去百度文庫,查看完整內容>
內容來(lái)自用戶(hù):李鵬亞
家電營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
【篇一:蘇寧電器營(yíng)銷(xiāo)策劃方案】
泉州蘇寧電器營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
客戶(hù):泉州蘇寧電器有限公司
策劃人:游雪梅
策劃日期:2014年2月
使用時(shí)間段:2014年9月30—10月7日
前言
蘇寧電器1990年創(chuàng )始于中國南京,是中國家電、it、消費類(lèi)電器的家電連鎖零售行業(yè)的領(lǐng)先者。是國家重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,是中國最大的商業(yè)零售企業(yè),中國企業(yè)500強中得第51位。
2004年,蘇寧電器在深交所上市,成為國內首家ipo上市的家電連鎖企業(yè)。其市場(chǎng)價(jià)值位居全國家電連鎖企業(yè)前列,年銷(xiāo)售規模1800億,員工18萬(wàn)人。目前,蘇寧電器在全國擁有1700多家,在大陸的300多個(gè)城市里都開(kāi)設分店。2009年,蘇寧電器進(jìn)入香港和日本市場(chǎng),蘇寧電器開(kāi)始邁向國際。
與此同時(shí),蘇寧堅持線(xiàn)上線(xiàn)下同步開(kāi)發(fā),自2010年旗下電子商務(wù)平臺“蘇寧易購“升級上線(xiàn)以來(lái),產(chǎn)品線(xiàn)由家電拓展至百貨、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等,sku數達60萬(wàn),迅速躋身中國b2c前三,目標到2020年銷(xiāo)售規模3000億元,成為中國領(lǐng)先的b2c品牌。
二十多年來(lái),蘇寧電器一直將服務(wù)作為企業(yè)的靈魂。讓顧客滿(mǎn)意成為蘇寧的終極目標。多年來(lái),蘇寧電器不斷創(chuàng )新發(fā)展,逐步形成了店面零售、定制服務(wù)、產(chǎn)品免費體驗、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等多渠道的營(yíng)銷(xiāo)模式,使蘇寧的產(chǎn)品遍布全國各地。蘇寧憑借【篇二:2.14.1
家電賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 本篇文章來(lái)源于 有效營(yíng)銷(xiāo) 原文鏈接: 家電賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)例 筆者前段時(shí)光是在本省的一家家電連鎖企業(yè)度過(guò)的,有一次的活動(dòng)筆者認為相當的有效,但有各位高人在前,本實(shí)不敢請眾位一覽,但為 聊以博取大家一笑,只好斗膽了。
筆者所處的單位是河南省的一家電連鎖公司,在2004年激烈的家電市場(chǎng)競爭中,通過(guò)該商場(chǎng)的一次促銷(xiāo)活動(dòng),促使該商場(chǎng)當天營(yíng)業(yè)額達到38萬(wàn)元,一周內空調銷(xiāo)售額突突破120萬(wàn),在二級市場(chǎng)中取得了算是不錯的成績(jì)。具體情景如下: 該商場(chǎng)于當年4月份進(jìn)入商丘的,地處該市的東南城鄉交界處,距市中心約為5公里。
當地共有大的經(jīng)銷(xiāo)商4家,一為本省的家電連鎖企業(yè)八方電器,一為當地的大型綜合商廈,另一家則為從事家電批發(fā)零售的家電大世界。從竟爭對手來(lái)看, 八方電器地處該市的中心地帶,且在該市經(jīng)營(yíng)約近3年,在當地有較高的知名度,其商業(yè)范圍覆蓋該市的北部和東南部,與其相距300米的天宇商廈地處該市火車(chē)站,是一家綜合性的大型商場(chǎng),主營(yíng)家電。
家電大世界則以低廉的價(jià)格在當地擁有一定的消費群體。 家電市場(chǎng)的競爭在國內應該是最為殘酷的了,進(jìn)入六月份后,在空調銷(xiāo)售旺季,其競爭更非白熱化可以描述。
