1,樓盤戶數(shù) 樓盤每平方價位 樓盤周邊設(shè)施是否齊全(學(xué)校 醫(yī)院 商場 交通)以及你自己對這個樓盤的認知。
以上決定樓盤的入住率。2,了解這個樓盤的物業(yè),以便可以協(xié)商交房中的設(shè)點,廣告投入等事項。
3,提前去樓盤量房,掌握這個樓盤的所有戶型平面圖紙。設(shè)計初步平面方案,在可以承受的范圍內(nèi)設(shè)計效果圖,也可以尋找相似的圖片代替。
4,協(xié)商決定公司是否單獨搞一場針對這個樓盤的活動。通過得到這個樓盤的客戶名單或讓房產(chǎn)或物業(yè)出面聯(lián)系客戶,公司負責(zé)講解平面方案,戶型難點攻克,裝修常識等內(nèi)容策劃本次活動。
1,樓盤戶數(shù) 樓盤每平方價位 樓盤周邊設(shè)施是否齊全(學(xué)校 醫(yī)院 商場 交通)以及你自己對這個樓盤的認知。 以上決定樓盤的入住率。
2,了解這個樓盤的物業(yè),以便可以協(xié)商交房中的設(shè)點,廣告投入等事項。
3,提前去樓盤量房,掌握這個樓盤的所有戶型平面圖紙。設(shè)計初步平面方案,在可以承受的范圍內(nèi)設(shè)計效果圖,也可以尋找相似的圖片代替。
4,協(xié)商決定公司是否單獨搞一場針對這個樓盤的活動。通過得到這個樓盤的客戶名單或讓房產(chǎn)或物業(yè)出面聯(lián)系客戶,公司負責(zé)講解平面方案,戶型難點攻克,裝修常識等內(nèi)容策劃本次活動。
最為一家本地的優(yōu)秀裝修裝飾公司,如何快速的占領(lǐng)新開發(fā)小區(qū)的裝修簽單?下面我們要介紹的幾個方法也許對你的裝潢公司簽單有議定的幫助——雄縣多彩包裝印刷公司致力于裝飾公司的“地板保護材料印刷、防盜門保護套定制、裝飾公司宣傳袋的定制業(yè)務(wù)、以及裝飾公司垃圾袋的定制。
長期以來小區(qū)活動效果不明顯,咨詢的業(yè)主多但是實際參與活動,最后簽單的確很少,很多時候是因為裝飾公司沒有把營銷策劃工作做到位,有一個完善的裝飾公司小區(qū)策劃案很重要。裝飾公司小區(qū)策劃案可從以下三步落實。
1、展現(xiàn)公司優(yōu)勢做好前期鋪墊 首先裝飾公司應(yīng)該抓住業(yè)主心理,將公司的特色展示給業(yè)主,讓客戶和業(yè)主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區(qū)建成前那段“競爭空白期”,進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作能取得更好效果 。
提前營銷的優(yōu)勢主要是有利于營造“先入為主”的公司形象。由于我們會在小區(qū)還沒建成前就進行一些前期工作,沒有其它公司和企業(yè)宣傳的干擾,這樣,客戶無論今后與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你對比,如果你的形象確實比較好,那么客戶最終都選擇你來簽單。
這樣我們?nèi)绻诮环壳熬妥隽宋辶鶄€工程,交房時就能形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區(qū)的人都在這個公司簽單,那么就比較容易形成一種跟風(fēng)心理,這樣就會導(dǎo)致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至于將營銷提前到什么時候?小編建議小區(qū)在剛剛立項的時候,也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃,樓房還沒蓋。
這個時候去做什么工作呢?幫開發(fā)商賣樓。裝飾公司可以與房產(chǎn)公司達成合作協(xié)議,由裝飾公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產(chǎn)商進行售樓,我們會同時要求房產(chǎn)商提供一些方便,比如在業(yè)主手冊上、售樓處等地方做一些廣告的展示。
甚至可以承包房產(chǎn)商的樓書,利用這個媒體聯(lián)合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買房的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告。
2、工程展示,以實際效果說服客戶 小區(qū)營銷是一種能夠與業(yè)主“零距離”接觸的方式方法,具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業(yè)主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然后再進行下一步的有利跟進。當公司及時地為業(yè)主提供了良好的設(shè)計方案、合理的工程造價,施工質(zhì)量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作共識。
很多公司一般在小區(qū)交房前1個月開始活動。首先準備整個樓盤的設(shè)計圖紙及設(shè)計方案、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計師的名單及后補名單。
