標準化
標準化
導語(yǔ)：標準化是指在經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會(huì )實(shí)踐中，對重復性的事物和概念，通過(guò)制訂、發(fā)布和實(shí)施標準達到統一，以獲得最佳秩序和社會(huì )效益。公司標準化是以獲得公司的最佳生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)濟效益為目標，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍內的重復性事物和概念，以制定和實(shí)施公司標準，以及貫徹實(shí)施相關(guān)的國家、行業(yè)、地方標準等為主要內容的過(guò)程。為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復使用的規則的活動(dòng)，稱(chēng)為標準化。它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標準的過(guò)程。標準化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性，防止貿易壁壘，促進(jìn)技術(shù)合作。
中文名標準化外文名standardizing，normalizing過(guò) 程制定、發(fā)布及實(shí)施標準
基本方法
物流信息標準化
1、簡(jiǎn)化
2、統一化
3、產(chǎn)品系列化
4、通用化
5、組合化
6、模塊化
對象
在國民經(jīng)濟的各個(gè)領(lǐng)域中，凡具有多次重復使用和需要制定標準的具體產(chǎn)品，以及各種定額、規劃、要求、方法、概念等，都可稱(chēng)為標準化對象。標準化對象一般可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是標準化的具體
對象，即需要制定標準的具體事物;例如：《茶館經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》從制度規范、從業(yè)人員的基本條件、職業(yè)道德、服務(wù)操作、衛生要求等幾個(gè)方面做出了詳細規定，填補了茶館行業(yè)在標準規范上的空白，解決了茶館行業(yè)無(wú)標準可依的問(wèn)題，有利于對茶館行業(yè)進(jìn)行管理和指導，及茶館企業(yè)進(jìn)行標準化經(jīng)營(yíng)，對推動(dòng)茶館行業(yè)健康有序發(fā)展具有重要意義。
另一類(lèi)是標準化總體對象，即各種具體對象的總和所構成的整體，通過(guò)它可以研究各種具體對象的共同屬性、本質(zhì)和普遍規律。
基本原理
標準化的基本原理通常是指統一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。
統一原理
就是為了保證事物發(fā)展所必須的秩序和效率，對事物的形成、功能或其他特性，確定適合于一定時(shí)期和一定條件的一致規范，并是這種一致規范與被取代的對象在功能上達到等效。
統一原理包含以下要點(diǎn)：
① 統一是為了確定一組對象的一致規范，其目的是保證事物所必須的秩序和效率;
② 統一的原則是功能等效，從一組對象中選擇確定一致規范，應能包含被取代對象所具備的必要功能;
③ 統一是相對的，確定的一致規范，只適用于一定時(shí)期和一定條件，隨著(zhù)時(shí)間的推移和條件的改變，舊的統一就要由新的統一所代替。
簡(jiǎn)化原理
就是為了經(jīng)濟有效地滿(mǎn)足需要，對標準化對象的結構、型式、規格或其他性能進(jìn)行篩選提煉，剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節，精煉并確定出滿(mǎn)足全面需要所必要的高效能的環(huán)節，保持整體構成精簡(jiǎn)合理，使之功能效率最高。
簡(jiǎn)化原理包含以下幾個(gè)要點(diǎn)：
① 簡(jiǎn)化的目的是為了經(jīng)濟，使之更有效的滿(mǎn)足需要;
② 簡(jiǎn)化的原則是從全面滿(mǎn)足需要出發(fā)，保持整體構成精簡(jiǎn)合理，使之功能效率最高。所謂功能效率系指功能滿(mǎn)足全面需要的能力;
③ 簡(jiǎn)化的基本方法是對處于自然狀態(tài)的對象進(jìn)行科學(xué)的篩選提煉，剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節，精練出高效能的能滿(mǎn)足全面需要所必要的環(huán)節;
④ 簡(jiǎn)化的實(shí)質(zhì)不是簡(jiǎn)單化而是精練化，其結果不是以少替多，而是以少勝多。
協(xié)調原理
就是為了使標準的整體功能達到最佳，并產(chǎn)生實(shí)際效果，必須通過(guò)有效的方式協(xié)調好系統內外相關(guān)因素之間的關(guān)系，確定為建立和保持相互一致，適應或平衡關(guān)系所必須具備的條件。
協(xié)調原理包含以下要點(diǎn)：
① 協(xié)調的目的在于使標準系統的整體功能達到最佳并產(chǎn)生實(shí)際效果;
② 協(xié)調對象是系統內相關(guān)因素的關(guān)系以及系統與外部相關(guān)因素的關(guān)系;
③ 相關(guān)因素之間需要建立相互一致關(guān)系(連接尺寸)，相互適應關(guān)系(供需交換條件)，相互平衡關(guān)系(技術(shù)經(jīng)濟招標平衡，有關(guān)各方利益矛盾的平衡)，為此必須確立條件;
④ 協(xié)調的有效方式有：有關(guān)各方面的協(xié)商一致，多因素的綜合效果最優(yōu)化，多因素矛盾的綜合平衡等。
按照特定的目標，在一定的限制條件下，對標準系統的構成因素及其關(guān)系進(jìn)行選擇、設計或調整，使之達到最理想的效果，這樣的標準化原理稱(chēng)為最優(yōu)化原理。
作用
標準化的主要作用是組織現代化生產(chǎn)的重要手段和必要條件;是合理發(fā)展產(chǎn)品品種、組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的前提;是公司實(shí)現科學(xué)管理和現代化管理的基礎;是提高產(chǎn)品質(zhì)量保證安全、衛生的技術(shù)保證;是國家資源合理利用、節約能源和節約原材料的有效途徑;是推廣新材料、新技術(shù)、新科研成果的橋梁;是消除貿易障礙、促進(jìn)國際貿易發(fā)展的通行證。具體表現在以下十一個(gè)方面：
① 標準化為科學(xué)管理奠定了基礎。所謂科學(xué)管理，就是依據生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展規律和客觀(guān)經(jīng)濟規律對企業(yè)進(jìn)行管理，而各種科學(xué)管理制度的形式，都以標準化為基礎;