由于該商場(chǎng)成立時(shí)間較短,在和供應商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,向廠(chǎng)商爭取比對手優(yōu)厚的支持已不大可能,而地處的較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營(yíng)者,沒(méi)有有效的措施,旺季的市場(chǎng)將拱手送于對手. 在進(jìn)入六月中旬后,商場(chǎng)的人流量出現下滑趨勢,該現象立刻引起了我們的關(guān)注:經(jīng)初步了解,由于本商場(chǎng)有某些空調產(chǎn)品型號已經(jīng)出現了斷貨的現象,而對手則因儲備貨源較足,在消費人群中散布本商場(chǎng)空調斷貨的消息,同時(shí)還告之消費者,本商場(chǎng)剛剛成立沒(méi)有自己的售后服務(wù),在消費者中給本商場(chǎng)造成極壞的影響。 針對以上現象,確定舉行一次大型的服務(wù)巡行活動(dòng),戳穿對手制造的謠言,并直接打擊對手。
活動(dòng)的主題有點(diǎn)俗“冰凍商丘大行動(dòng)”活動(dòng)的內容以制冷產(chǎn)品優(yōu)惠為主,贈品資源基本以廠(chǎng)家為主,即是說(shuō)在和競爭對手比較起來(lái)是沒(méi)有任何優(yōu)勢的,但有一項卻十分的吸引人--------空調即買(mǎi)即裝,即只要在本商場(chǎng)中購買(mǎi)任一款空調均可在4小時(shí)內內安裝調試完畢,并由商場(chǎng)作出每逾時(shí)一小時(shí)賠款50元的承諾。 初步計劃該活動(dòng)的參加人員包括:賣(mài)場(chǎng)直銷(xiāo)員,售后服務(wù)人員和各廠(chǎng)家售后服務(wù)人員,但在具體聯(lián)絡(luò )過(guò)程中參加的廠(chǎng)家寥寥無(wú)幾,為充人數賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理及各行政人員也不得不參加,實(shí)際參加人數達到126人。
游行的時(shí)間定于6月23日周五早上六點(diǎn)至8點(diǎn),具體原因是距離市中心較遠,走到市中心時(shí)剛好在七點(diǎn)左右,回到商場(chǎng)在8:30之前,不影響商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間.路線(xiàn)選擇為該市的中心大道,本商場(chǎng)和八方電器同處在該市的中心大道上,而家電大世界則正好分布在兩商場(chǎng)中間并偏向本商場(chǎng),從本商場(chǎng)出發(fā),經(jīng)家電大世界至八方電器,再至天宇商廈,回程經(jīng)該市另一主干道。 游行物資準備:1、彩旗、條幅、DM單頁(yè) 2、宣傳車(chē) 輛5輛 3、宣傳口號 活動(dòng)過(guò)程中除強調了紀律外,還要求隊伍中的每一名成員必須按照規定喊口號,口號內容包括公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念等,最重要的是此次活動(dòng)內容的口號。
并安排部分人員沿街散發(fā)DM。最具有戲劇性的是我們的直銷(xiāo)人員,在途經(jīng)競爭對手八方電器時(shí),隊伍自動(dòng)停了下來(lái)對著(zhù)該商場(chǎng)大喊口號,直接吸引部分客戶(hù)跟著(zhù)隊伍到我們商場(chǎng)來(lái),途徑天宇商廈正值其開(kāi)業(yè)迎賓,隊伍的經(jīng)過(guò)致使起開(kāi)業(yè)活動(dòng)陷入混亂。
隊伍回到商場(chǎng)后,商場(chǎng)門(mén)口也聚集了不少被吸引而來(lái)的顧客,甚至有部分顧客因等待時(shí)間太長(cháng)已流失(游行禮時(shí)近2小時(shí)),但仍然按計劃進(jìn)行了宣誓活動(dòng),將公司的服務(wù)理念、服務(wù)承諾莊嚴的告之了公眾。 當然,商場(chǎng)的布置也是必不可少的,在商場(chǎng)中 1 )彩虹門(mén)、海報、賣(mài)場(chǎng)爆炸貼等; 2)戶(hù)外各品牌空調進(jìn)行堆碼; 3)送貨人員、安裝人員列隊在服務(wù)臺,隨時(shí)候命 都已布置妥當,戶(hù)外產(chǎn)品的層層堆碼向顧客宣告商場(chǎng)貨源充足、8輛送貨車(chē)一字排開(kāi)、20名安裝人員整齊的列隊在服務(wù)臺. 該活動(dòng)的實(shí)施,使該市的消費者第一次感到了服務(wù)的真實(shí)、便捷,并取的理想的銷(xiāo)售目的,當天銷(xiāo)售額突破38萬(wàn),是平常營(yíng)業(yè)額的3倍。
