行業(yè)分析的主要內容 (一)行業(yè)的基本狀況分析 行業(yè)概述、行業(yè)發(fā)展的歷史回顧、行業(yè)發(fā)展的現狀與格局分析、行業(yè)發(fā)展趨勢分析、行業(yè)的市場(chǎng)容量、銷(xiāo)售增長(cháng)率現狀及趨勢預測,行業(yè)的毛利率,凈資產(chǎn)收益率現狀及發(fā)展趨勢預測等。
(二)行業(yè)的一般特征分析 1.行業(yè)的市場(chǎng)類(lèi)型分析 (1)完全競爭; (2)壟斷競爭; (3)寡頭壟斷; (4)完全壟斷。 2.行業(yè)的經(jīng)濟周期分析 (1)增長(cháng)型行業(yè) 增長(cháng)型行業(yè)的運動(dòng)狀態(tài)與經(jīng)濟活動(dòng)總水平的周期及其振幅無(wú)關(guān),這些行業(yè)主要依靠技術(shù)的進(jìn)步、新產(chǎn)品推出及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現增長(cháng)。
(2)周期型行業(yè) 周期性行業(yè)的運動(dòng)狀態(tài)直接與經(jīng)濟周期相關(guān)。 (3)防守型行業(yè) 防守型行業(yè)的產(chǎn)品需求相對穩定,不受經(jīng)濟周期的影響。
(三)行業(yè)結構分析 1.哈佛大學(xué)創(chuàng )立的產(chǎn)業(yè)組織分析SCP理論 該理論構架了系統化的市場(chǎng)結構(Structure)--市場(chǎng)行為(Conduct)--市場(chǎng)績(jì)效(Performance)的分析框架,該理論對于研究產(chǎn)業(yè)內部市場(chǎng)結構,主體市場(chǎng)行為及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)績(jì)效有現實(shí)的指導意義,是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)中分析產(chǎn)業(yè)組織的經(jīng)典理論。在SCP框架中著(zhù)重突出市場(chǎng)結構的作用,認為市場(chǎng)結構是決定市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績(jì)效的關(guān)鍵因素,市場(chǎng)結構決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為,企業(yè)市場(chǎng)行為又決定經(jīng)濟績(jì)效。
因此,改善市場(chǎng)績(jì)效的方式就是通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策調整市場(chǎng)結構。 行業(yè)的一般結構分析市場(chǎng)分析的目的是識別行業(yè)的各細分市場(chǎng)的變化情況,以揭示出在變化中所蘊含的機會(huì )與威脅。
分析內容主要包括:各產(chǎn)品的容量及結構變化、各地區的容量及結構變化、各消費群的容量及結構變化。 2.波特五力模型分析 根據美國著(zhù)名的戰略管理學(xué)者邁克爾·波特(Michael E. Porter)的觀(guān)點(diǎn),在一個(gè)行業(yè)中,存在著(zhù)五種基本的競爭力量,即潛在的加入者、替代品、購買(mǎi)者、供應者以及行業(yè)中現有競爭者間的抗衡。
(1)進(jìn)入障礙 結構性障礙 -規模經(jīng)濟 -產(chǎn)品差別化 -資本的需求 -轉換成本 -分銷(xiāo)渠道 -與規模經(jīng)濟無(wú)關(guān)的優(yōu)勢 -政府政策 行為性障礙 -進(jìn)入對方領(lǐng)域可能的報復 退出障礙 -固定資產(chǎn)高度專(zhuān)業(yè)化 -退出成本過(guò)高 -協(xié)同關(guān)系密切程度 -感情障礙 -政府和社會(huì )的限制 (2)同行業(yè)中現有企業(yè)間的競爭 競爭的原因: 行業(yè)內有眾多的或勢均力敵的競爭對手 固定成本或庫存成本高 缺少產(chǎn)品差別化,用戶(hù)的轉換成本低 生產(chǎn)能力大幅度提高 行業(yè)增長(cháng)緩慢 退出障礙高 抗衡格局變化的動(dòng)因: 行業(yè)的壽命周期發(fā)生了變化 --企業(yè)技術(shù)實(shí)現革新 -- 經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生轉變 --管理風(fēng)格發(fā)生變化 --企業(yè)戰略發(fā)生轉變 (3)替代品的威脅 替代品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的產(chǎn)品。包括直接替代品、間接替代品。
在高科技領(lǐng)域,替代往往是企業(yè)面對的主要競爭。 來(lái)自替代品的壓力主要因素: (1)替代品的贏(yíng)利能力; (2)替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略; (3)購買(mǎi)者的轉換成本:指顧客由使用原產(chǎn)品轉而使用替代產(chǎn)品時(shí)付出的代價(jià)。
