1.饑餓營(yíng)銷(xiāo)在眾多國產(chǎn)品牌手機廠(chǎng)商中,魅族是個(gè)另類(lèi),當別的廠(chǎng)商致力于通過(guò)增加手機品類(lèi)擴大市場(chǎng)份額的時(shí)候,魅族卻總是只有一到兩款手機。
但是,魅族的用戶(hù)自發(fā)形成的粉絲隊伍絕對鐵桿,他們忠誠度非常高。 2.口碑營(yíng)銷(xiāo)口碑傳播能夠勝出的關(guān)鍵還是在于過(guò)硬的本領(lǐng)。
例如,魅族為了能夠在“玩家”那里獲得不錯的口碑,在產(chǎn)品設計、質(zhì)量控制和售后服務(wù)上下了不少功夫。比如電池使用時(shí)間,魅族是以測試產(chǎn)品的最小值來(lái)標注,這樣會(huì )使用戶(hù)覺(jué)得超過(guò)預期。
3.炒作營(yíng)銷(xiāo)魅族“水軍門(mén)”事件(魅族門(mén)店前排長(cháng)隊購買(mǎi)手機而被指作雇傭水軍故意制造假象)無(wú)論是真是假已經(jīng)不再重要,因為不管怎樣,這件事受到了極高的關(guān)注度,而在之后品牌知名度大大提高。 4.微博(論壇)營(yíng)銷(xiāo)魅族的營(yíng)銷(xiāo)策略上不得不提魅族論壇,幾乎魅族的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系都圍繞著(zhù)魅族論壇展開(kāi)。
這里有一份,可以供你參考一下 一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節; 1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。 廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方。
目錄
第一部分:市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
二、消費者分析
三、產(chǎn)品分析
四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
第二部分:廣告策略
一、廣告目標
二、目標市場(chǎng)策略
三、廣告訴求策略
四、廣告表現策略
五、廣告媒體策略
第三部分:廣告實(shí)施
一、廣告實(shí)施目標
二、廣告實(shí)施時(shí)間
三、廣告的目標市場(chǎng)
四、廣告的訴求重點(diǎn)
五、廣告費用預算
第四部分:廣告活動(dòng)的效果預測及監控
廣告效果的預測
第一部分:市場(chǎng)分析
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1. 企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的宏觀(guān)制約因素
(1)總體的經(jīng)濟形勢:
2008年經(jīng)濟形勢的變化以后,面對國際金融危機帶來(lái)的空前挑戰,中國以前所未有的力度展開(kāi)了新一輪宏觀(guān)調控。實(shí)施積極財政政策和適度寬松貨幣政策傳遞了清晰的信號:擴內需、保增長(cháng)、調結構的調控措施,將推動(dòng)中國經(jīng)濟走出困境,邁向新的發(fā)展階段。目前正值中國手機行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代。
(2)總體的消費態(tài)勢:
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,帶動(dòng)了居民收入的提高和消費的擴大,目前,中國是世界上第一大手機市場(chǎng),中國的消費市場(chǎng)持續快速發(fā)展,消費結構在不斷升級,從上世紀末開(kāi)始到現在是以汽車(chē)、住房、通訊為主導的消費升級。
所以我們的手機是很有市場(chǎng)前景的,手機已經(jīng)成為了人們的必須的生活工具,人們生活水平的提高,體現在物質(zhì)的提高,享受生活。
而且nokia手機一直受到好評,在消費者的心中是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌,追求時(shí)尚已經(jīng)成為消費者的趨向,為手機市場(chǎng)發(fā)展提供了良好的契機。
(3)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高。手機行業(yè)在中國市場(chǎng)有較大的發(fā)展空間。所以說(shuō)手機行業(yè)正處于較快的發(fā)展狀態(tài)中。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素
(1)企業(yè)的技術(shù)更新?lián)Q代。
NOKIA公司是一家實(shí)力超強的高科技企業(yè),資金充裕,技術(shù)先進(jìn),我們的團隊在研發(fā)更新?lián)Q代,都是不成問(wèn)題的
(2)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商和企業(yè)的關(guān)系
我們的產(chǎn)品在技術(shù),品牌上都很有優(yōu)勢,廣告的投放力度大,銷(xiāo)售量是不成問(wèn)題的,經(jīng)銷(xiāo)商獲利也不少,他們都很愿意賣(mài)我們的產(chǎn)品。
3. 市場(chǎng)概況
2009年金融危機愈演愈烈,全球手機市場(chǎng)萎縮、手機企業(yè)銷(xiāo)售滑坡,這一切似乎都在告訴人們,對手機行業(yè)來(lái)說(shuō),2009年注定是不尋常的一年。在金融危機的影響下,我國手機行業(yè)同樣面臨著(zhù)巨大的機遇和挑戰。2009年1月7日,工業(yè)和信息化部正式發(fā)放三張3G牌照,中國研制出自己的TD制式的3G網(wǎng)絡(luò ),三大運營(yíng)商都全身心投入到3G網(wǎng)絡(luò )的建設之中,并相繼放號,宣告中國已經(jīng)全面進(jìn)入3G時(shí)代。2009 年上半年中國廠(chǎng)商出貨了1.65 億部手機,比2008 年同期增長(cháng)19%。相比之下,2009 年上半年中國廠(chǎng)商的國內市場(chǎng)手機。
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2 )競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3 )競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 (5 )各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷(xiāo)售方式。 5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 (3 )產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調查計劃 (5 )銷(xiāo)售管理計劃 (6 )財務(wù)損益預估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案總共有八大步驟:一、了解現狀。
1、市場(chǎng)形勢。包括市場(chǎng)規模與增長(cháng),過(guò)去幾年的總量,不同地區的銷(xiāo)量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場(chǎng)規模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀(guān)環(huán)境的變化。二、運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機會(huì )、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。2、通過(guò)優(yōu)勢、劣勢分析,說(shuō)明企業(yè)內部情況。
3、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須強調、突出的部分。三、明確目標。
企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到什么樣的目標或目的。四、制定發(fā)展戰略。
發(fā)展戰略主要包括以下三個(gè)方面:1、目標市場(chǎng)戰略。即企業(yè)準備進(jìn)入的細分市場(chǎng),考慮運用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對目標市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)預算。五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。六、預測效果。
以上步驟均完成后,應對其進(jìn)行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)。內容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場(chǎng)現狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書(shū)等。
