阿里內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的做法

1.阿里巴巴的創(chuàng)新模式

阿里巴巴的10個最有價值的模式創(chuàng)新：

1.將免費變?yōu)樯虡I(yè)模式

淘寶的免費模式，至少產(chǎn)生了三個方面的創(chuàng)新：

第一，在豐富了商品品類的同時，自然形成了競價搜索模式；

第二，為了方便買賣雙方交易，淘寶提出支付寶模式，在解決了信用問題的同時帶來了新的商業(yè)價值；

第三，為了盡可能促成交易，淘寶不僅不收買家和賣家的交易費，而且創(chuàng)新出IM工具阿里旺旺，方便買賣雙方進行交流。

2.全球最佳B2B站點

它從一開始創(chuàng)建就有明確的商業(yè)模式，這一點不同于技術驅動的早期互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯(lián)構成網(wǎng)上貿(mào)易市場。

3.擔保平臺讓人接受網(wǎng)上支付

2003年10月，淘寶網(wǎng)首次推出支付寶服務，作為淘寶網(wǎng)上交易雙方信用的第三方擔保。其最初業(yè)務創(chuàng)新很“簡單”，只是來源于用戶的資金擔保需求。2005年，已經(jīng)獨立為一個第三方支付平臺支付寶開始與各大銀行簽訂戰(zhàn)略合作，將網(wǎng)銀直接接入，方便用戶網(wǎng)上直接支付。同時第三方商家和購物平臺也開始接入支付寶進行支付。支付寶逐漸成為中國線上交易的一個基礎平臺。

4.生活服務培養(yǎng)數(shù)字支付習慣

利用支付寶將公用事業(yè)繳費、手機寬帶充值、信用卡還款等瑣碎又重要的日常業(yè)務整合成為一站式生活服務入口，在位用戶提供便利的同時，也讓用戶養(yǎng)成了購物以外的數(shù)字支付習慣。

5.互聯(lián)網(wǎng)金融開啟無門檻理財

2013年6月17日，余額寶宣告正式上線。余額寶對于用戶的最低購買金額沒有限制，一塊錢就能起買。用戶將資金轉入余額寶內(nèi)，就可以購買基金公司的貨幣基金，而且從開戶、購買均在支付寶站內(nèi)一站式進行。

6.多種數(shù)據(jù)建立信用體系

在中國金融誠信系統(tǒng)尚未完善的時候，阿里巴巴搭建了一套評價體系，并在推出“中國供應商”后不久就將其打包成產(chǎn)品“誠信通”，將賣家和買家的注冊時間、資質、交易記錄、雙方互評等都納入其中。這一產(chǎn)品不僅部分解決了網(wǎng)絡交易過程中可能的欺詐問題，同時也開始成為阿里巴巴的一塊創(chuàng)收來源。

7.整合物流資源，完善最后一公里

中國的網(wǎng)購賣家和買家都分布在極廣的地域范圍。阿里給出的解決方案是社會化物流，通過物流平臺將買家，賣家和物流快遞公司連接起來，能夠讓他們彼此分享配送狀態(tài)信息，訂單詳情，以及用戶反饋信息等。同時，賣家可以通過不同路徑查看快遞公司的服務能力，物流快遞公司可以將他們自己的服務能力與同行業(yè)進行對比，買家可以通過PC和移動設備追蹤他們的訂單走向等等。

8.繞開信用卡機構做信用支付

借助阿里巴巴的實名用戶資料及數(shù)據(jù)庫，買家可以不借助任何信用卡，直接在支付寶上透支付款。和信用卡類似，阿里的信用支付業(yè)務也有最長38天的免息期，在授信過程中，信用分析來自阿里金融，資金將來自銀行。1分鐘完成信用卡審批，即時可用，解決了實體信用卡審批繁瑣的問題，是這一業(yè)務的創(chuàng)新之處。

9.將公司控制權放在合伙人手上

在2009年的集團成立十周年晚會上，18名集團的創(chuàng)始人集體辭去“創(chuàng)始人”身份。緊接著，2010年合伙人制度的出臺，合伙人有權提名 4 個董事會席位（總計 9 個席位）。上市之后，提名權將增加至 6 名（總計 11 個席位），實現(xiàn)合伙人控制董事會再控制公司的管理方式。

10.將海量信息用于消費分析

互聯(lián)網(wǎng)誕生前，商業(yè)數(shù)據(jù)需要人工收集；互聯(lián)網(wǎng)誕生后，大量交易數(shù)據(jù)自然沉淀，在滿足了公司內(nèi)部決策需求后，催生出了阿里的又一個創(chuàng)新點：面向公眾的數(shù)據(jù)服務。而隨著阿里將業(yè)務延伸至金融領域，阿里金融也迅速成為集團內(nèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的標桿。通過技術手段，阿里金融能夠把碎片化的信息還原成對企業(yè)的信用認識，由此開發(fā)出的“阿里小貸”產(chǎn)品可以為公司決策層提供客觀的分析和建議，并對業(yè)務形成優(yōu)化，最終實現(xiàn)精準控制的低成本放貸。