建行安全保衛知識(銀行安全保衛工作主要包括什么內容)
1.銀行安全保衛工作主要包括什么內容
一、錄像監控系統：
1、檢查錄像監控工作是否正常，衛生保養是否良好。
2、查看“顯示屏”各攝像探頭圖像數量是否齊全、清晰。
3、檢查錄像回放質(zhì)量是否良好。
4、檢查操作人員的日常移交、接登記情況。
5、檢查柜臺防彈玻璃、門(mén)窗是否擦拭干凈，有無(wú)影響攝像機錄像效果，攝像鏡頭是否定期擦拭干凈。
二、報警系統：
1、查看報警鍵盤(pán)和系統工作狀態(tài)是否正常，衛生保養是否良好。
2、電源是否通暢，停電后備用電源是否啟動(dòng)工作。
3、夜間設、撤防是否有誤報，誤報情況、區域是否有記錄。
4、檢查報警通訊電話(huà)線(xiàn)路是否通暢（報警系統告警后，電話(huà)線(xiàn)路會(huì )中斷約2分鐘后自動(dòng)接通）。
三、消防器材、防衛器材：
1、檢查消防栓、水帶、水槍是否折疊“N”形擺放好。
2、消防器材是否干燥、清潔整齊，有無(wú)腐蝕現象。
3、檢查二氧化碳、干粉滅火器是否到位，壓力表顯示是否正常。擺放位置是否合理，取用是否方便，過(guò)期器材是否及時(shí)更換。
4、消防器材衛生保養是否良好。
5、檢查防衛器材是否到位，取用是否方便，是否每人都有。
6、須定期保養的器械是否有定期進(jìn)行保養。
四、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全設施、守庫、值班情況檢查
1、檢查金庫門(mén)鎖具是否開(kāi)、關(guān)正常，是否正常使用。
2、庫房?jì)葓缶O備是否正常，是否有兩種以上報警設備。
3、守護室、庫房?jì)认榔鞑姆佬l器材是否到位。
4、檢查各項由安全保衛交接登記情況。
5、檢查各崗位人員在位情況，守庫值班人員在崗情況。
6、是否定期對本行查庫，做好查庫記錄。
7、檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)、窗、防盜欄是否堅固。
8、保險柜門(mén)鎖是否正常、使用是否按規定操作。
9、是否定期組織員工學(xué)習安全保衛文件、學(xué)習情況是否記錄。
10、是否定期對本行進(jìn)行安全保衛自查，自查情況有無(wú)詳細記錄。
11、有否制定營(yíng)業(yè)期間、守庫期間、押運期間防暴預案及防詐騙、消防預案。
12、員工是否熟悉預案分工，各項預案是否定期演練，有無(wú)演練記錄。
13、安全保衛制度是否上墻。
14、檢查員工對“應知、應會(huì )”各項安全保衛制度的熟悉程度情況。
15、員工是否熟知匪警、火警，當地派出所電話(huà)，是否會(huì )簡(jiǎn)明扼要、快速報告案件。
16、員工進(jìn)出營(yíng)業(yè)間聯(lián)動(dòng)門(mén)是否按規定操作，隨開(kāi)隨關(guān)，嚴防尾隨案件。
17、營(yíng)業(yè)期間，是否有外人或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳；值班守庫期間是否讓非值班人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳或守庫室聊天、看電視、打牌。
18、對代辦點(diǎn)大額繳、領(lǐng)款是否用汽車(chē)接送，是否有人護送，做好途中人、款安全。
2.如何加強銀行安全保衛工作
文 章來(lái)源 蓮山 課件 w w w.5 Y k J.cOM公文 一、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的工作原則是做好我行安全保衛工作的關(guān)鍵。
基層銀行的安全防范工作做的好壞，很大程度上取決于“一把手”對安全保衛工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過(guò)且過(guò)的思想，這個(gè)單位的安全保衛工作肯定窮于應付，流于形式，事故會(huì )層出不窮，隱患比比皆是。
因此，作為基層行領(lǐng)導應加強對“安全是最直接創(chuàng )造力”深刻內涵的理解，要經(jīng)常對安全保衛工作調查了解，定期不定期地召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，深入分析當前的社會(huì )治安形勢，認真學(xué)習相關(guān)的制度和法律法規，認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問(wèn)題。對員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育，加大監督檢查和解決問(wèn)題的力度。
不等不靠，有什么武器打什么仗。形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的良好工作局面。
