原發(fā)布者:李鵬亞
會(huì )員日活動(dòng)策劃方案【篇一:會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案】會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)目的:新鄉市場(chǎng)家電競爭激烈,實(shí)行會(huì )員卡制度培養現有消費者忠誠度,吸引更多的潛在消費者來(lái)我店消費,細分市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額。活動(dòng)時(shí)間:長(cháng)期第一部分:會(huì )員的招募招募的條件:1.在大商電器一次性購買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元的顧客,可以憑購物發(fā)票和銷(xiāo)售小票到服務(wù)臺會(huì )員卡辦理處辦理會(huì )員卡,成為大商電器會(huì )員。2.在大商電器累計消費滿(mǎn)300元的顧客,憑購物發(fā)票和銷(xiāo)售小票到服務(wù)臺會(huì )員卡辦理處辦理會(huì )員卡,成為大商電器會(huì )員;3.可以聯(lián)系機關(guān)團體或企業(yè)單位集體辦理會(huì )員卡,由專(zhuān)人負責協(xié)調聯(lián)系單位團體進(jìn)行辦理,成為大商電器會(huì )員;4.持其他商場(chǎng)、會(huì )所、俱樂(lè )部等消費場(chǎng)所會(huì )員卡、vip貴賓卡的顧客,可以到大商電器服務(wù)臺直接辦理會(huì )員卡,成為大商電器會(huì )員;5.會(huì )員辦理者需年滿(mǎn)18周歲;會(huì )員卡辦理流程:1.滿(mǎn)足招募條件的顧客,到服務(wù)臺會(huì )員卡辦理處領(lǐng)取會(huì )員卡申請表;2.填寫(xiě)申請表;3.會(huì )員卡辦理處受理,辦理相關(guān)手續;4.會(huì )員卡辦理成功;5.得到會(huì )員卡,可以參加相應會(huì )員活動(dòng)。第二部分:會(huì )員的分類(lèi)大商電器會(huì )員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種,享受不同的增值服務(wù)。普通卡的辦理及享受服務(wù)內容:在大商電器一次性購買(mǎi)商品滿(mǎn)100元的顧客或累計消費滿(mǎn)300元的顧客,憑購物發(fā)票到會(huì )員卡辦理處辦理普通會(huì )員卡,成為大商電器普卡會(huì )員。普通卡會(huì )員享有兌換禮品、短信問(wèn)候、電話(huà)回訪(fǎng)、普通會(huì )員價(jià)和贈品
始。
先問(wèn)度娘:“線(xiàn)上活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò )的,在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的活動(dòng),于網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布活動(dòng)信息,募集活動(dòng)人員,在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行活動(dòng)的流程。”斷。
線(xiàn)上活動(dòng)的策劃案分為兩塊,創(chuàng )意案和執行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區別。
創(chuàng )意案是執行案的基礎,創(chuàng )意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法,而執行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細節。a、活動(dòng)創(chuàng )意案活動(dòng)創(chuàng )意案要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內容,但是要把活動(dòng)的創(chuàng )意展示出來(lái)。
一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng )意案會(huì )有2~3個(gè)創(chuàng )意可供選擇。創(chuàng )意案的框架比較簡(jiǎn)單,一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分,創(chuàng )意來(lái)源(引子),活動(dòng)基本內容。
