化妝品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽
1.護膚品行業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)+的思維打造品牌
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者李剛做出了一款手機配件，通過(guò)它可以一鍵搞定拍照、定位和打電話(huà)等功能。
李剛本想通過(guò)眾籌模式開(kāi)啟創(chuàng )業(yè)之路，沒(méi)想到一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司宣布，預計將在今年3月發(fā)布同類(lèi)型產(chǎn)品，而且售價(jià)極低。李剛的創(chuàng )業(yè)就這樣夭折了。
“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)就像是一場(chǎng)斗智斗勇的游戲，你出手就要穩、準、狠，否則機會(huì )轉瞬即逝。 ”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼多年的創(chuàng )業(yè)者子侃這樣告訴記者，他現在更看好互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)結合的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。
在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(cháng)劉興亮看來(lái)，目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現狀是做大很難，但創(chuàng )業(yè)機會(huì )還有很多。他認為，“創(chuàng )業(yè)者要腳踏實(shí)地，去做一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭不愿意做的東西，解決生活中的一些小問(wèn)題，這才是創(chuàng )業(yè)者的機會(huì )。
” 互聯(lián)網(wǎng)強勢介入傳統行業(yè) 一家做鹵菜的淘寶店可以“一單過(guò)萬(wàn)”，這對于街邊的鹵菜店來(lái)說(shuō)不可想象，但高臻的淘寶店就做到了。他和團隊成員用4天時(shí)間把淘寶店由最低級做到一鉆，用5個(gè)月時(shí)間把信譽(yù)做到了皇冠，不久前，他們的團隊還在央視舉辦的“中國創(chuàng )業(yè)榜樣”大賽成都站中勝出。
王志欣原來(lái)是汽車(chē)維修行業(yè)的技術(shù)人員，多年來(lái)一直專(zhuān)注于優(yōu)化汽車(chē)維修行業(yè)的信息技術(shù)，面對汽車(chē)電路圖數據對硬件資源占用大的困難，他利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)的發(fā)展，提出了基于網(wǎng)絡(luò )的數字化管理的矢量汽車(chē)電路圖項目，后來(lái)一步步建立了現在的綜合云服務(wù)平臺。 目前，這個(gè)汽車(chē)維修信息云服務(wù)成為中國維修信息系統的標準。
“七分診斷，三分維修是現代汽車(chē)維修行業(yè)的特點(diǎn)，我們實(shí)現了把汽車(chē)維修中的七分診斷轉移到互聯(lián)網(wǎng)上的云服務(wù)器中。留給汽車(chē)維修技師和車(chē)主的，只是簡(jiǎn)單的拆拆裝裝而已。”
王志欣說(shuō)。 易觀(guān)國際首席分析師李智認為：“純互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)從體量上來(lái)講市場(chǎng)規模是有限的。
但是傳統行業(yè)的市場(chǎng)空間特別大，跟傳統行業(yè)結合的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)是更具有想象力的一種形態(tài)。” 高臻把自己的成功歸結于互聯(lián)網(wǎng)和傳統產(chǎn)業(yè)結合的成功，他說(shuō)，“傳統企業(yè)總在地上跑，很重；互聯(lián)網(wǎng)卻總是在天上飛，不落地。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統企業(yè)的結合是未來(lái)發(fā)展趨勢，可能會(huì )引領(lǐng)中國未來(lái)經(jīng)濟的發(fā)展。 ” 傳統行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合，這其中存在著(zhù)的機會(huì )，云濤也看到了。
云濤和其團隊開(kāi)發(fā)了一款基于地理位置幫客戶(hù)找小時(shí)工的應用，利用這個(gè)應用，云濤在線(xiàn)上尋找用戶(hù)，線(xiàn)下整合保潔阿姨等家政資源，沒(méi)想到這種模式在去年的應用市場(chǎng)上廣受好評。作為一個(gè)應用開(kāi)發(fā)者，云濤多年來(lái)一直執著(zhù)于O2O（線(xiàn)上、線(xiàn)下商務(wù)相結合）領(lǐng)域，他告訴記者，“做天氣、做美圖、做社交，能做的基本上已經(jīng)被做完了，有無(wú)數家跟你擠，也容易被大公司抄掉，但是我們現在做的這個(gè)行業(yè)競爭對手少，因為臟活兒累活兒不是誰(shuí)都能做的，但能讓你做得長(cháng)久。
” 傳統產(chǎn)業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)思維 高臻曾嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)幫助傳統筷子生產(chǎn)企業(yè)和箱包生產(chǎn)企業(yè)轉型，但不太成功，究其原因，他認為是傳統企業(yè)受限太多，不會(huì )“互聯(lián)網(wǎng)的玩法”，高臻解釋?zhuān)鋵?shí)所謂的“玩法”就是指互聯(lián)網(wǎng)思維。 在李智看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于“對數據和技術(shù)的尊重和利用”。
王志欣的汽車(chē)維修信息云服務(wù)實(shí)際做的就是數據分析，他的成功得益于對互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)的應用。所以王志欣雖然是從傳統行業(yè)起步的，但又是典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)。
