首先這種統計每天客流量的方法叫做“客流統計”,檢測人員流動(dòng)設備的叫做“客流計數器”。
為什么需要客流統計?
客流統計其實(shí)是一項十分重要的市場(chǎng)分析手段,對于店鋪選址、商品分析、客群分析、顧客行為分析、顧客特性分析等等都有很大的幫助。另外,客流統計也是衡量一家商場(chǎng)或者商業(yè)區當中經(jīng)營(yíng)狀況的好壞重要指標。
關(guān)于統計客流量的方法?
隨著(zhù)科技技術(shù)水平的不斷提升,目前已經(jīng)不存在人工計數的情況。像錄視頻進(jìn)行人工重新點(diǎn)數核對的這種方法相對來(lái)說(shuō)是非常耗時(shí)耗人力的,并且所得出的數據并不一定能夠保證其是否準確、可靠。因此,雅量軟件誕生一款客流計數器——“雅量門(mén)店寶”,這種客流計數器以視頻處理之后呈現出數據報表提供客戶(hù)直觀(guān)了解每一天的客流量數據,并且客戶(hù)通過(guò)客流統計系統能夠實(shí)時(shí)監控客流量數據,以此確保最終統計的客流數據精準率。
客流統計被廣泛應用于商場(chǎng)、超市、購物中心、景區、交通樞紐、便利店等大大小小的場(chǎng)所。
關(guān)于客流統計方式目前主要分為三種:1.人工統計,2.抽樣調查,3.智能產(chǎn)品。
隨著(zhù)人們對數據準確、真實(shí)、可靠的追求,客流統計數據的精準度顯得越來(lái)越重要,因此,現代人大多數都選擇以智能產(chǎn)品來(lái)代替人工統計和抽樣統計。
智能客流統計產(chǎn)品有哪些?
1. wifi客流統計
2. 視頻客流統計
3. 紅外客流統計
這幾種客流統計設備各有所異,選擇哪種統計方法需要根據自身環(huán)境的實(shí)際情況進(jìn)行挑選,目前市面主流的客流統計方法:視頻>;紅外線(xiàn)>wifi。
為了準確把握客流運輸量的未來(lái)特征,許多學(xué)者提出了多種預測模型,進(jìn)行了有益的探索。
預測方法已有300多種,歸納起來(lái)大體分為定性預測和定量預測兩類(lèi)。 常用的定性預測方法是德?tīng)柗疲―elphi)法;定量預測方法有指數平滑法、回歸分析法、馬爾可夫分析法、客流調查法、彈性系數法、細分集成法、灰色系統法等。
1、回歸分析預測 在進(jìn) 行回歸分析預測時(shí),選取了與客流量發(fā)展密切相關(guān)的指標作為自變量,如國民生產(chǎn)總值、居民消費水平、城市人口、國內外旅游人次以及城市對外交通流量和城市用地強度等,并對這些影響因素的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行分析,找出關(guān)聯(lián)度大的因素作為回歸因子。 2、彈性系數法預測 彈性系數表示公路客運量年增長(cháng)率 與國民經(jīng)濟年增長(cháng)率 之比,即:,由此可得,即可預測公路運輸量為。
式中: 為預測年份的公路運輸量; 為基年公路運輸量; 為公路運輸量年增長(cháng)率; 為預測年數。可以看出,隨著(zhù)通信手段的進(jìn)一步完善和發(fā)展,公路客運量的增長(cháng)將呈現減緩的趨勢,即彈性系數會(huì )有所下降。
3、灰色模型預測 交通運輸的發(fā)展與國民經(jīng)濟各部門(mén)的發(fā)展密切相關(guān),與人民生活水平、國防、自然災害、人口態(tài)勢、地區差異等都有著(zhù)不可分割的關(guān)系。交通運輸系統既有已知信息,又有未知和非確定的信息,因此它屬于灰色系統。
灰色預測直接使用的不是原始數據,而是由原始數據產(chǎn)生的生成數。 4、指數平滑法預測 平滑法適應于時(shí)間序列,對于歷史數據采取不同對待,一般對近期數據賦較大的權值,相關(guān)因素和預測目標只與時(shí)間有關(guān),也就是說(shuō)不需要相關(guān)因素的未來(lái)預測值就可以進(jìn)行預測。
5、組合預測 在客流量預測中,各種預測方法基于不同的考慮,各有優(yōu)點(diǎn)和不足,不能絕對肯定或否定那一種預測方法。為了將每種預測方法包含的有用信息全部反映在預測結果里,一般需采用組合模型預測,將不同模型的計算結果綜合起來(lái),相互取長(cháng)補短,提高預測精度和增加預測結果可靠性。