說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。創(chuàng )意來(lái)源 :即活動(dòng)的靈感,如果能結合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)基本內容:說(shuō)清楚活動(dòng)的主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺做,以怎樣的方式去做即可。b、活動(dòng)執行案活動(dòng)執行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng )意案之后進(jìn)行的,有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒(méi)有創(chuàng )意案的,盡管如此,即使沒(méi)有創(chuàng )意案,做執行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng )意及基本內容,否則會(huì )浪費策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執行案是非常考一個(gè)策劃的功底的,在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€(xiàn)上活動(dòng)策劃應該具備的素質(zhì):網(wǎng)感——對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺需要了解其特點(diǎn)、規律等。創(chuàng )意——活動(dòng)的平臺有限、活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些,所以一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)能否成功,需要一個(gè)好的創(chuàng )意。
系統思維——活動(dòng)從創(chuàng )意到執行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況,需要用系統性的思維考慮問(wèn)題,否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文,無(wú)從落地。溝通表達能力——一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng )意到執行,往往需要與不同的部門(mén)接觸、溝通,想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動(dòng)表達、主動(dòng)溝通。
注意,一定是主動(dòng)。細。
一、活動(dòng)目的是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?目的之間互相補充,但找到側重點(diǎn),需要把握最主要的目的來(lái)設計整個(gè)活動(dòng)的細節,才能達到活動(dòng)的效果。二、活動(dòng)誘導1、話(huà)題情感引導,照片評選、參與感eg:微博#這個(gè)圣誕你怎么過(guò)呢#圣誕來(lái)臨之際,你想和誰(shuí)一起過(guò)就@一下誰(shuí)。
另評論說(shuō)出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機軟件這兒就有機會(huì )贏(yíng)取2張電影票,和Ta度過(guò)一個(gè)浪漫圣誕夜。每十人就有一人可以獲獎,還在等什么呢,拼人品的時(shí)間到啦。
請戳→_→:下載地址2、物質(zhì)獎項設置:即本次活動(dòng)用戶(hù)可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個(gè)大獎做為誘餌,然后每天或一段時(shí)間出現小獎,但一定要有持續性,否則用戶(hù)的參與熱情會(huì )降低。
獎品a、與品牌相關(guān),定制個(gè)性化。b、精力寄送成本建議盡量選擇無(wú)需郵寄的,充值卡,京東卡,電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。
三丶 活動(dòng)形式創(chuàng )意、有趣、參與成本低選擇好活動(dòng)平臺后,要根據平臺的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線(xiàn)上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎轉發(fā)、有獎?wù)骷⒕W(wǎng)上評選、注冊送券等等,細數下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。
關(guān)鍵在于結合活動(dòng)的目的和平臺特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng )新。1. 市場(chǎng)分析從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競爭情況、活躍用戶(hù)四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述,如果能有詳實(shí)的數據做支撐2. 活動(dòng)主題活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)單,有誘惑力。
解決一個(gè)用戶(hù)的困惑:這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的,我為什么要參加?3. 活動(dòng)時(shí)間即活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,線(xiàn)上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )影響用戶(hù)的參與興趣,建議15天內完成4. 活動(dòng)平臺活動(dòng)平臺的選擇至關(guān)重要,決定了活動(dòng)開(kāi)展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動(dòng)平臺分為自有平臺和大眾平臺。
