旅游的價(jià)值取向
1.旅游的價(jià)值取向
大致可以總結為以下四個(gè)方面：萊垍頭條
首先，必須擁有強烈的責任心和服務(wù)意識，做好吃苦耐勞，任勞任怨的準備。萊垍頭條
其次，必須夯實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，包括不斷擴充自己的知識儲備量和提高自身的講解水平。頭條萊垍
再者，必須擁有高尚的道德情操。包括社會(huì )公德和職業(yè)道德。萊垍頭條
還有，必須練就一個(gè)強健的體魄。導游的工作東奔西跑，披星戴月，非常辛苦。身體好，才有一個(gè)革命的好本錢(qián)！條萊垍頭
2.旅游業(yè)的價(jià)值觀(guān)
旅游是天然的市場(chǎng)經(jīng)濟，是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)物。
首先，是旅游現象的出現只有在社會(huì ) 大生產(chǎn)條件下才有可能；社會(huì )大生產(chǎn)使得社會(huì )富裕起來(lái)，個(gè)人收入提高，為旅 游的產(chǎn)生和發(fā)展所需要的巨大物質(zhì)基礎創(chuàng )造條件，為對旅游活動(dòng)有支付能力的 社會(huì )需求開(kāi)辟市場(chǎng)。社會(huì )的富裕只可能出現在實(shí)行機器大生產(chǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中，而之前的小生產(chǎn)自給經(jīng)濟社會(huì )，由于生產(chǎn)力低下，缺乏這種物質(zhì)基礎，不可能形成廣泛的對旅游活動(dòng)的社會(huì )需求。
其次，旅游現象的出現必須在社會(huì )意 識有了巨大改變條件下才有可能，社會(huì )意識的巨大改變尤其是指價(jià)值觀(guān)和意識 形態(tài)的改變；社會(huì )的富裕，首先影響人們價(jià)值觀(guān)的改變，反映在人們與社會(huì )的 權利和義務(wù)之間的關(guān)系上，也反映在自身的價(jià)值觀(guān)念上，有了這種觀(guān)念上的改變才會(huì )產(chǎn)生改善生活的旅游需要，從而形成旅游市場(chǎng)客源。旅游活動(dòng)是一種沒(méi) 有物質(zhì)回報的純消費活動(dòng)，這種消費在貧窮的小生產(chǎn)自給經(jīng)濟社會(huì )中，得不到社會(huì )意識上的支持。
再次，旅游現象指一種開(kāi)放性的活動(dòng)。所謂開(kāi)放性，是指 接觸雙方之間的互動(dòng)關(guān)系，雙方在相互接觸過(guò)程中會(huì )接受和吸收對方的文化， 同時(shí)也會(huì )把自己的文化信息傳遞給對方。旅游現象實(shí)質(zhì)上是以人際關(guān)系為內涵 的社會(huì )活動(dòng)，是一種十分典型的開(kāi)放性活動(dòng)。開(kāi)放性活動(dòng)只可能存在于開(kāi)放性 社會(huì )中，而這種社會(huì )只可能是市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )，而不可能是中外歷史上任何一個(gè) 小生產(chǎn)自給經(jīng)濟社會(huì )。
3.旅游職業(yè)價(jià)值取向
旅游文化屬性
從邏輯上說(shuō)， 既然旅游活動(dòng)本身具有文化性， 那么， 作為旅游對象的旅游資源和作為旅游消費對象的旅游產(chǎn)品也必然具有文化屬性， 但這種邏輯結論似乎說(shuō)服力不強， 因此， 我們還試圖從旅游資源和旅游產(chǎn)品的特征方面入手， 來(lái)進(jìn)一步分析旅游資源和旅游產(chǎn)品的文化性及其表現。
我們知道， 在旅游學(xué)中最常用的分類(lèi)法是按成因、屬性將旅游資源分成人文旅游資源和自然旅游資源兩種。但無(wú)論是人文的、還是自然的資源， 它們之所以能夠成為旅游資源、成為人們旅游的對象， 其最根本的原因就在于它們能夠“使游人獲得知識和美感， 從而在精神上得到享受與樂(lè )趣， 這便是旅游資源的文化屬性的具體表現”。例如高山峻嶺令人感到雄偉壯觀(guān)， 江河湖海使人心情奔放， 森林草原給人濃郁幽靜的感受， 植物園、動(dòng)物園、科學(xué)館向人們揭示自然的奧秘， 博物館、文物古跡則給人以教育或提供科學(xué)研究資料等等。可以說(shuō)， 任何沒(méi)有文化內涵的事物都不可能成為旅游資源， 人類(lèi)社會(huì )中任何資源都不如旅游資源具有那樣顯著(zhù)的文化屬性。
當然， 對于不同旅游者來(lái)說(shuō)， 對旅游文化內涵的感受可能是不同的， 這取決于兩方面的原因： 一是每一種具體的旅游資源所蘊涵的文化深度和豐富程度不同； 二是每一個(gè)具體的旅游者因受教育程度、生活閱歷、文化素質(zhì)和職業(yè)的不同對文化內涵會(huì )有不同的理解。也正因為如此， 旅游活動(dòng)的文化表現和文化影響及文化關(guān)系才有了不同的特征：
1. 東道文化對客源文化的影響會(huì )因旅游者的不同而表現出不同的程度， 甚至會(huì )有積極影響和消極影響的顯著(zhù)差異；
2. 即使是產(chǎn)生于同一客源文化背景下的旅游者也會(huì )因自身的差異而對東道社會(huì )產(chǎn)生不同的文化影響， 包括積極影響和消極影響的差異；
3. 東道文化與客源文化的交流與融合受制于兩種文化的差異程度和價(jià)值取向。東道文化與不同的客源文化交流、融合會(huì )形成不同特征的旅游文化；
4. 東道文化的主要內容包括資源文化（ 特別是人文旅游資源） 、區域傳統文化和現代精神文明等， 它們共同對外來(lái)旅游者產(chǎn)生綜合的文化影響。
