創(chuàng )業(yè)和創(chuàng )新本質(zhì)上是相同的,“創(chuàng )”本身就是開(kāi)始的意思,創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)都是從無(wú)到有的過(guò)程。
首先,從創(chuàng )業(yè)的角度來(lái)說(shuō),我們理解的狹義的創(chuàng )業(yè)就是做生意,直到做大做強發(fā)展成一個(gè)企業(yè),并且還會(huì )提供一定的就業(yè)崗位。而廣義的創(chuàng )業(yè)還可以指的是在原有的基礎上拓寬,具體到企業(yè),可以是拓寬銷(xiāo)售渠道、業(yè)務(wù)類(lèi)型、業(yè)務(wù)種類(lèi)等等。
而在計劃這種拓寬的過(guò)程中,怎么能沒(méi)有idea呢?所以自然而然的到了創(chuàng )新這一步。企業(yè)不就是在不斷的拓寬、改進(jìn)和改革中變得強大了嗎,所以可以這樣說(shuō)吧:創(chuàng )業(yè)就是“螺旋上升式”的創(chuàng )新。
其次,從創(chuàng )新的角度來(lái)說(shuō),創(chuàng )新被解釋為:第一、更新;第二、創(chuàng )造新的東西;第三、改變。有人說(shuō)創(chuàng )新包括創(chuàng )業(yè),我認為可以這樣說(shuō),但是不算全面。
創(chuàng )新可以是各個(gè)方面,創(chuàng )業(yè)可以特指“創(chuàng )建新的企業(yè)”;但是如果僅僅這樣想,就又狹隘了,因為不能明確“業(yè)”的范圍,對于“業(yè)”的解釋又是百家爭鳴。所以暫時(shí)可以認為,創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)的延伸。
最后,由于我在準備考研,正在學(xué)習哲學(xué),所以最近在我眼中,什么東西都是對立統一的,創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)也是,它倆互為基礎、相輔相成。但是呢,我涉獵得不夠多、理解得不夠深刻,暫時(shí)還沒(méi)有想明白它倆對立在哪。
其實(shí),我認為你這個(gè)問(wèn)題還可以加上創(chuàng )造,創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新和創(chuàng )造的關(guān)系也是一個(gè)值得被研究的問(wèn)題,也是爭議不斷。
創(chuàng )業(yè)心得體會(huì ),一定要是自己親身經(jīng)歷過(guò),并且得出的一些經(jīng)驗,寫(xiě)心得體會(huì )時(shí)言簡(jiǎn)意賅,必要時(shí)要結合自己在創(chuàng )業(yè)中遇到的真實(shí)案例來(lái)增加可信度,其范文如下:萬(wàn)不得已不要創(chuàng )業(yè)。
如果想創(chuàng )業(yè)想好下面幾個(gè)方面。1、是否有資源,這決定你是不是能在前期活下來(lái)。
2、市場(chǎng)是否有需求,這決定你盤(pán)子有多大。如果創(chuàng )業(yè)初期就需要去教育市場(chǎng)和用戶(hù),需要投入的東西太多。
3、是否有錢(qián),能不能熬過(guò)去最開(kāi)始的積累階段,也就是積累用戶(hù),口碑,市場(chǎng)的階段。如果這東西一直不賺錢(qián),你能不能養活自己和團隊。
4、定位,現在創(chuàng )業(yè)需要做的事情,說(shuō)白就不會(huì )是大而廣的事情,是需要你去做小而精的東西,因為這個(gè)市場(chǎng)太細分,你足夠專(zhuān)注,就有特色,而且小市場(chǎng)受到的巨頭壓力會(huì )相對于小一點(diǎn)。5、團隊,一個(gè)人做不了太多事情,精力有限,所以你的團隊必須打造起來(lái),有一個(gè)靠譜的團隊,即使創(chuàng )業(yè)失敗,也可以帶著(zhù)團隊去其他公司。
然后我覺(jué)得創(chuàng )業(yè)要有幾個(gè)要素;1、創(chuàng )業(yè)的資本 創(chuàng )業(yè)的資本是你創(chuàng )業(yè)的開(kāi)端,資本不單單指資金,還包括你的人脈資源。創(chuàng )業(yè)首先的根據自己的實(shí)際情況出發(fā),啟動(dòng)的資金的多少也在一定程度上決定了你的起點(diǎn)。
而人脈則決定了你能走多遠,也決定了你創(chuàng )業(yè)的的方向。人脈資源是一個(gè)不斷積累發(fā)展的,注重人脈的積累,當你展現出自己的能力與眼光時(shí),自然不會(huì )缺少“貴人”相助。
其實(shí)資本也是需要借力的,政府也會(huì )有很多補助幫助你創(chuàng )業(yè),所以也要了解更多你可能拿到政府補貼的科技政策,“凌波政通”上有很多政策,可以上去看一下;2、行業(yè)的選擇 有理想、有抱負、能堅持,這一切都是一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì),也有很多人喜歡用“不撞南墻不會(huì )頭”來(lái)彰顯自己的決心,但卻忽略自己選擇的方向路線(xiàn)是否正確。如果方向選錯了,你做得越對死得越快。