轉換成本越高,越可以減緩替代過(guò)程。 (4)購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力 來(lái)自購買(mǎi)者的壓力取決于以下因素: 購買(mǎi)者的集中程度 產(chǎn)品在購買(mǎi)者成本中所占的比重 本行業(yè)產(chǎn)品的標準化程度 轉換成本 購買(mǎi)者的盈利能力 購買(mǎi)者后向一體化的可能性 本行業(yè)前向一體化的可能性 本行業(yè)產(chǎn)品對購買(mǎi)者產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度 購買(mǎi)者掌握的信息 (5)供應者討價(jià)還價(jià)能力 供應者討價(jià)還價(jià)能力取決于以下因素: 供應者的集中程度和本行業(yè)集中程度 供應品的可替代程度 本行業(yè)對于供應者的重要性 供應品對本行業(yè)生產(chǎn)的重要性 供應品的特色和轉變費用 供應者前向一體化的可能性 本行業(yè)內企業(yè)后向一體化的可能性 信息的掌握程度。
但凡對金融經(jīng)濟略有研究的人都知道,從基本面的角度出發(fā),行業(yè)產(chǎn)業(yè)分析都是其中不可或缺的一個(gè)環(huán)節,特別是習慣了所謂自上而下的分析人士更是如此。細細道來(lái),行業(yè)發(fā)展歷程、行業(yè)的現狀、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條、行業(yè)內競爭情況等等這些內容都是要包含進(jìn)去的,最后再加上對一些行業(yè)內龍頭典型公司的分析,就能拿出一篇少則幾十頁(yè)多則數百頁(yè),圖表眾多,邏輯推理十分嚴密,結構非常完整的宏圖大作出來(lái)。
細心的行業(yè)研究家是否發(fā)現一個(gè)有趣的現象:明明通過(guò)經(jīng)上百年西方世界實(shí)踐和經(jīng)濟學(xué)家不斷錘煉留下來(lái)的經(jīng)濟學(xué)經(jīng)典作為依據分析研究出來(lái)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,就是硬生生地在中國不會(huì )按照這樣的趨勢運行,或者只是在表面上應付一下而在實(shí)踐中拖拖拉拉,要是照著(zhù)這樣的行業(yè)研究去做產(chǎn)業(yè)投資,十個(gè)里面有八個(gè)恐怕是要出問(wèn)題的。就其原因,筆者根據自身多年的行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究經(jīng)驗,認為主要原因在于西方的行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究范式更多的是建立在自由市場(chǎng)經(jīng)濟良好運行的假設之上,它強調的是市場(chǎng)通過(guò)構成市場(chǎng)自身的各參與主體在科學(xué)技術(shù)、商業(yè)模式等不斷創(chuàng )新下優(yōu)勝劣汰,最后使得優(yōu)質(zhì)資源自動(dòng)地與優(yōu)質(zhì)主體進(jìn)行匹配,從而總體上不斷地將經(jīng)濟蛋糕做大做實(shí),增加社會(huì )福利,推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步。但這樣的邏輯在中國行不通。
中國的經(jīng)濟發(fā)展是與政府政策緊密相關(guān)的,而其政策的制定與出臺很大程度上是為“權力過(guò)大”的權貴與富商階層服務(wù)的。說(shuō)到這里提一句旁的,前些天說(shuō)到杭州的富家子弟飚車(chē)撞人事件,聽(tīng)到一句很是記憶深刻的話(huà):政府是為窮人說(shuō)話(huà),富人辦事的機關(guān)。這種經(jīng)濟發(fā)展的利益格局是與政治政策聯(lián)系在一起,是一種通過(guò)盤(pán)剝多數人為極少數人服務(wù)的利益格局,是一種典型意義上的“政治經(jīng)濟”,是一種邊把蛋糕做大,邊更重于把蛋糕的大部分分到極少數人手中的經(jīng)濟模式,與西方的自由市場(chǎng)經(jīng)濟有著(zhù)很大的不同。
搞清楚了影響中國行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的核心源動(dòng)力,自然而然,我們的問(wèn)題就回到了文本的題目:“在中國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)該如何研究?”方法有二:
一、各地市在省會(huì )設立辦事處,各省市在北京設立辦事處已經(jīng)不是什么新聞了,就連跨國公司和規模大一些的民營(yíng)企業(yè)也紛紛在省城京城安營(yíng)扎寨,使得這些地方建立起中國特色的“總部經(jīng)濟”,實(shí)則為具有中國特色的“情報處、公關(guān)處”,主要目的就是先人一步掌握政府政策,甚至影響政策的制定。因此,第一種方法也就很明白了,想盡辦法靠近“政策中心”,獲取政策先機優(yōu)勢。這種方法適合有錢(qián)有勢的階層,他們是極少數,與政策中心的關(guān)系非一般,普通老百姓不容易應用。
二、接下來(lái)要說(shuō)的方法是一種利益分析法,筆者覺(jué)得給這種方法起一個(gè)“穩定江山”法可能比較妥當,當然看完本文有更好創(chuàng )意的讀者也請不吝賜教。筆者的“穩定江山”法,就是要行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究分析家站在政治穩定社會(huì )團結的角度,從當前社會(huì )矛盾的焦點(diǎn)出發(fā),去分析判斷當權的政府政策制定者為了國家穩定而不得不去做的一些事情,由此形成對一些相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的趨勢判斷。這其中的分析邏輯較多,筆者認為最重要的一條主線(xiàn)是:政治穩定取決于就業(yè)穩定(還有一個(gè)是通貨膨脹在可承受范圍之內),就業(yè)取決于經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展取決于所謂的三駕馬車(chē)。各位分析家把出口和固定資產(chǎn)投資兩匹馬盯好了,現在可以說(shuō)通過(guò)提高保障、改善分配機制(雷聲大、雨點(diǎn)小,經(jīng)濟要是快速好轉就別指望了)等方法來(lái)拉動(dòng)內需都是迫不得已而為之的做法,至于發(fā)消費券、搞金融消費貸款等都只是當權者極不情愿吐出利益而要老百姓自己拉動(dòng)內需以達到穩定江山的赤裸用心而已。秉承這種分析思路,各位讀者認為房?jì)r(jià)還會(huì )像前十年那樣瘋漲嗎?醫療體系能不改革嗎?汽油能說(shuō)漲就漲嗎?分配制度也該到了動(dòng)真格的時(shí)候了吧?
寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù)可能帶有一些情緒了,但是筆者終歸想說(shuō)明的一點(diǎn)就是:在中國做行業(yè)產(chǎn)業(yè)研究,你得找準社會(huì )矛盾的焦點(diǎn)。
市場(chǎng)分析是對市場(chǎng)供需變化的各種因素及其動(dòng)態(tài)、趨勢的分析。
分析過(guò)程是: 搜集有關(guān)資料和數據,采用適當的方法,
分析研究、探索市場(chǎng)變化規律,了解消費者對產(chǎn)品品種、規格、質(zhì)量、性能、價(jià)格的意見(jiàn)和要求,
了解市場(chǎng)對某種產(chǎn)品的需求量和銷(xiāo)售趨勢,
了解產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和競爭企業(yè)的市場(chǎng)占有情況,
了解社會(huì )產(chǎn)品購買(mǎi)力和社會(huì )產(chǎn)品可供量的變化等,
為企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)決策——合理安排生產(chǎn)、進(jìn)行市場(chǎng)競爭、正確調節市場(chǎng)、平衡產(chǎn)銷(xiāo)供應提供重要依據,同時(shí)也為從細分市場(chǎng)中選擇目標市場(chǎng)提供決策依據。
市場(chǎng)分析的內容和市場(chǎng)分析的研究對象是緊密相連的,根據市場(chǎng)分析的研究對象,市場(chǎng)分析主要表現在兩個(gè)方面:行業(yè)特征分析、行業(yè)發(fā)展趨勢分析。
1.行業(yè)特征分析
行業(yè)分析是公司產(chǎn)品分析的前提,行業(yè)特征是決定公司是否具有投資價(jià)值的重要因素之一。
如果直接進(jìn)行行業(yè)細分市場(chǎng)決策,會(huì )影響我們對產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的預測,因為我們不知道公司所在行業(yè)的發(fā)展現狀和公司在整個(gè)行業(yè)中的位置,因此首先有必要從行業(yè)進(jìn)行分析。
行業(yè)特征分析主要包括行業(yè)的市場(chǎng)類(lèi)型、經(jīng)濟周期和生命周期三個(gè)部分。
技術(shù)性的說(shuō),市場(chǎng)調查有下列四種手法
定性營(yíng)銷(xiāo)研究
Qualitative marketing research:最常被使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從受訪(fǎng)者的數字回答中去分析,不針對整個(gè)人口、也不會(huì )做大型的統計。常見(jiàn)的例子有:焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪(fǎng)談、專(zhuān)案進(jìn)行等。
定量營(yíng)銷(xiāo)研究Quantitative marketing research:采用假說(shuō)的形式,使用任意采樣、并從樣品數來(lái)推斷結果,這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟力調查等大型的研究。常見(jiàn)的例子有:大型問(wèn)卷、咨詢(xún)表系統questionnaires等。
觀(guān)察上的技術(shù)Observational techniques:由研究員觀(guān)察社會(huì )現象,并自行設定十字做法,就是水平式比較(通常是指時(shí)間性的比較)、與垂直式的比較(與同時(shí)間不同社會(huì )或不同現象比較);常見(jiàn)的例子有:產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
實(shí)驗性的技術(shù)Experimental techniques:由研究員創(chuàng )造一個(gè)半人工的環(huán)境測試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買(mǎi)實(shí)驗室、試銷(xiāo)會(huì )場(chǎng)。市場(chǎng)調查研究員經(jīng)常都是綜合使用上面四種手法,他們可能先從第二手資料獲得一些背景知識,然后舉辦目標消費族群訪(fǎng)談(定性研究設計)來(lái)探索更多的問(wèn)題,最后也許會(huì )因客戶(hù)的具體要求而進(jìn)一步做大范圍全國性的調查(定量)。
市場(chǎng)研究的價(jià)值作用
關(guān)鍵詞:企業(yè)價(jià)值、價(jià)值驅動(dòng)、客戶(hù)價(jià)值。
