高端客戶回饋活動(dòng)(感恩客戶活動(dòng)方案)

1.感恩客戶活動(dòng)方案

感謝老客戶的同時(shí)也可以印發(fā)一些宣傳單，邀請(qǐng)新人參加你們的活動(dòng)！這樣可以獲取更好的活動(dòng)效果。你可做一個(gè)砸金蛋的活動(dòng)，在金蛋里面裝一些獎(jiǎng)券、祝福語(yǔ)、以及活動(dòng)的游戲分享任務(wù)（完成任務(wù)，可以活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)），這樣最主要的就是能夠提升活動(dòng)的氣氛，能吸引更多的人來(lái)參加你們的活動(dòng)和關(guān)注你們，對(duì)于提高你們的知名度有很大的幫助！同時(shí)也加強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度！同時(shí)也可以做一些其他的節(jié)目一起做，效果會(huì)更好！是一個(gè)比較實(shí)用的方法

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2.保險(xiǎn)公司策劃方案

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內(nèi)容來(lái)自用戶：李鵬亞

保險(xiǎn)公司策劃方案

【篇一：保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案】

人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司

2015年客戶節(jié)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則

按照集團(tuán)公司、總公司總體部署，中國(guó)人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造picc第一服務(wù)品牌，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、總體思路

遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國(guó)人民保險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

二、活動(dòng)主題

活動(dòng)主題：傾聽(tīng)您的心聲，服務(wù)您的需求

加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，密切客戶關(guān)系，傾聽(tīng)客戶需求，改進(jìn)客戶服務(wù)，研究開(kāi)發(fā)更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。

三、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)時(shí)間：2015年5月18日-7月18日

（“十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外）

特別說(shuō)明：集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn)，不局限于兩個(gè)月的時(shí)間，我省將按照活動(dòng)要求，分批次推進(jìn)，將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。

四、服務(wù)主題

2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng)：“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；“i車i自然”人保之友俱樂(lè)部活動(dòng)；“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng)；要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái)，積極與公眾互動(dòng)，主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng)，借勢(shì)造勢(shì)，力求最佳宣傳效果。1

3.求年終客戶酒會(huì)活動(dòng)方案一份

XXX公司客戶答謝酒會(huì)活動(dòng)方案 活動(dòng)名稱：XXX公司客戶答謝酒會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：2007年12月30日19:40-21:40 活動(dòng)地點(diǎn)： 現(xiàn)場(chǎng)包裝： 工作人員（男女現(xiàn)場(chǎng)工作人員穿晚禮服出席）；西洋名曲演奏樂(lè)團(tuán)（大提琴演奏、小提琴演奏、鋼琴?gòu)椬唷⑺_克斯演奏等組成）；演奏區(qū)（西洋名曲演奏樂(lè)團(tuán)）；燒考區(qū)（由專人負(fù)責(zé)燒制，旁邊擺三張長(zhǎng)桌放置啤酒和酒杯，選定一個(gè)吉他手彈奏歌曲，地點(diǎn)：廣場(chǎng)旁的小樹(shù)林）；客戶聚集區(qū)（桌椅、蠟燭燈臺(tái)、酒水）；酒水盛放區(qū) 物料道具：榮譽(yù)客戶禮品（精美盒裝派克筆，水晶LOGO方塊）；12張大圓桌；150張凳子；紅酒（長(zhǎng)城干紅、威士忌等）；蠟燭燈臺(tái)；水果；西式餐點(diǎn)、飲料（可樂(lè)、雪碧）；啤酒；高腳酒杯；榮譽(yù)客戶勛章 活動(dòng)流程： 1. 19:30 演奏區(qū)開(kāi)始演奏曲目。

采取不報(bào)曲目的方式，整個(gè)演奏順序安排事先整理。 2. 19:35 銷管組置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始接待到來(lái)的業(yè)主，安置其入座，盡量將同棟樓的業(yè)主安排在一桌，以便交談和進(jìn)一步溝通 3. 20:00 領(lǐng)導(dǎo)致答謝辭，致敬酒辭 4. 20:45 客源組協(xié)助銷管組向業(yè)主發(fā)放禮品包：包括派克筆；榮譽(yù)業(yè)主勛章 6. 20:05-21:10 引領(lǐng)客戶相互介紹認(rèn)識(shí)，通過(guò)營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍達(dá)到業(yè)主間的良好溝通融洽，也促使酒會(huì)氣氛更加濃烈。

7. 21:00 領(lǐng)導(dǎo)再次致祝酒辭，并宣布燒考區(qū)開(kāi)放的信息 8. 21:05 工作人員引導(dǎo)客戶到燒烤區(qū) 人員配置： 現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)（負(fù)責(zé)客戶接待、與客戶交流、客戶間的介紹、禮品發(fā)放 ） 客源組（協(xié)助銷管組禮品發(fā)放，幸福接龍活動(dòng)解釋說(shuō)明） 企劃組（整個(gè)活動(dòng)流程的總控、突發(fā)時(shí)間的應(yīng)急處理、媒體接待、配合現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造氣氛） 服務(wù)組（酒水供應(yīng)） 保潔組（現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理） 保安組（現(xiàn)場(chǎng)秩序維持、道具和器材搬運(yùn)） 媒體配合：XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)。