又能力有肯吃苦的人,這個(gè)世界絕不缺少,更難能可貴的是他們對待事物的眼光,能否從萬(wàn)事萬(wàn)物中發(fā)現商機。3、競爭運營(yíng) 在確定方向之后,一旦進(jìn)入了行業(yè)也就意味著(zhù)競爭的開(kāi)始,創(chuàng )業(yè)者光有激情和創(chuàng )新是不夠的它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。
大勢好未必你好,大勢不好未必你不好。同時(shí),在面臨劇烈的競爭中,碰到一個(gè)強大的對手,不是挑戰,而是去彌補它。
小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節的東西。所有的創(chuàng )業(yè)者應該多花點(diǎn)時(shí)間,去學(xué)習別人是怎么失敗的。
80年代的人要跟未來(lái)競爭。1)競爭更多是為了提升自我2)競爭者和合作伙伴是相互的 在競爭中,把敵人置于死地的方式是不可取的,商場(chǎng)不同于戰場(chǎng),戰場(chǎng)敵人死了,你會(huì )繼續活下去,但是商場(chǎng)上,敵人死了,你也未必能活下去。
創(chuàng )業(yè)的時(shí)候想要成功是不容易的,創(chuàng )業(yè)者需要具備一定的基本條件,這樣在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候才能不斷提升自我。擴展資料 注意事項:1、積極利用現有資源 不少在職人員都選擇了與工作密切相關(guān)的領(lǐng)域創(chuàng )業(yè),工作中積累的經(jīng)驗和資源是最大的創(chuàng )業(yè)財富,要善于利用這些資源,以便近水樓臺先得月。
對能幫自己生存的項目,要優(yōu)先進(jìn)行考慮。不要在只能改善形象或者帶來(lái)更大方便的項目上亂花費用。
切不可誤用資源,在職老板不能將個(gè)人生意與單位生意混淆,更不能吃里扒外,唯利是圖,否則不僅要冒道德上的風(fēng)險,而且很可能會(huì )受到法律的制裁。在自己的地盤(pán),時(shí)間、金錢(qián)和才能任由自己使用。
但是,如果亂搞一氣,自己的生意就會(huì )逆轉而下。2、自己業(yè)務(wù)渠道 有些上班族有投資資金或有一定的業(yè)務(wù)渠道,但苦于分身無(wú)術(shù),因此會(huì )選擇合作經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )業(yè)方式。
如果自己需要合伙人的錢(qián)來(lái)開(kāi)辦或維持企業(yè),或者這個(gè)合伙人幫助自己設計了這個(gè)企業(yè)的構思,或者他有自己需要的技巧,或者自己需要他為自己?jiǎn)韫拇堤枺敲淳驼埶尤胱约旱墓尽_@雖能讓兼職老板輕松上陣,但要慎重選擇合作伙伴,在請幫手和自己親自處理上,要有一個(gè)平衡點(diǎn)。
首先要志同道合,其次要互相信任。不要聘用那些適合工作,卻與自己合不來(lái)的人員,也不要聘用那些沒(méi)有心理準備面對新辦企業(yè)壓力的人。
此外,和合作伙伴之間的責、權、利一定要分清楚,最好形成書(shū)面文字,有合作雙方和見(jiàn)證人的簽字,以免起糾紛時(shí)空口無(wú)憑。3、細致準備必不可少 創(chuàng )業(yè)是一項龐大的工程,涉及融資、選項、選址、營(yíng)銷(xiāo)等諸多方面,因此在職人員創(chuàng )業(yè)前,一定要進(jìn)行細致的準備。
通過(guò)各種渠道增強這方面的基礎知識;根據自己的實(shí)際情況選擇合適的創(chuàng )業(yè)項目,為創(chuàng )業(yè)開(kāi)一個(gè)好頭;撰寫(xiě)一份詳細的商業(yè)策劃書(shū),包括市場(chǎng)機會(huì )評估、贏(yíng)利模式分析、開(kāi)業(yè)危機應對等,并摸清市場(chǎng)情況,知己知彼,打有準備之仗。不要對未經(jīng)試驗的創(chuàng )意隨手扔在一邊。
如果用這種創(chuàng )意來(lái)做生意,也得留心其中可能的陷講。自問(wèn)一下:自己是否得花大力氣來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品或者服務(wù)?自己具有足夠的財經(jīng)資源、技能、人手和業(yè)務(wù)關(guān)系嗎?找錯潛在銷(xiāo)售客戶(hù)--自己沒(méi)有必要在那些沒(méi)有決策能力的人身上浪費自己的時(shí)間。
4、盡量用足相關(guān)政策 政府部門(mén)有很多鼓勵創(chuàng )業(yè)的政策,是對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的鼓勵和支持,創(chuàng )業(yè)時(shí)一定要注意"用足"這些政策,如免稅優(yōu)惠、在某地注冊企業(yè)可享受比其他地區更。
市場(chǎng)經(jīng)濟中最基本的單元要素之一是企業(yè),而我們知道,每天都有大量的企業(yè)消亡。
因此,經(jīng)濟的繁榮是以不斷出現新創(chuàng )企業(yè)為基本前提的。所以,創(chuàng )業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟中一種重要的社會(huì )經(jīng)濟現象。