自有平臺:自家的App,Wap頁(yè)面,微信、微博等。優(yōu)點(diǎn)是形式多樣,可以根據自己的需求去開(kāi)發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作),推廣費用較高。
大眾平臺:如微博、Qzone、豆瓣、貼吧等。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺本身的資源進(jìn)行推廣,無(wú)技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四丶 活動(dòng)推廣大活動(dòng)需前期預熱、前期引導、核心目標用戶(hù)市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面,站內推廣和站外推廣。站內推廣比較簡(jiǎn)單,就是如何利用自有平臺本身的資源進(jìn)行推廣,如首頁(yè)的廣告位,文字鏈之類(lèi)。
站外推廣要量力而行,一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括KOL轉發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。五、活動(dòng)反饋活動(dòng)完成提醒鼓勵ega. hi,土豪君。
恭喜你成功參與了本次活動(dòng), 本活動(dòng)會(huì )在XX日公布獲獎名單,請你持續關(guān)注哦b. 邀請更多好友參與活動(dòng),能提高中獎幾率哦c. 真抱歉,你參加的XX活動(dòng),沒(méi)能獲得大獎,送你一個(gè)安慰飛吻,勿謝!獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實(shí)時(shí)反饋1. 培養品牌公信力2. 連續刺激用戶(hù)參與熱情六、效果預期和目標線(xiàn)上活動(dòng)的效果預期可以從參與人數、下載量、PV、UV幾個(gè)維度進(jìn)行考量。目標需要根據活動(dòng)的進(jìn)程,分階段設置,便于在活動(dòng)執行過(guò)程中根據實(shí)際效果和目標的差異進(jìn)行適當調整。
七、活動(dòng)備注這一部分是方案能夠執行的關(guān)鍵,要點(diǎn)在一個(gè)“細”,要考慮到活動(dòng)執行的方方面面。可以從以下幾個(gè)方面。
原發(fā)布者:微力試卷
竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除會(huì )員卡促銷(xiāo)方案篇一:會(huì )員卡方案酒店儲值卡發(fā)行策劃方案一、策劃背景及目的:1、為更好的促進(jìn)我酒店的VIp會(huì )員卡的銷(xiāo)售工作、鞏固原有的老客戶(hù)及會(huì )員,并搶占更多陌生市場(chǎng),在酒店開(kāi)業(yè)一周年店慶之際推出VIp會(huì )員卡。2、通過(guò)銷(xiāo)售不同面值不同等級不同款式的儲值卡細分目標客戶(hù)并進(jìn)行鎖定。3、各個(gè)運營(yíng)部門(mén)樹(shù)立個(gè)性化服務(wù)(VIp顧客)的意識,增加酒店的知名度和營(yíng)業(yè)額,同時(shí)并給予持卡會(huì )員一定比例的折扣吸引更多的顧客前來(lái)消費。4、給酒店銷(xiāo)售卡的銷(xiāo)售員、商務(wù)中心、及酒店具有銷(xiāo)售能力的員工一定提成,提高其工作積極性,為實(shí)現全員銷(xiāo)售打下基礎。二、目標客戶(hù):1、企事業(yè)團體2、行政單位3、個(gè)體私營(yíng)老板三、VIp卡優(yōu)點(diǎn):客人:攜帶方便,體現顧客尊貴身份,折扣率較低,返還方式靈活多樣,附贈消費品較多。酒店:?增大市場(chǎng)份額。酒店可以提前回收成本,避免呆帳、壞帳并且無(wú)連帶責任,提高現金回流率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。?持卡人可成為酒店忠誠度較高的顧客?持卡人可作為酒店舉辦任何大型活動(dòng)的基本客源四、付款方式:以現金預付款的方式購買(mǎi),酒店提供面額相等的發(fā)票。五、VIp卡的擬定推出時(shí)間:10月15日。六、銷(xiāo)售渠道:1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行做好現有客戶(hù)的統計分析,整理出目標客戶(hù),并對享有客戶(hù)消費等級進(jìn)行分類(lèi)。進(jìn)行儲值卡新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及老市場(chǎng)的整理。2、商務(wù)中心統計好目前已有的會(huì )員,對其進(jìn)行回訪(fǎng)通知原有的老會(huì )員前來(lái)更改,執行新的會(huì )員持卡優(yōu)惠政策。七、
網(wǎng)吧會(huì )員活動(dòng)方案:
1.在每個(gè)月內設定會(huì )員日,比如13-15日為會(huì )員日,與平時(shí)會(huì )員充值優(yōu)惠更實(shí)惠一些,屆時(shí)充50送50,充100送100,以此類(lèi)推。
2.以老帶新:老會(huì )員帶新會(huì )員,新會(huì )員充值多少就送老會(huì )員多少。
3.新會(huì )員組隊:新會(huì )員前來(lái)充值會(huì )員(20元),來(lái)的人越多送的越多,2人=每人送30元網(wǎng)費 3人=每人送40元網(wǎng)費 4人=每人送50元網(wǎng)費 5人=每人送60元網(wǎng)費 60封頂。
