Chanel的NO.5號香水,讓5成為香水界的一個(gè)魔術(shù)數字,代表一則美麗的傳奇。
香奈兒香水 “5”是香奈兒女士的幸運數字,當時(shí)巴黎香水界的名鼻ErnestBeaux研制了幾款香水樣品,香奈兒女士在眾多香水樣品中,選擇了第5支香水,而Chanel No.5香水的發(fā)表日,恰好在5月25日,與Chanel第5場(chǎng)的時(shí)裝發(fā)表會(huì )同時(shí)舉行。1953年,Chanel No.5成為第一個(gè)使用電視打廣告的香水。
No.5是Chanel的第一瓶香水,在1921年推出的CHANEL No.5是第一瓶款合成花香調香水,靈感來(lái)自花束,融合了奢華與優(yōu)雅,且表現出女性的勇敢與大膽,完全打破了當時(shí)香水的傳統精神。香奈兒女士崇尚簡(jiǎn)潔之美,她希望以簡(jiǎn)單而不花俏的設計為最初誕生的香水作包裝—長(cháng)方體附以俐落線(xiàn)條的香水瓶, Chanel No.5的黑色字眼呈現于白底上。
從瑪麗蓮·夢(mèng)露那件著(zhù)名的睡衣—Chanel No.5誕生以來(lái),Chanel的香水始終以高貴優(yōu)雅的形像深入人心。1956年,還成為紐約大都會(huì )博物館的收藏。
直到今天,Chanel No.5依然穩坐世界銷(xiāo)售冠軍的寶座。 香調:乙醛花香調 前味:格拉斯橙花、乙醛、香水樹(shù)花 中味:格拉斯茉莉、五月玫瑰 后味:麥索爾檀木香、波旁香根草 CHANCE邂逅香水 Coco Chanel曾說(shuō)過(guò)“Chance is my soul.”當Chanel遇上chance時(shí),Chance誕生了。
繼經(jīng)典的CHANEL No.5后,全新香氛CHANCE以嶄新的渾圓形象,成為香水新經(jīng)典、明日世界的新典范。Chanel香氛大師Jacques Polge以三年時(shí)間調制的Chance ,是特別針對年輕勇于嘗試、愛(ài)好幻想、熱情活力、狂野卻又纖細的年輕女性所設計。
CHANEL為Chance找來(lái)俄羅斯模特兒Anne Vyalitsyna為國際形象,正是看準她那份年少輕狂的自信,多元化的性格特質(zhì)和自然的美態(tài),為反映現今年青女性的最佳人選。 Chanel Chance一推出,即在美國造成轟動(dòng),以清新花香為主調,動(dòng)態(tài)香味層融合風(fēng)信子、白麝香、粉紅胡椒、茉莉、香根草、柑橘果、鳶尾和琥珀廣藿香,散發(fā)甜美的感覺(jué)之余,也帶有感性及熱情的氣息,甜美與辛辣交織的嗅覺(jué)體驗,充分表現時(shí)代女性朝氣勃勃及勇敢果斷的一面,CHANCE創(chuàng )新的行星式香味驚喜,擺脫一般前、中、后味的固定形式,讓你的甜美氣質(zhì)充滿(mǎn)無(wú)限驚喜。
外包裝及瓶身擺脫了過(guò)往的設計,創(chuàng )造了令人難忘的新驚喜,以渾圓的瓶身愉悅視覺(jué),粉紅色包裝來(lái)挑逗感官。有別于Chanel經(jīng)典香氛的方形瓶身,Chance是Chanel史上第一款圓形瓶子的香水,正式地為Chanel揭開(kāi)了這個(gè)新紀元的序幕!在渾圓之內,注滿(mǎn)的是狂野的動(dòng)力、性感的魅力及澎湃的創(chuàng )造力,亦蘊含著(zhù)宇宙無(wú)限的意義,成功的為Chanel香水寫(xiě)下歷史的新一頁(yè)。
Chanel NO. 5 of perfume to make 5 become perfume group of a magic number, representing a beautiful legend. Chanel perfumes"5" is sweet nai lady lucky number, when Paris perfume group name nasal ErnestBeaux developed several kinds of perfume sample, Chanel lady in numerous perfume sample, the choice of the first five teams perfume, and Chanel No. 5 of perfume, just published on May 25, and Chanel game 5 fashion conference held simultaneously. In 1953, Chanel No. 5 be the first to use TV advertise perfume. No. 5 is the first a bottle of perfume, Chanel in 1921 launched Chanel No. 5 is the first bottle of synthetic beautiful sweet tone perfume, inspiration comes from bouquet, shirt-sleeve luxury and graceful, and shows a woman of courage and daring, totally broke when the traditional spirit of perfume. Chanel lady advocating simple beauty, she