1、構造適合于搜索引擎檢索的信息源
信息源被搜索引擎收錄是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎,這也是網(wǎng)站建設之所以成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎的原因,企業(yè)網(wǎng)站中的各種信息是搜索引擎檢索的基礎。由于用戶(hù)通過(guò)檢索之后還要來(lái)到信息源獲取更多的信息,因此這個(gè)信息源的構建不能只是站在搜索引擎友好的角度,應該包含用戶(hù)友好,這就是我們在建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè)網(wǎng)站中所強調的,網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化,而是包含三個(gè)方面:即對用戶(hù)、對搜索引擎、對網(wǎng)站管理維護的優(yōu)化。
2、創(chuàng )造網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄的機會(huì )
網(wǎng)站建設完成并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上并不意味著(zhù)自然可以達到搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目的,無(wú)論網(wǎng)站設計多么精美,如果不能被搜索引擎收錄,用戶(hù)便無(wú)法通過(guò)搜索引擎發(fā)現這些網(wǎng)站中的信息,當然就不能實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的目的。因此,讓盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)之一,也是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本步驟。
3、讓網(wǎng)站信息出現在搜索結果中靠前位置
網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄僅僅被搜索引擎收錄還不夠,還需要讓企業(yè)信息出現在搜索結果中靠前的位置,這就是搜索引擎優(yōu)化所期望的結果,因為搜索引擎收錄的信息通常都很多,當用戶(hù)輸入某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時(shí)會(huì )反饋大量的結果,如果企業(yè)信息出現的位置靠后,被用戶(hù)發(fā)現的機會(huì )就大為降低,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果也就無(wú)法保證。
4、以搜索結果中有限的信息獲得用戶(hù)關(guān)注
通過(guò)對搜索引擎檢索結果的觀(guān)察可以發(fā)現,并非所有的檢索結果都含有豐富的信息,用戶(hù)通常并不能點(diǎn)擊瀏覽檢索結果中的所有信息,需要對搜索結果進(jìn)行判斷,從中篩選一些相關(guān)性最強,最能引起用戶(hù)關(guān)注的信息進(jìn)行點(diǎn)擊,進(jìn)入相應網(wǎng)頁(yè)之后獲得更為完整的信息。做到這一點(diǎn),需要針對每個(gè)搜索引擎收集信息的方式進(jìn)行針對性的研究。
5、為用戶(hù)獲取信息提供方便
用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊搜索結果而進(jìn)入網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè),是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生效果的基本表現形式,用戶(hù)的進(jìn)一步行為決定了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是否可以最終獲得收益。在網(wǎng)站上,用戶(hù)可能為了了解某個(gè)產(chǎn)品的詳細介紹,或者成為注冊用戶(hù)。在此階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將與網(wǎng)站信息發(fā)布、顧客服務(wù)、網(wǎng)站流量統計分析、在線(xiàn)銷(xiāo)售等其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作密切相關(guān),在為用戶(hù)獲取信息提供方便的同時(shí),與用戶(hù)建立密切的關(guān)系,使其成為潛在顧客,或者直接購買(mǎi)產(chǎn)品