再與房產(chǎn)商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利于接觸到客戶,現(xiàn)場物料布置就直接交由專業(yè)廣告公司制作及安裝,并由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現(xiàn)場管理一般交由業(yè)務(wù)部經(jīng)理與設(shè)計總監(jiān)控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應(yīng)地控制運營成本。
成都某公司采用的是一種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區(qū)名字命名進駐點,在業(yè)主收樓時進行房產(chǎn)導(dǎo)購、提供合理建議等服務(wù)來切入,以獲得業(yè)主先期好印象,然后再進一步促進裝修業(yè)務(wù)的開展。基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區(qū)營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關(guān)收樓資料后,提前設(shè)計好多種方案以便與客戶溝通。
所以廣告策劃公司資料及該小區(qū)之前是否已收樓等信息的確認至關(guān)重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。
比如,開發(fā)商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,以及自己的優(yōu)勢在哪里,都得到了很好的參考依據(jù),做到有的放矢,避免盲目立項。 3、轉(zhuǎn)介紹與服務(wù)營銷策劃 這階段的策劃要做好服務(wù)和溫清,和業(yè)主交朋友,讓業(yè)主幫我們轉(zhuǎn)介紹,現(xiàn)在的業(yè)主選擇面廣、口味高,都很精明。
他們會對各商家在小區(qū)內(nèi)所宣傳的內(nèi)容進行逐一比較,不光局限于價格,還要比較所用的材料及質(zhì)量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區(qū)活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。
如果后期有業(yè)務(wù)跟進,也可以在前期的營銷工作給業(yè)主留下好印象,有利下后期營銷工作的開展。 在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。
這一階段也將上演群雄大戰(zhàn):由于小區(qū)交房時,大部分公司都開始采取活動,或者在小區(qū)做廣告牌,或者讓業(yè)務(wù)員在小區(qū)定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由于沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。
特別是大多數(shù)公司在交房后才做樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在。
小區(qū)營銷對于很多裝飾公司的來說已不是什么新鮮話題,但仍免不了失敗,體現(xiàn)在早期建立小區(qū)營銷的隊伍,對小區(qū)駐點規(guī)劃也是很重視的,為什么現(xiàn)場就不出效果?業(yè)主問的多,簽單少等問題,本期編者特意到在小區(qū)營銷方面頗有建樹的裝飾企業(yè)取經(jīng),深入了解小區(qū)營銷成功操控的精華所在,把握業(yè)主脈搏,獲得超越對手的核心競爭力。
一.前期鋪墊,這主要做好裝飾公司的形象,讓客戶和業(yè)主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區(qū)建成前那段“競爭空白期”,進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進,以推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作能取得更好效果。
提前營銷的優(yōu)勢主要是有利于營造“先入為主”的公司形象。由于我們會在小區(qū)還沒建成前就進行一些前期工作,沒有其它公司和企業(yè)宣傳的干擾,這樣,客戶無論今后與哪個裝飾公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你對比,如果你的形象確實比較好,那么客戶最終都選擇你來簽單。