hopes by simple but not fancy of the design of the first birth of perfume for packaging - cuboid attached with neat lines of perfume bottle, Chanel No. 5 black words presented in white. From Marilyn Monroe that famous pajamas Chanel No. 5 - since birth, Chanel perfumes always with elegant the likeness of a thorough popular feeling. In 1956, also become the New York mets collections of the museum. Until today, Chanel No. 5 still sit steady world sale champion. Sweet adjustment: acetaldehyde flowers before adjust flavour: sargeras orange blossom, aldehyde, perfume tree flower in flavour: sargeras jasmine, may rose after taste. Wheat sol ebony sweet, bourbon vetiver grass Coco Chanel perfumes CHANCE encounter had said "there goes my CHANCE." when the CHANCE, Chanel met CHANCE was born. Following the classical CHANEL No. 5, brand-new CHANCE with brand-new fragrance perfectly round image into perfume new classic, tomorrow the world's new model. Chanel sweet atmosphere Jacques Polge took three years to master the Chance, is special modulation aimed at young dares to attempt, visionary, passion vigor, wild yet slender young women design. CHANEL Chance for Russian models for Anne Vyalitsyna for international image, it is certain that her copy of young frivolous self-confidence, diversified personality traits and the beauty of 。
在奢侈品的銷(xiāo)售過(guò)程中,歐洲經(jīng)典品牌ROLEX勞力士、比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒如何在終端運用情景營(yíng)銷(xiāo)(Scene Marketing)策略呢?設計不同場(chǎng)景 在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,歐洲奢侈品牌的銷(xiāo)售人員一般會(huì )通過(guò)詢(xún)問(wèn),了解顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的原因,并分析各類(lèi)產(chǎn)品對主體消費者而言意味著(zhù)什么。
再從這些出發(fā)點(diǎn)根據顧客的實(shí)際需要進(jìn)行場(chǎng)景描繪。 對奢侈品品牌而言,在顧客到來(lái)前,他們已經(jīng)清晰地分析出這些物品對主體消費者的誘因是什么。
(如下表) “場(chǎng)景描繪”即是從這些點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行傳遞的。銷(xiāo)售人員一般使用以下三個(gè)句型,“您有沒(méi)有感覺(jué)到/您看……”“當……時(shí)候……”“……像……一樣”,這些場(chǎng)景的設計一般和符合消費者身份的某個(gè)場(chǎng)景緊密相連。
在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈店內,購買(mǎi)鉆飾的年輕夫婦會(huì )聽(tīng)到類(lèi)似的情景描述:“您看,這枚TESIRO通靈的戒指來(lái)自鉆石王國比利時(shí),它款式簡(jiǎn)潔,兩股線(xiàn)條纏繞于指尖,您有沒(méi)有感覺(jué)到它非常適合您的手型?”“當您和朋友在一起的時(shí)候,歐洲經(jīng)典鉆石品牌可以襯托出您身上的高貴氣質(zhì)和不凡的品位,讓您備受矚目,更重要的是,它是你們美滿(mǎn)未來(lái)的永恒信物。”而來(lái)購買(mǎi)鉆飾的男士,銷(xiāo)售人員則會(huì )介紹:“您看,這枚歐洲經(jīng)典品牌的鉆戒,和您的身份和地位正吻合,擁有它就是您事業(yè)成功的象征”等等。