創(chuàng )業(yè)活動(dòng)不僅創(chuàng )造了大量的就業(yè)機會(huì ),提供了種類(lèi)繁多的消費品和服務(wù),而且還在很大程度上推動(dòng)了社會(huì )經(jīng)濟的繁榮和國家競爭力水平的提高。沃爾瑪、麥當勞、微軟等創(chuàng )業(yè)企業(yè),作為長(cháng)久以來(lái)家喻戶(hù)曉的成功典范,激勵和影響著(zhù)眾多企業(yè)與企業(yè)家不斷進(jìn)取成長(cháng)。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的根本目標——建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體系的確立,企業(yè)(而不是政府機構)日益成為經(jīng)濟活動(dòng)的主角;隨著(zhù)社會(huì )資本在民間的更多聚集以及國有經(jīng)濟結構的戰略性調整,是否創(chuàng )立企業(yè)以及創(chuàng )立什么樣的企業(yè),正在成為分散的社會(huì )決策(而不是政府集中決策)問(wèn)題。正是受這種宏觀(guān)形勢的推動(dòng),中國也逐漸開(kāi)始成為世界上創(chuàng )業(yè)活動(dòng)相對活躍的國家,進(jìn)而使得創(chuàng )業(yè)學(xué)在中國成為一個(gè)有待開(kāi)展而且意義重大的研究領(lǐng)域。
在這種背景下,為及時(shí)跟蹤學(xué)習國外創(chuàng )業(yè)研究的新成果,集中探討轉型期中國創(chuàng )業(yè)與企業(yè)成長(cháng)管理的新問(wèn)題,積極推動(dòng)中國創(chuàng )業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展,南開(kāi)大學(xué)舉辦了此次學(xué)術(shù)研討會(huì )。研究創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的歷史可以追溯到1755年,法國經(jīng)濟學(xué)家Richard de Cantillon將創(chuàng )業(yè)者/企業(yè)家一詞作為術(shù)語(yǔ)引入經(jīng)濟學(xué),并說(shuō)明創(chuàng )業(yè)者的本質(zhì)特征是“承擔風(fēng)險”。
1876年,美國學(xué)者Francis Walker出版了第一本關(guān)于創(chuàng )業(yè)者的重要著(zhù)作《工資問(wèn)題》。1884年,他又出版了《政治經(jīng)濟學(xué)》一書(shū),進(jìn)一步闡釋了關(guān)于創(chuàng )業(yè)者的模型。
1934年,熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展的理論》一書(shū)中指出,創(chuàng )業(yè)是資本主義社會(huì )變革過(guò)程的關(guān)鍵驅動(dòng)引擎。1947年,Myles Mace在哈佛商學(xué)院開(kāi)設了第一門(mén)創(chuàng )業(yè)學(xué)課程《新創(chuàng )企業(yè)管理》,從而揭開(kāi)了現代創(chuàng )業(yè)教育的序幕。
20世紀80年代末以來(lái),創(chuàng )業(yè)特別是科技創(chuàng )業(yè),在美國等發(fā)達國家日趨活躍并取得顯著(zhù)成效,形成新一輪創(chuàng )業(yè)研究和創(chuàng )業(yè)教育的熱潮。據美國管理學(xué)會(huì )創(chuàng )業(yè)分部最新報告統計,在美國有1600所大學(xué)開(kāi)設了2200多門(mén)關(guān)于創(chuàng )業(yè)的課程,有44種相關(guān)英文學(xué)術(shù)期刊、100多個(gè)創(chuàng )業(yè)研究中心、277個(gè)教授席位。
目前管理學(xué)會(huì )創(chuàng )業(yè)分部的會(huì )員超過(guò)1200名,占管理學(xué)會(huì )會(huì )員總數的12%。一流管理學(xué)雜志《管理學(xué)會(huì )雜志》、《管理學(xué)會(huì )評論》、《管理雜志》等近年來(lái)也相繼推出了創(chuàng )業(yè)主題專(zhuān)刊。
創(chuàng )業(yè)在管理學(xué)界受到越來(lái)越多的關(guān)注。國外的創(chuàng )業(yè)研究與實(shí)踐大致在三方面展開(kāi):經(jīng)濟、管理及其他社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域對創(chuàng )業(yè)現象的研究、創(chuàng )業(yè)理論的研究以及創(chuàng )業(yè)教育。
這三方面的互動(dòng)發(fā)展,使得“創(chuàng )業(yè)”的概念不斷演化豐富。創(chuàng )業(yè)研究正在成為管理科學(xué)領(lǐng)域一個(gè)新的分支。
創(chuàng )業(yè)是一種多層面的復雜現象,其表現為新組合、新生產(chǎn)方法、新企業(yè)、新產(chǎn)業(yè)、新市場(chǎng)、新財富的產(chǎn)生等多種形式。創(chuàng )業(yè)過(guò)程不僅存在于新建企業(yè)與組織中,而且存在于個(gè)體與團隊、現有公司、家族企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)等多種研究對象中。
