天貓經(jīng)營(yíng)(天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)怎么寫(xiě))
1.天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)怎么寫(xiě)
按照招商要求來(lái)準備資料就可以了，剩下的就交給天貓來(lái)審核。
在提交資料的過(guò)程中， 帶*號的是必填內容，而這塊內容就是你公司商標的基本資質(zhì)，這個(gè)無(wú)能為力，也沒(méi)有發(fā)揮的地方，還有一部分就是非必填項，也就是品牌運營(yíng)計劃，這個(gè)就相當于小學(xué)的選做題，可做可不做，我們也聽(tīng)說(shuō)有商家就只提供基本資料，沒(méi)有提供計劃書(shū)也通過(guò)了，但是對于很多商家來(lái)說(shuō)如果單純的提交基本資質(zhì)，不符合現在入駐難度的說(shuō)法，就想在選做題，品牌運營(yíng)計劃上面做文章，增加成功率，很多商家覺(jué)得難，大部分原因是因為這個(gè)計劃書(shū)，那么我們先看一下品牌評估是從哪些方面評估的？ 非天貓熱招品牌，天貓將會(huì )評估企業(yè)和品牌的實(shí)力 1.品牌定位：風(fēng)格、受眾群體、貨單價(jià) 2.品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)力：品牌成立時(shí)間，線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)情況（門(mén)店，近 一年交易額、外貿出口額等）、淘寶或其他平臺經(jīng)營(yíng)情況 3.品牌特色：原創(chuàng )設計師品牌，特色服務(wù) 4.企業(yè)實(shí)力：工廠(chǎng)、企業(yè)獲獎、運營(yíng)計劃等特色信息 前三項基本上是固定的，唯一能發(fā)揮的確實(shí)只是運營(yíng)計劃了，那么運營(yíng)計劃的要求是什么呢？ 1 包含但不限于如下內容：品牌介紹、運營(yíng)的公司介紹、年度目標，團隊概況，核心的產(chǎn)品及優(yōu)勢介紹、推廣計劃、服務(wù)體系等 2 大小要求3M以?xún)龋疃嗌蟼?個(gè)，也就是有15M的發(fā)揮空間。 那么PPT從哪些方面來(lái)發(fā)揮呢？ 1公司及品牌介紹，這部分寫(xiě)好了，也順便把品牌故事也好了，這里要介紹你們的核心優(yōu)勢，跟OEM模式相比，阿里更歡迎廠(chǎng)家，因為阿里的招商會(huì )現在大部分集中在產(chǎn)業(yè)帶！ 2 核心產(chǎn)品介紹，這個(gè)是重中之重，阿里現在限制商家入駐，很大原因是因為現在流量競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，不利于商家和平臺發(fā)展，所以找個(gè)好產(chǎn)品對入駐是很有幫助的，即使這個(gè)產(chǎn)品不是你們的核心產(chǎn)品，先進(jìn)去在說(shuō)！！ 3品牌推廣計劃，這個(gè)對于有一定的品牌規模，產(chǎn)品都透明的是有幫助的，在產(chǎn)品固定的基礎上，重心放到這里。
對于商家來(lái)說(shuō)肯定會(huì )再網(wǎng)上找很多模板，那么在這基礎上，主要介紹未來(lái)1年內在天貓的資源及費用投入、未來(lái)1年的具體營(yíng)銷(xiāo)方案，天貓的工作人員每天審核那么多品牌，對于一些PPT，他們也是選擇性看的，這個(gè)是他們最看重的地方。
2.進(jìn)駐天貓的運營(yíng)計劃書(shū)該怎么去寫(xiě)
一、制定整體規劃 古語(yǔ)說(shuō)得好“凡事預則立，不預則廢”。
在正式入駐天貓商城之前，一定要做好計劃，分析市場(chǎng)、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。天貓商城網(wǎng)提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項數據分析，比如行業(yè)總規模，熱銷(xiāo)產(chǎn)品，競爭對手銷(xiāo)售預測等。
二、組建運營(yíng)團隊 當整體項目的戰略規劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團隊組建，人才是天貓商城運營(yíng)的核心，所有的工作計劃都需要通過(guò)人去執行完成。
團隊組建，根據戰略銷(xiāo)售目標和投入可大可小，并且，應該是在具體的運營(yíng)過(guò)程中逐步調整的。 三、規劃裝修店鋪 取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準后就可正式開(kāi)始規劃裝修店鋪了。
當然，由于天貓商城商城審核工作有時(shí)會(huì )長(cháng)一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊下來(lái)后，直接上傳裝修而已。 四、策劃包裝產(chǎn)品 產(chǎn)品策劃包含的內容非常廣和多。
