一 、網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案 網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬于市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。
它們都從屬于網(wǎng)吧的整體市場(chǎng)營(yíng)銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的網(wǎng)吧行為,也只有這樣,才能夠使顧客群體有一個(gè)統(tǒng)一的品牌文化內(nèi)涵,而網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使網(wǎng)吧保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售額。對(duì)于策劃的理論,有許多種理解和解釋,從概念去理解策劃,很膚淺;從實(shí)戰(zhàn)去理解策劃,很深刻。
策劃在《辭源》中作“策書、籌謀、計(jì)劃、謀略”解。在英語(yǔ)中近似“Strategy”加Pian(戰(zhàn)略、策略),策劃在日本稱作企畫,到了臺(tái)灣稱作企劃,在美國(guó)稱作plan。
那么到底什么是策劃呢?拿三國(guó)時(shí)的諸葛亮來(lái)說(shuō),他干的活就是策劃,而關(guān)羽、張飛、趙云則是現(xiàn)在的銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)。策劃所根據(jù)的事物是已經(jīng)存在的,或按照事物的運(yùn)動(dòng)規(guī)律必然要出現(xiàn)的事物,而不是人們新創(chuàng)造出來(lái)的東西,策劃只是把這些現(xiàn)成的事物按照一定的原則或規(guī)則作一些新的聯(lián)接、組合,使其成為一種新的事物而已。
這些新的事物主要表現(xiàn)為一定的活動(dòng)或事件,而不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品。通過(guò)這種連接和組合,策劃所產(chǎn)生的事件或活動(dòng),在本質(zhì)上是一種智慧的創(chuàng)造,或者用馬克思的話說(shuō),體現(xiàn)了人的主觀能動(dòng)性,是人的本質(zhì)力量對(duì)象化。
策劃出來(lái)的新事物具有新奇性、審美性、反常性、超前性等特點(diǎn),能夠給人們帶來(lái)理性,有的人說(shuō),策劃其實(shí)早就存在了,我們過(guò)去所說(shuō)的工作計(jì)劃不就是策劃嗎?用策劃來(lái)取代計(jì)劃,不過(guò)是一種概念的翻新而已。事實(shí)并不是這樣。
因?yàn)椤坝?jì)劃”雖然也把現(xiàn)在的事物聯(lián)系到未來(lái),但它在本質(zhì)上是按照習(xí)慣的思維方式對(duì)事物進(jìn)行預(yù)先的安排,既不會(huì)進(jìn)行超常規(guī)的連接、也不會(huì)有什么創(chuàng)造性。而“策劃”的本質(zhì)卻不是按習(xí)慣思維的思維方式,而是按創(chuàng)新思維的規(guī)律對(duì)事物進(jìn)行新的連接和組合。
二、網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案形式多樣 一般而言,網(wǎng)吧舉行的游戲活動(dòng)或紀(jì)念活動(dòng)。其中游戲活動(dòng)可以具體實(shí)現(xiàn)為單機(jī)游戲競(jìng)技賽、網(wǎng)游沖級(jí)賽、網(wǎng)游體驗(yàn)活動(dòng)、紀(jì)念活動(dòng)、特殊的節(jié)日活動(dòng)、上網(wǎng)優(yōu)惠活動(dòng)、網(wǎng)吧周年紀(jì)念活動(dòng)、網(wǎng)吧特殊活動(dòng)等等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的網(wǎng)吧情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式。
網(wǎng)吧活動(dòng)策劃往往對(duì)于新網(wǎng)吧開張、迅速擴(kuò)大宣傳和步入正軌提高收益具有直接的效果,所以它也是網(wǎng)吧策劃中的一個(gè)重要組成部分。 對(duì)于一些剛接觸網(wǎng)吧,或者剛接觸策劃的朋友來(lái)說(shuō),可能他們?cè)跁鴮懢W(wǎng)吧活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年網(wǎng)吧策劃的人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫出一份理想的網(wǎng)吧活動(dòng)策劃案呢?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn):1、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán) 不少網(wǎng)吧做活動(dòng),因缺乏顧客研究意識(shí)或顧客研究水平有限、時(shí)間緊等原因,省略顧客調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。
