法規意識和風(fēng)險防范意識。
四、當前工作中存在的問(wèn)題
（一）信貸部疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收。
（二）開(kāi)拓創(chuàng )新力度不夠。發(fā)展創(chuàng )新意識不強，貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大，宣傳不到位。。
（三）信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實(shí)還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢，清收措施仍不靈活，有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
五、今后工作的方向
作為信貸管理部門(mén)責任重大，要恪盡職守，履行好崗位職責，切實(shí)解決信貸管理工作中存在問(wèn)題，為今后組建村鎮銀行打下良好基礎。
總之上半年信貸管理工作取得了一定成績(jì)，但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過(guò)去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。今后我們將繼續努力做好我們的本職工作。
信貸業(yè)務(wù)部
20XX年6月30日
小貸公司經(jīng)理工作總結2
2014年10月25日我正式進(jìn)入小貸公司學(xué)習工作，由于進(jìn)入時(shí)間尚短，那便總結一下2個(gè)月來(lái)的一些心得體會(huì )，為以后更好的工作打下一個(gè)堅固的基礎。 初入公司，一切為零，首先便是要適應這里的工作環(huán)境，同事之間的交往和附近地理位置的了解，最主要的是對公司行業(yè)狀態(tài)的一個(gè)認知。這里的工作環(huán)境已經(jīng)相當不錯，并不需要吹毛求疵，畢竟來(lái)這里都不是來(lái)享受的。同事之間都給予了我最大的幫助，在此，非常感謝張總以及各位同事關(guān)心和教導，在你們身上我學(xué)到了很多知識。對于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過(guò)業(yè)余時(shí)間也有了一定的掌握，尤其是公司需要經(jīng)常接觸的地方，各個(gè)銀行，房管局，土地局，客戶(hù)企業(yè)等等。針對于公司行業(yè)的現狀和本身發(fā)展的情況，我也有了一定的了解，所謂知己知彼百戰不殆，希望今后的工作當中學(xué)有所用。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應之后，便是初步的接觸一些工作，都是力所能及的事情，并沒(méi)有對我進(jìn)行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事，循循善誘，教之有道，再一次感謝各位的悉心培養和鍛煉，我定將以飽滿(mǎn)的熱情投入工作當中。跟隨武川，盛夏出門(mén)辦事，每次都有新的感悟和發(fā)現，作為新人，多看多問(wèn)多做，才能盡快的融入到集體當中，盡快的發(fā)揮自己的能力。
通過(guò)2個(gè)多月的.學(xué)習工作，有一些心得體會(huì )，下面總結如下。信貸公司的最重要的一個(gè)目標便是信貸資金實(shí)現良性循環(huán)，創(chuàng )造可觀(guān)的效益。想要做到這一點(diǎn)是每個(gè)信貸公司不停努力的方向。個(gè)人認為，要實(shí)現公司資金的良性循環(huán)：
1：必須建立良好的制度管理，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。建章立制，是公司持續，穩定，長(cháng)久發(fā)展的保障。咱們公司面對成立時(shí)間短，人員構成新，磨合程度低等不利局面，堅持業(yè)務(wù)管理雙管齊下，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項規章制度的建設，確保小額貸款公司健康發(fā)展、穩步前行，公司制定的一系列規章制度法則是公司能夠正常有序運營(yíng)的基石。
2：提高從業(yè)人員的素質(zhì)，狠抓培訓。公司剛剛成立一周年，老員工直接有了一定的契合度，而面對將來(lái)越來(lái)越壯大的隊伍，對于新員工的培訓工作，愈加的刻不容緩，組織全體人員發(fā)揮主動(dòng)性，加大學(xué)習培訓力度，以最短的時(shí)間里適應工作需要，這也是我作為新人應該努力的方向，具體①抓好職業(yè)道德培訓，引導大家端正態(tài)度，明確方向，找準定位；②學(xué)習理解公司各項規章制度，并實(shí)用到實(shí)際工作當中去；③加強業(yè)務(wù)學(xué)習，有的放矢，對于缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗的同事開(kāi)展信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓，促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應工作需要。
