希望王海老師可以解決您的問題,王先生是理財、網點服務營銷專家,有10年金融機構、銀行一線的服務經驗。
長期從事個人理財業(yè)務、金融機構服務營銷的一線工作。 王先生有豐富的客戶服務經驗,具有客戶溝通能力和個人客戶開拓能力和豐富的理財知識,熟悉外資和中資銀行的營銷模式。
作為一線客戶經理,具有豐富的面向最終客戶的培訓及講座經驗,前后為超過4500 人次的客戶進行400場次的專題培訓及理財講座,得到客戶的廣泛好評。 擁有豐富的銀行培訓經驗和銷售實戰(zhàn)經驗,為金融機構超過7,000名分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財經理、客戶經理、大堂經理及相關服務營銷人員提供培訓。
培訓擅長領域:電話邀約及營銷技巧、顧問式營銷技巧、網點識別引導及分流、客戶關系維護及提升、金融大客戶的開發(fā)與維護、高端客戶類型分析、營銷服務流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產品組合營銷技巧與案例分析等。 周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)! 微信&QQ:58588541 。
千里之行始于足下——做好項目計劃項目就成功了一半!
“西安華鼎”隆重推出“項目管理公開課系列四——如何做一份成功的項目計劃書
西安華鼎——全國最早開展項目管理研究的專業(yè)公司
課程名稱:《如何做一份成功的項目計劃書》
課程特色: 好的開始就成功了一半。很多項目經理都在為控制項目進度,經費,人力資源而苦惱。如何有效利用手中現(xiàn)有資源保質保量準時完成項目,是所有的項目經理所追求的。該課程就針對項目經理這一疑惑,告訴大家如何制定一份項目計劃書,如何在項目開始就能運籌帷幄把握好整個項目的各項計劃。
適合對象:企業(yè)管理層、項目負責人、項目中的核心管理團隊,各行業(yè)對項目管理有興趣的人士,想提升自我項目管理能力的項目經理。
授課方式:授課+案例研討+課堂演練的模式,確保學員能夠實現(xiàn)理論實踐相結合;
課程大綱(一)
1 什么是優(yōu)秀的項目計劃書?
優(yōu)秀的項目計劃書包括哪些內容?
優(yōu)秀的標準如何制定?
項目計劃書編制的真正意義分析
2 項目計劃書編制的基礎
明確、科學、實用的范圍分析
項目計劃內外環(huán)境的分析
項目計劃編制需要哪些數(shù)據(jù)?如何在企業(yè)環(huán)境下完成收集?
3 項目進度計劃的編制
進度計劃為什么總不能真正控制項目的執(zhí)行?
重新研究工作先后關系——真正做到合理了么?
進度計劃的核心難點——時間的估計
常用進度計劃表示工具
完成的進度計劃必須進行優(yōu)化么?如何優(yōu)化?
4 項目的資源配置
如何應對——“項目的資源好像永遠不足?”
資源配置的類型和主要計劃形式;
資源配置的核心關鍵——企業(yè)資源配置平臺的建立
5 項目費用計劃的編制
如何準確估算費用?
費用類別分析
項目費用計劃和企業(yè)財務計劃的相關性?
