快餐店的活動(dòng)策劃主要是針對:“餐飲快餐”為產(chǎn)品對象的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)策動(dòng)銷(xiāo)售目的開(kāi)展的活動(dòng),因此,人群就是消費喝食用快餐的人群,基本以?xún)煞N模式下決定活動(dòng)方案的構成內容:模式一:堂吃:針對在店內直接食用者做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),模式二:針對外賣(mài)送餐者做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
先說(shuō)模式一:如果我把方案寫(xiě)給你我覺(jué)得對你而言反而失去意義,給你如下參考,思索一下,會(huì )知道怎么寫(xiě)的。
1.需要思考在一定時(shí)間范圍內能夠吃完并且讓出座位者有優(yōu)惠折扣,
2.第一次來(lái)的人可以在前臺索要第二次再來(lái)可以?xún)?yōu)惠的折扣券,
3.部分個(gè)別規定菜品周一到周五均不同,每天一個(gè)特價(jià)菜,
4店內海報與菜單精致有趣味,富有人性化是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的前提,
5.評價(jià)留言本子,愿意寫(xiě)點(diǎn)評的,或者拉手,大眾點(diǎn)評團購好評者店內贈送飲料,
6.迅速點(diǎn)單獎勵,菜單放大海報張貼顯眼位置,凡事在10秒內完成點(diǎn)單者可獲贈某菜半價(jià),
模式二:
1.APP定制或微信公眾賬號定制,達成送餐訂餐的手機平臺,關(guān)聯(lián)手機APP平臺內功能的策劃以及促銷(xiāo)活動(dòng)。可增加一些趣味性,比如,今日雞肉菜品全部?jì)?yōu)惠折扣;再或者配送水果,
2.一人點(diǎn)單,推薦同事,組團點(diǎn)單超過(guò)三人份,就送草莓啦!
3.樓上樓下鄰居點(diǎn)單,則可擁有飲料哦!
4.發(fā)送宣傳單給單位寫(xiě)字樓時(shí),送有送餐地址和電話(huà)的圓珠筆!
5.菜單做的別致如同書(shū)簽/賀卡一樣!
6.記住消費者訂單號,開(kāi)展抽獎送禮品,最大可以是手機(僅一部,是可以承擔的)
7.資源整合,與自己的店鋪快速消費類(lèi)產(chǎn)品酒,飲料,酸奶類(lèi)某個(gè)熟悉廠(chǎng)家搞聯(lián)合大促銷(xiāo),讓他給你讓利,1+1模式!你的特價(jià)+飲料特價(jià)=雙重省!超實(shí)惠,你能給到的是在一定時(shí)間范圍內,給所有來(lái)你家吃飯的人壟斷推薦特價(jià)活動(dòng)飲品!幫助對方市場(chǎng)推廣深入人心。
一、活動(dòng)目的中秋佳節歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“好禮送不停” 三、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。 四、活動(dòng)時(shí)間:10月1日——10月7日 五、活動(dòng)形式:打折;贈送;抽獎 六、活動(dòng)具體內容1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。
并隨桌贈送中秋特別加菜。2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。 同時(shí)可以免費得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。八、其它相關(guān)策略人員調動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備。
原發(fā)布者:會(huì )飛的好文章
餐飲開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案業(yè)促銷(xiāo)方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開(kāi)業(yè),為配合餐廳開(kāi)業(yè),以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計劃1、媒體宣傳在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在xx電視臺,xx教育電視臺,調頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開(kāi)業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開(kāi)業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅,在各家門(mén)店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)支持①團購支持在與我公司長(cháng)期合作的知名團購網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團購套餐銷(xiāo)售,能在短期內顯著(zhù)提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(客流)②餐廳開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內,▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓,▲“幸運大轉盤(pán)”活動(dòng)凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結束后,參加我店的幸運大轉盤(pán)活動(dòng),100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費限制。5.其他支持①在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿(mǎn)意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來(lái)店消費的
可以從以下幾方面可以做:
一、免費的價(jià)值
免費就是最好的宣傳,如果對自己的產(chǎn)品有足夠信心,你還怕顧客下次不會(huì )再來(lái)嗎,目前有很多餐廳開(kāi)業(yè)推出免費產(chǎn)品。
二、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤,味道要好,把這個(gè)主打菜品打造成進(jìn)店必點(diǎn)的菜品。
三、幸運顧客可以免單
比如在店里每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠。再比如每天制定一個(gè)幸運單號,點(diǎn)到這個(gè)單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優(yōu)惠等等。
一個(gè)活動(dòng)方案應該要包括客戶(hù)的引流截流回流,以及材料。
首先,你的餐廳的活動(dòng)方案要非2113常的吸引客戶(hù)5261,讓客戶(hù)一看就要進(jìn)店,比如說(shuō)充值100,贈送價(jià)值300的禮品。讓客戶(hù)有物超所值的感覺(jué)。
二,就是如何進(jìn)行截流客戶(hù)到店4102之后,然后引導客戶(hù)進(jìn)行截流,那么讓顧客怎樣進(jìn)行二次消費呢?可以舉辦抽獎的活動(dòng)。
三,在活動(dòng)方案里一定要設計1653回流,回也就是說(shuō)客戶(hù)來(lái)了之后還要再次回來(lái)消費,比如說(shuō)3000的優(yōu)惠券里面包含500塊錢(qián)的代金券,500塊錢(qián)的早餐券,這樣就可以引導客戶(hù)再次回來(lái)消費。