首先就是產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品組合策劃，做天貓商城一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現熱銷(xiāo)和利潤平衡統一。 五、商品促銷(xiāo)運營(yíng) 商品促銷(xiāo)運營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運營(yíng)三者組成日常運營(yíng)的核心。
天貓商城店鋪的商品促銷(xiāo)，菜根譚分成三大類(lèi)：一、參加天貓商城各種促銷(xiāo)活動(dòng)；二、策劃創(chuàng )意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式，實(shí)現商品生動(dòng)化，提升用戶(hù)粘性，提升客單價(jià)。 六、天貓推廣運營(yíng) 天貓商城店鋪推廣運營(yíng)其實(shí)和促銷(xiāo)是融為一體的。
天貓商城為賣(mài)家聚集了大量的精準購買(mǎi)流量，只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻?hù)就行了。而天貓商城平臺提供了很多的推廣工具和途徑。
七、客服銷(xiāo)售系統 客服銷(xiāo)售是實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節、臨門(mén)一腳，具有核心地位。客服銷(xiāo)售環(huán)節，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò )文化、日常管理、培訓等層面進(jìn)行標準化和系統化作業(yè)，實(shí)現銷(xiāo)售客服系統流程化和可復制化。
3.淘寶運營(yíng)計劃書(shū)怎么寫(xiě)
原發(fā)布者：在行傳媒
運營(yíng)計劃書(shū)運營(yíng)計劃書(shū)（一）一、商城組織結構客服人員1名推廣人員1名物流人員1名運營(yíng)主管1名財務(wù)人員1名二、工作內容（一）運營(yíng)主管1、負責網(wǎng)店整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作；2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案；6、制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；7、客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。（二）客服人員1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)；2、產(chǎn)品數據在線(xiàn)維護管理，登陸銷(xiāo)售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；3、客戶(hù)關(guān)系維護工作，在線(xiàn)溝通解答顧客咨詢(xún)，引導用戶(hù)在商城上順利的購買(mǎi)，促成交易；4、負責客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件，處理評價(jià)、投訴等。店鋪的售后服務(wù)：主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損，丟失，還有就是產(chǎn)品包裝方面出現問(wèn)題導致的一些問(wèn)題。作為買(mǎi)賣(mài)雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前，作為賣(mài)家首先要第一時(shí)間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題，一定要在第一時(shí)間給予買(mǎi)家解決方案。這是作為賣(mài)家必須要遵循的原則.這樣的賣(mài)家買(mǎi)家怎么會(huì )不信任呢？這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì )失去利潤，但是長(cháng)久的利潤也
4.天貓品牌運營(yíng)計劃書(shū)怎么寫(xiě)比較好
最簡(jiǎn)單的包含以下幾點(diǎn)：
1、推算銷(xiāo)售額丶流量丶轉化丶客單價(jià)
2丶拆分各渠道流量來(lái)源（免費/付費/活動(dòng)）
3丶全年促銷(xiāo)活動(dòng)節奏
4丶全年商品銷(xiāo)售運營(yíng)計劃
如果不會(huì )寫(xiě)的話(huà)還可以關(guān)注電商入駐，里面有很多電商干貨
5.入駐天貓計劃書(shū)應該怎么寫(xiě)
一、制定整體規劃
古語(yǔ)說(shuō)得好“凡事預則立，不預則廢”。在正式入駐天貓商城之前，一定要做好計劃，分析市場(chǎng)、分析競爭對手，目標消費者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。天貓商城網(wǎng)提供了眾多數據分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項數據分析，比如行業(yè)總規模，熱銷(xiāo)產(chǎn)品，競爭對手銷(xiāo)售預測等。