已婚女性,在這聽(tīng)到的情景描繪又會(huì )有很大的不同,通常和家庭美滿(mǎn)、對浪漫時(shí)光的重溫等有關(guān)。 同樣,ROLEX勞力士和CHANEL香奈兒的消費者,因其身份不同,聽(tīng)到的情景描述也相差很大。
購買(mǎi)ROLEX勞力士的年輕男士可能會(huì )被告知:“專(zhuān)業(yè)、精準是ROLEX勞力士的追求,當您戴上它到公司的時(shí)候,可以體現出您能夠掌控每一分鐘的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。”中年男士常會(huì )聽(tīng)到“ROLEX勞力士是成功人士的象征,當您戴上ROLEX勞力士出席會(huì )議的時(shí)候,自然會(huì )散發(fā)出王者的氣息,讓人傾慕不已。”
針對年輕女性,CHANEL香奈兒的銷(xiāo)售人員會(huì )從追求簡(jiǎn)潔、精美、突破傳統、追求個(gè)性的角度來(lái)設計場(chǎng)景,例如:“當您在周末舞會(huì )中翩翩起舞的時(shí)候,CHANEL香奈兒會(huì )讓您展現出唯美、個(gè)性十足的一面”。而對已婚女性而言,他們銷(xiāo)售人員設計的場(chǎng)景中則會(huì )有更多的關(guān)于“激情,絕對女性的”的內涵。
激發(fā)想像力 在情景營(yíng)銷(xiāo)(Scene Marketing)中,僅僅掌握好語(yǔ)言的表達方式還遠遠不夠,更重要的是,銷(xiāo)售人員還需要把售賣(mài)的奢侈品和顧客的需求有機地聯(lián)系起來(lái),并想像出一幅有趣的、具體的、能打動(dòng)人心的圖畫(huà)。然后把這幅圖畫(huà)像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽(tīng)。
在“放電影”之前,銷(xiāo)售人員首先需要做好消費者的消費動(dòng)因分析工作,然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)等四個(gè)主要的時(shí)機,才能最大限度的發(fā)揮情境營(yíng)銷(xiāo)的效用。 1.當顧客進(jìn)入店內,有產(chǎn)品吸引住他們的目光時(shí),銷(xiāo)售人員應該把顧客和產(chǎn)品有機地聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的想像力。
例如,在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈的專(zhuān)賣(mài)店內,他們的銷(xiāo)售人員會(huì )這樣告訴顧客:“TESIRO通靈飾品由全球頂級的意大利時(shí)尚設計師設計,您看到的這枚鉆石吊墜秉承國際最新的設計理念,您戴在胸前會(huì )顯得時(shí)尚、嫵媚動(dòng)人。”而在CHANEL香奈兒,顧客則會(huì )聽(tīng)到類(lèi)似的描述:“CHANEL香奈兒香水充滿(mǎn)了現代氣息,可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力。”
2.在介紹產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售人員開(kāi)始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,讓消費者對這個(gè)品牌產(chǎn)生直觀(guān)、深入的了解。例如:“TESIRO通靈是比利時(shí)鉆石品牌,您在參加PATY活動(dòng)的時(shí)候佩戴這枚鉆飾,將使您充滿(mǎn)高貴與優(yōu)雅的氣息,國際品牌將使您更加自信。”
ROLEX勞力士的銷(xiāo)售人員則會(huì )如此介紹:“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù),一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它,就等于在商務(wù)活動(dòng)中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明。”
3.與顧客深入溝通過(guò)程中,這時(shí)銷(xiāo)售人員一般對顧客都有了一定的了解,這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷(xiāo)售人員就會(huì )結合顧客的個(gè)人情況進(jìn)行場(chǎng)景描繪。對要買(mǎi)鉆戒結婚的女士,他們會(huì )說(shuō)“在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著(zhù)你們有了廝守一生的承諾。”
而對用于休閑消費的顧客,CHANEL香奈兒則會(huì )如此描繪:“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì),周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質(zhì)。” 4.當顧客欲離開(kāi)時(shí),銷(xiāo)售人員應該抓住這個(gè)最后的機會(huì ),通常會(huì )提高話(huà)語(yǔ)的情緒感染力。