四,要合理規劃好你的方案里的財務(wù)計答劃,這個(gè)是十分關(guān)鍵的,就是設計好的盈利方案。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)是餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的一項工作技能,然而很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者卻是從企業(yè)的基層一步一步鍛煉起來(lái)的,并未系統的學(xué)習過(guò)相關(guān)餐飲文書(shū)寫(xiě)作方面的知識。
這也給餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工作帶來(lái)了一定的困擾和麻煩——雖然很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者心中擁有清晰的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃規劃,卻只是“茶壺里煮餃子——肚子里有貨倒不出” ,在進(jìn)行餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案制定時(shí),不能拿出實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)策劃方案來(lái)表達自己的想法和靈感。 其實(shí),餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫(xiě)內容格式是有章可循的,我們只要把握了餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案書(shū)的主要內容,然后圍繞這些主要的內容一步步的展開(kāi),在其中加入我們的想法和靈感,相信您一定可以制定出一份內容豐滿(mǎn)、充滿(mǎn)創(chuàng )意的、具有極強可行性的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案來(lái)。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案主要包括三個(gè)方面的內容: 一是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃活動(dòng)的前期市場(chǎng)狀況分析。主要有餐飲企業(yè)市場(chǎng)競爭對手的情況調查、餐飲消費對象群體調查和分析、餐飲品牌自身優(yōu)劣勢分析等,這方面的內容可以采用SWOT的分析方法; 二是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的正文。
主要包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)推廣方式、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內部部門(mén)準備、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費用預算等方面的內容,這部分的內容則需要用考慮的盡量的全面細致; 三是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預測。這方面的內容主要是對此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的效果預測,是對餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結果的“承諾” ,是用來(lái)說(shuō)服其他餐飲經(jīng)營(yíng)管理者和餐飲企業(yè)員工的,這方面的內容不僅要做好客觀(guān)和科學(xué)性,更要對自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案充滿(mǎn)信息,只有這樣,您的餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案才有實(shí)施和達到營(yíng)銷(xiāo)目的的可能性。
在撰寫(xiě)餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案過(guò)程中,視具體情況,有時(shí)也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專(zhuān)門(mén)列出,形成相對獨立的文案。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。
在每一部分中要說(shuō)明所使用資料信息的來(lái)源,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案增加可信度。 下面就為我們餐飲經(jīng)營(yíng)管理者介紹餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)的詳細內容格式: 一、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的市場(chǎng)狀況分析 1、餐飲行業(yè)當前的市場(chǎng)規模; 2、餐飲競爭對手的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析; 3、餐飲競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析; 4、餐飲消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析; 5、餐飲競爭品牌產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)比較分析; 6、餐飲競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析; 7、餐飲競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析; 8、競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析; 9、競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析; 10、餐飲競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析; 11、競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析; 12、餐飲企業(yè)近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析; 13、餐飲企業(yè)的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析; 二、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案正文內容 1、公司餐飲投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
1)確定餐飲目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷(xiāo)售餐飲目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤; 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷(xiāo)售方式; 5)餐飲廣告表現與廣告預算; 6)餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷(xiāo)售目標 餐飲銷(xiāo)售目標,就是指公司的餐飲在一定期間內必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。 2)為評估工作績(jì)效目標提供依據。
