目前來(lái)講酒店微信營(yíng)銷(xiāo)方案有兩種:微信公眾訂閱號和服務(wù)號
微信公眾訂閱號和服務(wù)號有什么區別:
微信公眾平臺服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶(hù)提供服務(wù)的。一般銀 行和企業(yè)做客戶(hù)服務(wù)用的比較多。主要功能和權限如下:
1、不用通過(guò)騰訊的微信認證,可以免費申請獲得自定義菜單。
2、服務(wù)號一個(gè)月能群發(fā)4條信息。
3、服務(wù)號群發(fā)信息的時(shí)候,用戶(hù)手機會(huì )像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶(hù)的聊天列表當中。
4、服務(wù)號通過(guò)認證后可申請微信支付。而訂閱號,不能。
微信公眾平臺訂閱號。主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。5.0版本的微信公眾平臺訂閱號主要功能和權限:
1、微信公眾平臺訂閱號每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現在訂閱號文件夾中。
2、訂閱號群發(fā)信息時(shí)候,手機微信用戶(hù)將不會(huì )收到像短信那樣的消息提醒。
3、在手機微信用戶(hù)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時(shí)訂閱號發(fā)布的消息也會(huì )折疊在訂閱號文件夾中。
然后最后一步就是選擇一個(gè)微信酒店預訂系統(微生活微信酒店訂房系統),加入會(huì )員,即可借助微信展開(kāi)酒店營(yíng)銷(xiāo)。
1. 當地媒體推廣:如果夜店資源充分,可以考慮在本地的一些傳統媒體,如報紙、電視、DM、刊物雜志做些硬廣和軟廣的推廣,尤其是娛樂(lè )型傳統媒體,做些較好的軟文推廣帶上微信號的二維碼推廣。
2. 夜店周邊戶(hù)外媒體:在夜店周邊找些戶(hù)外媒體的資源,如戶(hù)外廣告牌、墻體廣告等資源進(jìn)行推廣。
3. 微信小號推廣-小號帶大號:這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節操,有時(shí)候大號不方便參與一些沒(méi)節操的刷粉方法。那么怎么辦?答案就是搞一個(gè)無(wú)節操的小號,通過(guò)任何無(wú)節操的方式將小號的粉絲堆起來(lái),然后通過(guò)這個(gè)小號來(lái)宣傳大號,既能保得住大號的節操,也有較好的宣傳方式。
1. 如果本夜店之前已經(jīng)有訂閱號的可以轉化原來(lái)的訂閱號用戶(hù)到服務(wù)號上,用心寫(xiě)一篇好的圖文發(fā)給訂閱號的粉絲,提示他們關(guān)注服務(wù)號,最好加點(diǎn)獎勵。
2. 搜索排名靠前:搜索排名主要靠?jì)蓚€(gè)關(guān)鍵因素:關(guān)鍵詞匹配,認證號 ,所以公眾號的起名一定要慎重,因為起名后便無(wú)法更改了喲,取一個(gè)好的名字,重點(diǎn)是名字中的關(guān)鍵字,然后認證微信號,如果微信排名靠前,這樣被微信用戶(hù)搜索到的關(guān)注概率就比較大有條件的盡可能去通過(guò)認證,使自己被搜索到的概率增加。
3. 朋友圈推廣:目前最常用的推廣方法,鼓勵公眾號的會(huì )員甚至是會(huì )員的朋友經(jīng)常分享公眾號的信息到他們的朋友圈以吸引更多的會(huì )員和保持公眾號的被關(guān)注!可以設立些獎勵如充值獎勵、積分獎勵等鼓勵朋友圈推廣。
4. 內容為王 自然增長(cháng):現在很多公眾號是可以實(shí)現自然增粉的,每天增加幾十個(gè)甚至上百個(gè)粉絲都是有的。把內容做好,好的內容粉絲會(huì )主動(dòng)分享到朋友圈,這樣也能吸引粉絲關(guān)注。
5. 外聯(lián)軟文推廣:外聯(lián)軟文推廣比較適合一些企業(yè)推廣自己的公眾號,也能吸引不少的粉絲關(guān)注,重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量,軟文的標題一定要足夠吸引人,內容也不一定跟自己的夜店有關(guān),一般都是社會(huì )熱點(diǎn)和大家平時(shí)比較關(guān)心的熱門(mén),軟文里面圖文并茂。現在有很多網(wǎng)絡(luò )公司在專(zhuān)門(mén)幫助客戶(hù)做這種外聯(lián)軟文推廣。
專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站如酒吧地圖推廣,去酒吧的人也會(huì )常去酒店,酒吧地圖是目前國內最旺的夜店娛樂(lè )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,把你的夜店添加到酒吧地圖網(wǎng)上,然后可以常去發(fā)布最新的活動(dòng)信息、活動(dòng)圖片、音樂(lè )、視頻等,也會(huì )吸引夜店愛(ài)好者的注意,內容里面也可以帶上微信公眾號二維碼的推廣等
目前來(lái)講酒店微信營(yíng)銷(xiāo)方案有兩種:微信公眾訂閱號和服務(wù)號 微信公眾訂閱號和服務(wù)號有什么區別: 微信公眾平臺服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶(hù)提供服務(wù)的。
一般銀 行和企業(yè)做客戶(hù)服務(wù)用的比較多。主要功能和權限如下: 1、不用通過(guò)騰訊的微信認證,可以免費申請獲得自定義菜單。