付費搜索是使廠(chǎng)商有機會(huì )進(jìn)入主要搜索引擎排行結果前列的一種方式。
當前,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)呈現爆炸式的增長(cháng),這是因為廣告客戶(hù)對廣告投放有很強的控制能力,而且能得到精確的付費搜索結果。 我們?yōu)槠髽I(yè)開(kāi)展搜索競價(jià)廣告活動(dòng)制定了一個(gè)九步計劃,按照以下列出的方法和步驟,企業(yè)能從互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)獨特的媒體中享受到極佳的廣告效果。
第一步:關(guān)鍵詞研究 首先,使用所有潛在相關(guān)的詞匯和短語(yǔ)來(lái)盡可能全面地組織搜索詞匯列表。利用搜索引擎研究工具可以幫助我們達到這一目的,通過(guò)關(guān)鍵詞研究工具能夠獲知行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞及熱門(mén)程度,從中你還會(huì )發(fā)現未曾想到,卻有許多人使用的詞。
第二步:關(guān)鍵詞擴展 盡可能多地考慮潛在顧客可能使用的所有詞匯和短語(yǔ)。例如,有時(shí)一個(gè)潛在客戶(hù)可能甚至不知道某個(gè)現存問(wèn)題的解決方案(如計算機病毒),也許按照如“計算機死機”或“計算機運算速度慢”這樣的癥狀來(lái)進(jìn)行搜索。
此外,還要考慮決策制定者的不同類(lèi)型和他們尋找的內容。在一個(gè)尋求投資技術(shù)領(lǐng)域的大型公司中,信息技術(shù)人員會(huì )用專(zhuān)門(mén)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)搜索(如"中央存儲管理"),而使用這項技術(shù)的商業(yè)用戶(hù)也許會(huì )搜索使用該技術(shù)的商業(yè)利益(如“遠程下載文件”)。
即需要從不同的角度思考人們通過(guò)什么短語(yǔ)找到網(wǎng)站。 第三步:關(guān)鍵詞篩選 在編制內容豐富的詞匯列表以后,要重新審視這張列表,確定哪些是重復的,哪些是相關(guān)性很小的短語(yǔ)。
此外,還要確保過(guò)濾掉那些你可能無(wú)法提供服務(wù)的客戶(hù)的詞匯(此時(shí)應考慮普通消費者與企業(yè)客戶(hù)的差異、地理位置、公司規模等)。例如,深圳某電源企業(yè)的核心關(guān)鍵詞是“PowerSupply”,然而該企業(yè)并不零售電源,他們希望通過(guò)網(wǎng)站接觸到B2B采購商,通過(guò)研究,采購商并不使用“PowerSupply”尋找廠(chǎng)家,而是使用“”,因為這樣檢索效率對采購商而言效率更高,所以該網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞確定為“”。
第四步:關(guān)鍵詞分類(lèi) 把類(lèi)似的詞匯和短語(yǔ)匯總成4~6組,便于活動(dòng)管理和最優(yōu)化。分組的目的是為了便于在后續的評測工作中發(fā)掘成效最理想的類(lèi)別,利于對廣告活動(dòng)進(jìn)行調整。
第五步:確定覆蓋區域、投放時(shí)間及預算 大多數搜索引擎允許你控制某組關(guān)鍵詞展示的目標地點(diǎn),例如你可選擇在廣東省投放,這時(shí)位于廣東省的訪(fǎng)問(wèn)者能夠透過(guò)搜索引擎找到你的網(wǎng)站,而你的廣告將不會(huì )出現在廣東省以外的地方。搜索引擎還允許你決定在何時(shí)展示你的廣告。
例如,你設置廣告展露時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),那么在早上九點(diǎn)以前和下午六點(diǎn)以后,你的廣告將不會(huì )出現在搜索引擎的結果列表中。這些措施都將幫助企業(yè)對廣告進(jìn)行精準控制,這樣的特征也是其他廣告媒介所不具備的。
付費搜索的另一大特征就是企業(yè)能夠自主控制每日廣告的花費,如果點(diǎn)擊費用超出你的設定值,你的廣告也將不再展露。所以我們要估計出最有效的一些詞匯,以免為那些不產(chǎn)生效果的詞匯買(mǎi)單。
