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如何開好項(xiàng)目啟動會議摘要:良好的開端是成功的一半,項(xiàng)目啟動會議是一個(gè)項(xiàng)目的開始,因此其對于項(xiàng)目的順利開展非常重要。然而,有不少項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目內(nèi)部啟動會議不重視、走過場,或雖然知道其重要但不知道如何才能將其開好。本文結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn),分別總結(jié)歸納出項(xiàng)目內(nèi)部和外部啟動會議的目的(作用)、需要參會的人員和會上需要介紹的主要內(nèi)容,為項(xiàng)目經(jīng)理更好地組織和召開項(xiàng)目內(nèi)、外部啟動會議提供參考。 良好的開端是成功的一半,項(xiàng)目啟動會議是一個(gè)項(xiàng)目的開始,因此其對于項(xiàng)目的順利開展非常重要。我們知道,項(xiàng)目啟動會議一般由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織和召開。然而,有不少項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目啟動會議不重視、走過場,或雖然知道其重要但不知道如何才能將其開好。本文結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn),分別總結(jié)歸納出項(xiàng)目內(nèi)部和外部啟動會議的目的(作用)、需要參會的人員和會上需要介紹的主要內(nèi)容,為項(xiàng)目經(jīng)理更好地組織和召開項(xiàng)目內(nèi)、外部啟動會議提供參考。 (一)項(xiàng)目內(nèi)部啟動會議 項(xiàng)目內(nèi)部啟動會議指在項(xiàng)目承建方內(nèi)部召開的會議。 1、目的 會議的目的是讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對該項(xiàng)目的整體情況(包括項(xiàng)目的建設(shè)背景、項(xiàng)目總體規(guī)劃及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等信息)和各自的工作職責(zé)有一個(gè)清晰的認(rèn)識和了解,為日后協(xié)同開展工作作準(zhǔn)備;同時(shí)獲得領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目資源的承諾和保障。 2、需要參加會議的人員 根據(jù)會議的性質(zhì)和會議的目的,我們可以知道,需要參加項(xiàng)目內(nèi)部啟動會議的人員包括項(xiàng)目
1.識別需求
從投資方角度,識別需求是項(xiàng)目啟動過程和整個(gè)項(xiàng)目生命周期的最初活動,在這個(gè)過程中,為項(xiàng)目的目標(biāo)確定,以及可行性分析和項(xiàng)目立項(xiàng)提供直接、有效的依據(jù),為需求建議書的撰寫提供基礎(chǔ)。
一旦確定了相關(guān)問題和需求,并證實(shí)了項(xiàng)目將得到益處,投資方就可以開始準(zhǔn)備需求建議書。
從承建方的角度而言,識別需求就是得到客戶的需求建議書,或得到客戶初步需求意向后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從技術(shù)實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用和項(xiàng)目實(shí)施角度識別客戶的實(shí)際存在的問題、基本意圖和真實(shí)想法,從而達(dá)到與客戶有效的溝通,準(zhǔn)確分析需求和問題,為制定可行、正確的技術(shù)及實(shí)施解決方案提供依據(jù)。
承建方可以提交一份清晰的需求分析說明書,請客戶予以確定,形成需求共識。
2.解決方案的確定
解決方案類似于向投資方(客戶)提交的項(xiàng)目建議書。承建方在研究、分析投資方客戶的需求建議書后,結(jié)合當(dāng)前情況,與客戶交流,分析、制訂實(shí)施解決方案。解決方案通常包含三個(gè)部分:
(1)技術(shù)方案部分:該部分應(yīng)使投資方認(rèn)識到,承建方理解需求或問題,并且能夠提供風(fēng)險(xiǎn)最低且受益最大的解決方案。
(2)管理部分:該部分應(yīng)使投資方相信,承建方有能力做好項(xiàng)目所提出的工作,組織好項(xiàng)目的實(shí)施。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用部分:該部分應(yīng)使投資方相信,承建方項(xiàng)目建議書所提出的項(xiàng)目費(fèi)用是符合實(shí)際的。根據(jù)客戶需求不同,對項(xiàng)目成本費(fèi)用表述有所不同,部分項(xiàng)目要求提供總價(jià)或明細(xì)。
3.項(xiàng)目可行性分析
可行性分析的目的就是給決策者提供判斷項(xiàng)目是否可行和投資決策的依據(jù)。
4.項(xiàng)目立項(xiàng)經(jīng)過項(xiàng)目可行性分析后,投資方確立具體的可投資項(xiàng)目或承建方確立可承接的項(xiàng)目的過程。
5.項(xiàng)目章程的確定
項(xiàng)目立項(xiàng)完成后,項(xiàng)目章程的制定和發(fā)布將是項(xiàng)目啟動的一個(gè)結(jié)束標(biāo)志。項(xiàng)目章程是企業(yè)內(nèi)部正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的企業(yè)文件。
公司的某個(gè)項(xiàng)目啟動大會吧?如果是那樣
一、主持人宣布項(xiàng)目啟動大會開始
二、主持人宣布第一項(xiàng)議程:項(xiàng)目甲方所在公司負(fù)責(zé)人講話
三、主持人宣布每二項(xiàng)議程:項(xiàng)目乙方所在公司負(fù)責(zé)人講話
四、主持人宣布第三項(xiàng)議程:乙方項(xiàng)目經(jīng)理宣讀項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和方案及注意事項(xiàng)
五、主持人宣布第四項(xiàng)議程:甲方項(xiàng)目經(jīng)理宣讀項(xiàng)目實(shí)施過程中有關(guān)的規(guī)章制度及激勵(lì)方案
六、主持人宣布第五項(xiàng)議程:與會人員自由發(fā)言
七、主持人對此次會議的總結(jié)發(fā)言
八、主持人宣布項(xiàng)目正式啟動,散會。
一
1、開會前要明確此次項(xiàng)目開工會的目的。
2、做好提前準(zhǔn)備,比如開工會的背景、范圍、目標(biāo)、大概的里程碑計(jì)劃等。
3、會議中要有管理層和合作伙伴的參與。
4、會后最好要有些娛樂活動。
具體內(nèi)容如下:
1,開工會的目的是什么?
