管理是決策、計劃、組織、指導、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類(lèi)資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理的內容:1、計劃管理通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。計劃管理體現了目標管理。2、組織管理建立組織結構,規定職務(wù)或職位,明確責權關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現組織目標3、物資管理對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動(dòng)人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團隊管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén),參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理條線(xiàn)、管理模塊。
值型和非數值型兩類(lèi),這些數據在計算機中都必須以二進(jìn)制形式表示。
一串二進(jìn)制數既可表示數量值,也可表示一個(gè)字符、漢字或其他。一串二進(jìn)制數代表的數據不同,含義也不同。
這些數據在計算機的存儲設備中是如何進(jìn)行組織存儲的?數據單位 · 位(bit) 位(bit),音譯為“比特”,是計算機存儲設備的最小單位,由數字0或1組成。· 字節(Byte) 字節(Byte),簡(jiǎn)寫(xiě)為“B”,音譯為“拜特”,簡(jiǎn)寫(xiě)為“B”。
8個(gè)二進(jìn)制位編為一組稱(chēng)為一個(gè)字節,即:1B = 8bit。字節是計算機處理數據的基本單位,即以字節為單位解釋信息。
通常,一個(gè)ASCII碼占1個(gè)字節;一個(gè)漢字國標碼占2個(gè)字節;整數占2個(gè)字節;實(shí)數,即帶有小數點(diǎn)的數,用4個(gè)字節組成浮點(diǎn)形式等。· 字(word) 計算機一次存取、處理和傳輸的數據長(cháng)度稱(chēng)為字,即:一組二進(jìn)制數碼作為一個(gè)整體來(lái)參加運算或處理的單位。
一個(gè)字通常由一個(gè)或多個(gè)字節構成,用來(lái)存放一條指令或一個(gè)數據。· 字長(cháng) 一個(gè)字中所包含的二進(jìn)制數的位數稱(chēng)為字長(cháng)。
不同的計算機,字長(cháng)是不同的,常用的字長(cháng)有8位、16位、32位和64位等,也就是經(jīng)常說(shuō)的8位機、16位機、32位機或64位機。例如,一臺計算機如果用8個(gè)二進(jìn)制位表示一個(gè)字,就說(shuō)該機是八位機,或者說(shuō)它的字長(cháng)是8位的;又如,一個(gè)字由兩個(gè)字節組成,即16個(gè)二進(jìn)制位,則字長(cháng)為16位。
字長(cháng)是衡量計算機性能的一個(gè)重要標志。字長(cháng)越長(cháng),一次處理的數字位數越大,速度也就越快。
存儲設備 用來(lái)存儲信息的設備稱(chēng)為計算機的存儲設備,如內存、硬盤(pán)、軟盤(pán)及光盤(pán)等。不論是哪一種設備,存儲設備的最小單位是“位”,存儲信息的單位是字節,也就是說(shuō)按字節組織存放數據。
· 存儲單元 表示一個(gè)數據的總長(cháng)度稱(chēng)為計算機的存儲單元。在計算機中,當一個(gè)數據作為一個(gè)整體存入或取出時(shí),這個(gè)數據存放在一個(gè)或幾個(gè)字節中組成一個(gè)存儲單元。
存儲單元的特點(diǎn)是,只有往存儲單元送新數據時(shí),該存儲單元的內容用新值代替舊值,否則永遠保持原有數據。· 存儲容量 某個(gè)存儲設備所能容納的二進(jìn)制信息量的總和稱(chēng)為存儲設備的存儲容量。
存儲容量用字節數來(lái)表示,如:4MB、2GB等,其關(guān)系為:1KB = 1024 B、1MB = 1024 KB、1GB = 1024 MB。1千字節相當于210 Byte,即1024 Byte, 記為1KB;1兆字節相當于220 Byte,即1024 KB,記為1MB;而1吉字節相當于230 Byte ,即1024 MB,記為1GB。