認真按照《安全目標責任制》的要求，將安全保衛工作分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，做到獎罰分明，措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進(jìn)。
二、以人為本，提高素質(zhì)是做好我行安全保衛工作的群眾基礎。人是生產(chǎn)力中最活躍、最進(jìn)步的因素。
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來(lái)看：安全意識不強，思想麻痹、僥幸心理、道德防線(xiàn)弱化、拜金主義和享樂(lè )主義思想的腐蝕是近年來(lái)銀行發(fā)案的主要原因。
提高人的整體素質(zhì)，增強安全防范意識是我們保衛工作人員的一項重要責任。一是讓員工牢固樹(shù)立安全防范意識，正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯誤認識，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規范操作、崗位創(chuàng )優(yōu)有機地結合起來(lái)。
二是利用一切可能利用的機會(huì )對員工進(jìn)行安全防范教育，通過(guò)知識灌輸、案例分析、制度講解，使員工了解規章、熟悉法律，知曉利害，做到警鐘長(cháng)鳴，防患未然。三是要在廣大員中深入開(kāi)展思想教育和道德教育，引導大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)增強“免疫力”，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、預防為主是做好我行安全保衛工作的方針。“預防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛工作的方針。
多年來(lái)的實(shí)踐證明，只有積極主動(dòng)的預防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面，掌握安全保衛工作的主動(dòng)權。2004年，省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保安全”的安全保衛目標，這個(gè)目標的首要一條也是預防。
預防和控制是安全管理的基本措施，沒(méi)有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的，就是空中樓閣，安全保衛部門(mén)就會(huì )淪為滅火隊，永遠掌握不了案件防范的先機。宣傳安全文化知識，加強安全教育，強化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預防，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。
同時(shí)，提高員工的安全防范意識，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯誤認識，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規范操作、崗位創(chuàng )優(yōu)有機結合起來(lái)，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。 四、檢查到位是做好我行安全保衛工作的有效途徑。
從近年來(lái)眾多的金融案件發(fā)案情況來(lái)分析，外部侵害案件逐漸降低，內部作案呈上升趁勢。為什么會(huì )出現這種情況，我認為外部侵害案件的降低得益于近年來(lái)安防設施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手。
那么，內部作案增加的原因出在哪兒呢？每年內部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少，為什么沒(méi)有檢查出問(wèn)題而非等問(wèn)題自我暴露呢？我想：主要問(wèn)題出在檢查不到位。主要表現在檢查走馬觀(guān)花，敷衍塞責、蜻蜓點(diǎn)水；檢查方法老套，沒(méi)有新意，員工對檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。
另外，雷聲大，雨點(diǎn)小，往往是重造勢，輕內容；重紙上制度建設，輕熟練應用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀(guān)念，在看文字的同時(shí)，注重員工對制度的掌握上。
其次是注重問(wèn)題的整改，通過(guò)“回馬槍”使檢查出的問(wèn)題得到有效解決。第三要建立健全責任追究機制，把責任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規者嚴厲警示。
