年度總結報告ppt
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年度總結報告ppt 【一】
20XX年以來，在電業(yè)局工會的領導下，在局黨委的關心和支持下，我們以科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神、黨的十八大會議精神和省公司、電業(yè)局“三會”精神，加強工會自身建設，認真履行工會組織的基本職能，狠抓“三個維護”，大力推進“三項工程”，積極協(xié)助黨支部開展“安全、責任、和諧、幸福”主題活動，狠抓班組建設、民主管理和群眾生產(chǎn)工作，在深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務工作中發(fā)揮基層工會的作用，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了比較明顯的工作業(yè)績?，F(xiàn)將全年工作情況具體總結如下：
一、20XX年工作的突破和創(chuàng)新
(一)夯實基礎，積極開展工會標準化建設。認真按照工會標準化建設要求，加強工會自身建設。
一是加強工會組織建設，通過建立健全工會民主管理、勞動競賽、和諧勞動關系、職工生產(chǎn)生活等管理制度，加強職工隊伍的教育培訓，努力提高員工隊伍素質。積極開展工會“評先”活動，認真落實工會建家的相關工作機制和制度。
二是建立健全工會管理資料和檔案，努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用，工會標準化管理進一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作，我中心抄表催費部、實收賬務部被評為“模范職工小家”、綜合事務部、應收審核部被評為“先進職工小家”。積極做好職工評先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會暨20XX年工作會，及時召開職工大會傳達學習會議精神，明確了20XX年工作目標任務和工會重點工作。并且，組織開展了“建家”活動，做好“職工之家”、“會員評家”工作，努力建設“組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
(二)圍繞中心，努力發(fā)揮工會的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領導下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入開展各種形式的宣傳教育活動，凝聚和團結廣大職工切實把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來，廣泛做好“主多分開”、“三集五大”改革的宣傳思想工作，引導職工積極參與改革，在本職崗位上盡職盡責，樹立核心價值觀念，切實增強對企業(yè)的責任感和使命感。
如組織開展《女職工勞動保護特別規(guī)定》宣傳月活動，增強了女職工運用法律手段保護自己和維權意識。集中學習的同時，通過局域網(wǎng)，采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進行宣傳，要求以《特別規(guī)定》頒布實施為契機，進一步做好女職工權益保障的各項工作。做好工會新聞宣傳工作，較好地發(fā)揮了工會的宣傳輿論作用。1—11月上交工會稿件 * 篇，工會網(wǎng)站刊載 * 篇，完成了全年工會上稿任務。
(三)加強防范，進一步做好安全監(jiān)督管理工作。結合中心工作實際，我們深入開展“安全年”活動，認真落實安全教育，局領導和有關部室掛點領導定期到班參加安全學習和討論，指導班組的安全學習和工作，中心領導和工會干部也堅持到班組檢查巡視安全工作，每季度定期開展安全大討論，發(fā)動員工積極開展征文活動，撰寫稿件2篇，扎扎實實開展了安全“三查”活動，及時消除了事故隱患，有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細管理，不斷提升班組建設層次：
一是領導班子高度重視班組建設工作，多次召開會議研究班組建設方案，進一步完善了班組建設規(guī)劃，確立了星級班組創(chuàng)建目標，研究并制定了《電費管理中心領導班子成員掛點聯(lián)系班組工作管理實施方案》，黨政主要領導定期深入班組指導班組建設工作，召開班組員工座談會，聽取班組開展創(chuàng)建工作的匯報，幫助班組查找和分析在建設中存在的困難，解決實際問題。
二是加強了班組軟硬件設施建設，逐步完善班組資料檔案管理，按照班組建設“A2”標準建立健全班組建設規(guī)章制度，建立班組管理電子檔案。
三是加強了員工業(yè)務技能培訓，努力提高員工履職盡責的能力。四是加強思想政治教育，積極開展形勢任務教育和企業(yè)核心價值觀教育，樹立員工崗位意識和責任意識，突出在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。* 月，組織了各部室經(jīng)理到國網(wǎng)公司標桿班組綿陽電業(yè)局電費管理中心參觀學習班組建設工作，通過學習收獲很大。