內存容量是指為計算機系統所配置的主存(RAM)總字節數,度量單位是“KB”“MB”,如32MB、64MB、128MB等。外存多以硬盤(pán)、軟盤(pán)和光盤(pán)為主,每個(gè)設備所能容納的信息量的總字節數稱(chēng)為外存容量,度量單位是“MB”“GB”,如800MB、6.5GB。
目前,高檔微型計算機的內存容量已從幾MB發(fā)展到幾百MB,外存容量已從幾百MB發(fā)展到幾GB~幾十GB。編址與地址 · 編 址 對計算機存儲單元編號的過(guò)程稱(chēng)為“編址”,是以字節為單位進(jìn)行的。
· 地 址 存儲單元的編號稱(chēng)為地址。 注意:地址號與存儲單元是一一對應的,CPU通過(guò)單元地址訪(fǎng)問(wèn)存儲單元中的信息,地址所對應的存儲單元中的信息是CPU操作的對象,即數據或指令本身。
地址也是用二進(jìn)制編碼表示,為便于識別通常采用16進(jìn)制。 問(wèn)題2 它所提供的功能有以下幾項: (1)數據定義功能。
DBMS提供相應數據語(yǔ)言來(lái)定義(DDL)數據庫結構,它們是刻畫(huà)數據庫框架,并被保存在數據字典中。 (2)數據存取功能。
DBMS提供數據操縱語(yǔ)言(DML),實(shí)現對數據庫數據的基本存取操作:檢索,插入,修改和刪除。 (3)數據庫運行管理功能。
DBMS提供數據控制功能,即是數據的安全性、完整性和并發(fā)控制等對數據庫運行進(jìn)行有效地控制和管理,以確保數據正確有效。 (4)數據庫的建立和維護功能。
包括數據庫初始數據的裝入,數據庫的轉儲、恢復、重組織,系統性能監視、分析等功能。 (5)數據庫的傳輸。
DBMS提供處理數據的傳輸,實(shí)現用戶(hù)程序與DBMS之間的通信,通常與操作系統協(xié)調完成。 問(wèn)題3 著(zhù)名數據庫管理系統 MS SQL SYBASE DB2 ORACLE MySQL ACCESS VF 常見(jiàn)的數據庫管理系統 目前有許多數據庫產(chǎn)品,如Oracle、Sybase、Informix、Microsoft SQL Server、Microsoft Access、Visual FoxPro等產(chǎn)品各以自己特有的功能,在數據庫市場(chǎng)上占有一席之地。
下面簡(jiǎn)要介紹幾種常用的數據庫管理系統。 數據庫管理系統(DBMS)的主要功能 DBMS的主要目標是使數據作為一種可管理的資源來(lái)處理,其主要功能如下: 1.數據定義:DBMS提供數據定義語(yǔ)言,供用戶(hù)定義數據庫的三級模式結構、兩級映像以及完整性約束和保密限制等約束。
2.數據操作:DBMS提供數據操作語(yǔ)言,供用戶(hù)實(shí)現對數據的操作。 3.數據庫的運行管理:數據庫的運行管理功能是DBMS的運行控制、管理功能,包括多用戶(hù)環(huán)境下的并發(fā)控制、安全性檢查和存取限制控制、完整性檢查和執行、運行日志的組織管理、事務(wù)的管理和自動(dòng)恢復,即保證事務(wù)的原子性。
這些功能保證了數據庫系統的正常運行。 4.數據組織、存儲與管理:DBMS要分類(lèi)組織、存儲和管理各種數據,包括數據字典、用戶(hù)數據、存取路徑等,。
軟件配置管理是貫穿軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程始終的一項工作。
對于一個(gè)軟件項目來(lái)說(shuō),軟件配置管理規范至少包括以下的內容: (1)配置項及其命名規則。 (2)配置庫文件目錄結構。
(3)角色和權限定義。 (4)配置項變更流程。
(5)配置項發(fā)布。 (6)基線(xiàn)定義和基線(xiàn)變更。
項目中的基線(xiàn)有兩個(gè)方面:一是作為里程碑的基線(xiàn);另一個(gè)是模塊的階段性成果基線(xiàn)(對工作產(chǎn)品而言),一般來(lái)說(shuō)都要避免變更基線(xiàn)。對這兩種不同的基線(xiàn),其影響的范圍不同,確立和變更方式也不一樣。
項目的基線(xiàn)變更控制委員會(huì )由客戶(hù)代表、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理組成,對發(fā)布的里程碑類(lèi)基線(xiàn)的變更必須由變更控制委員會(huì )確認并由QA進(jìn)行變更記錄,所有被變更影響的配置項都需要重新同步后再次發(fā)布;而對于僅僅作為工作狀態(tài)保留的基線(xiàn),一般只需要建立基線(xiàn)的小組確認更改并在QA進(jìn)行記錄即可。