在當今的商業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越多的公司正在努力通過(guò)與伙伴公司建立良好的關(guān)系以獲取競爭優(yōu)勢。伙伴關(guān)系問(wèn)題已經(jīng)在理論界與實(shí)踐界進(jìn)行了廣泛的研究。這些研究包括社會(huì )交換理論、交易成本理論、資源觀(guān)理論以及的交互理論等等這些理論與方法為我們更好的認識制造商與供應商關(guān)系提供了嶄新的視角。在服務(wù)市場(chǎng)?客戶(hù)價(jià)值的重要意義已經(jīng)被廣泛的認同在商業(yè)市場(chǎng)中價(jià)值同樣是關(guān)鍵的。
供應鏈理論已經(jīng)證明了價(jià)值是商業(yè)市場(chǎng)管理的基礎是競爭優(yōu)勢的來(lái)源。企業(yè)與不同群體的關(guān)系中都存在價(jià)值接受、價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值產(chǎn)生、價(jià)值分配的活動(dòng)價(jià)值的創(chuàng )造體現在不同公司間獲得有價(jià)值的信息、市場(chǎng)與技術(shù)、增加辦事效率、改善合作關(guān)系等方面。因此合作伙伴需要知道什么是創(chuàng )造價(jià)值的驅動(dòng)因素以及如何利用這些因素為自身服務(wù)以利于企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。
從另一個(gè)角度來(lái)看任何一種營(yíng)銷(xiāo)要想獲得成功首先必須為顧客創(chuàng )造價(jià)值這同樣適用于商業(yè)市場(chǎng)中關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐如何在商業(yè)市場(chǎng)中利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)來(lái)研究?jì)r(jià)值問(wèn)題是一個(gè)具有重要意義的話(huà)題換句話(huà)說(shuō)對于良好關(guān)系怎樣增強伙伴感知的價(jià)值的機制的研究具有重要的意義。商業(yè)市場(chǎng)中的價(jià)值驅動(dòng)分析企業(yè)價(jià)值及其最大化現代氽業(yè)價(jià)值理論源于資本結構理論的無(wú)稅模型由美國學(xué)者莫迪格萊尼和米勒在年提出。根據此定義企業(yè)的價(jià)值為企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值由企業(yè)股票市場(chǎng)價(jià)值與負債的市場(chǎng)價(jià)值之和組成即企業(yè)價(jià)值企業(yè)的股權市場(chǎng)價(jià)值。
市場(chǎng)研究國內狀況
市場(chǎng)研究與推銷(xiāo)和促銷(xiāo)有著(zhù)本質(zhì)的區別。市場(chǎng)研究不是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是對市場(chǎng)信息和消費信息進(jìn)行收集、整理、統計及分析的過(guò)程,即使在一些項目中提及具體的產(chǎn)品,也僅僅是收集關(guān)于這種產(chǎn)品的客觀(guān)信息,而不是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品。
市場(chǎng)研究作為一個(gè)行業(yè),在國際上已有百年歷史,在中國已有將近20年的歷史。2005年,中國大陸市場(chǎng)研究行業(yè)的營(yíng)業(yè)額50億人民幣,這個(gè)營(yíng)業(yè)額指的是專(zhuān)業(yè)從事市場(chǎng)研究的商業(yè)公司和有關(guān)機構的第一手營(yíng)業(yè)額。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應用,市場(chǎng)研究往往借助專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)調查系統收集信息,處理數據,并作為主要決策依據之一,使市場(chǎng)研究進(jìn)入了e時(shí)代。
調查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一.它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關(guān)研究對象現實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法.調查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀(guān)察法等方法以及談話(huà)、問(wèn)卷、個(gè)案研究、測驗等科學(xué)方式,對教育現象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識. 調查法中最常用的是問(wèn)卷調查法,它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫(xiě)答案,然后回收整理、統計和研究. 觀(guān)察法 觀(guān)察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對象,從而獲得資料的一種方法.科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性.在科學(xué)實(shí)驗和調查研究中,觀(guān)察法具有如下幾個(gè)方面的作用:①擴大人們的感性認識.②啟發(fā)人們的思維.③導致新的發(fā)現. 