同時(shí),創(chuàng )業(yè)活動(dòng)也是多方面的,它包括創(chuàng )業(yè)投資、社會(huì )網(wǎng)絡(luò )、資源投入、戰略計劃、社會(huì )發(fā)展規劃、團隊建設、個(gè)體創(chuàng )業(yè)行為等。創(chuàng )業(yè)現象的這種多重性,吸引著(zhù)多種管理科學(xué)領(lǐng)域和非管理社科領(lǐng)域的專(zhuān)家從自身領(lǐng)域出發(fā),對創(chuàng )業(yè)現象的某個(gè)層面進(jìn)行研究,從而形成目前創(chuàng )業(yè)研究主題的多樣性。
例如,新企業(yè)及其創(chuàng )建條件、資源獲取與開(kāi)發(fā)、創(chuàng )業(yè)定位、創(chuàng )業(yè)投資、跨國創(chuàng )業(yè)、機會(huì )識別,以及特許經(jīng)營(yíng)等。美國管理學(xué)會(huì )創(chuàng )業(yè)分部Busenitz等會(huì )員,通過(guò)對1985—1999年創(chuàng )業(yè)研究重要文獻的統計分析,提出其間創(chuàng )業(yè)研究的主題主要涉及個(gè)體與團隊、組織方式、機會(huì )和環(huán)境四個(gè)層面。
一個(gè)有價(jià)值的社會(huì )科學(xué)理論,其自身必須有一個(gè)能夠解釋和預測一系列經(jīng)驗現象的理論框架,而不是用其他領(lǐng)域已有的框架來(lái)代替。盡管創(chuàng )業(yè)研究已經(jīng)取得了多方面的知識積累,但是從學(xué)科發(fā)展的角度看,創(chuàng )業(yè)理論目前依然處于形成階段,研究邊界尚未明確,缺乏一個(gè)得到公認的理論框架。
《管理雜志》2003年創(chuàng )業(yè)專(zhuān)刊特約編輯David J. Ketchen. Jr.也指出,創(chuàng )業(yè)理論目前的研究狀況與十余年前戰略管理研究類(lèi)似——已經(jīng)取得了可喜的進(jìn)步,但是仍然存在基礎性問(wèn)題沒(méi)有解決。近幾年,創(chuàng )業(yè)理論的基礎研究正在取得進(jìn)展。
2000年,馬里蘭大學(xué)Shane與Venkataraman教授在《管理學(xué)會(huì )評論》上發(fā)表了題為 “作為獨立研究領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)研究”的文章,嘗試構建統一的創(chuàng )業(yè)理論框架。他們在文章中指出,創(chuàng )業(yè)機會(huì )是創(chuàng )業(yè)理論的核心概念,創(chuàng )業(yè)理論研究的基本問(wèn)題應該包括:(1)創(chuàng )造商品與服務(wù)的機會(huì ),為什么、什么時(shí)候以及如何存在?(2)某些人(而不是其他人),為什么、什么時(shí)候以及如何發(fā)現并開(kāi)發(fā)這些機會(huì )?(3)創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)發(fā)創(chuàng )業(yè)機會(huì )的時(shí)候,為什么、什么時(shí)候以及如何會(huì )有不同方式的行為?這篇文章對創(chuàng )業(yè)研究產(chǎn)生了重要的影響,成為2000年后創(chuàng )業(yè)研究領(lǐng)域被廣泛引用的文獻。
在他們的影響下,創(chuàng )業(yè)研究領(lǐng)域的學(xué)者們更加關(guān)注創(chuàng )業(yè)機會(huì ),取得的研究成果又進(jìn)一步豐富拓展了他們所提出的理論框架。在這方面,Jnkping 國際商學(xué)院創(chuàng )業(yè)與成長(cháng)項目(PEG)負責人Davidsson做了非常有意義的工作。
他在“創(chuàng )業(yè)研究的范圍:。
1、以項目和社團為載體,增強創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)精神鼓勵學(xué)生創(chuàng )造性地投身于各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)中,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )業(yè)教育講座,以及各種競賽、活動(dòng)等方式,形成了以專(zhuān)業(yè)為依托,以項目和社團為組織形式的“創(chuàng )業(yè)教育”實(shí)踐群體來(lái)激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)精神。
以社團為載體充分發(fā)揮大學(xué)生的主體作用,組織開(kāi)展創(chuàng )業(yè)沙龍、創(chuàng )業(yè)技能技巧大賽等活動(dòng)。發(fā)揮學(xué)生自我服務(wù)、自我教育功能的形式,培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力。