轉載以下資料供參考 管理方法 一、人本管理法 從管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看,對組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來(lái)的。
本世紀30年代以后,管理學(xué)家們發(fā)現,提高人的積極性,發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性對提高組織的效率更為重要。組織活動(dòng)成果的大小是由領(lǐng)導方式與工作人員的情緒決定的,由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉向了管理中的人本身,這就是以行為科學(xué)為主要內容的人際關(guān)系理論。
人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法,即通過(guò)分析影響人的行為的各種心理因素,采用一定的措施改善人際關(guān)系,以此提高工作人員的情緒和士氣,從而能產(chǎn)出最大的成果,達到提高組織效率的目的。 在人際關(guān)系理論的推動(dòng)下,對于組織的管理和研究便從原來(lái)以“事”為中心發(fā)展到以“人”為中心,由原來(lái)對“紀律”的研究發(fā)展到對行為的分析,由原來(lái)的“監督”管理發(fā)展到“自主”管理,由原來(lái)的“獨裁式”管理發(fā)展到“民主參與式”的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導方式,即實(shí)行民主領(lǐng)導,讓職工參加決策會(huì )議,領(lǐng)導者經(jīng)常考慮下屬的處境、想法、要求和希望,與下屬采取合作態(tài)度,管理中的問(wèn)題通過(guò)集體討論,由集體來(lái)做出決定,監督也采取職工互相監督的方式等等。這樣,職工在情感上容易和組織融為一體,對上司不是恐懼疏遠而是親切信任,他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài),從而使組織活動(dòng)取得更大的成果。
這種以人為中心的管理理論和方法也包含著(zhù)一系列更為具體的管理方法,常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴大化、提案制度和走動(dòng)管理等。 科學(xué)管理以金錢(qián)為誘餌,人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿(mǎn)足。
古典組織理論強調合理的勞動(dòng)分工和對組織的有效控制,人際關(guān)系理論則強調對人際行為的激勵。因此,人際關(guān)系理論的出現,給組織管理帶來(lái)巨大的變化。
從40年代開(kāi)始,人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去,管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系,提高工人的士氣,借以提高生產(chǎn)效率的方法。 人本管理法是作為對任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。
這種管理法和任務(wù)管理法的重大區別在于:任務(wù)管理法要求工作人員的活動(dòng)標準化,工作人員在工作中的自由度是很小的,但對完成組織規定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性,工作人員在組織中有相當的自由度,較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng )造性,但這樣一來(lái),組織內的變動(dòng)也較大,組織規定的任務(wù)有時(shí)卻無(wú)法完成。
為了吸取兩種方法的長(cháng)處和克服短處,一種新的管理方法提出來(lái)了,這就是目標管理法。二、目標管理方法 目標管理是美國著(zhù)名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng ),1954年,他在《管理實(shí)踐》一書(shū)中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù)、責任、實(shí)踐》一書(shū)中對此作了進(jìn)一步闡述。