二、組建運營(yíng)團隊
當整體項目的戰略規劃好之后，第一件事情就是組織資源了，人、財、物等各種資源。其中最大的問(wèn)題就是團隊組建，人才是天貓商城運營(yíng)的核心，所有的工作計劃都需要通過(guò)人去執行完成。團隊組建，根據戰略銷(xiāo)售目標和投入可大可小，并且，應該是在具體的運營(yíng)過(guò)程中逐步調整的。
三、規劃裝修店鋪
取好名字，做好入駐申請的前期工作，批準后就可正式開(kāi)始規劃裝修店鋪了。當然，由于天貓商城商城審核工作有時(shí)會(huì )長(cháng)一點(diǎn)，所以大部分都是同步進(jìn)行，注冊下來(lái)后，直接上傳裝修而已。
四、策劃包裝產(chǎn)品
產(chǎn)品策劃包含的內容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品組合策劃，做天貓商城一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現熱銷(xiāo)和利潤平衡統一。
五、商品促銷(xiāo)運營(yíng)
商品促銷(xiāo)運營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運營(yíng)三者組成日常運營(yíng)的核心。天貓商城店鋪的商品促銷(xiāo)，菜根譚分成三大類(lèi)：一、參加天貓商城各種促銷(xiāo)活動(dòng)；二、策劃創(chuàng )意自己店鋪各種主題活動(dòng)；三、利用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售等手段方式，實(shí)現商品生動(dòng)化，提升用戶(hù)粘性，提升客單價(jià)。
六、天貓推廣運營(yíng)
天貓商城店鋪推廣運營(yíng)其實(shí)和促銷(xiāo)是融為一體的。天貓商城為賣(mài)家聚集了大量的精準購買(mǎi)流量，只要把這些流量轉變?yōu)榭蛻?hù)就行了。而天貓商城平臺提供了很多的推廣工具和途徑。
七、客服銷(xiāo)售系統
客服銷(xiāo)售是實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節、臨門(mén)一腳，具有核心地位。客服銷(xiāo)售環(huán)節，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)絡(luò )文化、日常管理、培訓等層面進(jìn)行標準化和系統化作業(yè)，實(shí)現銷(xiāo)售客服系統流程化和可復制化。
以上就是關(guān)于入駐天貓計劃書(shū)怎么寫(xiě)的方法，想了解更多天貓入駐資訊的朋友請持續關(guān)注【愛(ài)店家官網(wǎng)】。
6.天貓的營(yíng)銷(xiāo)模式
一：天貓商城店 1）基本設置 1：店鋪裝修符合自己的品牌定位和客戶(hù)需求 2：店鋪分類(lèi)，商品關(guān)鍵字做SEO優(yōu)化 3：產(chǎn)品描述優(yōu)化，突出產(chǎn)品特性賣(mài)點(diǎn)，告訴客戶(hù)為什么要買(mǎi)hoyoa恒源電器的移動(dòng)電源，hoyoa恒源電器的移動(dòng)電源的產(chǎn)品比其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品好在那！ 4：收集同類(lèi)目模范店鋪，分析，學(xué)習，模仿，融合，創(chuàng )新。
2）店鋪內營(yíng)銷(xiāo) 1：每個(gè)月一個(gè)定期的活動(dòng)策劃（比如6.1。母親節 節日性） 2：店鋪內的商品并不是所有的都是拿出來(lái)做利潤的，所以要選2-3個(gè)款做爆款，引流量，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售 3：與顧客形成互動(dòng)，提高客戶(hù)的粘性，增加客戶(hù)的二次購買(mǎi)能力，在發(fā)貨，物流提醒，定期的會(huì )員活動(dòng)，會(huì )員打折促銷(xiāo)，生日特享價(jià)等。
4：定期評估廣告效果，提高顧客轉化率。 二：推廣 1)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。
要求：1.關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性?xún)r(jià)比較高的。 2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。
發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。 2）淘客 要求：1.設置商品選擇當季熱銷(xiāo)商品。
2.選擇圖片漂亮，清晰的。 3.選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。 3）淘寶直通車(chē) 要求：1.選擇顧客轉化率高的關(guān)鍵詞，越精細。
