一、實(shí)施小組合作學(xué)習意義
小組合作學(xué)習是指以小組為單位,共同完成某項學(xué)習任務(wù)的學(xué)習過(guò)程。在教學(xué)中,按照參加學(xué)習活動(dòng)和某一項工作人數的多少把小組分為若干學(xué)習小組,各學(xué)習小組本著(zhù)自愿的原則組成,每個(gè)成員按照自己的意愿參加學(xué)習活動(dòng),同時(shí)也要承擔小組的共同任務(wù),為學(xué)習活動(dòng)的順利進(jìn)行作出自己的貢獻。通過(guò)小組合作學(xué)習,學(xué)生一方面可以學(xué)會(huì )怎樣尊重他人、尊重不同意見(jiàn),同時(shí)在他人的激勵下,也能學(xué)會(huì )怎樣克服困難,學(xué)會(huì )如何與人相處。小組內部討論時(shí),小組成員之間既相對獨立又相互合作的關(guān)系,能使每個(gè)小組成員認識到他人的作用,克服自我中心。另外,實(shí)踐證明,合作小組的科學(xué)組建和運行,加上公平合理的評價(jià)手段,能調動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,使各類(lèi)學(xué)生各盡其能,在原有基礎上不斷發(fā)展。合作小組四位一體,體現了素質(zhì)教育的全員性,增強了探究活動(dòng)的效果,有利于學(xué)生科學(xué)素養的提高,有利于“創(chuàng )新型”人才的培養。
二、實(shí)施小組合作學(xué)習的問(wèn)題
正如不少同行遭遇的情況一樣,我在組織學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習的過(guò)程中,發(fā)現了一些問(wèn)題:(1)學(xué)習好的同學(xué)熱情高漲,總愛(ài)搶占發(fā)言制高點(diǎn),先吐為快,而另一些學(xué)習好的學(xué)生則存有私心,怕別人發(fā)言搶了自己的答案,怕別人超過(guò)自己,不愿合作;(2)學(xué)困生則有的東張西望,有的趁機做小動(dòng)作和聊天,無(wú)心聽(tīng),不屑說(shuō),總是我行我素;(3)“中間派”由于自卑心重,膽子小,不敢與人合作。這些問(wèn)題很大程度上捆擾著(zhù)課程的實(shí)施,不利于老師的教和學(xué)生的學(xué),影響了課堂上活動(dòng)的開(kāi)展。因此,解決這些問(wèn)題已是迫在眉睫的事,下面就這方面談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?/p>
三、實(shí)施小組合作學(xué)習的策略
1、優(yōu)化組合是保障。合作學(xué)習是以小組活動(dòng)為主體的,組員有分工有合作,做到各司其職,各盡所能,最終合作達到目的。
2、自由探究是前提。小學(xué)科學(xué)課程的宗旨是培養學(xué)生的科學(xué)素養。作為實(shí)施科學(xué)啟蒙教育的科學(xué)學(xué)科,在培養學(xué)生的過(guò)程中更應該關(guān)注學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的培養。故在課堂教學(xué)中教師必須舍得留給學(xué)生充裕的自學(xué)時(shí)間和空間,合理安排學(xué)生個(gè)人的讀和思,讓學(xué)生在自由探究過(guò)程中動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,自己去嘗試、去探索、去發(fā)現、去醞釀,去碰壁,然后才彼此互通見(jiàn)解,展示個(gè)性思維方法與過(guò)程,并在交流中反思和釋疑解難,使自己的見(jiàn)解更加豐富和全面,最終形成正確的認識。