想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?dòng),這是某些所謂“大師”的通病。但“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。
“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉顧客心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身活動(dòng)策略,贏得活動(dòng)的成功。
活動(dòng)實(shí)踐表明,活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、顧客分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,最后作出客觀決策。2、策劃要周全,操作要嚴(yán)密 網(wǎng)吧活動(dòng)策劃有哪些技巧呢?重點(diǎn)是一點(diǎn):周全。
這是因?yàn)榫W(wǎng)吧活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。網(wǎng)吧活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。
3、化危機(jī)為機(jī)遇 網(wǎng)吧活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。
發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同顧客建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面宣傳,策略性處理主辦與顧客關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。
4、集中傳播一個(gè)點(diǎn) 網(wǎng)吧活動(dòng)是展示網(wǎng)吧品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)點(diǎn)(主題),并以點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多網(wǎng)吧活動(dòng),花了錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。
只有提煉一個(gè)鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造網(wǎng)吧活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的點(diǎn)是網(wǎng)吧活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。
網(wǎng)吧活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣點(diǎn),并。
1、都是些比賽不實(shí)際的。
2、直接搞線下活動(dòng)了:男女玩家對(duì)對(duì)碰~搞些相親類得游戲刺激下;3、抓幾個(gè)本地的500人頭的QQ群,跟他們聯(lián)系~網(wǎng)吧贊助搞活動(dòng);4、男人AA,女人免費(fèi)~~5、最好是吃飯、節(jié)目、活動(dòng)一起搞了。
練完帶吃的;6、吃完還可以自己組團(tuán)去卡拉OK增進(jìn)感情;理由:1、網(wǎng)吧擴(kuò)大知名度,沒(méi)有必要守著自己現(xiàn)有的顧客搞比賽;2、網(wǎng)吧這樣的線下活動(dòng),開支并不高,只要有美女,叫男人AA吃飯很容易的;3、組織名單收費(fèi)可以讓群主負(fù)責(zé),網(wǎng)吧只要聯(lián)系好吃的玩的地方打折優(yōu)惠就可以了;4、這樣的500人大群有4-5個(gè),隨便就可以組織50-100的集體活動(dòng)了~很上規(guī)模的!1、活動(dòng)主題:XX網(wǎng)吧~~相愛(ài)一夏(下)--線下來(lái)電派對(duì)~~2、XX餐廳(西餐自助)XX日~~歡迎大家來(lái)電~~報(bào)名至群主處~~QQ群網(wǎng)頁(yè)報(bào)名;3、吃飯節(jié)目:XX群幾個(gè)節(jié)目、ZZ群幾個(gè)節(jié)目~~大家PK啊~~4、飯前或飯后先搞娛樂(lè)活動(dòng):就是男女一起玩的,相親類娛樂(lè)活動(dòng);5、飯后酒吧帶包廂卡拉OK的,可以外場(chǎng)也可以包廂:自由發(fā)揮組合~6、可以加入寫勁爆游戲比如包廂真心話大冒險(xiǎn)之類的。
總之,網(wǎng)吧負(fù)責(zé)聯(lián)系場(chǎng)所打折,或提供寫網(wǎng)吧游戲獎(jiǎng)品之類的;女人免費(fèi),男人AA,不超過(guò)100元在50-80元左右,大多數(shù)男人都會(huì)參加;群花~~群花~一定要拖拖出來(lái)~~露臉給大家看!有10個(gè)美女參加的話,估計(jì)至少100人呢圍觀了。
