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內容來(lái)自用戶(hù):李鵬亞
保險公司策劃方案
【篇一:保險公司活動(dòng)方案】
人保財險河南省分公司
2015年客戶(hù)節活動(dòng)實(shí)施細則
按照集團公司、總公司總體部署,中國人民保險2015年客戶(hù)節將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”轉型戰略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務(wù)品牌,特制定本實(shí)施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”轉型戰略,與各兄弟公司一起,借助客戶(hù)節品牌影響力,共同構建中國人民保險核心競爭力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽(tīng)您的心聲,服務(wù)您的需求
加強與客戶(hù)的互動(dòng),密切客戶(hù)關(guān)系,傾聽(tīng)客戶(hù)需求,改進(jìn)客戶(hù)服務(wù),研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競爭力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶(hù)信賴(lài)和滿(mǎn)意的保險公司”的理念。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶(hù)自駕游等活動(dòng)除外)
特別說(shuō)明:集團公司和總公司的各項活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),將各項活動(dòng)落實(shí)到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶(hù)節面向社會(huì )推出六項主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華;“i車(chē)i自然”人保之友俱樂(lè )部活動(dòng);“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);要運用好微博、微信、短信等平臺,積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),借勢造勢,力求最佳宣傳效果。1
互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)是一個(gè)保險購買(mǎi)決策平臺,提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、百科、問(wèn)答知識,幫助用戶(hù)科學(xué)購買(mǎi)合適的保險。學(xué)保險知識,選擇互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)。
問(wèn):保險公司年度沖刺報告
答:您好!估計你看到我回答時(shí),你的月底沖刺已經(jīng)過(guò)了,我就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)!
一、既然是沖刺,一定是所在支公司\營(yíng)服總上臺
二、講就是講思想,沖就沖到底!
三、簡(jiǎn)單明了思想,點(diǎn)評幾個(gè)業(yè)績(jì),馬上結束去沖刺!
四、有條件的讓幾個(gè)業(yè)務(wù)高手報今日目標(溝通好!)
伍、直接干活去。
希望幫到你!
保險營(yíng)銷(xiāo)企劃方案(提綱)
策劃主題:
一、企劃背景
二、企劃時(shí)間
三、企劃目標
四、競賽領(lǐng)導小組及職責分工
五、實(shí)施細則
六、宣傳資料清單
七、效益預估
八、執行監督
九、活動(dòng)總結
保險企劃的要點(diǎn)
1、加大執行力度,各團隊要高度重視此次活動(dòng),明確目標,任務(wù)到人,號召所有人員行動(dòng)起來(lái),包括兼職人員。各團隊必須按公司工作會(huì )的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待,加大拜訪(fǎng)量,確保競賽目標的完成。
2、采取分類(lèi)指導和宣導,發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實(shí)行重點(diǎn)突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專(zhuān)職人員最低目標XX元,兼職人員最低目標XX元,對連續3月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3、各級主管要切實(shí)負起責任,認真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì ),做好陪訪(fǎng)、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語(yǔ)言和其內耗因素,全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音,那就是:堅決完成XX萬(wàn)的目標任務(wù)。
