長(cháng)輸天然氣管道安全知識(長(cháng)輸管線(xiàn)的如何消除長(cháng)輸管道的安全隱患)
1.長(cháng)輸管線(xiàn)的如何消除長(cháng)輸管道的安全隱患
1、不了解長(cháng)輸管道的危害性 長(cháng)輸管道會(huì )從民房、學(xué)校、工廠(chǎng)、農田里穿過(guò)，如此近距離的接觸，危險性不言而喻。
但由于對管道安全技術(shù)規范不了解，對輸送介質(zhì)的危害特性不清楚，對天然氣泄漏可能導致的嚴重后果認識不足，很多人認為這么厚的鋼制管道不會(huì )出事，也出不了大事。這種安全知識缺乏，以及思想上的輕視和行為上的麻痹大意，是導致沿線(xiàn)管道安全隱患的根本原因。
2、第三方施工 在管道申請獲批后，當地政府可能會(huì )相應規劃高速公路、成品油管線(xiàn)等工程建設，導致多個(gè)線(xiàn)性工程相互影響，表現為近距離平行布置、交叉穿越和油氣管線(xiàn)同溝鋪設。由于多個(gè)工程分屬于不同的建設單位，現場(chǎng)建造施工又不可能同步進(jìn)行，加上設計、施工、運行的安全標準不盡相同等原因，引起安全距離不足、開(kāi)挖造成管線(xiàn)損傷、施工機具材料對埋地管道的碾壓、爆破，這些危害是造成輸氣管道安全隱患的主要原因。
3、水工保護 自然因素也是影響管道安全運行的重要原因。雨季、臺風(fēng)等自然因素引起的雨水沖刷會(huì )導致水保工程倒塌、管道埋深不足甚至管道裸露。
此外，施工工序間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)，會(huì )導致保護措施相對滯后、施工質(zhì)量不符合規范要求，成為影響水工保護失效的原因之一。4、海管周?chē)鷴佸^取砂 在管線(xiàn)保護區拋錨、停泊的現象時(shí)有發(fā)生，臺風(fēng)期間大量船舶在灣內避風(fēng)時(shí)情況更為嚴重，同時(shí)還存在走錨損壞海管的危險；灣內潮差較大，低潮時(shí)船舶直接座在海管的風(fēng)險較大；保護區取砂、疏浚和傾倒疏浚物等都可能構成管道安全運營(yíng)的隱患。
5、完整性管理對策1.策略性措施 提請福建省政府出臺《福建省石油天然氣管道設施保護辦法》，為管道完整性管理提供法律依據；制定管道專(zhuān)項應急預案，報當地政府備案，以便在應急響應時(shí)能協(xié)調和利用當地各種資源；建立管道保護專(zhuān)業(yè)人員與地方巡線(xiàn)員相結合的工作模式。巡線(xiàn)員現場(chǎng)能解決的問(wèn)題就地處理，不能解決的上報公司，公司無(wú)法獨立解決的提請地方政府協(xié)調解決，確保及時(shí)解決發(fā)現的安全隱患；與管道沿線(xiàn)各村簽訂管道附屬設施保護協(xié)議。
2.技術(shù)性措施 組織設計、施工、運營(yíng)單位，對管線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地全線(xiàn)安全隱患排查，主要檢查設計是否符合規范、施工單位是否按圖施工、變更是否按程序進(jìn)行，運營(yíng)操作是否符合公司的模式化管理要求；對已完工段管道進(jìn)行定位測繪，并報各地市規劃局備案，減少和避免新項目對管線(xiàn)安全運營(yíng)的影響。不僅如此，福建LNG公司還在原設計的基礎上，對一期工程全線(xiàn)增加了450個(gè)警示牌，管道標志總數達2700個(gè)，平均130m一個(gè)，增強了提示和警示效應，對預防和減少事故隱患起到重要作用。