網(wǎng)吧開業(yè)慶典
一. 活動(dòng)項(xiàng)目: xx網(wǎng)吧開業(yè)慶典
二. 活動(dòng)主辦: xxx分店——xx網(wǎng)吧
三. 活動(dòng)口號(hào): xxxxxx
四. 活動(dòng)時(shí)間: 2006年02月18日——2006年02月25日
五. 活動(dòng)地點(diǎn): xxx網(wǎng)吧分店-----網(wǎng)吧
六. 活動(dòng)簡(jiǎn)介:
※XX網(wǎng)吧己經(jīng)在XX地方為主店,現(xiàn)開設(shè)分店,為了堅(jiān)持XX店一貫的原則——一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的技術(shù)、一流的管理,XX網(wǎng)吧在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的試營(yíng)業(yè)和調(diào)整期之后,將于XX年X月XX日正式開業(yè)。除了將為大家?guī)?lái)XX店的特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高檔享受之外,還將為大家送上一系列的優(yōu)惠酬賓活動(dòng),所要舉行的活動(dòng)分別為:
① 全場(chǎng)從xx日起至xx日免費(fèi)XX天
②30開銀、100開金
③本網(wǎng)吧新店開張從XX日—XX日舉行抽獎(jiǎng)大賽
歡迎廣大顧客朋友們的光臨與惠顧。
七 活動(dòng)詳情: 1、50開銀、50開金:
從XX月XX日起至XX月XX日期間,XX網(wǎng)吧舉行30開銀,50開金的活動(dòng),凡在活動(dòng)期間想要辦理會(huì)員卡的朋友,或者一次性沖值30元或者50元的朋友,便可開辦XX網(wǎng)吧XX折卡一張;一次性充50元,便可開會(huì)員卡XX折金卡一張;一次性沖XX元可以辦XX網(wǎng)吧X折白金卡一張。時(shí)間有限,有意的朋友請(qǐng)速速到前臺(tái)辦理,如有不理,請(qǐng)咨詢我們的工作人員。2、會(huì)員充值、一折再折: 由于有大量的顧客反應(yīng),希望我們的“會(huì)員充值、一折再折”活動(dòng)能夠在xx網(wǎng)吧再舉行一次。Xx網(wǎng)吧特決定在xx網(wǎng)吧正式開業(yè)期間,再舉辦一次“會(huì)員充值、一折再折”活動(dòng)來(lái)滿足廣大顧客朋友的需求,再次將最低不足xx折的驚人折扣獻(xiàn)給大家。活動(dòng)規(guī)則:
凡是本網(wǎng)吧會(huì)員,或新開戶會(huì)員,
一次性充值xx元以上、xxx元以下,充多少送多少
一次性充值xxx元,送xxx元
一次性充值xxx元,送xxx元。
本次活動(dòng)也將維持xx日,到x月xx日結(jié)束,有意者可至xx網(wǎng)吧吧臺(tái)辦理。 派出傳單
值此本網(wǎng)吧開業(yè)之際,XX網(wǎng)吧發(fā)出傳單三萬(wàn)份,開業(yè)初,凡持有本網(wǎng)吧開業(yè)傳單,前XX名辦理會(huì)員卡免費(fèi),另好運(yùn)接連,凡傳單上持有8的朋友,另可享受本網(wǎng)吧贈(zèng)送的小禮品一份。1、持有XX網(wǎng)吧傳單,將享受本網(wǎng)吧XX日---XX日免費(fèi)上網(wǎng)XX天,另前XX名可免費(fèi)享受本網(wǎng)吧送出的XX份會(huì)員卡
2、持有本傳單另上面編號(hào)有8的,可享受本網(wǎng)吧贈(zèng)送的小禮品一份。
傳單使用截止日期為:xxxx年x月xx日 為熱烈慶祝xx網(wǎng)吧正式開業(yè),xx特購(gòu)置大量煙火,在x月xx日晚舉行一場(chǎng)燦爛的煙火晚會(huì),屆時(shí)本網(wǎng)吧舉行全場(chǎng)會(huì)員卡抽獎(jiǎng)活動(dòng).
活動(dòng)大獎(jiǎng)為:
一等獎(jiǎng)、手機(jī)………..等等類(XXX名)
二等獎(jiǎng)、次于手機(jī)類………等等類(xxx名)
三等獎(jiǎng)、現(xiàn)金xxx元………等等類(XX名)
活動(dòng)簡(jiǎn)介.
本活動(dòng)為xxx日---xxx日結(jié)束.xxx日抽出本網(wǎng)吧三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),XX日抽出本網(wǎng)吧一等獎(jiǎng)。
凡XXX日至XX日,本網(wǎng)吧己準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)湘,抽獎(jiǎng)箱以本網(wǎng)吧機(jī)號(hào)為主,本網(wǎng)吧在抽獎(jiǎng)箱里己寫出每臺(tái)機(jī)號(hào),以當(dāng)天抽出的票號(hào)為準(zhǔn)。活動(dòng)致詞
(男女主持人上場(chǎng))音響準(zhǔn)備好。
男主持人:尊敬的各位顧客
女主持人:親愛(ài)的各位朋友們
合:大家晚上好!