例如“這枚TESIRO通靈鉆飾一定會(huì )令她興奮萬(wàn)分,永遠記住今天這個(gè)特別的生日。”“他打開(kāi)ROLEX勞力士盒子的那一刻,心一直會(huì )怦怦跳動(dòng)”等。
你笑,全世界都跟著(zhù)你笑;你哭,全世界只有你一個(gè)人哭。 UID97393 帖子320 精華0 積分1354 閱讀權限70 在線(xiàn)時(shí)間0 小時(shí) 注冊時(shí)間2006-5-30 最后登錄2007-9-24 查看詳細資料 引用 回復 TOP水中央 金牌會(huì )員個(gè)人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前離線(xiàn) 3# 大 中 小 發(fā)表于 2006-7-28 17:04 只看該作者 啟示:“心理體驗”是核心 通過(guò)這種終端營(yíng)銷(xiāo)策略,ROLEX勞力士、比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒等歐洲經(jīng)典奢。
在奢侈品的銷(xiāo)售過(guò)程中,歐洲經(jīng)典品牌ROLEX勞力士、比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒如何在終端運用情景營(yíng)銷(xiāo)(Scene Marketing)策略呢? 設計不同場(chǎng)景 在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,歐洲奢侈品牌的銷(xiāo)售人員一般會(huì )通過(guò)詢(xún)問(wèn),了解顧客購買(mǎi)產(chǎn)品的原因,并分析各類(lèi)產(chǎn)品對主體消費者而言意味著(zhù)什么。
再從這些出發(fā)點(diǎn)根據顧客的實(shí)際需要進(jìn)行場(chǎng)景描繪。 對奢侈品品牌而言,在顧客到來(lái)前,他們已經(jīng)清晰地分析出這些物品對主體消費者的誘因是什么。
(如下表) “場(chǎng)景描繪”即是從這些點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行傳遞的。銷(xiāo)售人員一般使用以下三個(gè)句型,“您有沒(méi)有感覺(jué)到/您看……”“當……時(shí)候……”“……像……一樣”,這些場(chǎng)景的設計一般和符合消費者身份的某個(gè)場(chǎng)景緊密相連。
在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈店內,購買(mǎi)鉆飾的年輕夫婦會(huì )聽(tīng)到類(lèi)似的情景描述:“您看,這枚TESIRO通靈的戒指來(lái)自鉆石王國比利時(shí),它款式簡(jiǎn)潔,兩股線(xiàn)條纏繞于指尖,您有沒(méi)有感覺(jué)到它非常適合您的手型?”“當您和朋友在一起的時(shí)候,歐洲經(jīng)典鉆石品牌可以襯托出您身上的高貴氣質(zhì)和不凡的品位,讓您備受矚目,更重要的是,它是你們美滿(mǎn)未來(lái)的永恒信物。”而來(lái)購買(mǎi)鉆飾的男士,銷(xiāo)售人員則會(huì )介紹:“您看,這枚歐洲經(jīng)典品牌的鉆戒,和您的身份和地位正吻合,擁有它就是您事業(yè)成功的象征”等等。
已婚女性,在這聽(tīng)到的情景描繪又會(huì )有很大的不同,通常和家庭美滿(mǎn)、對浪漫時(shí)光的重溫等有關(guān)。 同樣,ROLEX勞力士和CHANEL香奈兒的消費者,因其身份不同,聽(tīng)到的情景描述也相差很大。
購買(mǎi)ROLEX勞力士的年輕男士可能會(huì )被告知:“專(zhuān)業(yè)、精準是ROLEX勞力士的追求,當您戴上它到公司的時(shí)候,可以體現出您能夠掌控每一分鐘的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。”中年男士常會(huì )聽(tīng)到“ROLEX勞力士是成功人士的象征,當您戴上ROLEX勞力士出席會(huì )議的時(shí)候,自然會(huì )散發(fā)出王者的氣息,讓人傾慕不已。”
針對年輕女性,CHANEL香奈兒的銷(xiāo)售人員會(huì )從追求簡(jiǎn)潔、精美、突破傳統、追求個(gè)性的角度來(lái)設計場(chǎng)景,例如:“當您在周末舞會(huì )中翩翩起舞的時(shí)候,CHANEL香奈兒會(huì )讓您展現出唯美、個(gè)性十足的一面”。而對已婚女性而言,他們銷(xiāo)售人員設計的場(chǎng)景中則會(huì )有更多的關(guān)于“激情,絕對女性的”的內涵。
激發(fā)想像力 在情景營(yíng)銷(xiāo)(Scene Marketing)中,僅僅掌握好語(yǔ)言的表達方式還遠遠不夠,更重要的是,銷(xiāo)售人員還需要把售賣(mài)的奢侈品和顧客的需求有機地聯(lián)系起來(lái),并想像出一幅有趣的、具體的、能打動(dòng)人心的圖畫(huà)。然后把這幅圖畫(huà)像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽(tīng)。