4.旅游的價(jià)值取向有哪些
2021中國旅游日主題口號：“綠色發(fā)展 美好生活”
一、綠色發(fā)展是以效率、和諧、持續為目標的經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )發(fā)展方式。當今世界，綠色發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重要趨勢，許多國家把發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟結構調整的重要舉措，突出綠色的理念和內涵。
綠色發(fā)展理念以人與自然和諧為價(jià)值取向，以綠色低碳循環(huán)為主要原則，以生態(tài)文明建設為基本抓手。
二、只有堅持綠色發(fā)展，才能創(chuàng )造美好生活
1、綠色生活是一種沒(méi)有污染、節約資源和能源、對環(huán)境友好、健康的生活，是和諧社會(huì )的重要內容。
2、指以通過(guò)倡導居民使用綠色產(chǎn)品，倡導民眾參與綠色志愿服務(wù)，引導民眾樹(shù)立綠色增長(cháng)、共建共享的理念，使綠色消費、綠色出行、綠色居住成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。
3、讓人們在充分享受綠色發(fā)展所帶來(lái)的便利和舒適的同時(shí)，履行好應盡的可持續發(fā)展責任的方法，實(shí)現廣大人民按自然、環(huán)保、節儉、健康的美好方式生活。
5.旅游的價(jià)值取向包括
導游是第一線(xiàn)接待人員，整體的素質(zhì)的好壞，服務(wù)質(zhì)量的高低，嚴重影響旅游企業(yè)的社會(huì )聲譽(yù)，也直接關(guān)系到一個(gè)國家或者一個(gè)地區的形象。如何成為一名優(yōu)秀的導游員呢？
一，好導游要從感情上已游客溝通。
溝通的好，導游與游客會(huì )走的很近，心心相通困難就容易解決。溝通不好游客就會(huì )對導游產(chǎn)生躲避心理，其關(guān)系越處越難，甚至會(huì )到游客無(wú)法接受該導游服務(wù)的地步，最后鬧得不歡而散。
二，好導游具備較高的口語(yǔ)表達水平。
要熟悉本地的風(fēng)土人情，帶外國團或者出國的導游一定要精通外語(yǔ)。
三，好，導游要具備廣博的文化知識。
不同的游客對文化知識的需求不會(huì )相同，因此導游的文化知識面要全面。總之，一名好導游必一定是專(zhuān)家，但一定會(huì )是一名能溝通感情，具有較高語(yǔ)言表達水平的雜家。
四，把握價(jià)值取向具有向心力。
導游人員對旅游團隊的吃，住，行，游，購，娛等前面護著(zhù)必須要當好游客的主心骨。
五，牢記崗位責任具有免疫力。
能不能過(guò)好金錢(qián)關(guān)是檢驗原則性強弱的試金石，是定量其人格魅力的平衡秤。
六，強化職業(yè)素質(zhì)具有自控力。
個(gè)別導游知錯犯錯的根源在于經(jīng)不起種種的誘惑，缺乏內在的定力，不松手不越軌。處處體現職業(yè)道德的境界，實(shí)時(shí)顯示是服務(wù)技能正水平才能真正的贏(yíng)得游客的信賴(lài)。
綜上所述，一個(gè)合格的導游能讓所有的游客滿(mǎn)意而歸。但是在自己能力范圍內盡自己所能完成旅途，這是一個(gè)優(yōu)秀導游應該具備的。正規的導游都經(jīng)過(guò)導游資格考試也很清楚突發(fā)某些狀況時(shí)書(shū)本上所教導，希望在真正工作上運用，而不是慌亂亂了陣腳。在你的心目中什么樣的導游才是優(yōu)秀的呢？歡迎大家留言評論。
6.旅游法的價(jià)值取向
旅游文化屬性
從邏輯上說(shuō)， 既然旅游活動(dòng)本身具有文化性， 那么， 作為旅游對象的旅游資源和作為旅游消費對象的旅游產(chǎn)品也必然具有文化屬性， 但這種邏輯結論似乎說(shuō)服力不強， 因此， 我們還試圖從旅游資源和旅游產(chǎn)品的特征方面入手， 來(lái)進(jìn)一步分析旅游資源和旅游產(chǎn)品的文化性及其表現。
我們知道， 在旅游學(xué)中最常用的分類(lèi)法是按成因、屬性將旅游資源分成人文旅游資源和自然旅游資源兩種。但無(wú)論是人文的、還是自然的資源， 它們之所以能夠成為旅游資源、成為人們旅游的對象， 其最根本的原因就在于它們能夠“使游人獲得知識和美感， 從而在精神上得到享受與樂(lè )趣， 這便是旅游資源的文化屬性的具體表現”。例如高山峻嶺令人感到雄偉壯觀(guān)， 江河湖海使人心情奔放， 森林草原給人濃郁幽靜的感受， 植物園、動(dòng)物園、科學(xué)館向人們揭示自然的奧秘， 博物館、文物古跡則給人以教育或提供科學(xué)研究資料等等。可以說(shuō)， 任何沒(méi)有文化內涵的事物都不可能成為旅游資源， 人類(lèi)社會(huì )中任何資源都不如旅游資源具有那樣顯著(zhù)的文化屬性。
當然， 對于不同旅游者來(lái)說(shuō)， 對旅游文化內涵的感受可能是不同的， 這取決于兩方面的原因： 一是每一種具體的旅游資源所蘊涵的文化深度和豐富程度不同； 二是每一個(gè)具體的旅游者因受教育程度、生活閱歷、文化素質(zhì)和職業(yè)的不同對文化內涵會(huì )有不同的理解。也正因為如此， 旅游活動(dòng)的文化表現和文化影響及文化關(guān)系才有了不同的特征：
1. 東道文化對客源文化的影響會(huì )因旅游者的不同而表現出不同的程度， 甚至會(huì )有積極影響和消極影響的顯著(zhù)差異；
