(一)申請人自身條件
1、申請人知識能力優(yōu)勢
團隊的兩位成員全都來(lái)自……專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)成績(jì)皆處于班級前列,所儲備的知識符合項目進(jìn)行的需要。除此之外,他們還具備以下能力:**同學(xué)具備很好的組織規劃能力、優(yōu)秀的文字編輯能力、出色的調查分析能力;++同學(xué)有著(zhù)純熟的辦公軟件操作能力、良好的創(chuàng )新想象能力、杰出的統計歸納能力。我們團隊的成員之間能力互補,可以為項目的順利進(jìn)行提供保障。我們對此次項目的時(shí)間安排、研究方法、知識儲備等方面做了充分的準備工作。
2、申請人興趣愛(ài)好
進(jìn)校近兩年,課題組成員系統地學(xué)習了……的理論知識,并且在大一暑假期間小組成員通過(guò)在學(xué)校……的實(shí)踐,對……專(zhuān)業(yè)有了更深層次的理解,不僅培養了我們對……的興趣,也讓我們熟悉了……的各個(gè)環(huán)節以及需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(二)團隊研究環(huán)境優(yōu)良
團隊具有良好的課題研究環(huán)境:
1.團隊成員同屬于同一個(gè)專(zhuān)業(yè),在一起的時(shí)間長(cháng),有利于研究項目的討論與進(jìn)行。
2.雖然我們團隊同屬于一個(gè)專(zhuān)業(yè),但團隊知識能力互補。
3.團隊成員團結一致,合作到位。
4.團隊得到本專(zhuān)業(yè)一位優(yōu)秀教授的鼎力支持和悉心指導。
在組建一個(gè)團隊時(shí),應著(zhù)重關(guān)注以下幾點(diǎn):團隊功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機制。
1、團隊功能要求 如前所述,創(chuàng )業(yè)團隊有自身的任務(wù)和目標,則應具備與任務(wù)和目標相關(guān)的功能。 創(chuàng )業(yè)團隊組建時(shí)應考慮三點(diǎn):第一,企業(yè)的主要功能應完備;第二,各主要功能應協(xié)調,避免 長(cháng)板特長(cháng)短板特短的情況;第三,應格外注意作為關(guān)鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團隊成員職責及特長(cháng)應能涵蓋企業(yè)執行的基本方面:營(yíng)銷(xiāo)與 銷(xiāo)售、企業(yè)內部管理、技術(shù)和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調,避免長(cháng)板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會(huì )在 或近或遠的時(shí)間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問(wèn)題,嚴重的可能直接導致創(chuàng )業(yè)失敗。
這就是 通常所稱(chēng)的“木桶理論”的概念。 創(chuàng )業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與正常運做企業(yè)并非完全相通。
我認為,營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售功能、融資能力及現金控制能力和戰略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng )業(yè)企業(yè)往往可能出現的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨特的技術(shù),但沒(méi)有適當的產(chǎn)品定義,接觸最終客戶(hù)的能力弱。
最終 導致產(chǎn)品或技術(shù)胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計劃、不具備融資方面的任何 信息或關(guān)系資源;或者一筆業(yè)務(wù)隨意。在組建一個(gè)團隊時(shí),應著(zhù)重關(guān)注以下幾點(diǎn):團隊功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機制。