3：努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上，公司這一年的業(yè)績(jì)有目共睹，這跟張慶總經(jīng)理的努力是分不開(kāi)的，利用一切關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批批較為理想和相對穩定的客戶(hù)群，為小額貸款公司的后續發(fā)展打下良好基礎。在接下來(lái)的日子里，全體工作人員必將更加努力的去開(kāi)拓市場(chǎng)和進(jìn)行穩定。
4：強化風(fēng)險防范意識，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效的擔保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源。同時(shí)，要求所有同事，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中嚴格按照程序來(lái)，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法嚴格執行和落實(shí)，可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。
以上是我對于公司一些小小的心得體會(huì )，公司取得的成績(jì)有目共睹，但是不可忽視的是，信貸行業(yè)的風(fēng)險永遠存在而且嚴峻，這是我們萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的問(wèn)題，風(fēng)險預警機制的建立迫在眉睫，我們應該不斷的強化自我，不斷的完善制度，增強抗風(fēng)險的砝碼，才能在儀征乃至揚州區域同行業(yè)中立于不敗之地。
新的一年到來(lái)，我們將以最飽滿(mǎn)的熱血和昂揚的斗志來(lái)迎接新一輪的挑戰，讓公司更上一個(gè)臺階，為2014年目標奮力前行， fighting！
小貸公司經(jīng)理工作總結3
光陰似箭，日月如梭。我在小額貸款公司已經(jīng)工作了兩個(gè)月，在這兩個(gè)月里，結合自身實(shí)際始終用“以誠實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”作為行為準則，緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整，堅持為“三農”服務(wù)的宗旨。由于我剛剛走出校門(mén)，經(jīng)驗過(guò)于膚淺，工作中出現的一些誤差，兩個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極履行工作職責。在困難中前進(jìn)，在壓力中奮起，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項業(yè)務(wù)。兩個(gè)月的工作總結如下：
1.認真學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)。堅持把學(xué)習當作提高自己的保障，遵紀守法，忠于職守，實(shí)事求是。堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。堅定信念，樹(shù)立信心，工作既立足當前，又著(zhù)眼長(cháng)遠，堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作期間，我認真學(xué)習有關(guān)金融法律法規，學(xué)習有關(guān)小額貸款業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)以致用，在各方面都有較大的提高。
2.立足本職，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。根據本小額貸款公司區域的經(jīng)濟特點(diǎn)，優(yōu)化貸款投向，確立以農業(yè)為基礎的指導思想。堅持“資金以支持農業(yè)生產(chǎn)”為主，對發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)的小額農戶(hù)簡(jiǎn)化貸款手續，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時(shí)發(fā)放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。我在工作中能夠積極進(jìn)取，認真遵守各項規章制度。在工作中，我應該不斷的提高和加強自己自身的業(yè)務(wù)理論能力，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，增強自身能力，努力提高經(jīng)營(yíng)效益，盡快降低和化解風(fēng)險。
3.團結守紀，認真履行職責。嚴肅勞動(dòng)紀律，遵守各種規章制度，遵紀守法，積極進(jìn)取，兩個(gè)月來(lái)，我于同時(shí)團結互助，一起完成貸款和貸款業(yè)務(wù)，并服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好各項工作。