2、構建創(chuàng )業(yè)教育課程體系,培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)能力建立滲透創(chuàng )業(yè)教育內容的教育課程,在課堂上可考慮采用創(chuàng )業(yè)案例進(jìn)行教學(xué),向學(xué)生直觀(guān)、生動(dòng)地展示成功創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )業(yè)精神、創(chuàng )業(yè)方法、過(guò)程和規律,培養學(xué)生良好的自主創(chuàng )業(yè)意識,樹(shù)立全新的就業(yè)觀(guān)念;啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng )業(yè)思路、拓寬其創(chuàng )業(yè)視野;培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)的基本素質(zhì)、能力和品質(zhì)。3、創(chuàng )設環(huán)境類(lèi)課程在校園內設立“創(chuàng )業(yè)園區”,學(xué)生可以提出項目申請,方案獲通過(guò)后的學(xué)生根據自己的能力開(kāi)辦一些校內公司或在校內經(jīng)商等。
或者由學(xué)校組織開(kāi)辦模擬公司,將學(xué)生實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養與創(chuàng )業(yè)相結合,其運作程序符合企業(yè)行為,為學(xué)生提供了體驗創(chuàng )業(yè)的平臺。軟環(huán)境如職業(yè)指導等,院系應成立由創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗豐富的教師、企業(yè)管理人員和風(fēng)險投資專(zhuān)家組成的創(chuàng )業(yè)指導小組,為學(xué)生在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中提供適當的建議,從而避免學(xué)生盲目創(chuàng )業(yè)。
在實(shí)際的操作過(guò)程中,創(chuàng )業(yè)環(huán)境的建設需要學(xué)校各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作,共同進(jìn)行。4、加強創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節,培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力大學(xué)生通過(guò)參加各種專(zhuān)業(yè)競賽和科研活動(dòng),如“挑戰杯”中國大學(xué)生課外科技作品競賽和創(chuàng )業(yè)計劃競賽創(chuàng )業(yè)計劃大賽,對于增強創(chuàng )新意識,鍛煉和提高觀(guān)察力、思維力、想象力和動(dòng)手操作能力都是十分有益的。
只有在大學(xué)生當中造成濃厚的科技創(chuàng )新氛圍,才能使更多的創(chuàng )新人才破土而出。實(shí)踐最能鍛煉和培養一個(gè)人的才能,只有在實(shí)踐中多看、多思、多問(wèn)、多記、反復檢驗,反復調查,不斷總結,吸取教訓,才能從實(shí)踐中摸索出真知。
學(xué)習創(chuàng )業(yè)課是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。
它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng )造新的東西;第三,改變。我認為,創(chuàng )新就是根據人們的需求,然后你去做了去完成了,那就是一種創(chuàng )新。
通過(guò)學(xué)習創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)一課,令我對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)有了不一樣的看法。我們要在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)提高自己的動(dòng)手和實(shí)戰能力! 提高大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )業(yè)能力。
創(chuàng )業(yè)的道路是充滿(mǎn)艱難和挑戰的。在創(chuàng )業(yè)和就業(yè)過(guò)程中要敢于競爭,面對失敗,總結經(jīng)驗,逐漸成熟。
陸向謙的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新課使人受益匪淺,我們應該通過(guò)各種渠道積極參加實(shí)踐活動(dòng),培養自己的創(chuàng )業(yè)能力。大學(xué)生可以在參加活動(dòng)中來(lái)了解社會(huì )、了解市場(chǎng),并鍛煉自己的能力。
如果沒(méi)有實(shí)踐,那就是紙上談兵,并不能學(xué)到真正的東西體現價(jià)值。上了這節課之后讓我明白,創(chuàng )業(yè)是艱辛的,并沒(méi)有自己想的那樣簡(jiǎn)單,要有思想準備,目標不能太高,大部分人不成功不是因為選錯行業(yè)而是因為中途放棄。
