您好,智慧365小編為您解答: 1、樂(lè )扣樂(lè )扣利用借位來(lái)提升形象的案例 樂(lè )扣樂(lè )扣來(lái)到中國市場(chǎng)后,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場(chǎng),樂(lè )扣店的左邊一家店,就是著(zhù)名的頂級品牌:香奈兒。
很多人不明白樂(lè )扣到底為何這么做,后來(lái),慢慢就明白了。客戶(hù)心里認為:能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品,一定也是高端產(chǎn)品。
樂(lè )扣用一個(gè)形象店的成本,直接提高了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的位置。 啟示:借位巧妙借力于其他品牌的位置,樹(shù)立自己在客戶(hù)心中的位置。
你在客戶(hù)心中的地位,一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。 對于打算創(chuàng )業(yè)的你,或許覺(jué)得上面的小故事并不算什么,但是有時(shí)學(xué)會(huì )借助一些技巧和別人的經(jīng)驗,可能就打開(kāi)了你的思維,對于創(chuàng )業(yè)是有所幫助的! 2、情人節電商成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 ①淘寶網(wǎng)的巴黎情書(shū) 淘寶網(wǎng)限量秒殺的“巴黎情書(shū)”。
如果愛(ài)人還在身邊,卻收到了他從巴黎寄來(lái)的情書(shū),帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳,一定充滿(mǎn)了神秘色彩。據淘寶網(wǎng)人士介紹,這批巴黎情書(shū)是他們在情人節前專(zhuān)門(mén)郵到巴黎的合作商處,貼上巴黎的郵票,蓋上巴黎的郵戳,再中轉回國內,只等情人節飛向全國各地,給情侶們制造神秘驚喜。
②鉆石賣(mài)家:末日的愛(ài)情保險單 在傳說(shuō)中被稱(chēng)作“世界末日”的2012也成了網(wǎng)商的創(chuàng )意來(lái)源。有的網(wǎng)站在拍賣(mài)鉆石毛坯的同時(shí)贈送“愛(ài)情保險單”,只要戀人成功跨越了傳說(shuō)中的“世界末日”,在2012年12月22日還在一起的話(huà),可將拍得的鉆石毛坯郵寄給賣(mài)家,由賣(mài)家免費制作成鉆石對戒,見(jiàn)證愛(ài)情。
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例分析創(chuàng )新管理,創(chuàng )新產(chǎn)品,創(chuàng )新品牌,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃……,創(chuàng )新是一個(gè)永遠談不完的話(huà)題。在激烈的商戰中,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的思維可以使商家舉一反三,改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)定勢,把企業(yè)的市場(chǎng)做大。
商品的一虧多盈
日本的一家藥店的老板松本青,為了擴大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)產(chǎn)生這樣的創(chuàng )意,他把自己開(kāi)的藥店名稱(chēng)取名為“創(chuàng )意藥店”,并且是連鎖經(jīng)營(yíng),顧名思義,他的經(jīng)營(yíng)手法是具有創(chuàng )意性的。他的創(chuàng )意是什么呢?他把一種售價(jià)為200元的膏藥,以特低價(jià)80元出售,這是市場(chǎng)上的最低價(jià),同行們都不理解,認為他簡(jiǎn)直是個(gè)瘋子。價(jià)格消息一傳出人們便蜂擁而來(lái),于是藥店名聲大振,生意興隆,門(mén)庭若市。這種低價(jià)膏藥賣(mài)的越多,看上去是虧空越大,但實(shí)際上藥店盈利達到空前水平。原因在于前來(lái)購買(mǎi)膏藥的人,認為該店其他藥品也是便宜的,都順便買(mǎi)些。而其他藥品的盈利遠遠抵沖了膏藥的虧空,一虧而多盈,既創(chuàng )出了藥店的知名度,又賺了錢(qián),藥店可謂名利雙收。
一語(yǔ)雙關(guān)的店名
西安人王志漢開(kāi)了一個(gè)小吃店。這個(gè)小吃店的兩個(gè)鄰店都有特色。它的東鄰是一個(gè)高檔酒店“上海酒家”,它的西鄰是一個(gè)品種繁多的“上海風(fēng)味小吃”,王志漢經(jīng)營(yíng)的檔次和品種都無(wú)法與東西兩鄰相競爭。但是聰明的王志漢靈機一動(dòng),給自己小吃店取名為“好鄰居”,經(jīng)營(yíng)品種主要特點(diǎn)是物美價(jià)廉。這是東西兩店不具備的特點(diǎn),它的客人主要是以普通百姓和工薪階層為對象。由于店名新鮮,并且一語(yǔ)雙關(guān),既樹(shù)自家形象,又給
沈陽(yáng)天道營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司是由國內行業(yè)精英共同打造的集企業(yè)整體運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌塑造及推廣、大型活動(dòng)策劃、階段性促銷(xiāo)活動(dòng)等多項服務(wù)為一體的實(shí)戰性營(yíng)銷(xiāo)策劃公司。