2、服務(wù)號一個(gè)月能群發(fā)4條信息。 3、服務(wù)號群發(fā)信息的時(shí)候,用戶(hù)手機會(huì )像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶(hù)的聊天列表當中。
4、服務(wù)號通過(guò)認證后可申請微信支付。而訂閱號,不能。
微信公眾平臺訂閱號。主要是提供信息和資訊。
一般媒體用的比較多。5.0版本的微信公眾平臺訂閱號主要功能和權限: 1、微信公眾平臺訂閱號每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。
群發(fā)的信息直接出現在訂閱號文件夾中。 2、訂閱號群發(fā)信息時(shí)候,手機微信用戶(hù)將不會(huì )收到像短信那樣的消息提醒。
3、在手機微信用戶(hù)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時(shí)訂閱號發(fā)布的消息也會(huì )折疊在訂閱號文件夾中。
然后最后一步就是選擇一個(gè)微信酒店預訂系統(微生活微信酒店盯防系統),加入會(huì )員,即可借助微信展開(kāi)酒店營(yíng)銷(xiāo)。
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內容來(lái)自用戶(hù):甜中美
餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案
一、當前餐飲業(yè)市場(chǎng)分析
(一)現狀分析
1、餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現代社會(huì )里它屬于第三產(chǎn)
業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性。近年來(lái),我國餐飲業(yè)發(fā)展迅猛,日
新月異,各種風(fēng)味特色,各種經(jīng)營(yíng)形式,各種組織結構的餐飲企業(yè)星羅棋布,但“競爭激
烈,生意難做”也成了餐飲業(yè)的“流行病”。更新經(jīng)營(yíng)方式,拓展大眾市場(chǎng),建全餐飲業(yè)
的“軟硬”件設施,發(fā)展餐飲信息渠道是我國餐飲業(yè)應探索的主旋律。所以,科學(xué)化,集
錦化,社會(huì )化是 21 世紀的發(fā)展方向。
2、科學(xué)化是 21 世紀餐飲業(yè)的主流。運用現代化的手段形成標準化生產(chǎn),全天性服
務(wù),科學(xué)性管理,多元化銷(xiāo)售,以及發(fā)展餐飲信息網(wǎng)的“現代餐飲”。
3、不斷優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,全面提高員工素質(zhì)和管理者管理水平是搞活餐飲
的根本出路。
4、21 世紀餐食業(yè)的格局會(huì )發(fā)生變化,目前,我國餐飲業(yè)正處于調整市場(chǎng)定位,轉變大
眾化經(jīng)營(yíng)的過(guò)渡時(shí)期,經(jīng)營(yíng)方式的多樣化蔚然起風(fēng),借鑒西方經(jīng)驗發(fā)展餐飲集團,以餐飲
超市和連鎖快餐的經(jīng)營(yíng)模式占據一定的市場(chǎng)。
(二)行業(yè)競爭分析 1、餐飲業(yè)分類(lèi)格局
A.酒店業(yè):提供就餐,住宿,購物,護理,休閑等完全服務(wù)為一體的體驗式生活館,費者只可能做自己力所能及角度消費或者自己愿意的消費,反正這幾類(lèi)消費者必須選擇一定了自己的消費屬性后就必須做出決定。作,就
樓主你好,其實(shí)你這樣問(wèn),太籠統,面有些太廣了,一個(gè)個(gè)的回答,還真有些難度。
不過(guò),我可以為你回答一些常用的推廣方法,真心希望能幫到你!—————————————————————————————————————【微信營(yíng)銷(xiāo)策略】做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前,要先給自己企業(yè)定位,策劃,當有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對性地找到精準客戶(hù),世界雖大,并不是每個(gè)人都是我們的客戶(hù),我們也不要想每個(gè)都是我們的客戶(hù),只要部分人成為我們客戶(hù)就可以,聚集、聚集、再聚集,一個(gè)企業(yè)不要什么都做,這樣等于你什么都不是,只有聚集到一個(gè)點(diǎn),做強做大就可以了。永遠避免和強大的競爭對手在同一領(lǐng)域做同一樣的事,要創(chuàng )造出不同的,不對稱(chēng)的優(yōu)勢。
例如飲料這方面,當年有人賣(mài)礦泉水時(shí),就有人想到了,再在水中加點(diǎn)顏色,于是就有了橙汁,當別人橙汁很好時(shí),又有人想出了與別人不同,就在里邊加了點(diǎn)果料,這樣就有了果料橙汁的出現,當在水里再加水果時(shí)就變成了果棟,可是果棟就不能當飲料來(lái)賣(mài),這時(shí)又有聰明的人想出了,在水里加一點(diǎn)奶,這時(shí)便又有了營(yíng)養快線(xiàn)的出現。這一切的新產(chǎn)品出現,都是那些聰明的人們,在日益競爭的環(huán)境中,為了生存,做強,做大,創(chuàng )造出了他們的不同對稱(chēng)優(yōu)勢。
