很多車(chē)友只會(huì )開(kāi)車(chē),車(chē)買(mǎi)回家以后說(shuō)明書(shū),保養書(shū),一般不看,其實(shí)這是不對的,你一定要了解一下你的這款車(chē)的一些特性,各種部件的保修期,保養時(shí)間間隔,日常行駛需要注意什么,加油的類(lèi)型等等。這樣你的愛(ài)車(chē)出現問(wèn)題或需要更換哪些部件時(shí)你至少知道是不是免費的,
到4S店去除非有兩種情況,一是保養,一是維修。
如果是保養你要看一下你是第幾次保養,這次保養需要做哪些,一般來(lái)講4S店里的機油,濾芯不會(huì )出現什么問(wèn)題,但是有時(shí)候他們會(huì )在維修時(shí)作假的,所在保養或者維修時(shí)最好在旁邊看一下,
最關(guān)鍵的是,在這次保養不應該更換的部件,如果他們要求你花錢(qián)更換,你一定要注意了,有可能是以下原因:
(1)這款車(chē)在設計或生產(chǎn)時(shí)存在一定的缺陷,生產(chǎn)商會(huì )把相關(guān)的信息快速傳遞給各大4S店,該款車(chē)在第次保養時(shí)要求客戶(hù)更換,所以說(shuō)我說(shuō)你在保養前要上網(wǎng)查一下,這次保養這些部件是不是需要更換,就是這個(gè)道理。
(2)在車(chē)輛保養時(shí)維修人員不小心給碰壞了。
(3)4S店為了獲利而要求車(chē)友更換,他們會(huì )給你說(shuō)更換了會(huì )怎么怎么好,對你有利什么的,也不要輕易相信,
維修有時(shí)候水分就大一些了,當車(chē)出現故障時(shí)他們都會(huì )用電腦給你測試一下看看是會(huì )么毛病,當測試是A毛病時(shí),他要求更換B部件,原因如下:
(1)A毛病的原因與B相關(guān),修理毛病價(jià)格更高,一旦修不好,再換B,可以多賺錢(qián),
(2)A部件是在保修期時(shí)更換部件,不要錢(qián)的,B部件需要車(chē)友自己拿錢(qián)的。
也就是說(shuō)只要進(jìn)入了4S店你基本上不花錢(qián)是不行的。
更換的零部件最好帶走,也可以作為維修的證據。
維修過(guò)后一定要票,你可以仔細看一下說(shuō)明書(shū),或者質(zhì)保書(shū),上面都有在一定期限時(shí)車(chē)輛維修幾次,如果超過(guò)這個(gè)次數可以換車(chē)或者可在免費的,如果你不要發(fā)票,那證據就沒(méi)有了。所以無(wú)論他們說(shuō)的再好,你也要發(fā)票,每個(gè)4S店都會(huì )有正規發(fā)票的。
如果修車(chē)一天不能修好,需要把車(chē)在店里,你最好記一下你的車(chē)子的里程數,以防在你離開(kāi)的時(shí)候有人把你的車(chē)開(kāi)出去,以前也有修理手機時(shí)把手機帶出去的現象,所以在這里也要注意一下哦。
你的車(chē)修好以后,你要仔細看一下維修賬單,這些部件是不是你所的車(chē)更換的,帳單里有沒(méi)有免檢的項目等。
最好把修車(chē)師傅的電話(huà)或者其它聯(lián)系方式留一下,這樣有什么問(wèn)題你可以直接聯(lián)系他,這樣更方便,一些小問(wèn)題可能通過(guò)電話(huà)就可以解決。
如果車(chē)輛在4s店的質(zhì)保期內,修車(chē)還是到4S店進(jìn)行,因為這樣能保證你享受質(zhì)保期的保修政策。如果在別的地方修車(chē),車(chē)輛再出毛病,即使在質(zhì)保期4S店也有理由拒保了。如果車(chē)輛超過(guò)了質(zhì)保期,那就可以去汽車(chē)修理廣場(chǎng)等地方修車(chē)了,這些地方比4S店便宜好多,工時(shí)費很低。
修車(chē)前談好價(jià)格。4S店都是定價(jià)無(wú)法講價(jià),而其它的修理廠(chǎng)是可以談?wù)剝r(jià)格的,在修車(chē)錢(qián)要講清楚所修的部位,用什么件,工時(shí)費多少等,一共多少錢(qián),這樣不會(huì )中途被“加錢(qián)”。
