管理是企業(yè)永恒的主題,而創(chuàng )新是管理真正的靈魂。管理創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)迎頭趕上長(cháng)盛不衰的重要秘訣。所謂管理創(chuàng )新,就是按照現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的客觀(guān)規律,結合具體的實(shí)際情況,對企業(yè)生產(chǎn)要素(人才、物力、財力、技術(shù)、信息等)和各項職能(研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等)在內容和形式上作出適當的調整和新的結合,以實(shí)現管理效益的最大化。
要確立管理創(chuàng )新在企業(yè)創(chuàng )新中的地位,就必須弄清它與其它創(chuàng )新的關(guān)系。技術(shù)創(chuàng )新就是技術(shù)的進(jìn)步和工藝的改進(jìn);制度創(chuàng )新就是制度的變革和規則的修改;文化創(chuàng )新就是企業(yè)文化的變遷和企業(yè)精神的重構。
技術(shù)創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的現實(shí)基礎,管理創(chuàng )新就是技術(shù)創(chuàng )新的重要保障。技術(shù)反映的是操作層面上人與物的關(guān)系,管理反映的是具體層面上人與人的關(guān)系。一方面,人與人關(guān)系的改善有賴(lài)于人對物改造能力的增強;另一方面,人與人關(guān)系的改善有利于人對物的認識與改造,即技術(shù)創(chuàng )新對管理創(chuàng )新有一種支撐性,而管理創(chuàng )新對技術(shù)創(chuàng )新有一種駕馭性。
制度創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的宏觀(guān)基礎,管理創(chuàng )新就是制度創(chuàng )新的微觀(guān)運行。制度和管理反映的都是人與人之間的關(guān)系,所不同的是前者是宏觀(guān)層次的;后者是微觀(guān)層次的。制度創(chuàng )新為管理創(chuàng )新提供了一個(gè)操作平臺,管理創(chuàng )新將制度創(chuàng )新的成果細化并實(shí)施,他們互為因果,相輔相成,共同提高,缺一不可,值得注意的是:制度并不能代替管理,制度創(chuàng )新并不能替代管理創(chuàng )新。這是因為制度不是萬(wàn)能的,再好的制度也需要人去操作而人為操作就必須管理。
文化創(chuàng )新是管理創(chuàng )新的內在源泉,管理創(chuàng )新是文化創(chuàng )新的外在表現。文化反映的是人對人(自身和別人)的基本態(tài)度,人與人基本態(tài)度的改變會(huì )直接或間接地影響到人與人的關(guān)系,同時(shí)人與人關(guān)系的狀況又反過(guò)來(lái)影響到人對人的基本態(tài)度。文化創(chuàng )新只有通過(guò)管理創(chuàng )新才能現實(shí)地表現出來(lái)。
總之,管理創(chuàng )新與其它形式的創(chuàng )新關(guān)系密不可分,并在很大程度上決定和制約著(zhù)其它創(chuàng )新作用的發(fā)揮。其它創(chuàng )新也只有通過(guò)管理創(chuàng )新才能表現和實(shí)施。可以說(shuō),在一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新中,技術(shù)創(chuàng )新是基礎,制度創(chuàng )新是前提,文化創(chuàng )新體系就是導向,管理創(chuàng )新是核心。如將企業(yè)創(chuàng )新比作一個(gè)人的話(huà),那么技術(shù)創(chuàng )新就是其血肉,制度創(chuàng )新就是其骨架,文化創(chuàng )新就是其靈魂;而管理創(chuàng )新就是其神經(jīng)。
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