互聯(lián)網(wǎng)訂票(網(wǎng)絡(luò )訂票有哪些注意事項?)
1.網(wǎng)絡(luò )訂票有哪些注意事項?
網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為 每日5:00~24:00。(12月28日起網(wǎng)上訂票時(shí)間原則上為6:00—23:00)
①互聯(lián)網(wǎng)訂票網(wǎng)站為12306.cn，后綴域名為“cn”，不要憑習慣打成“com”，最后域名為“com”的網(wǎng)站目前已被證實(shí)為釣魚(yú)網(wǎng)站，旅客在網(wǎng)上購票時(shí)切不可因大意而被“釣魚(yú)”了。
②購票、換票須提供有效身份信息，“一人一票”。網(wǎng)站接受4種有效身份證件購票，即中華人民共和國居民身份證、港澳居民來(lái)往內地通行證、臺灣居民來(lái)往大陸通行證、護照。購買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息。購買(mǎi)優(yōu)待票的旅客，也應持相應證件在開(kāi)車(chē)前取紙質(zhì)車(chē)票。
③目前動(dòng)車(chē)和普通列車(chē)網(wǎng)絡(luò )購票旅客需要憑電子客票到車(chē)站的人工售票窗口、自動(dòng)售票機或代售點(diǎn)售票窗口換取紙質(zhì)車(chē)票。
④旅客在網(wǎng)上訂票成功后、取紙質(zhì)車(chē)票前，如果要退票、改簽，仍可在12306.cn網(wǎng)站上操作，但不可晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，或直接去車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續。如果已經(jīng)取到紙質(zhì)車(chē)票的，就只能在車(chē)站辦理改簽、退票手續了。
2.網(wǎng)上訂票須知哪些事項?
1、網(wǎng)上訂票只預訂第二天及以后的車(chē)票，網(wǎng)上訂票系統不提供網(wǎng)上退票服務(wù)，退票須要到相應的發(fā)車(chē)站窗口辦理，相關(guān)費用按相應發(fā)車(chē)站的規定進(jìn)行處理。
2、本站在進(jìn)行網(wǎng)銀支付時(shí)，采用了彈出窗口，若您的瀏覽器啟用了“攔截彈出窗口”功能，請暫時(shí)關(guān)閉，以免影響您票款的正常支付。 3、訂票成功后，會(huì )提供相應的電子票號，旅客須憑電子票號和訂票人有效的證件原件（該有效證件需要與網(wǎng)上訂票時(shí)使用的證件相同），到發(fā)車(chē)站的服務(wù)窗口取票。
旅客前往客運站取票時(shí)，應把握好時(shí)間取票（一般應比發(fā)車(chē)時(shí)間至少提前半小時(shí)以上，黃金周、長(cháng)假期等客運高峰期應至少提前一小時(shí)以上）。 4、當您進(jìn)行支付后，系統如沒(méi)有返回電子票號或顯示“服務(wù)器繁忙”、“支付失敗”、亂碼或“查詢(xún)不到您的電子票號”等失敗信息提示時(shí)，請勿急于重復提交訂單。
請于30到50分鐘后根據您訂票時(shí)所填寫(xiě)的證件號碼通過(guò)“訂單查詢(xún)”按鈕查詢(xún)您的電子票號，如果沒(méi)查詢(xún)到您的電子票號，請及時(shí)（發(fā)車(chē)前兩小時(shí)前）撥打服務(wù)熱線(xiàn)96900查詢(xún)，在沒(méi)有最終確定購票結果前，切勿重復提交訂單。 如重復提交訂單將會(huì )導致重復出票，由此所產(chǎn)生的損失將由訂票人全部承擔。
5、如客戶(hù)在訂票后查詢(xún)不到電子票號或提示“支付失敗”、“訂票失敗”等信息時(shí)，請即撥打服務(wù)熱線(xiàn)96900進(jìn)行人工核實(shí)支付和訂票情況，客戶(hù)在沒(méi)有得到最終確定訂票結果前，沒(méi)有去發(fā)車(chē)站取票乘車(chē)，由此所產(chǎn)生的損失將由訂票人全部承擔。 6、在線(xiàn)支付時(shí)請務(wù)必保管好您個(gè)人銀行帳號、密碼、回單等資料，建議勿在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用本訂票系統。
3.網(wǎng)上訂票要注意哪些事項呢?
