百姓的主流消費(fèi)方式調(diào)查報(bào)告(老百姓理財(cái)方式)

百姓的主流消費(fèi)方式調(diào)查報(bào)告

百姓的主流消費(fèi)方式調(diào)查報(bào)告

通過(guò)調(diào)查老百姓的主流消費(fèi)方式，可以根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的變革。下面是CN人才小編收集整理的百姓的主流消費(fèi)方式調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀參考!~

百姓的主流消費(fèi)方式調(diào)查報(bào)告

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的廣泛應(yīng)用普及，網(wǎng)上購(gòu)物作為一種新型消費(fèi)方式，受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。為全面了解錫盟消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)況，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益，為各級(jí)政府制定政策提供參考，近期，錫盟統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心針對(duì)全盟百姓網(wǎng)上購(gòu)物情況進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，撰寫(xiě)報(bào)告如下：

本次調(diào)查采用電話訪問(wèn)的形式，在全盟16歲以上人口中共抽取樣本6000個(gè)。其中，完成樣本2658個(gè)，樣本完成率為44.30%。樣本分布情況見(jiàn)下表。

(一)網(wǎng)購(gòu)群體逐年擴(kuò)大，所占比重突破五成。調(diào)查顯示：2016年度，50.41%的受訪群眾從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)東西，比重較2014年提升12.39個(gè)百分點(diǎn)，年均提升6.20個(gè)百分點(diǎn);49.59%沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，學(xué)生群體居首，92.31%的受訪者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)東西;離退休人員則最低，僅有9.60%購(gòu)買(mǎi)過(guò)。分年齡段看，16-24歲年齡段為主力，90.72%的受訪者有過(guò)網(wǎng)購(gòu);60歲以上占比最低，為5.08%。結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)群體與年齡成反比，年齡越大參與網(wǎng)購(gòu)的人反而越少，低年齡段的學(xué)生群體更易于接受新生事物，是當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)的主要力量。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(二)人均網(wǎng)上消費(fèi)逐年增加。調(diào)查顯示，2016年錫盟人均網(wǎng)購(gòu)支出為1940元，分別較2015年和2014年增加488元和801元，年均增加401元。從支出區(qū)間看，年花費(fèi)2000元以上部分所占比重均有所擴(kuò)大。其中，24.18%花費(fèi)在2000-5000元之間，比重較2014年提升4.02個(gè)百分點(diǎn)，年均提升2.01個(gè)百分點(diǎn);10.75%花費(fèi)在5000-10000元之間，比重較2014年提升4.2個(gè)百分點(diǎn)，年均提升2.1個(gè)百分點(diǎn);11.42%花費(fèi)在10000元以上，比重較2014年提升3.54個(gè)百分點(diǎn)，年均提升1.77個(gè)百分點(diǎn)。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，農(nóng)牧民及其他人員年消費(fèi)在500元以下者居多，占比分別為36.36%和35.42%;學(xué)生年消費(fèi)在500-1000元之間者居多，占比為31.25%;離退休人員年消費(fèi)在1000-2000元之間者居多，占比為36.84%;行政事業(yè)單位人員、企業(yè)人員和個(gè)體戶網(wǎng)購(gòu)年消費(fèi)在2000-5000元之間者居多，占比分別為29.45%、26.52%和25.09%。調(diào)查結(jié)果表明，行政事業(yè)單位人員、企業(yè)人員和個(gè)體戶用于網(wǎng)購(gòu)支出較大，年消費(fèi)在2000元以上占比分別達(dá)到58.54%、56.82%和46.03%。其中，行政事業(yè)單位人員消費(fèi)在10000元以上占比最大，達(dá)到15.27%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分年齡段看，年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)受收入和觀念影響較大，大致呈“紡錘型”分布。青少年和中老年普遍花費(fèi)在2000元以下。其中，16-24歲占該網(wǎng)購(gòu)群體的59.09%，45-60歲占67.78%，60歲以上占86.67%。青壯年則在2000元以上。