第六步:形成廣告文本 完成了詞匯列表的編制和分類(lèi)以后,就需要制作廣告標題和廣告主體內容。每個(gè)搜索引擎都有自己獨特的需求,然而所有的引擎都需要廣告文本來(lái)準確地反映出指引用戶(hù)的網(wǎng)站。
信息的類(lèi)型將決定訪(fǎng)問(wèn)者的質(zhì)量。有些廣告很容易點(diǎn)擊進(jìn)入,它能吸引的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)就多,但是用戶(hù)層次參差不齊;有些廣告點(diǎn)擊進(jìn)入比較復雜,它能吸引的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)少一些,但是網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者特征會(huì )相似一些。
第七步:登錄頁(yè)策劃設計 登錄頁(yè)也稱(chēng)為著(zhù)陸頁(yè),它是訪(fǎng)問(wèn)者點(diǎn)擊廣告鏈接后看到的頁(yè)面。登錄頁(yè)面的設計、品質(zhì)和簡(jiǎn)潔性將決定你用廣告吸引過(guò)來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者中究竟有多少會(huì )最終實(shí)施交易。
總的來(lái)說(shuō),要使站點(diǎn)內容集中在廣告帶來(lái)的需求上。將訪(fǎng)問(wèn)者引至公司主頁(yè)并不是一個(gè)好主意,因為用戶(hù)會(huì )遇到太多路徑。
太多的選擇會(huì )減少轉換率。Atlasonepoint(一家國際領(lǐng)先的付費搜索管理及優(yōu)化工具提供商由)的一次研究顯示,當該公司使用自己網(wǎng)站主頁(yè)作為一個(gè)廣告鏈接目的頁(yè)時(shí),其轉換率是6%。
然而,使用被恰當設計的著(zhù)陸頁(yè)作為訪(fǎng)問(wèn)目的頁(yè)時(shí),其轉換率幾乎增加一倍,達到12%。 第八步:實(shí)施 這一步就是購買(mǎi)和實(shí)施計劃。
對于在百度投放競價(jià)廣告前期費用是3000元人民幣,可以登錄百度推廣頁(yè)面找到聯(lián)系方式,百度將會(huì )指派專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售和客服人員跟進(jìn)你的廣告活動(dòng)。實(shí)施谷歌關(guān)鍵詞廣告(googleAdwords)可以登錄自行開(kāi)設賬戶(hù)并管理廣告。
谷歌建設了一個(gè)詳盡的幫助中心來(lái)指導人們如何管理關(guān)鍵詞廣告活動(dòng),每一位操作者都應仔細閱讀搜索引擎網(wǎng)站上相關(guān)的幫助部分。花費些時(shí)間和精力是值得的,因為它有助于企業(yè)獲得低成本高效益的廣告回報。
第九步:測評和優(yōu)化。 這期間測評的一般信息包括每個(gè)或每組單詞的每點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、每個(gè)關(guān)鍵詞的轉換率。
為了獲得最佳結果,可以通過(guò)修改廣告、登錄頁(yè)面、分類(lèi)方式和覆蓋水平等內容來(lái)實(shí)現最佳組合。您的廣告不一定要在第一位,有時(shí)居于第三、四位也不錯,而且可以支付相當少的點(diǎn)擊成本。
百度有一項重要的研究顯示:競價(jià)廣告前五位的企業(yè)獲得的業(yè)務(wù)量是差不多的,排在后五位的企業(yè)獲得的業(yè)務(wù)量也是差不多的。您可以對某些。
搜索引擎廣告是企業(yè)為實(shí)現推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),而借助搜索引擎推廣平臺展開(kāi)的一系列具有針對性的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)。它追求效果最大化,通過(guò)開(kāi)拓最大化的搜索引擎訪(fǎng)問(wèn)量,將搜索需求轉變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值。
搜索引擎廣告還要做到精準,首先要做好產(chǎn)品、目標人群、以及目標市場(chǎng)分析,從競爭格局以及市場(chǎng)細分等維度出發(fā)把握好市場(chǎng)的變化,再結合行業(yè)的分析,制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,最終才能精準的定位目標人群!
