安全保衛(wèi)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考試(保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)是什么)

1.保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)是什么

1、對(duì)轄區(qū)的規(guī)章制度做到熟悉的認(rèn)知，做好安全防護(hù)。

2、對(duì)于出入人員和車(chē)輛進(jìn)行出入登記手續(xù)。查驗(yàn)可疑物品，防止壞人及閑雜人進(jìn)入以及盜竊的物品的流出。

3、及時(shí)有序的疏導(dǎo)人群和車(chē)輛。

4、能用規(guī)范的文明的語(yǔ)言與客戶(hù)單位和工作對(duì)象交流，能解答來(lái)訪人員的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)，按規(guī)范接待來(lái)訪人員。

5、定期巡邏，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的地點(diǎn)做到安全把控，降低安全隱患。

擴(kuò)展資料：

服務(wù)種類(lèi)

1、保安服務(wù)：依照法律、法規(guī)和國(guó)家關(guān)于保安服務(wù)政策規(guī)定，根據(jù)客戶(hù)的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防衛(wèi)等形式，為客戶(hù)提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。

2、巡邏服務(wù)：保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡查、警戒服務(wù)業(yè)務(wù)。

3、門(mén)衛(wèi)服務(wù)：保安人員對(duì)客戶(hù)單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。

4、守護(hù)服務(wù)：保安人員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守護(hù)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

5、押運(yùn)服務(wù)：保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保護(hù)客戶(hù)財(cái)物運(yùn)輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。

6、技術(shù)防范服務(wù)：保安人員運(yùn)用科技手段和設(shè)備，為客戶(hù)指定的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警器材并定期維護(hù)，提供接警，先期處警和其他相關(guān)防范業(yè)務(wù)。

參考資料來(lái)源：中國(guó)保安協(xié)會(huì)-保安服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)

參考資料來(lái)源：百度百科-保安

2.保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)是什么

以下條例為保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)：一、巡邏（一）巡邏服務(wù)的內(nèi)容（1）對(duì)特定區(qū)域、地段、目標(biāo)，定時(shí)或不定時(shí)地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，必要時(shí)送交客戶(hù)單位或公安機(jī)關(guān)處理。

（2）制止正在實(shí)施的不法侵害行為。（3）發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)立即報(bào)告客戶(hù)單位或公安機(jī)關(guān)，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

（二）制定巡邏方案（1）根據(jù)保安服務(wù)合同，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、控制重點(diǎn)及所需裝備。①根據(jù)客戶(hù)單位內(nèi)部的實(shí)際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的種類(lèi)和數(shù)量。

②根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地物和要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)等情況，確定巡視控制的路線、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。③確定各類(lèi)情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。

（2）巡邏方案需經(jīng)客戶(hù)單位和保安服務(wù)公司審定。（三）巡邏前的準(zhǔn)備擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。

根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。

備有巡邏勤務(wù)登記簿。（四）巡邏的實(shí)施（1）徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。

要根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。（2）兩人以上徒步巡邏采取一字或一路形；巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援；夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號(hào)。

（3）保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。

必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)送交客戶(hù)單位或有關(guān)部門(mén)處理。（4）保安人員在巡邏時(shí)，不得影響客戶(hù)員工或居民的生活、工作。

（5）在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。（五）緊急情況的處置遇有正在實(shí)施的不法侵害行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶(hù)單位或公安機(jī)關(guān)。

途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。

要積極協(xié)助搶救受傷人員，同時(shí)做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作。（六）勤務(wù)制度（1）交接班制度①保安人員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。

因故不能值勤時(shí)，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。②上崗前的準(zhǔn)備工作接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶值勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。

③交班接班人員到達(dá)崗位后，交接時(shí)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。

移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離開(kāi)。

（2）請(qǐng)示報(bào)告制度保安人員遇到緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶(hù)單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)示報(bào)告，對(duì)客戶(hù)單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安等部門(mén)的指示要堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做詳細(xì)記錄。（3）勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安隊(duì)負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負(fù)責(zé)對(duì)保安人員值勤情況進(jìn)行檢查。

勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。

（4）勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。

（七）崗位要求（1）熟悉巡邏區(qū)域的地形、地物、要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)的位置。（2）熟記與有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)系方式。