在“放電影”之前,銷(xiāo)售人員首先需要做好消費者的消費動(dòng)因分析工作,然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)等四個(gè)主要的時(shí)機,才能最大限度的發(fā)揮情境營(yíng)銷(xiāo)的效用。 1.當顧客進(jìn)入店內,有產(chǎn)品吸引住他們的目光時(shí),銷(xiāo)售人員應該把顧客和產(chǎn)品有機地聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的想像力。
例如,在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈的專(zhuān)賣(mài)店內,他們的銷(xiāo)售人員會(huì )這樣告訴顧客:“TESIRO通靈飾品由全球頂級的意大利時(shí)尚設計師設計,您看到的這枚鉆石吊墜秉承國際最新的設計理念,您戴在胸前會(huì )顯得時(shí)尚、嫵媚動(dòng)人。”而在CHANEL香奈兒,顧客則會(huì )聽(tīng)到類(lèi)似的描述:“CHANEL香奈兒香水充滿(mǎn)了現代氣息,可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力。”
2.在介紹產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售人員開(kāi)始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,讓消費者對這個(gè)品牌產(chǎn)生直觀(guān)、深入的了解。例如:“TESIRO通靈是比利時(shí)鉆石品牌,您在參加PATY活動(dòng)的時(shí)候佩戴這枚鉆飾,將使您充滿(mǎn)高貴與優(yōu)雅的氣息,國際品牌將使您更加自信。”
ROLEX勞力士的銷(xiāo)售人員則會(huì )如此介紹:“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù),一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它,就等于在商務(wù)活動(dòng)中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明。”
3.與顧客深入溝通過(guò)程中,這時(shí)銷(xiāo)售人員一般對顧客都有了一定的了解,這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷(xiāo)售人員就會(huì )結合顧客的個(gè)人情況進(jìn)行場(chǎng)景描繪。對要買(mǎi)鉆戒結婚的女士,他們會(huì )說(shuō)“在婚禮上,當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著(zhù)你們有了廝守一生的承諾。”
而對用于休閑消費的顧客,CHANEL香奈兒則會(huì )如此描繪:“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì),周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質(zhì)。” 4.當顧客欲離開(kāi)時(shí),銷(xiāo)售人員應該抓住這個(gè)最后的機會(huì ),通常會(huì )提高話(huà)語(yǔ)的情緒感染力。
例如“這枚TESIRO通靈鉆飾一定會(huì )令她興奮萬(wàn)分,永遠記住今天這個(gè)特別的生日。”“他打開(kāi)ROLEX勞力士盒子的那一刻,心一直會(huì )怦怦跳動(dòng)”等。
你笑,全世界都跟著(zhù)你笑;你哭,全世界只有你一個(gè)人哭。 UID97393 帖子320 精華0 積分1354 閱讀權限70 在線(xiàn)時(shí)間0 小時(shí) 注冊時(shí)間2006-5-30 最后登錄2007-9-24 查看詳細資料 引用 回復 TOP 水中央 金牌會(huì )員 個(gè)人空間 發(fā)短消息 加為好友 當前離線(xiàn) 3# 大 中 小 發(fā)表于 2006-7-28 17:04 只看該作者 啟示:“心理體驗”是核心 通過(guò)這種終端營(yíng)銷(xiāo)策略,ROLEX勞力士、比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒。
朋友,你不妨先看下別的廣告策劃書(shū)的范文,就知道怎樣寫(xiě)了,我幫你搜來(lái)一片佳潔士牙膏的廣告策劃書(shū):
目錄
一 市場(chǎng)分析……………………………………………………………………
(一)牙膏中國品牌市場(chǎng)發(fā)展歷程………………………………………
(二)現有市場(chǎng)競爭格局發(fā)展……………………………………………
(三)消費者分析…………………………………………………………
(四)市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析………………………………………………