這樣我們?nèi)绻诮环壳熬妥隽宋辶鶄€工程,交房時就能形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,你想想看,如果有很多客戶在看到同一小區(qū)的人都在這個公司簽單,那么就比較容易形成一種跟風(fēng)心理,這樣就會導(dǎo)致裝飾公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。至于將營銷提前到什么時候?我建議小區(qū)在剛剛立項的時候,也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃,樓房還沒蓋。
這個時候去做什么工作呢?幫開發(fā)商賣樓。裝飾公司可以與房產(chǎn)公司達成合作協(xié)議,由裝飾公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產(chǎn)商進行售樓,我們會同時要求房產(chǎn)商提供一些方便,比如在樓書上、售樓處等地方做一些廣告的展示。
甚至可以承包房產(chǎn)商的樓書,利用這個媒體聯(lián)合一些材料商,共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時候,就能接觸到裝飾公司的廣告 2工程展示,注重工地營銷,打好工地牌,做好工地8S管理和工地廣告策劃.小區(qū)營銷是一種能夠與業(yè)主“零距離”接觸的方式方法,具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業(yè)主接觸,在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通,記錄客戶信息,然后再進行下一步的有利跟進。
當公司及時地為業(yè)主提供了良好的設(shè)計方案、合理的工程造價,施工質(zhì)量又能滿足客戶的要求時,雙方便基本上達成了合作共識。 我們一般在小區(qū)交房前1個月開始活動。
首先準備整個樓盤的設(shè)計圖紙及設(shè)計方案、業(yè)務(wù)人員、設(shè)計師的名單及后補名單。再與房產(chǎn)商及廣告策劃公司溝通場地位置,看哪個位置會更有利于接觸到客戶,現(xiàn)場物料布置就直接交由專業(yè)廣告公司制作及安裝,并由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。
接下來活動的現(xiàn)場管理一般交由業(yè)務(wù)部經(jīng)理與設(shè)計總監(jiān)控制,期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應(yīng)地控制運營成本。 佛山天域采用的是一種比較獨特的進駐方式,主要是以正在銷售的樓盤小區(qū)名字命名進駐點,在業(yè)主收樓時進行房產(chǎn)導(dǎo)購、提供合理建議等服務(wù)來切入,以獲得業(yè)主先期好印象,然后再進一步促進裝修業(yè)務(wù)的開展。
基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區(qū)營銷場地,從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關(guān)收樓資料后,提前設(shè)計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區(qū)之前是否已收樓等信息的確認至關(guān)重要。
當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如,開發(fā)商是誰?何時收樓?這些因素的綜合考量,剖析出樓盤的檔次、客戶群體,是否符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,以及自己的優(yōu)勢在哪里,都得到了很好的參考依據(jù),做到有的放矢,避免盲目立項。
3轉(zhuǎn)介紹與服務(wù)營銷策劃 這階段的策劃要做好服務(wù)和溫清,和業(yè)主交朋友,讓業(yè)主幫我們轉(zhuǎn)介紹,現(xiàn)在的業(yè)主選擇面廣、口味高,都很精明。他們會對各商家在小區(qū)內(nèi)所宣傳的內(nèi)容進行逐一比較,不光局限于價格,還要比較所用的材料及質(zhì)量,以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。
所以凡有新樓交房的時候,我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區(qū)活動,即使是接不下單,也可以賺個眼熟。如果后期有業(yè)務(wù)跟進,也可以在前期的營銷工作給業(yè)主留下好印象,有利下后期營銷工作的開展。
在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動,目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰(zhàn):由于小區(qū)交房時,大部分公司都開始采取活動,或者在小區(qū)做廣告牌,或者讓業(yè)務(wù)員在小區(qū)定點守候客戶,所以,第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。
