商務(wù)接待和公務(wù)接待的(公司招待費記入什么科目,一級和二級)

1.公司招待費記入什么科目,一級和二級

公司招待費記入的科目，一級科目：管理費用或營(yíng)業(yè)費用 二級科目：業(yè)務(wù)招待費。

會(huì )計科目是按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容和經(jīng)濟管理的要求，對會(huì )計要素的具體內容進(jìn)行分類(lèi)核算的科目，稱(chēng)為會(huì )計科目。 會(huì )計科目按其所提供信息的詳細程度及其統馭關(guān)系不同，又分為總分類(lèi)科目和明細分類(lèi)科目。前者是對會(huì )計要素具體內容進(jìn)行總括分類(lèi)，提供總括信息的會(huì )計科目，如“應收賬款”、“原材料”等科目，后者是對總分類(lèi)科目作進(jìn)一步分類(lèi)、提供更詳細更具體會(huì )計信息科目，如“應收賬款”科目按債務(wù)人名稱(chēng)設置明細科目，反映應收賬款具體對象。會(huì )計科目是會(huì )計學(xué)相當重要的基本研究方法與輔助工作，它將會(huì )計要素視性質(zhì)分屬、分綱的設置，例如現金即為資產(chǎn)會(huì )計要素的一大會(huì )計科目。一般來(lái)說(shuō)，會(huì )計科目是設置帳戶(hù)、處理帳務(wù)的依據。

2.行政事業(yè)單位調研費應入什么會(huì )計科

按照《政府收支分類(lèi)科目》中的經(jīng)濟分類(lèi)科目設置，行政事業(yè)單位的調研費用一般按照其支出的具體內容分別在“差旅費”、“會(huì )議費”、“培訓費”、“因公出國（境）費用”、“公務(wù)接待費”、“公務(wù)用車(chē)運行維護費”等目級科目中列支。

“差旅費”反映單位工作人員出差的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費，干部及大中專(zhuān)學(xué)生調遣費，調干家屬旅費補助等。“會(huì )議費”反映會(huì )議中按規定開(kāi)支的房租費、伙食補助費以及文件資料的印刷費、會(huì )議場(chǎng)地租用費等。

“培訓費”反映各類(lèi)培訓支出。“因公出國（境）費用”反映單位工作人員公務(wù)出國（境）的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費、培訓費等支出。

“公務(wù)接待費”反映單位按規定開(kāi)支的各類(lèi)公務(wù)接待（含外賓接待）費用。

3.公務(wù)接待操作實(shí)務(wù)是什么

主要有：1。

來(lái)賓到達前的準備準備工作充分，接待工作就會(huì )忙而不亂，有條不紊。要重視準備階段的工作，力爭 主動(dòng)。

具體內容包括兩個(gè)環(huán)節：（1） 需要弄清來(lái)賓的基本情況。主要包括單位、姓名、身份、人數、意圖、抵達 日期和時(shí)間等。

外地人員來(lái)訪(fǎng)，還應了解和掌握具體的車(chē)次和航班。 一般來(lái)賓，需總經(jīng) 理辦公室主任掌握即可。

對于重要來(lái)賓，需要向總經(jīng)理匯報。（2） 制訂和落實(shí)接待計劃。

計劃中應包括匯報內容、陪同人員、活動(dòng)內容和方 式、日程安排、交通工具等。2。

顧客到達后的服務(wù)工作總經(jīng)理辦公室應指定專(zhuān)人負責這些工作。應按照接待順序做好以下工作：（1） 顧客的迎接。

對來(lái)賓要以禮相待。外地顧客，可派車(chē)至車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭迎 接。

一般來(lái)賓，可由辦公室主任或派相應的人員出面迎接；若是領(lǐng)導或重要來(lái)賓，則應 通知并陪同總經(jīng)理前去迎接。接站時(shí)，要在來(lái)賓抵達前到場(chǎng)迎候。

要特別為外地顧客安 排好生活，如就餐等事項。上車(chē)時(shí)，應請來(lái)賓先上車(chē)，然后核對人數和隨身攜帶的行 李，再開(kāi)車(chē)。

（2） 來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)的安排。接待工作需要根據顧客的要求進(jìn)行安排。

如開(kāi)座談會(huì )和聽(tīng) 取匯報，要事前安排好會(huì )議室，通知有關(guān)人員，并提供與會(huì )人員名單。如來(lái)賓要參觀(guān)企 業(yè)、外出游覽，則要派專(zhuān)人陪同。

一些領(lǐng)導人員或重要顧客，需要對總經(jīng)理或相關(guān)人員 的拜會(huì )活動(dòng)進(jìn)行安排。 需要宴請的，還要按有關(guān)規定，根據來(lái)賓情況進(jìn)行安排。

同時(shí)，別忘了給外地顧客預訂好返程車(chē)（機）票。3。

顧客離去后的收尾工作對于當地顧客，接待工作結束后，除了征求顧客對接待工作等方面的意見(jiàn)和建議 外，一般并沒(méi)有多少事務(wù)要進(jìn)行處理。對于外地顧客，則要協(xié)助顧客結算食宿等費用； 電話(huà)通知顧客單位，告之顧客何時(shí)乘何班次車(chē)返回，以便接站；安排送客的車(chē)輛，把顧 客送到車(chē)站，最后告別。

歡迎下次光臨。最后不管是顧客投訴，還是公務(wù)接待，都必須強調文明接待，處理好顧客的投訴， 并做好公務(wù)接待工作。

文明接待的內容，一是建立文明的接待秩序。對來(lái)訪(fǎng)者，都要熱情、和藹、講文 明、講禮貌，做到“三有三要”，即來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲；要耐心聽(tīng)取陳 述，要明確回答問(wèn)題，要做好處理工作。

二是要掌握文明接待的技巧和人際交往中的 禮節。首先，要注意儀容端莊、舉止穩重、面帶笑容，給對方留下良好的第一印象，給 人以親切、自然、大方、禮貌的感覺(jué)。

其次，要有全心全意的服務(wù)精神，要服務(wù)周到， 樹(shù)立顧客至上的服務(wù)意識。再次，員工態(tài)度要謙恭和藹、熱情誠懇、平等相待、一視同 仁。

最后，用語(yǔ)要文明，做到親切樸實(shí)、莊重柔和、真誠謙遜、簡(jiǎn)練準確，語(yǔ)言表達上 要求“穩、慢、輕、柔、情”。

4.業(yè)務(wù)招待費計入什么科目

1、會(huì )計上，對于招待費用支出全部如實(shí)入賬。平時(shí)的餐飲票，用于招待的計入“管理費用--業(yè)務(wù)招待費”科目；用于員工個(gè)人午餐的計入“管理費用--福利費”科目。

2、稅法上，業(yè)務(wù)招待費支出有稅前扣除標準，超出標準的部分，年終所得稅匯算清繳時(shí)做納稅調整。即：

所得稅法 第四十三條 企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費支出，按照發(fā)生額的60%扣除，但最高不得超過(guò)當年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入的5‰。

如：某企業(yè)（內資）2006年度取得主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2100萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)元，本年度在管理費中共列支業(yè)務(wù)招待費30萬(wàn)元。

根據稅法規定，可稅前扣除的業(yè)務(wù)招待費=30*60%=18（萬(wàn)元），但最高扣除限額=2400*5‰=12（萬(wàn)元），故只能扣除業(yè)務(wù)招待費12萬(wàn)元，應調增應納稅所得額18萬(wàn)元（30-12）。