3)為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。 3、餐飲的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
餐飲推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 1)目標:餐飲策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的餐飲推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。 2)策略:決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 餐飲廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率。1)確定餐飲目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷(xiāo)售餐飲目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤; 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷(xiāo)售方式; 5)餐飲廣告表現與廣告預算; 6)餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷(xiāo)售目標 餐飲銷(xiāo)售目標,就是指公司的餐飲在一定期間內必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。 2)為評估工作績(jì)效目標提供依據。
3)為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。 3、餐飲的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
餐飲推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 1)目標:餐飲策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的餐飲推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。 2)策略:決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
餐飲推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 餐飲廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使餐飲的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 餐飲促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
餐飲公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種餐飲公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。 3)細部計劃:詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
餐飲廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。 餐飲媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;餐飲電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。
另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)。 餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
餐飲公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 4、餐飲市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。然而,餐飲市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。
許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意餐飲市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。餐飲市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
5、餐飲銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),餐飲銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,餐飲推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了。
因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。餐飲銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。
6、餐飲財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。要把餐飲的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得餐飲的稅前利潤。
三、餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預測 一方面,對整個(gè)餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執行進(jìn)行必要的監督工作的鋪墊。這方面的內容通常是放在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案正文的最后,其實(shí)它也是最為重要的內容。
因為這部分的內容關(guān)系到方案是否有足夠的吸引力,讓餐飲經(jīng)營(yíng)管理決策者決定對這一方案通過(guò)并最終實(shí)施。餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案力求簡(jiǎn)練、易讀、易懂,不要。
首先確定一個(gè)活動(dòng)主題,例如:健康餐飲,快樂(lè )生活
其次是活動(dòng)時(shí)間:XX-XX
然后是活動(dòng)內容:
1. 活動(dòng)期間打折優(yōu)惠
2. 活動(dòng)期間組團優(yōu)惠
3. 活動(dòng)送好禮,消費額越高送的禮品越好,禮品包裝精美,讓消費者感到貼心
4. 用餐抽獎,在用餐期間發(fā)放刮刮獎或者抽獎次數之類(lèi),抽獎幾率%30-50 送飲料或者其他飯后水果。
5. 發(fā)放會(huì )員卡,本店用餐額度達到多少免費送一餐。會(huì )員用餐一律打折,會(huì )員分等級,越高打折越高,永久制。
最后是活動(dòng)現場(chǎng)也就是餐廳周?chē)难b扮,打造綠色健康飲食,暢享人間美味。讓活動(dòng)傳播廣,擴大餐廳名聲與品牌,加大餐廳影響力。著(zhù)力讓餐廳成為本地標志性品牌或者餐飲品牌。得到社會(huì )廣泛認可。這樣活動(dòng)就算成功了。
希望對您有所幫助。望采納。活動(dòng)策劃盡在長(cháng)沙新活動(dòng)傳媒!