投資控制和成本控制的異同點討論
6 其他重要計劃的編制
溝通計劃——確保所有計劃真正實施的基礎
風險計劃——讓意外損失再小一點
控制計劃——項目控制的前導工作,確保控制有序進行的關鍵
可以給我留言
望采納。
按照一般的流程來寫讀書會方案
1、讀書會的舉辦時間和舉辦地點;
2、讀書會的時限(一般兩小時為宜);
3、讀書會的每期參與人數(shù)及報名方式;
4、讀書會的收費,每次單獨收費還是會員制(一次買一月或一年);
5、讀書會的組織人員,至少需要2個人,1個人負責簽到和接待,一人負責主持引導。現(xiàn)場還要安排人員拍照留戀;
6、讀書會活動的文案寫作方式、推廣渠道的宣傳方式;
7、讀書會的開展形式
可以適當?shù)男薷?/p>
去百度文庫,查看完整內容>內容來自用戶:熊貓文庫銀行成立周年慶活動策劃方案對外:媒體:電視廣告,平面廣告(指當?shù)貓蠹垺⒑蠛蛙嚿韽V告)宣傳手冊:將最新的產品/業(yè)務信息制作成小冊子放置在郵局業(yè)務廳供客戶索取。
網絡宣傳:及時的將最新的郵政局信息及產品/業(yè)務信息發(fā)布在官方網站供客戶查詢了解,以次達到宣傳目的。(以上主題是成立一周年喜慶)活動一:xx年“郵政儲蓄杯·我眼中的森林城市(或:秀美新xx。
或:我與郵政儲蓄銀行)”征文比賽活動二:紀念日當天戶外活動(邀請領導、客戶、兄弟及友好單位、新聞記者等)具體方案另見對內:xx年中國郵儲銀行xx分行成立周年系列活動1)職工技能技巧大賽(比賽可根據(jù)業(yè)務特點設個人金融、中文錄入、計算器、英文錄入、扎把單指單張點鈔和散把單指單張點鈔六個項目,實際可以增減。有助于服務能力提升,團結,凝聚員工的向心力。
新聞配合宣傳,有助于形象提升。)2)“十佳”文明標兵評選(可以與“青年文明號”“巾幗先鋒崗”等相結合,取得市文明辦指導,為爭創(chuàng)文明單位奠定基礎。
有助于服務能力提升,團結,凝聚員工的向心力,先鋒榜樣帶頭示范作用。新聞配合宣傳,有助于形象提升。)
內外同步:xx年中國郵儲銀行xx分行成立周年客戶答謝聯(lián)誼晚會。
郵儲銀行的營銷策劃方案分校園、電子、網絡等等,每個方案有細微的差別,下面就以網絡營銷方案舉例: 幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接,中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段,他的業(yè)務范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,在大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,匯兌業(yè)務,代理業(yè)務,對公業(yè)務,國際業(yè)務等主要業(yè)務的基礎上逐步拓展新的業(yè)務。
目前高端市場競爭十分激烈,各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速,郵儲銀行要在高端銀行市場贏得一席之地,成功的網絡銀行廣告營銷策略是比不可少的。它不僅能帶來產品,業(yè)務的顯著增長,更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業(yè)形象。
一、郵政儲蓄銀行網絡廣告策略1、品牌的推廣 網絡廣告最主要的目標之一就是對企業(yè)品牌價值的提升,這也說明了用戶瀏覽但沒有點擊網絡廣告同樣會在一定時期內產生效果,在所有的網絡營銷方法中,網絡廣告的品牌推廣的品牌推廣價值最為顯著。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久,已經從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業(yè)務經營的銀行,在緊鑼密鼓的開展新業(yè)務的同時,提升自己的品牌形象顯得尤為重要,準確,恰當?shù)木W絡廣告選擇能夠是其更好的展示產品信息和提升企業(yè)形象。
2、網站的推廣 網站的推廣是網絡營銷的主要職能,獲得盡可能多的有效訪問量也是網絡營銷取得成效的基礎,網絡廣告對于網站推廣的作用顯得尤為重要,郵政儲蓄銀行應依據(jù)整個郵政體系的優(yōu)勢,盡可能的交換更多的友情鏈接,增加網站的權重,并通過圖片廣告,文字廣告的投放,帶來有效的訪問量,增加網站的知名度。3、銷售促進 由于用戶受到各種形式的網絡廣告的吸引而獲得產品信息,已經成為影響用戶購買行為的因素之一,尤其當網絡廣告與企業(yè)網站,電子商務等網絡營銷手段相結合時,這種產品促銷活動的效果更為顯著。
網絡廣告對于銷售的促進作用不僅表現(xiàn)在在線銷售,也表現(xiàn)在通過互聯(lián)網獲得產品信息后對網下的促進。4、信息發(fā)布 網絡廣告是向傳遞信息的一種手段,因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。