天道擁有最具實(shí)戰性的六大體系: 一、營(yíng)銷(xiāo)策劃體系 營(yíng)銷(xiāo)策劃體系是天道的核心力量,公司擁有多名從事?tīng)I銷(xiāo)策劃實(shí)戰的精英,跨越國內多種行業(yè),“天道酬勤”營(yíng)銷(xiāo)策劃體系以市場(chǎng)細分為依據,從目標消費者出發(fā),力求在“藍海戰略”中尋找“紅海”。 二、市場(chǎng)調研體系 市場(chǎng)調研體系是營(yíng)銷(xiāo)策劃的有力依據,多種行業(yè)的市場(chǎng)調研組將設立具有針對性的調研戰略,力求為企業(yè)量身定做實(shí)戰性營(yíng)銷(xiāo)策劃提供強力依據。
三、品牌塑造體系 天道認為品牌的成長(cháng)需要必經(jīng)的5大階段:知名期、認知期、擴展期、熱銷(xiāo)期、成熟期。品牌塑造體系會(huì )以各種企業(yè)的迥異文化塑造出獨具特色的品牌文化,力求在極短的時(shí)間內打造出最具有核心競爭力的品牌文化。
四、企業(yè)整體形象設計體系 資深的設計師、知識淵博的堆字手、特效的導演、神奇的攝影師,為您的企業(yè)量身裁衣打造非凡的企業(yè)整體形象。 五、企業(yè)培訓體系 培訓體系從企業(yè)的整體診斷出發(fā),根據企業(yè)自身特點(diǎn)制訂從提升員工凝聚力出發(fā)到企業(yè)整體運營(yíng)的整套培訓計劃,力求為企業(yè)的整體運營(yíng)奠定堅實(shí)的基礎。
六、項目執行體系 企業(yè)品牌推廣的整體執行、企業(yè)市場(chǎng)的整體執行、大型活動(dòng)策劃的整體執行、明星活動(dòng)的整體執行、企事業(yè)年會(huì )、公關(guān)文藝策劃與執行。
天道為您塑造出強有力的項目執行體系。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(Marketing Tactics) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。
[編輯] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的演變與發(fā)展[1] 在人類(lèi)已跨人21世紀的今天,由于信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,消費方式發(fā)生巨大的變化,現代市場(chǎng)行情變得更為錯綜復雜,市場(chǎng)競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進(jìn)入、占領(lǐng)、鞏固和擴展市場(chǎng),采用正確的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。
長(cháng)期以來(lái),被營(yíng)銷(xiāo)理論界廣為接受的4Ps理論是由美國學(xué)者杰羅姆·麥卡錫(Jerome McCarthy)提出的,4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略能從復雜的營(yíng)銷(xiāo)變數中找到最為重要的因素,并從單純的因素上升為一組策略,從而更好地適應日益復雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。 隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究發(fā)展,出現6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略的擴展,其核心仍是4Ps。
40多年來(lái),每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題[2],1990年美國學(xué)者勞特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代傳統4Ps,為營(yíng)銷(xiāo)策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消費者需求為導向,與市場(chǎng)導向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢看,4Cs抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性[3]。
20世紀90年代中期,美國學(xué)者舒爾茨(Don E.Schultz)提出的4Rs闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的4個(gè)新要素[4]。4Rs以競爭為導向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高到宏觀(guān)和社會(huì )層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應建立起事業(yè)和命運共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(cháng)期的合作關(guān)系,強調關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。