其中，25-35歲占該網(wǎng)購(gòu)群體的55.45%，且該年齡段花費(fèi)在10000元以上的高達(dá)16.16%;35-45歲占43.9%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(三)網(wǎng)上消費(fèi)占年總消費(fèi)比重逐年擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查，82.99%的網(wǎng)購(gòu)群體年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占總消費(fèi)的比重在50%以下，17.01%在50%以上。與往年比較，占比在50%以上的部分，合計(jì)較2015年提升5.15個(gè)百分點(diǎn)，較2014年提升6.88個(gè)百分點(diǎn)，且各區(qū)間均有不同程度提升。分職業(yè)看，企業(yè)人員、行政事業(yè)單位人員網(wǎng)購(gòu)群體中，年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占總消費(fèi)比重超過(guò)50%的部分大于全盟平均水平，分別達(dá)到20.08%和20.00%。農(nóng)牧民最少，該比重僅為6.07%。分年齡段看，16-24歲、25-35歲兩個(gè)年齡段網(wǎng)購(gòu)群體中，年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占總消費(fèi)比重超過(guò)50%的部分大于全盟平均水平，分別達(dá)到19.33%和21.77%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(四)網(wǎng)購(gòu)物品豐富、門(mén)類齊全。網(wǎng)上購(gòu)物因其品種豐富、范圍廣及交易成本低等特點(diǎn)，深受廣大消費(fèi)者的青睞，購(gòu)買(mǎi)商品種類五花八門(mén)，衣食住行等方面均有涉及。調(diào)查顯示，86.79%的網(wǎng)購(gòu)者主要購(gòu)買(mǎi)服裝衣物，69.63%購(gòu)買(mǎi)生活日常用品，43.96%購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊，此三大類為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要領(lǐng)域。與往年比較，購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊、生活日常用品的比重上升最快，分別較2014年提升30.24個(gè)和22.85個(gè)百分點(diǎn)，年均提升15.12個(gè)和11.43個(gè)百分點(diǎn)。其中，購(gòu)買(mǎi)書(shū)刊比重在所有調(diào)查網(wǎng)購(gòu)商品中位居前三，2015年僅排第六，躍升了三個(gè)位次。另外，從職業(yè)和所處年齡段看，在第三類產(chǎn)品選擇上，離退休人員、農(nóng)牧民及45歲以上網(wǎng)購(gòu)群體相較于書(shū)刊，更鐘情于購(gòu)買(mǎi)家用電器。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(五)九成百姓對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量比較滿意。據(jù)測(cè)算，我盟網(wǎng)購(gòu)群體對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量滿意度達(dá)到90.05%，分別較2015年和2014年提升2.76個(gè)和2.98個(gè)百分點(diǎn)。其中，認(rèn)為質(zhì)量好的占網(wǎng)購(gòu)群體比重為16.19%，分別較2015年和2014年提升2.98個(gè)和4.09個(gè)百分點(diǎn)。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，行政事業(yè)單位人員、企業(yè)人員和學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量滿意度普遍較高，分別達(dá)到94.84%、92.54%和91.67%;離退休人員、農(nóng)牧民和個(gè)體戶(自由職業(yè)者)較低，其中個(gè)體戶為85.59%。分年齡段看，25-35歲年齡段對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量滿意度最高，達(dá)95.73%;45-60歲年齡段較低，為82.79%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(六)物流配送服務(wù)較為便利，百姓滿意度較高。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，為搶奪更多客戶資源，各企業(yè)在服務(wù)水平上下足了功夫。據(jù)測(cè)算，我盟網(wǎng)購(gòu)群體對(duì)物流配送服務(wù)滿意度達(dá)到93.22%，較2015年和2014年分別提升2.51個(gè)和4.41個(gè)百分點(diǎn)。其中，92.31%的.群眾認(rèn)為滿意或比較滿意，分別較2015年和2014年提升2.22個(gè)和3.77個(gè)百分點(diǎn)。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，學(xué)生和其他人員對(duì)物流配送服務(wù)的滿意度最高，分別達(dá)到97.92%和97.78%;農(nóng)牧民、離退休人員較低，分別為89.15%和84.21%。分年齡段看，25-35歲、36-45歲兩個(gè)年齡段對(duì)物流配送服務(wù)的滿意度最高，分別達(dá)到93.66%和93.37%;60歲以上較低，為86.67%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