不搞手下留情，下不為例。 文 章來(lái)源 蓮山 課件 w w。
3.銀行安全保衛方針和原則是什么
銀行安全保衛工作的原則人防、物防、技防相結合。
銀行安全保衛工作的方針貫徹預防為主，群防群治，突出重點(diǎn)，保障安全。
銀行安全保衛工作的核心是“三防一保”：防搶劫、防詐騙、防盜竊，保證職工人身和國家財產(chǎn)安全。
以下是銀行安全保衛工作一般遵循的細則，供參考：
1.運鈔車(chē)到達終點(diǎn)時(shí)應當最大限度地靠近目的地停放。 5.押運時(shí)應嚴守秘密，不得向外泄露押運時(shí)間、地點(diǎn)、數量、人員、車(chē)型等情況。
2.銀行安全保衛工作堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則。支行行長(cháng)是安全保衛工作的第一責任人，負責領(lǐng)導、部署本單位和所轄區分支機構的安全保衛工作。
3.安全保衛工作的基本任務(wù)是防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故，維護正常的工作秩序，保證職工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。
4.支行行長(cháng)對本行負責督促，檢查各項安全保衛工作的執行情況。對庫存現金及重要憑證，至少每月不定期檢查一次，并及時(shí)做好記錄，發(fā)現問(wèn)題立即向上級匯報。
5.每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須實(shí)行“三人當班，雙人臨柜”的工作制度，職工應保持高度警惕，隨時(shí)發(fā)現各種異常現象，并采取有效控制，防范措施得力。
6.嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)人柜臺內，因公需要進(jìn)入柜臺內的上級機關(guān)和公安機關(guān)人員必須有本單位現職領(lǐng)導陪同且信證齊全才予接待，否則不得開(kāi)門(mén)受檢。
4.如何做好銀行安全保衛工作
“大保衛”的安全管理體制應重點(diǎn)涵蓋五個(gè)方面的內容。
一是抓好安防、消防設施建設和更新，確保所有設施全部達標，為其他各項工作開(kāi)展提供有效的安全保障。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的主體建筑和物理防護設施設備全部達到國家頒發(fā)的《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險等級和防護級別的規定》的有關(guān)標準。
各級行處的安保部門(mén)在安防設施建設和網(wǎng)點(diǎn)裝修活動(dòng)中一定要把好關(guān)，確保安防工程建設質(zhì)量，重點(diǎn)是把好主要原材料的質(zhì)量關(guān)和隱蔽工程監督管理。二是充分發(fā)揮電子防護技術(shù)的推廣和應用，提高保衛工作的科技含量和管理水平，建立起強大的電子防護網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現操作風(fēng)險規范化管理。
目前，隨著(zhù)遠程電子監控技術(shù)、電子感應技術(shù)，防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)等一系列高科技電子產(chǎn)品的應用，各級銀行系統的技防設備有了很大的改善，技防水平也有了很大的提高，但是由于種種因素的影響，電子防護設備的功能開(kāi)發(fā)和應用還未能到最佳狀態(tài)，有的地方甚止是還處于應用初始階段，好像有了電腦不知上網(wǎng) ，僅知道玩單機版游戲一樣。如何全面有效的開(kāi)發(fā)和利用電子防護設備的性能，將是今后一段時(shí)間的一項重要工作。
5.如何加強銀行安全保衛工作
原發(fā)布者：龍源期刊網(wǎng)
【摘要】本文認為，要做好銀行的安全保衛工作，就必須強化銀行系統人員的安全保衛意識；堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的銀行安全保衛工作原則；抓好安全管理，提高銀行安全保衛工作的水平；加強銀行保衛隊伍的建設工作，打造一支政治上可靠的高素質(zhì)的安全保衛隊伍。
【關(guān)鍵詞】銀行；安全保衛工作；措施