20世紀90年代末提出的4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略旨在培養和構建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑,是現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新著(zhù)眼點(diǎn)。4種營(yíng)銷(xiāo)策略及其優(yōu)劣勢,如表1所示: 表1 4種營(yíng)銷(xiāo)策略的內容及優(yōu)劣比較 基本內容優(yōu)劣比較 4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略:包括產(chǎn)品組合、產(chǎn)品壽命周期、產(chǎn)品包裝、品牌等內容 價(jià)格策略:包括決定定價(jià)導向、作出調整價(jià) 格的反應、設計價(jià)格的風(fēng)險評價(jià) 分銷(xiāo)渠道策略:包括渠道模式和中間商的選 擇、調整協(xié)調管理、實(shí)體分配 促銷(xiāo)策略:包括推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等優(yōu):1)使營(yíng)銷(xiāo)理論有了體系感2)使復雜的現象和理論簡(jiǎn)單化3)為營(yíng)銷(xiāo)提供了易于操作的框架4)理論上概括、實(shí)務(wù)上可操作 劣:1)不足以涵蓋所有行業(yè)可控制的變量2)只適合制造業(yè)中消費品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 和生產(chǎn)者主權的賣(mài)方市場(chǎng) 4Cs營(yíng)銷(xiāo)策略顧客策略:忘掉產(chǎn)品、記住顧客的需求和期 望,以顧客為中心 成本策略:忘掉價(jià)格、記住成本與顧客的費 用,讓顧客在成本上相對滿(mǎn)意 方便策略:忘掉地點(diǎn)、記住方便顧客,為其 提供方便的消費通道 溝通策略:忘掉促銷(xiāo)、記住與顧客溝通,培 養其忠誠度優(yōu):1)以顧客為中心進(jìn)行一對一傳播2)注重資源整合、宜傳企業(yè)形象3)以傳播和雙向溝通為基礎 劣:1)與市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭導向矛盾2)不能形成營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢3)未遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)的雙東原則4)未解決滿(mǎn)足顧客的操作性問(wèn)題5)被動(dòng)適應顧客需求的色彩較濃 4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略關(guān)聯(lián)策略:與顧客建立關(guān)聯(lián),提高其滿(mǎn)意度 和忠誠度,減少顧客流失 反應策略:提高市場(chǎng)反應速度,傾聽(tīng)和滿(mǎn)足 顧客的需求與渴望 關(guān)系策略:與顧客保持合作關(guān)系、建立長(cháng)期 而穩固的關(guān)系 回報策略:注重利潤回報與價(jià)值回報優(yōu):1)以競爭為導向,概括了新框架2)體現并落實(shí)了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的思想3)反應機制為互動(dòng)與雙烹、建立關(guān)聯(lián)提 供了基礎4)回報兼容了成本和雙點(diǎn)的內容 劣:實(shí)施4Rs營(yíng)銷(xiāo)策略需實(shí)力基礎或某些特殊 條件 4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略差異化策略:以不同特色的產(chǎn)品、周到的服 務(wù)樹(shù)立良好形象 功能化策略:提供不同功能系列產(chǎn)品滿(mǎn)足不 同顧客的消費習慣 附加價(jià)值策略:提高附加價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù) 以滿(mǎn)足顧客的需求 共鳴策略:使顧客獲得最大程度的滿(mǎn)足、企 業(yè)效益最大化優(yōu):1)彌補了4Cs策略中的差異化問(wèn)題2)兼顧社會(huì )和消費者的利益、企業(yè)和員 工的利益3)可培養構建企業(yè)核心競爭能力4)是達成顧客忠誠度的具體途徑 劣:進(jìn)行4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略需實(shí)力基礎 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響因素 影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的因素有宏觀(guān)環(huán)境因素和微觀(guān)環(huán)境因素。
宏觀(guān)環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來(lái)說(shuō),既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否起著(zhù)十分重要的作用。 1、人文環(huán)境: 1)人口因素:人口數量與市場(chǎng)構成的關(guān)系;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結結構變化與市場(chǎng)的關(guān)系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買(mǎi)動(dòng)機與地理環(huán)境的關(guān)系。 3)社會(huì )因素:家庭;社會(huì )地位階層,影響細分市場(chǎng)。
2、經(jīng)濟環(huán)境: 1)國民生產(chǎn)總值。 2)個(gè)人收入,反應購買(mǎi)力高低。
3)外貿收支情況。 3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護;環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響。 5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩定和國家的。
企業(yè)通過(guò)大半年的市場(chǎng)運做,也投入了大量的促銷(xiāo)傳播活動(dòng)可還是沒(méi)有形成良好的市場(chǎng)基礎,使企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)導入期過(guò)長(cháng)遲遲未能將市場(chǎng)打開(kāi)。
