管理學(xué)中創(chuàng )新的方法(創(chuàng )新方法)
1.創(chuàng )新方法有哪些
戰略創(chuàng )新思路 所有企業(yè)都必須思考以下三個(gè)基本戰略問(wèn)題：（1）誰(shuí)是我們的顧客？（2）我們應為這些顧客提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？（3）我們應如何有效地提供這些產(chǎn)品和服務(wù)？要確定企業(yè)戰略，管理人員必須對這三個(gè)問(wèn)題作出正確回答。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，某個(gè)行業(yè)的戰略定位空間會(huì )逐漸被不同的企業(yè)填滿(mǎn)，即這些企業(yè)利用大部分可能采用的技術(shù)與分銷(xiāo)方法，為大多數細分市場(chǎng)提供各種形式的產(chǎn)品或服務(wù)。戰略創(chuàng )新指企業(yè)發(fā)現行業(yè)戰略定位空間中的空缺，填補這一空缺，并使之發(fā)展成為一個(gè)大眾市場(chǎng)。
戰略定位空間中的空缺可以是：（1）新出現的顧客細分市場(chǎng)或競爭對手忽視的現有顧客細分市場(chǎng)；（2）顧客的新需要或競爭對手未能充分滿(mǎn)足的顧客目前的需要；（3）為目前或新出現的顧客細分市場(chǎng)生產(chǎn)、傳遞或分銷(xiāo)現有的或創(chuàng )新的產(chǎn)品或服務(wù)的新方法。顧客愛(ài)好、技術(shù)、政府政策等外部環(huán)境變化都會(huì )引起這些空缺，企業(yè)也可主動(dòng)創(chuàng )造空缺。
戰略創(chuàng )新方法 1.重新確定企業(yè)的商業(yè)定義 企業(yè)很久以前確定的商業(yè)定義會(huì )影響企業(yè)對其所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)的看法，進(jìn)而影響企業(yè)的戰略決策。因此，企業(yè)重新思考目前的商業(yè)定義，可能是最有效的戰略創(chuàng )新方法。
企業(yè)確定的商業(yè)定義會(huì )決定企業(yè)如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實(shí)力，也會(huì )決定企業(yè)對關(guān)鍵性成功因素的看法，并最終決定企業(yè)的競爭策略。成功的戰略創(chuàng )新者會(huì )采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略，而戰略創(chuàng )新思路的來(lái)源是管理人員對企業(yè)以前確定的商業(yè)定義提出質(zhì)疑。
戰略創(chuàng )新的核心問(wèn)題是重新確定企業(yè)的商業(yè)定義。企業(yè)有以下三類(lèi)方法確定商業(yè)定義：（1）根據傳統的思想方法，企業(yè)根據自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品，確定商業(yè)定義。
（2）美國著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家萊維特指出：根據產(chǎn)品類(lèi)別確定企業(yè)商業(yè)定義，會(huì )把企業(yè)引入歧途。他認為企業(yè)應采用顧客導向思維方法，根據自己能滿(mǎn)足的顧客需要，來(lái)確定商業(yè)定義，分析本企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供哪些利益。
（3）企業(yè)根據自己的核心能力，思考商業(yè)定義。這三種方法各有利弊，管理人員可根據各種定義是否有助于本企業(yè)充分利用其獨特的能力，增強競爭優(yōu)勢，判斷本企業(yè)應采用哪一種定義。
重大的戰略創(chuàng )新往往是企業(yè)改變商業(yè)定義的結果。 具體可采用以下步驟： （1）列出所有可能的定義。
例如，寶馬（BMW）公司是轎車(chē)公司、名牌轎車(chē)生產(chǎn)公司、交通運輸公司、滿(mǎn)足顧客自尊心的公司、汽車(chē)駕駛公司等。企業(yè)應盡可能多列出幾種定義。