并且開展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動，各班組結合自身工作業(yè)務設計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng)作、員工個人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻，掀起班組文化建設成果征集活動的新熱潮，共征集成果*件。
(五)默契配合，協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質服務。分工會在黨支部的領導下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務”活動，一年來干部職工走訪客戶* 余人次，廣泛宣傳國家電網(wǎng)公司共電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價調整中，廣大員工不辭辛苦，做了大量的宣傳解釋工作，得到了社會和群眾的扶持和理解。
(六)崗位練兵，積極開展職工勞動競賽活動。在抄表催費部開展了職工電費催收競賽活動和抄表無差錯、無客戶投訴比賽活動，對電費催收完成好的前三名和當月抄表無差錯、無投訴的職工分別給予一定的物質獎勵。同時，積極開展“學習勞模月”主題活動，利用電費管理中心技能人才多的特點，號召職工學習身邊的優(yōu)秀技能人才和典型人物，形成學先進、趕先進、超先進的良好氛圍。中心有3名職工參加了電業(yè)局“供電服務之星”選拔競賽。：堅持在各個部室開展每月勞動競賽活動。每月統(tǒng)計結果，納入班組績效考核。抄表催費部結合當前工作任務重、壓力大、思想不穩(wěn)定的狀況，開展了“五比五看”勞動競賽
(七)民主管理，積極推動事務公開工作。及時調整了事務公開領導小組和監(jiān)督機制，建立健全民主管理、事務公開等各項規(guī)章制度，落實了民主評議領導班子和測評中層干部工作，對4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進行了集測評，職工滿意率達95%以上。嚴格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序，做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經(jīng)費使用、績效考評、人員崗位調等涉及到職工利益的工作項目都按程序進行了公開，各班組健全了民管小組，完善并落實了班務公開展工作。一年來電費管理中心落實事務公開*項次，各部室落實班務公*余項次。
(八)活躍生活，組織開展了豐富多彩的職工文體活動和興趣小組活動。為了“三八婦女節(jié)”，織女職工參加了”女職工游園活動。在五一勞動節(jié)，組織職工開展了“拔河比賽”活動。開展“合理化建議月”活動，職工廣泛參與，積極提出合理化建議，經(jīng)收集整理，上交了8條合理化建議。“六一”兒童節(jié)期間，開展了關愛兒童送溫暖活動，為全中心15名兒童送上了慰問品，共計經(jīng)費750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問工作，發(fā)放慰問品折合現(xiàn)金12600元。
二、20XX年工作差距和不足
一年來，電費管理中心在上級別工會的關心和指導下，雖然，做了一些工作，也取得了一些成績，但由于我們的工作不是盡善盡美，與其他分工會相比，存在較大的差距和不足。一是學習鉆研精神不強，工會干部執(zhí)行力不強，綜合素質有待于進一步提高;二是缺乏專職工會干部，工會工作開展不夠扎實;三是分工會缺乏資金投入，沒有固定的活動場所和必要的工會設施，使工會活動無法正常開展;四工作缺乏創(chuàng)新，如沒有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章，企業(yè)文化活動開展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問題和難點
1、思想問題。當前電費管理中心部分員工思想波動較大。突出問題是任務重、壓力大、考核嚴，產(chǎn)生了沉重的.思想包袱，個別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關系沒有理順的問題。中心存在不同身份的職工，有招聘勞務大專生、集體職工、借用農電工和外聘職工，他們的工資關系都沒有在主業(yè)財務，在開展活動、節(jié)日慰問、教育培訓等相關活動產(chǎn)生的經(jīng)費主業(yè)財務不予報銷，電費管理中心無經(jīng)費來源，他們的費用得不到解決，有很大的怨氣。