1、團隊功能要求 如前所述,創(chuàng )業(yè)團隊有自身的任務(wù)和目標,則應具備與任務(wù)和目標相關(guān)的功能。 創(chuàng )業(yè)團隊組建時(shí)應考慮三點(diǎn):第一,企業(yè)的主要功能應完備;第二,各主要功能應協(xié)調,避免 長(cháng)板特長(cháng)短板特短的情況;第三,應格外注意作為關(guān)鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團隊成員職責及特長(cháng)應能涵蓋企業(yè)執行的基本方面:營(yíng)銷(xiāo)與 銷(xiāo)售、企業(yè)內部管理、技術(shù)和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調,避免長(cháng)板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會(huì )在 或近或遠的時(shí)間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問(wèn)題,嚴重的可能直接導致創(chuàng )業(yè)失敗。
這就是 通常所稱(chēng)的“木桶理論”的概念。 創(chuàng )業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與正常運做企業(yè)并非完全相通。
我認為,營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售功能、融資能力及現金控制能力和戰略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng )業(yè)企業(yè)往往可能出現的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨特的技術(shù),但沒(méi)有適當的產(chǎn)品定義,接觸最終客戶(hù)的能力弱。
最終 導致產(chǎn)品或技術(shù)胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計劃、不具備融資方面的任何 信息或關(guān)系資源;或者一筆業(yè)務(wù)隨意放款,導致現金流出現問(wèn)題;或者在某筆具體的銀 行操作上,被假匯票、空頭支票等。這些都有可能使創(chuàng )業(yè)企業(yè)陷入致命危機; (3) 企業(yè)有好的產(chǎn)品或技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售能力也比較強,但在創(chuàng )業(yè)初期對自身定位、發(fā)展方向等沒(méi)想清楚,或者在經(jīng)營(yíng)中有什么業(yè)務(wù)做什么,導致資源分散,主業(yè)不清,導 致喪失機會(huì )或資源配置失當。
分析我的創(chuàng )業(yè)團隊,在組建時(shí)基本考慮到了功能的完整性、協(xié)調性,銷(xiāo)售、、技術(shù)、管理方面的人都有,但從目前情況來(lái)看,功能的協(xié)調性還是存在一定問(wèn)題,某些關(guān)鍵成功 要素也有一定問(wèn)題。表現在:營(yíng)銷(xiāo)或銷(xiāo)售能力偏弱,融資能力不足。
這兩點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)明 顯地阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展甚至威脅到了公司的生存。 2、性格要求 為保證團隊的整體協(xié)調,團隊各成員間性格應能互補。
對性格有不同的分類(lèi)方法, 我傾向于兩種分類(lèi)方法:激進(jìn)、中庸、保守三類(lèi);力量型、和平型、完美型和活潑型四類(lèi)。 我的創(chuàng )業(yè)團隊組建時(shí)考慮到了性格互補的因素,團隊中激進(jìn)的、中庸的、溫和的都 有,激進(jìn)者有沖勁、想法多,但持久力稍弱,溝通中易急噪,溫和者則更關(guān)注風(fēng)險問(wèn)題,耐 久力強,但不易興奮,對機會(huì )不敏感,中庸者則要扮演兩者間的平衡器,調動(dòng)溫和者的 激情和參與度,提醒激進(jìn)者關(guān)注風(fēng)險。