確立項(xiàng)目正式開始,相關(guān)干系人了解項(xiàng)目背景及范圍、目標(biāo),干系人之間的互相認(rèn)識項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的初步建立,建立起項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威,建立起項(xiàng)目框架。
2、準(zhǔn)備工作
a、做好必要的ppt或相關(guān)介紹性文件,應(yīng)該包括項(xiàng)目背景、范圍、目標(biāo)、大概的里程碑計(jì)劃、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及人員組成、溝通方式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、質(zhì)量政策等。
b.決定邀請參加會議的人員:所有參與決策的經(jīng)理或主管、項(xiàng)目組成員,可能的話也可以邀請相關(guān)技術(shù)或工具提供商,比如這個(gè)項(xiàng)目購買了數(shù)據(jù)庫,可以邀請支持人員。
3、會議中:管理層的參與
邀請所有參與決策的經(jīng)理或主管。他們的出席證明了對項(xiàng)目的承諾,可以起到鼓舞士氣的作用。只要出現(xiàn)即可不必列席整個(gè)會議。項(xiàng)目發(fā)起人則應(yīng)該盡可能多留一些時(shí)間,啟動會議中比較正式的部分。他應(yīng)該就項(xiàng)目的價(jià)值及對公司的意義發(fā)表幾分鐘的講話,還有很重要的一點(diǎn)是應(yīng)該把PM介紹給大家,幫助建立起權(quán)威。
4、會議中:合作伙伴的參與
當(dāng)項(xiàng)目發(fā)起人把合作伙伴介紹給大家后,就開始了相關(guān)的工作。開工會是一個(gè)建立起次序、團(tuán)隊(duì)的較好時(shí)機(jī)。合作伙伴應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會建立起項(xiàng)目框架,確定項(xiàng)目基調(diào)。合作伙伴的發(fā)言內(nèi)容應(yīng)該具有如下作用:
A、建立起作為PM的地位。
B、清楚準(zhǔn)確的描述項(xiàng)目目標(biāo)和目的
C、確定PM的管理基調(diào)
D、說明項(xiàng)目成功實(shí)施的意義,可能的話也說明一下項(xiàng)目失敗的后果。也可以說明通過參與這個(gè)項(xiàng)目后對個(gè)人在哪些方面會得到提高,建立起大家的責(zé)任心和主人翁意識。如果項(xiàng)目成員之間還不是很熟悉可以鼓勵(lì)大家互相認(rèn)識一下。
5、會后可采取的一些對團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較好的活動參考:
A、合影留念
B、一起吃頓飯
僅供參考: 項(xiàng)目策劃書 策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則; 一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。
首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。 二)、簡潔樸實(shí)原則。
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。 三)、可操作原則。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。
不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。
新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。中有些要素是其共同的。
因此,我們可以共同探討營銷項(xiàng)目策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。?封面?策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
因?yàn)闋I銷項(xiàng)目策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。 項(xiàng)目策劃書的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。 企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面: ?企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案。 ?企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。 ?市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
?企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。 二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。
“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析: 1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析: 二、項(xiàng)目策劃書的基本內(nèi)容。 策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 三)、市場機(jī)會與問題分析。
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。 ?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
?產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
?促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 ?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。
分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。 四)、營銷目標(biāo)。
?營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為***萬件,預(yù)計(jì)毛利***萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)**。 五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) 1、營銷宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。 1)產(chǎn)品。
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