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉化為目標”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標,這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過(guò)目標對下級進(jìn)行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉變成各部門(mén)以及各個(gè)人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎懲。德魯克認為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標,這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì )被忽視。
如果沒(méi)有方向一致的分目標指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規模越大,人員越多,專(zhuān)業(yè)分工越細,發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時(shí)也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。
只有完成每一個(gè)目標,企業(yè)總目標才有完成的希望,而分目標又是各級領(lǐng)導人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據。德魯克還認為,目標管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎的,企業(yè)各級領(lǐng)導者對下屬人員的領(lǐng)導,不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強迫他們去干,而是運用激勵理論,引導職工自己制定工作目標,自主進(jìn)行自我控制,自覺(jué)采取措施完成目標,自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。 目標管理通過(guò)誘導啟發(fā)職工自覺(jué)地去干,其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標的實(shí)現。
它與傳統管理方法相比有許多優(yōu)點(diǎn),概括起來(lái)主要有幾個(gè)方面:1.權力責任明確。 目標管理通過(guò)由上而下或自下而上層層制定目標,在企業(yè)內部建立起縱橫聯(lián)結的完整的目標體系,把企業(yè)中各部門(mén)、各類(lèi)人員都嚴密地組織在目標體系之中,明確職責、劃清關(guān)系,使每個(gè)員工的工作直接或間接地同企業(yè)總目標聯(lián)系起來(lái),從而使員工看清個(gè)人工作目標和企業(yè)目標的關(guān)系,了解自己的工作價(jià)值,激發(fā)大家關(guān)心企業(yè)目標的熱情。
這樣,就可以更有效地把全體員工的力量和才能集中起來(lái),提高企業(yè)工作成果。2.強調職工參與。
目標管理非常重視上下級之間的協(xié)商、共同討論和意見(jiàn)交流。通過(guò)協(xié)商,加深對目標的了解,消除上下級之間的意見(jiàn)分歧,取得上下目標的統一。
由于目標管理吸收了企業(yè)全體人員參與目標管理實(shí)施的全。
操作系統是作為一個(gè)支撐軟件,使得你的程序或別的運用系統在上面正常運行的一個(gè)環(huán)境。
操作系統提供了很多的管理功能,主要是管理系統的軟件資源和硬件資源。操作系統軟件自身的不安全性,系統開(kāi)發(fā)設計的不周而留下的破綻,都給網(wǎng)絡(luò )安全留下隱患。
1)操作系統結構體系的缺陷。操作系統本身有內存管理、CPU 管理、外設的管理,每個(gè)管理都涉及到一些模塊或程序,如果在這些程序里面存在問(wèn)題,比如內存管理的問(wèn)題,外部網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)連接過(guò)來(lái),剛好連接一個(gè)有缺陷的模塊,可能出現的情況是,計算機系統會(huì )因此崩潰。