同時(shí)有考慮到該活動(dòng)是在周五進(jìn)行的,為保證周末銷(xiāo)售,故在周日安排了一次大規模抽獎活動(dòng),禮品設置為空調、冰箱、洗衣機等再次將消費者的目光引向了商場(chǎng),持續了活動(dòng)的效果。 在此次活動(dòng)的推動(dòng)下,本商場(chǎng)一個(gè)星期內空調銷(xiāo)售突破120萬(wàn),在活動(dòng)期間不僅沒(méi)有受到貨源不足的影響,而且也將原有庫存消化殆盡,雖然后期采取了預約銷(xiāo)售,但終因貨源的問(wèn)題導致?lián)p失營(yíng)業(yè)額近30萬(wàn),其中顧客直接要求退貨的就高達17萬(wàn)。
造勢,造勢,再造勢 升空氣球遙遙相望,彩虹門(mén)井然有序,刀旗獵獵迎風(fēng),精彩演出隆重登場(chǎng),活動(dòng)橫幅從天而降,門(mén)前紅紅的地毯映入眼簾,臨時(shí)促銷(xiāo)員儼然人海,戰鼓雷鳴,呼聲振威,場(chǎng)面宏大,氣勢恢宏,一片殺氣騰騰,你方唱罷我登場(chǎng)。
要學(xué)會(huì )造勢,為了吸引顧客眼球,聚集商圈能量,對競爭對手形成一種威懾力,這在現在商戰中,是非常重要的,人流量越大,潛在顧客就越多,銷(xiāo)售成功率就越大。 展示,展示,再展示 比如:空調通電演示送風(fēng)效果,LED演示屏效果 高端等離子的精品展示廳, 讓顧客享受高科技帶來(lái)的科技體驗新感受 微波爐的免費制造誘人的米花 冰箱通電演示實(shí)際制冷效果,然顧客感受冰箱高效制冷效果 展示,展示,再展示,讓顧客慢慢進(jìn)入這種體驗式銷(xiāo)售環(huán)境,這種實(shí)地感受的銷(xiāo)售模式實(shí)戰效果要比高投入的廣告要好的多。
裝飾,裝飾,再裝飾 終端展臺前,促銷(xiāo)海報鱗次櫛比,活動(dòng)贈品堆積成山,展臺裝飾煥然一新,原本形象力也是一種銷(xiāo)售力,提高形象,就是意味著(zhù)提高銷(xiāo)售檔次,提高顧客的心情愉悅,從而提升銷(xiāo)售成功幾率。 贈品,增品,再贈品 贈品也是重磅炸彈,不斷的加大增品,就是加大天平的砝碼,在同樣的產(chǎn)品同樣的價(jià)格同樣的服務(wù)前提下,就只剩下比拼贈品了,但是,千萬(wàn)不要因為贈品是贈,贈品是用來(lái)襯托產(chǎn)品本身的,那種白送,為了賣(mài)活而贈品的做法,本身就是一種莫大的錯誤。
個(gè)性,個(gè)性,再個(gè)性 夏天是藍色的,冬天是紅色,每個(gè)品牌都有自己的色調,比如,海爾的淺粉色,海信的綠色,王牌公司的紅色,美的的紫色,這些展示品牌個(gè)性的顏色,都是品牌多年來(lái)苦心經(jīng)營(yíng)的色彩營(yíng)銷(xiāo),在終端表現出來(lái),就是一個(gè)品牌的個(gè)性,如果一個(gè)人的性格一樣無(wú)法代替。 細心,信心,再恒心 終端促銷(xiāo)是一個(gè)細活,哪怕是針眼大小都要看在眼里,面對殘酷的競爭,要充滿(mǎn)信心,還要做好打持久戰思想準備,細心,信心,恒心,一個(gè)也不能少。
熱情,熱情,再激情 激情就像火焰,燒到哪里,都能燃起一片,這就是促銷(xiāo)員的激情魅力,這種源于內心的激情,充滿(mǎn)一種神奇的感染力,容易感染顧客,促成成交,對拉動(dòng)銷(xiāo)售起著(zhù)至關(guān)重要的地位。 整合,整合,再整合 顧客購買(mǎi)的是一個(gè)整體的概念,必須整合所有的資源,包括產(chǎn)品資源、促銷(xiāo)資源、人力資源、政策資源、服務(wù)資源都要形成一個(gè)合力圈,在這里我們將這些資源都比如成一個(gè)個(gè)小的資源圈,然后連接成為一個(gè)大的資源圈,我們要想法設法將顧客牢牢地圈在這個(gè)的資源圈里,目的只有一個(gè)——讓顧客就定能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品。
畫(huà)圈,畫(huà)圈,再畫(huà)圈 在自己的工作領(lǐng)域內,要大膽的去圈地,圈地,再圈地! 在實(shí)際工作中,我們很多時(shí)候聽(tīng)到的大多是抱怨,抱怨是源于心底的話(huà)語(yǔ),是內心深處的體現,在此我們提出一點(diǎn),抱怨始于庸者,止于智者,這是我們送給那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。 抱怨最致命的一點(diǎn)就是瓦解軍心,影響到整個(gè)作戰團隊的戰爭。
