去百度文庫,查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù):余僉養老院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 目錄 一、前言 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 三、整體規劃 四、宣傳方式 五、必要問(wèn)題的解決 六、經(jīng)費預算 一、前言 策劃目的:眾所周知,中國是一個(gè)強調孝的國家,百善孝為先。
但是快節奏的社會(huì )讓許多家庭出現了"孤寡老人"的現象。很多年輕的家庭因為工作等的原因無(wú)法照顧到年邁的父母,因此她們往往選擇將父母送至養老院修養。
中國的人口基數大,人口的老齡化正在日趨嚴重,因此養老院的需求量甚大。本次策劃案的目的在于如何在有限的資金的情況下能夠正常并且長(cháng)期運營(yíng)一個(gè)養老院。
進(jìn)一步的在能夠運營(yíng)的前提下探索優(yōu)質(zhì)發(fā)展的道路,為眾多的孤寡老人謀取自身的健康與歡樂(lè ),帶來(lái)長(cháng)期的社會(huì )利益與社會(huì )安定。 整體計劃概念:從目前養老院的市場(chǎng)來(lái)看,想辦成以及長(cháng)期辦成并且還要辦好一家養老院,僅僅依靠目前這些資金是遠遠不夠的。
因此目前所需要做的大體分成四步:第一,要加大初期的投資,包括養老院的硬件、人員、設備等方面,保證養老院能夠有完善的生活以及娛樂(lè )設施,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)條件,優(yōu)美的生活環(huán)境。同時(shí)也要加大初期的宣傳力度,提高知名度的同時(shí)能夠吸引更多的市場(chǎng);第二,要加強與校園之間的合作。
現如今校方很提倡對學(xué)生的志愿服務(wù)教育,校方學(xué)生開(kāi)展的老人扶助活動(dòng)對于養老院本身來(lái)說(shuō),不失為一種特色的服務(wù)方式。同時(shí)也是我院可以開(kāi)辟的一個(gè)更好的宣傳市場(chǎng)。
通過(guò)與校方之間的互動(dòng),間接的對我院。
養老休閑度假策劃哪兒有經(jīng)典案例-綠維創(chuàng )景的網(wǎng)站有很多關(guān)于旅游策劃設計方面的案例,對于養老休閑度假策劃我認為需要結合"旅游、歡樂(lè )、健康"、"歡樂(lè )旅游、盡享健康"、"歡樂(lè )中國游、健康伴你行",綠維創(chuàng )景旅游規劃設計院認為,良好的旅游體驗,需要建立在安全健康的基礎之上。
養老休閑度假策劃哪兒有經(jīng)典案例-綠維創(chuàng )景的網(wǎng)站有很多關(guān)于旅游策劃設計方面的案例,對于養老休閑度假策劃我認為需要結合"旅游、歡樂(lè )、健康"、"歡樂(lè )旅游、盡享健康"、"歡樂(lè )中國游、健康伴你行",綠維創(chuàng )景旅游規劃設計院認為,良好的旅游體驗,需要建立在安全健康的基礎之上。
包括:前期方案,中期方案,后期方案(也可以分為季度。。。。)
前期: 1.人員的定位.確定各部門(mén)負責人以及各部門(mén)在各個(gè)階段的預期績(jì)效
2.根據度假村的實(shí)際情況,將采取何種宣傳方式,對宣傳的效果的成效進(jìn)行估算
3.開(kāi)業(yè)前的準備工作,如何督促各部門(mén)做好開(kāi)業(yè)準備,并預測在開(kāi)業(yè)前期的問(wèn)題,做好應對方案
中期: 。。。。..
后期: 。。。。。。。。。。。..
(因經(jīng)驗有限或不同.此為本人對此的工作的提示,只作參考.)
社村通智慧養老院服務(wù)管理平臺是專(zhuān)門(mén)為養老機構、養老院、敬老院、養老福利院、老年公寓等養老服務(wù)機構量身定制開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)的養老管理軟件產(chǎn)品;涵蓋接待管理、老人管理、服務(wù)管理、人事管理、床位管理、費用管理、庫存管理、評估管理、統計分析、系統管理等功能模塊,涉及從接待到退房的所有流程。通過(guò)明確部門(mén)職能,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)項目,科學(xué)規范管理,提高養老機構業(yè)務(wù)處理效率和管理效率,減少資源浪費,提升核心競爭力。
意義:合理增設床位,完善院內各項設施設備,完善敬老院服務(wù)管理人員工作責任追究制度、服務(wù)管理人員管理制度、膳食管理工作制度、財務(wù)管理制度、環(huán)境衛生管理制度等相關(guān)制度,落實(shí)工作人員考評及獎懲措施,使敬老院的管理服務(wù)工作逐步走上規范化、標準化的軌道。嚴格落實(shí)食品、消防等安全管理制度,堅持夜間巡查和請銷(xiāo)假制度,有效杜絕火災、食物和煤氣中毒以及老人走失等安全事故發(fā)生,真正將其建成老人的“幸福院”。
政府補貼,向民政局、工信委、衛計局等各部委單位申請項目扶持資金。
通過(guò)引入服務(wù)機構、供應商等獲取中間利潤,抽取服務(wù)傭金、抽取商品銷(xiāo)售利潤或是提成。
整合服務(wù)項目,打包成服務(wù)套餐銷(xiāo)售給會(huì )員,會(huì )員一定性或定期繳納會(huì )員費。
平臺涉及到智能硬件,在確保質(zhì)量的基本上選擇利潤空間較大供應商進(jìn)行合作。
定期做活動(dòng)拉取相應供應商的做廣告或是提供贊助。
。。。。。..