實(shí)驗法 實(shí)驗法是通過(guò)主支變革、控制研究對象來(lái)發(fā)現與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法.其主要特點(diǎn)是:第一、主動(dòng)變革性.觀(guān)察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發(fā)現其中的問(wèn)題.而實(shí)驗卻要求主動(dòng)操縱實(shí)驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過(guò)程,使它服從于科學(xué)認識的需要.第二、控制性.科學(xué)實(shí)驗要求根據研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無(wú)關(guān)因素的干擾,在簡(jiǎn)化、純化的狀態(tài)下認識研究對象.第三,因果性.實(shí)驗以發(fā)現、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑. 文獻研究法 文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過(guò)調查文獻來(lái)獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法.文獻研究法被子廣泛用于各種學(xué)科研究中.其作用有:①能了解有關(guān)問(wèn)題的歷史和現狀,幫助確定研究課題.②能形成關(guān)于研究對象的一般印象,有助于觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn).③能得到現實(shí)資料的比較資料.④有助于了解事物的全貌. 實(shí)證研究法 實(shí)證研究法是科學(xué)實(shí)踐研究的一種特殊形式.其依據現有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要,提出設計,利用科學(xué)儀器和設備,在自然條件下,通過(guò)有目的有步驟地操縱,根據觀(guān)察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來(lái)確定條件與現象之間的因果關(guān)系的活動(dòng).主要目的在于說(shuō)明各種自變量與某一個(gè)因變量的關(guān)系. 定量分析法 在科學(xué)研究中,通過(guò)定量分析法可以使人們對研究對象的認識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預測事物的發(fā)展趨勢. 定性分析法 定性分析法就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析.具體地說(shuō)是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內在規律. 跨學(xué)科研究法 運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱(chēng)“交叉研究法”.科學(xué)發(fā)展運動(dòng)的規律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個(gè)統一的整體.據有關(guān)專(zhuān)家統計,現在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,在語(yǔ)言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢. 個(gè)案研究法 個(gè)案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法.個(gè)案研究有三種基本類(lèi)型:(1)個(gè)人調查,即對組織中的某一個(gè)人進(jìn)行調查研究;(2)團體調查,即對某個(gè)組織或團體進(jìn)行調查研究;(3)問(wèn)題調查,即對某個(gè)現象或問(wèn)題進(jìn)行調查研究. 功能分析法 功能分析法是社會(huì )科學(xué)用來(lái)分析社會(huì )現象的一種方法,是社會(huì )調查常用的分析方法之一.它通過(guò)說(shuō)明社會(huì )現象怎樣滿(mǎn)足一個(gè)社會(huì )系統的需要(即具有怎樣的功能)來(lái)解釋社會(huì )現象. 數量研究法 數量研究法也稱(chēng)“統計分析法”和“定量分析法”,指通過(guò)對研究對象的規模、速度、范圍、程度等數量關(guān)系的分析研究,認識和揭示事物間的相互關(guān)系、變化規律和發(fā)展趨勢,借以達到對事物的正確解釋和預測的一種研究方法. 模擬法(模型方法) 模擬法是先依照原型的主要特征,創(chuàng )設一個(gè)相似的模型,然后通過(guò)模型來(lái)間接研究原型的一種形容方法.根據模型和原型之間的相似關(guān)系,模擬法可分為物理模擬和數學(xué)模擬兩種. 探索性研究法 探索性研究法是高層次的科學(xué)研究活動(dòng).它是用已知的信息,探索、創(chuàng )造新知識,產(chǎn)生出新穎而獨特的成果或產(chǎn)品. 信息研究方法 信息研究方法是利用信息來(lái)研究系統功能的一種科學(xué)研究方法.美國數學(xué)、通訊工程師、生理學(xué)家維納認為,客觀(guān)世界有一種普遍的聯(lián)系,即信息聯(lián)系.當前,正處在“信息革命”的新時(shí)代,有大量的信息資源,可以開(kāi)發(fā)利用.信息方法就是根據信息論、系統論、控制論的原理,通過(guò)對信息的收集、傳遞、加工和整理獲得知識,并應用于實(shí)踐,以實(shí)現新的目標.信息方法是一種新的科研方法,它以信息來(lái)研究系統功能,揭示事物的更深一層次的規律,幫助人們提高和掌握運用規律的能力. 經(jīng)驗總結法 經(jīng)驗總結法是通過(guò)對實(shí)踐活動(dòng)中的具體情況,進(jìn)行歸納與分。
