海爾針對深圳市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)(求一篇2000字海爾產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析)
1.求一篇2000字海爾產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
“海爾”的營(yíng)銷(xiāo)戰略 “海爾”無(wú)疑是當今我國企業(yè)界的一顆耀眼的明星，它的成功是由許多因素造成的，但其正確而超前的營(yíng)銷(xiāo)戰略則具有決定性作用。
海爾從創(chuàng )建之初到今天，營(yíng)銷(xiāo)戰略在三個(gè)方面發(fā)生了根本變化，而且這些變化代表了市場(chǎng)經(jīng)濟走向成熟時(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的發(fā)展方向。 一、營(yíng)銷(xiāo)客體從“有形具體產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)整體形象” 海爾人最初對營(yíng)銷(xiāo)客體的認識很自然，也很簡(jiǎn)單，那就是根據消費者的需求把每一件產(chǎn)品做好，滿(mǎn)足消費者對高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。
這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)的國家最后一個(gè)定點(diǎn)企業(yè)，但當時(shí)電冰箱既是奢侈品，又是緊俏商品，只要商品適銷(xiāo)對路且質(zhì)量好，根本不愁賣(mài)不掉。在這種客觀(guān)社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境下，海爾人很自然地把以“市場(chǎng)導向”為核心內容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作為自己的經(jīng)營(yíng)管理指導思想，因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng )建之初的一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標準與措施。
其中比較突出的有兩個(gè)方面：一是制定嚴格的質(zhì)量標準。當時(shí)他們對電冰箱的各項技術(shù)指標的規定均高于國家標準，其中重要的七項指標的實(shí)測值均優(yōu)于發(fā)達國家水平。
為了滿(mǎn)足當時(shí)用戶(hù)對高檔家電的特殊需求，他們對外觀(guān)、噪音等指標還作出了特別要求。如冰箱外觀(guān)，國家標準要求1.5米以?xún)瓤床怀鰟澓郏麄円髣t是0.5米以?xún)炔坏每闯鰟澓郏辉胍簦瑖乙幎?2dB，海爾企業(yè)內控標準為50dB。
二是對少數不合格產(chǎn)品的處理措施嚴厲。如1985年，檢查出76臺電冰箱不合格，他們不是簡(jiǎn)單地降價(jià)銷(xiāo)售，而是搶起大錘把它們砸碎，以顯示海爾人生產(chǎn)一流產(chǎn)品的決心與信心。
正因為有了這些嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理標準與措施，才有了80年代末的一系列質(zhì)量?jì)?yōu)勢與聲譽(yù)，也才有了海爾立足市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、壯大企業(yè)的資本與基礎。 但是，到了90年代，隨著(zhù)企業(yè)規模的擴張，產(chǎn)品日趨多元化，消費者需求的變化，尤其是隨著(zhù)供過(guò)于求逐漸成為我國家電行業(yè)市場(chǎng)供求關(guān)系的主旋律，這種單純依靠技術(shù)手段管理控制和提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法已越來(lái)越不適應市場(chǎng)的需求，海爾人開(kāi)始逐步認識到“企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)觀(guān)念（經(jīng)營(yíng)管理指導思想）上領(lǐng)先，才能在市場(chǎng)競爭中領(lǐng)先，即沒(méi)有思路便沒(méi)有出路”。
海爾人對產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的認識發(fā)生了質(zhì)的變化。他們著(zhù)手從理念上、制度上、全員意識上和生產(chǎn)全過(guò)程上采取措施，力爭在經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上有所突破，主要從三方面著(zhù)手解決產(chǎn)品問(wèn)題： 一是根據自己幾年來(lái)在產(chǎn)品管理上積累的經(jīng)驗，總結提煉出“日清日高管理理念（OEC）”。
所謂OEC理念，就是每天所有的事都有人管，做到控制不漏項，所有的人均有管理、控制內容，并依據工作標準對各自控制的事項，按規定的計劃執行，每日把實(shí)施結果與計劃指標對照、總結、糾偏，達到對事物發(fā)展過(guò)程日日、事事控制的目的，確保向預訂的目標發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)它可以概括為三個(gè)基本框架：目標系統、日清控制系統和有效激勵系統。