(七)百姓認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上購(gòu)物的興起，加之相關(guān)配套服務(wù)的日益完善，較大程度的滿足了老百姓的不同需求。據(jù)訪問(wèn)，87.99%的網(wǎng)購(gòu)群眾認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力、不用逛街采購(gòu)，87.09%認(rèn)為網(wǎng)上東西品種齊全，74.10%認(rèn)為網(wǎng)上的東西便宜。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，各職業(yè)網(wǎng)購(gòu)群體有所側(cè)重。其中，80.30%的農(nóng)牧民認(rèn)為網(wǎng)上的東西便宜，91.67%的學(xué)生和91.64%的行政事業(yè)單位人員認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力、不用逛街，91.67%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上的東西品種齊全。分年齡段看亦有所不同。其中，36-45歲年齡段，認(rèn)為網(wǎng)上的東西便宜的占76.10%;16-24歲年齡段，認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力的占93.18%，認(rèn)為不用逛街和網(wǎng)上的東西品種全的占90.91%的。

(八)百姓沒(méi)有參與網(wǎng)購(gòu)的原因。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，但仍有部分群眾受習(xí)慣和觀念等因素影響不愿在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西。據(jù)訪問(wèn)，71.40%的非網(wǎng)購(gòu)群體認(rèn)為不會(huì)使用是限制其不能網(wǎng)購(gòu)的首要原因;其次是不習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，占44.76%;上網(wǎng)不便或擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題的也分別占31.87%和26.63%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

分職業(yè)看，87.15%的離退休人員、79.06%的農(nóng)牧民和64.01%的個(gè)體戶表示不會(huì)使用，62.61%的行政事業(yè)單位人員和49.46%的企業(yè)人員表示不習(xí)慣使用，以上均占各職業(yè)前列。另外，55.46%的農(nóng)牧民表示因家里上網(wǎng)不方便而無(wú)法網(wǎng)購(gòu)，該比重居全盟首位，大幅超過(guò)平均水平23.59個(gè)百分點(diǎn)。分年齡段看，不會(huì)使用的比重隨年齡段增加而遞增。其中，16-24歲年齡段不會(huì)使用的占33.33%，25-35歲占38.33%，36-45歲占52.50%，45-60歲占79.46%，60歲以上占91.43%。53.33%的25-35歲年齡段和57.50%的36-45歲年齡段表示不習(xí)慣使用。

(九)網(wǎng)購(gòu)群體有進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢(shì)明顯。調(diào)查顯示，38.93%的非網(wǎng)購(gòu)群體下一步有或正在考慮從網(wǎng)上購(gòu)物的打算。其中，表示有的占18.82%，正在考慮的占20.11%。沒(méi)有購(gòu)物打算的占61.08%。分職業(yè)看，75.00%的學(xué)生下一步有或打算網(wǎng)購(gòu)，行政事業(yè)單位人員、農(nóng)牧民和個(gè)體戶該比重也均在40%以上以上。分年齡段看，網(wǎng)購(gòu)意愿與年齡呈反比，16-24歲年齡段占比最高，達(dá)到66.66%;60歲以上最低，僅為20.36%。詳細(xì)情況見(jiàn)下表。

隨著互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的廣泛運(yùn)用，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來(lái)越強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在我國(guó)已逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，顯示出較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭。但我們應(yīng)該看到，網(wǎng)上購(gòu)物目前還是一把“雙刃劍”，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)變百姓購(gòu)物思維和方式的同時(shí)，又在一定程度上制約了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)此，我們要客觀的分析，要用積極創(chuàng)新的方式去對(duì)待。

一是各級(jí)地方政府通過(guò)積極采取一些措施幫助實(shí)體店渡過(guò)難關(guān)，比如對(duì)租金的管制，其上漲模式和額度要有一定的管制;在稅費(fèi)方面出臺(tái)更優(yōu)惠的政策等。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全盟消費(fèi)品市場(chǎng)、物流市場(chǎng)的監(jiān)管，加大對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的處罰力度，倒逼各種實(shí)體市場(chǎng)加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，提高服務(wù)水平和能力。加緊培養(yǎng)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售高端人才，加快培育本區(qū)域適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，促進(jìn)錫盟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。借鑒傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心”，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管。