一、歷史資料研究法 二、調查研究法 1、問(wèn)卷調查或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) 2、實(shí)地調研 3、深度訪(fǎng)談 三、歸納與演繹法 歸納法――從個(gè)別到一般,先觀(guān)察后推論,發(fā)現一種在一定程度上代表所有給定事件秩序的模式。
演繹法――從一般到個(gè)別,先推論后觀(guān)察,從邏輯或者理論上的預期的模式到觀(guān)察檢驗預期的模式是否確實(shí)存在。 四、比較研究法 1、行業(yè)增長(cháng)橫向比較; 2、行業(yè)未來(lái)增長(cháng)率預測 五、數理統計法 (一)相關(guān)分析――分析指標變量間的相關(guān)關(guān)系,測定聯(lián)系的密切程度,檢驗其有效性。
相關(guān)關(guān)系――指標變量之間的不確定的依存關(guān)系(因果關(guān)系、共變關(guān)系) 相關(guān)分析的分類(lèi): (按研究指標變量多少區分) 1、一元相關(guān)(單相關(guān)) 2、多元相關(guān)(復相關(guān)) (按指標變量之間依存關(guān)系的形式區分) 1、線(xiàn)性相關(guān)(直線(xiàn)相關(guān)) 2、非線(xiàn)性相關(guān)(曲線(xiàn)相關(guān)) (按指標變量變化的方向區分) 1、正相關(guān) 2、負相關(guān) (按指標變量之間的密切程度區分) 1、完全相關(guān) 2、不相關(guān)或零相關(guān) 3、不完全相關(guān) 相關(guān)系數r的取值范圍:|r|≤1。 當|r|=1時(shí),表示兩指標變量完全線(xiàn)性相關(guān)。
當|r|=0時(shí),表示兩指標變量不存在線(xiàn)性相關(guān)。 當|r。
《全球財富》
一、確定目的,很多人都認為行業(yè)分析的第一步就是搜集資料,其實(shí)這是一種錯誤.。首先你要搞清楚你做行業(yè)分析的目的是什么,才能有針對性查找資料,比如你是偏向行業(yè)發(fā)展前景的分析,還是對競爭狀況的分析,不同的目的,側重的資料是不一樣的。
二、搜集資料,搜集資料看似一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,其實(shí)很累人,如今信息發(fā)達,各種資料汗牛充棟,是永遠收集不完的,所以不要把精力完全放在資料收集上,收集資料之前要給自己限定一個(gè)時(shí)間,是三個(gè)小時(shí)還是三天,視自己情況而定。
三、資料篩選,收集的資料來(lái)源各異,種類(lèi)也不相同,但大致可以分為定量和定性?xún)煞N。定量多是一些數據,這些往往是最有用的,好的行業(yè)分析員應該準確的看到數據背后的東西,但要注意數據來(lái)源是否可信,數據是否有交易性,可以做交易分析。
定性的資料多是一些評論文章,往往主觀(guān)色彩很濃,這就要有獨立判斷,這些評論僅作參考。
四、補充收集,經(jīng)過(guò)整理之后,留下自己有用的,去除沒(méi)用的,明白自己還缺少哪方面的資料,有重點(diǎn)地補充收集。
五、問(wèn)題分析,有了資料之后,就可以著(zhù)手進(jìn)行最重要的工作---行業(yè)報告的制作。可以借助一些常規的"套路",如SCP框架、五力模型、SWOT框架,有時(shí)也要根據問(wèn)題的特點(diǎn) "構造"出一個(gè)分析的方法來(lái)。
無(wú)論是那一類(lèi)做法,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是--"結構",或者說(shuō)是"邏輯"。如果只是雜亂地堆積在一起,信息再多也沒(méi)有用。此外還要注意好的研究報告往往會(huì )進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的分析,對上下游行業(yè)都要分析到。總之就是眼光要長(cháng)遠,要有戰略家的胸懷。
六、檢驗成果,報告完成之后,回過(guò)頭看看邏輯性是否清晰,所用的模型是否經(jīng)過(guò)檢驗。如果有些數據的準確性有待檢驗,寧可不用,也不能濫用。
擴展資料:
存在價(jià)值
行業(yè)是由許多同類(lèi)企業(yè)構成的群體。如果我們只進(jìn)行企業(yè)分析,雖然我們可以知道某個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況,但不能知道其他同類(lèi)企業(yè)的狀況,無(wú)法通過(guò)比較知道企業(yè)在同行業(yè)中的位置。而這在充滿(mǎn)著(zhù)高度競爭的現代經(jīng)濟中是非常重要的。
另外,行業(yè)所處生命周期的位置制約著(zhù)或決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。
汽車(chē)誕生以前,歐美的馬車(chē)制造業(yè)曾經(jīng)是何等的輝煌,然而時(shí)至今日,連汽車(chē)業(yè)都已進(jìn)入生命周期中的穩定期了。這說(shuō)明,如果某個(gè)行業(yè)已處于衰退期,則屬于這個(gè)行業(yè)中的企業(yè),不管其資產(chǎn)多么雄厚,經(jīng)營(yíng)管理能力多么強,都不能擺脫其陰暗的前景。還有誰(shuí)愿意去大規模投資于馬車(chē)生產(chǎn)呢?