從成本、效率、準確、可靠、速度、見(jiàn)識、責任、靈活、考慮,你可以外包給相應的專(zhuān)業(yè)做搜索營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的公司。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)利用搜索引擎工具可以實(shí)現4個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo)目標: (1)被搜索引擎收錄; (2)在搜索結果中排名靠前; (3)增加用戶(hù)的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率; (4)將瀏覽者轉化為顧客。
在這四個(gè)層次中,前三個(gè)可以理解為搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,而只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。 在一般的搜索引擎優(yōu)化中,通過(guò)設計網(wǎng)頁(yè)標題、META標簽中的內容等,通常可以實(shí)現前兩個(gè)初級目標(如果付費登錄,當然直接就可以實(shí)現這個(gè)目標了,甚至不需要考慮網(wǎng)站優(yōu)化問(wèn)題)。
實(shí)現高層次的目標,還需要進(jìn)一步對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設計,或者說(shuō),設計從整體上對搜索引擎友好的網(wǎng)站。 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本方法 1、搜索引擎登陸和排名 2、搜索引擎優(yōu)化 1)為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設置一個(gè)相關(guān)的標題 2)盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè) 3)在頁(yè)面中以文字信息為主而不是以圖片或者FLASH為主 4)重視外部網(wǎng)站鏈接的數量和質(zhì)量 5)為搜索引擎訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站提供方便 6)正確處理各種關(guān)鍵詞的優(yōu)化關(guān)系 3、關(guān)鍵詞廣告 。
公司制定索引擎推廣營(yíng)銷(xiāo)方案其實(shí)就是為了有計劃的對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣,需要考慮人員的安排,費用的投入,推廣陣地的選擇,具體又會(huì )涉及到很多環(huán)節,作為一個(gè)標準的關(guān)鍵詞seo排名推廣方案,一般會(huì )包含下面幾部分內容。
第一部分:設定階段seo排名推廣目標 根據網(wǎng)站發(fā)展情況及項目整體進(jìn)度要求設定合理的推關(guān)鍵詞廣目標,目標應該由多個(gè)參數組成,根據不同的行業(yè)及類(lèi)型或有所不同,通常或涉及到以下一些參數: 1.每天有效IP訪(fǎng)問(wèn)量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標客戶(hù),而不是無(wú)關(guān)人員)要達到多少?PV要達到多少; 2. 百度谷歌等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數量要達到多少(查收錄量可以在搜索引擎輸入“site:您公司的網(wǎng)站地址”即可); 3.用戶(hù)注冊數量的階段目標是多少(主要針對會(huì )員網(wǎng)站); 4.外鏈接數量目標希望達到多少個(gè); 5.網(wǎng)站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少; 6.關(guān)鍵詞排名目標,希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位,長(cháng)尾關(guān)鍵詞增加多少; 7.通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣直接或間接帶來(lái)的電話(huà)量目標,銷(xiāo)售額目標; 8.其他目標,如網(wǎng)站品牌知名度目標,行業(yè)影響力目標等等。 第二部分:目標人群分析 目標人群的行為習慣是一個(gè)seo排名推廣計劃制訂最重要依據,一定要盡可能詳細的分析目標人群的性別、數量、年齡、學(xué)歷、收入情況、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)習慣、主要使用媒介、上網(wǎng)動(dòng)機、消費決策鏈等,根據目標人群的消費行為習慣等來(lái)制訂搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的策略和方法。
第三部分:目標媒介分析 確定了我們網(wǎng)站的目標受眾群體,再深入分析這些群體經(jīng)常在哪些地方出入,這些媒介就是我們的搜索引擎推廣陣地,每個(gè)媒介的特點(diǎn)是什么,有什么樣的文化氛圍,我們可在上面推廣的方式有哪幾種,具體表現形式是什么樣的會(huì )合適些等等問(wèn)題。 第四部分:同類(lèi)關(guān)鍵詞推廣策略分析 知己知彼方能百戰百勝,在確定搜索引擎關(guān)鍵詞排名方案和方法之前先分析競爭對手在做什么。