而日清日高管理理念則包括以下幾方面內容：高起點(diǎn)，確立名牌戰略；否定自己，創(chuàng )造市場(chǎng)；用戶(hù)是衣食父母；管理借力論；企業(yè)如斜坡上的球，不進(jìn)則退。 二是率先引進(jìn)國際上最先進(jìn)的全面質(zhì)量管理標準ISO9001系列標準管理法，并于1992年在我國電冰箱行業(yè)率先通過(guò)了國際認證，1994年又率先通過(guò)了ISO9001—94E最新版國際認證、歐共體CE、德國GS等國際質(zhì)量認證，從而把產(chǎn)品從設計、制造到使用全過(guò)程的產(chǎn)品管理與控制納入規范化軌道，為產(chǎn)品質(zhì)量管理提供了制度保證。
三是隨著(zhù)人類(lèi)所面對的生存環(huán)境日益惡化，對企業(yè)社會(huì )責任認識的進(jìn)一步加深，海爾承擔起一個(gè)大型國有企業(yè)應負的責任，1996年又率先通過(guò)了ISO14000系列認證。 此外，為了賦予品牌更豐富的內涵，塑造海爾企業(yè)整體形象，它們還采取了一系列策略和措施：服務(wù)上，在原來(lái)良好服務(wù)基礎上推出一條龍六位一體星級服務(wù)：電話(huà)咨詢(xún)上門(mén)設計、免費送貨、免收材料費、24小時(shí)服務(wù)到位、用戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)，“你只需打個(gè)電話(huà)，其余的事我們來(lái)做”，繼而又推出“紅地毯”服務(wù)，即對因搬運與安裝可能給現代家庭居室帶來(lái)的不便全面承擔責任；宣傳上，在海爾總體形象下，結合近幾年海爾國際化趨勢，推出海爾廣告“國際篇”，打出“海爾，中國造”這一長(cháng)民族志氣、樹(shù)品牌國際化形象的宣傳口號，從而使承載海爾企業(yè)整體形象的企業(yè)品牌形象更加豐滿(mǎn)，內涵更加豐富；在產(chǎn)品延伸上，根據市場(chǎng)需求不斷推出滿(mǎn)足不同層次消費者需要與更具個(gè)性化的新產(chǎn)品，例如，他們根據重慶一位吳先生來(lái)信，能否為其家有幼兒、年邁老人的家庭設計一種能超遠距離控制的遙控器的要求，經(jīng)過(guò)夜以繼日的開(kāi)發(fā)、設計、生產(chǎn)，僅用6個(gè)月時(shí)間，國內首創(chuàng )的大圓弧外形，具備國際一流水準的超級三段式蒸發(fā)器、全塑永不生銹室外機殼，具有人機對話(huà)功能的“小超人”變頻空調就問(wèn)世了；在多角化和資產(chǎn)重組方面，他們利用海爾品牌形象所代表的企業(yè)整體形象作為核心，通過(guò)激活“休克魚(yú)”的方式，進(jìn)軍黑色家電市場(chǎng)，在不到一年的時(shí)間里海爾電視便在競爭激烈的彩電市場(chǎng)上獨樹(shù)一幟，所向披靡。
1997年海爾人明確提出了“賣(mài)信譽(yù)，不賣(mài)產(chǎn)品”的口號，那么，這里的“信譽(yù)”就是指“無(wú)形的企業(yè)整。
2.我想知道具體的海爾集團的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)管理
海爾集團的的具體營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)管理：海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先后實(shí)施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，2005年底，海爾進(jìn)入第四個(gè)戰略階段——全球化品牌戰略階段。
創(chuàng )業(yè)24年的拼搏努力，使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。2007年，海爾品牌價(jià)值高達786億元，自2002年以來(lái)，海爾品牌價(jià)值連續6年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首。
海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個(gè)產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月，海爾被英國《金融時(shí)報》評為“中國十大世界級品牌”之首。
2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續第四年榮登“中國內地企業(yè)綜合領(lǐng)導力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著(zhù)全球市場(chǎng)的擴張而快速上升。
據中國最權威市場(chǎng)咨詢(xún)機構中怡康統計：2007年，海爾在中國家電市場(chǎng)的整體份額達到25%以上，依然保持份額第一；尤其在高端產(chǎn)品領(lǐng)域，海爾市場(chǎng)份額高達30%以上，其中，海爾在白色家電市場(chǎng)上仍然遙遙領(lǐng)先。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò )家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)先水平。
“創(chuàng )新驅動(dòng)”型的海爾集團致力于向全球消費者提供滿(mǎn)足需求的解決方案，實(shí)現企業(yè)與用戶(hù)之間的雙贏(yíng)。 截止到2007年，海爾累計申請專(zhuān)利7883項（其中發(fā)明專(zhuān)利1736項）；僅2007年，海爾申請專(zhuān)利875項（其中發(fā)明專(zhuān)利502項），平均每個(gè)工作日申請2項發(fā)明專(zhuān)利。