回顧兩個(gè)月以來(lái)的工作，感覺(jué)到自己有很多的不足，有很的東西還需要學(xué)習和完善。在之后工作的日子里，我應該服從領(lǐng)導的安排，認真學(xué)習，努力提高自己的自身素質(zhì)，積極進(jìn)取，認真履行工作職責，與全體同事一起，團結一致，為我小額貸款公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻，我相信，我們小額貸款公司的明天會(huì )更好。
小貸公司經(jīng)理工作總結4
在市有關(guān)部門(mén)的指導及區委、區政府的領(lǐng)導下，我區小貸公司在國家貨幣政策緊縮及銀根收緊的局面下，積極發(fā)揮拾遺補缺的作用，主動(dòng)提供金融服務(wù)，為陷入困局的“三農”和中小企業(yè)構筑了一個(gè)有效、良好的融資平臺。同時(shí)，各家小貸公司自身不斷加強內部管理，防范風(fēng)險，形成特色經(jīng)營(yíng)，成為我區一支生機勃勃的金融生力軍。20XX年我區小貸的情況如下：
一、20XX年我區小貸的現狀及特點(diǎn)
（一）現狀
迄今，我區已有7家小貸公司獲批設立，其中開(kāi)業(yè)5家。20XX年我區已開(kāi)業(yè)的小貸公司總資產(chǎn)近12億元，注冊資金8.6億元，全年共計發(fā)放貸款為707筆16.89億元。其中向區內的“三農”和中小企業(yè)的發(fā)放貸款分別為2.07億元和7.67億元，兩者合計占比達57%。至20XX年12月末，新發(fā)展、綠地、南郊三家小貸公司分別向銀行融資1.87億元。各家小貸的營(yíng)業(yè)收入穩步增長(cháng)，對地方納稅可觀(guān)，全年繳納稅金達2530萬(wàn)元。
（二）特點(diǎn)
1、小貸規模再上一臺階
20XX年，在新發(fā)展、綠地、南郊三家小貸公司的基礎上，我區又新設了4家小貸公司，其中2家已于年底前開(kāi)業(yè)。各家小貸公司全年合計發(fā)放貸款16.89億元，比去年同期增加了5.89億元，增長(cháng)率為54%，上交稅收2530.76萬(wàn)元，較上年2127.82萬(wàn)元，增加了19%，
投資回報率平均12%，在規模和數量上進(jìn)一步增強了我區小貸公司服務(wù)“三農”、面向企業(yè)、支持經(jīng)濟發(fā)展的力度，小貸工作再次取得了階段性的進(jìn)展。
2、小貸公司的兩個(gè)“突破”
（1）全市范圍內率先開(kāi)展小貸公司跨區域經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)零的突破。在市金融辦的精心指導和大力支持下，我區綠地小貸公司在盧灣區設立分公司的申請已于20XX年4月7日正式獲批，成為全市首家開(kāi)展跨區域經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)的小貸公司，有利于小貸公司擴大經(jīng)營(yíng)規模，拓展業(yè)務(wù)范圍，目前綠地小貸分公司經(jīng)過(guò)6個(gè)月的試運行，累計貸款余額6110萬(wàn)元，累計貸款客戶(hù)10戶(hù)，累計收息超過(guò)百萬(wàn)元，在中心城區市場(chǎng)樹(shù)立了一定的形象。
（2）新設小貸公司中發(fā)起人持股比例有所突破。在市金融辦與區政府的支持下，20XX年新設的4家小貸公司中2家公司的主發(fā)起人持股比例突破了相關(guān)規定，該2家主發(fā)起人均是注冊在奉賢的企業(yè)綜合實(shí)力較強，對地方經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻，提高其出資比例可以增強小額貸款公司抗風(fēng)險能力，同時(shí)，能更加充分的調動(dòng)主發(fā)起人的積極性，發(fā)揮其資源優(yōu)勢，有利于公司今后發(fā)展。
3、小貸積極服務(wù)于我區“三農”與小企業(yè)
（1）金海小貸服務(wù)于我區農業(yè)發(fā)展。公司依托主發(fā)起人農發(fā)公司的平臺，向上海塞翁福農業(yè)發(fā)展有限公司、上海海潮農業(yè)發(fā)展有限公司和上海惠濱農家樂(lè )專(zhuān)業(yè)合作社分別放貸500萬(wàn)元，合計1500萬(wàn)元。其中向塞翁福發(fā)放的500萬(wàn)元，從拉動(dòng)農產(chǎn)品生產(chǎn)，到加工和及其銷(xiāo)售、消費，形成了整個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)，其所創(chuàng )造的社會(huì )效益值不可估量。
（2）新發(fā)展小貸服務(wù)于各類(lèi)小企業(yè)。上海灰羽實(shí)業(yè)有限公司是一個(gè)由青浦區遷址到我區的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)“處置建筑垃圾設備”的企業(yè)，雖該企業(yè)規模大，資金實(shí)力濃厚，但由于遷址工程中買(mǎi)土地、造廠(chǎng)房、購設備等資金需求量特別大，新發(fā)展小貸公司以快捷、靈活的服務(wù)，及時(shí)向該公司發(fā)放貸款500萬(wàn)元，為一個(gè)新遷址的企業(yè)展現了我區良好的投資環(huán)境形象。