通過網絡廣告的投放,郵儲銀行不僅可以將產品信息,公司動態(tài)等發(fā)布在自己的網站上,也可以發(fā)布在用戶數(shù)量更多,用戶定位程度更高的網站,或者直接通過電子郵件發(fā)給目標客戶,從而引起更多的注意,大大的增強網絡營銷的信息發(fā)布的功能。 二、郵政儲蓄企業(yè)網絡廣告的媒體選擇1、通過搜索引擎進行網絡宣傳 搜索引擎是網絡投放的一個重要渠道,對于網站推廣、產品促銷競爭者的分析。
網絡品牌等具有明顯效果。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點擊率,及瀏覽量,從而獲得產品或服務銷售的飆升。
用戶檢索所使用的關鍵詞反應出用戶對問題或產品的關注。網站現(xiàn)在可以說是企業(yè)的第二門面,郵政儲蓄銀行在建立企業(yè)網站的同時,應增加網站的功能,增加SEO技術,提高關鍵詞的排名,讓網站帶來更多的瀏覽量。
2、通過博客進行宣傳 博客(Blog)被認為的是繼BBS、Email、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網絡交流方式。博客可以為企業(yè)帶來潛在消費者,改善顧客關系,提高企業(yè)知名度。
博客營銷的基本模式有:利用第三方博客平臺發(fā)布一吸引更多的潛在用戶,尤其是在新浪等知名網站建立博客,同時也打造一個宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地;鼓勵有能力運營維護獨立博客網站的個人,通過個人博客及其推廣達到營銷的目的。這也是現(xiàn)在網上所流行的軟文,通過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網站帶來有效的外鏈,增加哦網站在搜索引擎的權重。
3、通過微博進行宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的,針對新浪微博中的企業(yè)認證用戶的專業(yè)版本。相比于新浪微博個人版,新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個性化頁面展示功能,更精準的數(shù)據(jù)分析服務,以及更高效的溝通管理后臺,特有的藍色V字認證,更能使粉絲和消費者產生信賴。
新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標用戶進行互動溝通,提升營銷效果轉化,挖掘更多商業(yè)機會。其主要功能有:(1)、輿情監(jiān)測 新浪微博的認證企業(yè)用戶可以通過設定特定關鍵詞的方式,查看不同類型用戶在特定時間段中發(fā)出的,含有設定關鍵詞的微博內容;幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)用戶的負面投訴或惡意詆毀,及時響應,避免負面口碑擴散。
(2).影響力分析 企業(yè)用戶通過影響力分析,可以統(tǒng)計賬號的原創(chuàng)微博、轉發(fā)微博、評論、私信等基本信息,并監(jiān)測通過微博運營帶來的影響,包括粉絲數(shù)量、博文被轉評量、曝光量,以及短鏈接點擊狀況,幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運營工作成果。(3).粉絲分析: 企業(yè)用戶通過粉絲分析,可以查詢企業(yè)微博賬號粉絲的質量、用戶特征和網絡行為習慣,幫助微博運營人員更好的了解粉絲狀況,從而進行針對性的企業(yè)微博運維工作。
(4)微博頁面分析: 企業(yè)用戶可以在微博頁面分析中隨時查看企業(yè)微博主頁的流量變化趨勢,并分析訪客性別、年齡、所在地區(qū)等信息。 (5)應用分析: 企業(yè)用戶可以針對安裝的企業(yè)微博應用進行數(shù)據(jù)分析,查閱每個應用30天內的頁面瀏覽。
1】通過廣播電臺進行銀行卡相關知識的宣傳,圍繞安全用卡、分期付款、消費積分兌換禮2113品活動、優(yōu)惠活動、如何申辦信用卡等相關業(yè)務宣傳,一月一個主5261題滾動進行宣傳。跟廣播電視局領導混熟了,開支方面不會太多。
【2】通過短信平臺進4102行銀行卡業(yè)務宣傳,聯(lián)合特約商戶開展分期付款、消費積分兌換禮品等宣傳活動,在相關商戶張貼宣傳海報、擺放宣傳彩頁。
【3】發(fā)揮營業(yè)網點宣1653傳陣地作用,通過營業(yè)網點全方位地宣傳銀行卡業(yè)務版。比如:在各營業(yè)網點懸掛橫幅、張貼海報、客戶走訪、戶外宣傳。增強市民對銀行卡的認識和了解,鼓勵市民持卡用卡,促權使銀行卡業(yè)務快速發(fā)展。
如有幫助,望采納!