男主持人:親愛(ài)的各位顧客朋友們,首先感謝各位的光臨,期待的時(shí)刻終於來(lái)了!今天是xxx網(wǎng)吧開張的大喜日子,在此辭舊迎新的日子,本網(wǎng)吧恭祝各位顧客身體健康,萬(wàn)事如意。
女主持人:今天,XX網(wǎng)吧十分榮幸能讓各位顧客光臨本網(wǎng)吧,在此之際,本網(wǎng)吧準(zhǔn)備了各項(xiàng)開業(yè)大禮,今天抽出的獎(jiǎng)項(xiàng)為本網(wǎng)吧的XX等獎(jiǎng).
現(xiàn)在有請(qǐng)我們的XX抽出第XX 名獎(jiǎng)項(xiàng)
名單出來(lái)了,激動(dòng)人心的時(shí)刻,今天的得獎(jiǎng)大主是XX號(hào)機(jī)的朋友,請(qǐng)XX號(hào)機(jī)的朋友上臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)。
請(qǐng)XX號(hào)機(jī)的朋友到前臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,十秒過(guò)后,本網(wǎng)吧視棄權(quán)處理。活動(dòng)結(jié)束:
男:今天的活動(dòng)正式結(jié)束,非常感謝各位顧客參加我們的活動(dòng),現(xiàn)在請(qǐng)得獎(jiǎng)大主與本網(wǎng)吧合影。
女:明天的活動(dòng)也將在xx點(diǎn)開始,到時(shí)希望親愛(ài)的各位顧客準(zhǔn)時(shí)參加,謝謝。效果:須得當(dāng)日網(wǎng)吧上坐率:100%
網(wǎng)吧行業(yè)近幾年在中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)撩火,在前兩年亦是相當(dāng)吃香的一個(gè)行業(yè);網(wǎng)吧的發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也就跟著來(lái)了。網(wǎng)吧業(yè)主、管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為網(wǎng)吧的人氣、游戲、營(yíng)業(yè)額想出各種各樣的招式來(lái)招攬客人,隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。
筆者認(rèn)為網(wǎng)吧策劃方案要從以下幾個(gè)情況著手:
;一、了解網(wǎng)吧的周圍環(huán)境;
二、了解網(wǎng)吧要針對(duì)的活動(dòng)對(duì)象;
三、活動(dòng)的目的明確,思路明晰;
四、網(wǎng)吧的執(zhí)行、分工;
網(wǎng)吧活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的網(wǎng)吧活動(dòng)一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以網(wǎng)吧都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)—比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與網(wǎng)吧的距離;中型活動(dòng)—XX游戲擂臺(tái)賽,增加網(wǎng)吧的游戲群體與游戲氣氛;小型活動(dòng)—XX游戲體驗(yàn)活動(dòng),推廣新游戲。
五、網(wǎng)吧的投資與回報(bào)。
六、時(shí)間的選擇
活動(dòng)時(shí)間的選擇很科學(xué),針對(duì)附近人員的工資發(fā)放時(shí)間來(lái)定,或根據(jù)節(jié)假日來(lái)定都非常的講究,挑選一個(gè)適合的時(shí)間,是為方案贏取多一份的成功。同時(shí)也要切記,網(wǎng)吧活動(dòng)以有節(jié)過(guò)節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)來(lái)進(jìn)行,需要持續(xù)下去才能見的長(zhǎng)期的效果。
隨著網(wǎng)絡(luò)家庭化的普及,網(wǎng)吧行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