團隊里力量型者有助于公司沖鋒,和平型者有助于團隊空氣濕潤,完美型者有助于團隊 嚴謹和推進(jìn)計劃、活潑型者有助于氣氛輕松、推廣公司形象。另外以我的理解,技術(shù)或 產(chǎn)品負責人應有完美型者的素質(zhì)、同時(shí)兼具活潑型的創(chuàng )新想法和力量型的推進(jìn)決心,銷(xiāo) 售及市場(chǎng)負責者應有力量型的推進(jìn)力度、完美型者的計劃性。
3、年齡要求 年齡互補是很多創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有注意到的或者說(shuō)在創(chuàng )業(yè)時(shí)很難實(shí)現的重要的因素。年齡和閱 歷、經(jīng)驗、行為方式、信任度以及社會(huì )資源都有重要的關(guān)系。
一般而言,年輕者更有沖 勁、更具創(chuàng )新性,年長(cháng)者更穩重、執行起來(lái)比較不折不扣;年輕者容易盲目,年長(cháng)者容 易保守;年長(cháng)者較年輕者更容易給客戶(hù)或合作者信賴(lài)感;年長(cháng)者社會(huì )資源、客戶(hù)關(guān)系資 源也應該相對年輕者為多。 以上雖非絕對,卻有一定的規律可循。
再以我的團隊為例。我們團隊3個(gè)成員年齡都在30歲左右,在與客戶(hù)及合作伙伴接觸 中就明顯感覺(jué)到對方對公司穩健性有疑慮,對公司的信賴(lài)感不夠強。
從公司自身決策來(lái)看, 則缺一錘定音者,增加了決策的難度。這些方面的問(wèn)題恐怕那些學(xué)生創(chuàng )業(yè)公司有更深切 體會(huì )。
4、資源要求 這里所謂的資源主要指客戶(hù)資源、資金資源、以及政府、行業(yè)、新聞等方面的資源。 資源方面是創(chuàng )業(yè)時(shí)必須考慮的非。
一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)團隊應該符合以下五個(gè)特質(zhì):
第一、有共同的目標
共同的目標可以將不同的人集合在一起,并且是凝聚,大家的目標一樣,當然聚在一起的力量就越大。
第二、有良好的團隊文化
團隊文化是團隊的靈魂,更是團隊前進(jìn)方向的指南針,營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍,是打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊的重要環(huán)節。
第三、合適的成員
選擇成員的時(shí)候一定是按才選人,根據不同崗位的需求來(lái)確定成員。
第四、分工要明確
物盡其用,才盡所能,分工明確。
第五、獎懲分明,并且獎勵大于懲罰
第一:明確團隊目標
打造一支良好的企業(yè)團隊,首先需要明確企業(yè)目標,團隊目標,要讓每個(gè)人有努力的方向,大家朝著(zhù)目標各自的目標前進(jìn),一致向前,才能達成團隊目標。
第二:明確團隊任務(wù)
有了奮斗的目標,還要有具體的任務(wù)目的,否則一切都只是空想,既然在思想上達成一致,在行動(dòng)上更要一致,勁往一處使,明確任務(wù),積極奮斗,不斷提升,向終極目標靠近。
第三:劃分團隊職能
團隊職能和責任必須劃分明確,每個(gè)人要有明細的分工,才能達到最佳的效果,事半功倍,否則只會(huì )事倍功半。
第四:培養團隊領(lǐng)導
重點(diǎn)培養,全面指導。讓有能力的人充分發(fā)揮其才能,并循循善誘引領(lǐng)團隊進(jìn)步。讓一個(gè)人帶領(lǐng)一群人,想著(zhù)正確的方向奮斗。
第五:健全企業(yè)制度
一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化和企業(yè)制度作為精神支柱。制度的建立健全,關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生死,建設人性化的企業(yè)制度,讓每個(gè)人自覺(jué)遵守,自愿服從,不但能降低團隊管理的成本,對團隊提升也是具有極大的幫助。
第六:樹(shù)立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,建設企業(yè)文化
團隊要進(jìn)步,企業(yè)是基礎。良好的口碑,過(guò)硬的品牌,優(yōu)秀的文化,不可或缺的要素,才能引領(lǐng)團隊發(fā)揮才能,提升企業(yè)價(jià)值觀(guān)和團隊核心競爭力。
創(chuàng )業(yè)團隊首選的是自己的好友圈,比如高中同學(xué),大學(xué)同學(xué),同事還差一點(diǎn),因為三年大學(xué)或者三年高中,都容易建立比較深厚的友誼,又彼此熟悉了解脾氣性格。方便溝通,創(chuàng )業(yè)團隊很大一部分時(shí)間是在溝通上。