（3）綠地小貸公司積極創(chuàng )新服務(wù)。公司引入了第三方結合股權和抵押權的新操作方式。如：某客戶(hù)（甲方）急需資金周轉但無(wú)法提供有效的擔保，經(jīng)調查發(fā)現其擁有較難出售的資產(chǎn)，公司引入第三方公司（丙方）介入設計了可行的融資方案并解決了問(wèn)題。在經(jīng)考察甲方資產(chǎn)，小貸公司認定丙方具備對甲方資產(chǎn)進(jìn)行購買(mǎi)和繼續出售回籠現金的能力，丙方也愿意承擔相應的操作過(guò)程的前提下，由丙方為此貸款作擔保并提供股權質(zhì)押，小貸公司將款項投放給甲方并立即劃付丙方，丙方在將資金返還甲方的同時(shí)和甲方簽署資產(chǎn)轉讓協(xié)議以鎖定風(fēng)險；還款來(lái)源則為甲方經(jīng)營(yíng)回籠或丙方對資產(chǎn)銷(xiāo)售的回籠款。若甲方順利還款丙方則返還甲方資產(chǎn)，否則由丙方代行還款義務(wù)。如此甲方得到流動(dòng)資金，小貸公司獲取利息，丙方獲取銷(xiāo)售轉讓利潤，實(shí)現了多方共贏(yíng)及風(fēng)險控制的目標。
二、監管得力，小貸公司的風(fēng)險控制不斷加強
（一）組織開(kāi)展了20XX年小貸公司年度綜合評價(jià)工作，各小貸公司運營(yíng)良好。各家小貸公司都更加注重了加強內部風(fēng)險控制，健全了貸款風(fēng)險管理，小額貸款資產(chǎn)質(zhì)量有了更明顯的提高。
（二）做好了小貸公司的日常監管，促進(jìn)小貸公司經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高。各小額貸款公司都制訂了《工作計劃》和《綜合考核管理辦法》，對目標管理更加全面合理，更有操作性，另外，進(jìn)一步細化操作流程，加強貸前、貸中、貸后的跟蹤調查，通過(guò)專(zhuān)人負責，專(zhuān)業(yè)化處置，形成了比較有優(yōu)勢的處理方式，不斷增強處理貸款風(fēng)險的能力。
三、扶持與服務(wù)到位，小貸公司的綜合實(shí)力有所提升
（一）積極指導增資擴股
引導我區的綠地、南郊兩家小貸公司實(shí)施增資擴股，解決后續資金不足問(wèn)題，提升其綜合實(shí)力，更好地服務(wù)“三農”、中小企業(yè)。
（二）全面支持股權變更
為了小貸公司能更加穩健、規范、高效地得到發(fā)展，幫助我區的新發(fā)展和綠地兩家小貸公司對原有的股權結構進(jìn)行了調整，完成了股權變更，以實(shí)現更加嚴謹的經(jīng)營(yíng)管理和更加良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、目前存在的問(wèn)題
（一）潛在風(fēng)險的出現
1、逾期。新發(fā)展小貸出現2筆逾期，涉及金額250萬(wàn)元；綠地小貸出現3筆逾期，涉及金額390萬(wàn)元。目前，風(fēng)險尚在可控范圍。
2、貸款訴訟案。新發(fā)展小貸公司第一次出現貸款訴訟案，雖250萬(wàn)元貸款的抵押物十分充足，而且法院已作出判決，目前正在執行過(guò)程之中，一旦執行成功，對貸款不會(huì )產(chǎn)生風(fēng)險和損失。但這畢竟對公司的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了一定的影響，它為在降低風(fēng)險與提高效益的有機結合中提出了新的課題，也為小貸公司健康成長(cháng)和可持續
發(fā)展提出了新的課題，有待在新的一年里去探索、去解決。
（二）融資困難
小貸公司不能享受同業(yè)拆借利率優(yōu)惠，不能享受農信社、村鎮銀行同等待遇，只貸不存和50%的融資比例，自有資本和銀行融資很快貸完，總體可用資金規模較小，服務(wù)中小企業(yè)的能力有限。
（三）稅賦較重
目前小貸公司屬于一般的工商企業(yè)。因此，小貸公司不能享受到國家對農村金融和小企業(yè)金融的一系列優(yōu)惠政策，公司的盈利模式單一，主要靠利息收入，執行的5.65%營(yíng)業(yè)稅及附加和25%的所得稅對于從事的高風(fēng)險、又要支持“三農”和中小企業(yè)發(fā)展的小貸公司而言，在經(jīng)營(yíng)上成本負擔較重。只要有少許不良資產(chǎn)，就會(huì )虧損，難以實(shí)現可持續發(fā)展。我區已經(jīng)出臺扶持政策，對納稅的地方留成部分，三年內予以補助，并給予各小貸公司一次性開(kāi)辦費補貼。
五、20XX年小貸工作的計劃與設想
（一）進(jìn)一步加大對小貸公司的監管力度
針對20XX年部分小貸公司出現的逾期與貸款訴訟，20XX年將進(jìn)一步深入細化有關(guān)監管制度，防范系統性金融風(fēng)險，并加強督促各小貸公司經(jīng)營(yíng)規模適當、利率合適、行業(yè)分散，以實(shí)現小額貸款資產(chǎn)安全性、流動(dòng)性、效益型和社會(huì )性的有機統一，使我區小貸真正步入可持續發(fā)展的健康軌道，實(shí)現其可持續發(fā)展。
（二）持續加強對小貸公司的扶持與服務(wù)
1、進(jìn)一步擴大跨區域經(jīng)營(yíng)的范圍，鼓勵、協(xié)助綠地小設第二家分公司。
2、搭建更多小貸公司與企業(yè)、銀行及擔保機構的合作橋梁，加強合作交流，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