2. 即使是產(chǎn)生于同一客源文化背景下的旅游者也會(huì )因自身的差異而對東道社會(huì )產(chǎn)生不同的文化影響， 包括積極影響和消極影響的差異；
3. 東道文化與客源文化的交流與融合受制于兩種文化的差異程度和價(jià)值取向。東道文化與不同的客源文化交流、融合會(huì )形成不同特征的旅游文化；
4. 東道文化的主要內容包括資源文化（ 特別是人文旅游資源） 、區域傳統文化和現代精神文明等， 它們共同對外來(lái)旅游者產(chǎn)生綜合的文化影響。
7.旅游的價(jià)值取向是什么
心理學(xué)的基本任務(wù)是揭示人的心理現象，探討心理活動(dòng)發(fā)生發(fā)展的規律，并應用這些規律為人類(lèi)實(shí)踐服務(wù)。由此可以分為理論任務(wù)和實(shí)踐任務(wù)兩方面。
1．心理學(xué)的理論任務(wù)
心理學(xué)的理論任務(wù)首先是通過(guò)對自己對象的研究，不斷深入地揭示心理、意識與外部世界和腦的關(guān)系及其起源的奧秘，從而以最新的科學(xué)成果對辯證唯物主義的基本原理起到論證與充實(shí)的作用。
心理學(xué)的理論基礎是辯證唯物主義，而心理學(xué)的研究成果又論證和豐富了辯證唯物主義的基本原理，使之具體化。心理學(xué)揭示了客觀(guān)現實(shí)對人的主觀(guān)精神或心理的決定作用，揭示了心理與腦的關(guān)系、心理發(fā)展與社會(huì )歷史條件的關(guān)系，還說(shuō)明了人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情緒是如何產(chǎn)生，它們又是怎樣實(shí)現對行為的調節等等，這些方面積累起來(lái)的科學(xué)事實(shí)為馬克思主義哲學(xué)關(guān)于物質(zhì)與精神的關(guān)系、認識與實(shí)踐的關(guān)系，以及感性認識與理性認識的關(guān)系的基本原理提供了有利的科學(xué)證據，有力地支持了辯證唯物論，批駁了形形色色的唯心主義的哲學(xué)謬論。正如列寧所說(shuō)：“心理學(xué)提供的一些原理有使人們不得不拒絕主觀(guān)主義而接受唯物主義。”
其次，心理學(xué)的研究成果不但能豐富和發(fā)展辯證唯物主義的哲學(xué)原理，還可以幫助人們正確認識自己的精神世界，戰勝宗教、迷信和各種唯心主義的宣傳，樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)。
再次，心理學(xué)研究有助于鄰近學(xué)科的發(fā)展，如教育學(xué)、政治學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、社會(huì )學(xué)等。這些學(xué)科也是從不同方面研究人的，而心理學(xué)對人的心理的大量研究成果無(wú)疑對這些鄰近的學(xué)科酌研究和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
2．心理學(xué)的實(shí)踐任務(wù)
心理學(xué)的實(shí)踐任務(wù)是揭示各個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域中心理現象的特殊規律，并根據心理現象的一般規律與特殊規律來(lái)解決具體的心理問(wèn)題，為社會(huì )實(shí)踐服務(wù)，具體體現在兩個(gè)方面。
首先，科學(xué)的重要作用在于預測與控制。而心理學(xué)研究人的心理活動(dòng)的規律，其目的就是指導人們在實(shí)踐中如何了解、預測、控制和調節人的心理。如我們可以根據智力、性格、氣質(zhì)等心理表現的情況，編制各種量表，來(lái)了解人們的心理發(fā)展的水平與特點(diǎn)，為教師因材施教提供依據；我們還可以根據各種心理現象和行為的相互聯(lián)系，從一個(gè)人的過(guò)去和現在的心理和行為狀況，預測他將來(lái)的心理和行為表現。這樣有助于我們利用有利因素，避免不利因素，更好地調節人的心理活動(dòng)，從而提高活動(dòng)效率。
其次，由于人類(lèi)的各種實(shí)踐活動(dòng)都涉及到人的心理問(wèn)題，因此如何把基礎心理學(xué)所揭示的一些基本規律應用到實(shí)踐的各個(gè)方面就成了心理學(xué)的又一任務(wù)，由此應用心理學(xué)分支越來(lái)越多，如教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)、文藝心理學(xué)、軍事心理學(xué)、運動(dòng)心理學(xué)、司法心理學(xué)等，心理學(xué)的科學(xué)知識已滲透到各種實(shí)踐領(lǐng)域，產(chǎn)生廣泛的實(shí)用價(jià)值，由此形成了心理學(xué)的眾多分支，直接服務(wù)于社會(huì )。（三）心理學(xué)分支的研究領(lǐng)域
心理學(xué)發(fā)展的一個(gè)明顯標志是分支學(xué)科的不斷出現與成熟，它們都在完成上述兩項任務(wù)中作出各自的貢獻，下面簡(jiǎn)介幾個(gè)主要的分支學(xué)科。
普通心理學(xué)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，在心理學(xué)中，處于基礎學(xué)科的地位。普通心理學(xué)是依據并歸納心理學(xué)在各個(gè)方面的研究成果，闡明心理現象中最基本的事實(shí)與一般問(wèn)題，探討心理活動(dòng)的普遍規律。由于它具有總體性、概括性，所以成為各心理學(xué)分支的基礎和初學(xué)者的入門(mén)向導。普通心理學(xué)可細分為感知覺(jué)心理學(xué)、記憶心理學(xué)、思維心理學(xué)、情感心理學(xué)、個(gè)性心理學(xué)等等。