3、組織到位是關(guān)鍵。在實(shí)施小組合作的操作過(guò)程中,老師的組織和小組的組織到位是關(guān)鍵。中年級的學(xué)生間容易出現。在實(shí)驗中,由于各種因素的限制,很少有機會(huì )人人都有一套實(shí)驗儀器,有些學(xué)生就有意或無(wú)意地把一些儀器搬得靠近自己,甚至將有些小型儀器干脆抓在手中,這種現象在小學(xué)生中間非常普遍。遇到這種情況,我們要及時(shí)引導,要求小組長(cháng)和活動(dòng)監督員發(fā)揮作用。為防止有些學(xué)生在上課前忘記帶來(lái),我們在每次課后提醒強調下,然后由各小組的小組長(cháng)負責落實(shí)。因此,作為教者一定要考慮到方方面面可能出現的問(wèn)題,在教學(xué)過(guò)程中調節好各個(gè)小組間、小組成員間的關(guān)系,做到心中有數。這樣才能很好實(shí)施科學(xué)教育目標,更好地培養學(xué)生的科學(xué)思維,發(fā)展學(xué)生解決問(wèn)題的能力
4、評價(jià)到位是動(dòng)力。教師靈活而恰當的評價(jià)是合作學(xué)習中促使學(xué)生敢說(shuō)、善說(shuō),積極探究的有效策略。因此,要使合作學(xué)習的各項活動(dòng)行之有效地展開(kāi),就必須建立合理的評價(jià)機制。我們常用的方法是:采取組長(cháng)、組員的雙向評價(jià),即組長(cháng)給組員打分,組員給組長(cháng)扣分(1)合作能力主要是看學(xué)生是否愿與他人在探究中互相幫助、互相尊重、互相鼓勵、積極配合;是否服從小組長(cháng)的任務(wù)分配;當發(fā)生爭執或爭吵時(shí),是否能以理服人;當同學(xué)指出自己的缺點(diǎn)時(shí),能不能虛心接受;是否從維護集體的榮譽(yù)出發(fā).別人有困難,能否主動(dòng)幫助等。(2)小組討論時(shí).是否愿意與他人交換意見(jiàn);有了重要的發(fā)現以后是否還會(huì )繼續相互傾聽(tīng)、贊賞、分享和評議;是否敢于發(fā)表自已的見(jiàn)解等。(3)實(shí)驗能力,主要是看學(xué)生是否能提出探究方法、思路和計劃;是否會(huì )用簡(jiǎn)單的工具器材對事物進(jìn)行觀(guān)察、實(shí)驗并作記錄、分析、形成結論;在整個(gè)探究過(guò)程中,為小組作了多大的貢獻等。
小組合作學(xué)習是以異質(zhì)學(xué)習小組為基本形式,系統利用教學(xué)動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng),促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習,以團體成績(jì)?yōu)樵u價(jià)標準,公共同達成教學(xué)目標的教學(xué)活動(dòng)。
小組分配:
1、分配原則:同組異質(zhì)、異組同質(zhì)。為保證組內互補和組間的公平競爭,在分組時(shí)要充分考慮學(xué)生的能力、興趣、性別、家庭背景住校與否等幾個(gè)方面的因素,班級小組要固定,各科都能適用。
2、小組成員:6至8人為宜。
3、管理成員:設組長(cháng)一名,大組增設副組長(cháng)一名,學(xué)科組長(cháng)4名,可兼幾門(mén),衛生組長(cháng)一名,紀律組長(cháng)一名。班級設值**班長(cháng)及其他相關(guān)管理人員,要做到班級組內事事有人管。
討論如何有效率的學(xué)習。如下:
一、每天保證8小時(shí)睡眠 - 晚上不要熬夜,定時(shí)就寢。早睡早起,可以把晚上的復習時(shí)間減少1個(gè)小時(shí)增加到早晨。中午堅持午睡。充足的睡眠、飽滿(mǎn)的精神是提高效率的基本要求。
二、學(xué)習時(shí)要全神貫注 - 玩的時(shí)候痛快玩,學(xué)的時(shí)候認真學(xué)。一天到晚伏案苦讀,不是良策。學(xué)習到一定程度就得休息、補充能量。學(xué)習之余,一定要注意休息。但學(xué)習時(shí),一定要全身心地投入,手腦并用。
三、堅持體育鍛煉 - 身體是學(xué)習的“本錢(qián)”。沒(méi)有一個(gè)好的身體,再大的能耐也無(wú)法發(fā)揮。因而,再繁忙的學(xué)習,也不可忽視放松鍛煉。有的同學(xué)為了學(xué)習而忽視鍛煉,身體越來(lái)越弱,學(xué)習越來(lái)越感到力不從心。這樣怎么能提高學(xué)習效率呢?