如何才能在特殊環(huán)境下繼續(xù)生存和發(fā)展下去?這個(gè)行業(yè)探討了太久太久。是否有一些特殊的類似于偏方的經(jīng)營(yíng)方法,能夠緩解或者改善顧客流失的問(wèn)題?下面我們提供一些思路供各位朋友參考:一,店名的微妙之處 很多網(wǎng)吧都是老板辛苦獨(dú)立經(jīng)營(yíng),還沒(méi)有設(shè)立分店。
但是有些消費(fèi)者比較注重網(wǎng)吧的規(guī)模。也許你開設(shè)的網(wǎng)吧已經(jīng)夠檔次,服務(wù)到位,但是如果周邊幾公里范圍內(nèi)還存在有同類規(guī)模型的連鎖網(wǎng)吧。
勢(shì)必會(huì)對(duì)你的生意造成影響,這個(gè)時(shí)候,你可以適當(dāng)調(diào)整一下店名廣告燈箱字樣,如“某網(wǎng)吧西單店”“某網(wǎng)吧NO.02”這樣可以達(dá)到一種規(guī)模效果(前提是不能與別人注冊(cè)的大型網(wǎng)八完全重名,但是可以用同音字,否則會(huì)有法律上的糾紛)也許還真人會(huì)以為你的門店也是連鎖經(jīng)營(yíng)。這樣可以增大門店的整體效果,同樣把這種字樣打印在會(huì)員卡上,效果也十分明顯。
當(dāng)然名字弄好了,網(wǎng)吧的服務(wù)也要真的好呀!二,長(zhǎng)時(shí)間人氣火熱法 這個(gè)方法是各個(gè)網(wǎng)吧最普通使用的方法,那就是為了保證網(wǎng)吧時(shí)刻都感覺(jué)人氣漲,我們可以在人少的時(shí)間邀請(qǐng)一些社區(qū)居民或者自己的朋友,特別是老年朋友們分時(shí)段長(zhǎng)期來(lái)網(wǎng)吧免費(fèi)上網(wǎng),造成一直有人在學(xué)習(xí),培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)做公益活動(dòng)的假像,而長(zhǎng)來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的VIP會(huì)員在這一段時(shí)間也是免費(fèi)上網(wǎng)。
你的店內(nèi)的人氣越旺,自然來(lái)的顧客越多。三,提升形象法 不要低估了你店內(nèi)的墻面。
他們除了可以印制一些廠商的廣告外,也可以為你所用。在這里需要說(shuō)明的是,不是讓你簡(jiǎn)單的把你網(wǎng)吧的名字印到墻上做宣傳。
顧客是已經(jīng)知曉你們的名字的。這里給出的偏方意見是:利用一小部分的墻面,應(yīng)刷上文化部和信息產(chǎn)業(yè)部所頒布的健康上網(wǎng)的標(biāo)語(yǔ)或警示條款,之后著名出處。
例如:在墻面上醒目標(biāo)注“抵制不良游戲和黃色內(nèi)容,健康上網(wǎng),注意自我保護(hù),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙----國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部,青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)”這樣會(huì)很好的提升網(wǎng)吧整體素質(zhì)和形象。讓顧客認(rèn)為這是一個(gè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,依法經(jīng)營(yíng)的健康,綠色網(wǎng)吧。
如果你的網(wǎng)吧夠特色,會(huì)給人家一種放心網(wǎng)吧的感覺(jué)哦!四,搞關(guān)系推廣法 始終成為網(wǎng)絡(luò)廠商,網(wǎng)絡(luò)游戲公司,IT媒體雜志的好伙伴。也許你并不知名,不會(huì)有這些公司媒體找上門,但是請(qǐng)你不要惋惜,在店內(nèi)無(wú)償為他們做宣傳,也會(huì)留駐甚至吸引你的顧客,因?yàn)椋愕念櫩蜁?huì)認(rèn)為,你是一個(gè)與那些機(jī)構(gòu)很有關(guān)系的網(wǎng)吧,在這里他們會(huì)得到第1時(shí)間的訊息。