圈地代表著(zhù)希望,代表著(zhù)實(shí)力.代表著(zhù)野心,要有敢上青天攬月,敢下五湖捉鱉的勁頭。 大膽的圈地吧,當自己驀然回首時(shí),留給自己的將永遠是無(wú)盡前方的希望,留給別人將是自己的背影了。
殺, 殺,再殺 促銷(xiāo)員都要有一種霸氣,一種殺氣,這是源于內心深處的,這是日積月累的,這是在實(shí)戰中不斷自我錘煉的,商場(chǎng)如戰場(chǎng),那種看上去死氣沉沉的,說(shuō)話(huà)慢悠悠的,反應慢騰騰的的促銷(xiāo)員,根本就不是促銷(xiāo)員,最多算是個(gè)解說(shuō)員,理貨員。 圍,圍,再?lài)?只有大面積的撒網(wǎng),才能不斷的提升網(wǎng)魚(yú)機會(huì ),在實(shí)際促銷(xiāo)中,也一樣,必須大面積的展開(kāi)信息轟炸,無(wú)論是準顧客,還是潛在顧客,只要到了你的展臺前,就是你的顧客,無(wú)論今天買(mǎi)不買(mǎi)。
追,追,再追 這一招在實(shí)際應用中,實(shí)戰性很強,在許多模棱兩可的情況下,這叫做欲擒故縱,機器,贈品,價(jià)格,服務(wù)就是這樣了,你到底要不要,如果不要可以隨便轉,但是,顧客肯定一定也在盤(pán)算,所以,關(guān)鍵一步,追上去說(shuō),師傅呀,再給你落20元,或者加上一件贈品,你要,還是不要? 攔,攔,再攔 特別強調終端攔截,迅速所定目標,進(jìn)行分析定位,然后找出對策,進(jìn)行攔截,但是,這里也包括一點(diǎn),就是反攔截,就是要給顧客留個(gè)話(huà),等到回來(lái)時(shí),還可以繼續講下去!! 記憶,記憶,再記憶 促銷(xiāo)員的記性是非常強的,對于來(lái)過(guò)的顧客,一定要記在心里,要留一張底片,進(jìn)行存貯,等到下一次出現時(shí),馬上做出反應!! 分析,分析,再分析 對銷(xiāo)售中出現的數據要學(xué)會(huì )分析,品牌銷(xiāo)售數量,銷(xiāo)售金額,銷(xiāo)售結構分析,庫存分析,包括自己與其它品牌的,這些數字就是這個(gè)商場(chǎng)生態(tài)圈各個(gè)品牌的生存參數,因此一定要學(xué)會(huì )分析!! 推介,推介,再推介 無(wú)論是何種手段,演示工具,宣傳單頁(yè),促銷(xiāo)海報,領(lǐng)導推薦,都要不斷的推介,推介,對顧客進(jìn)行信息包圍,將信息不對稱(chēng)進(jìn)行到底!! 學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習 當我們看到同樣的一個(gè)問(wèn)題,卻出現許多不同的解決版本時(shí),我們忽然發(fā)現自己還需要不斷的學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習,借用“木桶理論”,同樣的道理,自己是否能乘風(fēng)破浪,最主要還要看最短的那塊木板是否能在短時(shí)間內拔高。 強化努力。
下面網(wǎng)站推廣小編就匯總了一下微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中常用的幾種傳統活動(dòng)模式。
那么傳統活動(dòng)都有哪些呢?小編將帶您一看。 送祝福活動(dòng):1、由官方賬號進(jìn)行發(fā)起轉播送祝福的內容,通過(guò)用戶(hù)的轉發(fā)、@關(guān)注進(jìn)行祝福語(yǔ)的轉發(fā),轉發(fā)內容必須跟宣傳內容有關(guān),如希望碰我們越辦越好,欄目增加更多,請來(lái)更多名人參與等類(lèi)似話(huà)題。
2、同時(shí)轉發(fā)的內容要通過(guò)曾經(jīng)與我們合作過(guò)且有微博的名人、達人進(jìn)行溝通轉發(fā),讓這些曾經(jīng)參與過(guò)的名人、達人發(fā)揮他們的影響力輔助宣傳我們的產(chǎn)品。 后期可做一些線(xiàn)下同城活動(dòng)。
話(huà)題炒作轉發(fā)及@評論1、利用微博自動(dòng)發(fā)布器(時(shí)光機)尋找出和嵌入目前最新的新聞事件進(jìn)行炒作,要避免一些違法、政府、黃色等相關(guān)信息的發(fā)布。2、使用官方認證賬號相互炒作同一話(huà)題,使分散的用戶(hù)可通過(guò)同一話(huà)題進(jìn)行用戶(hù)集中,讓更多散落用戶(hù)匯集到一起相互認識從而轉化微博用戶(hù)到官方網(wǎng)站進(jìn)行加以溝通。