所以,有些黑客往往是針對操作系統的不完善進(jìn)行攻擊,使計算機系統,特別是服務(wù)器系統立刻癱瘓。 2)操作系統支持在網(wǎng)絡(luò )上傳送文件、加載或安裝程序,包括可執行文件,這些功能也會(huì )帶來(lái)不安全因素。
網(wǎng)絡(luò )很重要的一個(gè)功能就是文件傳輸功能,比如FTP,這些安裝程序經(jīng)常會(huì )帶一些可執行文件,這些可執行文件都是人為編寫(xiě)的程序,如果某個(gè)地方出現漏洞,那么系統可能就會(huì )造成崩潰。像這些遠程調用、文件傳輸,如果生產(chǎn)廠(chǎng)家或個(gè)人在上面安裝間諜程序,那么用戶(hù)的整個(gè)傳輸過(guò)程、使用過(guò)程都會(huì )被別人監視到,所有的這些傳輸文件、加載的程序、安裝的程序、執行文件,都可能給操作系統帶來(lái)安全的隱患。
所以,建議盡量少使用一些來(lái)歷不明,或者無(wú)法證明它的安全性的軟件。 3)操作系統不安全的一個(gè)原因在于它可以創(chuàng )建進(jìn)程,支持進(jìn)程的遠程創(chuàng )建和激活,支持被創(chuàng )建的進(jìn)程繼承創(chuàng )建的權利,這些機制提供了在遠端服務(wù)器上安裝“間諜”軟件的條件。
若將間諜軟件以打補丁的方式“打”在一個(gè)合法用戶(hù)上,特別是“打”在一個(gè)特權用戶(hù)上,黑客或間諜軟件就可以使系統進(jìn)程與作業(yè)的監視程序監測不到它的存在。 4)操作系統有些守護進(jìn)程,它是系統的一些進(jìn)程,總是在等待某些事件的出現。
所謂守護進(jìn)程,比如說(shuō)用戶(hù)有沒(méi)按鍵盤(pán)或鼠標,或者別的一些處理。一些監控病毒的監控軟件也是守護進(jìn)程,這些進(jìn)程可能是好的,比如防病毒程序,一有病毒出現就會(huì )被撲捉到。
但是有些進(jìn)程是一些病毒,一碰到特定的情況,比如碰到7 月1 日,它就會(huì )把用戶(hù)的硬盤(pán)格式化,這些進(jìn)程就是很危險的守護進(jìn)程,平時(shí)它可能不起作用,可是在某些條件發(fā)生,比如7 月1 日,它才發(fā)生作用,如果操作系統有些守護進(jìn)程被人破壞掉就會(huì )出現這種不安全的情況。 5)操作系統會(huì )提供一些遠程調用功能,所謂遠程調用就是一臺計算機可以調用遠程一個(gè)大型服務(wù)器里面的一些程序,可以提交程序給遠程的服務(wù)器執行,如telnet。
遠程調用要經(jīng)過(guò)很多的環(huán)節,中間的通訊環(huán)節可能會(huì )出現被人監控等安全的問(wèn)題。 6)操作系統的后門(mén)和漏洞。
后門(mén)程序是指那些繞過(guò)安全控制而獲取對程序或系統訪(fǎng)問(wèn)權的程序方法。在軟件開(kāi)發(fā)階段,程序員利用軟件的后門(mén)程序得以便利修改程序設計中的不足。
一旦后門(mén)被黑客利用,或在發(fā)布軟件前沒(méi)有刪除后門(mén)程序,容易被黑客當成漏洞進(jìn)行攻擊,造成信息泄密和丟失。此外,操作系統的無(wú)口令的入口,也是信息安全的一大隱患。
7) 盡管操作系統的漏洞可以通過(guò)版本的不斷升級來(lái)克服, 但是系統的某一個(gè)安全漏洞就會(huì )使得系統的所有安全控制毫無(wú)價(jià)值。當發(fā)現問(wèn)題到升級這段時(shí)間,一個(gè)小小的漏洞就足以使你的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )癱瘓掉。
2.3 數據庫存儲的內容存在的安全問(wèn)題 數據庫管理系統大量的信息存儲在各種各樣的數據庫里面,包括我們上網(wǎng)看到的所有信息,數據庫主要考慮的是信息方便存儲、利用和管理,但在安全方面考慮的比較少。例如:授權用戶(hù)超出了訪(fǎng)問(wèn)權限進(jìn)行數據的更改活動(dòng);非法用戶(hù)繞過(guò)安全內核,竊取信息。
對于數據庫的安全而言,就是要保證數據的安全可靠和正確有效,即確保數據的安全性、完整性。數據的安全性是防止數據庫被破壞和非法的存取;數據庫的完整性是防止數據庫中存在不符合語(yǔ)義的數據。