云濤的創(chuàng )業(yè)是從開(kāi)發(fā)App做起，下一步的目標卻是要在各大城市開(kāi)門(mén)店，也有可能成立自己的家政公司。 相比單純做傳統行業(yè)，云濤認為自己的優(yōu)勢在于“可以把線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)玩得很好”，他說(shuō)，“我認為互聯(lián)網(wǎng)學(xué)得更快，因為它的爆發(fā)力和節奏感更強，我們會(huì )一直用大數據模式來(lái)讓用戶(hù)獲得的服務(wù)更快更便捷。”
劉興亮傾向于從更寬的角度來(lái)理解互聯(lián)網(wǎng)思維，他認為，諸如突破時(shí)空、縮短產(chǎn)業(yè)鏈、降低成本、提高效率都是互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，改變了傳統思維和創(chuàng )業(yè)理念的都可算是互聯(lián)網(wǎng)思維。 為什么會(huì )有人一次花上萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)高臻的鹵菜？隔壁的王阿姨也許不會(huì )買(mǎi)，但宅男同學(xué)、吃貨朋友不僅會(huì )花這么多錢(qián)來(lái)買(mǎi)，還會(huì )在他的人人、微博、微信、QQ空間等各種地方發(fā)狀態(tài)、發(fā)評論、發(fā)心得，其他人就會(huì )忍不住好奇，在下次打麻將時(shí)直接從高臻的淘寶店下單，而不是再去搜淘寶上的鹵菜銷(xiāo)量排名了。
前期和基礎功能的免費是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重大特點(diǎn)，因為除了互聯(lián)網(wǎng)之外，傳統行業(yè)不可能做到真正的免費，于是免費成為許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者的共同道路。云濤說(shuō)，他現在正在做低價(jià)的保潔服務(wù)就是為了來(lái)做平臺黏度、用戶(hù)體驗和口碑，等這個(gè)做起來(lái)后，會(huì )向用戶(hù)推送諸如維修、月嫂和保姆等賺錢(qián)的服務(wù)。
高臻下一步將在各城市開(kāi)設免費體驗店，讓“吃貨”中的意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)幫他們創(chuàng )造靈感，打造品牌。而他更宏偉的目標是，在兩三年內免費公布自己的“核心機密”——鹵汁配方，通過(guò)其他的方式實(shí)現盈利，“我們想把互聯(lián)網(wǎng)人人為我、我為人人的模式做起來(lái)，這是所有人都互相分享的一種思維、一種文化。
” 攻破難關(guān)就有了核心優(yōu)勢 王志欣曾經(jīng)最擔心突破不了技術(shù)難關(guān)。有一個(gè)階段，他帶領(lǐng)團隊很努力地嘗試突破，但最終由于架構設計缺陷，網(wǎng)絡(luò )圖形傳送效率并不高。
直到后來(lái)云服務(wù)平臺打造成功，他才意識到，這些失敗并不是因為技術(shù)和人品的問(wèn)題，而是缺乏。
2.創(chuàng )業(yè)思路探討
既然是創(chuàng )業(yè)思路探討，那么我建議以下幾個(gè)問(wèn)題以供于即將創(chuàng )業(yè)或者是正在創(chuàng )業(yè)中的勇士參考。
1. 創(chuàng )業(yè)的意義。個(gè)人認為，創(chuàng )業(yè)的結果是風(fēng)險與利益并存的，參與創(chuàng )業(yè)未必就會(huì )有一個(gè)理想化的結果。
創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )造新的行業(yè)，創(chuàng )造新的盈利模式，創(chuàng )造新的生活方式。不過(guò)，嘗試也是一種勇氣。
2.付出與得到。我們大家6歲開(kāi)始上學(xué)24歲畢業(yè)。
18年的學(xué)生生涯為了什么？為了在之后的工作中得到更多，也就是說(shuō)，只有先付出才會(huì )有之后的回報。 3.創(chuàng )業(yè) 切忌 不要以當前的成本作為企業(yè)發(fā)展的前提。
4.創(chuàng )業(yè) 千萬(wàn)不要用自己的沖動(dòng)計劃換取理想的結果。 5.無(wú)論創(chuàng )業(yè)規模大小，都要有自己的路線(xiàn)以及目標，還有規避風(fēng)險的策略。
其實(shí)，說(shuō)得再多也只是 某個(gè)人的想法，如果真的想創(chuàng )業(yè)，那就用自己的優(yōu)勢去和你所接觸的市場(chǎng)結合。我想，這樣的結果會(huì )相對妥當一些。
3.化妝品投資計劃書(shū)怎么寫(xiě)
我幫你找的這個(gè)可能有點(diǎn)長(cháng)，你要有耐心看哦，畢竟我也不容易么，呵呵、如何撰寫(xiě)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) ？ 對于正在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)就是企業(yè)的電話(huà)通話(huà)卡片。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的好壞，往往決定了投資交易的成敗。 對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項目，往往很模糊，通過(guò)制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。
見(jiàn)后再逐條推敲。創(chuàng )業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認識。
可以這樣說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了創(chuàng )業(yè)者自己。 其次，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。
因此，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明： （1）創(chuàng )辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)？ （2）創(chuàng )辦企業(yè)所需多少資金？為什么要這么多的錢(qián)？為什么投資人值得為此注入資金？ 對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α８匾氖牵梢允蛊髽I(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標，說(shuō)服出資者（原有的或新來(lái)的）為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢？ 一、怎樣寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。