四、學(xué)習要主動(dòng) - 只有積極主動(dòng)地學(xué)習,才能感受到其中的樂(lè )趣,才能對學(xué)習越發(fā)有興趣。有了興趣,效率就會(huì )在不知不覺(jué)中得到提高。有的同學(xué)基礎不好,學(xué)習過(guò)程中老是有不懂的問(wèn)題,又羞于向人請教,結果是郁郁寡歡,心不在焉,從何談起提高學(xué)習效率。這時(shí),唯一的方法是,向人請教,不懂的地方一定要弄懂,一點(diǎn)一滴地積累,才能進(jìn)步。如此,才能逐步地提高效率。
五、保持愉快的心情,和同學(xué)融洽相處 - 每天有個(gè)好心情,做事干凈利落,學(xué)習積極投入,效率自然高。另一方面,把個(gè)人和集體結合起來(lái),和同學(xué)保持互助關(guān)系,團結進(jìn)取,也能提高學(xué)習效率。
六、注意整理 - 學(xué)習過(guò)程中,把各科課本、作業(yè)和資料有規律地放在一起。待用時(shí),一看便知在哪。而有的學(xué)生查閱某本書(shū)時(shí),東找西翻,不見(jiàn)蹤影。時(shí)間就在忙碌而焦急的尋找中逝去。我認為,沒(méi)有條理的學(xué)生不會(huì )學(xué)得很好。
七、學(xué)習分類(lèi) - 對于已學(xué)過(guò)的知識就應該掌握好并適時(shí)的做好復習,知識越多也就越不好分開(kāi),記憶遺忘的速度會(huì )很快,應該分類(lèi)。把兩大類(lèi)分開(kāi)就好,一是不易掌握的知識,要想完全掌握就一定要理解和不厭其煩的復習;二是完全靠自己的的記憶而掌握的。所以,一定要分開(kāi)。
具體實(shí)施步驟:
1、根據成績(jì)、學(xué)習潛力、組織能力確定組長(cháng)8-12名,這里注意可參考各任課教師的建議,在班級前20名中擇優(yōu)選拔。
2、根據期未考試學(xué)生成績(jì)排名順序,由班主任進(jìn)行恰當分組,(或由組長(cháng)依次選擇自己的組員)如可以一組選擇第1名,二組選擇第2名,依次進(jìn)行。然后12組選擇13名,11組選擇14名,依次往下進(jìn)行,中間已成為組長(cháng)的同學(xué),越過(guò)選擇下一名。
3、完成后,班主任根據男女比例、性格特長(cháng)等情況,在大家都同意的基礎上,進(jìn)行適當的調整,保證每一個(gè)同學(xué)都參與到小組中去。
4、小組分好后,要相對穩定一段時(shí)間,時(shí)間長(cháng)短視情況而定,(中間可根據情況作出微調)原則上兩個(gè)月小調整一次,一學(xué)期大調整一次。
5、各小組組長(cháng)根據各科成績(jì)將學(xué)生劃定為1-4號(不足或超過(guò)4人依實(shí)際情況定),指導幫助小組成員在小組內的定位和任務(wù)。
4、小組分好后,要相對穩定一段時(shí)間,時(shí)間長(cháng)短視情況而定,(中間可根據情況作出微調)原則上兩個(gè)月小調整一次,一學(xué)期大調整一次。
5、各小組組長(cháng)根據各科成績(jì)將學(xué)生劃定為1-4號(不足或超過(guò)4人依實(shí)際情況定),指導幫助小組成員在小組內的定位和任務(wù)。
淺談物理小組合作學(xué)習策略的構建
關(guān)鍵詞:合作 課堂教學(xué) 探究活動(dòng) 訓練 技能
【中圖分類(lèi)號】G423 【文獻標識碼】 【文章編號】
初中物理小組合作學(xué)習,旨在通過(guò)對現行的以知識為主要教學(xué)目標,教師傳授為主要特征的課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,使教學(xué)過(guò)程真正建立在學(xué)生自主活動(dòng)的基礎上,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,把學(xué)生的個(gè)性探索與小組的合作探索有機結合,調動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習積極性,促進(jìn)學(xué)生主體性、創(chuàng )造精神、實(shí)踐能力及合作意識、交往品質(zhì)等多方面素質(zhì)的協(xié)調發(fā)展。但目前課堂教學(xué)中的合作,多是形式上的合作,沒(méi)有完全體現出合作學(xué)習的真正作用,還有許多課堂教學(xué)中的合作學(xué)習還不夠完善。在進(jìn)行小組合作學(xué)習的操作過(guò)程中,還存在許多誤區。在此,筆者淺談如何物理小組合作學(xué)習策略的構建。
一、增強合作意識
1、通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng),培養學(xué)生的合作意識。