（2）根據一系列標準，評估每一個(gè)定義。對每一個(gè)可能的定義，管理人員都應分析：誰(shuí)是本企業(yè)的顧客？他們需要什么？誰(shuí)是本企業(yè)的競爭對手？本企業(yè)是否能以獨特的方法比競爭對手更好地滿(mǎn)足顧客的需要？本企業(yè)的市場(chǎng)是否有吸引力？本行業(yè)有哪些關(guān)鍵性成功因素？本企業(yè)能否履行諾言？競爭對手會(huì )作出什么反應，確定哪種商業(yè)定義？這一分析的目的是識別本企業(yè)最有利的商業(yè)定義。
（3）選定商業(yè)定義。這是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟，這一決策會(huì )影響企業(yè)的一系列后續性決策。
（4）分析競爭對手的反應。如果競爭對手重新確定他們的商業(yè)定義，他們會(huì )采用什么戰略？本企業(yè)應如何應對？ 管理人員每隔一兩年應重復一次上述的程序。
競爭對手都根據行業(yè)公認的商業(yè)定義進(jìn)行競爭，企業(yè)通過(guò)不斷地探索、“發(fā)現”新的商業(yè)定義，就可采用新的競爭措施，使競爭對手措手不及。 2.重新確定企業(yè)的顧客 戰略創(chuàng )新思路的第二個(gè)來(lái)源是重新思考“誰(shuí)是我們的顧客”。
管理人員不僅應根據顧客的特點(diǎn)（是否愿意按期付款、具有支付能力、可使企業(yè)盈利），而且應根據企業(yè)是否具有各種獨特的資產(chǎn)和能力，比競爭對手更有效地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，明確企業(yè)應為哪些顧客服務(wù)，不應為哪些顧客服務(wù)。 管理人員從戰略的角度考慮“誰(shuí)是我們的顧客”的目的是發(fā)現新的細分市場(chǎng)，或創(chuàng )造性地重新劃分現有的市場(chǎng)，組合新的細分市場(chǎng)。
許多管理人員認為：顧客產(chǎn)生新的需要之后，新的細分市場(chǎng)才會(huì )出現。但這并非惟一原因。
有時(shí)，顧客的需要并未發(fā)生變化，而顧客重視的產(chǎn)品屬性已發(fā)生變化。管理人員深入了解顧客重視的屬性，就可能會(huì )發(fā)現一個(gè)新的細分市場(chǎng)。
管理人員也可能會(huì )發(fā)現競爭對手忽視或放棄的某個(gè)小型細分市場(chǎng)，如果某個(gè)新企業(yè)能高效地滿(mǎn)足這個(gè)小型細分市場(chǎng)的需求，就可占領(lǐng)這個(gè)細分市場(chǎng)。在這種情況下，企業(yè)并沒(méi)有發(fā)現顧客新的需要，而是發(fā)現了更有效地滿(mǎn)足顧客目前需要的方法。
企業(yè)也可創(chuàng )造性地重新劃分現有市場(chǎng)，按照新思維方法，將幾個(gè)不同的細分市場(chǎng)合并為一新細分市場(chǎng)。重新組合細分市場(chǎng)之后，企業(yè)也可創(chuàng )造某種新需要，逐漸擴大這個(gè)新細分市場(chǎng)規模。
總之，企業(yè)不僅可根據顧客的新需要，而且可采取許多其他方法，發(fā)現新的細分市場(chǎng)。然而，要識別新的細分市場(chǎng)，企業(yè)就必須積極主動(dòng)地思考“誰(shuí)是我們的顧客”。
許多戰略創(chuàng )新者首先找出目前的競爭對手忽視的一個(gè)細分市場(chǎng)（通常為低檔市場(chǎng)）或小型細分市場(chǎng)，然后再根據這個(gè)市場(chǎng)顧客的需要，設計產(chǎn)品及其傳遞體系。由于戰略創(chuàng )新者聚焦于一個(gè)小型、適當的細分市場(chǎng)，幾乎不會(huì )與競爭對手爭奪顧客，因此競爭對手仍能控制大眾市場(chǎng)，他們往往不會(huì )重視戰略創(chuàng )新者。
2.常見(jiàn)的創(chuàng )新方法有哪些
試錯法、六頂思考帽法、大腦風(fēng)暴法、六西格瑪、TRIZ法。
一、試錯法
追求目標的通過(guò)不斷試驗和消除誤差，探索具有黑箱性質(zhì)的系統的方法。這種方法在動(dòng)物的行為中是不自覺(jué)地應用的，在人的行為中則是自覺(jué)的。試錯法是純粹經(jīng)驗的學(xué)習方法。應用試錯法的主體通過(guò)間斷地或連續地改變黑箱系統的參量，試驗黑箱所作出的應答，以尋求達到目標的途徑。
主體行為的成敗是趨近目標的程度或達到中間目標的過(guò)程評價(jià)的。趨近目標的信息給主體，主體就會(huì )繼續采取成功的行為方式；偏離目標的信息反饋給主體，主體就會(huì )避免采取失敗的行為方式。通過(guò)這種不斷的嘗試和不斷的評價(jià)，主體就能逐漸達到所要追求的目標。
