潔具市場(chǎng)調查報告
一、調查背景:
進(jìn)入21世紀后,城鎮化進(jìn)程加快,消費市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,消費領(lǐng)域也進(jìn)一步擴大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),各類(lèi)家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著(zhù)人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車(chē)站、飛機場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實(shí)用耐用、美觀(guān)、環(huán)保。針對衛生潔具這一方面來(lái)講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。 因此,我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向。
二、銷(xiāo)售市場(chǎng)分析:
①潔具市場(chǎng)概況:
2012年的全國調查數據顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷(xiāo)售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場(chǎng)中,潮州、唐山、佛山、長(cháng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來(lái),潔具紅葉對國內市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高,整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場(chǎng)則開(kāi)始充斥促銷(xiāo)戰與價(jià)格戰的銷(xiāo)售戰略,各種X99
的廣告隨處可見(jiàn)。可是當國際性的品牌加入促銷(xiāo)戰中后,消費者們越來(lái)越向著(zhù)品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店、機場(chǎng)、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現在學(xué)校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
②潔具產(chǎn)品的主流分類(lèi):
③主流分類(lèi)市場(chǎng)概況:
面盆市場(chǎng):市場(chǎng)中面盆的種類(lèi)、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見(jiàn),而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價(jià)格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價(jià)格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見(jiàn)的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風(fēng)格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風(fēng)、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設計。
花灑:市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,但在價(jià)格上卻有著(zhù)比較大的差距,150—3500的價(jià)格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實(shí)用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標價(jià)都是1000左右,而3000以上的這使從國外進(jìn)口的。
浴缸:家居建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主。現在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣(mài)場(chǎng)之中浴桶的銷(xiāo)量還比較可觀(guān)。
馬桶:在馬桶這方面,國產(chǎn)品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來(lái)吸引消費者,打折前的馬桶以4800--10000這樣的價(jià)格居多,基本上會(huì )打六七折的樣子。但同類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)口的就不會(huì )有很高的折扣。
就市場(chǎng)上的馬桶來(lái)講,其陶瓷配件其實(shí)差不多,但內部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開(kāi)了價(jià)格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節約用水、外觀(guān)細微處、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢,但是國產(chǎn)衛浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問(wèn)津。 ④中外潔具品牌定位與銷(xiāo)售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶(hù)定位是中高端用戶(hù)
TOTO:理念是節能環(huán)保、有效用水、達至完美,用戶(hù)定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導向。
美標:產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶(hù)定位為中高端人群。
惠達:理念是創(chuàng )意、品位、生活,以“質(zhì)量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線(xiàn),打造適合農村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶(hù)為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價(jià)格定位為高貴不貴。