為學(xué)生提供盡可能多的機會(huì )去發(fā)展自己的物理思想,去傾聽(tīng)別人的想法,去學(xué)會(huì )進(jìn)行物理交流,以增強整體合作意識,那么如何讓學(xué)生體會(huì )到合作的重要性呢?平時(shí),教師要根據教學(xué)內容和學(xué)生的興趣特點(diǎn),設計一些適合于小組合作學(xué)習的活動(dòng),并通過(guò)激勵性的評價(jià),使學(xué)生體會(huì )到每個(gè)人都有自己的長(cháng)處,每個(gè)人的長(cháng)處都能在集體中發(fā)揮重要的作用。
2、通過(guò)物理探究活動(dòng),增強學(xué)生的合作意識。
讓物理走進(jìn)學(xué)生的生活,培養學(xué)生應用物理的能力,是現代課堂教學(xué)的必然趨勢。因此,教師可以有計劃、有目的地安排、組織一些合作參與活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)行合作,并讓學(xué)生在生動(dòng)、活潑、有趣的物理探究實(shí)驗活動(dòng)中體會(huì )到合作的作用、合作的樂(lè )趣。
二、訓練合作技能
學(xué)生在合作學(xué)習中,主要是通過(guò)討論、爭辯、表達、傾聽(tīng)及參與實(shí)踐等形式來(lái)展開(kāi)的。為了提高合作的有效性,必須重視合作技能的培養。
1、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)
在小組討論過(guò)程中,要求1人先說(shuō),其他人必須認真聽(tīng)并且不能打斷別人的發(fā)言,要能聽(tīng)出別人發(fā)言的重點(diǎn),對別人的發(fā)言做出判斷,有自己的補充或獨到見(jiàn)解,在這樣要求下訓練,學(xué)生不但養成了專(zhuān)心聽(tīng)的習慣,而且培養了學(xué)生相互尊重的品質(zhì),這種品質(zhì)的功能也能延續到學(xué)生的一生。
2、學(xué)會(huì )討論
合作學(xué)習中,學(xué)生在獨立思考的基礎上,再通過(guò)共同討論、相互啟發(fā),從而達到合作的目的。為了提高討論的質(zhì)量,教師要教給學(xué)生討論的方法:各組由一人匯報自學(xué)或獨立思考的內容,其它成員必須認真聽(tīng),并且有自己的補充和見(jiàn)解,最后,還應將各自遇到的問(wèn)題提供給全組成員討論,對達成共識和未能解決的問(wèn)題分別歸納整理,準備發(fā)言。
3、學(xué)會(huì )表達
在合作學(xué)習中,學(xué)生的友好交流和自我表達都離不開(kāi)語(yǔ)言的表述,為了達到訓練目標,首先教師要為學(xué)生提供討論的時(shí)間和空間,使學(xué)生敢說(shuō)、會(huì )說(shuō),培養學(xué)生善于傾聽(tīng)、思考、判斷、選擇和補充別人意見(jiàn)的好習慣。其次要求小組成員人人都說(shuō),而且要能大膽完整地說(shuō),要鼓勵禮貌用語(yǔ)。如對某一問(wèn)題有不同看法時(shí),起來(lái)補充或糾正時(shí)可以這樣說(shuō):“我對第X小組XXX同學(xué)的意見(jiàn)有補充或有不同看法。”
聽(tīng)、說(shuō)技能是合作學(xué)習的基本技能,它是在學(xué)生獨立思考的基礎上,通過(guò)討論和探索形成的。學(xué)生在合作學(xué)習中相互幫助,相互啟發(fā),實(shí)現了學(xué)習互補,促進(jìn)了學(xué)生的自主發(fā)展。
4、學(xué)會(huì )組織
合作討論的成敗與否,很大程度上取決于組內的組織者,具體做法是:指導組織者進(jìn)行組內分工、歸納組內意見(jiàn)、幫助別人評價(jià)等,另外,為了體現小組內的主體性,可定期培訓、及時(shí)更換組織者。通過(guò)訓練不但提高了合作學(xué)習的效率,而且為學(xué)生今后立足于社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
5、學(xué)會(huì )評價(jià)
合作學(xué)習活動(dòng)中評價(jià)不只是教師對學(xué)生做出的簡(jiǎn)單的評價(jià),其中包括學(xué)生之間的相互評價(jià)、學(xué)生的自我評價(jià)和學(xué)生對教師的評價(jià)等。教學(xué)中可以通過(guò)教師的范評引導學(xué)生互評,如讓學(xué)生傾聽(tīng)他人發(fā)言后,用手勢表示對或錯,用準確流暢的語(yǔ)言評價(jià),以增強評價(jià)的能力勇氣、提高評價(jià)的水平。