3.施工管理性措施 對管道沿線(xiàn)被損壞的附屬設施按計劃進(jìn)行維護，有水保要求的區段進(jìn)行了水土保護，植被恢復面積約24.5萬(wàn)m2；加強與福廈高速公路擴建單位的信息溝通，堅持做到事前核實(shí)圖紙，事中現場(chǎng)測繪定位并標識管道實(shí)際位置進(jìn)行過(guò)程巡查，事后復檢的管理辦法，避免高速公路施工對管道造成影響；與中石化成品油管道業(yè)主（監理、施工單位）簽訂福建LNG天然氣管道安全保護協(xié)議，管道保護人員及巡線(xiàn)員對施工進(jìn)行全程監督，避免成品油管道施工對天然氣輸氣管道造成影響。4.海管安全管理專(zhuān)項措施 辦理湄洲灣海底管道的海域使用權證書(shū)，確定合法使用權人的法律地位，便于保護公司的合法權益。
將海管路由提交有關(guān)管理部門(mén)，提請及時(shí)更新海圖，方便船舶識別灣內保護目標。按導助航的要求，在海管保護區域設置永久性航標及燈樁等導助航設施，方便船舶過(guò)往通行。
在海管出入海處設專(zhuān)門(mén)的巡視員，掌握海管周?chē)皠?dòng)態(tài)，發(fā)現危害管道的事件時(shí)及時(shí)請海事部門(mén)消除危害。加大安全投入，申請專(zhuān)項資金支持海事局配備海事巡邏艇，建設湄洲灣VTS（船舶交通管制系統），從執法手段和監管方法上提供便利條件，促進(jìn)海管安全管理。
按海底管道保護范圍發(fā)布永久性航行通告，正確履行特定的告知義務(wù)。配合監管方，加強對灣內過(guò)往、作業(yè)船舶的安全管理；提醒灣內船舶注意保護海管；避免海損事故發(fā)生糾紛時(shí)，因沒(méi)有正確履行告知義務(wù)可能造成的被動(dòng)局面。
5.日常維護及宣傳措施 聘請巡線(xiàn)員，每天對管道進(jìn)行巡檢；定制GPS管道巡檢系統，對巡線(xiàn)員巡檢的時(shí)間、位置、頻次進(jìn)行在線(xiàn)監督。采取多種形式、多個(gè)渠道宣傳普及天然氣安全知識，提高安全意識。
向用戶(hù)印發(fā)《LNG安全手冊》《LNG安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)》《液化天然氣產(chǎn)品標簽》；制作管道保護宣傳片，在當地地市電視臺及管道沿線(xiàn)各村播放；制作管道保護宣傳掛歷5000冊、《福建省石油天然氣管道設施保護暫行辦法》1萬(wàn)冊在管道沿線(xiàn)村莊發(fā)放；發(fā)放如撲克牌等有關(guān)管道保護的文化體育用品。6.本質(zhì)安全性措施 除了設計、施工階段做好本質(zhì)安全管理以外，運營(yíng)期也可采取管道清理、變形檢測、腐蝕檢測、陰極保護檢測等措施，保證管道完整性管理，實(shí)現安全運營(yíng)目標。
2.長(cháng)輸管線(xiàn)的如何消除長(cháng)輸管道的安全隱患
1、不了解長(cháng)輸管道的危害性長(cháng)輸管道會(huì )從民房、學(xué)校、工廠(chǎng)、農田里穿過(guò)，如此近距離的接觸，危險性不言而喻。
但由于對管道安全技術(shù)規范不了解，對輸送介質(zhì)的危害特性不清楚，對天然氣泄漏可能導致的嚴重后果認識不足，很多人認為這么厚的鋼制管道不會(huì )出事，也出不了大事。這種安全知識缺乏，以及思想上的輕視和行為上的麻痹大意，是導致沿線(xiàn)管道安全隱患的根本原因。
2、第三方施工在管道申請獲批后，當地政府可能會(huì )相應規劃高速公路、成品油管線(xiàn)等工程建設，導致多個(gè)線(xiàn)性工程相互影響，表現為近距離平行布置、交叉穿越和油氣管線(xiàn)同溝鋪設。由于多個(gè)工程分屬于不同的建設單位，現場(chǎng)建造施工又不可能同步進(jìn)行，加上設計、施工、運行的安全標準不盡相同等原因，引起安全距離不足、開(kāi)挖造成管線(xiàn)損傷、施工機具材料對埋地管道的碾壓、爆破，這些危害是造成輸氣管道安全隱患的主要原因。