通過(guò)周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和網(wǎng)絡(luò )調查信息來(lái)看,就一般群眾來(lái)說(shuō),大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線(xiàn)品牌,價(jià)格適中,設計符合中國國情,雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)價(jià)格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來(lái)的價(jià)錢(qián)也比國際品牌實(shí)惠。而且,現在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來(lái)越多的人去關(guān)注國貨,這也推動(dòng)了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著(zhù)國內市場(chǎng)的擴大,國外衛浴潔具品牌進(jìn)軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,在沒(méi)有過(guò)多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場(chǎng)定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場(chǎng),而部分富裕的家庭也會(huì )因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),普通民眾的家庭基本不會(huì )選擇,機場(chǎng)和火車(chē)站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢:
從現在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來(lái)越注意結局的外形,崇尚美觀(guān)的潔具。在美觀(guān)的基礎上,設計師們也更傾向極簡(jiǎn)主義,讓使用更加簡(jiǎn)單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著(zhù)科技的發(fā)展,衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節水也是未來(lái)潔具設計的重要方向之一。 顏色上,未來(lái)的潔具,還會(huì )將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺(jué)。消費者早已摒棄了原來(lái)衛生間僅滿(mǎn)足單一洗浴功能的觀(guān)念,衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康,人們越來(lái)越舍得花錢(qián)買(mǎi)衛浴設施帶來(lái)的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發(fā)展重點(diǎn)。現存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的'產(chǎn)品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來(lái)設計研發(fā)的。
四、調查總結:
就我們的國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力。但是作為高端消費市場(chǎng)的星級酒店和一些高端的個(gè)體消費者,他們在選擇衛浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現狀可見(jiàn),本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價(jià)牌了。
在調查過(guò)程中,我發(fā)現國內潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數品牌沒(méi)有自己的核心技術(shù),沒(méi)有把握好產(chǎn)品設計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實(shí)用性欠缺。未來(lái)的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進(jìn)行合理配置。按消費者的需求來(lái)說(shuō),潔具在滿(mǎn)足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進(jìn)行組合配套,以提高衛生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來(lái)差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時(shí)間長(cháng)后吐水無(wú)力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,而且保修時(shí)間長(cháng)。國產(chǎn)品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時(shí)外濺的問(wèn)題、冬天坐便器過(guò)涼、水龍頭出水面的問(wèn)題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側重點(diǎn),而不是只做表面功夫。
從全球范圍來(lái)看,潔具逐漸功能化、實(shí)用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷(xiāo)售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
國際衛浴潔具市場(chǎng)調查報告
據悉,我國的衛浴品牌潔具占世界總量的30%,然而在國際上卻沒(méi)有一個(gè)可以叫得響的中國衛浴品牌。事實(shí)上,很多世界著(zhù)名的衛浴潔具品牌產(chǎn)品都是中國國內的陶瓷衛浴企業(yè)生產(chǎn)的,也就是說(shuō)中國衛浴品牌產(chǎn)品品質(zhì)跟那些世界著(zhù)名陶瓷品競爭國際化的市場(chǎng)中分享一杯美羹