近日，各個(gè)高校開(kāi)始陸續考試放假，學(xué)生族將在未來(lái)幾天進(jìn)入春運高峰，火車(chē)票訂票、代購、列車(chē)時(shí)刻查詢(xún)等網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量也隨之飆升。
令人擔憂(yōu)的是，360安全衛士惡意網(wǎng)頁(yè)監控系統發(fā)現，最近被掛馬的票務(wù)網(wǎng)站數量呈遞增趨勢，安全工程師預計，未來(lái)一個(gè)月內，票務(wù)網(wǎng)站將成為黑客掛馬的重點(diǎn)。 “學(xué)生族特別擅長(cháng)利用網(wǎng)絡(luò )訂票回家，而他們又是網(wǎng)游的主力玩家，擁有木馬產(chǎn)業(yè)覬覦的游戲賬號和裝備。
因此，每年這個(gè)時(shí)期，不法分子對于票務(wù)網(wǎng)站的掛馬攻擊都會(huì )特別賣(mài)力。”360安全工程師分析說(shuō)：“根據360安全中心監測到的數據來(lái)看，不少票務(wù)網(wǎng)站存在漏洞，安全系數極低，以‘中國通用旅行網(wǎng)’為例，整個(gè)網(wǎng)站幾乎全被掛馬，使訪(fǎng)問(wèn)者的魔獸世界、DNF等熱門(mén)網(wǎng)游賬號暴露在木馬的窺視之下。
” 360安全工程師提醒廣大學(xué)生族，上網(wǎng)查詢(xún)票務(wù)相關(guān)信息時(shí)務(wù)必要開(kāi)啟有效的安全軟件，不給木馬病毒進(jìn)入電腦的機會(huì )。網(wǎng)友可以下載使用360安全衛士6。
1正式版，其“網(wǎng)頁(yè)防火墻”能全面攔截掛馬、釣魚(yú)等各類(lèi)惡意網(wǎng)頁(yè)，并可由360“云查殺引擎”通殺網(wǎng)上新生的木馬，保護電腦不被黑客遠程監視和控制；對于那些安全性未知但又不得不瀏覽的網(wǎng)站，建議用戶(hù)下載安裝360安全瀏覽器3。 1版，使用“隔離模式”就能放心瀏覽任意網(wǎng)頁(yè)都不會(huì )中招。
安全小貼士： “掛馬”是指黑客把惡意代碼嵌入到網(wǎng)頁(yè)中，如果訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)友電腦存在安全漏洞，就會(huì )自動(dòng)下載運行黑客指定的木馬程序。 附：1月10日被黑客掛馬的部分票務(wù)網(wǎng)站相關(guān)網(wǎng)頁(yè)： 【注：基于安全考慮，防止用戶(hù)誤點(diǎn)造成不必要的損失，以下網(wǎng)址已作特殊處理，所有網(wǎng)絡(luò )鏈接“ 2、杭州火車(chē)票網(wǎng) 惡意網(wǎng)址：hxxp:///NewInfo。
aspx?ID=20091119138531 3、南華大學(xué)雁過(guò)留痕BBS 惡意網(wǎng)址：hxxp://bbs。 nhbbs。
com/viewthread。php?tid=220914 4、相約旅游網(wǎng) 惡意網(wǎng)址：hxxp://。
cn/huochepiaoshow。asp?id=207 5、達州首席年輕社區 惡意網(wǎng)址：hxxp:///thread-260-1-1。
html 6、金華城市網(wǎng) 惡意網(wǎng)址：hxxp:///News/Show。asp?id=951。
4.在網(wǎng)上預定火車(chē)票要注意哪些問(wèn)題
網(wǎng)上沒(méi)有！ 也不安全！特別是春節期間利用人們急于回家的心情騙錢(qián)的很多！ 一般提前訂票有以下三個(gè)途徑。
一、火車(chē)站窗口購票：一般火車(chē)站有窗口可預售提前10天的車(chē)票，不需要任何手續費。硬座票應該沒(méi)什么問(wèn)題，不過(guò)硬臥和軟臥就不好說(shuō)了。
（能到車(chē)站買(mǎi)到當然最好，如果不方便到車(chē)站，可以參考以下兩種方法） 二、票務(wù)中心訂票：一般各城市都有票務(wù)中心可接受火車(chē)票預定，訂票后可在火車(chē)站出票第一時(shí)間拿到票，時(shí)間的話(huà)隨便提前多久都可以訂，不過(guò)要等車(chē)站出票才能拿到票，一般硬座是沒(méi)有問(wèn)題的，硬臥問(wèn)題也不大，軟臥的話(huà)要看車(chē)次而定，票務(wù)中心手續費市場(chǎng)價(jià)一般在30元/張。 三、特殊情況下可向旅行社代訂：不知道你所在具體城市，一般情況到北京的車(chē)次很多，如果沒(méi)有什么特殊要求的話(huà)工作日（出法定節假日外）買(mǎi)硬座票應該是沒(méi)有什么問(wèn)題的，硬臥問(wèn)題也不大，如果遇到旅游旺季，可能會(huì )有旅行社包硬臥或軟臥車(chē)廂的情況，所以如果火車(chē)站和票務(wù)中心都沒(méi)有票的話(huà)，只有這種方法可以嘗試了，就是到旅行社訂票，或許他們有余坐。