促銷(xiāo) 方案的基本格式:
一、目的:提升人氣、促進(jìn)銷(xiāo)售
二、目標:力爭促銷(xiāo)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額達到某某萬(wàn)元
三、時(shí)間:某年某月某日至某年某月某日
四、促銷(xiāo)活動(dòng)主題:注重沖擊力、達到吸引眼球效應。比方:全城出動(dòng)、豪禮放送等。
五、賣(mài)點(diǎn)整合:將活動(dòng)內容帶給顧客的利益點(diǎn)提煉出來(lái),用恰當的詞匯予以表述。例如:滿(mǎn)五千,送靠墊;滿(mǎn)一萬(wàn),送彩電等等。
六、活動(dòng)內容:將要準備進(jìn)行的活動(dòng)內容、活動(dòng)方式、活動(dòng)注意事項等,用文字表述出來(lái)。
七、廣告宣傳:將要舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行推廣的方式、媒體選擇、平面方面等表述出來(lái)。
八、活動(dòng)組織:將活動(dòng)的準備、實(shí)施、檢查過(guò)程中的工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到部門(mén)、人員上。
九、活動(dòng)預算:將活動(dòng)中產(chǎn)生的費用清單以及總計費用統計出來(lái),以便資金準備。
十、活動(dòng)控制:將活動(dòng)過(guò)程中需要特別把控的環(huán)節列出來(lái),并對此容易產(chǎn)生問(wèn)題的方面提前做好防范措施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內容,格式:1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執行概要和要領(lǐng)商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。(4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5) 宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。3. SWOT問(wèn)題分析優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場(chǎng)機率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標財務(wù)目標:公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標市場(chǎng):-定位:-產(chǎn)品線(xiàn):-定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調研:主要市場(chǎng)調研手段與舉措。6. 行動(dòng)方案營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務(wù)規劃表: -8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來(lái)源與控制方法。參考資料:.cn。
2011年圣誕節促銷(xiāo)方案模板 一、活動(dòng)目的:對市場(chǎng)現狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。
市場(chǎng)現狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷(xiāo)量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對象:活動(dòng)針對的是目標市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標?這些選擇的正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問(wèn)題: 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題 降價(jià)??jì)r(jià)格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷(xiāo)?演示促銷(xiāo)?消費信用?還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮到活動(dòng)的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費用預算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費者,更能打動(dòng)消費者。
幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護消費者權益的愛(ài)心行動(dòng)。 這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應該力求創(chuàng )新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大。
但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結,并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì )放在第二點(diǎn)之后):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍,選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。
不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役的時(shí)機和地點(diǎn)很重要,持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi),很多應獲得的利益不能實(shí)現;持續時(shí)間過(guò)長(cháng),又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊, 1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負責與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負責文案寫(xiě)作?誰(shuí)負責現場(chǎng)管理?誰(shuí)負責禮品發(fā)放?誰(shuí)負責顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節都考慮清楚,否則就會(huì )臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無(wú)巨細,大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
試驗方式可以是詢(xún)問(wèn)消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致的規定。 現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)方案的控制。 九、后期延續 后期延續主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì )在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對促銷(xiāo)活動(dòng)的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。
當年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費用方面進(jìn)行預算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現這個(gè)計劃公司根本沒(méi)有財力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。比如政府部門(mén)的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等等。
必須對各個(gè)可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。 十二、效果預估:預測這次活動(dòng)會(huì )達到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現最佳效益。
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