在自主知識產(chǎn)權的基礎上，海爾已參與9項國際標準的制定，其中3項國際標準即將發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng )新技術(shù)在國際標準領(lǐng)域得到了認可；海爾主持或參與了152項國家標準的編制修定，制定行業(yè)及其它標準425項。海爾是參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準最多的家電企業(yè)。
在創(chuàng )新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關(guān)注。目前，已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶(hù)大學(xué)等商學(xué)院專(zhuān)門(mén)對此進(jìn)行案例研究，海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫。
2008年，海爾實(shí)施全球化品牌戰略進(jìn)入第三年；隨著(zhù)全球化和信息化突飛猛進(jìn)，海爾開(kāi)始了信息化流程再造。海爾通過(guò)從目標到目標、從用戶(hù)到用戶(hù)的端到端的流程，打造卓越運營(yíng)的商業(yè)模式。
海爾的信息化革命，意味著(zhù) “新顧客時(shí)代”的開(kāi)始。海爾通過(guò)流程機制的建立和卓越商業(yè)模式的打造，創(chuàng )造和滿(mǎn)足全球用戶(hù)需求。
海爾已經(jīng)啟動(dòng)“創(chuàng )造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，通過(guò)無(wú)邊界的團隊整合全球化的資源，創(chuàng )出中國人自己的世界名牌！1.海爾集團營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展與現狀。海爾的營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )的建設，經(jīng)歷了一個(gè)由區域性網(wǎng)絡(luò )到全國性網(wǎng)絡(luò )，由全國性網(wǎng)絡(luò )再到全球性網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展過(guò)程。
發(fā)展初期，海爾集團依靠商場(chǎng)銷(xiāo)售到店中店、再到建設自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店，樹(shù)立起海爾品牌的知名度和信譽(yù)度。海爾集團的多元化產(chǎn)品策略以及在營(yíng)銷(xiāo)上投入雄厚資金，使它在全國范圍內的家電專(zhuān)賣(mài)店得以高效運營(yíng)。
目前，海爾已在全國主要縣城建立了自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店。在城市家電市場(chǎng)，海爾也建立了完善的自控銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
海爾根據自身的產(chǎn)品類(lèi)別多、年銷(xiāo)售量人、品牌知名度高等特點(diǎn)，適時(shí)進(jìn)行了通路整合。在全國每一個(gè)一級城市設有海爾工貿公司；在一級城市設有海爾營(yíng)銷(xiāo)中心，負責當地所有海爾產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，包括對一級市場(chǎng)零售商和二級市場(chǎng)零售商的管理；在二、四級市場(chǎng)按“一縣一點(diǎn)”設專(zhuān)賣(mài)店。
這樣，取消了中間環(huán)節，降低了銷(xiāo)售通路的成本，有利于對零售終端銷(xiāo)售的控制和管理。 海爾集團通過(guò)自己的銷(xiāo)售分公司—海爾工貿公司直接向零售商供貨并提供相應支持，還將很多零售商改造成了海爾專(zhuān)賣(mài)店。
海爾也有一此批發(fā)商，但其分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的重點(diǎn)并不是批發(fā)商，而是更希望和零售商直接做生意，構建一個(gè)屬于自己的零售分銷(xiāo)體系。在海爾的營(yíng)銷(xiāo)渠道中，白貨店和零售店是主要的分銷(xiāo)力量，海爾工貿公司就相當于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。
海爾的銷(xiāo)售政策也傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，還保證零售商可以獲得更高的毛利率。海爾的批發(fā)商不具有分銷(xiāo)權力，留給他們的利潤空間十分有限，批發(fā)毛利率一般僅有3%一40Io，在海爾公司設有分支機構的地方批發(fā)商活動(dòng)余。
3.海爾企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些
（一）營(yíng)銷(xiāo)客體的改變：從“有形具體產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)整體形象”海爾人最初對營(yíng)銷(xiāo)客體的認識很自然，也很簡(jiǎn)單，那就是根據消費者的需求把每一件產(chǎn)品做好，滿(mǎn)足消費者對高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。