投資者在考慮新投資時(shí),不能投資到那些快要沒(méi)落和淘汰的"夕陽(yáng)"行業(yè)。投資者在選擇股票時(shí),不能被眼前的景象所迷惑,而要分析和判斷企業(yè)所屬的行業(yè)是處于初創(chuàng )期、成長(cháng)期,還是穩定期或是衰退期,絕對不能購買(mǎi)那些屬于衰退期的行業(yè)股票。
行業(yè)特征是直接決定公司投資價(jià)值的重要因素之一。行業(yè)分析是上市公司分析的前提,是聯(lián)接宏觀(guān)經(jīng)濟分析和上市公司分析的橋梁。
行業(yè)分析旨在界定行業(yè)本身所處的發(fā)展階段及其在國民經(jīng)濟中的地位,同時(shí)對不同的行業(yè)進(jìn)行橫向比較,為最終確定投資對象提供準確的行業(yè)背景。
行業(yè)分析的目的是挖掘最具投資潛力的行業(yè),進(jìn)而選出最具投資價(jià)值的上市公司。
由此可見(jiàn),只有進(jìn)行行業(yè)分析,我們才能更加明確地知道某個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況,以及它所處的行業(yè)生命周期的位置,并據此作出正確的投資決策。
參考資料來(lái)源:百度百科-行業(yè)分析
市場(chǎng)調查的手法技術(shù)性,市場(chǎng)調查有下列四種手法:
1、定性營(yíng)銷(xiāo)研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從受訪(fǎng)者的數字回答中去分析,不針對整個(gè)人口、也不會(huì )做大型的統計。常見(jiàn)的例子有:焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪(fǎng)談、專(zhuān)案進(jìn)行等。
2、定量營(yíng)銷(xiāo)研究Quantitative marketing research:采用假說(shuō)的形式,使用任意采樣、并從樣品數來(lái)推斷結果,這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟力調查等大型的研究。常見(jiàn)的例子有:大型問(wèn)卷、咨詢(xún)表系統questionnaires等。
3、觀(guān)察上的技術(shù)Observational techniques:由研究員觀(guān)察社會(huì )現象,并自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì )或不同現象比較﹚;常見(jiàn)的例子有:產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
4、實(shí)驗性的技術(shù)Experimental techniques:由研究員創(chuàng )造一個(gè)半人工的環(huán)境測試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買(mǎi)實(shí)驗室、試銷(xiāo)會(huì )場(chǎng)。
擴展資料:
市場(chǎng)調查的內容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,主要包括有:
(1)市場(chǎng)環(huán)境的調查
市場(chǎng)環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場(chǎng)的購買(mǎi)力水平,經(jīng)濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風(fēng)俗習慣,科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。
(2)市場(chǎng)需求調查
市場(chǎng)需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買(mǎi)、購買(mǎi)什么、購買(mǎi)數量、購買(mǎi)頻率、購買(mǎi)時(shí)間、購買(mǎi)方式、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)偏好和購買(mǎi)后的評價(jià)等。
(3)市場(chǎng)供給調查
市場(chǎng)供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)品實(shí)體調查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。
(4) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調查。產(chǎn)品的調查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調查主要有了解消費者對價(jià)格的接受情況,對價(jià)格策略的反應等。
渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng)調查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷(xiāo)的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場(chǎng)反應等。
(5) 市場(chǎng)競爭情況調查