4、加強對各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對分處以上主管進(jìn)行追蹤,講師、組訓負責對組經(jīng)理進(jìn)行追蹤,經(jīng)理負責對本單位重點(diǎn)培養的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤,各級主管負責對屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5、認真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì )。根據市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,召開(kāi)一場(chǎng)說(shuō)明會(huì )。也可以根據業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì )。繼續借助開(kāi)展誠信服務(wù)宣傳和調查問(wèn)卷,并對新產(chǎn)品進(jìn)行宣導。通過(guò)舉辦以上活動(dòng),使伙伴有多的準客戶(hù)及轉介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)自信,提高伙伴激情。
6、強化落實(shí),增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動(dòng)方案,制定本團隊的落實(shí)措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每3天進(jìn)行一次考核,分析總結一次,通過(guò)強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動(dòng)起來(lái),不達目標,誓不罷休。
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保險公司工作計劃書(shū)
篇一:20XX年保險工作計劃 20XX年工作計劃 在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃: 一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。 二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)。客服工作是這一理念的具體體現。在20XX年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20XX年支公司保費收入萬(wàn)元為依據,公司計劃20XX年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。
一般保險營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)我認為應當分兩種:一種是針對顧客的,個(gè)性化的;另一種就是LZ說(shuō)的公司今后營(yíng)銷(xiāo)的方向,需要實(shí)地調研。
(1)要考慮公司今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向,比如財險的農業(yè)險,壽險的企業(yè)年金等
(2)定好消費群體之后實(shí)地調研
(3)比如白領(lǐng),比如農民,需求是不一樣的,前者多需求投資型的,后者多需求保障型的
(4)具體產(chǎn)品需要實(shí)際調研
(5)目前的業(yè)務(wù)以代理居多
(6)任何保險產(chǎn)品的定價(jià)除國家強制性的由行業(yè)協(xié)會(huì )制訂統頒以外,都是由總公司精算師們計算的
(7)看是否存在變相降價(jià),高返還手續費等問(wèn)題
(8)去當地行業(yè)協(xié)會(huì )所要業(yè)務(wù)數據
(9)盈利
根據我的經(jīng)驗,這事相當難。。。。。。
給你個(gè)思路吧。
你們產(chǎn)品要傳播的是愛(ài)。對孩子的愛(ài)。
父母需要的,是孩子的成長(cháng)和感恩。
就要圍繞這個(gè)主題,不斷的植入你們的廣告。
可以把你們的產(chǎn)品理念核心,翻譯成英語(yǔ),一個(gè)孩子背一句的方式集中展示。最后所有的孩子一起說(shuō) 爹地媽咪 I LOVE YOU .
比如:
爸爸,媽媽?zhuān)悄銈儙襾?lái)到這個(gè)世界。
你們給予我的太多,我不知道該如何回報
我想,努力吃飯,快快長(cháng)大
其實(shí),我已經(jīng)長(cháng)大了
我知道媽媽會(huì )很辛苦的收拾被我弄的亂七八糟的家
我也知道爸爸高高舉起的手臂是在嚇我,舍不得打
我每天都在長(cháng)大,一直都在學(xué)著(zhù)聽(tīng)話(huà)
來(lái)自(XX保險)叔叔阿姨們教會(huì )我一件事
企業(yè)SLOGAN(或者和感恩、產(chǎn)品有關(guān)的一句話(huà))
今天,在這里,我要告訴全世界
爹地,媽咪 I LOVE YOU
你們辛苦啦!
然后每個(gè)孩子拿個(gè)(有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品卡(調查表) 這個(gè)產(chǎn)品卡正面是保險的東西,背面是上面這個(gè)詩(shī)歌,背景是每個(gè)孩子的簽名)去找父母。
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在這里,主持人的話(huà)術(shù)是最關(guān)鍵的。包括前面的情節渲染,中間的翻譯,后面的高潮鋪墊,我覺(jué)得既然你也是搞活動(dòng)策劃的,應該會(huì )說(shuō)。
我保證能做到的
1、現場(chǎng)的媽媽一半以上會(huì )抹眼淚
2、至少你的產(chǎn)品卡(調查表),多數人會(huì )填寫(xiě)。
3、這事完了之后,至少有部分人會(huì )對你們公司有好感。
但整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施,其實(shí)挺難的。
1、現場(chǎng)怎么聚攏人氣,制造莊嚴氛圍
2、主持人如何說(shuō)話(huà)
3、現場(chǎng)的銷(xiāo)售展示以及物料處理
預算3000之內,最簡(jiǎn)單的活動(dòng),但是只有高手才能達成轉換。
現場(chǎng)成單基本不可能。要有心理預期。
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