如果你是要通過(guò)語(yǔ)音服務(wù)的話(huà),可以使用手機撥打10010根據語(yǔ)音提示操作即可轉入人工客服,向他們咨詢(xún)問(wèn)題即可。
如果你是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)客服的話(huà),可以進(jìn)入www.10010.com? 首頁(yè)點(diǎn)擊右手邊的在線(xiàn)客服,然后點(diǎn)擊右上方的人工客服即可進(jìn)入人工客服進(jìn)行咨詢(xún)。
如果你的手機是有安裝手機營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端的話(huà),打開(kāi)該軟件之后點(diǎn)擊下方的客服選項,再點(diǎn)擊第一項在線(xiàn)客服的“點(diǎn)擊進(jìn)入”,然后進(jìn)入的是沃寶機器人客服,點(diǎn)擊上方的“沃寶機器人”就會(huì )顯示人“沃寶機器人”咨詢(xún)客服在線(xiàn)、“人工客服”和“在線(xiàn)留言”,點(diǎn)擊“人工客服”就可以連接到人工客服進(jìn)行咨詢(xún)的。
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