發(fā)展心理學(xué)主要包括比較心理學(xué)和個(gè)體發(fā)展心理學(xué)兩門(mén)學(xué)科。前者是研究物種在演化過(guò)程中心理發(fā)生、發(fā)展的事實(shí)與規律的學(xué)科。后者是研究?jì)和瘡某錾匠赡晷睦戆l(fā)生、發(fā)展的規律及其各年齡階段心理特點(diǎn)的學(xué)科。個(gè)體發(fā)展心理學(xué)主要包括兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)（成年心理學(xué)）等。
教育心理學(xué)是研究教育過(guò)程中所包含的各種心理現象，揭示教育同心理發(fā)展的相互關(guān)系的一門(mén)學(xué)科。它不僅從理論上闡明人類(lèi)學(xué)習的本質(zhì)、過(guò)程與普遍規律，而且要具體地探索學(xué)生掌握知識、發(fā)展智能、形成品格的規律，以及教育者依據這些規律合理地組織教學(xué)與教育活動(dòng)的方法及應有的品質(zhì)等。教育心理學(xué)也可以細分為學(xué)科心理學(xué)、教師心理學(xué)、教學(xué)心理學(xué)、品德心理學(xué)等。
社會(huì )心理學(xué)是研究個(gè)人及群體在相互交往中出現的各種社會(huì )心理現象及其產(chǎn)生、變化規律的學(xué)科。社會(huì )心理學(xué)既研究大團體中的心理現象，如社會(huì )情緒、民族心理、宗教心理等；也研究小團體心理，如團體氣氛、心理相容、團體的價(jià)值定向等；同時(shí)還研究個(gè)體的社會(huì )心理問(wèn)題，人的自我評價(jià)、自尊、自重等。社會(huì )心理學(xué)又可細分為大眾心理學(xué)、群體心理學(xué)、人際關(guān)系心理學(xué)等。
心理學(xué)的分支領(lǐng)域還有很多，如管理心理學(xué)、文藝心理學(xué)、司法心理學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、運動(dòng)心理學(xué)、犯罪心理學(xué)等等，在此就不一一介紹了（參見(jiàn)本章閱讀材料）。可見(jiàn)，心理學(xué)分支學(xué)科的產(chǎn)生和飛速發(fā)展，
既反映了人類(lèi)對它的需要和它的實(shí)用價(jià)值，也說(shuō)明心理學(xué)本身具有強大的生命力，它正在成為一棵枝繁葉茂的大樹(shù)。
8.怎樣理解旅游的價(jià)值取向
開(kāi)發(fā)和保護的辯證關(guān)系
旅游資源的開(kāi)發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎和前提條件，但從某種意義上講，開(kāi)發(fā)既是一種保護又是一種破壞。一方面旅游資源開(kāi)發(fā)將改善、美化資源環(huán)境，因開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的旅游收益也為資源保護創(chuàng )造了經(jīng)濟條件。另一方面伴隨旅游開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的環(huán)境污染、游人的不文明活動(dòng)行為以及外來(lái)文化的沖擊等都會(huì )對旅游資源造成破壞。旅游資源開(kāi)發(fā)和保護既相互聯(lián)系又相互矛盾，兩者是辯證的矛盾統一體，并在辯證聯(lián)系中共同改善旅游資源與環(huán)境的關(guān)系，推動(dòng)旅游業(yè)的可持續發(fā)展。
(一) 開(kāi)發(fā)和保護是相互聯(lián)系、相互依存的
1、保護是開(kāi)發(fā)和發(fā)展的前提，保護是為了更好地開(kāi)發(fā)。旅游資源是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的基礎和前提條件，一旦破壞殆盡，旅游業(yè)將失去依存的條件，也就無(wú)開(kāi)發(fā)可言了。因此，保護是開(kāi)發(fā)的前提，是開(kāi)發(fā)與保護這對矛盾中的主要矛盾。紅原大草原旅游資源非常豐富，其中不少是國家級乃至世界級的，特別是濕地草原、安多游牧文化獨一無(wú)二。這些自然的、人文的旅游資源，就目前的客觀(guān)條件，要很好地全部進(jìn)行開(kāi)發(fā)可能還存在一定難度。因此，先進(jìn)行保護是上策。而有些旅游資源，還存在如何開(kāi)發(fā)的爭議，并涉及到開(kāi)發(fā)后帶來(lái)的的環(huán)境、社會(huì )、經(jīng)濟及可持續發(fā)展問(wèn)題，可以先予以保護而后開(kāi)發(fā)。
2、開(kāi)發(fā)是保護的必要體現，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎和前提條件。從旅游業(yè)可持續發(fā)展的角度看，資源保護歸根到底是為了旅游業(yè)更好的發(fā)展。因此，旅游資源必須經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)利用，才能招徠游客，發(fā)揮其功能和效益，也才具有現實(shí)的經(jīng)濟意義和社會(huì )意義；旅游資源保護的必要性只有通過(guò)開(kāi)發(fā)才能得以體現。對旅游資源的開(kāi)發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的先導，是旅游資源價(jià)值的充分體現。例如，麥洼寺是川西北現存歷史最悠久、建筑規模最大的藏傳寧瑪派大寺，是外界了解藏傳佛教文化的窗口。只有通過(guò)合理開(kāi)發(fā)，使之走向世界，并成為具有世界影響的佛教圣地，才能充分體現其保護的價(jià)值。隨著(zhù)