二是各實(shí)體經(jīng)濟(jì)要加強(qiáng)自身管理，注重創(chuàng)新，生產(chǎn)和打造適應(yīng)市場(chǎng)需求的、個(gè)性化的高質(zhì)量產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)是電商很難取代實(shí)體消費(fèi)的關(guān)鍵，實(shí)體店需要加強(qiáng)電商的“短板”，采取的差異化銷(xiāo)售，提供多元化業(yè)態(tài)服務(wù)，搭建“一站式”購(gòu)物娛樂(lè)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)各大服裝品牌、零售服務(wù)、美食、電影、游戲等娛樂(lè)一體化服務(wù)，并根據(jù)主題定位與消費(fèi)者需求，增強(qiáng)體驗(yàn)與互動(dòng)，改善購(gòu)物環(huán)境，提升服務(wù)水平。

三是延伸配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)雙向流通。調(diào)查顯示，在非網(wǎng)購(gòu)群體中，44.54%的農(nóng)牧民有網(wǎng)購(gòu)的意愿，但因家里上網(wǎng)不方便而無(wú)法網(wǎng)購(gòu)。“想不想”與“能不能”之間隔著的是農(nóng)村牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低、穩(wěn)定性差、上網(wǎng)速度慢等硬件條件的現(xiàn)實(shí)制約。因此，廣大農(nóng)牧民增收致富能不能搭上“網(wǎng)上銷(xiāo)售”這臺(tái)快車(chē)，關(guān)鍵是要加大對(duì)農(nóng)村牧區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)投入，加快推進(jìn)全盟農(nóng)村牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時(shí)要大力支持引導(dǎo)物流企業(yè)開(kāi)辟并延伸物流運(yùn)輸路線，通過(guò)搭建“物流+便民服務(wù)中心”、“物流+商店”等平臺(tái)，在農(nóng)村牧區(qū)設(shè)立物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)畜產(chǎn)品外銷(xiāo)。

老百姓理財(cái)方式

老百姓理財(cái)方式

老百姓理財(cái)總會(huì)有些不知所措。小編為大家整理的老百姓理財(cái)方式，喜歡的不要錯(cuò)過(guò)了哦!

國(guó)債

國(guó)債的利率較為穩(wěn)定，目前三年期3.8%，五年期4.17%，收益屬于中下等。國(guó)債是由國(guó)家發(fā)行的，有國(guó)家信用來(lái)背書(shū)，可以被當(dāng)作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的'理財(cái)。不過(guò)國(guó)債的期限比較長(zhǎng)，流動(dòng)性差一點(diǎn)，但是能提前支取并“靠檔計(jì)息”。

定期存款

不同銀行的存款利率差異比較大。一般情況下，城商行和農(nóng)商行的利率會(huì)更高些。定期存款的收益很低，風(fēng)險(xiǎn)也很低，只比國(guó)債高一點(diǎn)點(diǎn)。銀行定期存款雖然有固定的期限，但是隨時(shí)可以提前支取，只不過(guò)要損失一定的利息。

　　銀行理財(cái)

今年來(lái)，銀行理財(cái)收益一直表現(xiàn)不錯(cuò)，很長(zhǎng)時(shí)間平均收益都維持在4%以上。銀行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為R1～R5，等級(jí)越高風(fēng)險(xiǎn)越大，不過(guò)總體來(lái)看還是比較靠譜的。大多數(shù)銀行理財(cái)是封閉式的，不可以提前轉(zhuǎn)讓或贖回，只能持有到期。但現(xiàn)在越來(lái)越多的銀行開(kāi)始發(fā)行開(kāi)放式理財(cái)，不過(guò)收益會(huì)低些。

貨幣基金

貨幣基金今年來(lái)表現(xiàn)比較好，拿余額寶來(lái)說(shuō)，去年11月還只有2.5%，如今已經(jīng)突破了4%，半年漲幅超過(guò)了60%。貨幣基金的資金大多流向了銀行存款、債券等領(lǐng)域，所以風(fēng)險(xiǎn)還是較低的。絕大部分貨幣基金的贖回是T+0模式，也就是提現(xiàn)當(dāng)天就可以到賬，只有很少一部分是T+1或T+2模式。

　　保險(xiǎn)理財(cái)

保險(xiǎn)理財(cái)分為三類：分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)，收益依次遞增。萬(wàn)能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)的平均收益能達(dá)到5%甚至更高。分紅險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn)都有保底收益，所以不會(huì)出現(xiàn)虧損的情況，但投連險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)全部由投資者自己承擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)較大。保險(xiǎn)理財(cái)?shù)钠谙抟话愫荛L(zhǎng)，而且大多數(shù)都只能持有到期、不能提前贖回。