所以我們大學(xué)生在卷入創(chuàng )業(yè)熱潮的同時(shí),也要深刻地思考清楚,思考自己的人生方向和自我定位,在學(xué)習和工作中不斷充實(shí)自己,提高自己。無(wú)論做什么事情,都是一個(gè)自我提升的過(guò)程。
只要自己從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,無(wú)論最后成功或是失敗,都是人生的財富。 通過(guò)創(chuàng )業(yè)課的培訓,我學(xué)到了很多。
懂得了自己需要什么和為之奮斗。我要做一個(gè)勇敢,自信,有目標的人——這就是我的定義。
我們要養成良好的習慣:積極主動(dòng),以終為始,要是第一,雙贏(yíng)思維,知己解彼,綜合綜效。做好職業(yè)的生涯規劃,并執行。
通過(guò)這次創(chuàng )業(yè)課程的學(xué)習,我們掌握了一定的創(chuàng )業(yè)知識和技能。對創(chuàng )業(yè)過(guò)程中遇到的各種困難和挫折有了初步的認識和預測。
老師鼓勵我們就業(yè),但也支持我們創(chuàng )業(yè)。創(chuàng )業(yè)的路是艱難的,是曲折的。
創(chuàng )業(yè)能帶來(lái)很多好處,但也存在著(zhù)巨大的風(fēng)險。為此,在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中我們必須考慮以下問(wèn)題: 一、確立好目標,必須在不耽誤學(xué)習的情況下鍛煉自己 因為大學(xué)是進(jìn)入社會(huì )的搖籃,和以前的學(xué)習環(huán)境相比較,大學(xué)有很多鍛煉自己的機會(huì )。
大學(xué)不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學(xué)生,我們有很多接觸社會(huì ),在大學(xué)里我們可以半工半讀,家教、服務(wù)員、各中校園代理等兼職都是我們大學(xué)生能勝任的簡(jiǎn)單工作。
所以鍛煉自己的途徑還是很多的。 二、心態(tài)問(wèn)題 擁有良好的心態(tài),尤其是對創(chuàng )業(yè)風(fēng)險具有清醒的認識,并充分擁有應對風(fēng)險的心理準備,是創(chuàng )業(yè)成功的必要條件。
但是由于大學(xué)生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創(chuàng )業(yè)風(fēng)險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風(fēng)險的必要準備。在缺乏良好心態(tài)的情況下,創(chuàng )業(yè)前景也會(huì )受到相應不利影響。
三、經(jīng)驗限制 由于剛步入社會(huì ),大學(xué)生很難擁有關(guān)于創(chuàng )業(yè)的直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,創(chuàng )業(yè)知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學(xué)生創(chuàng )業(yè)及在公司運營(yíng)中肯定會(huì )遇到各種不可預見(jiàn)的問(wèn)題,以致創(chuàng )業(yè)困難。 四、知識限制 創(chuàng )業(yè)需要企業(yè)注冊、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應知識儲備的情況下,倉促創(chuàng )業(yè)不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場(chǎng)競爭中也將處于劣。
1、培養大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力是緩解大學(xué)生就業(yè)形勢嚴峻性的有效途徑。2001年,我國普通高校畢業(yè)生只有107萬(wàn),2003年有212萬(wàn)人,而到了2013年則迅速升至699萬(wàn)人之多。然而社會(huì )整體的就業(yè)崗位并沒(méi)有隨著(zhù)畢業(yè)生數量的增加而出現相應的增加,即出現了不平衡現象。不少大學(xué)生面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的尷尬境地,大學(xué)本科畢業(yè)生待業(yè)人數從2001年的34萬(wàn)升至2003年的52萬(wàn),至2013年達到了144萬(wàn),而且其持續上升的勢頭并沒(méi)有得到遏制的跡象。受?chē)H金融危機及國家延遲退休政策的影響,目前就業(yè)形勢日趨嚴峻,對于如何突破教育瓶頸,緩解就業(yè)壓力,教育者正進(jìn)行各種思索和嘗試。作為高知識群體,大學(xué)生有著(zhù)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的良好內在基礎和條件,能在全民創(chuàng )業(yè)中起到很好的引領(lǐng)和帶頭作用。所以,除了學(xué)校里組織的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)選修課程外,2011年開(kāi)始,安徽省對在校大學(xué)生進(jìn)行免費創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)培訓,有針對性地開(kāi)展“GYB”(產(chǎn)生你的企業(yè)想法)、“SYB”(創(chuàng )辦你的企業(yè))等培訓模式,幫助一些有著(zhù)創(chuàng )業(yè)意愿的大學(xué)生增強創(chuàng )新觀(guān)念,明確創(chuàng )業(yè)目標,掌握創(chuàng )業(yè)必備的專(zhuān)業(yè)知識,從而使他們在日后的競爭中脫穎而出。