二、六頂思考帽法
六頂思考帽是英國學(xué)者愛(ài)德華·德·博諾博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓練模式，或者說(shuō)是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型。提供了“平行思維”的工具，避免將時(shí)間浪費在互相爭執上。強調的是“能夠成為什么”，而非 “本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯。
運用德博諾的六頂思考帽，將會(huì )使混亂的思考變得更清晰，使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
三、大腦風(fēng)暴法
大腦風(fēng)暴法是將少數人召集在一起以會(huì )議的形式，對某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自由地思考和聯(lián)想，提出各自的設想和提案，所有參與者不準對其他人言論正確性或準確性進(jìn)行任何評價(jià)的一種討論方法。能將團隊的智慧有效的結合利用起來(lái)，對于企業(yè)組織的決策具有重要意義，因而深受管理者的青睞。
四、六西格瑪法
六西格瑪是一種管理策略，是由工程師比爾?史密斯于1986年提出的。這種策略主要強調制定極高的目標、收集數據以及分析結果，通過(guò)這些來(lái)減少產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷。六西格瑪背后的原理就是如果檢測到項目中有多少缺陷，就可以找出如何系統地減少缺陷，使項目盡量完美的方法。
六西格瑪在20世紀90年代中期開(kāi)始被GE從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工具。
五、TRIZ法
TRIZ意譯為發(fā)明問(wèn)題的解決理論。TRIZ理論成功地揭示了創(chuàng )造發(fā)明的內在規律和原理，著(zhù)力于澄清和強調系統中存在的矛盾，其目標是完全解決矛盾，獲得最終的理想解。
不是采取折中或者妥協(xié)的做法，基于技術(shù)的發(fā)展演化規律研究整個(gè)設計與開(kāi)發(fā)過(guò)程， 而不再是隨機的行為。實(shí)踐證明，運用TRIZ理論，可大大加快人們創(chuàng )造發(fā)明的進(jìn)程而且能得到高質(zhì)量的創(chuàng )新產(chǎn)品。
參考資料來(lái)源：百度百科-試錯法
參考資料來(lái)源：百度百科-大腦風(fēng)暴
參考資料來(lái)源：百度百科-六頂思考帽
參考資料來(lái)源：百度百科-6西格瑪
參考資料來(lái)源：百度百科-TRIZ
3.管理方式方法的有哪些創(chuàng )新
管理方式方法直接涉及到企業(yè)資源的有效整合。
戰后，許多管理學(xué)家和企業(yè) 家把當代科學(xué)成果引入企業(yè)管理，發(fā)展了許多現在被稱(chēng)之為的“現代管理”方 法，如：線(xiàn)性規劃、全面質(zhì)量管理、統計分析、網(wǎng)絡(luò )計劃技術(shù)、庫存管理、投資 項目經(jīng)濟評價(jià)方法、決策技術(shù)、市場(chǎng)預測技術(shù)等等。這些方法的產(chǎn)生對企業(yè)有效 整合資源產(chǎn)生效益起了相當的作用。
目前而言，在管理方式方法方面依然有許多 可創(chuàng )新的方面，如： ①新的領(lǐng)導風(fēng)格； ②對人的管理新發(fā)展； ③生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面管理方法的發(fā)明； ④新的管理手段，如計算機輔助管理等； ⑤新辦公設施的創(chuàng )設和使用； ⑥企業(yè)生產(chǎn)組合的創(chuàng )新等等。
4.管理學(xué)中,創(chuàng )新的特征是什么
特征如下：
1、從組織結構因素看，有機式結構對創(chuàng )新有正面影響；擁有富足的資源能為創(chuàng )新提供重要保證；單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng )新的潛在障礙。