目前的社會(huì )是非常注重養老,養生的,開(kāi)個(gè)養老院,也是個(gè)好商機,樓下的模板,我是在中哲咨詢(xún)的網(wǎng)站上復制過(guò)來(lái)的,是一個(gè) 綜合型養老服務(wù)平臺項目商業(yè)計劃書(shū),你也可以去他們那看看別的案例。
第一章 執行摘要
1.1項目簡(jiǎn)介
1.2項目?jì)?yōu)勢
1.3發(fā)展目標
1.4項目融資
第二章 發(fā)起人公司介紹
2.1公司基本情況
2.2治理結構
2.3公司組織架構
2.4企業(yè)文化
2.5核心管理團隊
第三章 行業(yè)市場(chǎng)分析
3.1政策支持
3.2我國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
3.2.1市場(chǎng)需求現狀
3.2.2市場(chǎng)供給現狀
3.3成都養老產(chǎn)業(yè)現狀
3.3.1 成都養老市場(chǎng)現狀
3.3.2 成都半失能養老市場(chǎng)現狀
3.3.2 成都養老市場(chǎng)發(fā)展趨勢
第四章 產(chǎn)品與服務(wù)
4.1主營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)
4.2產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)
4.2.1 用戶(hù)定位
4.2.2 服務(wù)模式
4.2.3 市場(chǎng)布局
4.2.4 市場(chǎng)機會(huì )
4.3競爭分析
4.3.1成都養老產(chǎn)業(yè)五力模型分析
4.3.2核心競爭優(yōu)勢
第五章 商業(yè)模式和戰略規劃
5.1商業(yè)模式
5.2盈利模式
5.3戰略規劃
5.3.1 SWOT分析
5.3.2戰略實(shí)施途徑
第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略
6.1品牌建設策略
6.2渠道策略
6.3推廣策略
第七章 融資計劃
7.1 A輪融資方案
7.2 A輪融資資金使用計劃
7.3退出機制
7.3.1公司回購
7.3.2持續經(jīng)營(yíng)獲利
7.3.3股權轉讓
7.3.4公開(kāi)上市
第八章 財務(wù)預測
8.1基本假設
8.2財務(wù)預測
8.2.1毛利潤營(yíng)業(yè)收入預測
8.2.2成本費用預測
8.2.3利潤預測
8.2.4現金流量預測
8.2.5盈虧平衡分析
8.2.6資產(chǎn)負債分析
第九章 風(fēng)險及控制
9.1質(zhì)量風(fēng)險及控制
9.2財務(wù)風(fēng)險及控制
9.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及控制
9.4政策風(fēng)險及控制
包括:前期方案,中期方案,后期方案(也可以分為季度。
) 前期: 1.人員的定位.確定各部門(mén)負責人以及各部門(mén)在各個(gè)階段的預期績(jì)效 2.根據度假村的實(shí)際情況,將采取何種宣傳方式,對宣傳的效果的成效進(jìn)行估算 3.開(kāi)業(yè)前的準備工作,如何督促各部門(mén)做好開(kāi)業(yè)準備,并預測在開(kāi)業(yè)前期的問(wèn)題,做好應對方案 中期: 。
.. 后期: 。
.. (因經(jīng)驗有限或不同.此為本人對此的工作的提示,只作參考.)。
非常感謝您對綠維的關(guān)注。養老度假地產(chǎn)規劃中,生態(tài)元素是非常重要的組成部分。在潭頭鎮產(chǎn)業(yè)集聚區及潭頭鎮區旅游綜合開(kāi)發(fā)總體策劃案例中,就涉及到養老度假地產(chǎn)和生態(tài)旅游。
欒川縣產(chǎn)業(yè)集聚區(包括潭頭鎮區)是一個(gè)以鉬鎢等礦產(chǎn)資源加工為主的產(chǎn)業(yè)園區,隨著(zhù)形勢變化,市、縣領(lǐng)導針對潭頭鎮的資源環(huán)境特點(diǎn),決定將旅游產(chǎn)業(yè)作為推進(jìn)鎮域經(jīng)濟持續、穩定發(fā)展的關(guān)鍵手段,使本產(chǎn)業(yè)集聚區由黑色經(jīng)濟向綠色經(jīng)濟轉變。為此,需要編制一個(gè)方向性、框架性并對后續規劃設計具有指導作用的方案,我院有幸承接了此項任務(wù)。