有獎活動(dòng)→ 有獎活動(dòng)→有獎轉發(fā) 1) 通過(guò)相關(guān)內容進(jìn)行轉發(fā)吸引用戶(hù)。2) 轉發(fā)內容必須與相關(guān)欄目主題吻合,從而吸引目標用戶(hù)人群,如:星座 XXX 大師下午 XX:XX 做客XX星座專(zhuān)題室進(jìn)行現場(chǎng)講演,等類(lèi)似內容。
首先 通過(guò)相關(guān)人物的吸引力引導用戶(hù)進(jìn)入所推廣網(wǎng)站,同時(shí)可在演講當中隨機抽取用戶(hù)與星座大師1對1詢(xún)問(wèn)的機會(huì )來(lái)迷惑用戶(hù)。這個(gè)更能吸引用戶(hù)的欲望關(guān)注我們。
3) 轉發(fā)的同時(shí)會(huì )有部分的獎勵物品,而且更有與星座大師1對1提問(wèn)的機會(huì )。從而借助專(zhuān)題人物的名望達到宣傳目的。
有獎活動(dòng)→ 有獎活動(dòng)→砸金蛋 傳統微博砸蛋活動(dòng),進(jìn)行此活動(dòng)主要目的有以下幾點(diǎn):砸蛋活動(dòng)。傳統微博砸蛋活動(dòng),進(jìn)行此活動(dòng)主要目的有以下幾點(diǎn):1. 吸引微博用戶(hù)眼球。
2. 通過(guò)關(guān)注和轉發(fā)的內容使更多人了解。3. 通過(guò)相關(guān)獎品吸引用戶(hù),同時(shí)獎品與宣傳對象有部分關(guān)聯(lián)。
(如:無(wú)限耳麥、有線(xiàn)耳麥、音響等。同時(shí)獎品具有代表性語(yǔ)言深入用戶(hù)內心,耳機麥克都是語(yǔ)聊 必備硬件產(chǎn)品。)
有獎活動(dòng)→ 有獎活動(dòng)→大轉盤(pán) 傳統微博轉盤(pán)活動(dòng),進(jìn)行此活動(dòng)主要目的有以下幾點(diǎn):傳統微博轉盤(pán)活動(dòng),進(jìn)行此活動(dòng)主要目的有以下幾點(diǎn):1. 吸引微博用戶(hù)眼球。2. 通過(guò)關(guān)注和轉發(fā)的內容使更多人了解。
3. 通過(guò)相關(guān)獎品吸引用戶(hù),同時(shí)獎品與宣傳對象有部分關(guān)聯(lián)。(如:無(wú)限耳麥、有 線(xiàn)耳麥、音響等。
同時(shí)獎品具有代表性語(yǔ)言深入用戶(hù)內心,耳機麥克都是語(yǔ)聊必備硬件產(chǎn)品。)4. 低級別獎勵可進(jìn)行積分,也就是在推廣的網(wǎng)站注冊后的用戶(hù)積分,同時(shí)進(jìn)行輪盤(pán)積分兌換活動(dòng),通過(guò)微博獲得積分在活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行本站的用戶(hù)注冊積分導入在從本站進(jìn)行活動(dòng)參與,這樣會(huì )吸引部分用戶(hù)進(jìn)行轉化,從而讓微博用戶(hù)更了解。
最終目的達到用戶(hù)轉化。 總結:同時(shí),在這些微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后期也可以做一些線(xiàn)下同城活動(dòng),包括省級分公司。
組織同城的新浪微博用進(jìn)行活動(dòng),可招募部分微博用戶(hù)及達人進(jìn)行活動(dòng)參與,如相聲會(huì ),我們可通過(guò)邀請達人進(jìn)行相聲專(zhuān)場(chǎng),同時(shí)可在現場(chǎng)進(jìn)行。
我這里有一個(gè).讓奉上, 小家電聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案 策劃背景: 2005年中國市場(chǎng)開(kāi)啟了平板電視(lcd液晶、pdp等離子)元年。
面對價(jià)格一輪又一輪的降低,“價(jià)格戰”再次在國產(chǎn)彩電領(lǐng)域內打響。去年年底 sony終于也按捺不住中國平板市場(chǎng)的誘惑,在洋品牌陣營(yíng)中率先降價(jià),高調迎接中國本土品牌群的挑戰。
在一片降價(jià)狂潮中,如何實(shí)現突圍價(jià)格戰的桎梏,成為 該階段眾品牌思考的核心問(wèn)題。 2006年中國預計500萬(wàn)臺平板電視的銷(xiāo)售,液晶將實(shí)現400萬(wàn)臺的銷(xiāo)售,可謂中國真正進(jìn)入平板銷(xiāo)售爆增年。