2、從文化因素看，充滿(mǎn)創(chuàng )新精神的組織文化通常有如下特征：接受模棱兩可，容忍不切實(shí)際，外部控制少，接受風(fēng)險，容忍沖突，注重結果甚于手段，強調開(kāi)放系統。
3、在人力資源這一類(lèi)因素中，有創(chuàng )造力的組織積極地對其員工開(kāi)展培訓和發(fā)展，以使其保持知識的更新；同時(shí)，它們還給員工提供高工作保障，以減少他們擔心因犯錯誤而遭解雇的顧慮；組織也鼓勵員工成為革新能手；
一旦產(chǎn)生新思想，革新能手們會(huì )主動(dòng)而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力。
擴展資料
管理創(chuàng )新是經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng )新”的概念。 管理創(chuàng )新則是指組織形成一創(chuàng )造性思想并將其轉換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程。富有創(chuàng )造力的組織能夠不斷地將創(chuàng )造性思想轉變?yōu)槟撤N有用的結果。
當管理者說(shuō)到要將組織變革成更富有創(chuàng )造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng )新。
管理創(chuàng )新是指在特定的時(shí)空條件下，通過(guò)計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制、反饋等手段，對系統所擁有的生物、非生物、資本、信息、能量等資源要素進(jìn)行再優(yōu)化配置，并實(shí)現人們新訴求的生物流、非生物流、資本流、信息流、能量流目標的活動(dòng)。
企業(yè)管理創(chuàng )新，最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實(shí)施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。幫助企業(yè)主及CEO塑造此一方面的領(lǐng)導能力，使創(chuàng )新與變革成為可能。
參考資料來(lái)源：百度百科-管理創(chuàng )新
5.企業(yè)管理的10大管理創(chuàng )新都有哪些
No.1設計創(chuàng )造價(jià)值
通過(guò)更好的設計，可以使產(chǎn)品獲得更高的價(jià)值。譬如韓國三星，他們認為，杰出的外觀(guān)是增強產(chǎn)品親和力的有效途徑，對這方面的孜孜以求，使其確立了現代工業(yè)設計杰出代表的地位。
No.2 外包獲利
業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)根據投入產(chǎn)出效益最大化的原則，將某個(gè)或某些部門(mén)或業(yè)務(wù)轉包給更加擅長(cháng)和專(zhuān)業(yè)的企業(yè)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的行為，強調企業(yè)將主要精力集中于關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，最大限度地降低成本，提高效率。
No.3 供應鏈整合
供應鏈管理涉及對物流、信息流和資金流的管理，其中的利益關(guān)系涉及消費者、供應商、生產(chǎn)商和分銷(xiāo)商。其重點(diǎn)內容包括供應鏈信息整合、成員企業(yè)合作協(xié)調和創(chuàng )建成員企業(yè)利益機制這三大方面。
No.4 扁平化管理
扁平化管理是指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好，它較好地解決了等級式管理層次重疊、冗員多、組織機構運轉效率低下等弊端。決策層的許多好的經(jīng)營(yíng)理念、決策意圖很容易傳達到操作層，基層員工許多好的想法也可以很快傳到?jīng)Q策層。
No.6 標桿管理
是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方式同行業(yè)內或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比較和衡量，從而提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平，增強企業(yè)競爭力。