合作學(xué)習強調集體榮譽(yù)和個(gè)人責任,能充分發(fā)揮小組內成員的主體性。但合作學(xué)習必須建立在個(gè)人獨立學(xué)習的基礎上進(jìn)行。合作學(xué)習的關(guān)鍵是:教師提供合作學(xué)習的內容必須適合每位學(xué)生參與,使學(xué)生有話(huà)講,有一定的爭論性,能激發(fā)學(xué)生的合作興趣。在課堂教學(xué)中適時(shí)恰當地把握時(shí)機,選擇有討論價(jià)值的內容。組織學(xué)生合作學(xué)習,既發(fā)揚了教學(xué)民主,又為學(xué)生自主學(xué)習創(chuàng )造了機會(huì )。在合作中,人人參與、個(gè)個(gè)發(fā)言、相互啟發(fā)、取長(cháng)補短。增加了課堂信息交流量,促進(jìn)了學(xué)生的知識和能力的發(fā)展。
步驟:
1、科學(xué)把握組建合作學(xué)習小組的時(shí)機(在有需要的時(shí)候進(jìn)行組建小組)
2、組內異質(zhì),組間同質(zhì) (學(xué)習小組中的成員是要有不同等級的,就是說(shuō)成績(jì)要有好的,也要又不好的,這樣才能更有效地共同進(jìn)步;組與組之間要是一樣的,不能有分化的現象)
3、通過(guò)角色、資源等的分配,讓學(xué)生承擔起個(gè)人責任并相互依賴(lài)。 (要合理分工,扮演好自己的角色,比如說(shuō)像一個(gè)班級一樣有各種班委去負責)
4、改革學(xué)生座位形式 (改變成績(jì)優(yōu)異的同學(xué)選擇最好的位置或者成績(jì)優(yōu)異一直坐在一起,最好是好的帶壞的這樣的搭配)
“合作學(xué)習(cooperative learning)”也有稱(chēng)之為“小組合作學(xué)習”或“伙伴教學(xué)”。它根據團體動(dòng)力學(xué)原理,旨在改變過(guò)去班級只是作為制約學(xué)生課堂學(xué)習的一種“靜態(tài)的集體背景”,要使班級、小組等學(xué)生集體成為幫助學(xué)生課堂學(xué)習的一種“動(dòng)態(tài)的集體力量”而發(fā)揮作用。
在早期的合作學(xué)習的小組的組建中,基本有以下幾方面:
1、師生間的合作:分為教師個(gè)體與學(xué)生集體間的合作和教師個(gè)體與學(xué)生個(gè)體的合作。
2、生生間的合作:包括個(gè)體間的合作、三人以上小團體的合作、小團體之間的合作、小群體與團體間的合作、個(gè)體與團體的合作。
3、合作學(xué)習在形式上是學(xué)生座位排列為秧田式,教師常常根據座位隨機分組,發(fā)言七嘴八舌。
4、在小組討論時(shí),一位學(xué)生成為小組內最活躍的一分子,幾乎承擔了主要的職責,老師的問(wèn)題他都一一作答,他的潛能得到了發(fā)揮,個(gè)性得到了張揚,其他組員心甘情愿當觀(guān)眾。
5、教師為了讓學(xué)生能有廣泛的參與,一有問(wèn)題,不管難易如何,都要學(xué)生合作討論,教師多次讓學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習。
常常有以下幾種分組方式:
1、異質(zhì)組:通常有四人組成,其中一個(gè)為優(yōu)等生,兩個(gè)為中等生,一個(gè)為后進(jìn)生。在各自努力完成自己的學(xué)習任務(wù)的前提下,優(yōu)等生對后進(jìn)生的“達標”學(xué)習負有輔導責任。
2、同質(zhì)組:按照學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、能力傾向、個(gè)性特征的相似性,組成組內同質(zhì)的學(xué)習小組。這有利于優(yōu)生得到更多更廣的思維碰撞,更利于創(chuàng )新意識的激發(fā),而差生在同質(zhì)組內也會(huì )樹(shù)立起充分的自信心,最大限度地挖掘其潛能,以贏(yíng)得組內其他成員的尊重和敬佩。
3、男女搭配組:討論小組以4-6人為一組,男女各半。既使學(xué)生們優(yōu)勢互補,又有利于培養學(xué)生積極進(jìn)取、健康向上的心態(tài)。
4、自由組合組:讓學(xué)生自由組合學(xué)習小組。由于小組里的成員大多興趣、愛(ài)好相投,感情相融,有利于培養學(xué)生的個(gè)性。如對某一問(wèn)題有興趣的、觀(guān)點(diǎn)一致的同學(xué)組成學(xué)習小組;或興趣愛(ài)好相同的組成合作小組;還可以好伙伴組成一組等等。
高效團隊是一個(gè)怎樣的團隊呢? 其實(shí)高效團隊具有的條件很簡(jiǎn)單: 1、規模比較小,一般不超過(guò)10人; 2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專(zhuān)長(cháng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能; 3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導和動(dòng)力; 4、可行的目標以使成員采取行動(dòng)和充滿(mǎn)活力; 5、共同手段或方法來(lái)達成目標實(shí)現; 6、相互之間的責任。