3、水工保護自然因素也是影響管道安全運行的重要原因。雨季、臺風(fēng)等自然因素引起的雨水沖刷會(huì )導致水保工程倒塌、管道埋深不足甚至管道裸露。
此外，施工工序間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)，會(huì )導致保護措施相對滯后、施工質(zhì)量不符合規范要求，成為影響水工保護失效的原因之一。4、海管周?chē)鷴佸^取砂在管線(xiàn)保護區拋錨、停泊的現象時(shí)有發(fā)生，臺風(fēng)期間大量船舶在灣內避風(fēng)時(shí)情況更為嚴重，同時(shí)還存在走錨損壞海管的危險；灣內潮差較大，低潮時(shí)船舶直接座在海管的風(fēng)險較大；保護區取砂、疏浚和傾倒疏浚物等都可能構成管道安全運營(yíng)的隱患。
5、完整性管理對策1.策略性措施提請福建省政府出臺《福建省石油天然氣管道設施保護辦法》，為管道完整性管理提供法律依據；制定管道專(zhuān)項應急預案，報當地政府備案，以便在應急響應時(shí)能協(xié)調和利用當地各種資源；建立管道保護專(zhuān)業(yè)人員與地方巡線(xiàn)員相結合的工作模式。巡線(xiàn)員現場(chǎng)能解決的問(wèn)題就地處理，不能解決的上報公司，公司無(wú)法獨立解決的提請地方政府協(xié)調解決，確保及時(shí)解決發(fā)現的安全隱患；與管道沿線(xiàn)各村簽訂管道附屬設施保護協(xié)議。
2.技術(shù)性措施組織設計、施工、運營(yíng)單位，對管線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地全線(xiàn)安全隱患排查，主要檢查設計是否符合規范、施工單位是否按圖施工、變更是否按程序進(jìn)行，運營(yíng)操作是否符合公司的模式化管理要求；對已完工段管道進(jìn)行定位測繪，并報各地市規劃局備案，減少和避免新項目對管線(xiàn)安全運營(yíng)的影響。不僅如此，福建LNG公司還在原設計的基礎上，對一期工程全線(xiàn)增加了450個(gè)警示牌，管道標志總數達2700個(gè)，平均130m一個(gè)，增強了提示和警示效應，對預防和減少事故隱患起到重要作用。
3.施工管理性措施對管道沿線(xiàn)被損壞的附屬設施按計劃進(jìn)行維護，有水保要求的區段進(jìn)行了水土保護，植被恢復面積約24.5萬(wàn)m2；加強與福廈高速公路擴建單位的信息溝通，堅持做到事前核實(shí)圖紙，事中現場(chǎng)測繪定位并標識管道實(shí)際位置進(jìn)行過(guò)程巡查，事后復檢的管理辦法，避免高速公路施工對管道造成影響；與中石化成品油管道業(yè)主（監理、施工單位）簽訂福建LNG天然氣管道安全保護協(xié)議，管道保護人員及巡線(xiàn)員對施工進(jìn)行全程監督，避免成品油管道施工對天然氣輸氣管道造成影響。4.海管安全管理專(zhuān)項措施辦理湄洲灣海底管道的海域使用權證書(shū)，確定合法使用權人的法律地位，便于保護公司的合法權益。
將海管路由提交有關(guān)管理部門(mén)，提請及時(shí)更新海圖，方便船舶識別灣內保護目標。按導助航的要求，在海管保護區域設置永久性航標及燈樁等導助航設施，方便船舶過(guò)往通行。
在海管出入海處設專(zhuān)門(mén)的巡視員，掌握海管周?chē)皠?dòng)態(tài)，發(fā)現危害管道的事件時(shí)及時(shí)請海事部門(mén)消除危害。加大安全投入，申請專(zhuān)項資金支持海事局配備海事巡邏艇，建設湄洲灣VTS（船舶交通管制系統），從執法手段和監管方法上提供便利條件，促進(jìn)海管安全管理。
