個(gè)人述職報告ppt(it個(gè)人述職報告ppt)
個(gè)人述職報告ppt
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近年來(lái)，由于干部考核制度的變化和需要，述職報告這一文體越來(lái)越被普遍應用。述職報告應該怎么寫(xiě)？百分網(wǎng)小編整理了個(gè)人述職報告，希望大家有所收獲！
個(gè)人述職報告篇1
作為一名教師，本人始終牢記“日常的教學(xué)工作”是第一生命線(xiàn)，也一直本著(zhù)“一切為了學(xué)生”的宗旨扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展日常教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初，根據學(xué)生的具體學(xué)情制定學(xué)期教學(xué)計劃，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。在教學(xué)的過(guò)程中，始終牢記：學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。因此，堅持做到課前認真細致地研究教學(xué)大綱和教材，反復閱讀教參，設計教案，并且利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。
一、遵規守紀，以身作則，既教書(shū)又育人。
作為教師，責任心與使命感是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體體現。在多年的工作實(shí)踐中，我一直把高度的責任心和使命感作為自己教育實(shí)踐的準則。在為人師的這些年里，本人一直嚴于律已，時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規范來(lái)約束、鞭策自己，謹記自己作為教師的身份，努力做到以身作則，為人師表。嚴格遵守學(xué)校的各種規章制度，按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動(dòng)，敢挑重擔，任勞任怨，從不斤斤計較。能與同事和睦相處，做到在教育實(shí)踐中取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。熱愛(ài)和關(guān)心學(xué)生，努力使自己能做到既教書(shū)又育人，促進(jìn)孩子的全面健康成長(cháng)，曾被評為校級“優(yōu)秀輔導員”。
二、加強學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的能力。
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的需要。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習新的教育教學(xué)理論，掌握其中的精髓，對自己的教育教學(xué)進(jìn)行不斷地改革與創(chuàng )新。因為，本人一直堅信，只有在科學(xué)理論指導下的教育改革，才能克服盲目性、隨意性，才能取得積極的效果。平時(shí)，積極參加市教研室和學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習、外出聽(tīng)課等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平，特別是2008年參加的嘉興市領(lǐng)雁工程培訓，從中學(xué)到了很多教育教學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗，可謂受益匪淺。本人還利用課余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報雜志學(xué)習各種教育教學(xué)理論知識，了解現代教育的動(dòng)向，開(kāi)拓教學(xué)視野和思維，掌握教育教學(xué)新方法，指導教育教學(xué)實(shí)踐。
三、教學(xué)不忘反思，作一名研究型教師。
作為一名教師，本人始終牢記“日常的教學(xué)工作”是第一生命線(xiàn)，也一直本著(zhù)“一切為了學(xué)生”的宗旨扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展日常教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)初，根據學(xué)生的具體學(xué)情制定學(xué)期教學(xué)計劃，為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。在教學(xué)的過(guò)程中，始終牢記：學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。因此，堅持做到課前認真細致地研究教學(xué)大綱和教材，反復閱讀教參，設計教案，并且利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源。課堂上運用多種教學(xué)方法，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性，活躍課堂氛圍，提高教學(xué)質(zhì)量，課后不斷反思與研究，總結經(jīng)驗，吸取教訓，不斷提升自身的教學(xué)水平。通過(guò)不斷地努力，扎實(shí)地工作，教學(xué)態(tài)度與教學(xué)水平都得到了領(lǐng)導與其他教師的肯定，5年中兩次被評為校級“先進(jìn)教師”。
為了使自己的教學(xué)理念與方法得到更好地實(shí)踐與論證，本人積極報名參加開(kāi)課活動(dòng)，希望得到更多優(yōu)秀教師的指導，更有效地突破自己的教學(xué)瓶頸。5年中，校級開(kāi)課3次，片級開(kāi)課3次，桐鄉市級開(kāi)課1次，嘉興市級開(kāi)課1次，每個(gè)學(xué)期都有研究課例，每次開(kāi)課都認真對待，受到了聽(tīng)課老師的好評，教學(xué)能力得到了很大的提升。課后，能根據學(xué)生的學(xué)習情況對自己的教學(xué)方法經(jīng)常進(jìn)行反思、總結，與同事交流，并把自己的點(diǎn)滴心得記錄下來(lái)，累積以后集結成文。其中，12篇論文、案例桐鄉市獲獎，3篇論文嘉興市獲獎，2篇案例分別在《走進(jìn)新課程》與《教學(xué)月刊》上發(fā)表。除了撰寫(xiě)論文，本人還積極參加課題研究，以期對數學(xué)教學(xué)有更扎實(shí)的功底。期間，參與了多個(gè)校級、市級課題，努力承擔研究任務(wù)，撰寫(xiě)研究心得，1個(gè)課題獲桐鄉市二等獎；而自己也主持了1個(gè)校級課題，于2008年完成了結題工作，另1個(gè)市級課題也已研究了一年，正在結題準備中。