銀行是經(jīng)營(yíng)個(gè)人和單位存款、發(fā)放貸款、貨幣兌換、匯款、儲蓄等業(yè)務(wù)的地方，它不但充當信用中介的角色，而且還是支付中介的金融機構，是單位和個(gè)人存款、取款、借錢(qián)、還錢(qián)的地方，是一個(gè)完全開(kāi)放式的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。其特點(diǎn)是貨幣高度密集、人群高度密集，是侵犯集體和個(gè)人財產(chǎn)犯罪高發(fā)區、聚集區，防搶劫、防盜竊形勢相當嚴峻，雖然近些年來(lái)銀行在安全防范方面做了大量的工作，在絕大部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都安裝防彈玻璃和監控系統，為銀行資金安全、客戶(hù)的資金安全、銀行職工和客戶(hù)的人身安全提供了保證。但是，由于社會(huì )形勢的日益復雜，犯罪分子的犯罪手段和技術(shù)水平也發(fā)生了很大的變化，銀行的安全保衛工作形勢并不樂(lè )觀(guān)，那么如何才能做好銀行的安全保衛工作呢？本文結合個(gè)人多年在銀行做安全保衛工作的經(jīng)驗，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、強化銀行系統人員的安全保衛意識
1、強化警示教育，做到警鐘長(cháng)鳴
銀行系統每年都有大量的案件發(fā)生，
6.如何加強銀行安全保衛工作
文 章來(lái)源 蓮山 課件 w w w.5 Y k J.cOM公文 一、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的工作原則是做好我行安全保衛工作的關(guān)鍵。
基層銀行的安全防范工作做的好壞，很大程度上取決于“一把手”對安全保衛工作的態(tài)度和重視程度。如果有得過(guò)且過(guò)的思想，這個(gè)單位的安全保衛工作肯定窮于應付，流于形式，事故會(huì )層出不窮，隱患比比皆是。
因此，作為基層行領(lǐng)導應加強對“安全是最直接創(chuàng )造力”深刻內涵的理解，要經(jīng)常對安全保衛工作調查了解，定期不定期地召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，深入分析當前的社會(huì )治安形勢，認真學(xué)習相關(guān)的制度和法律法規，認真查找本單位在安全保衛工作中存在的問(wèn)題。對員工開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育，加大監督檢查和解決問(wèn)題的力度。
不等不靠，有什么武器打什么仗。形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的良好工作局面。
認真按照《安全目標責任制》的要求，將安全保衛工作分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，做到獎罰分明，措施到位。努力促進(jìn)本行安全保衛工作向更有深度、更具廣度、更富成效的目標前進(jìn)。
二、以人為本，提高素質(zhì)是做好我行安全保衛工作的群眾基礎。人是生產(chǎn)力中最活躍、最進(jìn)步的因素。
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人的參與。從近年銀行發(fā)案的分析來(lái)看：安全意識不強，思想麻痹、僥幸心理、道德防線(xiàn)弱化、拜金主義和享樂(lè )主義思想的腐蝕是近年來(lái)銀行發(fā)案的主要原因。
提高人的整體素質(zhì)，增強安全防范意識是我們保衛工作人員的一項重要責任。一是讓員工牢固樹(shù)立安全防范意識，正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯誤認識，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規范操作、崗位創(chuàng )優(yōu)有機地結合起來(lái)。
二是利用一切可能利用的機會(huì )對員工進(jìn)行安全防范教育，通過(guò)知識灌輸、案例分析、制度講解，使員工了解規章、熟悉法律，知曉利害，做到警鐘長(cháng)鳴，防患未然。三是要在廣大員中深入開(kāi)展思想教育和道德教育，引導大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)增強“免疫力”，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、預防為主是做好我行安全保衛工作的方針。“預防為主、確保重點(diǎn)、打擊敵人、保障安全”是銀行安全保衛工作的方針。
多年來(lái)的實(shí)踐證明，只有積極主動(dòng)的預防才能改變銀行安全防范工作的被動(dòng)局面，掌握安全保衛工作的主動(dòng)權。2004年，省分行提出了“預防為主、標本兼治、綜合治理、強化管理、確保安全”的安全保衛目標，這個(gè)目標的首要一條也是預防。