1.競爭對手網(wǎng)站有多少頁(yè)面被搜索引擎收錄、競爭對手的合作伙伴、有哪些網(wǎng)站鏈接到競爭對手的網(wǎng)站、競爭對手網(wǎng)站鏈接到了哪些網(wǎng)站、連接的數量和質(zhì)量; 2.競爭對手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何? 第五部分:推廣策略及具體方法選擇 根據市場(chǎng)分析和調查的結果,確定推廣的策略,詳細列出將使用的搜索引擎seo推廣方法,如搜索引擎登錄、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、QQ群推廣、論壇推廣、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動(dòng)推廣、聯(lián)盟廣告投放等,對每一種推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體實(shí)施步驟。 第六部分:時(shí)間進(jìn)度及人員安排表 好的seo推廣方案應該是一個(gè)真正可執行的方案,因此需要畫(huà)一個(gè)詳細的計劃進(jìn)度表,控制方案執行的進(jìn)程,把推廣活動(dòng)中需要完成的每一件事情都羅列出來(lái),安排具體的人員來(lái)負責落實(shí),確保搜索引擎排名營(yíng)銷(xiāo)方案得到有效的執行。
第七部分:推廣預算 每一個(gè)seo排名營(yíng)銷(xiāo)推廣方案肯定會(huì )有一定的投入預算,要通過(guò)合理規劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果,盡量避免浪費。大型的推廣計劃里可能會(huì )涉及到幾十上百萬(wàn)的推廣預算,這時(shí)候就需要對媒介做詳細的評估選擇,制訂一個(gè)最佳的組合計劃,讓推廣的效果達到最大化。
第八部分:效果監測 做了推廣就要去監測評估效果,網(wǎng)絡(luò )的推廣一般可以自己添加一個(gè)網(wǎng)站流量統計分析代碼,可以從后臺詳細查詢(xún)到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數據,對每一時(shí)間段的推廣措施做監測跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調整搜索引擎關(guān)鍵詞推廣方案。
一、搜索是商業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的重要功能
根據美國著(zhù)名管理學(xué)者孔茨的觀(guān)點(diǎn),傳統工商企業(yè)的管理職能有五種:計劃、組織、人事、控制、領(lǐng)導。在這些基本的管理職能之外,有一種活動(dòng)不被列入主流的管理職能之中,卻是以上管理活動(dòng)的起點(diǎn):這就是"找"。
決策前的數據、資料等信息的收集是一種找,市場(chǎng)開(kāi)拓是找客戶(hù),研發(fā)是找適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品,招聘是找人才,控制是找企業(yè)運做過(guò)程的紕漏,等等。這些找的行為可以統一歸為搜索,是一種搜索信息的行為。隨著(zhù)電腦、通訊、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、軟件業(yè)的飛速發(fā)展,以上傳統的搜索行為都可以在萬(wàn)維網(wǎng)(world wide web)上實(shí)現,即企業(yè)可以通過(guò)公司的內部或外部萬(wàn)維網(wǎng)站點(diǎn)查找、搜索信息,從而使網(wǎng)站的搜索功能成為商業(yè)站點(diǎn)對外服務(wù)的一項重要手段。
1、搜索引擎的推營(yíng)銷(xiāo)策略
所謂推營(yíng)銷(xiāo)策略,就是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)免費的注冊搜索引擎、交換鏈接或付費的竟價(jià)排名、關(guān)鍵字廣告等手段,使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數據庫中。只有這樣,當用戶(hù)用搜索引擎搜索的時(shí)候,才有可能找到該網(wǎng)站。
2、搜索引擎的拉營(yíng)銷(xiāo)策略
所謂拉營(yíng)銷(xiāo)策略,是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)搜索引擎,搜索外部的信息,包括競爭對手的情報,政府機構的法規政策,消費市場(chǎng)的市場(chǎng)信息及消費者自身的信息,通過(guò)對這些信息的跟蹤、整理、分析,判斷自身網(wǎng)站在同類(lèi)網(wǎng)站中的競爭地位,發(fā)現優(yōu)勢與不足,提出改進(jìn)的辦法。
推拉營(yíng)銷(xiāo)策略以搜索為主題既互相獨立,又互相依存,相得益彰,構成網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的主要內容。鑒于搜索及搜索引擎的日益凸顯的重要作用,現在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的觀(guān)點(diǎn)如果還是:我們應該上網(wǎng),應該建一個(gè)漂亮的網(wǎng)站,應該建一個(gè)功能強大的網(wǎng)站,則他早該被淘汰掉了;