社會(huì )發(fā)展和人們物質(zhì)文化生活水平人們對的提高，人們對旅游需求也隨之多樣化和復雜化，開(kāi)發(fā)能反映民族特色的旅游資源和以環(huán)保、可持續發(fā)展為主題的生態(tài)旅游產(chǎn)品，已成為旅游業(yè)發(fā)展的新方向。目前，紅原大草原就有這方面的旅游產(chǎn)品供游客挑選。
3、開(kāi)發(fā)本身意味著(zhù)保護。一般情況下，合理的科學(xué)的旅游資源開(kāi)發(fā)，是對旅游資源加以整修，而非令其“自生自滅”，以延長(cháng)其生命周期。對還有就是旅游資源、環(huán)境進(jìn)行改善、美化，以增加其可進(jìn)入性；或對人文旅游資源搜集和整理，重現其光芒。同時(shí)，旅游資源開(kāi)發(fā)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的旅游收益的一部分，也可以通過(guò)各種形式返回資源地，用于資源地的環(huán)境改造、基礎設施和環(huán)境建設。在這個(gè)意義上，開(kāi)發(fā)意味著(zhù)保護。紅原縣申報了紅原大草原AAA景區，制定了《紅原縣旅游經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《紅原縣牧家樂(lè )管理辦法》，這些措施，就是對紅原大草原人文、自然旅游資源的第一道保護網(wǎng)。
（二）、保護和開(kāi)發(fā)又是相互矛盾的
1、從某種程度上看，開(kāi)發(fā)也是一種破壞。包括由旅游開(kāi)發(fā)而造成的破壞和非旅游開(kāi)發(fā)而造成的破壞。雖然旅游資源的破壞并不僅僅是開(kāi)發(fā)所造成的，還有其他社會(huì )的、文化的等方面的深層原因，但開(kāi)發(fā)所造成的破壞是顯而易見(jiàn)的，這與資源保護是背道而馳的。
首先，旅游資源的開(kāi)發(fā)不可避免地會(huì )造成某種破壞。旅游資源開(kāi)發(fā)需要對資源地進(jìn)行的適度建設是以局部范圍的破壞為前提的。可以說(shuō)，沒(méi)有破壞也就沒(méi)有開(kāi)發(fā)，破壞和開(kāi)發(fā)在一定程度上是共生的。由于旅游業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，目前普遍存在粗放型開(kāi)發(fā)模式，使得積極的開(kāi)發(fā)也會(huì )帶來(lái)破壞。紅原大草原的標志性景點(diǎn)月亮灣就是一個(gè)例子。因為資金投入和技術(shù)限制，月亮灣觀(guān)景臺的植被、環(huán)境受到不同程度破壞。那種盲目的、掠奪式的開(kāi)發(fā)造成旅游資源浪費、環(huán)境污染、生態(tài)失衡更是對旅游資源的嚴重破壞。
其次，從人為角度看，旅游資源的開(kāi)發(fā)也會(huì )產(chǎn)生極大的破壞作用。因管理不善，資源地游客涌入量往往超過(guò)其承載力，從而給資源本身造成致命的損壞。大量游客形成的喧嘩，破壞了寺院莊嚴肅穆的氛圍；游客的不文明行為，諸如“×××到此一游”的亂刻亂畫(huà)更是對旅游資源的極大破壞。
再次，由于旅游資源(尤其是人文旅游資源)所具有的文化性，因開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的外來(lái)文化的沖擊，也可能是對旅游資源的毀滅性打擊。盡管旅游者與資源所在地的交流和影響以及兩種文化之間的作用是相互的、雙向的，但事實(shí)上，外來(lái)文化、外來(lái)旅游者對資源所在地(旅游地)的沖擊和影響遠大于他們所接受到的資源地的影響。旅游開(kāi)發(fā)帶來(lái)了諸多消極的影響，如賣(mài)淫、犯罪、賭博現象的產(chǎn)生發(fā)展以及資源所在地居民觀(guān)念意識的變化，旅游地經(jīng)濟狀況、經(jīng)濟意識、審美傾向、社會(huì )關(guān)系等的改變，民俗風(fēng)情的同化、庸俗化等，給旅游資源及其環(huán)境造成了直接或間接的破壞。
2、保守式的保護，妨礙了開(kāi)發(fā)。因害怕開(kāi)發(fā)造成破壞，為“防患于未然”，易導致片面強調保護，從而忽視了對資源的開(kāi)發(fā)。因片面地保護而沒(méi)有對資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，就不能體現出資源本身所具有的價(jià)值，旅游業(yè)也就得不到發(fā)展。
9.旅游業(yè)的價(jià)值主張
中國的旅游企業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn)，但冠以“中國旅游”之名的，中國旅游集團是獨一家，這也代表著(zhù)中國旅游集團官方欽定NO.1的地位。然而，旅游市場(chǎng)風(fēng)云變幻，對于成立僅有3年的中國旅游集團而言，力爭成為名副其實(shí)的NO.1，從來(lái)不是簡(jiǎn)單的一件事。
2019年11月7日，中國旅游集團正式對外公布集團新版品牌標志，集團視覺(jué)識別系統、新的網(wǎng)站域名、郵箱域名以及集團官微二維碼等也同時(shí)發(fā)布，此舉是自2016年中國港中旅集團和中國國旅集團實(shí)施戰略重組以來(lái)的戰略性節漫漫重組長(cháng)路，中國旅游集團歷經(jīng)了哪些變化? 未來(lái)，旗下各大業(yè)務(wù)如何破局、調整、推進(jìn)成為備受外界的問(wèn)題。