養(yǎng)生館的成功離不開成功的經營模式,那么怎么樣經營才是成功的經營呢 一、店面選址:不選貴的,只選對的
當然,除了這一點,在店面選址上,還要利用專業(yè)工具,進行綜合分析,也要服從養(yǎng)生館的長期發(fā)展戰(zhàn)略。
二、核心技術:差異營銷,爭創(chuàng)第一
養(yǎng)生館不同于日化線,賣得就是技術與美容項目服務。如果沒有過硬的技術、優(yōu)秀的產品,就像缺少了前進的雙腿,注定無法遠行。
三、服務:標準作業(yè),用心服務
養(yǎng)生館的成功,靠的就是標準化的作業(yè)流程、與時俱進的管理培訓,讓用心服務、規(guī)范服務成為全體員工的行為準則,來保證養(yǎng)生館服務的高質量。
四、傳播手段:廣辟渠道,組合制勝
養(yǎng)生館加盟連鎖事業(yè)經營多年仍認為口碑傳播仍舊是養(yǎng)生館宣傳的重中之重。要形成口碑傳播,首先要靠品質、靠服務贏得顧客心智。只有顧客滿意了,才會主動向其他人介紹,形成口碑效應。
五、店面管理:大處著眼,細節(jié)著手
店面管理無小事,顧客來養(yǎng)生館接受服務,就要給顧客家的溫馨感覺。一個破舊的紙杯、一粒細小的灰塵,都會引起顧客的不快,從而影響顧客最終滿意程度。
六、顧客管理:廣開客源,締造忠誠
養(yǎng)生館認為顧客就是養(yǎng)生館的生命。擁有長期、穩(wěn)定的顧客群是養(yǎng)生館持續(xù)發(fā)展的基本條件。養(yǎng)生館,一手要廣開客源,吸引新顧客加入;一手要維系老顧客,締造顧客忠誠。有了越來越多忠誠顧客做支撐,養(yǎng)生館才能不斷發(fā)展。
七、促銷活動:實在讓利,維老拓新
在終端,促銷就是最好的廣告。養(yǎng)生館也不例外。但消費者經過多年促銷的洗禮,已經具備了很強的“促銷偵查”能力。因此,促銷務必要實實在在讓利。
臘八節(jié)(the laba Rice Porridge Festival) 臘八節(jié)起源: 傳說一:臘八節(jié)是農歷臘月(十二月)初八,起源于元未明初,據(jù)說當年朱元璋落難在牢監(jiān)里受苦時,當時正值寒天,又冷又餓的朱元璋竟然從監(jiān)牢的老鼠洞刨找出一些紅豆、大米、紅棗等七八種五谷雜糧。
朱元璋便把這些東西熬成了粥,因那天正是臘月初八,朱元璋便美名其曰這鍋雜糧粥為臘八粥。美美的享受了一頓。
后來朱元璋平定天下,坐北朝南做了皇帝,為了紀念在監(jiān)牢中那個特殊的日子,他于是把這一天定為臘八節(jié),把自己那天吃的雜糧粥正式命名為臘八粥。 傳說二:臘月初八,我國人民有吃臘八粥習俗。
據(jù)說臘八粥傳自印度。佛教的創(chuàng)始者釋迦牟尼本是古印度北部迦毗羅衛(wèi)國(今尼泊爾境內)凈飯王的兒子,他見眾生受生老病死等痛苦折磨,又不滿當時婆羅門的神權統(tǒng)治,舍棄王位,出家修道。
初無收獲,后經六年苦行,于臘月八日,在菩提樹下悟道成佛。在這六年苦行中,每日僅食一麻一米。
后人不忘他所受的苦難,于每年臘月初八吃粥以做紀念。“臘八”就成了“佛祖成道紀念日”。
“臘八”是佛教的盛大節(jié)日。解放以前各地佛寺作浴佛會,舉行誦經,并效仿釋迦牟尼成道前,牧女獻乳糜的傳說故事,用香谷、果實等煮粥供佛,稱“臘八粥”。
并將臘八粥贈送給門徒及善男信女們,以后便在民間相沿成俗。據(jù)說有的寺院于臘月初八以前由僧人手持缽盂,沿街化緣,將收集來的米、栗、棗、果仁等材 料煮成臘 八粥散發(fā)給窮人。
傳說吃了以后可以得到佛祖的保佑, 所以窮人把它叫做“佛粥”。南宋陸游詩云:“今朝佛粥更相饋, 反覺江村節(jié)物新。”