如果營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的觀(guān)點(diǎn)是:我們應該分析用戶(hù)、分析市場(chǎng)、分析競爭者,在此基礎上開(kāi)發(fā)一個(gè)適合我們企業(yè)需求的網(wǎng)站,則他已經(jīng)落伍了; 如果營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的觀(guān)點(diǎn)是:我們應該分析內部資源、外部環(huán)境,但更要考慮搜索引擎友好、排名的問(wèn)題,則他還未落伍;如果營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的觀(guān)點(diǎn)是:搜索引擎解決方案是站點(diǎn)服務(wù)用戶(hù)的關(guān)鍵環(huán)節,應認真考慮,則他抓住了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的脈搏。
從搜索的角度,不管是對外還是對內,企業(yè)網(wǎng)站應該被開(kāi)發(fā)成 "搜索引擎友好"的網(wǎng)站。站外,通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結構、頁(yè)面內容提升公司網(wǎng)絡(luò )形象,使更多的人能通過(guò)搜索引擎找到自己的網(wǎng)站。站內,利用搜索技術(shù),使用戶(hù)能迅速找到他感興趣的產(chǎn)品信息,不致于因用戶(hù)沒(méi)找到本來(lái)有的網(wǎng)上信息,而使公司丟掉一個(gè)潛在客戶(hù)。 可以說(shuō)搜索引擎對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)有多重要,則它對公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站就有多重要。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的第13次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況的調查報告顯示,用戶(hù)經(jīng)常使用的前兩位網(wǎng)絡(luò )服務(wù)分別是電子郵件(88.4%)、信息搜索(61.6%)。網(wǎng)民對搜索的需求繼續保持遞增的態(tài)勢,僅次于電子郵箱,高居用戶(hù)最常使用網(wǎng)絡(luò )服務(wù)項目的第二位。 這種趨勢是一個(gè)信號,預示著(zhù)搜索蘊涵著(zhù)巨大的潛力,一旦被開(kāi)發(fā),將有不可低估的商業(yè)力量。這種力量主要表現在搜索引擎對網(wǎng)絡(luò )信息的重新整合。網(wǎng)絡(luò )信息的數量與搜索的重要性成正相關(guān),網(wǎng)絡(luò )信息越多,搜索越重要,因為與每個(gè)人相關(guān)的信息是相對不變的,不隨網(wǎng)絡(luò )信息數量的增加而增加,這就使查找的難度加大,從而使搜索引擎的作用增大。
如果說(shuō)搜索引擎網(wǎng)站是對網(wǎng)絡(luò )外部信息的重新整合的話(huà),那么站內搜索就是對站內信息的整合。對提高網(wǎng)站的核心競爭力有不可低估的作用。主要體現在:
是客戶(hù)服務(wù)的重要手段,直接體現以"客戶(hù)為中心"的營(yíng)銷(xiāo)理念。通過(guò)搜索,使用戶(hù)快速、方便的找到自己需要的信息、產(chǎn)品、技術(shù)指南,應該是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代網(wǎng)絡(luò )服務(wù)需要慎重考慮的問(wèn)題。不僅滿(mǎn)足于我的網(wǎng)站有這種信息,還要提供將這些信息呈現給客戶(hù)的手段,這就需要某種搜索技術(shù)。
網(wǎng)站核心競爭力的來(lái)源,一個(gè)是與客戶(hù)的關(guān)系;另一個(gè)是與競爭者的關(guān)系。在一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)上競爭環(huán)境中,搜索引擎無(wú)疑在這兩方面起到重要的作用。一方面網(wǎng)站有無(wú)搜索、搜索質(zhì)量的好壞,能直接決定網(wǎng)站在客戶(hù)心目中的地位,另一方面,搜索是網(wǎng)站與客戶(hù)互動(dòng)的有效手段,為企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站,改善產(chǎn)品、服務(wù)提供根據,并據以加以改進(jìn),形成網(wǎng)站與企業(yè)的良性互動(dòng),進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本方法
一、自然搜索
自然搜索指的是搜索引擎找到與搜索請求最相關(guān)匹配網(wǎng)頁(yè)的方法。自然搜索結果僅僅與搜索者所鍵入的搜索請求的相關(guān)程度有關(guān),不會(huì )因為任何搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員做出的支付而受到影響。搜索營(yíng)銷(xiāo)人員使用很多技術(shù)來(lái)改進(jìn)他們網(wǎng)站在自然搜索結果中的表現,這些技術(shù)經(jīng)常被稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