② 促進(jìn)經(jīng)濟全面發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。標準化應用于科學(xué)研究，可以避免在研究上的重復勞動(dòng);應用于產(chǎn)品設計，可以縮短設計周期;應用于生產(chǎn)，可使生產(chǎn)在科學(xué)的和有秩序的基礎上進(jìn)行;應用于管理，可促進(jìn)統一、協(xié)調、高效率等;
③ 標準化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項科研成果，一旦納入相應標準，就能迅速得到推廣和應用。因此，標準化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應用，從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;
④ 隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)的社會(huì )化程度越來(lái)越高，生產(chǎn)規模越來(lái)越大，技術(shù)要求越來(lái)越復雜，分工越來(lái)越細，生產(chǎn)協(xié)作越來(lái)越廣泛，這就必須通過(guò)制定和使用標準，來(lái)保證各生產(chǎn)部門(mén)的活動(dòng)，在技術(shù)上保持高度的統一和協(xié)調，以使生產(chǎn)正常進(jìn)行;所以，我們說(shuō)標準化為組織現代化生產(chǎn)創(chuàng )造了前提條件;
⑥ 合理發(fā)展產(chǎn)品品種，提高企業(yè)應變能力，以更好的滿(mǎn)足社會(huì )需求;
⑦ 保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者利益;
⑩ 保障身體健康和生命安全，大量的環(huán)保標準、衛生標準和安全標準制定發(fā)布后，用法律形式強制執行，對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。
11 標準化標志著(zhù)一個(gè)行業(yè)新的標準的產(chǎn)生。
通過(guò)標準化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施，可以整合和引導社會(huì )資源，激活科技要素，推動(dòng)自主創(chuàng )新與開(kāi)放創(chuàng )新，加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng )新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
管理
標準化管理是一項復雜的系統工程，具有系統性、國際性、動(dòng)態(tài)性、超前性、經(jīng)濟性。標準化管理是一套全新的管理體制，遵循PDCA戴明管理模式，建立文件化的管理體系，堅持預防為主、全過(guò)程控制、持續改進(jìn)的思想，是組織的管理工作在循環(huán)往復中螺旋上升，實(shí)現公司業(yè)績(jì)改進(jìn)的目的。標準化管理的一個(gè)重要思想就是要求組織按照PDCA循環(huán)開(kāi)展評價(jià)工作，周而復始的進(jìn)行體系所要求的“計劃、實(shí)施與運行、檢查與糾正措施和管理評審”活動(dòng)，實(shí)現持續改進(jìn)的目標。
基本特性
標準化的基本特性主要包括以下幾個(gè)方面：①抽象性;②技術(shù)性;③經(jīng)濟性;④連續性，亦稱(chēng)繼承性;⑤約束性;⑥政策性。
特征
1.標準由主要靠摸索和模仿形式產(chǎn)生變?yōu)橛幸庾R地制定。
2.標準化活動(dòng)涉及范圍擴大。
3.標準化活動(dòng)中的政治和軍事因素增加。
4.標準化還不是一項有組織的活動(dòng)。
5.標準化沒(méi)有理論指導。
6.標準化發(fā)展不平衡。
7.標準化是總結的結果。
8.標準因行業(yè)不同也不同。
9.標準可以分為框架性標準和細化標準。
表現形式
1. 標準化為科學(xué)管理奠定了基礎。所謂科學(xué)管理，就是依據生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展規律和客觀(guān)經(jīng)濟規律對企業(yè)進(jìn)行管理，而各種科學(xué)管理制度的形成，都是以標準化為基礎的;
2. 促進(jìn)經(jīng)濟全面發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。標準化應用于科學(xué)研究，可以避免在研究上的重復勞動(dòng);應用于產(chǎn)品設計，可以縮短設計周期;應用于生產(chǎn)，可使生產(chǎn)在科學(xué)的和有秩序的基礎上進(jìn)行;應用于管理，可促進(jìn)統一、協(xié)調、高效率等;
3. 標準化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項科研成果，一旦納入相應標準，就能迅速得到推廣和應用。因此，標準化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應用，從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步;
4. 隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)的社會(huì )化程度越來(lái)越高，生產(chǎn)規模越來(lái)越大，技術(shù)要求越來(lái)越復雜，分工越來(lái)越細，生產(chǎn)協(xié)作越來(lái)越廣泛，這就必須通過(guò)制定和使用標準，來(lái)保證各生產(chǎn)部門(mén)的活動(dòng)，在技術(shù)上保持高度的統一和協(xié)調，以使生產(chǎn)正常進(jìn)行;所以，我們說(shuō)標準化為組織現代化生產(chǎn)創(chuàng )造了前提條件;
5. 促進(jìn)對自然資源的合理利用，保持生態(tài)平衡，維護人類(lèi)社會(huì )當前和長(cháng)遠的利益;
6. 合理發(fā)展產(chǎn)品品種，提高企業(yè)應變能力，以更好地滿(mǎn)足社會(huì )需求;
7. 保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者利益;
8.在社會(huì )生產(chǎn)組成部分之間進(jìn)行協(xié)調，確立共同遵循的準則，建立穩定的秩序;
9. 保障身體健康和生命安全。大量的環(huán)保標準、衛生標準和安全標準制定發(fā)布后，用法律形式強制執行，對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。