No.7 移動(dòng)管理
作為通過(guò)手機、平板、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設備，與無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)技術(shù)結合所構成的一個(gè)移動(dòng)管理體系，移動(dòng)管理與傳統的管理相比，可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制而獲得管理效率和收益。移動(dòng)管理是與商務(wù)活動(dòng)參予主體最貼近的一類(lèi)管理模式，基于龐大的手機用戶(hù)群，可以預料，移動(dòng)管理在未來(lái)會(huì )成為企業(yè)內部管理的首要選擇。譬如國內做的比較好的位智天下，定位比較準確，融入了傳統精華的管理思想，掀起了管理的新革命。
No.8 品牌再造
品牌定位要隨著(zhù)市場(chǎng)競爭形勢而變。品牌再造，解決的正是品牌年輕化的問(wèn)題——只有不斷設計出符合時(shí)代需求的品牌，重新擦亮品牌，企業(yè)才能保持品牌永遠領(lǐng)先和鮮活的形象。
No.9 雇主品牌
雇主品牌是指企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的定位，它包括公司人力資源的外部品牌和內部品牌兩個(gè)部分。外部品牌是企業(yè)人力資源在潛在雇員中形成的品牌；內部品牌則是企業(yè)人力資源在現有雇員中形成的品牌。百度裁員事件，富士康血汗工廠(chǎng)的曝光，雇主品牌愈發(fā)引起更多企業(yè)的高度重視。
No.10 社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)
作為一種新出現的，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的延伸與發(fā)展。其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，主要體現在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以用更加自主、靈活、有效和低典型案例： 健康元藥業(yè)在博客網(wǎng)開(kāi)通了博客、微博，重點(diǎn)向外界推介健康元的事業(yè)，介紹其主導產(chǎn)品，通過(guò)文字的形式對產(chǎn)品的成分、價(jià)格進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)進(jìn)行推介與評述。另外，還通過(guò)播放短片等形式進(jìn)行業(yè)務(wù)推介。
6.管理者如何創(chuàng )新
如何提高公司的管理創(chuàng )新能力
有意識地進(jìn)行管理創(chuàng )新。很多公司建立了研發(fā)實(shí)驗室，或是為某些個(gè)人指定了明確的創(chuàng )新職責。但有多少公司建立了專(zhuān)門(mén)的組織架構來(lái)培育管理創(chuàng )新？要成為一個(gè)管理創(chuàng )新者，第一步須向整個(gè)組織推銷(xiāo)其觀(guān)念。 創(chuàng )造一個(gè)懷疑的、解決問(wèn)題的文化。當面臨挑戰時(shí)，公司員工會(huì )如何反應？他們會(huì )開(kāi)始懷疑嗎？他們是會(huì )借助競爭者采用的標準解決方案，還是會(huì )更深入地了解問(wèn)題，努力發(fā)現新的解決之道？只有最后一條路才能將公司引向成功的管理創(chuàng )新，管理者應當鼓勵員工尋解決問(wèn)題而非選擇逃避。 尋求不同環(huán)境中的類(lèi)比和例證。公司應該向一些高度彈性的社會(huì )體系學(xué)習，如議會(huì )民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動(dòng)力，就應該去觀(guān)察、學(xué)習各種志愿者組織。鼓勵員工去不同的國家工作也非常有價(jià)值，這可以開(kāi)闊員工的視野并激發(fā)思維。 培養低風(fēng)險試驗的能力。有一家公司的管理人員不斷鼓勵員工及團隊提出管理創(chuàng )新辦法。但他們很快意識到，要想使能動(dòng)性轉化為有效性，就不能放任所有的新主意在整個(gè)組織內蔓延。