二、目錄列表
目錄,列出了與它的主題類(lèi)別列表中各主題最相關(guān)的網(wǎng)站列表。你需要將你的網(wǎng)站提交給目錄網(wǎng)站,以使網(wǎng)站顯示在適當的主題類(lèi)別之下。
目錄列表曾是最早的搜索付費載體,一般使用在目錄網(wǎng)站上。目錄網(wǎng)站是通常由編輯人工維護,按照主題來(lái)排列網(wǎng)站的站點(diǎn)。
目錄列表通常保證推介你的網(wǎng)站(或是網(wǎng)站的一部分),但是并不承諾你的網(wǎng)站會(huì )出現在列表的哪一部分(頂端?底部?一堆網(wǎng)站的中間?),或者有多少人會(huì )點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。目錄的編輯決定你的網(wǎng)站被放到什么主題類(lèi)別之下,你也可以要求一個(gè)具體的類(lèi)別。絕大多數網(wǎng)站在一個(gè)主題類(lèi)別中只有一個(gè)鏈接通往他們的主頁(yè),但是中到大型的公司有多個(gè)不同主題的網(wǎng)頁(yè),這樣就可以得到多個(gè)目錄列表。
Open Directory(開(kāi)放目錄,www.dmoz.org)是一個(gè)免費的目錄,使用志愿者作為編輯。Open Directory也被稱(chēng)為“ODP”(Open Directory project,開(kāi)放目錄項目),但它還有個(gè)別名是“DMOZ”(Directory Mozilla)。
目錄經(jīng)常與其他的站點(diǎn)聯(lián)合使用其結果。雅虎在很多的搜索站點(diǎn)顯示其目錄,包括雅虎自己,幾乎所有的搜索引擎都顯示Open Directory結果,包括Google(作為Google 目錄),不過(guò)要記住,使用目錄的人遠遠少于實(shí)施搜索的人。
目錄是使站點(diǎn)被注意的一種廉價(jià)的方式,對搜索結果排名有所幫助。
三、付費搜索引擎廣告
1.CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本
網(wǎng)上廣告收費最科學(xué)的辦法是按照有多少人看到你的廣告來(lái)收費。按訪(fǎng)問(wèn)人次收費已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )廣告的慣例。CPM(千人成本)指的是廣告投放過(guò)程中,聽(tīng)到或者看到某廣告的每一人平 均分擔到多少廣告成本。傳統媒介多采用這種計價(jià)方式。在網(wǎng)上廣告,CPM取決于“印象”尺度,通常理解為一個(gè)人的眼睛在一段固定的時(shí)間內注視一個(gè)廣告的次數。比如說(shuō)一個(gè)廣告 橫幅的單價(jià)是1元/CPM的話(huà),意味著(zhù)每一千個(gè)人次看到這個(gè)Ban-ner的話(huà)就收1元,如此類(lèi)推 ,10,000人次訪(fǎng)問(wèn)的主頁(yè)就是10元。
新競爭力的研究認為,網(wǎng)站推廣是個(gè)系統工程,不僅網(wǎng)站建設的專(zhuān)業(yè)水平、網(wǎng)站的功能和結構等因素與網(wǎng)站推廣策略和網(wǎng)站推廣效果直接相關(guān),網(wǎng)站的內容策略同樣直接影響著(zhù)網(wǎng)站推廣的效果。只是在一般網(wǎng)站推廣策略方面,對網(wǎng)站內容策略的研究比較少,或者很少將網(wǎng)站內容策略與網(wǎng)站推廣策略聯(lián)系起來(lái)。考慮到網(wǎng)站內容對于網(wǎng)站推廣的意義之后,便于協(xié)調網(wǎng)站內容策略與網(wǎng)站推廣策略之間的關(guān)系,兩者均為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分,應在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體策略層面得到統一。前述分析說(shuō)明,有效的網(wǎng)站內容對于網(wǎng)站推廣策略如此重要,多一個(gè)網(wǎng)頁(yè),只要包含有效關(guān)鍵詞,那么在搜索結果中就多了一次被用戶(hù)發(fā)現的機會(huì ),但是實(shí)際上并不是每個(gè)網(wǎng)站都有很多內容,尤其是用戶(hù)感興趣的內容,因此顯得內容貧乏,這種狀況在許多中小型網(wǎng)站上尤為普遍,好像除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介之外,再沒(méi)有其他內容可以發(fā)布了。那么,應該如何增加網(wǎng)站的有效內容?這正是許多企業(yè)網(wǎng)站面臨的網(wǎng)站推廣難題之一。對此,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察進(jìn)行的專(zhuān)題研究結論是,增加網(wǎng)站內容的途徑可以從網(wǎng)站內部和外部?jì)蓚€(gè)方面的資源來(lái)考慮增加內容:(1)充分利用內部資源,也就是對網(wǎng)站現有內容的進(jìn)行合理的包裝、優(yōu)化和擴展;(2)合理利用外部資源,包括利用合作伙伴的資源、利用相關(guān)的信息資源,以及將企業(yè)的信息資源通過(guò)其他網(wǎng)站進(jìn)行傳播等
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