預防和控制是安全管理的基本措施，沒(méi)有預防和控制安全管理就是盲目的、虛假的，就是空中樓閣，安全保衛部門(mén)就會(huì )淪為滅火隊，永遠掌握不了案件防范的先機。宣傳安全文化知識，加強安全教育，強化安全管理，落實(shí)安全制度，加大安全投入等等，都是為了預防，在日常工作中一定要改變以往的思維方式，變事后滅火為災前防范，化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。
同時(shí)，提高員工的安全防范意識，克服案件防范與己無(wú)關(guān)的錯誤認識，把案件防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、規范操作、崗位創(chuàng )優(yōu)有機結合起來(lái)，把安全防范化作每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。 四、檢查到位是做好我行安全保衛工作的有效途徑。
從近年來(lái)眾多的金融案件發(fā)案情況來(lái)分析，外部侵害案件逐漸降低，內部作案呈上升趁勢。為什么會(huì )出現這種情況，我認為外部侵害案件的降低得益于近年來(lái)安防設施投入逐年增加，技術(shù)防范手段不斷提高，使不法分子無(wú)從下手。
那么，內部作案增加的原因出在哪兒呢？每年內部檢查、外部檢查、聯(lián)合檢查、交叉檢查都不少，為什么沒(méi)有檢查出問(wèn)題而非等問(wèn)題自我暴露呢？我想：主要問(wèn)題出在檢查不到位。主要表現在檢查走馬觀(guān)花，敷衍塞責、蜻蜓點(diǎn)水；檢查方法老套，沒(méi)有新意，員工對檢查程序早已耳熟能詳，甚至比檢查人員還要清楚。
另外，雷聲大，雨點(diǎn)小，往往是重造勢，輕內容；重紙上制度建設，輕熟練應用。要改變這種狀況首先要改變已往檢查中的固有觀(guān)念，在看文字的同時(shí)，注重員工對制度的掌握上。
其次是注重問(wèn)題的整改，通過(guò)“回馬槍”使檢查出的問(wèn)題得到有效解決。第三要建立健全責任追究機制，把責任追究落到實(shí)處，給管理者增加壓力，給檢查者套上“緊箍咒”，給違規者嚴厲警示。
不搞手下留情，下不為例。文 章來(lái)源 蓮山 課件 w w。
7.銀行安全保衛科主要做什么工作
1.營(yíng)業(yè)前，安全保衛工作應做好哪些準備工作？ 答：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員，按照本行公布的對外營(yíng)業(yè)時(shí)間，應提前十分鐘到崗，并穿好工作服，做好上崗前的各項準備工作；檢查夜間安全防范有無(wú)異常隋況，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)向領(lǐng)導匯報；仔細檢查報警、監控是否處于正常運行狀態(tài)；接通錄像機電源，更換并裝人錄像帶進(jìn)行錄像。
運鈔車(chē)到達營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后，應保持二人以上持防衛器具接送庫包；辦理完交接手續后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員應護衛庫包迅速返回柜臺內鎖定通勤門(mén)。錄像資料保存時(shí)間不少于7天。
2.一日安全工作要求是什么？ 答：（一）營(yíng)業(yè)前六項檢查1）檢查門(mén)、窗、保險柜、電腦有元異常；2）檢查護門(mén)及欄是否牢固，拉（卷）閘門(mén)開(kāi)啟是否上問(wèn)落鎖固定；3）檢查CK110報警器、電話(huà)是否良好；4）檢查防衛器材有無(wú)丟失、損壞、放置位置是否得當；5）檢查昨日安全情況是否詳細記載，.對發(fā)生或發(fā)現的問(wèn)題有無(wú)報告和處理；6）檢查錢(qián)箱、密押箱的鎖或封條有無(wú)啟動(dòng)。 （二）營(yíng)業(yè)時(shí)六項要求1）每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須實(shí)行"三人當班、雙人臨柜"工作制度，職工應保持高度警惕，隨時(shí)發(fā)現各種異常現象，并采取有效控制，防范措施得力2）嚴禁元關(guān)人員進(jìn)入柜臺內，因公需要進(jìn)入柜臺內的上級機關(guān)和公安機關(guān)人員必須按規定辦理進(jìn)入手續，并有本行領(lǐng)導或保衛科長(cháng)陪同；3）通勤門(mén)必須隨時(shí)處于鎖牢狀態(tài)、鑰匙要放在隱蔽、固定的地方；4）柜臺外營(yíng)業(yè)廳內嚴禁放置木棒、磚、石、鐵器等便于犯罪分子作案行兇的物品；5）臨柜人員要熟記本單位和上級保衛部門(mén)及就近公安機關(guān)的值班電話(huà)號碼，會(huì )熟練地使用CK110報警器；6）成捆大額現金鎖人保險柜，保險柜鑰匙，要拔下，密碼耍打亂。