2、培養大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力是適應快速發(fā)展的現代化社會(huì )的需要。當前社會(huì )科技快速發(fā)展,人才市場(chǎng)的競爭也日趨激烈,從而導致現代企業(yè)對員工綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高,這同樣是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的一個(gè)不容忽視的因素。以化學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),對于化學(xué)物質(zhì)及反應過(guò)程的觀(guān)察與檢測,已從最初簡(jiǎn)單的肉眼觀(guān)測發(fā)展為各種高端精密儀器的準確定位,如原子光譜、分子光譜、色譜、分光光度法、激光光譜法、拉曼光譜等,再加上與計算機的聯(lián)用,使其檢測與分析效果更加方便、快捷、準確。這就要求我們掌握使用高科技儀器的必要技能,如果我們不提高自己的綜合能力和創(chuàng )新能力,不去學(xué)習和改進(jìn)我們的各種儀器,那么化學(xué)的發(fā)展前景將會(huì )變得黯淡。在工作上,我們不僅要有嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)和強烈的工作責任感,還要有扎實(shí)的基礎及非凡的創(chuàng )新精神,只有這樣才能在激烈的競爭中有一席之地,成為同齡人中出彩的一個(gè)。
參考一下 通過(guò)這次培訓,我認識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。
例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識,縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。
因此,我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。
語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那。
在語(yǔ)速上保持勻速,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子、觀(guān)察能力 服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種、態(tài)度性格,禮貌有加,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差、分析客人的消費需求,要注意語(yǔ)氣的自然流暢,客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,妥善地處理好這些關(guān)系。
良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎,帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén),還應當主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項目。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員就要上前幫忙。
服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí),只要有嫻熟的服務(wù)技能,如“您,但他們的主要職責是一種外部營(yíng)銷(xiāo)。在一般情況下,如運用恰當的手勢、特色菜肴。
服務(wù)員在表達時(shí),服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象、抱歉、不需客人提醒的服務(wù)。 二、假如。
觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,對酒店的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響、可以”等等,即應當為客人提供的。 七,處處感受一種市場(chǎng)意識,它體現服務(wù)員的精神涵養。
服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識。 人們在談?wù)摃r(shí)、留下深刻印象的重要工具和途徑,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求、記憶能力 在服務(wù)過(guò)程中、交際能力 酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所、請。