5.一般在網(wǎng)上訂票,需要注意些什么
網(wǎng)絡(luò )訂票是比較省事的一種訂票方式來(lái)的，當然了，全國那么多人都在上網(wǎng)買(mǎi)票，那么鐵路部的系統也是相當難進(jìn)入的。但是如果我們可以掌握一些訂票方法，那訂票就會(huì )容易多了。
技巧一：記好起售時(shí)間。由于網(wǎng)絡(luò )訂票預售期比車(chē)站購票早兩天，就是說(shuō)窗口和代售點(diǎn)銷(xiāo)售的票都是網(wǎng)絡(luò )購票和電話(huà)訂票的剩余票。因此，第一時(shí)間搶票很重要。網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)訂票會(huì )實(shí)行錯時(shí)售票，所以各位媽媽要了解清楚自己要搭乘列車(chē)的起售時(shí)間，車(chē)票一開(kāi)賣(mài)，立即“秒殺”。
技巧二：備好車(chē)次信息。要在網(wǎng)絡(luò )購票應先完成12306網(wǎng)站的注冊，并在常用聯(lián)系人中添加好需要購票的旅客姓名、身份證等信息。預售時(shí)間一到，就立即登錄直接訂票，避免臨時(shí)注冊、臨時(shí)輸入信息浪費時(shí)間。
技巧三：插好網(wǎng)銀優(yōu)盾。部分網(wǎng)上銀行支付時(shí)，需要用戶(hù)使用優(yōu)盾或輸入動(dòng)態(tài)口令。秒殺車(chē)票前，可準備好這些工具。注意，在付款的最后階段，請不要反復點(diǎn)擊“返回”、“提交”、“更新”鍵或關(guān)閉窗口，以免資金賬戶(hù)被雙重扣減，或付款后仍未能完成訂票手續。
技巧四：電腦網(wǎng)速要快。準備工作都做好后，拼的就是網(wǎng)速了。有網(wǎng)購票經(jīng)驗的都知道，12306并不是十分“可靠”的網(wǎng)站，這時(shí)候網(wǎng)速就十分重要了，想一想，用2m的速度和在校園網(wǎng)掙扎的學(xué)生們搶票，當然是網(wǎng)速快的能把票拿到手啦。也可以讓朋友幫忙多開(kāi)幾臺電腦同時(shí)購票，增加“中獎”幾率。
技巧五：拼的就是人品。網(wǎng)購票人品也很重要。沒(méi)買(mǎi)到票不要緊，可以時(shí)常登錄網(wǎng)站查詢(xún)余票，說(shuō)不定還有旅客退票或者定了票沒(méi)拿票的“漏網(wǎng)之魚(yú)”，這樣就可以有機可乘了。
6.在12306上初次訂票應注意什么
12306網(wǎng)上訂票成功購買(mǎi)鐵路電子客票后，鐵路部門(mén)將會(huì )把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購票人。
檢票：訂票成功后，乘客使用二代居民身份證件購票后，可憑購票時(shí)使用的二代居民身份證件原件到鐵路指定各客運營(yíng)業(yè)站（含同城車(chē)站）指定售票窗口、自動(dòng)售票機或鐵路客票代售點(diǎn)辦理?yè)Q票手續。若使用其他有效身份證件購票后，可憑購票時(shí)使用的其他有效證件原件到鐵路指定各客運營(yíng)業(yè)站（含同城車(chē)站）指定售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)辦理?yè)Q票手續。
乘車(chē)：使用二代身份證以外其他身份證件購票的，須在開(kāi)車(chē)前憑網(wǎng)絡(luò )購票時(shí)使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，和網(wǎng)絡(luò )系統提供的訂單號碼，到車(chē)站售票窗口換取紙質(zhì)車(chē)票，憑紙質(zhì)車(chē)票進(jìn)站乘車(chē)。 需要改簽和退票的旅客，可在換票地車(chē)站或票面發(fā)站的指定售票窗口或12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續，但在12306網(wǎng)站辦理改簽、退票手續時(shí)須不得晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)且未辦理?yè)Q票前。
原票款退回原銀行卡。 需注意的是，鐵路電子客票在互聯(lián)網(wǎng)購票后至換票前，不辦理掛失，不允許轉讓。
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