4.每日晚上8:30 進(jìn)行一次隨機抽獎,有網(wǎng)費以及其他精美禮品免費贈送,所有網(wǎng)吧在線(xiàn)會(huì )員均有機會(huì )中獎。
5.每日晚上7:30和9:30各進(jìn)行一場(chǎng)秒殺活動(dòng),秒中的顧客可享受一次網(wǎng)費5折充值活動(dòng)。
這樣的網(wǎng)吧會(huì )員活動(dòng)方案有新意,更能符合滿(mǎn)足顧客的需求,尤其是老會(huì )員帶新會(huì )員,新會(huì )員充值多少就送老會(huì )員多少非常有新意,增加顧客的粘度。
一場(chǎng)活動(dòng)方案要涉及很多方面,策劃就是對某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)進(jìn)行詳細的計劃,以保證活動(dòng)的有序開(kāi)展,達到既定的效果。
首先應該要了解一下活動(dòng)策劃的一個(gè)基本模板:
1. 活動(dòng)背景;
2. 活動(dòng)目的;
3. 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對象、主辦單位;
4. 活動(dòng)流程(一個(gè)策劃最重點(diǎn)的部分);
5. 人員安排;
6. 經(jīng)費預算(建議作成表格的形式);
7. 應急措施。
注意:這只是一個(gè)最基本的模板,寫(xiě)具體的活動(dòng)時(shí)要靈活應用
GuidingEvents有手機APP版也有計算機網(wǎng)頁(yè)版,在上面很輕松就可以把前面的內容清晰美觀(guān)地羅列出來(lái)并在線(xiàn)直接把活動(dòng)行程表分享給成員們。寫(xiě)策劃是第一步,也是最重要的一步,不要小看,從策劃就可以知道這次活動(dòng)的所有元素,包括時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等,特別要注意的是一些細節問(wèn)題。而策劃也一定要考慮全面,自己寫(xiě)好后需要給其他人看一下,看看還有哪些地方需要完善,策劃寫(xiě)好了,后面的工作也會(huì )比較輕松。所以借助軟件規范一點(diǎn)也能提高活動(dòng)的質(zhì)量。
做線(xiàn)上活動(dòng)策劃推薦上海神啟廣告。
廈門(mén)線(xiàn)上活動(dòng)策劃是指相對于線(xiàn)下活動(dòng)而言的,依托于網(wǎng)絡(luò )的,在網(wǎng)絡(luò )上組織發(fā)起,并全部或絕大部分在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行運作的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),廈門(mén)線(xiàn)上活動(dòng)策劃就是于網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布活動(dòng)信息,募集活動(dòng)人員,在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行活動(dòng)的流程。
想要策劃一個(gè)好的線(xiàn)上活動(dòng)往往是比較困難的。因為一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)成功的要素主要有兩點(diǎn),第一是流量目標,能否吸引到足夠多的流量;第二是轉化率目標,即這些所吸引到的流量有多少能夠轉化為目標客戶(hù),甚至忠實(shí)客戶(hù)。
要達到這兩個(gè)目標,首先就要分析網(wǎng)站目標受眾的用戶(hù)行為,同時(shí)分析網(wǎng)站的特性,使策劃的活動(dòng)能夠將用戶(hù)行為和網(wǎng)站特性緊密結合起來(lái)。網(wǎng)絡(luò )策劃工作之繁瑣就在于要扯清網(wǎng)站和受眾之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,然后抽出其中一條或者幾條來(lái)進(jìn)行創(chuàng )意編輯。但是如果這項工作做得越細,對目標網(wǎng)站和目標受眾之間的關(guān)系認識的越深刻,所策劃出的線(xiàn)上活動(dòng)往往越成功。
很多的線(xiàn)上活動(dòng)策劃者沒(méi)有搞清楚這個(gè)問(wèn)題,就不是為了線(xiàn)上推廣目標而策劃,而是為了活動(dòng)而策劃,為了策劃而策劃,結果是活動(dòng)可能很火很熱烈,效果卻很差很平庸,究其原因,就是喪失了策劃目的性。
商務(wù)策劃理論上分為五大部分,戰略、生態(tài)、融資、管理、營(yíng)銷(xiāo),環(huán)環(huán)相扣,但排在第一的是戰略,也就是目的性的東西,因此策劃一定要圍繞目的而展開(kāi)。
此外,線(xiàn)上活動(dòng)策劃還需要注意營(yíng)銷(xiāo)性,在每一個(gè)活動(dòng)細節都要嘗試進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這種營(yíng)銷(xiāo)可以是一種產(chǎn)品,也可以是一種理念,或者你的品牌。用戶(hù)體驗也是相當重要的一個(gè)因素,活動(dòng)頁(yè)面和流程設計應該盡可能簡(jiǎn)單、清晰,絕對避免用戶(hù)不知所措的現象的發(fā)生。
如何做好線(xiàn)上活動(dòng)策劃推廣?