四、認真負責，做好教研組長(cháng)工作。
因為有學(xué)校領(lǐng)導的信任與支持，有教研組內老師們的互相協(xié)作，在本人擔任數學(xué)教研組長(cháng)的3年之中，教研組活動(dòng)得以順利開(kāi)展，并取得了良好的效果。我們的教研組內都是青年教師，愛(ài)學(xué)習，愛(ài)交流，會(huì )共享，會(huì )思考，是一個(gè)團結向上的集體。作為教研組長(cháng)，除了協(xié)調好各項教研組活動(dòng)外，本人還積極做好帶頭作用，每次活動(dòng)都認真做好準備工作，使我們的教研活動(dòng)達到事半功倍的效果；同時(shí)經(jīng)常鼓勵青年教師多參加開(kāi)課、課題研究等活動(dòng)，爭取使我們教研組的老師年年有進(jìn)步，個(gè)個(gè)有發(fā)展。
總之，教育工作沒(méi)有最好，只有更好。為無(wú)愧于自己天天面對的那幾十雙充滿(mǎn)信任與求知欲望的小眼睛，為無(wú)愧于自己為人師的良心，我將積極探索，攻堅克難，求實(shí)創(chuàng )新，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中去，以期取得更大的進(jìn)步！
個(gè)人述職報告篇2
一年來(lái)，自己作為職工代表，在思想牢固樹(shù)立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，盡自己最大的努力，切實(shí)反映職工心聲，協(xié)助領(lǐng)導保障職工權益，充分調動(dòng)、保護和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng )造性。自己按照基地領(lǐng)導的要求，采取了多種形式學(xué)習職工代表應盡的職責任務(wù)和規范要求，為廣大干部職工融入中心，服務(wù)大局提供服務(wù)，做好上傳下達的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達和維護干部職工合法權益的能力方面，充分發(fā)揮了自己應有的作用。
一、認清自身水平，，努力提高自身的理論素質(zhì)與理論水平。
自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務(wù)的維權宗旨，就需要在平時(shí)努力，不懈學(xué)習，牢固樹(shù)立互利共贏(yíng)的維權觀(guān)念，堅持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟悉職工代表的權利和義務(wù)，牢固掌握職工代表的職責和權限，自覺(jué)踐行職工代表的準則和行為。為在行動(dòng)上履行好職工代表的職責和在心理上營(yíng)造好發(fā)揮作用的準繩，提供知識支持和理論基礎。
本年度，在工作學(xué)習之余，認真研讀職代會(huì )文件，反復領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導講話(huà)精神，不斷結合鐵路發(fā)展實(shí)際和基地發(fā)展現狀，獨立的進(jìn)行思考和感悟。努力弄清領(lǐng)導的發(fā)展理念和基地職代會(huì )描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質(zhì)，務(wù)實(shí)服務(wù)。
二、努力完成職工代表應盡的各項義務(wù)，幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。
職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平時(shí)工作多留心，處處留心皆學(xué)問(wèn)；遇到大事多想想，細心領(lǐng)悟終見(jiàn)真。因此在平時(shí)的工作學(xué)習中，堅持如下工作原則：
1、積極主動(dòng)原則。認真履行工作職能。當好參謀助手。根據基地領(lǐng)導的總體工作思路和廣大干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)所在，平時(shí)多記錄，閑時(shí)常分析，用時(shí)勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動(dòng)承擔，努力完成。力爭實(shí)現工作、學(xué)習和服務(wù)，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從教務(wù)科工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷強化自身素質(zhì)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過(guò)程中，抓主要矛盾，統籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂(lè )章。
3、搞好協(xié)調原則。履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責，直接關(guān)系到職工代表工作的開(kāi)展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽(tīng)取職工心聲時(shí)注重做到“客觀(guān)、真實(shí)、準確、完整”的標準。加強溝通協(xié)調，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保提案和意見(jiàn)真實(shí)有效、切中要害、言而有物。
三、在履行職工代表職責時(shí)，能夠服從領(lǐng)導，團結同事，以“負責、認真、主動(dòng)”的態(tài)度完成各項職責。
作為培訓基地的普通一員，必須尊敬上級和同事，積極向其他老師和師傅學(xué)習請教，提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動(dòng)的融入培訓基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時(shí)間內完成由普通教師到職工代表的角色轉換，為培訓基地貢獻自己的力量。
作為職工代表，在今年年初職代會(huì )時(shí)所提的兩個(gè)議案，到目前為止都已經(jīng)落實(shí)。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情，體現了工作價(jià)值，并為今后履行職工代表的職責積累了寶貴的經(jīng)驗。
個(gè)人述職報告篇3