3、經(jīng)費問題。臨近元旦和春節(jié)，按照慣例，在節(jié)前各分工會都要為職工辦些實事，購置節(jié)日慰問品和看望慰問節(jié)日加班員工，但電費管理中心分工會沒有費用，慰問工作很難開展;同時，工會要組織元旦和春節(jié)系列文體活動，由于分工會缺少資金，參加活動困難大;
4、場地問題。班組建設存在較大困難，主要是沒有班組辦公場地，班組資料檔案無地方存放。
四、20XX年獲得省公司(市級)及以上榮譽情況
有2人被評為省公司技能人才，1人被評為電業(yè)局技能人才。
工會年終工作總結【二】
一、主要工作
(一)工會組建到位，全力擴大工會組織組建覆蓋面
一是工會委員明確分工，做到職責清楚、有條不紊地開展工作，熱心為職工服務，確保各項工作任務順利完成。機關工會委員會、女工委員會、經(jīng)審委員會組織機構健全。對因工作需要，調離工會崗位的人員，及時進行增補，確保工作順利推進。二是按照“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的原則，針對非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實際，我們在經(jīng)濟發(fā)展科、統(tǒng)計科等部門的配合下，對全區(qū)所有建會企業(yè)和未建會企業(yè)進行拉網(wǎng)式核查，努力做到企業(yè)數(shù)量清、未建會原因清、基本摸清了現(xiàn)有企業(yè)和門頭業(yè)戶的數(shù)量、規(guī)模等有關情況，力爭盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會任務。
(二)會員權益保障到位，切實為會員辦好事、做實事
一是維護職工權利，積極救助特困職工。上半年組織近100名機關和社區(qū)工作人員在專業(yè)體檢機構進行了健康查體。二是在社區(qū)建立了親情導航站、知心話室、民聲熱線等法律援助點，切實維護廣大職工的合法權益。三是開展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路，全力推進“送政策、送崗位、送技能、送服務”等一站式服務，對“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體，采取有針對性的幫扶措施，積極幫助實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。今年上半年，街道實現(xiàn)新增就業(yè)300余人，為12人提供小額貸款近100萬元，全面提升了就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟會”續(xù)費工作。目前全體辦事處機關干部和社區(qū)居委會工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區(qū)的勞模查體。現(xiàn)已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠務公開民主管理開展到位，充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用
一是在街道積極開展民主管理工作。從工會工作角度，協(xié)助黨工委完成各項民主推薦表及民意測試表的發(fā)放、統(tǒng)計、匯總工作;按照上級工會的要求和工會實際工作的需要，堅持聯(lián)席會議制度，就一些職工所關心的熱點、難點和涉及職工切身利益的問題共同商討，并提出解決辦法;積極推進內部事務公開制度，對涉及職工利益的事宜及時召開領導小組辦公會，并在廣泛征求干部職工意見的基礎上確定方案。二是在企業(yè)扎實推進廠務公開民主管理工作。完善職代會制度建設，確保企業(yè)科學管理。比如，轄區(qū)的廣友集團通過完善職工代表大會制度和廠務公開制度，經(jīng)常定期不定期的開展與職工對話會、開設經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動，定期公開企業(yè)發(fā)展經(jīng)營重大決策、困難救助等問題，公開接受職工監(jiān)督，堅持每年對中層以上領導綜合考評，公開民主評議結果，增強了企業(yè)的凝聚力。截至目前，廣友集團員工對公司廠務公開民主管理工作的滿意率均達到98%以上，公司領導在員工心中的滿意度也高達99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開展職工文化活動，增強工會組織的凝聚力和活力
一是開展“凝聚正能量，共筑夢”活動。走訪慰問了15名困難職工以及85歲以上退休職工，通過為退休職工過生日、開展職工座談會等形式了解職工困難，關愛職工生活，進一步鼓勵廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開展“送溫暖，獻愛心”志愿服務活動。中秋節(jié)期間，中大槐樹街道總工會聯(lián)合社區(qū)組織困難職工召開茶話會，組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問品。三是開展暑期文化活動。在社區(qū)依托“成長加油站”、愛心飛揚輔導站、紅太陽夏令營等平臺，開展國學禮、面塑藝術培訓、科普環(huán)保手工制作、應急救護培訓等活動，豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時，對開展的活動及時總結，做好信息報送工作。截至目前，共報送工會信息20余篇。