2006年5月1日,是中國平板成為家電新寵以來(lái)上演的又一場(chǎng)大戲,也是眾品牌啟動(dòng)2006年全年規劃的關(guān)鍵期,能否實(shí)現品牌賦予五一促銷(xiāo)的戰略意義?能 否實(shí)現品牌傳播突圍?成為檢驗各平板全年規劃啟動(dòng)成敗的關(guān)鍵。 康佳彩電,27年的精心經(jīng)營(yíng),品牌已經(jīng)在中國家喻戶(hù)曉,2005年品牌資產(chǎn)達 150.12億元(成為深圳最有價(jià)值品牌)、連續五年中國最有價(jià)值品牌前10名,連續4年位居中國電子百強企業(yè)第4位。
康佳平板彩電延承crt(顯像管電 視)時(shí)代的“高清戰略”,在平板品類(lèi)中提出“速度決定清晰度”的高清觀(guān)點(diǎn),自推出平板電視以來(lái),成績(jì)傲然。 面臨的問(wèn)題: 家電行業(yè)的終端爭奪日益激烈;終端廣告、終端包裝、終端促銷(xiāo)…….在終端推廣費用激增,效果卻在不斷打折,有時(shí)甚至被無(wú)情地淹沒(méi);五一黃金周,眾多商家矚目的促銷(xiāo)戰機,即將硝煙四起! 康佳面對國內彩電新興品牌的成長(cháng)和具備一定實(shí)力的國產(chǎn)老品牌的競爭,以及洋品牌的應戰三重壓力下,康佳如何備戰五一促銷(xiāo)大戰,面臨如下問(wèn)題: 如何利用五一黃金周啟動(dòng)全年的推廣策略? 如何用優(yōu)化的方案實(shí)現五一黃金周的銷(xiāo)售推廣任務(wù)? 如何達到以較小的付出,得到促銷(xiāo)最大的回報? 如何實(shí)現在終端各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)中突圍? 策略實(shí)施: 對于任何一個(gè)平板品牌來(lái)說(shuō),這個(gè)五一并不輕松。
平板品牌要實(shí)現在2006年全年的推廣成功,必須攻克五一戰役。一方面推出新的技術(shù)支撐新品上市來(lái)?yè)屨佳矍颍硪环矫嫱瞥鲇袑?shí)效促銷(xiāo)方案來(lái)刺激消費者的消費。
第一步:破解平板的傳播密碼 為了使整個(gè)五一期間的傳播運動(dòng)更具實(shí)效溝通功能,先創(chuàng )策略中心就著(zhù)手研究康佳競爭對手2005年全年的傳播規律,總結、歸納、預測眾品牌的傳播戰略?xún)热莺妥邉荩瑸榭导盐逡粋鞑鹇源蛳聢詫?shí)策略基礎。 經(jīng)過(guò)對所有平板品牌傳播內容和形式的分析,我們確定“科技、設計、服務(wù)”是構成平板品牌傳播dna的核心三片段: 科技:平板是家電中科技含量較高的一類(lèi)產(chǎn)品,液晶面板和芯片以及內部提升畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)的提升電路都成為眾商家傳播截取點(diǎn)的主要來(lái)源。
科技的宣傳也為平板時(shí) 尚家電的品類(lèi)定位增添了消費的魅力。平板新品的推出,大部分品牌均采用了技術(shù)作為支撐,其他賣(mài)點(diǎn)作為輔助的方式來(lái)進(jìn)行,可見(jiàn)科技在平板傳播中的地位。
設計:在平板領(lǐng)域,技術(shù)出現同質(zhì)的現象屢見(jiàn)不鮮,所以設計成為品牌突圍同質(zhì)競爭的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。當下,隨著(zhù)lg手機推出的巧克力系列、三星mp3推出的 520(我愛(ài)你)系列,標志著(zhù)高檔電器產(chǎn)品的“情感營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
時(shí)尚、超前、簡(jiǎn)約、現代的設計風(fēng)格成為平板設計的主流,標榜名家設計、獲得某某設 計大獎成為兩大主要傳播的形式。 服務(wù):售前、售后服務(wù)體系的建設,成為高檔家電品牌競爭力的又一個(gè)關(guān)鍵體現。
因為平板電視,尤其是液晶電視,面板占據70%的造價(jià)成本,安裝、維護和保養成為平板的又一個(gè)重要消費環(huán)節,服務(wù)成為眾品牌構建品牌核心價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。 第二步:促銷(xiāo)有新意,實(shí)效更重要 實(shí)效傳播的基礎并非完全建立在研究競爭對手的身上,其中一部分是建立在深刻洞察目標消費群的消費特征、生活形態(tài)上。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的功力,更多的是考察策略團隊對消費者研究和理解,簡(jiǎn)單一句話(huà):就是對人性的把握。 經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間對平板市場(chǎng)消費者消費形態(tài)的跟蹤式研究,以及對平板市場(chǎng)的消費行為具有的鮮明觀(guān)點(diǎn)和認知。