同時(shí)這也是每個(gè)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要自己給公司策劃定位,找到自己公司與競爭對手的不同,不對稱(chēng)的優(yōu)勢,聚集自己的一個(gè)點(diǎn)做好。一個(gè)公司的一切都在于老板,老板的戰略不對,比員工的貪污更可怕,戰略方向才是一個(gè)老真正需要考慮的問(wèn)題。
1、內容定位—內容為王 內容的定位應該結合企業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)又從用戶(hù)的角度去著(zhù)想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶(hù)服務(wù)的,只有從你的微信當中獲得用戶(hù)想要的東西,他們才會(huì )加更忠實(shí)于你,和你成為朋友,接下來(lái)的銷(xiāo)售才會(huì )理所當然。 要記住,用戶(hù)是沖著(zhù)你的內容才來(lái)的,推薦也是因為覺(jué)得內容有價(jià)值,所以?xún)热轂橥酢?/p>
對于微信的內容,我們有一個(gè)“1+X”的模型,“1”是最能體現賬號核心價(jià)值的內容,“X”則代表了內容的多樣性,迎合和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,增強內容的吸引力。 比如我們運營(yíng)的“永中Office”的微信公眾號,這是一個(gè)以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實(shí)用,但比較枯燥,用戶(hù)不容易感興趣,所以我們就會(huì )補充一些小職場(chǎng)溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾 現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺(jué)得太多了。現在每個(gè)用戶(hù)都會(huì )訂閱幾個(gè)賬號,推送的信息一多根本看不過(guò)來(lái)。
關(guān)于內容推送,我主要講兩個(gè)方面。 ①推送頻次:一周不要超過(guò)三次,太多了會(huì )打擾到用戶(hù),最壞的后果可能是用戶(hù)取消對你的關(guān)注;當然,太少了用戶(hù)也會(huì )抱怨,覺(jué)的你的微信只是一個(gè)擺設,根本不會(huì )從你這里獲得什么。
所以這個(gè)度一定得把握好。 ②推送形式:是指內容不一定都是圖文專(zhuān)題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動(dòng)效果。
比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會(huì )開(kāi)展一些小調查,以短文本的形式,詢(xún)問(wèn)讀者對于內容和推送時(shí)間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會(huì )收到幾百條用戶(hù)回復,這樣我們既實(shí)現了互動(dòng),也更了解用戶(hù),而用戶(hù)也能看到他們想要的內容,應該說(shuō)是多贏(yíng)的結果。
3、人工互動(dòng)—溝通是魂 微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來(lái)有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。 我個(gè)人比較反對設置“消息自動(dòng)回復”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復,很討厭,沒(méi)誠意。
企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。 我比較在意微信的人工互動(dòng),我經(jīng)常會(huì )有意去主動(dòng)找我關(guān)注的號互動(dòng),如果幾次下來(lái)沒(méi)有任何回復,我很快就會(huì )取消關(guān)注。
4、關(guān)鍵詞回復系統—豐富易查 微信運營(yíng)久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復系統就非常必要。 這是關(guān)鍵詞回復系統的第一個(gè)功能,第二個(gè)功能是為了方便讓用戶(hù)方便的找到他需要的內容,同時(shí)增加互動(dòng)。
目前微信的每個(gè)規則預設10個(gè)關(guān)鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個(gè),也就是說(shuō)關(guān)鍵字可以設置的最多是600個(gè),內容為300條,盡管這遠遠不能滿(mǎn)足海量用戶(hù)的個(gè)性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。 5、從線(xiàn)上到線(xiàn)下—懷念不如相見(jiàn) 現在很少有人提微信的線(xiàn)下互動(dòng),但從溝通的效果而言,見(jiàn)面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會(huì )顯得更有真實(shí),更有親和力。 另外,微信光靠自然增長(cháng)用戶(hù)會(huì )很有限,線(xiàn)下活動(dòng)也是增加微信用戶(hù)的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師 做微信一定要有開(kāi)放的心態(tài),記住:競爭對手是最好的老師!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個(gè)競爭對手的微信,就會(huì )有100個(gè)賬號在教你怎樣做好微。