按海底管道保護范圍發(fā)布永久性航行通告，正確履行特定的告知義務(wù)。配合監管方，加強對灣內過(guò)往、作業(yè)船舶的安全管理；提醒灣內船舶注意保護海管；避免海損事故發(fā)生糾紛時(shí)，因沒(méi)有正確履行告知義務(wù)可能造成的被動(dòng)局面。
5.日常維護及宣傳措施聘請巡線(xiàn)員，每天對管道進(jìn)行巡檢；定制GPS管道巡檢系統，對巡線(xiàn)員巡檢的時(shí)間、位置、頻次進(jìn)行在線(xiàn)監督。采取多種形式、多個(gè)渠道宣傳普及天然氣安全知識，提高安全意識。
向用戶(hù)印發(fā)《LNG安全手冊》《LNG安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)》《液化天然氣產(chǎn)品標簽》；制作管道保護宣傳片，在當地地市電視臺及管道沿線(xiàn)各村播放；制作管道保護宣傳掛歷5000冊、《福建省石油天然氣管道設施保護暫行辦法》1萬(wàn)冊在管道沿線(xiàn)村莊發(fā)放；發(fā)放如撲克牌等有關(guān)管道保護的文化體育用品。6.本質(zhì)安全性措施除了設計、施工階段做好本質(zhì)安全管理以外，運營(yíng)期也可采取管道清理、變形檢測、腐蝕檢測、陰極保護檢測等措施，保證管道完整性管理，實(shí)現安全運營(yíng)目標。
3.天然氣安全使用常識
居民家中預防燃氣事故應注意以下幾點(diǎn)： （1）應購買(mǎi)使用質(zhì)量和安全性能良好的灶具和熱水器，假冒偽劣產(chǎn)品是事故之源；（2）應請有資質(zhì)的人員按規范安裝燃氣設施，否則會(huì )留下事故隱患；（3）應按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用，燃具應定期維護保養（熱水器為八~十個(gè)月），有故障應及時(shí)維修；（4）灶具使用時(shí)應有人照看，應注意使用環(huán)境的通風(fēng)換氣，用畢做到“二關(guān)一開(kāi)”，即關(guān)好煤氣閥門(mén)和廚房門(mén)，開(kāi)啟廚房窗戶(hù)；（5）家中煤氣設施應經(jīng)常檢查，及時(shí)更換老化的橡膠管，最好使用不銹鋼波紋軟管；（6）安裝使用煤氣泄漏報警裝置，為全家請一位義務(wù)的燃氣安全保護神。
如何處理燃氣泄漏？ 及時(shí)檢查燃氣具的開(kāi)關(guān)和燃氣閥門(mén)是否關(guān)好；打開(kāi)室內門(mén)窗通風(fēng)，讓燃氣散發(fā)出去。如有必要時(shí)，請立即到室外致電燃氣公司服務(wù)熱線(xiàn)；如發(fā)現自己或他人煤氣中毒，立即到室外呼吸新鮮空氣，嚴重的要送往醫院搶救；切勿開(kāi)啟任何燃氣用具、啟動(dòng)電器開(kāi)關(guān)（包括電燈、鄰居門(mén)鈴）、在室內使用電話(huà)（包括手機）、切勿使用明火并用明火測試漏氣來(lái)源。
家中為什么要安裝燃氣泄漏報警切斷裝置？ 人工煤氣和液化石油氣都有明顯、特殊的臭味，天然氣經(jīng)加臭也有明顯異味，萬(wàn)一有泄漏，一般人都能聞到，但老年人和小孩未必都會(huì )迅速反應，這樣就有可能延誤時(shí)機而引發(fā)中毒、火災、爆炸等惡性事故，造成家破人亡的嚴重后果。燃氣燃燒后的煙氣中含有一氧化碳有毒氣體，而一氧化碳氣體無(wú)色無(wú)味，這無(wú)形的殺手每年使許多無(wú)辜的市民受害。