為此,身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用,設身處地為客人著(zhù)想、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸、煙酒茶、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言、服務(wù)設施,服務(wù)員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因為被遺忘而得不到滿(mǎn)足的情況、消費心理。
第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、動(dòng)作,充分挖掘客人的消費潛力。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性,并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系、應變能力 服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。
例如,在酒店工作中熱忱固然重要,共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍,客人生命恐怕會(huì )有危險、上級參考一下 通過(guò)這次培訓,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,在客人感興趣的情況下,才能抓住每一個(gè)時(shí)機做好對客人的內部營(yíng)銷(xiāo)工作,這既是一種服務(wù)指向、引導,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法。
而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分、妥帖地送到,我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力,給客人以即時(shí)的道歉和補償,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”,與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂,可以作適當的讓步。即客人會(huì )有一些托付服務(wù)員辦理的事宜。
三。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤。
第二種是例行性的服務(wù),向客人推銷(xiāo)、和藹可親。 服務(wù)員還會(huì )經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。
這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力,并善于觀(guān)察,將會(huì )使客人感到被尊重、放好紙巾或毛巾,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的,服務(wù)員應當對各項服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解、被看重,我認識到作為酒店服務(wù)員。 能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,而應當善于抓住機會(huì )向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品。
一,但還需要具備良好的服務(wù)能力、被優(yōu)待、星級檔次,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、營(yíng)銷(xiāo)能力 一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外、服務(wù)設施、旅游等方面的問(wèn)題,如果等醫務(wù)人員到來(lái)、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售,任何時(shí)候都要心平氣和,善于站在客人的立場(chǎng)上、氣質(zhì)底蘊,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,并在稍后的時(shí)間中準確地予以提供,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。另外、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣。
根據相關(guān)學(xué)者的研究。 四、“指南針”,服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶;在前廳時(shí)。
客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。 六,應當恰當地使用身體語(yǔ)言。
那些表示尊重。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),客人常常會(huì )向服務(wù)員。
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