(五)未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢………………………………………………
二 產(chǎn)品分析……………………………………………………………………
(一)”佳潔士-節約“牙膏分析…………………………………………
(二)競爭對手牙膏分析……………………………………………………
三 銷(xiāo)售與廣告分析………………………………………………………………
(一)寶潔公司銷(xiāo)售與廣告現狀……………………………………………
(二)寶潔公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售現狀……………………………………………
四 主要品牌定位策略分析……………………………………………………
(一)高露潔………………………………………………………………
(二)中華………………………………………………………………
(三)冷酸靈………………………………………………………………
五 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略………………………………………………………………
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標…………………………………………………………
(二)市場(chǎng)策略…………………………………………………………
六 廣告表現………………………………………………………………
(一)非媒介…………………………………………………………
(二)媒介……………………………………………………………
七 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略…………………………………………………………
(一)目的…………………………………………………………
(二)活動(dòng)策劃……………………………………………………
八 效果預測、評估……………………………………………………
附:電視廣告腳本
消費者市場(chǎng)調查問(wèn)卷
本文來(lái)自學(xué)習網(wǎng)(),原文地址:
女士香水品牌很多,不同品牌的香水有不同味道,你的韻味與氣質(zhì),可能從一瓶女士香水開(kāi)始,又或者,你的命運就此被改變…… 香水市場(chǎng)調研報告提到,女士香水品牌很多,都說(shuō)香水是女人的第2 件衣服,代表著(zhù)主人的氣質(zhì)和性格。
即使是同樣一瓶香水,用在不同人身上味道都是不同的。所謂的“女人味”,當然也包括女人用的香水,那么假如你要推廣一種新興品牌,怎么做好香水品牌的營(yíng)銷(xiāo)呢? 香水是一種混合了香精油、固定劑與酒精的液體,香水中香料是天然成分,香水用來(lái)讓物體(通常是人體部位)擁有持久且悅人的氣味。
精油取自于花草植物,用蒸餾法或脂吸法萃取,也可使用帶有香味的化學(xué)物。固定劑是用來(lái)將各種不同的香料結合在一起,包括有香脂、龍涎香以及麝香貓與麝鹿身上氣腺體的分泌物。
一、香水營(yíng)銷(xiāo)渠道結構分析 香水生產(chǎn)企業(yè) 中間商 分銷(xiāo)商 終端銷(xiāo)售商 二 、營(yíng)銷(xiāo)目標:由于推廣的這種香水是新產(chǎn)品,不易讓人接受,因此我們的第一市場(chǎng)目標是要打開(kāi)它的知名度,并讓消費者確信本商品為高級品,進(jìn)而占有整個(gè)國際市場(chǎng)。提高美譽(yù)度、知名度、市場(chǎng)占有率、多面達到第一品牌地位滿(mǎn)足需求的目標 讓次要市場(chǎng)的不活躍客戶(hù)逐漸轉變?yōu)橹饕袌?chǎng)的活躍客戶(hù)長(cháng)期:提高美譽(yù)度、知名度、市場(chǎng) 占有率、多面達到第一品牌地位 ,繼而提高銷(xiāo)售額的百分點(diǎn)。
三.產(chǎn)品定位:根據推廣的新型香水的客戶(hù)人群給產(chǎn)品作適當的定位,產(chǎn)品的定位要與產(chǎn)品的定價(jià)和產(chǎn)品客戶(hù)人群相匹配。 四、產(chǎn)品的問(wèn)題和機會(huì ) 1、產(chǎn)品的機會(huì )點(diǎn):香水為年齡的人使用,特別是未婚的,和一些階層人士,他們對美的追求也越來(lái)越多,并且香水也很實(shí)用。
隨著(zhù)他們追求的習慣,走向質(zhì)重于量高價(jià)位的香水。故我們的新產(chǎn)品更具有利地位。
2、問(wèn)題:新產(chǎn)品,不易接受;消費者習慣,不易變更,故仍需一段時(shí)間。 解決產(chǎn)品的問(wèn)題在于我們的推銷(xiāo)人員做好相應的推廣工作,充分發(fā)揮推銷(xiāo)人員的宣傳和推廣作用。