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的二OOx年既將過(guò)去，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規，發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%，在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱(chēng)職的.。現將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強了對xxx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通，針對市區學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶(hù)指標后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對照職責，認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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二年任職又到了，回顧一下工作計劃、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。二年多來(lái)，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現將二年多的工作述職報告如下：
這二年，對于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò )體制的改革、網(wǎng)絡(luò )資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉變等等，都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門(mén)的直接領(lǐng)導下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò )整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng )新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一. 抓安全傳輸，保信號暢通
網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò )中心主要人員和各站站長(cháng)組成的24小時(shí)應急值班制度，及時(shí)處置各類(lèi)突出事件，同時(shí)還制訂了應急處置預案”，并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、江澤民主席訪(fǎng)美和黨的“十六大”召開(kāi)這三大“重要播出保證期”的'傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二. 抓機制創(chuàng )新，激內部活力
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心在機制創(chuàng )新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們在原來(lái)機構改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第一、第二、第三有線(xiàn)電視站合并、精簡(jiǎn)為維護部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結構，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內外管理，促經(jīng)濟效益
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內，規范各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網(wǎng)絡(luò )管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線(xiàn)電視管理規定，提高客戶(hù)的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營(yíng)業(yè)部熱線(xiàn)電話(huà)值班人員在接話(huà)中，違反《首問(wèn)責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》的規定，在從速處罰當事人的同時(shí)，本人勇于承擔管理責任，主動(dòng)扣除自己獎金200元。由于管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。
三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四. 抓思想工作，鼓各方斗志
應該說(shuō)，這二年多網(wǎng)絡(luò )中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機構的重新設置，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )劃歸網(wǎng)絡(luò )中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒(méi)有出現大的思想波動(dòng)，確保了各項改革的順利實(shí)施。
五. 誠實(shí)做人，干凈辦事
作為臺里的一個(gè)職能部門(mén)，網(wǎng)絡(luò )中心的人員配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個(gè)市區，直接用戶(hù)達32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)部門(mén)人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。
作為網(wǎng)絡(luò )中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái)，在上級部門(mén)和領(lǐng)導的直接幫助、支持下，本人強化內部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長(cháng)6.7%。
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