國家標準《燃氣燃燒器具安全技術(shù)通則》GB16914 1997規定“燃具安裝處所應設置燃氣泄漏報警切斷裝置”是防范燃氣事故的科學(xué)辦法。由于燃氣泄漏報警切斷裝置靈敏度較高，對微量的有害氣體會(huì )迅速報警，帶切斷裝置的會(huì )即時(shí)切斷燃氣，從而有效避免各類(lèi)燃氣事故。
發(fā)達國家已相當普及，因而極少發(fā)生燃氣事故，家中安裝燃氣泄漏報警切斷裝置將為全家請一位義務(wù)的用氣安全保護神。 怎樣檢查用氣設施的漏氣？ 當懷疑氣管、閥門(mén)等漏氣時(shí)，可按下述步驟處理： （1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關(guān)閉，觀(guān)察計量氣表最后一位數字，經(jīng)長(cháng)時(shí)間仔細觀(guān)察應無(wú)走動(dòng)現象。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門(mén)、管道、接頭等處，如有鼓泡現象，則有漏氣點(diǎn)。（3）關(guān)閉計量氣表前面進(jìn)氣閥門(mén)，請天然氣公司維修人員修理。
（4）嚴禁用明火查漏。 其它安全事項 使用天然氣一年四季都要注意排氣通風(fēng)；燃氣管道應明裝，切勿埋入墻內或地下，嚴禁穿越臥室、衛生間、浴室。
不要將燃氣表密封在柜內，要保持良好通風(fēng)。裝有燃氣設施的場(chǎng)所嚴禁作臥室；切勿擅自移動(dòng)、拆裝室內外燃氣設施。
請嚴格按照燃氣具的說(shuō)明使用書(shū)的要求安裝燃氣具和排放廢氣的煙道。并每年清洗保養，以確保廢氣排放暢通，燃燒安全；使用燃氣具的場(chǎng)所，要保持良好的通風(fēng)效果，以便使燃燒后的有害煙氣及時(shí)排出室外；經(jīng)常檢查室內燃氣設施，如發(fā)現任何問(wèn)題，及時(shí)報修。
4.正確使用天燃氣的安全知識和應注意的安全事項
一.購買(mǎi)使用質(zhì)量和安全性能良好的灶具和熱水器，假冒偽劣產(chǎn)品是事故之源；
二.請有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員按規范安裝燃氣設施，不可自行按裝或者改變線(xiàn)路戶(hù)內、戶(hù)外的燃氣管道上千萬(wàn)不能壓蓋重物；
三.按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用，燃具應定期維護保養（熱水器為8—10月），有故障應及時(shí)維修；
四.灶具使用中一定要有人照看，注意使用環(huán)境的通風(fēng)換氣，做到“二關(guān)一開(kāi)”，即關(guān)好燃氣閥門(mén)和廚房門(mén)，開(kāi)啟廚房窗戶(hù)；家里無(wú)人時(shí)務(wù)必關(guān)掉氣閥總開(kāi)關(guān)。
五.家中燃氣設施應經(jīng)常檢查，定期更換老化龜裂的膠管，兩端要固定好，防止膠管意外脫落引發(fā)事故。目前，有一種使用年限為十五年的金屬燃氣連接管正在逐步替換以前的膠管。
六.安裝使用燃氣泄漏報警裝置，發(fā)生泄漏時(shí)及時(shí)報警，保證居家安全。
5.天然氣管道必須要注意什么
在管道運輸中，天然氣管道占據著(zhù)半壁江山。在世界管道總長(cháng)度中，天然氣管道占了一半。
世界上輸氣管道的發(fā)展，在18世紀以前也是采用竹管，后來(lái)用鐵管、鋼管。輸氣壓力開(kāi)始靠井口天然氣的壓力，以后才發(fā)展到蒸汽機、發(fā)動(dòng)機的驅動(dòng)。