仔細查看并核實(shí)車(chē)輛外觀(guān)的磕碰情況。修車(chē)前要和修車(chē)店的一起看好車(chē)輛外觀(guān)哪些地方有磕碰刮擦等,以免在修車(chē)過(guò)程中被工人“誤傷”,這樣自己就可以要求修理廠(chǎng)賠償了。
盡量在一旁看著(zhù)修車(chē)。很多人沒(méi)有空,一看修車(chē)要一兩天的時(shí)間,就把車(chē)仍到修理廠(chǎng)了,殊不知這樣修理工人會(huì )很隨意,雖然最后修車(chē)效果可以,但是過(guò)程你不看著(zhù)會(huì )很心疼,修理工根本不愛(ài)惜車(chē)輛。相反如果在一旁看著(zhù),修理工會(huì )盡心一些,汽車(chē)受的小傷就小一些。
噓寒問(wèn)暖再點(diǎn)一顆煙。在修車(chē)時(shí),多和修理工噓寒問(wèn)暖,增進(jìn)感情后對你的愛(ài)車(chē)很有幫助,特別是遞上一顆煙后,會(huì )更好說(shuō)話(huà)了,這是種禮節,也是增進(jìn)感情的方式。車(chē)結束別忘了要發(fā)票。一般4S店修車(chē)都有記錄也有發(fā)票,而一般的修理廠(chǎng)就沒(méi)有這些了,只有你要求開(kāi)發(fā)票才能勉強的給你,別小看發(fā)票,它可是你在此處修車(chē)最好的保證了!
我給你透露一些去4S店汽車(chē)保養維修時(shí)他們不會(huì )數的一些小秘密。
保養之換三濾 我們通常把空氣濾清器、燃油濾清器、機油濾清器,合稱(chēng)為三慮,既然它們起的是過(guò)濾作用,臟了就換是理所應當的。很多車(chē)都是每7500公里做一次保養,每次保養時(shí),維修人員都會(huì )建議我們換三濾。
我們愛(ài)車(chē)心切的同時(shí),又切實(shí)感受到人家真是為我們好的誠懇態(tài)度,所以每次都換了。 實(shí)際上,三濾每15000-20000公里換一次,就是說(shuō),保養時(shí)隔一次換一次就足夠了。
像空濾這樣的,時(shí)常清理一下壽命會(huì )更長(cháng)。當然,換得勤了對車(chē)是沒(méi)有壞處的,還幫著(zhù)修理廠(chǎng)生意。
可恨的是,我們做了好事卻并不一定買(mǎi)得來(lái)好,他們總會(huì )偷工減料地最多只給換兩個(gè),空濾給省了是經(jīng)常的事,有時(shí)汽濾也被省略。 保養之三洗 冬天天冷的時(shí)候,時(shí)常會(huì )有不容易著(zhù)車(chē)的情況,這很有可能只是節氣門(mén)臟了,但他們建議你的是做個(gè)“三洗”。
先是清洗進(jìn)氣道,現在最流行的就是用“專(zhuān)業(yè)免拆清洗液”清洗,俗稱(chēng)“打吊瓶”,這東西既熱鬧又好看,還讓人心里踏實(shí)。我們自己平時(shí)有了小傷病小痛癢,到了醫院不就給打吊瓶嗎?經(jīng)驗告訴我們,打吊瓶就是比打針吃藥效果好、見(jiàn)效快。
生活水平提高了,汽車(chē)也有這種待遇了,貴是貴了點(diǎn)兒,但誰(shuí)讓它好呢? 然后是清洗節氣門(mén),化油器清洗劑噴上去,油黑的泥垢擦下來(lái),看得見(jiàn)摸得著(zhù),功夫沒(méi)白費,工時(shí)費掏一百。可這比起清洗噴油嘴的300元來(lái)說(shuō),并不算什么,雖然噴油嘴30000-50000公里清洗一次就完全可以。
三洗過(guò)后,毛病果然沒(méi)了,但據內部消息介紹,只要洗了節氣門(mén),問(wèn)題就已經(jīng)可以解決了。那“吊瓶”雖然不敢說(shuō)完全沒(méi)有作用,但療效欠佳。
真正有效果的清洗進(jìn)氣道是全拆下來(lái),像清洗抽油煙機一樣的洗才行,而我們大可不必擔心,10萬(wàn)公里以上再洗也不遲,而且這樣徹底洗的價(jià)錢(qián)比打吊瓶還便宜,只是麻煩了維修工兄弟,還多掏了自己的腰包。 保養之換火花塞 換火花塞也是經(jīng)常的事。