他們規定，每種創(chuàng )新只能在有限的人員范圍和有限的時(shí)間內進(jìn)行。這既保證了新創(chuàng )意有機會(huì )實(shí)施，同時(shí)也不會(huì )危害到整個(gè)組織。 利用外部的變革來(lái)源來(lái)探究你的新想法。當公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng )新時(shí)，有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢(xún)顧問(wèn)、媒體機構以及管理大師們，會(huì )很有用。他們有三個(gè)基本作用：新觀(guān)念的來(lái)源；作為一種宣傳媒介讓這項管理創(chuàng )新更有意義；使公司已經(jīng)完成的工作得到更多的認可。 持續地進(jìn)行管理創(chuàng )新。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng )新。相反，他們是持續的管理創(chuàng )新者。通用電器就是一個(gè)例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無(wú)邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng )新，例如戰略計劃、管理人員發(fā)展計劃、研發(fā)的商業(yè)化等。
7.創(chuàng )新社會(huì )管理方式有哪些
社會(huì )管理創(chuàng )新的內容與路徑 管理內容創(chuàng )新是社會(huì )管理創(chuàng )新的重點(diǎn)。
創(chuàng )新社會(huì )管理模式，必須創(chuàng )新管理內容，理清管理領(lǐng)域，強化社會(huì )公共事務(wù)的管理，有效調處社會(huì )矛盾，維護各方各類(lèi)群體的正當權益。社會(huì )管理創(chuàng )新的主要內容可歸納為如下幾個(gè)方面：（一） 加強社會(huì )管理體系建設，增強社會(huì )管理合力1、正確處理政府與社會(huì )組織以及各相關(guān)主體之間的關(guān)系，明確各方主體在社會(huì )管理中的定位。
強調黨和政府在社會(huì )建設中的中心位置，強調政府公共財政的更多投入，同時(shí)要健全和完善社會(huì )自治、自律和自我發(fā)展的新機制，充分發(fā)揮各種社會(huì )組織和公民個(gè)人在社會(huì )管理上的主體性及其對政府社會(huì )管理的監督制約作用。2、建構和實(shí)施以權利為導向的社會(huì )政策體系，尊重和保障社會(huì )組織和個(gè)人的權利和自由，加強社會(huì )服務(wù)體制建設，提升社會(huì )管理和服務(wù)水平，消除社會(huì )排斥，推動(dòng)社會(huì )融合。
3、加強民生制度建設，確立以政府為主導、社會(huì )各方共同參與的民生社會(huì )管理發(fā)展新機制。改善和保障民生問(wèn)題不僅是政府履行社會(huì )管理職能的必然要求，而且是政府行政必須優(yōu)先實(shí)現的基本職能，也是需要社會(huì )和個(gè)人共同努力才能解決的問(wèn)題。
政府既要承擔起直接提供各類(lèi)服務(wù)的職責，又要善于借助其所掌握的權力、權威和信息、資源，調動(dòng)社會(huì )各界的積極性，使其參與解決民生問(wèn)題。4、健全社會(huì )風(fēng)險評估機制和應急管理體系建設，提高應對各種風(fēng)險的能力，并形成維護社會(huì )長(cháng)期穩定和有效處理社會(huì )公共危機事件的社會(huì )穩定機制。
在群體性事件等危機處理中，要善于做到“情緒疏導”和“情緒管理”，以貼近的感情疏導民情，化解危機，盡量避免機械、簡(jiǎn)單地運用“物質(zhì)滿(mǎn)足”或者“物質(zhì)誘導”的方式。5、增強全社會(huì )參與社會(huì )管理的活力，進(jìn)一步完善社會(huì )管理的運行機制。