通過(guò)我們公司對飲料市場(chǎng)和對公司營(yíng)銷(xiāo)定位和運營(yíng)執行的情況診斷分析,其主要原因表現為: A)定位不夠精確 從產(chǎn)品的目標消費群定位上看:根據現在推廣的這3個(gè)產(chǎn)品的功效是屬于清熱類(lèi)的功能性飲料,口感的藥味比較濃。而公司卻簡(jiǎn)單將它們定位為15歲—25歲之間的廣泛的目標消費群,并按普通茶飲料傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略去推廣。
然而,這種產(chǎn)品的目標消費群更確切的定位是25歲—45歲的消費群。 然而市場(chǎng)運作的最基本的目標消費群定位不夠精確,那后面所有的傳播和推廣工作的結果將是事倍功半!事情首先要做對然后才是做好 。
B、在市場(chǎng)推廣策略上,營(yíng)銷(xiāo)傳播核心不明確,導致所有執行促銷(xiāo)活動(dòng)很凌亂,隨意性很大。從傳播的角度看信息的有效到達率幾乎為0。
因此傳播的費用花了很多卻都是在浪費。在終端推廣執行上沒(méi)有到位,監督、考核等管理工作不明確,也沒(méi)有執行的標準。
C、品牌形象訴求凌亂,沒(méi)有實(shí)現統一訴求傳播。比如,企業(yè)視覺(jué)系統標志定位后,沒(méi)有按照VI的應用原則,容易造成品牌資源的浪費,不利于產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌的統一傳播和有效整合。
D、主導產(chǎn)品包裝過(guò)于貼近其他品牌的風(fēng)格,沒(méi)有個(gè)性。 E、終端促銷(xiāo)沒(méi)有很好運用,引起銷(xiāo)勢不好,很難拉動(dòng)銷(xiāo)售。
F、產(chǎn)品結構需要調整。目前企業(yè)的3個(gè)產(chǎn)品在短期內還不能解決企業(yè)的生存問(wèn)題,再說(shuō)在細分市場(chǎng)上其市場(chǎng)份額也沒(méi)有多少,這樣的產(chǎn)品目標消費群本來(lái)就很窄。
加上企業(yè)資金實(shí)力也是有限的,因此企業(yè)目前解決生存問(wèn)題也是關(guān)鍵的。 G、再銷(xiāo)售上看,市場(chǎng)強勢企業(yè)經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)所構筑起的幾乎壟斷的銷(xiāo)售壁壘,別人的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)能力、資金勢力、市場(chǎng)品牌價(jià)值、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等都是XX公司所面臨的挑戰。
H、從大環(huán)境上,茶飲料的生產(chǎn)壁壘不高,其他企業(yè)能輕易進(jìn)入。如果企業(yè)在短時(shí)間內不能建立根據地,在一定的區域市場(chǎng)不能形成一定的市場(chǎng)份額,那未來(lái)企業(yè)必將與其他新進(jìn)企業(yè)一起在低斷市場(chǎng)撕殺。
2、企業(yè)市場(chǎng)機會(huì ) 我能分得一杯羹嗎?這是許多市場(chǎng)拾遺者的心聲,也是XX公司最為關(guān)心的問(wèn)題! 1.市場(chǎng)機會(huì ) 巨大的市場(chǎng)機會(huì )與風(fēng)險的存在,使得許多欲進(jìn)入茶飲料市場(chǎng)的企業(yè)不盡要問(wèn),我能分得一杯羹嗎?市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘有多高?盡管目前我國茶飲料市場(chǎng)的壟斷程度較高,市場(chǎng)競爭較為激烈,但這并不等于沒(méi)有給新進(jìn)入者留有市場(chǎng)生存與發(fā)展的空間。 從宏觀(guān)市場(chǎng)分析:按人均消費量來(lái),2000年中國人均消費茶飲料僅0.3公斤,如果與日本人均年飲用量的20到30公斤計算,我國茶飲料還有50倍以上的成長(cháng)空間,即使從我國目前人均10公斤的飲料消費量來(lái)看,我國茶飲料的市場(chǎng)容量至少為1300萬(wàn)噸,而目前我國茶飲料的實(shí)際產(chǎn)量?jì)H為185萬(wàn)噸,尚有1115萬(wàn)噸的市場(chǎng)成長(cháng)空間,而且目前的銷(xiāo)售還僅僅集中在重點(diǎn)城市,快速成長(cháng)期估計至少還有3年。
以下具體通過(guò)生產(chǎn)與銷(xiāo)售環(huán)節的壁壘來(lái)看一下新進(jìn)入者的市場(chǎng)機會(huì )。 ● 生產(chǎn)壁壘 據我們所掌握的情況,生產(chǎn)茶飲料的直接成本并不高,一瓶飲料的成本約在1元左右,雖然目前茶飲料價(jià)格下調了6%-8%,但零售價(jià)仍可以賣(mài)到3元。
因此對于商家來(lái)說(shuō),茶飲料的生產(chǎn)壁壘并不高。 ● 銷(xiāo)售壁壘 雖然目前茶飲料市場(chǎng)的壟斷程度較高,主要茶飲料企業(yè)的廣告投放力度較大,品牌知名度較高,給新進(jìn)入者筑起了很高的市場(chǎng)壁壘,但也從另一個(gè)方面也反映出目前我國茶飲料尚處于成長(cháng)期,目前市場(chǎng)中主要茶飲料企業(yè)所獲得的成功,一方面是由于其經(jīng)營(yíng)上的成功,但另一方面是因為其進(jìn)入市場(chǎng)較早,"吃得快",對于新進(jìn)入者而言,只要找準市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn),取得成功并不是沒(méi)有機會(huì )。