二、門(mén)衛(wèi)（一）門(mén)衛(wèi)服務(wù)的內(nèi)容（1）對(duì)出入客戶(hù)單位人員進(jìn)行驗(yàn)證檢查、登記，嚴(yán)禁外部人員隨便進(jìn)入。對(duì)來(lái)訪者，要及時(shí)與被訪部門(mén)人員聯(lián)系。

（2）根據(jù)客戶(hù)的要求，對(duì)出入的人員、車(chē)輛攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶(hù)單位財(cái)物流失。（3）指揮、疏導(dǎo)出入車(chē)輛，清理無(wú)關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序。

（4）注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時(shí)報(bào)告客戶(hù)單位或公安機(jī)關(guān)，并配合做好工作。對(duì)現(xiàn)行不法侵害人應(yīng)及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)。

（二）制定門(mén)衛(wèi)值勤方案（1）根據(jù)合同，確定值勤方案、門(mén)衛(wèi)值勤方式及所需裝備等。①根據(jù)出入口的建筑特征，人員、車(chē)輛流量，確定門(mén)崗的具體位置。

②確定各類(lèi)情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。（2）門(mén)衛(wèi)值勤方案需經(jīng)客戶(hù)單位和保安服務(wù)公司審定。

（三）上崗前的準(zhǔn)備擔(dān)任門(mén)衛(wèi)任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。

備有門(mén)衛(wèi)勤務(wù)登記簿。（四）門(mén)衛(wèi)勤務(wù)的實(shí)施（1）驗(yàn)證①逐個(gè)查證。

在一般情況下，當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi)2至3米時(shí)，保安人員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件，接過(guò)證件后先看證件的封面、再翻看主頁(yè)的身份情況。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過(guò)期。

②重點(diǎn)查驗(yàn)。在人員、車(chē)輛出入比較集中時(shí)，保安人員應(yīng)站在大門(mén)一側(cè)提示出示證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。

對(duì)無(wú)證件的人員、車(chē)輛，待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象，應(yīng)根據(jù)車(chē)號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。

（2）檢查①對(duì)攜物進(jìn)出的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入車(chē)輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品、是否載有無(wú)關(guān)人員，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)動(dòng)員。

3.保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)

保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)是：

1、能熟悉服務(wù)單位的門(mén)衛(wèi)制度和安全方面的規(guī)定、工作性質(zhì)、人員、車(chē)輛、重要部位等基本情況。

2、能查驗(yàn)出入人員、車(chē)輛的證件、出入牌，做好出入登記手續(xù)。查驗(yàn)可疑物品，防止壞人及閑雜人進(jìn)入，防止盜竊的物品從門(mén)衛(wèi)流出。

3、能指揮、疏導(dǎo)車(chē)輛、人員的出入，停放進(jìn)出有序。

4、能用規(guī)范的文明的語(yǔ)言與客戶(hù)單位和工作對(duì)象交流，能解答來(lái)訪人員的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)，按規(guī)范接待來(lái)訪人員。

5、會(huì)操作安全門(mén)，會(huì)使用通訊、報(bào)警設(shè)施，會(huì)使用保安防衛(wèi)器械。

6、能按照預(yù)定的路線或變換的路線進(jìn)行安全巡邏，隨時(shí)注意可疑情況，對(duì)重要目標(biāo)，重要部位加強(qiáng)巡邏和檢查，填寫(xiě)好巡邏記錄。

7、隨時(shí)保持高度警惕，做好四防工作，“防火、防盜、防事故、防破壞”，能夠注意觀察、發(fā)現(xiàn)多種事故苗頭和可疑現(xiàn)象，及時(shí)預(yù)防。

8、會(huì)使用保安員的先期處置權(quán)。對(duì)可疑的人和物進(jìn)行盤(pán)問(wèn)盤(pán)查，消除可疑再放行。對(duì)現(xiàn)行作案分子可以抓捕控制，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊?10、交公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)刑事、治安案件的現(xiàn)場(chǎng)予以保護(hù)。

9、熟悉一般的消防安全知識(shí)，會(huì)使用各類(lèi)滅火器，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，先報(bào)119和單位，組織在場(chǎng)人員進(jìn)行撲救，引導(dǎo)人員、物資疏散。，

