阿里內部創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的做法
1.阿里巴巴的創(chuàng )新模式
阿里巴巴的10個(gè)最有價(jià)值的模式創(chuàng )新：
1.將免費變?yōu)樯虡I(yè)模式
淘寶的免費模式，至少產(chǎn)生了三個(gè)方面的創(chuàng )新：
第一，在豐富了商品品類(lèi)的同時(shí)，自然形成了競價(jià)搜索模式；
第二，為了方便買(mǎi)賣(mài)雙方交易，淘寶提出支付寶模式，在解決了信用問(wèn)題的同時(shí)帶來(lái)了新的商業(yè)價(jià)值；
第三，為了盡可能促成交易，淘寶不僅不收買(mǎi)家和賣(mài)家的交易費，而且創(chuàng )新出IM工具阿里旺旺，方便買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行交流。
2.全球最佳B2B站點(diǎn)
它從一開(kāi)始創(chuàng )建就有明確的商業(yè)模式，這一點(diǎn)不同于技術(shù)驅動(dòng)的早期互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構成網(wǎng)上貿易市場(chǎng)。
3.擔保平臺讓人接受網(wǎng)上支付
2003年10月，淘寶網(wǎng)首次推出支付寶服務(wù)，作為淘寶網(wǎng)上交易雙方信用的第三方擔保。其最初業(yè)務(wù)創(chuàng )新很“簡(jiǎn)單”，只是來(lái)源于用戶(hù)的資金擔保需求。2005年，已經(jīng)獨立為一個(gè)第三方支付平臺支付寶開(kāi)始與各大銀行簽訂戰略合作，將網(wǎng)銀直接接入，方便用戶(hù)網(wǎng)上直接支付。同時(shí)第三方商家和購物平臺也開(kāi)始接入支付寶進(jìn)行支付。支付寶逐漸成為中國線(xiàn)上交易的一個(gè)基礎平臺。
4.生活服務(wù)培養數字支付習慣
利用支付寶將公用事業(yè)繳費、手機寬帶充值、信用卡還款等瑣碎又重要的日常業(yè)務(wù)整合成為一站式生活服務(wù)入口，在位用戶(hù)提供便利的同時(shí)，也讓用戶(hù)養成了購物以外的數字支付習慣。
5.互聯(lián)網(wǎng)金融開(kāi)啟無(wú)門(mén)檻理財
2013年6月17日，余額寶宣告正式上線(xiàn)。余額寶對于用戶(hù)的最低購買(mǎi)金額沒(méi)有限制，一塊錢(qián)就能起買(mǎi)。用戶(hù)將資金轉入余額寶內，就可以購買(mǎi)基金公司的貨幣基金，而且從開(kāi)戶(hù)、購買(mǎi)均在支付寶站內一站式進(jìn)行。
6.多種數據建立信用體系
在中國金融誠信系統尚未完善的時(shí)候，阿里巴巴搭建了一套評價(jià)體系，并在推出“中國供應商”后不久就將其打包成產(chǎn)品“誠信通”，將賣(mài)家和買(mǎi)家的注冊時(shí)間、資質(zhì)、交易記錄、雙方互評等都納入其中。這一產(chǎn)品不僅部分解決了網(wǎng)絡(luò )交易過(guò)程中可能的欺詐問(wèn)題，同時(shí)也開(kāi)始成為阿里巴巴的一塊創(chuàng )收來(lái)源。
7.整合物流資源，完善最后一公里
中國的網(wǎng)購賣(mài)家和買(mǎi)家都分布在極廣的地域范圍。阿里給出的解決方案是社會(huì )化物流，通過(guò)物流平臺將買(mǎi)家，賣(mài)家和物流快遞公司連接起來(lái)，能夠讓他們彼此分享配送狀態(tài)信息，訂單詳情，以及用戶(hù)反饋信息等。同時(shí)，賣(mài)家可以通過(guò)不同路徑查看快遞公司的服務(wù)能力，物流快遞公司可以將他們自己的服務(wù)能力與同行業(yè)進(jìn)行對比，買(mǎi)家可以通過(guò)PC和移動(dòng)設備追蹤他們的訂單走向等等。
8.繞開(kāi)信用卡機構做信用支付
借助阿里巴巴的實(shí)名用戶(hù)資料及數據庫，買(mǎi)家可以不借助任何信用卡，直接在支付寶上透支付款。和信用卡類(lèi)似，阿里的信用支付業(yè)務(wù)也有最長(cháng)38天的免息期，在授信過(guò)程中，信用分析來(lái)自阿里金融，資金將來(lái)自銀行。1分鐘完成信用卡審批，即時(shí)可用，解決了實(shí)體信用卡審批繁瑣的問(wèn)題，是這一業(yè)務(wù)的創(chuàng )新之處。
9.將公司控制權放在合伙人手上
在2009年的集團成立十周年晚會(huì )上，18名集團的創(chuàng )始人集體辭去“創(chuàng )始人”身份。緊接著(zhù)，2010年合伙人制度的出臺，合伙人有權提名 4 個(gè)董事會(huì )席位（總計 9 個(gè)席位）。上市之后，提名權將增加至 6 名（總計 11 個(gè)席位），實(shí)現合伙人控制董事會(huì )再控制公司的管理方式。
10.將海量信息用于消費分析
互聯(lián)網(wǎng)誕生前，商業(yè)數據需要人工收集；互聯(lián)網(wǎng)誕生后，大量交易數據自然沉淀，在滿(mǎn)足了公司內部決策需求后，催生出了阿里的又一個(gè)創(chuàng )新點(diǎn)：面向公眾的數據服務(wù)。而隨著(zhù)阿里將業(yè)務(wù)延伸至金融領(lǐng)域，阿里金融也迅速成為集團內數據產(chǎn)品的標桿。通過(guò)技術(shù)手段，阿里金融能夠把碎片化的信息還原成對企業(yè)的信用認識，由此開(kāi)發(fā)出的“阿里小貸”產(chǎn)品可以為公司決策層提供客觀(guān)的分析和建議，并對業(yè)務(wù)形成優(yōu)化，最終實(shí)現精準控制的低成本放貸。