而且由于沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。特別是大多數(shù)公司在交房后才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工后的效果。
并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了裝飾公司,使得裝飾公司的準客戶量在交房以后大大地減少。
工程項目策劃內(nèi)容。工程項目策劃一般包括以下十個部分:目標;風(fēng)險;項目管理組織;資金計劃;成本計劃;施工策劃:總進度計劃、總平面布置、主要施工方案;資源策劃:資源總需求計劃(人、材、機)等;后勤保障;項目管理,包括:進度(計劃、統(tǒng)計),合同管理,成本管理,材料,設(shè)備管理,現(xiàn)場管理(施工、質(zhì)量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境),技術(shù)管理,勞務(wù)管理,財務(wù)管理,治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文化娛樂,客戶關(guān)系管理等;工作計劃。
目標策劃。目標是宗旨,目標是行動綱領(lǐng)。在不同的目標下,項目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標(如工期目標、質(zhì)量目標等)外,不同的項目可能存在不同的目標。有的項目承接是為了開拓市場,項目目標包括讓客戶滿意、獲得市場認可;有的項目是為了獲得業(yè)績,項目目標是不考慮盈利,只要能順利完成項目即可,有時即便略微虧損也要去做;有的項目就是為了獲得利潤,項目主要目標就是盈利,等等;
當然,項目目標還應(yīng)包括其他相關(guān)方的目標(客戶、供應(yīng)商、社會、建設(shè)主管部門等),滿足不同對象的目標需求,實現(xiàn)雙贏或共贏,將會更好的促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的,也可以是定量的。但目標必須具體,概念完整,內(nèi)涵清晰,不能模糊不清。目標是通過管理來實現(xiàn)的;目標策劃后、項目實施中,應(yīng)定期進行目標分析,防止行動偏離;對定性的目標,主要管理項目管理的行為是否符合要求,對定量的目標,要進行目標測量,進行分析、改進;
風(fēng)險策劃。核心是識別出項目的主要風(fēng)險,并制定風(fēng)險對策。項目的風(fēng)險一般包括發(fā)包人的風(fēng)險、承包人的風(fēng)險、其他風(fēng)險;發(fā)包人的風(fēng)險主要是資金支付風(fēng)險、結(jié)算風(fēng)險等;承包人的風(fēng)險主要是成本風(fēng)險、違約責(zé)任風(fēng)險等;不同的項目可定有不同的風(fēng)險,需要審慎對待。
風(fēng)險識別后,要制定風(fēng)險基本對策。風(fēng)險對策要有很強的原則性。比如,對發(fā)包人的資金支付風(fēng)險,在風(fēng)險策劃中明確提出“發(fā)包人一旦不按合同付款,必須停工“,等等。風(fēng)險是動態(tài)的、變化的。項目實施中原有的風(fēng)險可能消失,也可能產(chǎn)生新的風(fēng)險,因此對項目風(fēng)險要進行動態(tài)管理。
項目組織管理策劃。項目組織管理策劃的核心是確定項目管理模式,解決分配、責(zé)任問題、管理問題。目前的主要項目管理模式有:管理考核、承包經(jīng)營、管理承包。管理考核:主要設(shè)定考核指標(如成本指標、質(zhì)量目標等),項目管理團隊實現(xiàn)了考核指標,會獲得一定的獎勵。承包經(jīng)營:為完全責(zé)任承包,自負盈虧,責(zé)任清晰。管理承包:項目管理團隊通過管理,除獲得管理費外,還會獲得項目利潤的分成。項目管理模式確定后,緊跟著就是組建項目部,確定管理人員,進行崗位職責(zé)劃分,將項目管理的各項具體工作落實到人。
資金計劃。完成任何一項工作都需要發(fā)生費用,需要花錢。因此,落實好項目啟動資金,做好項目實施中的資金需求計劃至關(guān)重要。資金到位是項目能連續(xù)、正常施工的基本保證。資金計劃可在施工總進度計劃、工作計劃編制后,結(jié)合市場行情(供方是否可墊資等)進行編制。資金計劃核心的要素包括:用途、需求量、時間點、來源。當項目自有資金(預(yù)付款、工程款)不能滿足需要時,應(yīng)有籌資方案,并進行財務(wù)成本分析等;
成本計劃。做項目一般情況下都是為了盈利。因此,做好項目的計劃成本,進行有效的成本管理就顯得非常重要。成本計劃的核心是編制項目的計劃成本,控制費用,作為今后項目管理(施工方案、合同簽訂、結(jié)算及付款等)的基本依據(jù)。成本計劃與項目的施工方案、采購與分包等是互動的。也就是說,成本計劃需要通過編制、比較、修訂、確認。比如某些工程子項,若自營施工,可能比分包的成本還要高,這時分包就可能是恰當?shù)倪x擇。計劃成本的核心要素是:量、價、數(shù)據(jù)來源、可信度;如果源頭數(shù)據(jù)不準確,計劃成本就是空談。