這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)國家 最后一個(gè)定點(diǎn)企業(yè)，但當時(shí)電冰箱既是奢侈品，又是緊俏商品，只要商品適銷(xiāo)對路且質(zhì)量好，根本不愁賣(mài)不掉。 在這種客觀(guān)社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境下，海爾人很自然地以“市場(chǎng)導向”為 核心內容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作為自己的經(jīng)營(yíng)管理指導思想，因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng )建之初的一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標準與措施。
（二）品牌策略的改變：從“名牌產(chǎn)品戰略”走向“名牌企業(yè)戰略。雖然海爾人從一開(kāi)始就把實(shí)施名牌戰略作為自己在市場(chǎng)競爭中的立足點(diǎn)和重要策略，但是今天我們所認識、熟悉，并認同和信賴(lài)的馳名海爾企業(yè)品牌實(shí)際上是海爾人經(jīng)過(guò)十幾年痛苦的自我否定之否定，經(jīng)過(guò)不斷完善，并伴隨著(zhù)海爾人從“名牌產(chǎn)品戰略”逐步走向“名牌企業(yè)戰略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌，并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體和象征的。
（三）營(yíng)銷(xiāo)對象的升級：“從目標市場(chǎng)”到“目標社會(huì )公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣，在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”指導下，以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客體，把營(yíng)銷(xiāo)對象主要定位于目標市場(chǎng)的消費者身上。
但是隨著(zhù)海爾人因經(jīng)營(yíng)觀(guān)念變化而導致?tīng)I銷(xiāo)客體變成無(wú)形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰略實(shí)施的深入發(fā)展。 從90年代開(kāi)始，海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)對象的選擇從目標市場(chǎng)的消費者擴大到目標社會(huì )公眾，在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標產(chǎn)生影響的目標社會(huì )公眾中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象，這是海爾經(jīng)營(yíng)觀(guān)念改變的必然結果。
4.海爾選擇的目標市場(chǎng)策略是什么
營(yíng)銷(xiāo)策略 ：產(chǎn)品定價(jià)、定位及其品牌戰略。
(1).定價(jià)定位 “要么不干，要干就要爭第一“，海爾堅定地實(shí)施品牌戰略。
(2)品牌戰略 海爾有句格言：“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品合格不是標準，用戶(hù)滿(mǎn)意才是目的。” 海爾品牌策略的核心是凸現服務(wù)優(yōu)勢和強調技術(shù)與創(chuàng )新。海爾品牌的獨特性，除表現在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等方面外，更重要的是它獨特的成長(cháng)過(guò)程。
1、海爾品牌策略經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段，它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段 。海爾憑借其高質(zhì)量、人性化、“真誠到永遠”的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的尊重和忠誠。
2、其理念的領(lǐng)先合水平的差距，也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。海爾的品牌戰略還有一個(gè)特性，就是它的文化性。
3、銷(xiāo)售特色 與消費者之間零距離，隨時(shí)了解他們的想法，及時(shí)跟蹤服務(wù)，把服務(wù)向全方位拓展，這就是海爾的服務(wù)精神。在國內，用戶(hù)打一個(gè)電話(huà)，45分鐘就可上門(mén)服務(wù)。
擴展資料：
集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、實(shí)行差異性營(yíng)銷(xiāo)策略和無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)均是以整體市場(chǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)目標，試圖滿(mǎn)足所有消費者在某一方面的需要。集中性營(yíng)銷(xiāo)策略則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數幾個(gè)細分市場(chǎng)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
2、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的指導思想是：與其四處出擊收效甚微，不如突破一點(diǎn)取得成功。這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。