這部分人從好友圈里選,主要選擇和自己性格互補的,不要性格一致的,那樣不容易發(fā)現一些問(wèn)題,因為角度都一樣,出現偏差,無(wú)法挽回。
其次在股份上,要公平 公正, 誰(shuí)出資多,就按比例給予分紅,寫(xiě)成協(xié)議的形式,那樣不容易日后出現問(wèn)題。
其他就是保持 合作,互信的關(guān)系, 團結一起克服困難。
1、組建一個(gè)團隊,首先要有一個(gè)領(lǐng)導者,其次是各個(gè)部門(mén)的管理者,各部門(mén)各司其職,做好自己的份內管理,如果一個(gè)公司除了這些,還要有他的獨特的企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)文化除了領(lǐng)導文化,還要有團隊文化,企業(yè)的產(chǎn)品再好但還要有狼一樣的銷(xiāo)售團隊。各個(gè)部門(mén)內部人員要有團隊協(xié)作精神,不越級,但一個(gè)組織也要有協(xié)同作戰的能力和默契。企業(yè)的產(chǎn)品好,要靠銷(xiāo)售團隊推廣;銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售素質(zhì)好,同時(shí)也要組織的其他部門(mén)配合,不能是拿著(zhù)一堆次品讓銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售;
2、領(lǐng)導人——>各層管理者(行政部,人事部,財務(wù)部,銷(xiāo)售部,”車(chē)間“,)——>各部員工;
3、行政負責公司后勤,政治決策等工作;人事負責公司人員招聘調動(dòng),晉升等工作;財務(wù)很明顯,負責公司預算方面的工作;銷(xiāo)售部負責將產(chǎn)品推廣出去,做客戶(hù)聯(lián)系和客戶(hù)維護的相關(guān)工作;
4、領(lǐng)導者負責統籌各部工作,做重要的戰略決策,各部向領(lǐng)導者定期匯報工作總結。各部管理者統籌安排部?jì)葐T工的工作安排,做戰略計劃,員工定期向管理者匯報工作總結。公司事務(wù)按級向上層層匯報處理。
高管創(chuàng )業(yè)中必須錘煉自己的團隊,包括股權激勵的設計,關(guān)懷,耐心的輔導等。既要充分激發(fā)團隊每個(gè)人的能力和熱情,同時(shí)不要在前期就設計過(guò)細的職責。找對人是關(guān)鍵,而不是名氣和地位,要充分領(lǐng)悟做人的精髓,企業(yè)高管的位置很難看到做人能力對于一個(gè)團隊的產(chǎn)出有多么的重要。
創(chuàng )業(yè)的過(guò)程太孤獨,一個(gè)人也能不過(guò)來(lái)所有的事情, 一個(gè)好漢三個(gè)幫,要盡量避免孤軍奮戰。創(chuàng )業(yè)者能找到的人通常只是負責某些模塊的,不一定適合創(chuàng )業(yè)期的廣度和深度。 解決這個(gè)矛盾最好是: 1. 先向內看, 初期不要報太多幻想,自己的團隊要精心的培養, 注重子弟兵的建設, 將人的能力培養成復合型的, 將人的潛力激發(fā)出來(lái), 放棄名企名人思想, 放棄復雜的業(yè)務(wù)流程和管理手段, 打造出一個(gè)核心團隊, 這個(gè)過(guò)程是痛苦而漫長(cháng)的, 但同時(shí)是一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)團隊所必須擁有的.
2.團隊中能力和資源的確不能解決的事, 可以通過(guò)找外援的方式來(lái)解決, 除去在能力上要適合, 還要考慮態(tài)度和價(jià)值觀(guān)
創(chuàng )業(yè)7,8年,做過(guò)才財稅,互聯(lián)網(wǎng),夜場(chǎng)。
迄今一直做財稅。總結下這些年來(lái)團隊的組建第1次和同事一起創(chuàng )建公司。
因為和同事能力互補,有人擅長(cháng)后勤,有人擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo),外加一點(diǎn)管理,所以就組建了一個(gè)初創(chuàng )團隊,但是,由于沒(méi)有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗,在股權分配上,和職權分配上不夠明確,導致后期發(fā)展,沒(méi)有動(dòng)力第2次,和朋友一起組建團隊。所謂的朋友,不是像發(fā)小一般純粹的朋友,而是有利益牽扯的朋友。