施工策劃。施工策劃主要是解決如何通過技術(shù)、組織來完成任務(wù)。重點要考慮總進度計劃、總平面布置、主要工程施工方案。對一些施工技術(shù)要求相對高(如深基坑)、工程相對復(fù)雜(城市綜合體項目),施工技術(shù)的選擇、施工方案的策劃顯得尤為重要。施工策劃是編制項目計劃成本的基礎(chǔ)。在施工策劃的基礎(chǔ)上,可編制項目施工組織設(shè)計、施工方案等。
資源策劃。在施工策劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合施工承包合同、施工圖等有關(guān)資料,確定項目人、材、機等主要資源。資源策劃首先要解決的資源品種、規(guī)格型號及需求量的問題,而后考慮資源的來源、供應(yīng)方式(甲供、乙供)、大宗物資的物流、資源進場計劃等。資源策劃對項目的計劃成本也是一個反饋與互動。境外工程資源策劃尤為重要,有時甚至是項目成敗的關(guān)鍵。
家裝公司的營銷策劃簡單來說可以從兩個方面入手: 第一步,讓對方接受你們公司。
裝修和買房一樣都屬于大事情大投入,客戶無疑是很慎重的。但是絕大多數(shù)人裝修房子沒有經(jīng)驗,而且普遍對裝修行業(yè)很忌諱,需要家裝公司引導(dǎo)。
裝修質(zhì)量以事實為依據(jù),樣板房實地參觀。設(shè)計方面,多花時間多準備幾個方案給客人選擇,方案成熟后再開始動工。
第二步,讓對方接受你的價格。看不同的客戶推出不同價位的裝修價位。
這樣客戶首先會有一種好感。其次,粗略給客人一些成本分析,讓客人覺得自己沒有在裝修過程中被家裝公司放血,自己沒有當冤大頭。
營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心,現(xiàn)代管理學(xué)將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。
初步階段]1、項目資源條件整合及判斷負責(zé)部門: 策劃部、項目部、銷售部、工程部報告名稱: 《**項目策劃大綱》中心內(nèi)容: 資源條件整合宏觀資料:市場整體、片區(qū)趨勢、基本行情。
地段資料:規(guī)劃要點、坐標。周邊資料:交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、包裝、銷售。
發(fā)展商資料:背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實力情況。判斷內(nèi)容:優(yōu)勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計或調(diào)整建議負責(zé)部門: 策劃部、項目部、工程部、設(shè)計院報告名稱: 《會議紀要匯總》 《**項目概念設(shè)計提示》或《項目調(diào)整建議》中心內(nèi)容: 草圖、立意、說明、交流記錄[前期策劃階段]3、地塊內(nèi)在條件整合及價值分析負責(zé)部門: 策劃部、項目部、財務(wù)部報告名稱: 《**項目土地價值與分析報告》中心內(nèi)容: 適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價值比較4、資源綜合及定位負責(zé)部門: 策劃部報告名稱: 《**項目綜合定位報告》中心內(nèi)容: 上述各內(nèi)容匯總,初步定位或創(chuàng)意5、依據(jù)定位針對性的市場調(diào)查負責(zé)部門: 策劃部報告名稱: 《**項目市場調(diào)查報告》中心內(nèi)容:客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場依據(jù)6、經(jīng)濟可行性分析負責(zé)部門: 策劃部、項目部、財務(wù)部報告名稱: 《**項目經(jīng)濟可行性分析報告》中心內(nèi)容:靜態(tài)的綜合成本(地價、造價、管理、財務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價格的分析。7、初步營銷框架負責(zé)部門: 策劃部、銷售部報告名稱: 《**項目初步營銷報告》中心內(nèi)容:推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計立意和要求相互關(guān)系8、規(guī)劃、設(shè)計方案及跟蹤負責(zé)部門: 策劃部、工程部、銷售部報告名稱: 《**項目初步營銷報告》 《**項目建筑概念設(shè)計》《**項目環(huán)藝概念設(shè)計》 或《**項目設(shè)計修改意見》《**項目設(shè)計要點》中心內(nèi)容: 草圖,設(shè)計創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計交底、指導(dǎo)[營銷策劃階段]9、營銷整體規(guī)劃負責(zé)部門: 策劃部、銷售部報告名稱: 《**項目營銷整體規(guī)劃》中心內(nèi)容: VI,推廣的主題。