據(jù)說杭州名剎天寧寺內有儲藏剩飯的“棧飯樓”平時寺僧每日把剩飯曬干,積一年的余糧,到臘月初八煮成臘八粥分贈信徒,稱為“福壽粥”“福德粥”意思是說吃了以后可以增福增壽。可見當時各寺僧愛惜糧食之美德。
臘八粥在古時是用紅小豆、糯米煮成,后來材料逐漸增多。南宋人周密著《武林舊事》說:“用胡桃、松子、乳蕈、柿蕈、柿栗 之類做粥,謂之‘臘八粥’”。
至今我國江南、東北、西北廣大 地區(qū)人民仍保留著吃臘八粥的習俗,廣東地區(qū)已不多見。所用材料各有不同,多用糯米、紅豆、棗子、栗子、花生、白果、蓮子 、百合等煮成甜粥。
也有加入桂圓、龍眼肉、蜜餞等同煮的。冬季吃一碗熱氣騰騰的臘八粥,既可口有營養(yǎng),確實能增福增壽。
臘八習俗 習俗一:吃冰 臘八前一天,人們一般用鋼盆舀水結冰,等到了臘八節(jié)就脫盆冰并把冰敲成碎塊。據(jù)說這天的冰很神奇,吃了它在以后一年不會肚子疼。
習俗二:吃臘八粥 葷臘八粥 1、土豆和小米各120千克煮半熟,大蒜20千克均搗碎后用兆福牌原味牛油調和 2、冬瓜片35千克 白菜絲25千克 青椒絲15千克 雞肉末25千克作配料放入 3、加入適量清水和調味品:味精、鹽、黃酒、花椒等然后文火相煮 4、煮至冒氣停火幾分鐘,然后再文火相煮,反復三次左右即可出 臘八節(jié)的英文翻譯為:the laba Rice Porridge Festival 臘八粥各地食俗 農歷十二月初八,民俗謂之臘八,是春節(jié)前的第一個節(jié)令,此后“年味”日漸濃郁起來。臘八吃臘八粥的食俗,在我國已有千年之久了,別有一番來歷。
相傳,在古印度 北部,即今天的尼泊爾南部,迦毗羅衛(wèi)國有個凈飯王,他有個兒子叫喬答摩·悉達多,年輕時就痛感人世生、老、病、死的各種苦惱,發(fā)覺社會生活徒勞無益,并對婆羅門教的神權極為不滿,于是,在他29歲那年,合棄王族的豪華生活,出家修道,學練瑜珈,苦行6年,大約在公元前525年,一天,他在佛陀伽耶一株菩提樹下,徹悟成道,并創(chuàng)立了佛教。史傳,這一天正是中國的農歷十二月初八日,由于他是釋迦族人,后來佛教徒們尊稱他是釋迦牟尼,也即是釋迦族圣人的意思。
佛教傳入我國后,各地興建寺院,煮粥敬佛的活動也隨之盛行起來,尤其是到了臘月初八,祭祀釋迦牟尼修行成道之日,各寺院都要舉行誦經,并效仿牧女在佛成道前獻一種“乳糜”之物的傳說程式,煮粥敬佛。這便是臘八粥的來歷。
宋朝 吳自牧撰《夢梁錄》卷六載:“八日,寺院謂之‘臘八’。大剎寺等俱設五味粥,名曰‘臘八粥’。”
此時,臘八煮粥已成民間食俗,不過,當時帝王還以此來籠絡眾臣。元人孫國敕作《燕都游覽志》云:“十二月八日,賜百官粥,以米果雜成之。
品多者為勝,此蓋循宋時故事。”《永樂大典》記述“是月八日,禪家謂之臘八日,煮經糟粥以供佛飯僧”。
到了清代,雍正三年(公元1725年)世宗將北京安定門內國子監(jiān)以東的府邸改為雍和宮,每逢臘八日,在宮內萬福閣等處,用鍋煮臘八粥并請來喇嘛僧人誦經,然后將粥分給各王宮大臣,品嘗食用以度節(jié)日。《光緒順天府志》又云:“每歲臘月八日,雍和官熬粥,定制,派大臣監(jiān)視,蓋供上膳焉。”
臘八粥又叫“七寶粥”,“五味粥”。最早的臘八粥是紅小豆來煮,后經演變,加之地方特色,逐漸豐富多彩起來。
南宋文人周密撰《武林舊事》說:“用胡桃、松子、乳覃、柿、栗之類作粥,謂之臘八粥。”清人富察敦崇在《燕京歲時記》里則稱“臘八粥者,用黃米、白米、江米、小米、菱角米、栗子、去皮棗泥等,和水煮熟,外用。
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