防火墻的脆弱性 防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設備組合而成、在內部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專(zhuān)用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構造的保護屏障.它是一種計算機硬件和軟件的結合,使Internet 與Intranet 之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)(Security Gateway),從而保護內部網(wǎng)免受非法用戶(hù)的侵入。 但防火墻只能提供網(wǎng)絡(luò )的安全性,不能保證網(wǎng)絡(luò )的絕對安全,它也難以防范網(wǎng)絡(luò )內部的攻擊和病毒的侵犯。
并不要指望防火墻靠自身就能夠給予計算機安全。防火墻保護你免受一類(lèi)攻擊的威脅,但是卻不能防止從LAN 內部的攻擊,若是內部的人和外部的人聯(lián)合起來(lái),即使防火墻再強,也是沒(méi)有優(yōu)勢的。
它甚至不能保護你免受所有那些它能檢測到的攻擊。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,還有一些破解的方法也使得防火墻造成一定隱患。
這就是防火墻的局限性。 其他方面的因素 計算機系統硬件和通訊設施極易遭受到自然環(huán)境的影響,如:各種自然災害(如地震、泥石流、水災、風(fēng)暴、建筑物破壞等)對計算機網(wǎng)絡(luò )構成威脅。
還有一些偶發(fā)性因素,如電源故障、設備的機能失常、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中留下完整的、協(xié)調一致的網(wǎng)絡(luò )安全防護體系。我們必須做到管理和技術(shù)并重,安全技術(shù)必須結合安全措施,并加強計算機立法和執法的力度,建立備份。
系統設計的主要內容 系統設計分為總體結構設計與詳細結構設計。
1.總體結構設計主要解決子系統的劃分與確認、模塊結構設計、網(wǎng)絡(luò )設計和配置方案等問(wèn)題。 ①子系統劃分:是將一個(gè)復雜的系統設計轉為若干子系統和一系列基本模塊的設計,并通過(guò)模塊結構圖把分解的子系統和一個(gè)個(gè)模塊按層次結構。
2.詳細結構設計主要解決代碼設計、輸出設計、輸入設計、處理過(guò)程設計、數據庫設計、人機界面設計、安全控制設計等問(wèn)題。 ①代碼設計:是要設計出一套能為系統各部分公
一、企業(yè)管理系統包括有管理基礎:1、、現代企業(yè)制度;2、現代企業(yè)組織;3、現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標; 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃、決策等。
二 企業(yè)戰略管理 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 四、生產(chǎn)管理 五、技術(shù)管理 六、安全管理 七、環(huán)境保護管理 八、能源及節材管理 九、設備管理 十、質(zhì)量管理(包括計量管理) 十一、物流管理 十二、財務(wù)管理 十三、成本管理(有單獨設立也有納入財務(wù)管理的) 十四、信息化 管理 十五、人力資源管理 十六、基建管理 十七、企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng) 十八、企業(yè)文化。
系統管理員主要負責整個(gè)集團內部網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統的設計、安裝、配置、管理和維護工作,為內部網(wǎng)的安全運行做技術(shù)保障。,服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò )應用系統的核心,由系統管理員專(zhuān)門(mén)負責管理。
1、提供網(wǎng)絡(luò )運行保障,維持網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統的穩定、正常運轉,及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統故障,故障解決時(shí)間一般不得超過(guò)2小時(shí)。確保網(wǎng)絡(luò )內用戶(hù)能安全、高效的使用網(wǎng)絡(luò )辦公和學(xué)習。