要建立不同社會(huì )主體之間平等、民主的社會(huì )合作機制，倡導參與型行政理念，形成兼顧各方各類(lèi)利益、維護全體人民的發(fā)展利益與環(huán)境生態(tài)利益相結合的可持續發(fā)展管理機制，努力實(shí)現生態(tài)系統良性循環(huán)。（二） 社會(huì )管理創(chuàng )新須重點(diǎn)解決的問(wèn)題推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新，進(jìn)一步完善社會(huì )管理體系，既要全面展開(kāi)工作，又要抓住源頭性、根本性和基礎性問(wèn)題，重點(diǎn)在于解決好流動(dòng)人口服務(wù)管理、特殊人群幫教管理、社會(huì )治安重點(diǎn)地區綜合治理、網(wǎng)絡(luò )虛擬社會(huì )建設管理、社會(huì )組織管理服務(wù)等問(wèn)題。
1、推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理創(chuàng )新，要公平對待，切實(shí)保護流動(dòng)人口的合法權益，從就業(yè)、居住、就醫、子女教育等基本民生入手，不斷創(chuàng )新統一有效管理新機制，結合城鎮化建設，積極穩妥地推進(jìn)戶(hù)籍管理制度改革，實(shí)現城鄉一體化和服務(wù)全覆蓋的人口互動(dòng)管理模式，疏堵有機結合，使流動(dòng)人口能夠全面參與并真正融入當地社會(huì )生活，變流動(dòng)為活力，從根本上解決流動(dòng)人口不穩定和不和諧等問(wèn)題。2、推進(jìn)特殊人群幫教管理創(chuàng )新，要建立健全對服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放解教人員、社會(huì )閑散人員特別是青少年以及吸毒人員等高危人群的常態(tài)化幫教管控機制，充分發(fā)揮基層組織和社會(huì )組織的積極作用，推動(dòng)教育改造與安置幫教工作雙延伸。
對特殊人群的幫教管理，要有措施、有方法、有體系，應在有利于解決他們的實(shí)際困難、促進(jìn)他們的發(fā)展上下功夫，尤其是應當致力于建構和完善幫助其更好地融入社會(huì )的機制制度，從根本上化解社會(huì )矛盾。3、推進(jìn)社會(huì )治安重點(diǎn)地區綜合治理的創(chuàng )新，要將城中村、城鄉結合部等地區的治理和城鄉規劃、地區改造相結合，在完善基礎設施、改善生活環(huán)境的基礎上，健全基層組織、延伸公共服務(wù)，切實(shí)處理好整治、服務(wù)、管理和發(fā)展的相互關(guān)系；要對小旅館、娛樂(lè )、洗浴場(chǎng)所等實(shí)行耐心指導、重點(diǎn)防控、過(guò)程監管，完善長(cháng)效機制，突出指導服務(wù)理念。
4、推進(jìn)虛擬社會(huì )建設管理創(chuàng )新，要提高對互聯(lián)網(wǎng)的認識，注重研究互聯(lián)網(wǎng)的內在規律和規則，充分運用法律、行政、經(jīng)濟等手段，加強互聯(lián)網(wǎng)的建設與有效管理，特別是要認真研究和充分利用法律手段，依法保證互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。既要把網(wǎng)絡(luò )輿情作為聽(tīng)民聲、察民意的重要渠道，又要高度重視和評估輿情影響，主動(dòng)回應社會(huì )關(guān)切，有效地制定互聯(lián)網(wǎng)管理建設政策，正確引導網(wǎng)上輿論，維護網(wǎng)上秩序，營(yíng)造有利于社會(huì )穩定的輿論環(huán)境。
5、推進(jìn)社會(huì )組織管理服務(wù)創(chuàng )新，要致力于對社會(huì )組織的研究，承認社會(huì )組織在國家發(fā)展與建設中尤其是社會(huì )管理創(chuàng )新中的重要地位和積極作用，并按照社會(huì )組織發(fā)展規律施以有效監管，健全和完善相關(guān)法規范。（三） 社會(huì )管理創(chuàng )新的路徑選擇推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新，首要的是搞好制度建設，完善社會(huì )管理的一系列政策和法規范，建立與構建和諧社會(huì )相適應的社會(huì )管理新格局。