（三）下班六個(gè)必須1）營(yíng)業(yè)終了必須將現金有價(jià)證券、重要憑證、印章、密押等人箱人庫保管，個(gè)人的現金、有價(jià)證券、貴重物品不準放在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內過(guò)夜必須有兩個(gè)以上的當班人員將尾箱護送到運鈔車(chē)上；3）必須切斷電源、火源、熄滅火種、關(guān)好門(mén)窗；4）必須填好當日安全情況登記簿；5）必須將有關(guān)CKllO報警設施置于布防狀態(tài)；6）必須將抽屜、保險柜等全部落鎖，鑰匙隨身攜帶并鎖好拉（卷）閘門(mén)。 3.某處失火，是先報警，還是先撲救？ 答：應根據具體情況予以區別對待。
1）火勢處在初期階段，具備滅火條件，有把握將火撲滅，應該以先撲救為主，可以迅速地使用滅火器可用盆、桶接自來(lái)水撲救。火災初期階段燃燒面積較小、火焰輻射溫度不高、火勢蔓延的速度不快、燃燒產(chǎn)生的煙霧和有毒氣體較少，這時(shí)是最有利的滅火時(shí)機；2）火災進(jìn)入發(fā)展階段。
輻射熱較高，火勢蔓延速度較快，燃燒產(chǎn)生的煙霧和有毒氣體含量迅速增加，極易致人于死地。更為危險的是，火災發(fā)展階段很有可能發(fā)生"爆燃" 瞬間產(chǎn)生的高溫足以致人于死地，從而產(chǎn)生嚴重的后果。
此時(shí)應首先跑出去呼救報警，爾后再視情況采取正確的撲救措施，特別注意不得盲目進(jìn)入已著(zhù)火的室內。 4.未裝防彈玻璃的柜臺，發(fā)生持槍搶劫時(shí)，應怎樣處置？ 答：未裝防彈玻璃的柜臺內側下面，是營(yíng)業(yè)人員在發(fā)生持槍搶劫時(shí)的藏身之處，當犯罪分子持槍搶劫時(shí)，營(yíng)業(yè)人員必須保持冷靜，須按"先周旋、報警、后藏身"的程序處置。
靈活機動(dòng)地與歹徒周旋，分散罪犯的注意力，處于有利位置的人員要隱蔽地按動(dòng)"110"報警器開(kāi)關(guān)，并密切注意歹徒的動(dòng)向，趁犯罪分子不備時(shí)迅速藏于柜臺之下。并取出自衛武器作好防范準備。
營(yíng)業(yè)員在應付上述案情時(shí)，要著(zhù)重注意觀(guān)察犯罪分子的像貌，口音、衣著(zhù)、持何種槍支等特征。 5.已裝防彈玻璃的柜臺，發(fā)生持槍搶劫時(shí)，營(yíng)業(yè)員應怎樣處置？ 答：立即按下"110"緊急按鈕。
并檢查邊門(mén)鎖定情況，同時(shí)電話(huà)報警，注意觀(guān)察犯罪分子的相貌、口音、衣著(zhù)、持何種槍械。 6.在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，應注意存取款人的哪些行為？ 答：要注意存取款人的神態(tài)、言行舉止、發(fā)現異常情況時(shí)應提高警惕，做好防范準備。
7、營(yíng)業(yè)期間收到大量現金，應怎樣放置？ 答：臨柜人員不得將大量現金放在辦公桌上、柜臺上或其它顯眼且不安全的位置，要及時(shí)入庫（保險柜）或上解。 8.對外來(lái)人員贈送的哪些用品應拒絕接受？ 簽：原則上不得接受外來(lái)人員贈送的各種物品，如各類(lèi)食品、水果、飲料、香煙、藥物等。
9、出人邊門(mén)、后門(mén)或通勤門(mén)時(shí)，應注意什么？ 答：工作人員營(yíng)業(yè)期間進(jìn)出邊門(mén)，后門(mén)或通勤門(mén)時(shí)，應先觀(guān)察外圍有無(wú)可疑人員或異常情況，進(jìn)出時(shí)不論時(shí)間長(cháng)短都要隨手關(guān)門(mén)鎖定。不得以任何理由放外人進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺內并嚴防外人尾隨進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜臺內，并嚴防外人尾隨進(jìn)入營(yíng)業(yè)室。
接待外來(lái)業(yè)務(wù)人員應在與營(yíng)業(yè)區域相隔離的會(huì )客廳或其它室內進(jìn)行。 10.出納、會(huì )計等重要崗位人員，暫時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)應做到什么？ 答：出納員、會(huì )計于有關(guān)人員自行保管好辦公桌（柜）鑰匙，不得隨意交與別人。
營(yíng)業(yè)期間暫時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)不論時(shí)間長(cháng)短均應鎖好現金、公私印章、重要憑證等物品。隨時(shí)鎖好放現金的業(yè)務(wù)保險柜、保管好鑰匙。
11.上級來(lái)安全檢查怎么辦？ 答：（1）上級安全保衛部門(mén)來(lái)檢查安全保衛工作時(shí)，必須有本單位負責人陪同，并驗證介紹信，執行公務(wù)證（。
