在網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò )媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑本文是小編精心編輯的,網(wǎng)絡(luò )輿情分析報告模板希望能幫助到你!
新媒體是在新的技術(shù)支撐體系下出現的媒體形態(tài),也被稱(chēng)為“第五媒體”。近年來(lái),隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新媒體作為一種新的傳播渠道和工具,越來(lái)越受到人們的關(guān)注和利用,輿論影響力和市場(chǎng)影響力與日俱增。 在新時(shí)期,經(jīng)濟社會(huì )出現的新矛盾新問(wèn)題不斷增多,如何利用和發(fā)揮新媒體的輿論引導作用,是社會(huì )各個(gè)方面面臨的一個(gè)十分重要的課題。 在新的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代網(wǎng)絡(luò )輿情分析就顯得非常重要,一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )輿情分析,可以及時(shí)發(fā)現相關(guān)網(wǎng)絡(luò )輿情,及時(shí)讓公關(guān)處理,從而能避免帶來(lái)公關(guān)危機。新媒體時(shí)代,每個(gè)人都能上網(wǎng)
每個(gè)人都有網(wǎng)絡(luò )言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡(luò )上會(huì )變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應對這些輿論,成為了各個(gè)企業(yè)和部門(mén)的一個(gè)難題,所以,相關(guān)部門(mén)能組織一些人員學(xué)習和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時(shí)應對常常能將公關(guān)危機化解。帶來(lái)意想不到的結局。 現在,工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò )輿情研究中心開(kāi)始對輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書(shū),足以說(shuō)明國家已經(jīng)意識到這些了。未來(lái),可能輿情分析師證書(shū)將會(huì )是含金量很大的證書(shū)。
未來(lái)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),請重視網(wǎng)絡(luò )輿情發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò )媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開(kāi)放、互動(dòng)、虛擬的特性讓言論達到了前所未有的活躍程度。隨著(zhù)網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產(chǎn)生的隨時(shí)性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理工作帶來(lái)新的挑戰。
根據網(wǎng)絡(luò )輿情的來(lái)源及特點(diǎn),目前網(wǎng)絡(luò )輿情主要通過(guò)即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò )等途徑傳播實(shí)現,針對這種自由、直接、快速的信息傳播和意見(jiàn)交互帶來(lái)的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監控手段,及時(shí)掌握分析各種聲音動(dòng)態(tài),并加以積極引導,剔粕揚正,才能規避被動(dòng)處理有害信息快速蔓延帶來(lái)的負面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )輿情監測需求的理解,我們發(fā)現人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡(luò )輿情時(shí)代的企業(yè)迫切需要一個(gè)智能產(chǎn)品能自動(dòng)搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢等,從而形成一整套自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò )輿情分析系統。對此,樂(lè )思輿情監測室的專(zhuān)家說(shuō),網(wǎng)絡(luò )輿情監測產(chǎn)品在做到及時(shí)監測的同時(shí),還要有效引導,以及從網(wǎng)絡(luò )輿情危機的積極化解等多方面入手,進(jìn)行綜合把控。
網(wǎng)絡(luò )輿情信息簡(jiǎn)報
網(wǎng)絡(luò )輿情信息簡(jiǎn)報(一)
人民網(wǎng)輿情監測室對**年4月18日8時(shí)至4月19日8時(shí)金融行業(yè)輿情監測發(fā)現,金融業(yè)兩起跳樓事件引發(fā)集中關(guān)注。微博網(wǎng)友4月17日爆料,北京金融街一男子跳樓身亡,其后死者身份確認,系60歲的中國建銀投資有限責任公司監事長(cháng)王世強。建銀投資18日公告,王世強去世是因健康原因,并非微博上流傳因黃金下跌暴倉導致。王世強具體死亡原因,建銀投資官方三緘其口,外界各種猜測使得王世強跳樓事件更加迷離,網(wǎng)友期待公安部門(mén)和中紀委介入調查。另外,五名女子退保未果欲跳樓,中國人壽什邡支公司回應稱(chēng),正在協(xié)商解決,具體情況則拒絕透露。網(wǎng)友對保險公司各種不當銷(xiāo)售行為表示不滿(mǎn),強烈建議國家治理一下。
網(wǎng)絡(luò )輿情信息簡(jiǎn)報(二)
在網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò )媒體已經(jīng)成為主要的一種信息的傳播途徑,其開(kāi)放、互動(dòng)、虛擬的特性讓言論達到了前所未有的活躍程度。隨著(zhù)網(wǎng)站日益增多,言論發(fā)布渠道日益多樣化,不良信息產(chǎn)生的隨時(shí)性等各種因素給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理工作帶來(lái)新的挑戰。
根據網(wǎng)絡(luò )輿情的來(lái)源及特點(diǎn),目前網(wǎng)絡(luò )輿情主要通過(guò)即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò )等途徑傳播實(shí)現,針對這種自由、直接、快速的信息傳播和意見(jiàn)交互帶來(lái)的影響,企業(yè)管理者必須采取有效的監控手段,及時(shí)掌握分析各種聲音動(dòng)態(tài),并加以積極引導,剔粕揚正,(fwsir)才能規避被動(dòng)處理有害信息快速蔓延帶來(lái)的負面影響,保障企業(yè)利益不受更大的損失。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )輿情監測需求的.理解,我們發(fā)現人工采集方式的低效及局部性與不良信息的突發(fā)性及快速蔓延形成的矛盾日益明顯,所以網(wǎng)絡(luò )輿情時(shí)代的企業(yè)迫切需要一個(gè)智能產(chǎn)品能自動(dòng)搜集互聯(lián)網(wǎng)信息、找出討論敏感主題的人群并跟蹤、發(fā)掘信息的傳播趨勢等,從而形成一整套自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò )輿情分析系統。對此,樂(lè )思輿情監測室的專(zhuān)家說(shuō),網(wǎng)絡(luò )輿情監測產(chǎn)品在做到及時(shí)監測的同時(shí),還要有效引導,以及從網(wǎng)絡(luò )輿情危機的積極化解等多方面入手,進(jìn)行綜合把控。
網(wǎng)絡(luò )輿情信息簡(jiǎn)報(三)
從2016年2月1日至2月29日,《e線(xiàn)民生》欄目共收到網(wǎng)友訴求540件,其中有效訴求336件,市直部門(mén)共205 件,各縣市區共 131件。市直部門(mén)已回復195件,網(wǎng)友滿(mǎn)意185 件,各部門(mén)平均回復率為 95 %,平均滿(mǎn)意率為 90 %。
截至2016年2月29日,交管局、公積金管理中心、市運管局、公安局、司法局、水務(wù)集團、民政局、教育體育局、交通運輸局、農業(yè)局、環(huán)保局、城市管理局、殘聯(lián)、中國銀行、移動(dòng)公司、物價(jià)局、市政園林局、荊州區政府、荊州疾控中心、工商銀行、工商局、電信公司等22個(gè)部門(mén)回復率和滿(mǎn)意率均為100%。
衛計委、國土局、公路局、沙市區政府4個(gè)部門(mén)回復率和滿(mǎn)意率均低于90%,《e線(xiàn)民生》欄目給予提醒。
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