為了確保創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能“擊中目標”，創(chuàng )業(yè)者應做到以下幾點(diǎn)： 1.關(guān)注產(chǎn)品 在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和創(chuàng )業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！” 2.敢于競爭 在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，創(chuàng )業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。
在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。 3.了解市場(chǎng) 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。
要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略：企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員？企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商？企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓？此外，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。 4.表明行動(dòng)的方針 企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設備的成本是多少？企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。 5.展示你的管理隊伍 把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。
這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺(jué)：“看，這支隊伍里都有誰(shuí)！如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà)，他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽！”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。 6.出色的計劃摘要 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。
它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內容，但。
4.開(kāi)個(gè)銷(xiāo)售化妝品的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)怎么寫(xiě).
我們的產(chǎn)品和服務(wù)： 新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃我們的產(chǎn)品和服務(wù)： 新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)模式繼續擴大我們的勢力： 在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費需求。 我們的服務(wù)是獨一無(wú)二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎。 市場(chǎng)定位（目標市場(chǎng)）： 我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護膚。根據市場(chǎng)資源，根據兩年來(lái)的調查顯示，93%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護理或改進(jìn)皮膚。 在調查中發(fā)現，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品，購買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見(jiàn)了。競爭： 在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷(xiāo)。 管理：。。..資金需求：。。.. 公司介紹
一、宗旨（任務(wù)） 我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司 我們立志于在銷(xiāo)售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經(jīng)營(yíng)、擴大宣傳等方式來(lái)實(shí)現。 為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經(jīng)營(yíng)的戰略態(tài)度對待資金監護人、顧客及社會(huì )其他團體。這些單位都會(huì )相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
二、公司簡(jiǎn)介三、公司戰略 盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。 新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù)： 該公司代表著(zhù)新的女性消費市場(chǎng)的一個(gè)側面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會(huì )的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。四、公司管理
1.管理隊伍狀況 。。。。。 五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系：。。。 六、場(chǎng)地與設施。。。 七、風(fēng)險。。.. 市場(chǎng)分析。。.銷(xiāo)售策略。。.. 競爭性分析。。.. 定價(jià)策略。。。 財務(wù)計劃。。. 建設企業(yè)文化建設 本項目雖小，但屬于服務(wù)行業(yè)，必須有一定的規范，給顧客一個(gè)好印象。首先要對員工加強思想教育，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，講究商業(yè)道德，以誠取信于顧客。其次，對員工要求統一著(zhù)裝，體現出職業(yè)性。