推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新，特別重要的是要完善參與型及自治型治理結構，重視對優(yōu)秀的管理者、優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員和優(yōu)秀的社會(huì )組織的培養和培育，通過(guò)對社會(huì )管理領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)程引導和規范，實(shí)現政府對創(chuàng )新活動(dòng)和創(chuàng )新行為的有意識引導、調控和激勵，形成卓有成效的社會(huì )管理創(chuàng )新生態(tài)機制。社會(huì )管理創(chuàng )新要確立正確方向和科學(xué)路徑，要促進(jìn)社會(huì )活力而不是要限制社會(huì )活力，要對利益調整進(jìn)行結構性改革，強調要尊重不同的價(jià)值觀(guān)念，倡導不同的行為模式。
8.管理創(chuàng )新的特點(diǎn)有哪些
管理創(chuàng )新：
管理創(chuàng )新（Management Innovation）經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng )新”的概念。 創(chuàng )新是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng )造力的組織，可以不斷地開(kāi)發(fā)出做事的新方式以及解決問(wèn)題的新辦法。
企業(yè)管理創(chuàng )新，最重要的是在組織高管層面有完善的計劃與實(shí)施步驟以及對可能出現的障礙與阻力有清醒認識。幫助企業(yè)主及CEO塑造此一方面的領(lǐng)導能力，使創(chuàng )新與變革成為可能。
管理創(chuàng )新則是指組織形成一創(chuàng )造性思想并將其轉換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程。也即，富有創(chuàng )造力的組織能夠不斷地將創(chuàng )造性思想轉變?yōu)槟撤N有用的結果。當管理者說(shuō)到要將組織變革成更富有創(chuàng )造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng )新。
管理創(chuàng )新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統以更有效地實(shí)現組織目標的活動(dòng)。
創(chuàng )新的特征是：
一是目的性。任何創(chuàng )新活動(dòng)都有一定的目的，這個(gè)特性貫徹于創(chuàng )新過(guò)程的始終 。
二是變革性。創(chuàng )新是對已有事物的改革和革新，是一種深刻的變革。
三是新穎性。創(chuàng )新是對現有的不合理事物的揚棄，革除過(guò)時(shí)的內容，確立新事物。
四是超前性。創(chuàng )新以求新為靈魂，具有超前性。這種超前是從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的超前。
五是價(jià)值性。創(chuàng )新有明顯、具體的價(jià)值，對經(jīng)濟社會(huì )具有一定的效益。
9.管理學(xué)的研究方法有哪些
管理學(xué)的研究方法偏重實(shí)證分析、規范分析、案例分析（也可歸為實(shí)證分析）、圖表分析、經(jīng)濟計量、系統分析等，也就是說(shuō)分析是很重要的方法。
1、比較研究法：通過(guò)對不同管理理論或管理方法異同點(diǎn)的研究，總結其優(yōu)劣以 借鑒或歸納出具有普遍指導意義的管理規律的方法。
2、定量研究法：運用自然科學(xué)知識，把握管理活動(dòng)與管理現象內在的數量關(guān)系，尋求其數量規律的方法。
3、歷史研究法：對前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論予以總結概括，從中找出帶有規律性的東西，實(shí)現古為今用的方法。
4、案例研究法：通過(guò)對現實(shí)中發(fā)生的典型管理事例進(jìn)行整理并展開(kāi)系統分析，從中把握不同情況下處理問(wèn)題的不同手段，以達到掌握管理原則，提高管理技能的方法。
5、理論聯(lián)系實(shí)際方法：把現成的管理理論與方法運用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗這些理論與方法的正確性與可行性，并在實(shí)踐中不斷概括總結新的理論與方法。
管理學(xué)是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。
管理學(xué)的研究對象是管理活動(dòng)和管理過(guò)程。