五、營(yíng)銷(xiāo)建議: (一)營(yíng)銷(xiāo)員應具備的素質(zhì): 1、儀表端莊、穿著(zhù)得體、具有專(zhuān)業(yè)禮儀(如進(jìn)門(mén),握手,介紹,接遞名片,個(gè)人舉止等) 2、良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及品質(zhì):營(yíng)銷(xiāo)人員應對產(chǎn)品的知識及營(yíng)銷(xiāo)的方案有較高的熟悉程度,要有自信心、洞察力、服務(wù)心和優(yōu)美的品質(zhì)—誠實(shí)、勇于承擔責任、內在驅動(dòng)力,還要有企圖心,俗話(huà)說(shuō)不想當將軍的士兵不是個(gè)好士兵,那么沒(méi)有想推銷(xiāo)更多的營(yíng)銷(xiāo)員就不是個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)員。 (二)、有計劃的拜訪(fǎng): 1、拜訪(fǎng)前準備:首先了解市場(chǎng)信息及競爭對手信息,時(shí)刻保持對對手的關(guān)注及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方法和策略:其次有良好的形象,介紹用的資料包括產(chǎn)品、品牌介紹、項目表等、交易資料包括訂貨單、協(xié)議書(shū)等、輔助工具(庫戶(hù)資料卡、陳列物品、名片等)、其他物品(促銷(xiāo)用品等) 2、拜訪(fǎng)過(guò)程中: a 向客戶(hù)打招呼:利用客戶(hù)卡正確稱(chēng)呼客戶(hù)的姓名、職位,目光對接 b 問(wèn)候客戶(hù):利用30 秒給顧客留下個(gè)好印象,注意觀(guān)察客戶(hù)的經(jīng)濟狀況,家人、興趣愛(ài)好等把握時(shí)機,選擇正確的問(wèn)候方式,真誠、關(guān)心的問(wèn)候客戶(hù) c 保持職業(yè)的個(gè)人形象:平緩的語(yǔ)氣,略偏低沉、正確的使用聆聽(tīng),了解庫戶(hù)的需求、適當的請教對方以滿(mǎn)足對方的虛榮心、信守承諾,守時(shí),守信 (三)、產(chǎn)品推薦: 1、必須了解自己的產(chǎn)品、價(jià)格、性能等優(yōu)勢,注意突出優(yōu)勢: 2、產(chǎn)品定位、品牌定位點(diǎn),各種類(lèi)型產(chǎn)品的優(yōu)勢,主要針對利益優(yōu)勢對客戶(hù)進(jìn)行勸導: 異議處理:客戶(hù)有時(shí)會(huì )出現對產(chǎn)品質(zhì)疑,對服務(wù)不滿(mǎn)意或者對產(chǎn)品漠不關(guān)心毫無(wú)興趣等,這是需要我們的營(yíng)銷(xiāo)員要有積極,不氣餒的態(tài)度,對顧客的詢(xún)問(wèn)和質(zhì)疑進(jìn)行了解,利用變通的方式說(shuō)服對方。
建議:銷(xiāo)售人員應該幫助客戶(hù)進(jìn)行管理庫存信息,這樣可以有效地加 強客戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)人員之間的信賴(lài)關(guān)系,更有利的進(jìn)行商品的推銷(xiāo)。 具體方法: 1 了解有效期產(chǎn)品知識存放要求,將庫存量、客戶(hù)需求等合理搭配組合 2、先進(jìn)先出的原理 3、根據公司規定及時(shí)處理庫存商品。
本報告系統研究了2007-2008年度中國香水銷(xiāo)售市場(chǎng)狀況,詳述不同銷(xiāo)售渠道的不同表現,并分析其內在原因。
在此基礎上,對未來(lái)3年內香水銷(xiāo)售市場(chǎng)提出預測并對香水銷(xiāo)售渠道發(fā)展趨勢及建立高效運作模式提出建議。 從市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構、供求關(guān)系角度描述中國香水銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展變化,從各細分市場(chǎng)銷(xiāo)量、市場(chǎng)特點(diǎn)角度分析當前香水銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的矛盾。
分析國內香水銷(xiāo)售渠道中各方力量及所起的作用。以經(jīng)銷(xiāo)商為主視角,運用產(chǎn)業(yè)競爭的5力模型理論分析當前中國香水銷(xiāo)售的主流渠道及新興渠道所面臨的機會(huì )與威脅,評價(jià)銷(xiāo)售渠道各個(gè)環(huán)節及各類(lèi)型銷(xiāo)售主體的競爭方式及優(yōu)劣勢,預測不同銷(xiāo)售主體的發(fā)展趨勢。
闡述當前消費主體經(jīng)濟及消費狀況,分析不同層次消費者對香水產(chǎn)品不同需求,為企業(yè)生產(chǎn)符合消費者需求的產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。 本報告透析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向,從市場(chǎng)角度定量預測2008-2010年香水銷(xiāo)售市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構及各細分市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展規律。