國企改革大浪潮
“中國旅游集團”這塊招牌，可謂是國企改革大浪潮催生的產(chǎn)物。
“港中旅”的前身是著(zhù)名銀行家陳光甫先生于1928年4月創(chuàng )辦的中國旅行社香港分社，是國務(wù)院國資委直接管理的國有重要骨干企業(yè)，也是四大駐港中資企業(yè)之一。“中國中旅”則在國內外享有良好的聲譽(yù)和較高的知名度，廣為人知的其核心企業(yè)中國旅行社總社，始建于1949年11月，是新中國第一家旅行社。
旅游業(yè)的國資重組始于2004年開(kāi)始推進(jìn)的央企主輔分離、精干主業(yè)的改革。當年，國資委提出“大型旅游企業(yè)為主導，小型旅游分散輔助”的思路，旅游行業(yè)掀起一陣合并。在此契機下，2007年6月國資委正式將中國中旅并入港中旅，形成港旅兩大國企旅游資源的大統一大協(xié)同。
2015年8月24日，國務(wù)院出臺中國國企改革的綱領(lǐng)性文件，明確主業(yè)處于充分競爭行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類(lèi)國有企業(yè)，原則上都要實(shí)行公司制股份制改革，積極引入其他國有資本或各類(lèi)非國有資本實(shí)現股權多元化。
中國國旅是國務(wù)院國資委監管的中央企業(yè)，旅游主業(yè)涵蓋旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷(xiāo)、旅游綜合項目開(kāi)發(fā)與管理、交通運輸、電子商務(wù)等領(lǐng)域，免稅業(yè)務(wù)國內首屈一指。
為進(jìn)一步推動(dòng)國企改革，2016年7月，港中旅集團和中國國旅實(shí)施戰略重組，成立中國旅游集團。至此，中國國旅和港中旅集團這兩大旅游巨無(wú)霸來(lái)說(shuō)重組完成，中國最大旅游央企中國旅游集團誕生。 如何實(shí)現“1+1>2”，絕不是一件簡(jiǎn)單的事。
旅行社業(yè)務(wù)向下 免稅業(yè)務(wù)向上
合并后的中國旅游集團業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )已遍布內地、港澳和海外28個(gè)國家和地區，可謂是背靠過(guò)硬資本、手握核心資源。但不難發(fā)現，其每一項業(yè)務(wù)背后都面臨著(zhù)不小的挑戰。
旅行服務(wù)是其“老牌業(yè)務(wù)”，合并后的中國旅游集團旗下?lián)碛兄新每偵纭每偵绾拖愀壑新蒙缛罄吓坡眯猩纾邆鋸妱莸馁Y源與業(yè)務(wù)能力。但三個(gè)旅行社品牌避免內部競爭、實(shí)現效益極大化，是否需要重新劃分區域布子還是業(yè)務(wù)各有側重等問(wèn)題，一直未得到有效解決。 此外，隨著(zhù)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展和居民旅游消費模式轉變，傳統旅行社行業(yè)市場(chǎng)競爭激烈，利潤空間被不斷壓縮，三大品牌的政策優(yōu)勢逐漸衰減。
中國旅游集團在近期發(fā)布的一份財務(wù)報告中表示：“公司旅行社業(yè)務(wù)收入規模逐年下降，2017年公司旅行社業(yè)務(wù)實(shí)現收入227.74億元，2015~2017年公司旅行社業(yè)務(wù)收入年均復合下降 4.09%。”
2018年12月，中國國旅發(fā)布公告稱(chēng)，公司擬以非公開(kāi)協(xié)議轉讓方式將下屬全資子公司國旅總社100%股權，轉讓給中旅集團，轉讓價(jià)格為18.31億元。
與旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展滯后相伴的是，中國旅游集團在免稅業(yè)務(wù)上的不斷加力，整合后的免稅店業(yè)務(wù)更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿易在中國國旅總營(yíng)收中的占比首度超過(guò)50%，至2018年時(shí)這一比例已經(jīng)超過(guò)了70%。
海南三亞免稅店
剝離旅行社業(yè)務(wù)前后，中國國旅均多次外延并購聚力免稅業(yè)。2017年7月，以3882萬(wàn)收購了日上中國51%股權，后者在首都機場(chǎng)T2、T3航站樓經(jīng)營(yíng)出境和進(jìn)境免稅店；2018年2月，公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購日上上海51%的股權。收購完成后，公司擁有了上海浦東國際機場(chǎng)和虹橋國際機場(chǎng)的免稅經(jīng)營(yíng)權。
2018年10月，公司控股股東中國旅游集團與海南國資委簽署股權無(wú)償劃轉協(xié)議，前者將持有海南國資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權。 通過(guò)收購以及新投標，中國國旅免稅業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了機場(chǎng)免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據平安證券研報整理的數據，公司在國內免稅行業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)了75%（不考慮海免51%股權的注入）。