一：天貓商城店 1）基本設置 1：店鋪裝修符合自己的品牌定位和客戶(hù)需求 2：店鋪分類(lèi)，商品關(guān)鍵字做SEO優(yōu)化 3：產(chǎn)品描述優(yōu)化，突出產(chǎn)品特性賣(mài)點(diǎn)，告訴客戶(hù)為什么要買(mǎi)hoyoa恒源電器的移動(dòng)電源，hoyoa恒源電器的移動(dòng)電源的產(chǎn)品比其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品好在那！ 4：收集同類(lèi)目模范店鋪，分析，學(xué)習，模仿，融合，創(chuàng )新。 2）店鋪內營(yíng)銷(xiāo) 1：每個(gè)月一個(gè)定期的活動(dòng)策劃（比如6.1。
母親節 節日性） 2：店鋪內的商品并不是所有的都是拿出來(lái)做利潤的，所以要選2-3個(gè)款做爆款，引流量，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售 3：與顧客形成互動(dòng)，提高客戶(hù)的粘性，增加客戶(hù)的二次購買(mǎi)能力，在發(fā)貨，物流提醒，定期的會(huì )員活動(dòng)，會(huì )員打折促銷(xiāo)，生日特享價(jià)等。 4：定期評估廣告效果，提高顧客轉化率。
二：推廣 1)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。 要求：1.關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性?xún)r(jià)比較高的。
2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
2）淘客 要求：1.設置商品選擇當季熱銷(xiāo)商品。 2.選擇圖片漂亮，清晰的。
3.選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。 4.盡量設置比較高的傭金比例。
3）淘寶直通車(chē) 要求：1.選擇顧客轉化率高的關(guān)鍵詞，越精細化，越好。 2.根據數據魔方分析出hoyoa恒源電器的移動(dòng)電源的客戶(hù)群所在地，客戶(hù)類(lèi)型，在直通車(chē)上面區域設置和客戶(hù)定向推廣。
3.選擇圖片漂亮，清晰的。
7.準備入駐天貓,如何寫(xiě)好天貓運營(yíng)計劃書(shū)呢
天貓入駐PPT運營(yíng)計劃書(shū)，一般來(lái)說(shuō)是用來(lái)作為對公司品牌實(shí)力、產(chǎn)品定位、受眾人群、未來(lái)店鋪運營(yíng)方向、能給天貓帶來(lái)什么資源的一個(gè)整體描述，其目的是為了讓審核的招商小二對你的品牌和產(chǎn)品做一個(gè)比較詳細的了解，以及確定你是否具備優(yōu)秀的運營(yíng)能力，能讓店鋪在天貓可以很好的發(fā)展。
天貓入駐機制是機審加人工，所有審核都會(huì )有人工介入，那么人工，如何評判你的品牌是否有影響力，是否符合天貓的入駐要求，PPT就很重要，這是一個(gè)直接展示你品牌實(shí)力的最有利法寶，PPT做得好，小二看到印象就好，加分項，然后做綜合的一個(gè)評估，最終給出是否通過(guò)的評判、總結一下。所以天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)PPT必須原創(chuàng )，不能套版、不然可能機審都過(guò)不了。
而且要盡量簡(jiǎn)潔，不要長(cháng)篇大論寫(xiě)論文，一目了然，小二不會(huì )一個(gè)字一個(gè)字的讀。PPT能用圖表示、這樣準確度更高。
制作PPT一定要站在小二的角度去看待這份PPT，你表達的東西，他想要的東西，突出。重點(diǎn)是你的核心產(chǎn)品的細分，這個(gè)很重要、因為現在大家能想到的天貓基本都有在賣(mài)了， 你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，人群是不是夠精細化，在天貓里面有沒(méi)有一定的市場(chǎng)和優(yōu)勢，如果展現的優(yōu)勢不夠明顯的話(huà)，審核通過(guò)也是比較困難的。
關(guān)于具體怎么寫(xiě)的話(huà)，每個(gè)人的產(chǎn)品不同類(lèi)目不同，要展現的東西肯定也就不同，有許多商家其實(shí)并不知道天貓入駐還需要天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)，也不知道如何去入手寫(xiě)，經(jīng)常就會(huì )出現以“品牌影響力不足”為理由被駁回，所以天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)，在整個(gè)入駐的過(guò)程當中是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節，一定要重視的喲。像對這方面并不了解的商家的話(huà)，可以尋找專(zhuān)業(yè)的撰寫(xiě)天貓入駐運營(yíng)計劃書(shū)的平臺代寫(xiě)，比如“上喵喵PPT策劃”，然后自己再拿去提交，都是可以的喲，畢竟專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，天貓所了解到的天貓相關(guān)資訊肯定是要比自己在網(wǎng)上毫無(wú)頭緒的去找，要方便快捷的多。