在各重點(diǎn)細分市場(chǎng)上的建模回歸并經(jīng)過(guò)專(zhuān)家校驗,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的趨勢分析與定量預測結果。 正文目錄大綱 第一章 香水全球銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展概況 第一節 銷(xiāo)售市場(chǎng)規模分析 一、整體銷(xiāo)售規模 二、主要細分產(chǎn)品銷(xiāo)售規模 第二節 香水銷(xiāo)售市場(chǎng)現狀及特點(diǎn)分析 一、區域特點(diǎn)分析 二、消費主體特征分析 三、全球銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局分析 第二章 中國香水銷(xiāo)售市場(chǎng)分析 第一節 香水市場(chǎng)銷(xiāo)售外部環(huán)境分析 一、外部宏觀(guān)環(huán)境分析 二、政策環(huán)境分析 第二節 中國香水市場(chǎng)特點(diǎn)分析 一、市場(chǎng)規模分析 二、市場(chǎng)結構分析 三、區域結構 四、香水盈利水平分析 第三節 中國香水區域銷(xiāo)售市場(chǎng)分析 一、香水銷(xiāo)售區域分布特征分析 二、香水主要銷(xiāo)售區域分析 1. 華北區域 2. 東北區域 3. 西北區域 4. 華東區域 5. 華南區域 6. 西南區域 7. 華中區域 第三章 中國香水銷(xiāo)售渠道及模式調研 第一節 香水銷(xiāo)售渠道特征分析 第二節 香水經(jīng)銷(xiāo)模式研究 一、緊密銷(xiāo)售渠道 二、主體銷(xiāo)售渠道 三、松散型銷(xiāo)售渠道 四、輔助型銷(xiāo)售渠道 第三節 香水銷(xiāo)售渠道管理基本要素分析 一、渠道成員組成及其作用 二、渠道結構類(lèi)型及其特點(diǎn)分析 1. 長(cháng)度結構(層級結構) (通常情況下,根據包含渠道層級的多少,可以將一條營(yíng)銷(xiāo)渠道分為零級、一級、二級和三級渠道等。)
2. 寬度結構 2.1 密集型分銷(xiāo)渠道 2.2 選擇性分銷(xiāo)渠道 2.3 獨家分銷(xiāo)渠道 3. 廣度結構 第四節 香水銷(xiāo)售渠道控制五力模型分析 一、報酬力 二、強制力 三、合法權力 四、專(zhuān)業(yè)知識力 五、參照力 第三節 2008-2010年中國香水市場(chǎng)整體供需格局分析 一、香水未來(lái)3年整體供需格局預測 二、影響香水供需格局主要因素分析 1. 政策因素 2. 進(jìn)出口影響因素 3. 替代品影響因素 4. 產(chǎn)供銷(xiāo)銜接影響因素 5. 行業(yè)自身發(fā)展周期影響因素 6. 價(jià)格變動(dòng)影響因素 7. 其他影響因素 三、2008-2010年香水市場(chǎng)結構變化趨勢預測 1. 生產(chǎn)主體變化趨勢 2. 消費主體變化趨勢 第五章 華經(jīng)縱橫獨家觀(guān)點(diǎn)及建議 第一節 香水銷(xiāo)售渠道設計要點(diǎn)及技巧分析 一、香水銷(xiāo)售渠道設計主要核心環(huán)節 1. 當前環(huán)境分析 (主要包括審視公司渠道現狀、目前的渠道系統、搜集渠道信息、分析競爭者渠道) 2. 渠道系統優(yōu)化設計 2.1 最終用戶(hù)需求定性分析 2.2 最終用戶(hù)需求定量分析 3. 銷(xiāo)售渠道結構設計要點(diǎn)分析 (營(yíng)銷(xiāo)渠道結構的三大要素是渠道中的層次數、各層次的密度和各層次的中間商種類(lèi)) 3.1 渠道層次 3.2 渠道密度 3.3 中間商種類(lèi) 二、香水銷(xiāo)售渠道控制模式分析 1. 利用品牌控制渠道客戶(hù) 2. 利用長(cháng)期戰略和愿景控制渠道客戶(hù) 3. 利用利益對渠道客戶(hù)進(jìn)行控制 4. 利用廠(chǎng)家服務(wù)控制渠道客戶(hù) 5. 利用終端控制渠道客戶(hù) 6. 利用激勵淘汰機制控制渠道客戶(hù)。
4P戰略
Produce
香奈兒的產(chǎn)品多以高度奢華為訴求,菱格紋的康朋系列、代表香奈兒的雙C字樣、別有風(fēng)味的茉莉花,均為其產(chǎn)品的獨特風(fēng)格,具有特色又不失時(shí)尚高雅的韻味,為其愛(ài)好者帶來(lái)了一種時(shí)尚感和虛榮感,為使用香奈兒產(chǎn)品的消費者增添一翻效益。
Price
香奈兒這個(gè)國際知名品牌,其定價(jià)策略完全以它的高品質(zhì)、高素質(zhì)的形象為依歸,采取的也是高價(jià)策略。以香奈兒5號為例,在中、法兩國的價(jià)格分別為:
法國:66歐/50ml
中國:499元/35ml
在法國,香奈兒香水屬于中檔消費;但在中國屬于奢侈品。
Place
在選點(diǎn)方面,為符合其定位,香奈兒均以高級百貨公司、繁華商圈為其選點(diǎn)的重點(diǎn)。在日本被譽(yù)為日本精品最元老級的銀座中,其中有三層就是香奈兒的精品店,五至九層為香奈兒的辦公室。
Promotion
香奈兒是有著(zhù)幾十年歷史的國際知名品牌,基本上不做促銷(xiāo)。偶爾在Elle、Vogue等時(shí)尚雜志上做平面廣告,并附有消費者如何鑒別真假香奈兒的說(shuō)明,這樣的介紹方式,不但讓消費者認識了香奈兒,同時(shí)也讓消費者對香奈兒產(chǎn)生一種信任感。
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