如何建設高效團隊 21世紀是一個(gè)團隊至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。
依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力。
只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。 (一)、設計高效團隊 在企業(yè)團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。
通常可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會(huì ),通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。 以團隊的任務(wù)為導向,使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹(shù)立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見(jiàn)、摸得著(zhù),創(chuàng )造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí),團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。 怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。
即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明,以建立團隊成員的工作標準。 對于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。
團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團隊,這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會(huì ) 只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊,才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的“奇跡”。從學(xué)習的作用來(lái)講:傳統型營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習性意識不強,他們多滿(mǎn)足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺(jué)吸取新知識,也不積極開(kāi)展橫向學(xué)習。
而在學(xué)習型營(yíng)銷(xiāo)團隊里,無(wú)論是從機制上還是觀(guān)念上都充滿(mǎn)了強烈的再學(xué)習意識,善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結合,善于發(fā)現他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )和組織學(xué)習。
在彼得路圣吉《第五項修煉》一書(shū)中,他講到,作為團隊來(lái)說(shuō),組織學(xué)習的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉,一個(gè)學(xué)習型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì )倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學(xué)習,中間就是系統思考。
每一條腿都非常重要,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要。總體來(lái)說(shuō),團體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。
當團體真正在學(xué)習的時(shí)候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(cháng)速度也比其他的學(xué)習方式為快。 (三)、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解 在團隊里,也許我們并不需要每個(gè)團隊成員都異常聰明,因為過(guò)度聰明往往會(huì )自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過(guò)程中的每一個(gè)運作細節和每一個(gè)項目流程都要落到實(shí)處。