雖然幾年來(lái)衛浴品牌行業(yè)發(fā)展速度較牌沒(méi)有差別。那么中國陶瓷衛浴品牌離世界品牌究竟有多遠國內衛浴品牌企業(yè)如何在愈演愈烈的快,但不可否認的是,我國衛浴品牌行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng )新、品牌經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)規模、資金實(shí)力等諸多方面,與世界衛浴知名企業(yè)存在著(zhù)較大的差距。
品牌競爭力較弱
在2000年以前,當美標、科勒、toto等國際品牌進(jìn)入中國,鎖定沿海開(kāi)放城市,直切高檔賓館、寫(xiě)字樓、高檔住宅市場(chǎng)之時(shí),由于國內的勞動(dòng)力成本遠低于歐美等發(fā)達國家,國內衛浴企業(yè)大部分還在以OEM的模式運營(yíng),品牌意識相當薄弱,甚至沒(méi)有自己的品牌。即使一些正在崛起的中國衛浴品牌也都居于企業(yè)所處的不發(fā)達或欠發(fā)達地區,與國際品牌陣營(yíng)幾乎互不侵犯。此時(shí)的國產(chǎn)品牌完全沒(méi)有意識到危機的臨近和品牌的重要性,而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤回報率最高的黃金時(shí)期,品牌形象已經(jīng)逐漸被消費者認可。
中國加入WTO以后,外資衛浴品牌在中國的市場(chǎng)范圍進(jìn)一步擴大,開(kāi)始向中國內地一級、二級市場(chǎng)甚至是縣級市場(chǎng)挺進(jìn),與本土品牌的市場(chǎng)利益爭奪逐漸激化。面對國際品牌的強勢出擊,中國衛浴行業(yè)采取了降低成本、降價(jià)促銷(xiāo)等錯方式的市場(chǎng)策略予以應對,品牌競爭力明顯處于劣勢。剛剛代表中國衛浴參加法蘭克福國際衛浴展的惠達集團總裁王彥慶在接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示,中國衛浴產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)流線(xiàn)、色彩、功能配置,抑或是技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品設計、技術(shù)設計、功能配置、內控質(zhì)量標準等都不比國外品牌產(chǎn)品遜色。之所以被有著(zhù)“國際衛浴行業(yè)的風(fēng)向標”的ISH德國法蘭克福國際浴室設備、樓宇、能源、空調技術(shù)及再生能源展覽會(huì )拒之門(mén)外達50年之久,關(guān)鍵在于本土衛浴品牌的品牌文化和競爭力遠不及國際品牌,品牌的國際形象和知名度較低。
原創(chuàng )水平有待提高
在剛剛結束的.ISH德國法蘭克福國際浴室設備、樓宇、能源、空調技術(shù)及再生能源展覽會(huì )上,惠達衛浴品牌引進(jìn)國外設計團隊自主研發(fā)設計的磁懸浮系列,不管是外觀(guān)流線(xiàn)、色彩也好,還是源自生活的設計思路也好,都極其別致。這款原創(chuàng )設計的產(chǎn)品很快就成為了法蘭克福的焦點(diǎn),吸引了眾多國際客商的眼球,也讓中國衛浴得到了世界的認可。然而,對于大多數中小企業(yè)來(lái)說(shuō),“抄襲”仍然是其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要手段。由于產(chǎn)品設計投入成本較大,而且風(fēng)險也極高,國內很多中小型衛浴企業(yè)甚至很少涉足產(chǎn)品設計這一“未知領(lǐng)域”。為了節約“設計成本”或設計師部分的開(kāi)支,這些企業(yè)就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
“過(guò)去很多國內的衛浴企業(yè)將重點(diǎn)放在出口業(yè)務(wù)上,并且原創(chuàng )設計能力大多比較欠缺。”唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司市場(chǎng)總監藺志杰表示,一味跟隨國外設計無(wú)法樹(shù)立起“中國品牌”。為此,惠達與國內外知名設計師建立密切合作關(guān)系,并且在去年又與專(zhuān)業(yè)設計公司合作成立了產(chǎn)品研發(fā)中心,并設計出了具有中國特色又符合國際流行趨勢的衛浴產(chǎn)品。
中國衛浴有待走出去
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就應該把眼光放得長(cháng)遠,國內衛浴品牌要走出國門(mén),唱響國際,需要建立科學(xué)的創(chuàng )新體系,革新觀(guān)念、創(chuàng )新設計、創(chuàng )新服務(wù)、謀求與行業(yè)的聯(lián)動(dòng)和協(xié)作。通過(guò)資源整合,系列化配套化生產(chǎn),以設計提升品質(zhì),優(yōu)化功能配置,以整體設計營(yíng)造衛浴空間,將衛浴品牌推向時(shí)尚的前沿。
自2009年開(kāi)始,國內衛浴品牌企業(yè)已經(jīng)與相關(guān)行業(yè)展開(kāi)了聯(lián)動(dòng)和協(xié)作,惠達集團與北京世研傳媒發(fā)起的亞太住宅產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力,在全國大中型城市舉辦了數十次亞太住宅產(chǎn)業(yè)化論壇,并通過(guò)與地產(chǎn)及建材企業(yè)的協(xié)作,國內衛浴企業(yè)逐漸被應用與寫(xiě)字樓、地鐵、高檔住宅等工程項目。
唐恩(北京)產(chǎn)品設計研發(fā)中心執行總監李久太認為,消費者的觀(guān)念轉變是中國衛浴走向世界的關(guān)鍵,未來(lái)中國衛浴行業(yè)將朝著(zhù)民族化、生活化、科技化、國際化的方向發(fā)展。李久太認為,衛浴品牌產(chǎn)品是為生活服務(wù)的,但消費者的觀(guān)念需要有責任的企業(yè)去引導,能夠引領(lǐng)消費觀(guān)念的企業(yè)必將走向行業(yè)前端。李久太同時(shí)強調,隨著(zhù)中國的世界地位的提升,中國的思維方式將逐漸影響世界,中國的民族文化在世界衛浴品牌行業(yè)也會(huì )有越來(lái)越多的體現。這也為中國衛浴品牌走向世界奠定了深厚基礎。
倡導民族化、生活化、科技化、國際化的消費無(wú)疑是一種觀(guān)念,更是一種衛浴品牌文化的傳播,通過(guò)持續創(chuàng )新,引領(lǐng)消費、傳播文化,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,中國衛浴品牌走向國際時(shí)尚前沿指日可待。
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