中小企業(yè)由于受財力、技術(shù)等方面因素制約，在整體市場(chǎng)可能無(wú)力與大企業(yè)抗衡，但如果集中資源優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢的某個(gè)或某幾個(gè)細分市場(chǎng)進(jìn)行競爭，成功可能性更大。
3、集中性營(yíng)銷(xiāo)策略的局限性體現在兩個(gè)方面：
一是市場(chǎng)區域相對較小，企業(yè)發(fā)展受到限制。
二是潛伏著(zhù)較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，一旦目標市場(chǎng)突然發(fā)生變化，如消費者趣味發(fā)生轉移；或強大競爭對手的進(jìn)入；或新的更有吸引力的替代品的出現，都可能使企業(yè)因沒(méi)有回旋余地而陷入困境。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-目標市場(chǎng)策略
5.海爾活動(dòng)方案
做農村市場(chǎng)，就是要具體。
按你所說(shuō)，有特價(jià)，有贈品，有抽獎。舉例：
一是特價(jià)：冰箱區：BCD-216TD 特價(jià)1899元。（限量5臺，售完為止）
洗衣機區：XPB70-L287S 特價(jià)850元。（限量5臺，售完為止）
彩電區：21TA1-T特價(jià)659元。（限量5臺，售完為止）
也可以做冷柜，空調，熱水器的特價(jià)。
二是贈品：購海爾冰箱，滿(mǎn)1000-1999元，贈送海爾速凍托盤(pán)。
滿(mǎn)2000-2999元，贈送海爾餐具。
滿(mǎn)3000-3999元，贈送海爾速凍托盤(pán)+海爾餐具。
購任意一款海爾洗衣機，均贈送洗衣機蓋巾。所有7.5公斤以上型號，均加贈洗衣粉。
也可以做彩電，空調的贈品。不再舉例，當然越詳細越好。
三是抽獎：凡在本商場(chǎng)購物，均可參加抽獎活動(dòng)。
購物滿(mǎn)500元，即可獲抽獎卡一張，
購物滿(mǎn)1000元，即可獲抽獎卡兩張，
購物滿(mǎn)1500元，即可獲抽獎卡三張，
每500元可獲抽獎卡一張，多買(mǎi)多得，機會(huì )多多，獎品多多。
一等獎：1名。海爾3公斤洗衣機一臺。
二等獎：2名。海爾電飯鍋一臺。
三等獎：3名。電風(fēng)扇一臺。
紀念獎：10名。餐具一套。
簡(jiǎn)單的描述了一下活動(dòng)方案，有不明白的地方，可以問(wèn)我。
6.海爾營(yíng)銷(xiāo)的目標是什么
海爾的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略 【摘要】 一個(gè)公司的成功與否，很大程度上取決于其產(chǎn)品和市場(chǎng)策略的好壞，本學(xué)期，我們運用所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的有關(guān)知識，以海爾的“雙動(dòng)力”洗衣機為例，通過(guò)對有關(guān)資料的查找和研究，以及小組成員的多次探討，對“雙動(dòng)力”洗衣機的開(kāi)發(fā)策略及營(yíng)銷(xiāo)策略作了較為深入的研究和分析，并在此基礎上對海爾集團今后的發(fā)展作出相關(guān)的預測和建議。
【關(guān)鍵詞】 海爾、“雙動(dòng)力”洗衣機、開(kāi)發(fā)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略 【正文】 現代企業(yè)希望設計出能在目標市場(chǎng)成功實(shí)現其目標的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，并將它付諸實(shí)施。這包括四種營(yíng)銷(xiāo)管理職能：分析、企劃、實(shí)施及控制。
企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，找到有吸引力的機會(huì )和避開(kāi)環(huán)境中的威脅因素。除此之外，企業(yè)還分析自己的強項和弱項，以便能夠選擇最適合于企業(yè)的機會(huì )。
企業(yè)接著(zhù)制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括計劃實(shí)施概要、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況、威脅與機會(huì )、目標與問(wèn)題、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、行動(dòng)方案、預算和控制。其中的產(chǎn)品策略本文重點(diǎn)討論的問(wèn)題。
它包括：新產(chǎn)品、直銷(xiāo)、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、價(jià)格和銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)組織因素的具體戰略、目標市場(chǎng)戰略、定位戰略等。計劃好戰略只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的開(kāi)始。
“把事情做正確”與“做正確的事”一樣重要。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施取決于企業(yè)能否將行動(dòng)方案、組織結構、決策、獎勵制度、人力資源和企業(yè)文化這五大要素組合出一個(gè)能支持企業(yè)戰略的、結合緊密的方案。