如何改進(jìn)你的方式,更好地進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)。
拋磚引玉。如何引流第一步需要進(jìn)行引流。
如果把你的微信公眾平臺賬戶(hù)看做一個(gè)新產(chǎn)品,那么這個(gè)階段就是產(chǎn)品的冷啟動(dòng)階段,需要你考慮怎么吸引第一批用戶(hù)作為你的核心用戶(hù)。而這正是基于上面說(shuō)到的了解自己的產(chǎn)品和品牌,只有認清自己的目標用戶(hù)才知道去什么地方傳播你的賬號。
首先,微博仍然是首選。跟許多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類(lèi)似,微博作為國內最大的社交媒體平臺,許多產(chǎn)品都是首先在微博進(jìn)行引流。
如果你企業(yè)本身的微博粉絲為數不少那還比較好推,否則就只能與其他粉絲跟產(chǎn)品用戶(hù)契合的大號進(jìn)行合作。但時(shí)至今日由于微博噪音太多而且用戶(hù)活躍度一直在下降,其轉化率比較有限。
其次可以到其他社交網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,包括人人,豆瓣,貼吧,空間等等。但不能說(shuō)廣告亂貼就好,不但效果不好還影響品牌形象。
必須認清自己的用戶(hù)群所在的社交圈子,并有針對性有技巧地進(jìn)行推廣。 例如推廣某些產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的賬號,可以到豆瓣的各產(chǎn)品經(jīng)理群組發(fā)帖并添加廣告;或者比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片。
發(fā)起活動(dòng),活動(dòng)的方式眾多,包括比如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機會(huì )獲得禮品,或者在微信里發(fā)起活動(dòng),比如有些微信公眾賬號可在賬號內運作類(lèi)似于刮刮卡、大轉盤(pán)等抽獎活動(dòng),刮獎/抽獎動(dòng)作由用戶(hù)自己來(lái)操作。公平而且有趣。
例如白鴉運營(yíng)的貝塔咖啡賬號就曾推出過(guò)刮獎活動(dòng),刮獎的地方與人們日常中刮獎的方式是一致的,用戶(hù)在手機屏幕刮獎的位置刮幾下就出現結果,創(chuàng )意而已有趣。此外,深井大叔等商家賬號也做過(guò)類(lèi)似的刮獎抽獎活動(dòng),效果也很不多。
另外,則還有合作互推。合作互推是很實(shí)際效果很不錯的方法,畢竟現在微信沒(méi)有給微信公眾賬號推薦的平臺,微信相互之間推薦是最好最快的方法。
但這個(gè)方法要在賬號積累到一定程度的基礎上,否則沒(méi)粉絲沒(méi)內容,人家不愿意,也不知道怎么幫你推。 粉絲引流方法很多,例如還有線(xiàn)下活動(dòng)、線(xiàn)下商家等,甚至還有多個(gè)小號帶大號等一些沒(méi)節操的方式。
不過(guò)始終要記得的是,粉絲數或者對于媒體或自媒體來(lái)說(shuō)才比較重要,因為這表示他們的影響力以及直接關(guān)系到他們的收益。但對于普通企業(yè)商家而言,如果想要做好用戶(hù)溝通或者售后服務(wù),粉絲數一定不是關(guān)鍵,如何做好跟關(guān)注者的溝通,做好活躍的良性的交互才是更重要的事情。
希望能幫到你,祝您生活愉快。
說(shuō)道餐飲行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)樓主必須要做以下幾點(diǎn):1.申請好自己的微信公眾平臺2.選擇一款適合餐飲行業(yè)使用的微信營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,比如微快車(chē)就很不錯,產(chǎn)品包含針對餐飲行業(yè)的解決方案,比如微訂餐、微訂臺等功能3.策劃好相應的活動(dòng)方案4.店內做好相應的營(yíng)銷(xiāo)準備,比如店內的無(wú)線(xiàn)wifi是一定要準備好,以及店內二維碼、x展架、吊旗等相應的吸引用戶(hù)關(guān)注公眾平臺的內容的擺放位置。
5.剩下的就是活動(dòng)的執行了比如二維碼擺放完畢,如何去吸引食客關(guān)注咱們的公眾平臺?通過(guò)舉行什么營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)再次來(lái)店里消費?客滿(mǎn)的時(shí)候通過(guò)什么微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)留在店里等餐?怎樣引導客戶(hù)在客忙的時(shí)候使用微訂餐功能來(lái)分流服務(wù)員的點(diǎn)餐壓力?等等……這些都是餐飲行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)中需要注意的。請采納答案,支持我一下。
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