然而，中國旅游集團免稅業(yè)務(wù)也并非所向披靡，海外拓展優(yōu)勢不足是其一大痛
從大環(huán)境來(lái)看，是我國免稅業(yè)對標國際相對較晚，有關(guān)政策還未完全與國際接軌，擁有 國企背景在海外競爭中并不能占有絕對性?xún)?yōu)勢。另一方面，目前中國免稅市場(chǎng)面臨的競爭也不斷加強，越來(lái)越多的主體進(jìn)入該領(lǐng)域，競爭壓力頗大。
投資運營(yíng)、金融業(yè)務(wù)挑戰不小
除去上述兩大業(yè)務(wù)板塊，酒店業(yè)務(wù)和旅游目的地投資運營(yíng)是中國旅游集團另兩大業(yè)務(wù)重
酒店業(yè)務(wù)方面，中國旅游集團旗下自有酒店（不含輸出管理的酒店和英國地區酒店）16家，客房數總計5463間，其中港澳酒店5家，客房數1711間。并擁有英國KG自有及管理酒店54家，客房數6893間。2015~2017 年，中國旅游集團酒店業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元，增長(cháng)趨于停滯。
（數據來(lái)源：中國旅游集團財報）
旅游目的地投資及運營(yíng)業(yè)務(wù)方面，主要投資和運營(yíng)了綜合文旅項目16家，包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園，以嵩山少林景區、沙坡頭景區、為代表的自然人文景區，以及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽(yáng)海泉灣的海泉灣系列度假區、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區，以及中旅安吉和樂(lè )小鎮、寧波杭州灣錦繡東方國風(fēng)小鎮等特色文旅小鎮。
2015~2017年中國旅游集團的景區業(yè)務(wù)收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元，利潤總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營(yíng)收和利潤數字呈現波動(dòng)態(tài)勢，且營(yíng)收規模已經(jīng)落后于華僑城、長(cháng)隆集體、華強方特的旅游目的地投資及運營(yíng)營(yíng)收。
與此同時(shí)，以新進(jìn)崛起的復星旅文為例，2019年前三季度，度假村、旅游目的地營(yíng)運及旅游休閑服務(wù)及解決方案收入已經(jīng)達到115億元，大幅超出中國旅游集團的同類(lèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收。
金融業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的布局重點(diǎn)，中國旅游集團的通過(guò)布局旅游金融產(chǎn)品 ，產(chǎn)融結合、融融協(xié)同，將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入旅游產(chǎn)業(yè)鏈，整合相關(guān)資源，構建旅游文化特色金融平臺和生態(tài)圈。
中國旅游集團旅游金融事業(yè)群
然而，旅游金融作為有待開(kāi)拓的黃金之地，眾多巨頭已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)，金融+旅游模式早已常見(jiàn)。
同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開(kāi)辟了“金融”專(zhuān)區，2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業(yè)部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發(fā)布第一個(gè)面向旅游全行業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品——“同驛貸”，此外國航、南航、東航等航司都在各自APP里設置了“錢(qián)包”。
可以看出，中國旅游集團幾大業(yè)務(wù)板塊，體量大、內容豐富，卻在每一個(gè)板塊都面臨著(zhù)挑戰和壓力。如何在眾競爭對手的“包圍”中找到突圍路徑？這是中國旅游集團需要給出的回答。
全要素全方位
“中國旅游集團匯聚了港中旅、中國國旅、中國中旅、中國免稅等眾多國內外知名品牌。這些極具價(jià)值的成員企業(yè)，造就了中國旅游集團在競爭中的一手好牌。美中總有不足，由此也帶來(lái)了三個(gè)問(wèn)題。” 在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無(wú)疆”品牌形象發(fā)布會(huì )上，中國旅游集團品牌建設項目的主要成員之一，正邦創(chuàng )意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰略總監張艾潮在現場(chǎng)說(shuō)到。
他表示，第一是各業(yè)務(wù)品牌的協(xié)同相對不足，由于歷經(jīng)數次品牌的整合，各業(yè)務(wù)單元和品牌之間相對獨立，各業(yè)務(wù)之間也缺乏相對協(xié)同關(guān)系。第二是集團內部各品牌關(guān)聯(lián)的提及度較少，消費者對于集團旗下品牌認知重疊，用戶(hù)認知陳舊，甚至可能出現相互混淆等情況。
中國旅游集團旗下品牌一覽