所以,你還可以在店內(nèi)設(shè)置一個(gè)公告版,抄寫一些最近網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)游戲雜志,網(wǎng)絡(luò)刊物等,在店內(nèi)每臺(tái)電腦上放置標(biāo)簽,印上支持某某游戲雜志,這樣你就可以充滿勇氣自豪地說(shuō)我也是某某網(wǎng)絡(luò)游戲公司或者游戲雜志的合作伙伴。因?yàn)槟銥樗麄兡淖畛隽素暙I(xiàn)。
你還可以把你的為他們做宣傳的情況拍攝下來(lái),把照片送到各家公司推廣部,他們會(huì)和樂(lè)意與你交流。當(dāng)他們看到你在為他們默默支持他們,那些游戲公司,網(wǎng)絡(luò)公司以后會(huì)很愿意贈(zèng)送你更多更好的廣告招貼畫以及游戲周邊,有利互動(dòng)活動(dòng)就開始了。
五,巧妙的會(huì)員卡 現(xiàn)在老百姓錢包需要攜帶的現(xiàn)金越來(lái)越多了。所以如果你提供的會(huì)員卡中,功能越多,就越會(huì)被顧客攜帶使用。
除了上面說(shuō)過(guò)的,在你發(fā)的會(huì)員卡上打印上“某某網(wǎng)吧西單店”等類似字樣外,你還可以和社區(qū)周邊的商業(yè)機(jī)構(gòu)合作發(fā)卡,變成一種聯(lián)名卡。比如“某某社區(qū)某某網(wǎng)吧聯(lián)名卡”折中卡可以在小區(qū)周圍超市,理發(fā)店,浴池等共同使用,見卡打折,這樣可以吸引很多人的。
六,主動(dòng)服務(wù)法 主動(dòng)的服務(wù),比被動(dòng)的等待要好,很多網(wǎng)吧就是處在被動(dòng)情況下經(jīng)營(yíng)(如許動(dòng)網(wǎng)吧客人叫道泡茶才給客人提供)監(jiān)控顧客上網(wǎng)時(shí)間,如果超過(guò)2小時(shí),就可以派服務(wù)員帶酒水點(diǎn)餐單和食物飲料直接前去問(wèn)候,是否需要飲料,當(dāng)然有的網(wǎng)吧老板說(shuō)怕造成顧客上網(wǎng)反感。但是有一種可能就是已經(jīng)送水上門,在他十分需要的時(shí)候,從貼心的服務(wù)是不會(huì)被拒絕的,同時(shí)服務(wù)員可以善意提醒顧客稍微休息,并且在墻上醒目位置掛出,以提升網(wǎng)吧服務(wù)品質(zhì)。
就我個(gè)人認(rèn)為,氣氛是必不可少的,當(dāng)然,這里的氣氛并不是說(shuō)的在網(wǎng)吧里面大吼大叫就是氣氛了,我的意思是盡量多舉辦點(diǎn)游戲活動(dòng),舉辦游戲活動(dòng)至少有2個(gè)好處。一是提高網(wǎng)吧的游戲氛圍,二是可以增大網(wǎng)吧的知名度!相應(yīng),你的人氣也就上去了哦!然后呢,據(jù)我個(gè)人調(diào)查:網(wǎng)吧的美女人數(shù)和網(wǎng)吧的上座率是成正比的!所以我要說(shuō)的是,多吸引MM來(lái),更能增加客緣!那要吸引MM來(lái),就必須得讓網(wǎng)吧內(nèi)沒(méi)有地痞流氓[這里說(shuō)的地痞流氓是指在網(wǎng)吧內(nèi)有事沒(méi)事大吼大叫的;不上網(wǎng),卻在網(wǎng)吧內(nèi)東轉(zhuǎn)西轉(zhuǎn)的;等等] 我想假如你是顧客,相信即使給您雙倍的錢你也不喜歡他們坐在你旁邊吧~! A遶巨{臁? 3€陶J(rèn)磪僳 總的來(lái)說(shuō)要吸引人氣就幾點(diǎn): ?砵.就? ?圐9賛 1 網(wǎng)吧要有一定的主題! T?讞面 w 2 網(wǎng)吧工作人員的素質(zhì)要高,注意禮貌! u芰B壩 3 環(huán)境要好,最起碼的要衛(wèi)生! :x5喩^泆 4 網(wǎng)吧的機(jī)器的要快,游戲 電影 更新要跟上 n/彨?綾t? 5 每周或者每月要有自己的活動(dòng)來(lái)吸引人 寍 -1?\ 6 價(jià)格上的優(yōu)惠!請(qǐng)參考,希望對(duì)你有所幫助。