方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時機、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段,如裝修套餐等與施工進度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。10、經(jīng)濟敏感性分析負責(zé)部門:財務(wù)部報告名稱: 《**項目經(jīng)濟敏感性分析報告》中心內(nèi)容: 造價、進度、售價、回報率間的變量關(guān)系圖表。
11、價格策略執(zhí)行計劃負責(zé)部門: 策劃部、銷售部報告名稱: 《**項目價格策略報告》中心內(nèi)容:依據(jù)經(jīng)濟敏感性分析結(jié)合對市場走勢的判斷,進行價格的高低、提升、折率的編排和修整。12、物業(yè)準備工作計劃負責(zé)部門: 物業(yè)公司報告名稱: 《**項目的物業(yè)模型》中心內(nèi)容:配合營銷推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和"標準"物業(yè)管理模式的融合。
13、銷售準備工作計劃負責(zé)部門:策劃部、銷售部報告名稱: 《**項目前期工作計劃表》中心內(nèi)容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計和制作計劃安排及費用預(yù)算14、項目包裝執(zhí)行計劃負責(zé)部門: 策劃部、廣告公司報告名稱: 《**項目包裝概念設(shè)計》中心內(nèi)容: VI設(shè)計、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位(裝修套餐)等的設(shè)計和制作計劃安排及費用預(yù)算。15、廣告宣傳炒作計劃負責(zé)部門: 策劃部、銷售部、廣告公司報告名稱: 《**項目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計劃》中心內(nèi)容:戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計劃安排及費用預(yù)算。
16、銷售活動規(guī)劃及策劃負責(zé)部門: 策劃部、銷售部報告名稱:《**項目公關(guān)活動計劃報告》、《**項目**活動報告策劃書》中心內(nèi)容:開工、開盤、封頂、竣工、入伙等儀式,新聞發(fā)布會,展銷會等其他公關(guān)活動的計劃安排及費用預(yù)算。17、裝修套餐負責(zé)部門: 策劃部、裝修公司報告名稱: 《裝修套餐服務(wù)計劃報告》中心內(nèi)容: 售后裝修和裝修按揭服務(wù)。
[銷售實施階段]18、銷售培訓(xùn)負責(zé)部門:策劃部、銷售部教材名稱: 《銷售基礎(chǔ)知識》《**項目銷售相關(guān)內(nèi)容》中心內(nèi)容:建筑知識、樓盤背景、項目優(yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。19、執(zhí)行修正負責(zé)部門:策劃部、銷售部往來文件: 《**項目銷售情況總結(jié)》 《**項目策劃執(zhí)行修正安案》中心內(nèi)容: 根據(jù)銷售狀況和市場動向的反饋,適時調(diào)營整營銷計劃。
20、置業(yè)錦囊負責(zé)部門: 策劃部、銷售部報告總稱: 《置業(yè)錦囊》中心內(nèi)容:根據(jù)項目優(yōu)勢選編的購樓、選房須知,各階段項目賣點的序列。21、夸張和消費者投資的可性報告。
其實每一個公司,都是從小做起來的,很少有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。
據(jù)我了解,大部分目前做大的家裝公司,都是從小做起來的,當然,有的能做大,可能是因為他們做得比較早,占了天時的光。但是,也是有很多起步較早的公司,卻未能做起來,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是關(guān)系,而是老板的觀念。
一個能夠做大的公司,至少要具備以下幾個條件: 1、公司能夠不斷培育自己的競爭力,與其它公司相比有自己的優(yōu)勢,至少有不同的地方。或者在公司實力上或者在公司設(shè)計能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上,只有形成優(yōu)勢,才能很好地打動客戶。
2、公司有足夠的人才,有人才優(yōu)勢,家裝是人做的行業(yè),先不說工程施工人員,僅從業(yè)務(wù)上講,我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員,其目的是保證公司保證設(shè)計師有足夠的客戶可以談(當然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的);我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計師,他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時,我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員,他要能夠為公司設(shè)計出能充分打動客戶的廣告詞(媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等)。