目標1、鼓勵用戶(hù)關(guān)注他人
為了社區間的互粉和互動(dòng),他們要弄一個(gè)用戶(hù)粉絲數量的比拼活動(dòng)。
目標2、鼓勵用戶(hù)創(chuàng )造內容
為了社區里有自發(fā)的、海量的內容,他們要弄一個(gè)用戶(hù)發(fā)表微博數量的比拼活動(dòng)。
目標3、鼓勵用戶(hù)持續使用
為了社區的黏度和活躍度,他們要弄一個(gè)用戶(hù)每天打卡,每天發(fā)言和回復獎勵的活動(dòng)。
目標4、鼓勵用戶(hù)邀請他人
為了社區新用戶(hù)增長(cháng),他們要弄一個(gè)用戶(hù)邀請好友數量的比拼活動(dòng)。
線(xiàn)上活動(dòng)策劃要遵循怎樣的原則?
(1)系統性
狹義網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)是以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。
(2)操作性
網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)策劃的第一個(gè)結果是形成網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)方案。網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)方案必須具有可操作性。這種可操作性,表現為在網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)方案中,策劃者根據企業(yè)網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)的目標和背景,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。
(3)經(jīng)濟型
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,應當是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標經(jīng)濟收益。
(4)創(chuàng )新性
網(wǎng)絡(luò )為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng )新,創(chuàng )造和顧客的個(gè)性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來(lái)特別的回報。
如果您在線(xiàn)上活動(dòng)策劃方面有任何問(wèn)題,請咨詢(xún)廈門(mén)最好的線(xiàn)上活動(dòng)策劃服務(wù)商上海神啟廣告。
一個(gè)完整的線(xiàn)上活動(dòng),首先需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺的支持,通常是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。
活動(dòng)發(fā)起人首先制定活動(dòng)的策劃方案和計劃,然后進(jìn)行市場(chǎng)調研,可行性分析和結果預測
然后在網(wǎng)絡(luò )上面發(fā)起活動(dòng)通知和活動(dòng)細則,活動(dòng)注意事項等信息,
活動(dòng)進(jìn)行階段,由網(wǎng)友參與,并在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行活動(dòng)的各項流程,活動(dòng)結束后,由參與者或其他人員發(fā)布活動(dòng)總結和感想等。
1、建立廣泛的合作渠道,獲得大量體驗客戶(hù)2、促進(jìn)新客戶(hù)到忠實(shí)會(huì )員的轉化,提高營(yíng)銷(xiāo)效率3、提供豐富的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)手段,促進(jìn)會(huì )員重復消費4、改善客戶(hù)服務(wù)體驗,提升客戶(hù)口碑步驟/方法會(huì )員維護會(huì )員維護是從滿(mǎn)足會(huì )員心理需求的角度,加強核心客戶(hù)群的品牌忠誠度,并引導會(huì )員的消費行為,從而為企業(yè)帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值。
具有為國內諸多知名連鎖企業(yè)提供會(huì )員維護的經(jīng)驗,幫助企業(yè)建立與會(huì )員雙向互動(dòng)交流的溝通渠道,利用會(huì )員活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)核心客戶(hù)群對企業(yè)品牌的認知和忠誠度,提高單次購買(mǎi)量和重復購買(mǎi)率,產(chǎn)生“二次消費”。特點(diǎn):(1) 促進(jìn)重復消費根據行業(yè)特色,策劃會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升會(huì )員活躍度,促進(jìn)會(huì )員重復消費。