市場(chǎng)競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析,了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過(guò)調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)調查
市場(chǎng)調研需要的步驟和方法
不同的研究人員對市場(chǎng)調研步驟的劃分雖說(shuō)大同小弄,但不同之處可體現出研究人員對市場(chǎng)調研的認識差弄。而有些認識的偏差我認為是需要及時(shí)糾正的。
把市場(chǎng)調研這樣復雜的工作,簡(jiǎn)單清晰地分為若干步驟,其本身是有誤導作用的。但為了書(shū)面溝通的需要,我們不得不這樣做。至于工作步驟劃分有粗有細,也十分正常的。然而,我發(fā)現對市場(chǎng)調研步驟的劃分出現了各種偏差,當這些偏差常見(jiàn)諸于報刊書(shū)籍時(shí),其誤導作用更顯得不容忽視,竊以為應該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場(chǎng)調研的步驟的偏差:
偏差之一:為追求步驟的具體化,而把某種特殊調研方法的步驟當作一般的市場(chǎng)調研步驟。
最常見(jiàn)的是把問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法(Questionnaire)的步驟具體化,稱(chēng)之為市場(chǎng)調研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進(jìn)入該行業(yè)的同仁誤以為問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)就是市場(chǎng)調研。
市場(chǎng)調研方法常用的有二手資料收集法(SecondaryResearch)、訪(fǎng)問(wèn)法(SurveyResearch)和實(shí)驗法(ExperimentaIResearch)。而問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)只是訪(fǎng)問(wèn)法的一種而已。如果我們更進(jìn)一步地嚴格認真的話(huà),實(shí)際上,問(wèn)眷訪(fǎng)問(wèn)只是一種收集信息的技術(shù),早已有更多的調研技術(shù)可與之平起乎坐,如觀(guān)察法(Observation)、態(tài)度量表法(AttitudeScales)、投射和深度訪(fǎng)談()等等。
出現這種認識偏差的同仁,可能是對市場(chǎng)調研沒(méi)有全面了解,對先進(jìn)的調研方法和技術(shù)知之甚少。
偏差之二:詳述次要環(huán)節,丟棄重要步驟。
我見(jiàn)到這樣的調研程序設計
市場(chǎng)調研的目的是為經(jīng)理人員更好地決策提供有效信息。調研程序設計中缺少背景情況的認識和調研問(wèn)題的明確這兩個(gè)重要步驟,恰恰反映出現階段大量的調研不能幫助經(jīng)理們決策的原因所在。
我認為正確的市場(chǎng)調研步驟應該這樣設計劃分:1.明確客戶(hù)所面臨的管理決策問(wèn)題,也就是背景情況的認識。
這一步驟在經(jīng)理人員無(wú)法清楚理解和表述其問(wèn)題所在時(shí)顯得尤為重要。有時(shí),客戶(hù)似乎提出了其面臨的決策問(wèn)題,但還是要根據背景情況分析。
2.把管理決策問(wèn)題轉化為市場(chǎng)調研問(wèn)題,也即調研問(wèn)題的明確。
管理決策問(wèn)題是指經(jīng)理人員要做的決策,而調研問(wèn)題是指能幫助更好地決策的信息提供。
調研問(wèn)題的明確決定了調研數據是否精確有效,而在調研設計中把這一重要環(huán)節省略的操作者,正是無(wú)效調研報告的始作涌者。
3.調研方案設計。
4.現場(chǎng)收集信息。
現場(chǎng)不僅可以是被訪(fǎng)者家里,也可以是商業(yè)區,也可以是自己公司的監控室里,甚至任何合適的地方。
5.信息處理分析。
指信息從現場(chǎng)回到項目研究經(jīng)理手上以后到報告撰寫(xiě)前的所有處理程序,又根據不同的調研方法會(huì )有不同的步驟。如,座談會(huì )有審核、分類(lèi)、編碼、整理音像帶、補充、統計(半自動(dòng))、制圖表、打印、歸檔等。問(wèn)卷法有審核、分類(lèi)、編碼、錄人、缺失檢驗、分維度統計、制圖表、打印、存檔等等。
6.報告形成、提交。
分析報告的形成也非一成不變,尤其是很多客戶(hù)會(huì )提出,要在現場(chǎng)部分'工作完成后,數據處理前先提交中期報告。有的客戶(hù)則會(huì )要求項目經(jīng)理作解釋講演,那就需要一份講演稿。這些形式的報告與我們傳統意義上的最終報告均有較大區別。
7.總結反饋。
這一步驟也是很多同仁省略的對象,似乎交了報告就一了百了,全然不顧調研的真正目的是否達到,也不顧客戶(hù)對調研的意見(jiàn)和建議。這不僅使自己失去進(jìn)一步提高的機會(huì ),而且往往也失去了客戶(hù)的訂單。
最后,我想說(shuō)明,咱們如此羅嗦地計較市場(chǎng)調研步驟的設計和劃分,目的在于想讓廣大同仁正確認識市場(chǎng)調研的目的在于幫助企業(yè)解決問(wèn)題,而不是為調研而調研。
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