因為相互認可,所以在一起,共同創(chuàng )業(yè),大家有共同的目標,相同的價(jià)值觀(guān),所以在一起,方便溝通,學(xué)到了很多,對創(chuàng )業(yè)有價(jià)值的手段和技巧第3次和朋友的朋友組建團隊。基于朋友的認可,推薦導致朋友的朋友,也信任,所以在一起組建團隊,對方出資金資源,我出運營(yíng)經(jīng)驗,團隊第4次和客戶(hù)組建團隊。
因為都是有創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷的人,有很多創(chuàng )業(yè)原則的共識,在一起更多的訴求是資源互補,資源整合一路走過(guò)來(lái),有幾點(diǎn)深刻的體會(huì ),想跟大家分享一下第一點(diǎn),一定要,能力互補,而且價(jià)值觀(guān)相近,就這樣,團隊才能走在一些重大的決策上,不至于相互扯皮第二點(diǎn),先做小人再做君子,在股權,職權,利益的分配上,不能含糊,必須明確。只有這樣子,先把小人做足,才不會(huì )在后期利潤分配的時(shí)候,大家心里不舒服,產(chǎn)生隔閡兩點(diǎn)深刻的體會(huì )送給大家,如果想了解更多創(chuàng )業(yè)知識,可以關(guān)注我。
很多中小企業(yè)存在這樣一種現象:離開(kāi)領(lǐng)導,企業(yè)運轉不了。
什么都要等領(lǐng)導回來(lái)決斷,什么都要等領(lǐng)導回來(lái)簽字,造成各種時(shí)機的延誤,工作的滯后,這可真是忙死領(lǐng)導,閑死下屬。因此,如何打造一個(gè)自動(dòng)運轉的企業(yè),是創(chuàng )業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是非常重要和非常需要的,一旦打造一個(gè)自動(dòng)運轉的場(chǎng)之后,你將會(huì )非常輕松自如。
這不是我們夢(mèng)寐以求的事嗎?那么,到底是什么決定了企業(yè)自動(dòng)運轉!答案是中層!小領(lǐng)導就事論事,焦點(diǎn)在怎么解決事情上;大領(lǐng)導則是培養人,焦點(diǎn)是通過(guò)解決這些事情,培養出越來(lái)越多的人。當個(gè)中層累不累?何止累,簡(jiǎn)直心力憔悴!對上得不到理解,對下得不到支持,回家還挨罵。
為什么這么累?因為中層天天在干不應該干的事,比如將時(shí)間花在重復溝通等情況上。為什么會(huì )這樣?因為中層沒(méi)有本事打造一個(gè)自動(dòng)運轉的場(chǎng),沒(méi)有本事讓下屬自動(dòng)運轉起來(lái)。
什么是場(chǎng)?場(chǎng)就是一群可自動(dòng)運轉的能量體的組合。宇宙是一個(gè)場(chǎng),地球是一個(gè)場(chǎng),一個(gè)國家是一個(gè)場(chǎng)。
同樣,一家企業(yè)也是一個(gè)場(chǎng)。場(chǎng)有一個(gè)巨大的特征:一旦運轉起來(lái),就不再需要任何外力和能量。
造場(chǎng):如何選人?造場(chǎng)在中層管理里面,實(shí)際上就是一個(gè)選人的過(guò)程。有很多中層領(lǐng)導經(jīng)常痛不欲生地問(wèn)我:我們的團隊好難管,能不能教我一個(gè)管理的方法?我告訴他,你人都選錯了,怎么管得好?怎么選人?有三大標準:認可你的人,能做事的人,有超強行動(dòng)力的人。
領(lǐng)導一個(gè)團隊,就是領(lǐng)導人。小領(lǐng)導天天在經(jīng)營(yíng)事,大領(lǐng)導也天天在經(jīng)營(yíng)事。
貌似都一樣,但兩者的區別在于:小領(lǐng)導就事論事,焦點(diǎn)在怎么解決事情上;大領(lǐng)導則是培養人,焦點(diǎn)是通過(guò)解決這些事情,培養出越來(lái)越多的人。所以,大領(lǐng)導手下的人會(huì )越來(lái)越多,事情就會(huì )越來(lái)越少。
所以,經(jīng)營(yíng)人的前提就是要選好人。我們公司是這樣選人的:先在會(huì )議室面試。
會(huì )議室就是我們打造的一個(gè)場(chǎng)。我們面試的會(huì )議室墻壁上有各種各樣的招貼畫(huà),一進(jìn)來(lái)就感覺(jué)這個(gè)公司很有文化。
面試完了,覺(jué)得對方行,就給他一個(gè)信封。信封里面有非常煽情的歡迎信。