與網(wǎng)吧周邊快餐店取得聯(lián)系,在網(wǎng)吧增加客戶用餐服務(wù),不過(guò)這個(gè)方案其實(shí)很多網(wǎng)吧已經(jīng)在 用了的,在快餐價(jià)格中提取部分提成作為快餐店對(duì)網(wǎng)吧的回報(bào),網(wǎng)吧在快餐店定餐的量的增 加,將也會(huì)增加網(wǎng)吧對(duì)快餐店的營(yíng)業(yè)提成,即可增加網(wǎng)吧服務(wù)與額外營(yíng)業(yè)額提成. 將此項(xiàng)提成收入歸結(jié)到網(wǎng)吧內(nèi)部活動(dòng)基金,提高網(wǎng)吧員工內(nèi)部業(yè)余生活樂(lè)趣,做一些必要 的網(wǎng)吧內(nèi)部聚會(huì)。聚餐,也可以將活動(dòng)多出資金,作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給內(nèi)部?jī)?yōu)秀工作人員. 此舉有3得利,網(wǎng)吧服務(wù)增值,從而可以使網(wǎng)客增加上網(wǎng)時(shí)間,這是對(duì)網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)額直接提 升,其二。快餐店?duì)I業(yè)額提升,從而影響其的收入。其三。內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)與內(nèi)部活動(dòng)資金的出 處,一舉三得,何樂(lè)而不為 希望能幫助你。
希望采納
網(wǎng)吧開業(yè)慶典 一. 活動(dòng)項(xiàng)目: xx網(wǎng)吧開業(yè)慶典 二. 活動(dòng)主辦: xxx分店——xx網(wǎng)吧三. 活動(dòng)口號(hào): xxxxxx四. 活動(dòng)時(shí)間: 2006年02月18日——2006年02月25日 五. 活動(dòng)地點(diǎn): xxx網(wǎng)吧分店-----網(wǎng)吧 六. 活動(dòng)簡(jiǎn)介: ※XX網(wǎng)吧己經(jīng)在XX地方為主店,現(xiàn)開設(shè)分店,為了堅(jiān)持XX店一貫的原則——一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的技術(shù)、一流的管理,XX網(wǎng)吧在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的試營(yíng)業(yè)和調(diào)整期之后,將于XX年X月XX日正式開業(yè)。
除了將為大家?guī)?lái)XX店的特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高檔享受之外,還將為大家送上一系列的優(yōu)惠酬賓活動(dòng),所要舉行的活動(dòng)分別為: ① 全場(chǎng)從xx日起至xx日免費(fèi)XX天②30開銀、100開金③本網(wǎng)吧新店開張從XX日—XX日舉行抽獎(jiǎng)大賽歡迎廣大顧客朋友們的光臨與惠顧。 七 活動(dòng)詳情:1、50開銀、50開金: 從XX月XX日起至XX月XX日期間,XX網(wǎng)吧舉行30開銀,50開金的活動(dòng),凡在活動(dòng)期間想要辦理會(huì)員卡的朋友,或者一次性沖值30元或者50元的朋友,便可開辦XX網(wǎng)吧XX折卡一張;一次性充50元,便可開會(huì)員卡XX折金卡一張;一次性沖XX元可以辦XX網(wǎng)吧X折白金卡一張。
時(shí)間有限,有意的朋友請(qǐng)速速到前臺(tái)辦理,如有不理,請(qǐng)咨詢我們的工作人員。2、會(huì)員充值、一折再折:由于有大量的顧客反應(yīng),希望我們的“會(huì)員充值、一折再折”活動(dòng)能夠在xx網(wǎng)吧再舉行一次。
Xx網(wǎng)吧特決定在xx網(wǎng)吧正式開業(yè)期間,再舉辦一次“會(huì)員充值、一折再折”活動(dòng)來(lái)滿足廣大顧客朋友的需求,再次將最低不足xx折的驚人折扣獻(xiàn)給大家。活動(dòng)規(guī)則: 凡是本網(wǎng)吧會(huì)員,或新開戶會(huì)員, 一次性充值xx元以上、xxx元以下,充多少送多少 一次性充值xxx元,送xxx元 一次性充值xxx元,送xxx元。
本次活動(dòng)也將維持xx日,到x月xx日結(jié)束,有意者可至xx網(wǎng)吧吧臺(tái)辦理。派出傳單值此本網(wǎng)吧開業(yè)之際,XX網(wǎng)吧發(fā)出傳單三萬(wàn)份,開業(yè)初,凡持有本網(wǎng)吧開業(yè)傳單,前XX名辦理會(huì)員卡免費(fèi),另好運(yùn)接連,凡傳單上持有8的朋友,另可享受本網(wǎng)吧贈(zèng)送的小禮品一份。
