同一小區物業(yè)收費不同
同一小區物業(yè)收費不同
同一小區物業(yè)收費不同
導語(yǔ)：要根據用戶(hù)的收入水平高低來(lái)確定，收費標準過(guò)高，用戶(hù)承受不了，也不容易取得用戶(hù)的支持，反之，收費標準過(guò)低，則物業(yè)管理公司賠本服務(wù)，這又違背市場(chǎng)規則。
同一個(gè)小區，同一個(gè)物業(yè)管理，享受同樣的服務(wù)，卻出現了兩種收費標準，在10月1日放開(kāi)物業(yè)費收費管理后，這種事情如何處理?近日，市區某小區業(yè)主曾先生就此問(wèn)題向市發(fā)展和改革局尋求幫助。市發(fā)展和改革局表示，小區需盡快組織成立業(yè)委會(huì )，通過(guò)業(yè)委會(huì )與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商并重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同，才能解決分期開(kāi)發(fā)的小區收費不統一的問(wèn)題。
事件 同小區一二期物業(yè)費不同
曾先生是該小區二期業(yè)主，房子于去年年底交樓，物業(yè)費為1.6元/平方米。他近期發(fā)現，同小區一期業(yè)主的物業(yè)費僅為1.2元/平方米。“大家居住在同個(gè)小區，由同一物業(yè)管理，享受同樣的服務(wù)，這樣有違公平。”曾先生稱(chēng)，在購房時(shí)，二期業(yè)主對小區內物業(yè)費不統一一事并不知情，而根據民事活動(dòng)公平、等價(jià)有償的基本原則，同一個(gè)物業(yè)管理區域內實(shí)施同一物業(yè)服務(wù)內容和標準的，物業(yè)服務(wù)收費應執行同一價(jià)格標準。今年10月1日起，物業(yè)費收費管理放開(kāi)市場(chǎng)定價(jià)，在這種情況下，如何解決小區內物業(yè)費標準不統一的問(wèn)題，成為了在二期業(yè)主心頭的焦慮。
部門(mén) 經(jīng)查該小區收費符合規定
市發(fā)展和改革局相關(guān)科室負責人稱(chēng)，在市原有管理辦法里，分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)，劃定為一個(gè)物業(yè)管理區域且共用設施設備、建筑物規模及物業(yè)管理服務(wù)相同的，前期物業(yè)服務(wù)收費原則上執行同一標準。“前提是上述幾種條件都同時(shí)具備，因為其中一個(gè)條件不同就會(huì )帶來(lái)管理成本改變，而且同一小區分期開(kāi)發(fā)時(shí)間間隔較長(cháng)的情況下，也會(huì )帶來(lái)管理設施、服務(wù)及其成本發(fā)生差異繼而出現不同的收費標準。”因各種原因形成事實(shí)上的服務(wù)、設施等成本的變化，經(jīng)當地價(jià)格主管部門(mén)備案且在銷(xiāo)售樓盤(pán)通過(guò)公示、告示形式告知購房人并以合同形成約定的，以合同約定為準。
市發(fā)展和改革局通過(guò)對上述小區的`調查發(fā)現，該小區一期1.2元/平方米每月是2013年之前申請的前期物業(yè)服務(wù)收費，在當時(shí)的政府指導價(jià)范圍內;而2013年7月以后，原市物價(jià)局會(huì )同市房管局對物業(yè)服務(wù)收費進(jìn)行調整，確定帶電梯(高層)住宅物業(yè)五項服務(wù)政府指導價(jià)總和不超過(guò)1.65元/平方米每月，因此企業(yè)申請備案的1.6元/平方米每月在新的指導價(jià)范圍內。同時(shí)，在售樓時(shí)已經(jīng)告知購房人(現業(yè)主)并以合同約定，是符合規定的。
建議 盡快成立業(yè)主委員會(huì )
“當然同一小區兩種收費標準讓業(yè)主困惑，也給物業(yè)管理帶來(lái)許多困難，要將兩種收費標準調整統一，特別是上調低的收費標準，那就要按照物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規的規定和相關(guān)程序，并經(jīng)一定比例業(yè)主同意后方可調整。”上述負責人稱(chēng)，在實(shí)際操作中，這種調整在沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì )的情況下難于操作。
今年10月1日起，惠州放開(kāi)物業(yè)服務(wù)收費管理，市發(fā)展和改革局建議未成立業(yè)主委員會(huì )小區的業(yè)主們盡快組織起來(lái)成立業(yè)主委員會(huì )，實(shí)現自治，通過(guò)業(yè)主委員會(huì )對包括物業(yè)管理質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)收費統一等事務(wù)與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，并重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。這樣，才能解決分期開(kāi)發(fā)的小區收費不統一的問(wèn)題。