（三）鼓勵小貸公司創(chuàng )新更多金融產(chǎn)品
鼓勵我區各小貸公司根據不同行業(yè)、不同需求，積極創(chuàng )新，提供更多產(chǎn)品，提高服務(wù)品質(zhì)。
（四）引導小貸公司更多的服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟
引導我區小貸主動(dòng)對接我區的“6+8”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先滿(mǎn)足我區的實(shí)體經(jīng)濟企業(yè)的融資需求，推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。
（五）未來(lái)設想
1、實(shí)現小貸公司與征信系統對接。利于小貸公司防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
2、政策機制的不斷完善。針對運營(yíng)好的小貸公司，給予適當的稅收優(yōu)惠政策，對于運營(yíng)不好的小貸公司，建立退出機制。
3、資本準入政策的逐步松綁。酌情拓寬融資渠道，放寬準入，鼓勵引進(jìn)規范外資、民間資本，以增加小貸公司的資金規模。
4、小貸今后的三種定位。在小貸公司未來(lái)的定位方面，可以借鑒浙江省小貸公司的發(fā)展模式：一部分小貸公司能轉制為村鎮銀行；一部分小貸公司逐步發(fā)展可以吸收大額存款的專(zhuān)業(yè)化貸款公司；還有部分小貸公司組建跨區域的小額貸款集團。
小貸客服工作總結
小貸客服工作總結
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編收集整理的小貸客服工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了，我在客服的崗位已經(jīng)工作一年多，雖然工作的任務(wù)和目標我一直記在心中，可是自己還是有很多地方學(xué)習的不夠，還需要更加的努力才能勝任好這份工作。在過(guò)去的一年中，我經(jīng)受住了一些考驗，也不斷的努力提升著(zhù)自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，現將本年度個(gè)人工作總結如下，請領(lǐng)導審閱。
一、精誠團結
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好工作，后線(xiàn)雖然工作人員少，但是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，大家團結一致取得了一定的`成績(jì)。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的工作；
2、在領(lǐng)導的指導下，和其他同事一起鉆研業(yè)務(wù)，摸索好的工作方式和方法；
3、在領(lǐng)導的指導下，樹(shù)立大局觀(guān)，踏實(shí)工作。
二、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平
一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習公司相關(guān)政策和規定，合規工作。除了日常的審、錄單，客戶(hù)簽約等工作，在催收、溫馨提醒及追加貸款的工作中努力學(xué)習好的方式方法，在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，逐漸有了一套行之有效的工作方法。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好資料的管理。
如資料的交接、登記、管理，堅持做到了當天工作當天處理完畢。
2、嚴格規章制度，把好資料審核的第一道關(guān)口。
作為一名客服，我深感自己肩上的責任重大，稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
3、堅持工作原則，做好簽約核實(shí)。
我深知：客戶(hù)的簽約審核，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持執行公司的相關(guān)制度，在領(lǐng)導的指導下，對每一個(gè)客戶(hù)認真核實(shí)，從客戶(hù)的主體資質(zhì)、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景到還款能力，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作不靈活；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠；
3、本職工作與其他同行相比還有差距。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導的指導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。與全體同事一起，團結一致，為完成公司新年度的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。