從消費者的角度來(lái)看,茶飲料市尚未達到可樂(lè )市場(chǎng)那樣高的品牌忠誠度,產(chǎn)品口味才是市場(chǎng)的真正賣(mài)點(diǎn) 。 ●區位優(yōu)勢 利用廣西連接東南亞之區位優(yōu)勢,開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng)是XX公司一個(gè)重要的市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)。
同時(shí)也是為將來(lái)全面開(kāi)發(fā)全國市場(chǎng)的戰略部署。 ●技術(shù)優(yōu)勢 XX公司的生產(chǎn)工藝有先進(jìn)的技術(shù),在行業(yè)上有自己的生產(chǎn)標準,是其他公司所不具備的,這為企業(yè)高科技品牌奠定雄厚的基礎。
六、消費者特征與消費習慣分析 1.消費者特征 ●女性稍高于男性。調查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費者看重茶飲料的健康、時(shí)尚特性不無(wú)關(guān)系,另外喝茶飲料不發(fā)。
前言 (一)市場(chǎng)分析 1. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 2. 消費者分析 3. 產(chǎn)品分析 4. 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略 5. 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析 5.企業(yè)和競爭對手的廣告分析 (二)廣告策略 1. 廣告的目標 2. 目標市場(chǎng)策略 3. 廣告定位策略 4. 廣告訴求策略 5. 廣告表現策略 6.廣告媒介策略 (三)廣告實(shí)施計劃 1. 廣告活動(dòng)的目標 2. 廣告活動(dòng)的時(shí)間 3. 廣告的目標市場(chǎng) 4. 廣告的訴求對象 5. 廣告的訴求重點(diǎn) 6. 廣告活動(dòng)的表現(設計草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿) 7.廣告媒介計劃 7. 其他活動(dòng)計劃 9.廣告費用預算 (四)廣告活動(dòng)的效果預測和監控 1. 廣告效果的預測 2. 廣告媒介的監控 廣告策劃書(shū)的一般模式 根據廣告策劃書(shū)的內容要點(diǎn),參照營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)的一般模式和許多廣告策劃者在實(shí)踐中總結出來(lái)的廣告策劃書(shū)的格式,我們?yōu)樽x者提供以下的廣告策劃書(shū)內容與結構的一般模式: 封面: 一份完整的廣告策劃書(shū)文本應該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面,以給新聞?dòng)浾哒咭粤己玫牡谝挥∠蟆?/p>
廣告策劃小組名單: 在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示 示一種對策劃結果負責的態(tài)度。 目錄: 在廣告策劃書(shū)目錄中,應該列舉廣告策劃書(shū)各個(gè)部分的標題,必要時(shí)還應該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現出來(lái),一方面可以使策劃 文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言: 在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過(guò)程、使用的主要方法、策劃書(shū)的主要內容,以使廣告客戶(hù)可以對廣告策劃書(shū)有大致的了解。 正文: 第一部分:市場(chǎng)分析 這部分應該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結果,以為后續的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據。
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀(guān)的制約因素。 (1)企業(yè)目標市場(chǎng)所處區域的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢; 總體的經(jīng)濟形勢 總體的消費態(tài)勢 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策 (2)市場(chǎng)的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)? 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告? (3)市場(chǎng)的文化背景 企業(yè)的產(chǎn)品與目標市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處? 這一市場(chǎng)的消費者是否會(huì )因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品? 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀(guān)制約因素。