主要內容是:1.闡述我們公司所屬的產(chǎn)業(yè)未來(lái)能做到什么程度。讓他們相信,我們公司未來(lái)能成為一家世界級的大公司。
員工出來(lái)找工作,不僅關(guān)注中短期利益,也關(guān)注長(cháng)期利益。現在錢(qián)給得再多,干了一個(gè)月就要重新找工作,員工干不干?肯定不干!員工都希望公司代表的是未來(lái)發(fā)展的趨勢。
2.告訴對方,我們是一家有文化的公司,企業(yè)文化是怎么樣的。3.我們不會(huì )直接告訴他已經(jīng)被錄取了,而是說(shuō):歡迎你明天到我們公司的某某地點(diǎn)參加培訓加復試。
一個(gè)人還沒(méi)進(jìn)公司,我們就先對他進(jìn)行培訓,可以讓他產(chǎn)生被重視的感覺(jué)。培訓要掌握兩大關(guān)鍵:其一,必須是公司的高層甚至是老板親自培訓。
因為執行力的前提是:相信。如果一個(gè)員工不相信行業(yè),不相信公司,不相信高層,他會(huì )不會(huì )有超強的執行力?完全不可能!其二,必須把公司文化融會(huì )貫通到整個(gè)培訓當中。
比如,我們公司有一個(gè)文化,叫玩索。公司所有人參加培訓,無(wú)論是主持,還是上場(chǎng)嘉賓,都會(huì )玩得精疲力竭。
培訓具體講什么?就講公司未來(lái)要上崗的這些員工的操作技能。我們公司要招聘銷(xiāo)售團隊,我們就會(huì )跟他講如何尋找客戶(hù)。
比如,在北京茫茫1000多萬(wàn)人口中,哪些是你的客戶(hù)?你怎么樣才能與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)上的關(guān)系?你怎么打電話(huà)約見(jiàn)他?我們有個(gè)"八字真言",叫"見(jiàn)招拆招,回到原點(diǎn)"。約好客戶(hù)見(jiàn)面之前要做好哪些準備工作?面談的幾大步驟怎么做?握手怎么握?名片怎么交換?怎么寒暄?怎么控制客戶(hù)到會(huì )議室?怎么塑造公司的價(jià)值?怎么設定不可抗拒的問(wèn)題讓客戶(hù)回答?怎么反復塑造公司價(jià)值?怎么反復寒暄?怎么促使成交?最后客戶(hù)離開(kāi)辦公室的時(shí)候怎么握手?用什么眼神看著(zhù)他?怎么離開(kāi)?一套全部講完。
最重要的是,你必須有獨到的眼光。因為,當今的員工見(jiàn)多識廣,經(jīng)過(guò)的培訓場(chǎng)面太多了,你必須讓他有耳目一新、巔覆他傳統思維的感覺(jué)。
比如說(shuō),我們公司對銷(xiāo)售的理解-銷(xiāo)售就是打一個(gè)有趣的電話(huà),找一個(gè)有趣的人,和他談一些有趣的話(huà)題,順便簽一份有趣的合同。接下來(lái)該應聘者展示了。
所有應聘者必須講五個(gè)問(wèn)題:1.你為什么要從事這一類(lèi)的工作。也就是說(shuō)你為什么要做銷(xiāo)售或者生產(chǎn)、財務(wù)?你背后的價(jià)值觀(guān)和理由是什么?如果他的價(jià)值觀(guān)不夠強烈,他就沒(méi)有動(dòng)力;而且,他可能隨時(shí)會(huì )換行。
2.你過(guò)往的工作經(jīng)歷是什么?通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我們大致可以知道他能不能勝任這份工作。3.你的優(yōu)劣勢是什么?主要是考察一下這個(gè)人有沒(méi)有自我分析的能力。
4.你今天來(lái)的感受和體會(huì )是什么?這是核心和命脈。一個(gè)人無(wú)論能力多強,只要他登上這個(gè)舞臺,他敢說(shuō):我今天來(lái)沒(méi)什么感受,那肯定不會(huì )被錄用。
5.如果錄取你,將會(huì )如何開(kāi)展工作?問(wèn)完后,這個(gè)環(huán)節就結束了。這是一個(gè)造場(chǎng)的過(guò)程。
定場(chǎng):如何讓下屬定心?為什么要定場(chǎng)?舉個(gè)例子,今天我們去餐館吃飯,菜點(diǎn)完了,有經(jīng)驗的老板會(huì )給我們一個(gè)遙控器,讓我們看看電視,或者給我們兩本書(shū)、一盤(pán)瓜子。沒(méi)經(jīng)驗的老板就不太會(huì )管你。
這時(shí)候,你就會(huì )左看看右看看:菜單怎么這么臟?菜價(jià)怎么這么貴?怎么還不上菜,已經(jīng)。
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