1、持有XX網(wǎng)吧傳單,將享受本網(wǎng)吧XX日---XX日免費(fèi)上網(wǎng)XX天,另前XX名可免費(fèi)享受本網(wǎng)吧送出的XX份會(huì)員卡 2、持有本傳單另上面編號(hào)有8的,可享受本網(wǎng)吧贈(zèng)送的小禮品一份。傳單使用截止日期為:xxxx年x月xx日為熱烈慶祝xx網(wǎng)吧正式開業(yè),xx特購(gòu)置大量煙火,在x月xx日晚舉行一場(chǎng)燦爛的煙火晚會(huì),屆時(shí)本網(wǎng)吧舉行全場(chǎng)會(huì)員卡抽獎(jiǎng)活動(dòng).活動(dòng)大獎(jiǎng)為:一等獎(jiǎng)、手機(jī)………..等等類(XXX名)二等獎(jiǎng)、次于手機(jī)類………等等類(xxx名)三等獎(jiǎng)、現(xiàn)金xxx元………等等類(XX名)活動(dòng)簡(jiǎn)介.本活動(dòng)為xxx日---xxx日結(jié)束.xxx日抽出本網(wǎng)吧三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),XX日抽出本網(wǎng)吧一等獎(jiǎng)。
凡XXX日至XX日,本網(wǎng)吧己準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)湘,抽獎(jiǎng)箱以本網(wǎng)吧機(jī)號(hào)為主,本網(wǎng)吧在抽獎(jiǎng)箱里己寫出每臺(tái)機(jī)號(hào),以當(dāng)天抽出的票號(hào)為準(zhǔn)。活動(dòng)致詞(男女主持人上場(chǎng))音響準(zhǔn)備好。
男主持人:尊敬的各位顧客女主持人:親愛(ài)的各位朋友們合:大家晚上好!男主持人:親愛(ài)的各位顧客朋友們,首先感謝各位的光臨,期待的時(shí)刻終於來(lái)了!今天是xxx網(wǎng)吧開張的大喜日子,在此辭舊迎新的日子,本網(wǎng)吧恭祝各位顧客身體健康,萬(wàn)事如意。女主持人:今天,XX網(wǎng)吧十分榮幸能讓各位顧客光臨本網(wǎng)吧,在此之際,本網(wǎng)吧準(zhǔn)備了各項(xiàng)開業(yè)大禮,今天抽出的獎(jiǎng)項(xiàng)為本網(wǎng)吧的XX等獎(jiǎng).現(xiàn)在有請(qǐng)我們的XX抽出第XX 名獎(jiǎng)項(xiàng)名單出來(lái)了,激動(dòng)人心的時(shí)刻,今天的得獎(jiǎng)大主是XX號(hào)機(jī)的朋友,請(qǐng)XX號(hào)機(jī)的朋友上臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)。
請(qǐng)XX號(hào)機(jī)的朋友到前臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,十秒過(guò)后,本網(wǎng)吧視棄權(quán)處理。活動(dòng)結(jié)束:男:今天的活動(dòng)正式結(jié)束,非常感謝各位顧客參加我們的活動(dòng),現(xiàn)在請(qǐng)得獎(jiǎng)大主與本網(wǎng)吧合影。
女:明天的活動(dòng)也將在xx點(diǎn)開始,到時(shí)希望親愛(ài)的各位顧客準(zhǔn)時(shí)參加,謝謝。效果:須得當(dāng)日網(wǎng)吧上坐率:100%本方案由5636網(wǎng)吧論壇提供,希望對(duì)你有用。
個(gè)人意見:
1. 網(wǎng)吧的廁所一定要有專人清掃,盡量干凈無(wú)異味,目前城區(qū)大多數(shù)網(wǎng)吧這方面都很差勁。
2. 網(wǎng)管的專業(yè)技能一定要強(qiáng),不能玩家一出問(wèn)題網(wǎng)管就讓換機(jī)器,這樣只能給差評(píng)。
3. 網(wǎng)吧設(shè)備要定期點(diǎn)檢,特別是耳機(jī)、麥克風(fēng)、鼠標(biāo)、鍵盤都是影響玩家體驗(yàn)的,最好有定期的點(diǎn)檢報(bào)告。
4. 設(shè)立一個(gè)客戶滿意度調(diào)查板,可以在網(wǎng)吧進(jìn)門的位置放一個(gè)小黑板,上面?zhèn)渖瞎P和便簽,方便玩家把不滿意的地方寫下來(lái)。
5. 網(wǎng)吧整體室溫和空氣質(zhì)量的管理,要有相應(yīng)的溫濕度計(jì),和抽排風(fēng)系統(tǒng)。
以上是個(gè)人淺見。
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