一般的修理廠(chǎng)會(huì )建議你兩、三萬(wàn)公里就換,但實(shí)際用到五、六萬(wàn)公里也是沒(méi)問(wèn)題的,有些日系車(chē)的火花塞甚至可以堅持到10萬(wàn)公里。或者你覺(jué)得油耗增大了、不好著(zhù)車(chē)了,再考慮換個(gè)火花塞吧。
這里介紹一個(gè)可以省錢(qián)的辦法:自己去買(mǎi)一個(gè)火花塞,幾十元錢(qián)而已,貴的也不過(guò)上百元,再找一個(gè)中型店鋪,花一、二十元就可以親眼看著(zhù)給裝上。這樣還有一個(gè)更大的好處,就是可以防止修理廠(chǎng)把從別人車(chē)上拆下來(lái)的半新的火花塞再給你的車(chē)裝上。
保養之換機油 修理廠(chǎng)也有省錢(qián)的辦法,換機油就是一個(gè)機會(huì )。一般捷達車(chē)大約需要機油4.5升,富康至少需要3.2升,奧拓則需要3升左右。
標準是將機油加注到油尺彎區上限。 但即使你親眼看見(jiàn)維修工將機油加到了這個(gè)位置,也并不一定眼見(jiàn)為實(shí)。
因為就像變魔術(shù)一樣,他讓你看到的、讓你相信的一定是已經(jīng)有備在先的。他的準備工作是在放掉舊機油的時(shí)候。
比如捷達,他們通常只放掉4升,這樣在注入新機油的時(shí)候,就可以省下半升了,誰(shuí)讓我們沒(méi)有將剩下的機油帶走的習慣呢。以下是維修方面的。
一般維修之四輪錠位 這好像是每個(gè)修理廠(chǎng)招牌菜。四輪錠位所要調整的是前后輪的前束角、外傾角和主銷(xiāo)后傾角、主銷(xiāo)內傾角等等。
數學(xué)好的人一下就能算出來(lái)了,四輪錠位是至少要調6項內容。但修理工的算術(shù)都一般,因為有90%的維修店都只給我們調--前輪的前束角,其它的一概省去。
有演技不錯的,還會(huì )在你仔細盯著(zhù)的時(shí)候,在后輪附近在表演一番。于是所謂的四輪錠位10分鐘就搞定。
你會(huì )覺(jué)得他們干活麻利收錢(qián)少。結果呢?八成是我們賠了本,又替人家賺了吆喝。
現在我們明白了,為什么大小修車(chē)行都做四輪錠位,但價(jià)錢(qián)卻有從三、五十到三百多的差距。簡(jiǎn)單的監督辦法不是看師傅的扳子怎么擰,而是那個(gè)電腦屏幕。
如果那上面眾多的專(zhuān)業(yè)名詞和數據我們不懂,我們就看“OK”字樣。當一個(gè)車(chē)輪角度調好的時(shí)候,那個(gè)數據會(huì )變成綠色的“OK”的。
一般維修之剎車(chē)系統 剎車(chē)問(wèn)題也比較急人。一般來(lái)講,剎車(chē)片和剎車(chē)盤(pán)的更換頻率以2:1為宜,就是說(shuō),每更換兩次剎車(chē)片換一次剎車(chē)盤(pán)。
若修理廠(chǎng)執意每次都要為你換剎車(chē)盤(pán),那他純粹是想多賣(mài)一副1000多元的剎車(chē)盤(pán)。遇到汽車(chē)的ABS系統的報警器報警,我們就會(huì )比較緊張。
其實(shí)這時(shí),ABS本身可能并沒(méi)有故障,只是周邊出現小問(wèn)題,比如線(xiàn)頭開(kāi)焊、虛焊、電路問(wèn)題或是部件臟了,這些問(wèn)題都是很容易檢查并排除的。有時(shí)是傳感器壞了,100多元換個(gè)傳感器也就可以了。
千萬(wàn)別動(dòng)不動(dòng)就換個(gè)ABS總成,那可就得花上千元了。 一般維修之底盤(pán) 在底盤(pán)上,減震器是個(gè)易損件。
如果減震器有異響,修理廠(chǎng)就希望你換一個(gè)。事實(shí)上,首先要檢查的是壓力軸承的上座,上座橡膠變形的可能性很大。
只要減震器不漏油,90%以上的情況是不用更換的。 現在很流行做底盤(pán)封塑。
封塑確實(shí)可以很好地保護底盤(pán),達到防腐、防銹、防撞的目的。但像奔馳、寶馬這樣的高檔車(chē)和目前一汽大眾、上海大眾的很多款汽車(chē),在出廠(chǎng)時(shí)本身就有很完善的底盤(pán)防護措施。