再因五一前,液晶面板的供應商再次下調價(jià)格,消費層次的“下移式擴張”——成為策略發(fā)想的重要起點(diǎn)。 我們在策略發(fā)想中興奮地發(fā)現:2006年全年有兩個(gè)立春并且出現閏七月,就是說(shuō)有兩個(gè)春天和兩個(gè)七月,在中國傳統中稱(chēng)這樣年為“雙春兼閏月”,并有一句 古話(huà)“雙春兼閏月,結婚好時(shí)年”。
根據中國人的婚俗習慣,預計五一將出現結婚狂潮。新婚人群中又絕大多數屬于新居人群,新婚、新居是家電消費的核心目標消 費群,消費層次的下移式擴張,使更多的新婚、新居者選擇平板。
針對新婚人群做促銷(xiāo),五一黃金周是個(gè)難得的契機。 五一過(guò)后,相關(guān)數據表明,當時(shí)我們鎖定的目標促銷(xiāo)對象的是正確的。
今年黃金周結婚人數是往常黃金周的5倍;就連黃金周過(guò)后的5月20日,也被賦予“我愛(ài)你”的意義,出現大量結婚人群。 第三步:策略的執行 經(jīng)過(guò)策略的分析,五一期間,必須在主題上呼應康佳的高清戰略,在技術(shù)上推出新的科技概念來(lái)?yè)屨甲⒁猓诖黉N(xiāo)形式上要有足夠力量的消費誘因。
(1)技術(shù)突圍:雙倍高清,加倍精彩 正當我們在尋覓如何在同質(zhì)技術(shù)上實(shí)現區隔的時(shí)候,4月國家信息產(chǎn)業(yè)部公布了國家高清標準,720線(xiàn)。
1、微博粉絲營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是人氣。對于沒(méi)有任何人氣、沒(méi)有任何知名度和影響力的公司,做微博粉絲營(yíng)銷(xiāo)是不太適合的,至少要先把人氣積累足。在這里也歡迎大家加俺的新浪企業(yè)網(wǎng)圍脖,俺在上面的名字叫財富創(chuàng )業(yè)板。
2、微博不是廣告發(fā)布器。很多人做微博粉絲營(yíng)銷(xiāo),就是拉一大堆粉絲,然后上去發(fā)發(fā)廣告。這是極錯誤的認知。千萬(wàn)不要只把微博當成廣告發(fā)布器,這完全是在浪費時(shí)間和精力。
3、不要只記流水帳。微博本身就是通過(guò)語(yǔ)言、文字與用戶(hù)互動(dòng),從而達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。所以文字上一定不能只是記流水帳。內容要情感化,要有激情。要提供有價(jià)值、有趣的信息。比如說(shuō)配合秒殺活動(dòng)、打折信息等。而且這些信息一定要真實(shí),透明。
4、學(xué)會(huì )對產(chǎn)品與品牌進(jìn)行臨控。前面強調過(guò),應該說(shuō)通過(guò)微博去做品牌監控,是非常方便與理想的平臺。
5、尊重用戶(hù),不與用戶(hù)爭辯。千萬(wàn)不要在微博上與人爭論和吵架,這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。
6、主動(dòng)尋找用戶(hù)。對于一些特定的產(chǎn)品,微博也可以幫助其實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。比如國外有一家名為Pfizer的藥品公司,就是主動(dòng)在微博上搜索“郁悶”、“抑郁”等關(guān)鍵詞,來(lái)找到潛在的抑郁癥患者。然后不斷向他們提供關(guān)于抑郁癥方面的信息,在幫助他們的同時(shí),也營(yíng)銷(xiāo)了自己的抗抑郁藥。但是這里注意,找到用戶(hù)后,不是加完了就一味的發(fā)廣告,而是先與其互動(dòng),免費的給他們提供有價(jià)值的信息及免費的指導。
7、不要單方面發(fā)布。對于在微博這種WEB2.0的平臺做營(yíng)銷(xiāo),一定不能只是單方面的發(fā)布信息,一定要學(xué)會(huì )與用戶(hù)互動(dòng)。這樣才能獲得用戶(hù)的信任與好感,同時(shí)也只有這樣才能真正讓用戶(hù)參與到公司的活動(dòng)中去,并提供有價(jià)值的反饋與建議。