企業(yè)的供應商與企業(yè)的關(guān)系 產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系 3、市場(chǎng)概況。 (1)市場(chǎng)的規模: 整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額 市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額 消費者總量 消費者總的購買(mǎi)量 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化 未來(lái)市場(chǎng)規模的趨勢 (2)市場(chǎng)的構成: 構成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌 各品牌所占據的市場(chǎng)份額 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌 與本品牌構成競爭的品牌是什么? 未來(lái)市場(chǎng)構成的變化趨勢如何? (3)市場(chǎng)構成的特性: 市場(chǎng)有無(wú)季節性? 有無(wú)暫時(shí)性? 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)? 4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結。
(1)機會(huì )與威脅 (2)優(yōu)勢與劣勢 (3)重點(diǎn)問(wèn)題 二、消費者分析 1、消費者的總體消費態(tài)勢。 現有的消費時(shí)尚 各種消費者消費本類(lèi)產(chǎn)品的特性 2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成: 現有消費者的總量 現有消費者的年齡 現有消費者的職業(yè) 現有消費者的收入 現有消費者的受教育程度 現有消費者的分布 (2)現有消費者的消費行為: 購買(mǎi)的動(dòng)機 購買(mǎi)的時(shí)間 購買(mǎi)的頻率 購買(mǎi)的數量 購買(mǎi)的地點(diǎn) (3)現有消費者的態(tài)度: 對產(chǎn)品的喜愛(ài)程度 對本品牌的偏好程度 對本品牌的認知程度 對本品牌的指名購買(mǎi)程度 使用后的滿(mǎn)足程度 未滿(mǎn)足的需求 3、潛在消費者。 (1)潛在消費者的特性: 總量 年齡 職業(yè) 收入 受教育程度 (2)潛在消費者現在購買(mǎi)行為: 現在購買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品? 對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何? 有無(wú)新的購買(mǎi)計劃? 有無(wú)可能改變計劃購買(mǎi)的品牌? (3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性: 潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何? 潛在消費者需求的滿(mǎn)足程度如何? 4、消費者分析的總結。
機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 重要問(wèn)題 (2)潛在消費者: 機會(huì )與威脅 優(yōu)勢與劣勢 主要問(wèn)題點(diǎn) (3)目標消費者: 目標消費群體的特性 目標消費群體的共同需求 如何滿(mǎn)足他們的需求? 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特征分析。 (1)產(chǎn)品的性能: 產(chǎn)品的性能有哪些? 產(chǎn)品最突出的性能是什么? 產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么? 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿(mǎn)足消費者的需求? (2)產(chǎn)品的質(zhì)量: 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品? 消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)足程度如何? 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續保持嗎? 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續提高的可能? (3)產(chǎn)品的價(jià)格: 產(chǎn)品價(jià)格在同類(lèi)產(chǎn)品中居于什么檔次? 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何? 消費者對產(chǎn)品價(jià)格的認識如何? (4)產(chǎn)品的材質(zhì): 產(chǎn)品的主要原料是什么? 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處? 消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何? 5)生產(chǎn)工藝: 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)? 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處? 消費者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品? (6)產(chǎn)品的外觀(guān)與包裝: 產(chǎn)品的外觀(guān)和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱(chēng)? 產(chǎn)品在外觀(guān)和包裝上有沒(méi)有缺欠 外觀(guān)和包裝在貨架上的同類(lèi)產(chǎn)品中是否醒目? 外觀(guān)和包裝對消費者是否具有吸引力? 消費。
答復:分為兩個(gè)方面去分析這個(gè)案例?