3、公司要敢于在宣傳上投資,一個不做宣傳的公司,是不可能做大的。就象腦白金,憑的是產(chǎn)品好嗎,我覺得不完全是,而是憑借其從中央臺到地方臺強大的密集的廣告宣傳。
我們做家裝,也一定要做宣傳,做宣傳的目的有三方面,一是讓客戶知道我們的存在,如果客戶連我們的公司名字都不知道,他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢?第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢,只要這樣客戶才會為我們的優(yōu)勢所吸引,從而很輕易地主動上門。如果我們的優(yōu)勢足夠明顯,那么簽單率就會提高,別人談10個客戶只能簽2個,而我們談10個客戶就能簽4個。
其實,做好了這三點,我們就可以迅速地在當?shù)刈龃蟆.斎唬咀龃蟮臈l件還不止這么多,但對于前期發(fā)展型的家裝公司來說,做好了這三點,就可以產(chǎn)生很好的業(yè)績。
你們理想的目標是40萬元/每月,那么40萬元是什么概念呢? 每單25000元需要16個單每個設(shè)計師每個月簽3個單需要6個設(shè)計師每三個準客戶簽一個單需要48個準客戶每五個客戶當中產(chǎn)生一個準客戶需要240個潛在客戶每個業(yè)務(wù)員每月談5個準客戶需要8個業(yè)務(wù)員(店面來8個) 1、目前對于你們來說,應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯,所以,馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢,那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成,我們的優(yōu)勢往往不在大的方面,把一些別人都在做,但卻沒做好的細節(jié)做好,就比別人更有優(yōu)勢。
2、結(jié)合你們的現(xiàn)實情況,建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式,這樣資金要求不是很大,產(chǎn)生的效果往往也不錯,一個重點小區(qū)地去做,在每個小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”,就會很好(請仔細閱讀《團隊訓(xùn)練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關(guān)章節(jié))。目前你們真正做的家裝還很少,相當于沒有開始,所以,在做小區(qū)營銷時,一定要有序進行,不要想著一開始就能賺很多,依照“零突破(不賺)——小規(guī)模(少賺)——大規(guī)模(真正賺錢)”的順序去做。
3、至于人員方面,業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的,要有一個長期的準備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管,由他來負責(zé)招聘會更好(他可能會挖來一兩個人來支持自己的工作)。
如果業(yè)務(wù)團隊做起來了(至少要達到5個人以上才可以,否則零星的幾個業(yè)務(wù)員,會形成不了公司內(nèi)的氣氛,業(yè)務(wù)員也會感到底氣不足),就要想辦法采取團隊作戰(zhàn),不要采用業(yè)務(wù)員單個人散跑,散跑的效果都不會太好,還是小區(qū)操作為重點。 對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。
做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。 概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。 1、設(shè)計 提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。
關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。 2、施工 業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。
這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。
對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如。
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