經(jīng)過(guò)對當地地形地貌、旅游要素、市場(chǎng)及旅游資源的調查,綠維跳出項目、行業(yè)和市場(chǎng)的局限,認為集生態(tài)農業(yè)、休閑度假、旅游地產(chǎn)和貴族身份四合一的莊園模式,是適應本項目的發(fā)展思路。在此思路指導下,項目組挖掘提煉莊園文脈,打破傳統的農莊或莊園開(kāi)發(fā)模式,以資源為基礎、生態(tài)為本底、文化為靈魂,圍繞“牧歌田園,百年莊園”的核心概念,按文化主題策劃莊園,形成時(shí)尚浪漫莊園區、商務(wù)精英莊園區、養老養生莊園區三大主題莊園區。每個(gè)主題區建立統一的管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)體系,形成獨特的產(chǎn)業(yè)模式,同時(shí)配套飛行俱樂(lè )部、山地運動(dòng)俱樂(lè )部、健康俱樂(lè )部、婚紗攝影基地等項目,豐富度假生活,形成特色鮮明的莊園旅游度假區。
潭頭鎮人民政府已經(jīng)高度認同此理念,提出在廣泛吸引投資的基礎上,力爭于“十二五”末,以一鎮(風(fēng)情旅游小鎮)、一村(溫泉度假村)、五部(飛行、馬術(shù)、房車(chē)、垂釣、養身俱樂(lè )部)、五基地(文化創(chuàng )意、旅游論壇、婚慶攝影、花卉觀(guān)賞、采摘體驗)為主要內容,使旅游小城鎮初具規模,實(shí)現欒川休閑度假主陣地的目標。
龍峪灣整體策劃方案 來(lái)源: 作者: 編輯 : 進(jìn)入論壇 龍峪灣是國家森林公園,又是四A級旅游風(fēng)景區。
得天獨厚的地理環(huán)境和豐厚奇特的山水林木資源,使龍峪灣成為當今時(shí)尚旅游的一塊風(fēng)水寶地,成為時(shí)髦的生態(tài)度假旅游最佳目的地。現在,人類(lèi)生活環(huán)境質(zhì)量面臨日趨惡化的威脅,城市里空氣不潔,水質(zhì)不凈,食品不“綠”,噪音升級,垃圾圍城,現代城市病與日俱增。
居住在城市里的人們紛紛走出“圍城”,到大自然中尋找健康和自由。龍峪灣正是他們尋求健康和自由的理想地方。
遺憾的是,龍峪灣的知名度不大,許多城里人還不知道;知道的人也多是聽(tīng)說(shuō)過(guò),很少去過(guò);去過(guò)的人在那里找不到企盼的感覺(jué)和享受,住不下來(lái);住下來(lái)的人在那里呆不住,住不長(cháng)。這說(shuō)明龍峪灣雖然在業(yè)內是個(gè)四A級景區,但在市場(chǎng)上尚未成為一個(gè)知名的旅游品牌,幅射力和影響力不大。
何謂知名旅游品牌?我們認為知名品牌=特色+精品+成功策劃+科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)。這正是制定本方案的動(dòng)因,也是本方案致力追求的目標。
現在讓我們對照知名品牌的上述4要素,對龍峪灣風(fēng)景區的現狀作一簡(jiǎn)要評估。 一、得天獨厚的地理環(huán)境和資源最適宜發(fā)展休閑度假旅游: (1):奇山秀水和林木花卉使這里有看頭,有玩頭。
龍峪灣,山有峭壁奇峰,水有瀑布潭溪。這里有連綿群山,深峽幽谷;這里有萬(wàn)畝落葉松林、各種野生藥材和動(dòng)物。
這里的四季是四色世界:春天花世界,夏季綠世界,秋季紅世界,冬季銀世界。如果在這里住下來(lái),天天都有看的地方,玩的地方。
(2):優(yōu)良的空氣和氣候以及天然礦泉水使這里有住頭,有吃頭。龍峪灣的空氣質(zhì)量和水質(zhì)量在河南省乃至全國堪稱(chēng)一流。
空氣中負離子含量平均在5萬(wàn)個(gè)/立方厘米,屬于潔凈的優(yōu)質(zhì)空氣,人稱(chēng)“天然大氧吧”一點(diǎn)也不過(guò)份。經(jīng)過(guò)高山林木和地下有機物涵養,天然的礦泉水,礦物質(zhì)含量?jì)?yōu)質(zhì)而豐富。
這里的年平均氣溫12攝氏度,年均相對濕度68%,7、8、9三個(gè)月中午休息也要蓋被子,最適宜避暑,被人稱(chēng)為“山里的北戴河”。這里還有野菜、野果和可食用的中藥材,是標準的純天然、無(wú)污染,食用對人的身體好處多多。