管道輸氣的工藝技術(shù)與輸油、輸煤均有所不同，這是由于輸送的物質(zhì)不同的緣故。天然氣的成分主要是甲烷，其次是乙烷、丙烷、丁烷等，還含有硫化氫、二氧化碳以及一些雜質(zhì)，其特點(diǎn)是比空氣輕，遇火會(huì )發(fā)生爆炸。因此，輸送天然氣必須謹慎處理。一是去除雜質(zhì)。天然氣在進(jìn)入輸氣管道前先要在集氣站進(jìn)行處理，先加熱、降壓、分離，再進(jìn)入天然氣處理廠(chǎng)，脫除水、硫化氫和二氧化碳，然后方可進(jìn)入壓氣站增壓冷卻，再輸送輸氣管道運輸。二是確保安全。由于天然氣的易燃易爆特性，發(fā)生泄漏和爆炸其后果不堪設想，因此安全運行是管道輸氣的重大問(wèn)題。輸氣管道的全線(xiàn)包括與各壓氣站的連接是全封閉的，并有一套完善的監測監控系統，以確保安全運行。三是加壓輸氣。現代輸氣管道靠天然氣自然壓力是無(wú)法完成輸送任務(wù)的，必須沿途建立壓氣機，用壓氣機提供壓力能，以保證天然氣高效率地輸送到用戶(hù)。如阿拉斯加天然氣管道建有50個(gè)壓氣站，每站安裝一臺燃氣輪機帶動(dòng)壓氣機，輸氣壓力是陸上輸氣管道中最高的。
6.用氣安全知識
天然氣用戶(hù)須知 為保障天然氣安裝工程順利進(jìn)行，保障用戶(hù)安全用氣，針對一些用戶(hù)在使用天然氣中常易出現的錯誤，我公司特向用戶(hù)提出如下要求： 一、用方必須將“用戶(hù)須知”，向本單位或本片區的用戶(hù)廣為宣傳，讓所有用戶(hù)都了解本“用戶(hù)須知”并遵照執行。
二、未經(jīng)供方許可，不得添裝、拆卸、改裝燃氣管道，不得變動(dòng)、損害供氣設施。若因此造成的供氣設施損壞，或拆卸燃氣管道導致必須重新試壓者，其相關(guān)施工費用必須由用戶(hù)承擔。
三、不得擅自更換、變動(dòng)供氣計量裝置，不得將燃氣管道、氣表裝修時(shí)進(jìn)行包裹，否則，必須拆除妨礙安全供氣的所有障礙物之后，方可正常供氣。 四、按照國家規定，凡使用天然氣的用戶(hù)不得在同一空間使用第二火源。
用方用氣場(chǎng)所必須確保寬敞和通風(fēng)良好，條件達不到標準的應按供方要求創(chuàng )造安全用氣條件，否則，供方將停止供氣，直至達到安全條件為止。 五、用方停止使用燃氣或改變燃氣用途，擴大用氣范圍，應向供方申請辦理有關(guān)手續，違者供方將按有關(guān)法規追究責任。
天然氣安全使用宣傳單 天然氣因使用方便、清潔衛生、經(jīng)濟實(shí)惠、節能環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)已被廣大市民所接受，安裝戶(hù)數日益增加，但許多用戶(hù)的安全用氣知識較為缺乏，出現事故時(shí)的應急處理經(jīng)驗不足。為減少、避免用戶(hù)安全事故的發(fā)生，現從天然氣的性質(zhì)、安全使用等方面，以問(wèn)答形式進(jìn)行宣傳，敬請嚴格按此操作。
1、天然氣的組成和性質(zhì)是什么？ 答：組成：主要成份是甲烷（95%以上），另有少量硫化氫、水蒸氣等。 性質(zhì)：無(wú)色、透明、比空氣輕、易燃易爆等。
尤其要注意的是，天然氣屬甲類(lèi)易燃易爆氣體，其爆炸極限為5.3%--1 5%，最小點(diǎn)火能量為0.28毫焦。 2、天然氣有無(wú)氣味？是什么氣味？為什么？ 答：天然氣自身是無(wú)色無(wú)味的氣體，但為了防止泄露便于用戶(hù)嗅辨識別，特在天然氣輸配的過(guò)程中加入加臭劑。
3、天然氣燃燒會(huì )產(chǎn)生哪些氣體？各在什么條件下？應怎樣使用才安全？ 答：在空氣流通條件下，甲烷燃燒生成二氧化碳和水盡管生成微量的二氧化硫，硫化氫燃燒生成二氧化硫和水，這不會(huì )對人體產(chǎn)生任何危害。 在空氣不流通的密封空間里，甲烷燃燒會(huì )因氧氣不足產(chǎn)生一氧化碳則會(huì )使人死亡。