(2) 塑造品牌價(jià)值通過(guò)會(huì )員維護可以滿(mǎn)足會(huì )員的心理需求,同時(shí)植入品牌理念,形成會(huì )員的忠誠度與歸屬感。(3) 活動(dòng)形式多樣策劃獨具特色的會(huì )員活動(dòng),包括會(huì )員聯(lián)誼、會(huì )員促銷(xiāo)、會(huì )員俱樂(lè )部、聯(lián)盟商戶(hù)優(yōu)惠等形式。
精準營(yíng)銷(xiāo)精準營(yíng)銷(xiāo)是在精準定位目標客戶(hù)群的基礎上展開(kāi)的一種針對性的營(yíng)銷(xiāo)方式,眾多連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資源平臺,達到各個(gè)商戶(hù)的深度合作,建立精準營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道,帶來(lái)海量潛在客戶(hù)。精準營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)對會(huì )員消費行為進(jìn)行精準衡量和分析,篩選營(yíng)銷(xiāo)群體,促進(jìn)會(huì )員轉化,并借助會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)平臺向活躍型會(huì )員宣傳進(jìn)行消費觀(guān)念的引導,開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有效縮減企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費用,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
特點(diǎn):(1) 整合稀缺資源精準營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)幫助企業(yè)與各大商戶(hù)聯(lián)盟達成深度合作,通過(guò)異業(yè)間的會(huì )員促銷(xiāo)和優(yōu)惠活動(dòng),幫助企業(yè)在短時(shí)間內爭取到大量潛在客戶(hù)。(2) 會(huì )員數據記錄透過(guò)數據庫分析技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù),搭建客戶(hù)數據平臺,精準的數據及時(shí)采集和匯總,以及交易記錄。
(3) 會(huì )員數據分析通過(guò)數據分析篩選會(huì )員群體,制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)方案,準確對應每一位會(huì )員的需求,開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),并總結出清晰的分析報告。(4) 會(huì )員交叉營(yíng)銷(xiāo)商戶(hù)聯(lián)盟會(huì )員交叉營(yíng)銷(xiāo),形成完備的會(huì )員增值服務(wù)體系。
積分營(yíng)銷(xiāo)積分營(yíng)銷(xiāo)作為提升會(huì )員忠誠度的主要手段,越來(lái)越受到企業(yè)的重視。通過(guò)積分網(wǎng)絡(luò )成員間的積分流通,形成積分封閉式的良性循環(huán),為企業(yè)帶來(lái)海量的體驗式消費者以及大幅度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升。
會(huì )員分銷(xiāo)采用分銷(xiāo)卡、電子抵扣券,通過(guò)線(xiàn)下渠道和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,遞送到消費者的手中,幫助企業(yè)更有效地發(fā)展會(huì )員,提升銷(xiāo)量,增加利潤!特點(diǎn):(1) 強大系統支持完善的系統支持及銷(xiāo)售支持,建立信息化的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)系統,提升營(yíng)銷(xiāo)效率以及分銷(xiāo)渠道的管理能力。(2) 新客戶(hù)轉會(huì )員會(huì )員分銷(xiāo)帶來(lái)的新客戶(hù)轉化為會(huì )員,進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
(3) 無(wú)需囤貨,以銷(xiāo)定產(chǎn)銷(xiāo)售方無(wú)需大量庫房囤積產(chǎn)品,物流精簡(jiǎn),形式簡(jiǎn)潔,客戶(hù)群體接受度極高;能夠根據系統交易數據分析,做到以銷(xiāo)定產(chǎn),提升管理效率,減少資源浪費。
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