因此，中國旅游集團基于自身全產(chǎn)業(yè)鏈的分析，最終明確自身品牌核心能力與定位是：專(zhuān)注全要素、全方位的旅游消費需求，為全球旅游市場(chǎng)提供一流的旅游服務(wù)。
中國旅游集團品牌核心與定位
為此，中國旅游集團提出，在國內游和出境游方面要成為首席國民旅游服務(wù)商，在出境游方面要成為首席中國旅游服務(wù)商。
最終實(shí)現，在全新品牌的統領(lǐng)下，建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內涵要求、更加明確的文化價(jià)值主張，打造涵蓋不同業(yè)務(wù)線(xiàn)、產(chǎn)品線(xiàn)、業(yè)務(wù)區域，形成一體化高品質(zhì)的品牌體系，成為旅游消費者及企業(yè)最值得信賴(lài)的旅行伙伴、旅游產(chǎn)業(yè)供給側結構性改革的引領(lǐng)者、實(shí)現旅游強國戰略的主力軍、游客全球旅行的系統服務(wù)商。
除了發(fā)布新品牌形象和新戰略定位，2018年中國旅游集團還對原有業(yè)務(wù)布局和組織架構進(jìn)行了深度整合和調整，最終明確以旅游為主業(yè)，涵蓋旅行服務(wù)、投資運營(yíng)、旅游零售、旅游金融、酒店運營(yíng)、創(chuàng )新孵化六個(gè)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局，構建六大事業(yè)群。
中國旅游集團另一項出人意料的重大調整是遷移總部。
2018年9月12日中國旅游集團宣布，集團國內總部正式從北京遷入海口，注冊資本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰略合作協(xié)議簽約儀式上敲定的，短短兩個(gè)月后總部的變更就正式落地.
旅游產(chǎn)業(yè)是海南的特色產(chǎn)業(yè)，更是海南省“十三五”期間重點(diǎn)發(fā)展的十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。此前，海南旅游業(yè)一直以觀(guān)光為主，娛樂(lè )、免稅等業(yè)務(wù)相對存在短板，而在海南自貿港政策確定后，海南很可能會(huì )先行試水一些出入境旅游新政，甚至有可能會(huì )放寬外資準入，形成更充分的旅游市場(chǎng)競爭。由此引得行業(yè)內各路資本都在加速布局海南市場(chǎng)，欲從中分得一杯羹。
伴隨海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不斷增強，疊加海南自貿區、自貿港建設的政策優(yōu)勢，未來(lái)海南省可謂是潛力無(wú)限。總部南遷也表現出中國旅游集團補齊短板，在新時(shí)期謀求新發(fā)展的“野心”。
除了遷移總部、重組業(yè)務(wù)架構、發(fā)布新品牌之外，中國旅游集團還在不斷嘗試業(yè)務(wù)更新以及孵化新業(yè)務(wù)。
港中旅密云南山房車(chē)小鎮（來(lái)源：官方微博）
中國旅游集團是第一家布局房車(chē)露營(yíng)行業(yè)的央企 ，截止目前，已投資建設了國內第一家國際標準的房車(chē)營(yíng)地—港中旅密云南山房車(chē)小鎮，與四川318、云南奧特多等企業(yè)合作開(kāi)拓了西部房車(chē)營(yíng)地，與德國杜塞爾多夫展覽集團合作連續舉辦七屆中國國際房車(chē)展，并參與國家露營(yíng)標準起草工作。
郵輪業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的創(chuàng )新方向，依托成立于2016年的三沙南海夢(mèng)之旅郵輪有限公司，以及整合之后在資金、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)化隊伍上的資源優(yōu)勢，中國旅游集團可謂是打造中國郵輪產(chǎn)業(yè)民族品牌的排頭兵。
兩大央企攜手 中國首艘自主運營(yíng)豪華郵輪正式亮相
2019年9月26日，由中國旅游集團和中國遠洋海運集團共同投資運營(yíng)的中國民族郵輪品牌“星旅遠洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號命名暨首航儀式在廈門(mén)舉行，標志著(zhù)中國第一艘自主運營(yíng)的豪華郵輪正式亮相中國市場(chǎng)。
中國旅游集團的種種布局和動(dòng)作明確表示出，這個(gè)歷史最悠久的中國旅游企業(yè)，正在煥發(fā)新一輪生機和動(dòng)力。
飛舟破浪、跨越未來(lái)，中國旅游集團能否成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng )新能力和資源稟賦，具備全球競爭力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團呢？讓我們拭目以待
10.旅游的價(jià)值觀(guān)
旅游和攝影是不可分割一對姐妹，因為每個(gè)旅游的人都喜歡將自己看到的風(fēng)景記錄下來(lái)，同時(shí)還喜歡在景點(diǎn)前留個(gè)影，作為旅游的記錄。這樣一來(lái)就可以長(cháng)久保存那些旅游中遇到和見(jiàn)過(guò)的美好瞬間。
我就有這個(gè)習慣，近三年多時(shí)間自由行旅游77座大小城市，所到之處都要做個(gè)記錄，這個(gè)記錄有文字的更少不了攝影。回到家里分門(mén)別類(lèi)建立旅游攝影檔案，為寫(xiě)游記做個(gè)備案。這個(gè)習慣已堅持10年。每當打開(kāi)這些攝影檔案時(shí)，那些美好瞬間又出現在眼前，就像昨天剛剛發(fā)生的事兒一樣，讓人回味。