另外,要保證團隊的執行力,關(guān)鍵要在執行過(guò)程中明確要實(shí)現的目標分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執行力的關(guān)鍵。 (四)、鼓勵員工的創(chuàng )造力 只有不斷地創(chuàng )新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng )新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng )新能力的重要手段。
因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng )新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現得更為明顯。
其實(shí)創(chuàng )新能力也體現在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng )新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神。
(一)首先要明確團隊目標。建立團隊的目的是什么,這個(gè)團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個(gè)團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒(méi)有目標的團隊沒(méi)有存在的意義,或者說(shuō)沒(méi)有目標的團隊也稱(chēng)不上為一個(gè)團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個(gè)人認為應該選擇那些認同團隊價(jià)值觀(guān)、優(yōu)勢能夠互補的人來(lái)團隊工作。價(jià)值觀(guān)的認同很關(guān)鍵,不認同團隊的價(jià)值觀(guān)大家就不能實(shí)現很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個(gè)最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實(shí)現整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規則。沒(méi)有規矩不成方圓,一個(gè)團隊如果能形成戰斗力必須建立健全的游戲規則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規則應能保證一個(gè)團隊的正常運行,讓團隊每個(gè)成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性發(fā)揮出來(lái),使整個(gè)團隊充滿(mǎn)活力。
(四)選擇一個(gè)好的團隊領(lǐng)導。我們不能強調個(gè)人的作用,但我們也不能忽略個(gè)人的作用。一個(gè)好的團隊領(lǐng)導對于建設高效率的團隊有著(zhù)不可替代的作用。一個(gè)好的團隊領(lǐng)導能充分發(fā)揮團隊中每個(gè)成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實(shí)現最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)。
(五)學(xué)會(huì )寬容。寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個(gè)團隊內部,由于每個(gè)團隊成員的性格特征可能不同,考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同,難免會(huì )產(chǎn)生摩擦,但每個(gè)人都應該抱著(zhù)一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執,許多東西需要時(shí)間去證明,爭論沒(méi)有任何意義。
1、小組是由組員和工作者組成的關(guān)系體系。在這個(gè)復雜的關(guān)系體系中,有工作者和組員的互動(dòng),更多的是組員彼此之間的互動(dòng)。
2、小組工作是在互動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)彼此分享、分擔、支持、教育、治療等小組動(dòng)力,帶來(lái)組員態(tài)度和行為的改變。
3、小組工作既是過(guò)程,也是組員改變的方法和手段。
4、小組工作都有明確的目標。不同模式下的小組工作,目標是很不相同的。
教育小組、成長(cháng)小組、治療小組、支持小組、社會(huì )化小組、任務(wù)小組、自助-互助小組、意識提升小組、社會(huì )行動(dòng)小組
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