8、全員上陣。如果您的團隊或是公司人很多,那鼓勵他們都開(kāi)通微博吧,多在微博中討**司中的生活、工作、企業(yè)文化等。向大眾展現一個(gè)真實(shí)、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。
9、引發(fā)別人在微博中討論。這是比較難,僅通過(guò)微博本身很難達到,一般需要配合事件營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)進(jìn)行才行。
10、研究國外的應用。畢竟微博是舶來(lái)品,國外在此方面的應用,比我們早了好幾年。所以多多的關(guān)注和研究國外的應用,會(huì )有很多新的發(fā)現和收獲。
微博平臺已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要渠道。
對于企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的策略與方法,除了我們比較熟悉的原創(chuàng )文章撰寫(xiě)、進(jìn)行轉發(fā)和評論、圖文并茂、有獎轉發(fā)等方式之外,活動(dòng)策劃是其中公認的最具品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的方式之一。優(yōu)學(xué)微營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)自身切實(shí)的實(shí)際經(jīng)驗以及多方面資料的查詢(xún)整理, 在此和各位一起分享有關(guān)。
一:活動(dòng)頻率 有關(guān)企業(yè)微博活動(dòng)目前來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的有三種形式,話(huà)題類(lèi)活動(dòng)、有獎轉發(fā)活動(dòng)以及提問(wèn)有獎非正式活動(dòng)。其中話(huà)題類(lèi)活動(dòng)每月一場(chǎng)的頻率為好;有獎轉發(fā)等日常互動(dòng)每月2-3場(chǎng)為佳;至于提問(wèn)有獎等非正式活動(dòng)每周一場(chǎng)即可。
企業(yè)可以根據自身企業(yè)的性質(zhì)以及策劃活動(dòng)的目的進(jìn)行選擇。 二:活動(dòng)形式 設置獎品對參與到活動(dòng)中來(lái)的網(wǎng)友予以回饋是目前最受歡迎的活動(dòng)形式,可以在一定程度上引發(fā)網(wǎng)友的興趣以及帶來(lái)鏈式效果;對于企業(yè)微博來(lái)說(shuō),選擇在新浪平臺上如砸金蛋、大轉盤(pán)和有獎轉發(fā)的形式是最為有效的,品牌傳播的影響力也是最為廣泛的。
三:活動(dòng)獎品 首先在活動(dòng)的標題中即可將本次活動(dòng)的獎品實(shí)物名稱(chēng)羅列出來(lái)(如手表、iphone等),另外加上免費、萬(wàn)元等字眼,將會(huì )極大的提高用戶(hù)的參與度。需要注意的是,以iphone、Ipad等為誘餌吸引用戶(hù)前來(lái)參加的方法可以做為參考,但是并不可取。
因此,我們建議,活動(dòng)的獎品盡量是企業(yè)自己的產(chǎn)品或是企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品,這樣一來(lái)既增加企業(yè)的品牌宣傳,同時(shí)也避免了非企業(yè)有效用戶(hù)前來(lái)參加該活動(dòng)。 其次是有關(guān)獎項和獎品的設置,為了加大活動(dòng)的效果,活動(dòng)的獎項可以多設置些,獎品要實(shí)用并且是契合你的目標人群。
不僅如此,獎項的設置可以按照從高到低的檔次進(jìn)行區分,大獎要精,小獎要多,這樣就滿(mǎn)足前來(lái)參與人們的一個(gè)大獎不指望,小獎沒(méi)問(wèn)題的心理。 最后就是活動(dòng)發(fā)起的時(shí)間,一定要盡量避開(kāi)周末,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)活動(dòng)的持續時(shí)間都在5天左左右,據相關(guān)調查統計數據表明,活動(dòng)前三天粉絲參與趨勢是上升的,之后便逐漸下降,因此,我們建議盡量在周一至周四這個(gè)期間發(fā)起活動(dòng)比較好。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.755秒