2、網(wǎng)絡(luò )系統的管理
網(wǎng)絡(luò )設備是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運轉的核心,系統管理員必須保證網(wǎng)絡(luò )核心交換機、二級交換機、路由器和防火墻等主干設備的正常運轉。由于網(wǎng)絡(luò )設備的特殊重要性,網(wǎng)絡(luò )設備的配置管理由單一系統管理員完成,不設A、B角,其他任何人不得改動(dòng)設備配置,為了保證特殊情況下的接管工作,系統管理員必須做好網(wǎng)絡(luò )設備的配置記錄,對每次的配置改動(dòng)作紀錄,并備份設備的配置文檔,記錄配置時(shí)間。
3、服務(wù)器系統的管理。服務(wù)器系統的管理采用A、B角制度,A管理員負責服務(wù)器日常的的管理工作,B管理員應掌握服務(wù)器的知識,當A管理員外出的時(shí)候擔負管理服務(wù)器的職責。主要包括以下工作:
a、做好服務(wù)器配置、安裝和改動(dòng)記錄,編寫(xiě)內部網(wǎng)絡(luò )和系統運行日志,內容要詳盡、科學(xué)。和服務(wù)器的配置的每次改動(dòng)都要做記錄,包括時(shí)間、原因、配置記錄文件等。如果發(fā)生故障,就必須記錄故障發(fā)生的時(shí)間、故障情況、處理方法,及預防措施等。
b、系統管理員要定期對硬盤(pán)進(jìn)行整理,清除緩存或垃圾文件。
c、定期保存系統日志。
d、做好系統的硬件維護,對設備定期檢查,定期清潔、除塵,保持設備正常運行。
e、網(wǎng)絡(luò )設備或服務(wù)器的性能測試或系統軟件的升級。
4、用戶(hù)的管理。
服務(wù)器超級用戶(hù)的密碼要定期更換,密碼設定要有一定的規定,不能少于八位,系統管理員不得對任何無(wú)關(guān)人員泄露。知道超級用戶(hù)和密碼的人員不得超過(guò)兩人。
對服務(wù)器用戶(hù)的權限進(jìn)行嚴格、詳細的審核,對廢棄的用戶(hù)要及時(shí)進(jìn)行刪除。用戶(hù)要記錄進(jìn)數據庫,以便查詢(xún),用戶(hù)密碼的設定不得少于六位字母或數字。系統管理員要嚴守保密制度,不得泄漏用戶(hù)密碼。
5、為了保證應用系統的正常運轉,單一服務(wù)器上原則上提供單一應用服務(wù),不得在單一服務(wù)器上同時(shí)提供兩種應用服務(wù)(系統相互備份例外)。
6、為了保證系統的正常運轉,系統管理員不得在應用服務(wù)器上做軟件或系統功能試驗,不得在應用服務(wù)器上隨意安裝與應用無(wú)關(guān)的軟件,不得在服務(wù)器上安裝盜版軟件。基本保證單服務(wù)器單應用。
12、網(wǎng)絡(luò )安全:按照《網(wǎng)絡(luò )安全管理制度》嚴格執行。系統管理員要定期安裝系統軟件公司發(fā)布的補丁程序。
13、防病毒:網(wǎng)絡(luò )內所有的服務(wù)器必須安裝網(wǎng)絡(luò )防病毒軟件,并及時(shí)升級病毒定義文件。定期對服務(wù)器進(jìn)行全面的病毒檢測。對檢測出的病毒要做病毒記錄。
14、備份。
系統備份,對重要的應用服務(wù)器,要做雙機備份(有條件的話(huà)),必須保證一旦一臺服務(wù)器出現故障,另一臺服務(wù)器能在最短的時(shí)間內切換使用。主要包括:郵件服務(wù)、Internet服務(wù)、DNS服務(wù)。
數據備份,做好網(wǎng)絡(luò )內所有系統數據和應用數據的定期自動(dòng)備份,定期做人工備份,確保數據的安全,要采用多種備份形式。
15、數據保密工作,對在Intranet或Internet上發(fā)布的信息,需要做保密處理的,必須進(jìn)行密碼或用戶(hù)驗證服務(wù)等處理,并對密碼進(jìn)行嚴格的管理。
16、系統管理員應努力學(xué)習、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習新的網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統技術(shù),不斷提高自我
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