第一個(gè)方面:如何在銷(xiāo)售過(guò)程中提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
作為銷(xiāo)售員以真誠和友善來(lái)感動(dòng)客戶(hù),來(lái)傳遞對待客戶(hù)的信任度,以客戶(hù)中心思想為承諾,以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì),讓客戶(hù)認同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,以營(yíng)銷(xiāo)管理人員決策市場(chǎng)調研出成果,從而提高產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全方位體系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃管理的流程與體系,以不斷研究產(chǎn)品的新概念營(yíng)銷(xiāo)方式,以不斷開(kāi)拓市場(chǎng)高端的利好局面,全心全意為市場(chǎng)產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護航,全心全力以產(chǎn)品市場(chǎng)終端為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二個(gè)方面:如何在銷(xiāo)售過(guò)程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢?
作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研途徑和發(fā)展方向,以產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為發(fā)展趨勢,以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營(yíng)銷(xiāo)策略,以適合產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展路徑,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)方案及控制的措施,在產(chǎn)品投入市場(chǎng)過(guò)程中,以不斷吸取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗和借鑒方法,以不斷創(chuàng )造市場(chǎng)優(yōu)勢的先決條件,傾力打造產(chǎn)品的精品路線(xiàn),為市場(chǎng)產(chǎn)品榮獲占有率的提升,以積極探索和實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略布局,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道打好堅實(shí)的基礎。
個(gè)人總結提論:
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)系統的學(xué)習和研討案例分析,以決策部署為質(zhì)量的品質(zhì)達到優(yōu)化概率,以產(chǎn)品調研途徑做到精益求精,以營(yíng)銷(xiāo)整合資源達到綜合效益,以體現營(yíng)銷(xiāo)研究團隊的整體與協(xié)作的能力,以精準施策來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)團隊精英的業(yè)績(jì)與成果,和協(xié)作與共贏(yíng)的共同努力。
謝謝!
案例:
1.美國的政府采購管理;
2.百威啤酒的產(chǎn)品包裝創(chuàng )新;
3.張裕用心良苦做市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細分,從眾多的細分市場(chǎng)中,選擇出一個(gè)或幾個(gè)具有吸引力、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的細分市場(chǎng)作為自己的目標市。
綜合考慮產(chǎn)品特性、競爭狀況和自身實(shí)力,針對不同的目標市場(chǎng)選擇營(yíng)銷(xiāo)策略。
內容:
1.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo):
優(yōu)點(diǎn)是由于產(chǎn)品單一,有利于標準化與大規模生產(chǎn),從而降低研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、儲存、運輸、促銷(xiāo)等成本費用,能以低成本取得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
缺點(diǎn)是忽視了各子市場(chǎng)需求的差異性,企業(yè)難以長(cháng)期采用
一旦競爭者采取差異化或集中化的營(yíng)銷(xiāo)策略,企業(yè)必須放棄無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)。
2.差異性營(yíng)銷(xiāo):
業(yè)針對不同的子市場(chǎng),推出不同的產(chǎn)品,推行不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,以最大限度地滿(mǎn)足各個(gè)子市場(chǎng)的需要。
缺點(diǎn)是多品種生產(chǎn),勢必增加生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)成本,增加管理的難度。因此,該策略多為實(shí)力雄厚的大公司所采用。
3.集中性營(yíng)銷(xiāo):
企業(yè)將所有的資源力量集中,以一個(gè)或少數幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標市場(chǎng),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),力圖在較少的子市場(chǎng)上獲得較大的市場(chǎng)占有率。
優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)資源集中,能快速開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,樹(shù)立和強化企業(yè)和產(chǎn)品形象,也有利于降低生產(chǎn)成本,節省營(yíng)銷(xiāo)費用,增加企業(yè)盈利。
缺點(diǎn)是目標市場(chǎng)狹小,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大。一旦市場(chǎng)需求突然發(fā)生變化,或出現更強的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。該策略適用于實(shí)力弱,資源少的小型企業(yè)。
參考資料
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析》.《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析》[引用時(shí)間2018-1-17]
一、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。
對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。
二、功效優(yōu)先策略:國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。
因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。
提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。五、現身說(shuō)法策略:現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。
通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。
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