再有人建議你給這些車(chē)做封塑,就不對頭了。國產(chǎn)車(chē)和日系、韓系車(chē)是可以做封塑的。
封塑使用的材料應當是橡膠樹(shù)脂材料,有下手狠的。
選擇合適的修車(chē)地點(diǎn)。
如果車(chē)輛在4s店的質(zhì)保期內,修車(chē)還是到4S店進(jìn)行,因為這樣能保證你享受質(zhì)保期的保修政策。如果在別的地方修車(chē),車(chē)輛再出毛病,即使在質(zhì)保期4S店也有理由拒保了。
如果車(chē)輛超過(guò)了質(zhì)保期,那就可以去汽車(chē)修理廣場(chǎng)等地方修車(chē)了,這些地方比4S店便宜好多,工時(shí)費很低。修車(chē)前談好價(jià)格。
4S店都是定價(jià)無(wú)法講價(jià),而其它的修理廠(chǎng)是可以談?wù)剝r(jià)格的,在修車(chē)錢(qián)要講清楚所修的部位,用什么件,工時(shí)費多少等,一共多少錢(qián),這樣不會(huì )中途被“加錢(qián)”。仔細查看并核實(shí)車(chē)輛外觀(guān)的磕碰情況。
修車(chē)前要和修車(chē)店的一起看好車(chē)輛外觀(guān)哪些地方有磕碰刮擦等,以免在修車(chē)過(guò)程中被工人“誤傷”,這樣自己就可以要求修理廠(chǎng)賠償了。盡量在一旁看著(zhù)修車(chē)。
很多人沒(méi)有空,一看修車(chē)要一兩天的時(shí)間,就把車(chē)仍到修理廠(chǎng)了,殊不知這樣修理工人會(huì )很隨意,雖然最后修車(chē)效果可以,但是過(guò)程你不看著(zhù)會(huì )很心疼,修理工根本不愛(ài)惜車(chē)輛。相反如果在一旁看著(zhù),修理工會(huì )盡心一些,汽車(chē)受的小傷就小一些。
噓寒問(wèn)暖再點(diǎn)一顆煙。在修車(chē)時(shí),多和修理工噓寒問(wèn)暖,增進(jìn)感情后對你的愛(ài)車(chē)很有幫助,特別是遞上一顆煙后,會(huì )更好說(shuō)話(huà)了,這是種禮節,也是增進(jìn)感情的方式。
修車(chē)結束別忘了要發(fā)票。一般4S店修車(chē)都有記錄也有發(fā)票,而一般的修理廠(chǎng)就沒(méi)有這些了,只有你要求開(kāi)發(fā)票才能勉強的給你,別小看發(fā)票,它可是你在此處修車(chē)最好的保證了。
如果車(chē)輛在4s店的質(zhì)保期內,修車(chē)還是到4S店進(jìn)行,因為這樣能保證你享受質(zhì)保期的保修政策。
如果在別的地方修車(chē),車(chē)輛再出毛病,即使在質(zhì)保期4S店也有理由拒保了。如果車(chē)輛超過(guò)了質(zhì)保期,那就可以去汽車(chē)修理廣場(chǎng)等地方修車(chē)了,這些地方比4S店便宜好多,工時(shí)費很低。
修車(chē)前談好價(jià)格。4S店都是定價(jià)無(wú)法講價(jià),而其它的修理廠(chǎng)是可以談?wù)剝r(jià)格的,在修車(chē)錢(qián)要講清楚所修的部位,用什么件,工時(shí)費多少等,一共多少錢(qián),這樣不會(huì )中途被“加錢(qián)”。
仔細查看并核實(shí)車(chē)輛外觀(guān)的磕碰情況。修車(chē)前要和修車(chē)店的一起看好車(chē)輛外觀(guān)哪些地方有磕碰刮擦等,以免在修車(chē)過(guò)程中被工人“誤傷”,這樣自己就可以要求修理廠(chǎng)賠償了。
盡量在一旁看著(zhù)修車(chē)。很多人沒(méi)有空,一看修車(chē)要一兩天的時(shí)間,就把車(chē)仍到修理廠(chǎng)了,殊不知這樣修理工人會(huì )很隨意,雖然最后修車(chē)效果可以,但是過(guò)程你不看著(zhù)會(huì )很心疼,修理工根本不愛(ài)惜車(chē)輛。