(五)工會經(jīng)費及地稅代收宣傳到位，確保企業(yè)依法繳納工會經(jīng)費
為認真貫徹落實省市區(qū)總工會關于開展工會經(jīng)費地稅代收工作要求，使轄區(qū)內企業(yè)明確了解掌握地稅代收工作的目的意義、征收比例以及法規(guī)依據(jù)，提高企業(yè)依法繳費的自覺性，保證工會經(jīng)費地稅代收工作順利開展，今年以來，中大槐樹街道總工會為各企業(yè)發(fā)放省市區(qū)關于地稅代收的文件及地稅代收工作手冊20余份，對工會經(jīng)費地稅代收相關法律法規(guī)進行了宣傳和解答，確保企業(yè)依法繳納工會經(jīng)費。(六)宣傳培訓到位，大力推進工資集體協(xié)商工作
在轄區(qū)非公企業(yè)中開展工資集體協(xié)商，并加強對《勞動合同法》的宣傳和培訓，規(guī)范工資協(xié)商程序，幫助和指導企業(yè)職工簽訂勞動合同，進一步提高平等協(xié)商，加強合同的針對性、實效性。為了抓好這項工作，我們進一步加強了培訓工作，深入企業(yè)對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定。截至目前，街道總工會按照區(qū)總工會的有關指示要求，扎實推進了轄區(qū)中小企業(yè)工會的合同簽訂工作。
(七)強化摸底，健全制度，大力開展困難職工幫扶工作
一是建立困難職工檔案。對轄區(qū)的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟收入等情況進行詳細調查摸底，按照一人一檔的要求，填寫困難職工檔案表，將困難職工檔案錄入計算機，實行專人管理。目前，轄區(qū)共建立困難職工檔案24個，發(fā)放特困證24個，發(fā)放特困職工水費補貼240余人次。二是對困難職工堅持“三必訪”制度。對職工的婚喪嫁娶，會同機關黨委一起前往慰問、看望;重大節(jié)日期間對離退休職工進行慰問探訪;職工生病或住院期間，與相關領導、機關黨委的負責同志一起前去看望。今年以來，共慰問看望職工20余人次。
(八)工會財務制度健全，經(jīng)費收支嚴格按工會財務制度執(zhí)行
嚴格管理工會會費的使用。按照規(guī)定及時足額上繳工會經(jīng)費。同時，會費使用盡量考慮職工利益，取之于會員，用之于會員。會費的使用主要集中在二個方面：一是節(jié)日活動，二是職工有病(住院)、喪葬慰問。
二、存在的主要問題
一年來，我辦的工會工作雖然取得了一定成績，但離上級工會的要求還有一定的距離，主要表現(xiàn)在：一是由于轄區(qū)大規(guī)模拆遷使得有條件建會的企業(yè)不多，已建立工會的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區(qū)，企業(yè)工會建會率有待進一步提高;二是廠務公開民主管理工作覆蓋面需要進一步擴大;三是工會經(jīng)費及地稅代收宣傳力度需要進一步加大。
三、下一步工作打算
下一步，針對存在的問題，我們打算從以下幾個方面大力推進工會工作更上新水平。
一是進一步加強工會組織建設，切實擴大工會組織覆蓋面。探索組建區(qū)域性工會，爭取在街道4個社區(qū)成立聯(lián)合工會，將各自轄區(qū)內零散小門店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會，有效解決小企業(yè)工會組建的死角問題，增強工會組織的穩(wěn)定性。
二是進一步推進廠務公開民主管理的覆蓋面。目前，廣友集團廠務公開民主管理工作進展順利，下一步，將進一步推進綠地科瑞物業(yè)、雅寶特、寶來汽車公司等企業(yè)的廠務公開民主管理工作。大力推進工資集體協(xié)商制度，切實維護職工合法權益
三是繼續(xù)做好工會經(jīng)費及地稅代收工作的宣傳發(fā)動，提高企業(yè)工會經(jīng)費的繳納力度。
四是進一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)常化、制度化、社會化的幫困機制;繼續(xù)做好互助互濟會的續(xù)費工作;加大對下崗失業(yè)職工的小額貸款力度，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
五是積極上報工作信息和撰寫調研文章，爭取上報信息數(shù)量和采用數(shù)量居各辦鎮(zhèn)前列。
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