城市軌道交通運營(yíng)管理內容運輸計劃與運輸能力、列車(chē)運行組織與調車(chē)工作、客流預測與分析、車(chē)站工作組織、運價(jià)與票務(wù)管理、軌道系統運營(yíng)分析本專(zhuān)業(yè)融合了現代管理學(xué)科與城市軌道交通行車(chē)、客運實(shí)務(wù),課程設置體現理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)理念,注重提高學(xué)生的管理創(chuàng )新意識。
本專(zhuān)業(yè)將充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢,資源互補,通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作等環(huán)節,強化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,掌握城市軌道交通行車(chē)組織、客運組織、城市軌道交通規劃等方面的知識,為我國城市軌道交通運營(yíng)領(lǐng)域輸送高級組織管理人才。
站務(wù)最基本證書(shū):FAS證(消防局發(fā))、急救證(紅十字會(huì ))、電梯駕駛證(勞動(dòng)局發(fā))
關(guān)于實(shí)體店的客流量統計方法有很多,最原始的就有人工使用計數器統計(現在在飛機上來(lái)的空間還會(huì )使用這種方法進(jìn)行客流量統計);源其實(shí)從意義上來(lái)說(shuō),單一的統計客流量是沒(méi)有用的,單一的數據無(wú)法反映出可觀(guān)的事實(shí)的需求,這也是為什么會(huì )有這么多的客流統計軟件和咨詢(xún)分析bai公司的誕生,同時(shí)也是幫助更多的需求者在客流量統計du的基礎上實(shí)現人流量統計、進(jìn)店數、成交數、日期等的分析。
還有實(shí)體店采用客流統計的好處就是便于分析門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)人流量與進(jìn)店數可統計出進(jìn)店率zhi,進(jìn)店率可供經(jīng)營(yíng)者考慮是否重新裝潢、進(jìn)行店前dao推銷(xiāo)吸引客流,因此做好客流量統計還可以提前設計好優(yōu)惠活動(dòng)的舉辦日期、周期、形式等。
現在常用的客流統計方式,從技術(shù)上來(lái)講有如下幾種:
1、紅外對射,它價(jià)格便宜,但是不能識別進(jìn)出方向,也不能辨別多人同時(shí)進(jìn)出的狀況,準確率低,需要在人流出入口上安裝立式的對射柱,影響通行,實(shí)現成本較低。
比較早期的方法,產(chǎn)品很多,魚(yú)龍混雜,非常低端市場(chǎng)還在用。
2、紅外幕簾,安裝在出入口上部,能識別進(jìn)出方向,多人同行進(jìn)出時(shí)準確率嚴重降低,實(shí)現成本中等。
比較早期的方法,供應商以江浙一帶的電子廠(chǎng)商居多。
3、地面踏板開(kāi)關(guān),以前常見(jiàn)于公交車(chē)之類(lèi),多人同時(shí)進(jìn)出無(wú)法分辨,不能判斷方向,成本較低,故障率高,維護成本高。
原始的方法,已經(jīng)趨于淘汰。
4、早期的視頻分析技術(shù),采用運動(dòng)目標識別、絆線(xiàn)檢測實(shí)現,常見(jiàn)PC后端分析,準確率一般,系統部署復雜,維護成本高,建設成本高。
國外IOI,OV等廠(chǎng)商傳進(jìn)來(lái)的技術(shù),國產(chǎn)也有一些視頻分析廠(chǎng)商在提供相應PC軟件。
5、較新的雙目視頻分析技術(shù),通過(guò)兩個(gè)垂直向下鏡頭的視場(chǎng)相差,識別通過(guò)目標的高低,判斷是否為常見(jiàn)人體高度,來(lái)判斷人流及方向。系統建設成本很高。
國外廠(chǎng)商傳進(jìn)來(lái)的技術(shù),國產(chǎn)化產(chǎn)品還不是很成熟。
6、最新的基于模式識別的智能視頻分析技術(shù),采用單個(gè)垂直向下的攝像頭,對人頭、肩膀形狀,頭發(fā)紅外反射率等進(jìn)行特征識別,識別出人體并判斷方向,部署簡(jiǎn)單,據說(shuō)準確率可以做到95%以上。
深圳有個(gè)精點(diǎn)客流在做嵌入式的產(chǎn)品,產(chǎn)品化做得不錯,以前接觸過(guò),準確率很高。
主要就是這些技術(shù)吧。
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