相反如果在一旁看著(zhù),修理工會(huì )盡心一些,汽車(chē)受的小傷就小一些。噓寒問(wèn)暖再點(diǎn)一顆煙。
在修車(chē)時(shí),多和修理工噓寒問(wèn)暖,增進(jìn)感情后對你的愛(ài)車(chē)很有幫助,特別是遞上一顆煙后,會(huì )更好說(shuō)話(huà)了,這是種禮節,也是增進(jìn)感情的方式。車(chē)結束別忘了要發(fā)票。
一般4S店修車(chē)都有記錄也有發(fā)票,而一般的修理廠(chǎng)就沒(méi)有這些了,只有你要求開(kāi)發(fā)票才能勉強的給你,別小看發(fā)票,它可是你在此處修車(chē)最好的保證了。
保養前要仔細閱讀說(shuō)明書(shū)。
在說(shuō)明書(shū)上,汽車(chē)使用多少時(shí)間、走多少里程的時(shí)候需要保養什么、怎么保養都有比較嚴格地規定。在做保養之前,認真閱讀說(shuō)明書(shū),做到心中有譜,就不會(huì )在保養店被各種花言巧語(yǔ)蒙蔽,避免花冤枉錢(qián)。
不懂不要亂講話(huà)。行家一出口,便知有沒(méi)有。
你隨口一說(shuō),人家就會(huì )知道你是真專(zhuān)家還是半瓶子水。因此如果對一個(gè)問(wèn)題不是很懂,就不要隨口亂。
不然一旦知道你是外行,那么保養店那些懂行的人肯定會(huì )毫不客氣地跟你侃侃大山,多掙你點(diǎn)錢(qián)。要全程監控保養過(guò)程。
在4S店,不要把汽車(chē)一放,就到休息室去喝飲料喝茶了。要時(shí)刻觀(guān)察整個(gè)保養的過(guò)程。
換什么牌子的玻璃水,要換的機油的成色如何等都需要特別的留心。所謂小心使得萬(wàn)年船,即便你什么都不懂,站在旁邊本身也會(huì )形成一種威懾力,讓人不敢隨便動(dòng)小心思。
充分利用4S店保養促銷(xiāo)活動(dòng)。在一年之中,4S店會(huì )發(fā)布很多促銷(xiāo)活動(dòng),尤其是節日前后或者是雙十一、雙十二這些時(shí)髦的日子。
一般促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )提前很早就宣傳,現在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達,只要在五一、十一等這些重要的節日留神關(guān)注,就不會(huì )錯過(guò)。不要忘記4S店的免費項目。
想要商家做賠本的生意是不可能的,即使促銷(xiāo),也不會(huì )讓利太多。所以除了促銷(xiāo)活動(dòng)外,一定不要忘記4S店還有很多免費項目。
譬如洗車(chē)或者四輪定位等。不同的店面一般免費項目不一樣,但是無(wú)論什么免費項目,你不詢(xún)問(wèn)要求,一般不會(huì )主動(dòng)給做。
所以在4S店做保養,一定要多留個(gè)心眼,不要浪費了這些資源。汽車(chē)完成保養后要仔細核實(shí)。
買(mǎi)貨的時(shí)候,我們都會(huì )把商品上上下下檢查透徹之后才付錢(qián)。其實(shí)汽車(chē)保養也和買(mǎi)貨一樣,還遠遠沒(méi)有達到令你完全放心的境界,需要照著(zhù)保養前的計劃清單,仔仔細細地檢查一遍,然后簽字付款。
如果在店內不檢查清楚,把車(chē)開(kāi)出去后發(fā)現問(wèn)題就很難說(shuō)清楚了。汽車(chē)保養前后要拍攝照片。
汽車(chē)保養前和保養后都要各拍一下照片,拍照片的目的很簡(jiǎn)單就是留個(gè)影像,以后有問(wèn)題可以明明白白地說(shuō)清楚。所謂先小人,后君子,拍一下照片用不了幾分鐘,不僅不浪費時(shí)間,而且如果以后有什么爭端,不僅可以提高辦事的效率,而且可以避免陷入有理說(shuō)不清的窘境。
汽車(chē)保養時(shí)要將保養的項目記錄清楚,以便核實(shí)。保養清單、合同等重要文件資料要保存好,以便出現問(wèn)題的時(shí)候維權。
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