(3):天然的“生物寶庫”使這里有說(shuō)頭,有學(xué)頭。龍峪灣的森林覆蓋率在95%以上,野生植物156科、667屬、1961種,占河南省植物總數的81%。
草本植物及藥材類(lèi)植物十分豐富,查明的中藥材800余種,人稱(chēng)“移步三棵藥”。野生動(dòng)物有100余種,走進(jìn)龍峪灣如同走進(jìn)了“動(dòng)物園”和“植物園”,可以聽(tīng)到、學(xué)到許多科學(xué)自然知識。
二、旅游基礎設施初具規模 經(jīng)過(guò)10年努力,龍峪灣已開(kāi)發(fā)出12個(gè)景區,218個(gè)景點(diǎn),有中、低檔客房500個(gè)床位。景區道路狀況良好,電力、電訊等同步發(fā)展。
應該說(shuō),龍峪灣已具備接待游客的必要條件。 三、按照發(fā)展生態(tài)型休閑度假旅游要求,龍峪灣森林公園存在明顯的差距。
什么叫生態(tài)旅游?生態(tài)旅游就是“回歸大自然”的“綠色旅游”,又是“保護性旅游”和“可持續發(fā)展旅游”。生態(tài)旅游具有“三大功能”:一是“求樂(lè )”功能;二是“求知”功能;三是“環(huán)保教育”功能。
因此生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計除注重美學(xué)外,更要重視產(chǎn)品的科技和哲理含量,讓產(chǎn)品向游客展示大自然深層生存的奧秘,人與自然和諧相處,思考人與自然生存的辨論關(guān)系,學(xué)會(huì )如何善待大自然。 按照這一標準,讓我們來(lái)看龍峪灣 (1)主題形象定位不明確,不突出,缺乏響亮的主題口號 一個(gè)旅游景區(點(diǎn))的主題形象和旅游市場(chǎng)定位至關(guān)重要,甚至說(shuō)是首要的。
市場(chǎng)定位確定后才能有主題形象;主題形象確定后,才能去規劃、設計、開(kāi)發(fā)景區、景點(diǎn),并依據主題形象進(jìn)行包裝宣傳,打到市場(chǎng)上去。龍峪灣究競是自然風(fēng)景區還是生態(tài)度假區?是以自然山水游為目的還是以生態(tài)度假游為目的?她的市場(chǎng)主要對象是誰(shuí)?主要客源地在哪里?這些問(wèn)題弄不清楚,景區的規劃、設計和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等等問(wèn)題便無(wú)從解決。
在過(guò)去的10年中,龍峪灣森林公園的主題形象和旅游市場(chǎng)定位一直沒(méi)有被確定下來(lái),更沒(méi)有站在生態(tài)旅游的高度去 探討龍峪灣的發(fā)展目標,因此影響了自身的品牌塑造。 (2)旅游文化內容不豐,品位較低。
旅游既是經(jīng)濟性很強的文化產(chǎn)業(yè),又是文化性很強的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。所有旅游產(chǎn)品,都應該具有較高的文化含量,這是旅游業(yè)的生命和靈魂。
龍峪灣是國家自然保護區,是森林公園,是生態(tài)型度假旅游區,這本身就具有相當高的文化含量和科技含量,只是我們不注意發(fā)現開(kāi)拓罷了。過(guò)去我們抓旅游把過(guò)多的注意力放在“求樂(lè )”上,很少讓游客去體會(huì )到旅游景區景點(diǎn)的文化氛圍和含量。
以飲食為例,龍峪灣賓館餐廳里的菜單,就沒(méi)有特色可言,更體會(huì )不到飲食文化。許多菜在城市里的餐館里都能看到、吃到,而在城里看不到、吃不到的山珍野味卻不多。
再以住宿為例,住膩了鋼筋水泥結構的城里人到了龍峪灣,很想住一住城里沒(méi)有的木屋、石屋,應該在內外裝修上顯示出高山林石的特色,而龍峪灣恰恰沒(méi)有。忽視景區文化內涵的挖掘、設計和包裝,由此可見(jiàn)一斑。
(3)配套基礎設施不足,特別是休閑度假基礎設施嚴重(略)。 (4)營(yíng)銷(xiāo)推介缺乏市場(chǎng)調查,針對性差,缺乏強有力的推介手段。
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