10、會(huì)報(bào)警、會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)，熟記當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛻?hù)單位主管部門(mén)和人員、班長(zhǎng)及公司電話，熟知110報(bào)警、119火警、120醫(yī)療急救、122交通事故的用途。執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，應(yīng)分清性質(zhì)和緊急程度進(jìn)行報(bào)警、報(bào)告、請(qǐng)示。

11、熟悉保安的禮節(jié)禮儀、規(guī)范著裝、使用文明用語(yǔ)、態(tài)度和氣、禮貌待人。搞好崗點(diǎn)、宿舍、個(gè)人衛(wèi)生，隨時(shí)保持保安的文明風(fēng)度和作風(fēng)。

12、熟悉并遵守保安的紀(jì)律規(guī)定和公司的各種規(guī)章制度，服從命令聽(tīng)指揮，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真工作，努力做一名合格的保安員。

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4.保安考試題目

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內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)：吳巧云

保安試題

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姓名：日期：評(píng)分：.

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共11分）

1.物業(yè)區(qū)域治安日常管理應(yīng)以（）為主。

A公安部門(mén)B物業(yè)管理公司C聯(lián)防隊(duì)D門(mén)衛(wèi)

2.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，時(shí)速應(yīng)限制在每（）公里以下。

A 3 B 5 C 8 D 10

3.（)的素質(zhì)代表著保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在某種程度上代表管理公司全體員工的服務(wù)素質(zhì)。

A保安部經(jīng)理B保安領(lǐng)班C巡邏員D門(mén)衛(wèi)

4.（)在治安管理中起著極為重要的技防作用。

A對(duì)講機(jī)B電子防盜門(mén)C紅外傳感器D電視監(jiān)控系統(tǒng)

5.下列（）說(shuō)法是不適當(dāng)?shù)摹?/p>

A物業(yè)治安管理也包括消防、車(chē)輛管理

B發(fā)現(xiàn)偷盜人員保安員應(yīng)馬上扣押審訊

C物業(yè)治安管理不能代替社會(huì)治安管理

D物業(yè)區(qū)域治安管理應(yīng)以防為主

6.化學(xué)泡沫滅火器適宜于撲救（）。

A木材起火B(yǎng)油箱起火C電路起火D家電起火

7.專(zhuān)職防火辦公室一般設(shè)在（）。

A總經(jīng)理室B總經(jīng)理辦公室C保安部D消防中心

8.維持火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序是（）的任務(wù)。

A滅火隊(duì)B搶救隊(duì)C動(dòng)力隊(duì)D疏散隊(duì)

9.消防實(shí)習(xí)的時(shí)間安排，住宅小區(qū)應(yīng)選在（）進(jìn)行。

A平時(shí)白天B平時(shí)夜晚C周末白天D周末夜晚

10.車(chē)輛停放管理收費(fèi)應(yīng)根據(jù)（）物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

A國(guó)家B省C當(dāng)?shù)谼 A或B

11.門(mén)禁管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是（）。6.A14.20.問(wèn)：BG4\3D2、5、當(dāng)來(lái)訪人說(shuō)明是業(yè)主

5.安全員考試試題答案

1.違章指揮、違章操作

2.處墜落、坍塌、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害

3.不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害

4.安全生產(chǎn)責(zé)任 安全生產(chǎn)條件

5. 批評(píng) 、檢舉和控告

6. 起升機(jī)構(gòu) 、旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu) 、變幅機(jī)構(gòu)

7.(1)必需遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)；

(2)必需加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理；

(3)必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度；

(4)必需完善安全生產(chǎn)條件、確保安全生產(chǎn)。

8.(1)操作失誤、忽視安全、忽視警告；（2）造成安全裝置失效；（3）使用不安全設(shè)備；（4）手代替工具操作；（5）物體存放不當(dāng)；（6）冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所；（7）攀坐不安全位置；（8）在起吊物下作業(yè)、停留；（9）在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)等工作；（10）有分散注意力行為；（11）沒(méi)有正確使用個(gè)人防護(hù)用品、用具；（12）不安全裝束；（13）對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品處理錯(cuò)誤。

9.???