什么飯店才能吸引顧客呢?怎么把飯店經(jīng)營(yíng)好生意好。
環(huán)境改善:如果飯店的環(huán)境讓人走進(jìn)門(mén)就感覺(jué)很不舒服,比如衛生差、有異味、地方太窄悶熱等,這樣生意會(huì )好嗎?這里可以考濾對飯店環(huán)境一番改變,不動(dòng)硬的至少軟性上做到衛生,給人舒服,清新,無(wú)異味,有吃的氛圍等。招牌菜:如果飯店有自己的一款比較令人印象深刻的招牌菜會(huì )起到很好的廣告作用,而且是免費的,朋友間口口相傳,而且老朋友會(huì )帶新朋友。
如有專(zhuān)業(yè)鴿子湯的、有專(zhuān)業(yè)做豬肚雞好吃的、有專(zhuān)業(yè)石鍋魚(yú)的、有專(zhuān)業(yè)吃牛的,給人印象深刻。笑容:做生意最重要的是笑臉迎人、所謂笑納四方財,飯店的服務(wù)人員如是,內部員工干活開(kāi)心、有說(shuō)有笑、和氣一團、也是老板的一筆財富。
特色環(huán)境:可以為飯店設計一個(gè)不錯的有自己特色的主題環(huán)境,如農林飯館里擺滿(mǎn)了各種綠色植物,石鍋魚(yú)飯店里一個(gè)個(gè)大大的石鍋+古色平香的實(shí)木飯桌等等。廚房能力:飯店要經(jīng)常考量自己做出來(lái)的菜是否合大眾的口味,比如飯不能太硬也不能太軟件、菜不能太咸也不能太談,一般的廚師都做的到,還有上菜速度,不能讓客人等太久。
廣告:當然,飯店如果在人流很旺的步行街、購物摩,或者有固定客戶(hù)團體的學(xué)校旁、工廠(chǎng)邊,那流量?jì)?yōu)勢已經(jīng)占盡,如果你開(kāi)在很傍遠的地方或者是不顯眼的深胡同大轉角位,那有條件的話(huà)可以考慮換個(gè)旺地,因為出多點(diǎn)錢(qián)可以挽救你空等的寶貴時(shí)間,時(shí)間是最貴的。有時(shí)貴的地段賺到的錢(qián)卻是幾倍的。
如果條件不行那可以試著(zhù)做“品牌”、“口碑”店,比如***私房菜啊,什么山里農家等,這些都是在人少的地方聚人氣,需要配合招牌菜,同時(shí)利用傳單、微商、分享有獎、電子外賣(mài)平臺等來(lái)打開(kāi)人氣。實(shí)話(huà)說(shuō)的好,酒香不怕巷子深,這是很有道理的,廣告是在基本品質(zhì)上面打才有用的,不然來(lái)的客人都是1次郎。
價(jià)格體系,知道自己的客戶(hù)群之后,要定一個(gè)適當的價(jià)格體系,了解同行,有一定的競爭力,你總不能在中學(xué)門(mén)口批量賣(mài)上百元的套餐吧,可以做一些套餐、VIP卡、優(yōu)惠券、下次優(yōu)惠券等的價(jià)格活動(dòng)。記住一句話(huà)。
做營(yíng)銷(xiāo),就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā),來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、回流營(yíng)銷(xiāo)模式,也是最好的商業(yè)模式。一種讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的商業(yè)模式!!實(shí)現精準引流—截流—回流—資金流?更多可進(jìn)官網(wǎng)學(xué)習。
本文所指的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對消費者的銷(xiāo)售促進(jìn),至于針對經(jīng)銷(xiāo)商、制造商、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)在此不列為討論范疇。
隨著(zhù)競爭的加劇,針對消費者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的地位已越來(lái)越重要。據統計,國內企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費用與廣告費用之比達到6:4。
正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著(zhù)戰爭的勝負一樣,一份系統全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)活動(dòng)成功的保障。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地扯虎皮做大旗,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費者,更能打動(dòng)消費者。
幾年前愛(ài)多VCD的陽(yáng)光行動(dòng)堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng)。 這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應該力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上**做后盾,還是掛上媒體的羊頭來(lái)賣(mài)自已的狗肉?是廠(chǎng)家單獨行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和**或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大。
但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結,并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍,選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。
不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要,持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi),很多應獲得的利益不能實(shí)現;持續時(shí)間過(guò)長(cháng),又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案 在人員安排方面要人人有事做,事事有人管,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負責與**、媒體的溝通?誰(shuí)負責文案寫(xiě)作?誰(shuí)負責現場(chǎng)管理?誰(shuí)負責禮品發(fā)放?誰(shuí)負責顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節都考慮清楚,否則就會(huì )臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無(wú)巨細,大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
試驗方式可以是詢(xún)問(wèn)消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。 現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)方案的控制。 十、費用預算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。
對促銷(xiāo)活動(dòng)的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛(ài)多VCD的陽(yáng)光行動(dòng)B計劃以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現這個(gè)計劃公司根本沒(méi)有財力支撐。
一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。
比如**部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現**效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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