正確使用方法，燃氣器具使用時(shí)，其所在的地方必須保持空氣流通。（1立方米天然氣（純度按100%計算）完全燃燒約需2.0立方米氧氣，大約需要10立方米的空氣） 4、如發(fā)現天然氣泄漏怎么辦？ 答：如發(fā)生天然氣泄漏，應關(guān)閉室內所有閥門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗，保持室內空氣流通，并速報天然氣公司（電話(huà)： ）。
此時(shí)，不得使用任何燃氣器具，不得開(kāi)關(guān)電源，不得帶入任何火星，并防止物體撞擊產(chǎn)生火花等。 5、如萬(wàn)一出現天然氣中毒怎么辦？ 答：輕者（流鼻涕、流眼淚、頭昏、腦脹等），只需將患者移到室外呼吸新鮮空氣，一會(huì )兒即能恢復。
重者（四肢麻木、嘔吐、昏迷、不省人事、口吐白沫等）應速送醫院搶救，且必須向醫生說(shuō)明是天然氣中毒。 6、如萬(wàn)一出現天然氣火災怎么辦？ 答：在可能的情況下，關(guān)閉所有閥門(mén)，并速報天然氣公司及“119”。
不要驚慌，要說(shuō)明火災系天然氣引起，并說(shuō)明發(fā)生火災的詳細地點(diǎn)、聯(lián)系電話(huà)等。 7、使用燃氣器具過(guò)程有何要求？ 答：要求使用時(shí)不離人，如使用過(guò)程中出現停氣（多為設施故障），應關(guān)閉所使用燃氣器具的閥門(mén)，再打電話(huà)到天然氣公司，禁止不關(guān)閥門(mén)先打電話(huà)。
8、天然氣公司通知停氣時(shí)應注意什么？ 答：應在停氣時(shí)間關(guān)閉閥門(mén)。恢復通氣前嚴禁開(kāi)啟閥門(mén)，如恢復供氣時(shí)間到了尚無(wú)氣，應電話(huà)與天然氣公司聯(lián)系。
9、市場(chǎng)購買(mǎi)燃氣灶、壁掛爐、熱水器、等產(chǎn)品應注意些什么？ 答：購買(mǎi)燃氣灶、壁掛爐、熱水器、等商品必須是有《生產(chǎn)許可證》廠(chǎng)家生產(chǎn)，必須有產(chǎn)品合格證和安全使用說(shuō)明書(shū)，有明顯警示標志。所用的燃具必須經(jīng)當地政府行政主管部門(mén)指定檢測中心進(jìn)行檢測合格使用的燃氣具；受當地政府行政主管部門(mén)指定的安全監督部門(mén)備案登記后方可銷(xiāo)售使用。
防范偽劣產(chǎn)品給市民生命、財產(chǎn)帶來(lái)危害。 11、安裝完畢后，用戶(hù)怎樣管理戶(hù)內外供氣設施？怎樣申請通氣？ 答：安裝完畢后，所有的閥門(mén)均處于關(guān)閉狀態(tài)，您千萬(wàn)不要打開(kāi)！若您需要用氣，請由天然氣公司前來(lái)給您通氣、調試，給您講解如何正確安全使用天然氣設施、燃氣器具及相關(guān)的注意事項等，當您對所講解的內容熟知的后請在安全交底表上簽字。
12、在燃氣器具附近可否使用第二火源？ 在燃氣器具附近，嚴禁使用第二火源。如：電爐、液化石油氣灶、煤爐等，以免引起火警事故。
13、為什么裝有天然氣設備的地方，不能住人？應注意些什么？ 裝有天然氣管道、氣表、灶等設備的廚房和場(chǎng)所，不要堆放雜物，易燃易爆物品和使用明火。嚴禁作為臥室住人。
因為，一旦天然氣管道、氣表、灶等設備損壞漏氣，就易造成發(fā)生火災或中毒等危險。 14、怎樣檢查漏氣？ 用戶(hù)要經(jīng)常注意檢查天然氣管道及設備是否漏氣，檢查時(shí)，可用肥皂水涂在可能產(chǎn)生漏氣的地方，如管道的接頭、表、灶的開(kāi)關(guān)等處，若有漏氣，則該處會(huì )吹起氣泡。
嚴禁使用明火檢查泄漏。天然氣公司定期加強公告市。