“營(yíng)銷(xiāo)的目的是要使銷(xiāo)售成為多余”。一個(gè)成功企業(yè)，它銷(xiāo)售的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的、受歡迎的、有形實(shí)體產(chǎn)品，還包括盡善盡美的服務(wù)態(tài)度、成功的品牌觀(guān)念等無(wú)形的企業(yè)整體形象。
社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為：組織應該確定目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，然后再以一種能夠維持或改善消費者和社會(huì )福利的方式向顧客提供更高的價(jià)值。起初絕大多數企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策在很大程度上取決于企業(yè)的短期利潤。
后來(lái)，它們開(kāi)始認識到滿(mǎn)足消費者欲望的長(cháng)遠的重要意義，從而產(chǎn)生了這種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。如今，許多企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí)已開(kāi)始考慮到社會(huì )的利益。
海爾公司便是考慮社會(huì )利益的企業(yè)之一。 青島海爾集團自1984年開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，至今已由一個(gè)虧損147萬(wàn)元的小型集體企業(yè)，發(fā)展為一個(gè)集科研、生產(chǎn)、貿易、金融于一體，跨地區，跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營(yíng)的現代化企業(yè)集團。
2000年實(shí)現全球營(yíng)業(yè)額406億元，比1984年的348萬(wàn)元增長(cháng)11600多倍；海爾產(chǎn)品已由單一型號的冰箱拓展到目前的空調、洗衣機、手機等包括白色、黑色、米色家電在內的69大門(mén)類(lèi)、10800多個(gè)品種的產(chǎn)品群；產(chǎn)品出口160多個(gè)國家，2000年實(shí)現出口創(chuàng )匯2.8億元，自1998年以來(lái)，出口創(chuàng )匯每年以翻一番的速度增長(cháng)，是中國家電業(yè)出口創(chuàng )匯最多的企業(yè)。2001年8月出版的《福布斯》雜志刊登資料表明，海爾已在全球白色家電制造商中雄居第六位；2000年海爾品牌價(jià)值已達330億元，是1995年第一次評估的7.8倍，成為中國家電第一品牌。
16年來(lái)，海爾之所以能夠不斷地超越自我，保持年均80%的持續快速增長(cháng)，關(guān)鍵是得益于其創(chuàng )新的理念與實(shí)踐。 最初的海爾與許多企業(yè)一樣，在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”指導下，以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客體，把營(yíng)銷(xiāo)對象主要定位于目標市場(chǎng)的消費者身上。
但是隨著(zhù)海爾人經(jīng)營(yíng)觀(guān)念變化，把營(yíng)銷(xiāo)客體變成無(wú)形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)的戰略得到實(shí)施和深入發(fā)展。從90年代開(kāi)始，海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)對象的選擇從目標市場(chǎng)的消費者擴大到目標社會(huì )公眾，在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標產(chǎn)生影響的目標社會(huì )公眾中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象，這是海爾經(jīng)營(yíng)觀(guān)念改變的必然結果。
在此我們采擷其中兩個(gè)精彩的片斷。 從1996年8月起，青島海爾冰箱股份有限公司陸續投入近千萬(wàn)元。
為139個(gè)縣農民送映一萬(wàn)場(chǎng)電影。據報道，這場(chǎng)激動(dòng)的23場(chǎng)電影首映式，就迎來(lái)了5萬(wàn)多農民兄弟，最多的一場(chǎng)擠滿(mǎn)了5000多名觀(guān)眾。
海爾冰箱放映隊在每場(chǎng)電影放映前總要放一段專(zhuān)題片。該專(zhuān)題中不僅有宣傳“海爾”及其產(chǎn)品的有關(guān)內容，而且還集中宣傳中國民族家電工業(yè)的發(fā)展道路及其在國際市場(chǎng)競爭中的地位，以教育農民支持民族工業(yè)的發(fā)展，為國爭光。
同時(shí)，“海爾”還充分利用這一個(gè)極好而又難得的機會(huì )在農民兄弟心目中傳播、維護和完善“海爾”良好的企業(yè)形象。在電影場(chǎng)，他們把經(jīng)特別設計、印刷精美的《農村手冊》贈送給農民兄弟。
手冊中有許多農民熟悉而又陌生的并且是作為一個(gè)新時(shí)代農民所必須具備的知識。 1997年6月16日至7月16日，海爾冰柜總公司在南京舉行“海爾冷柜夏令營(yíng)歡迎您”活動(dòng)。
全國其它地區也同時(shí)開(kāi)展這一活動(dòng)。通過(guò)這項活動(dòng)，將推選出100名青少年參加7月中旬在青島舉辦的“海爾冷柜夏令營(yíng)”活動(dòng)。
在舉國歡慶香港回歸祖國懷抱的時(shí)刻對入營(yíng)青少年開(kāi)展以愛(ài)國主義為主題的旅游活動(dòng)，以豐富廣大青少年的暑期生活，激活青少年的愛(ài)國熱情。 近年來(lái)在國內市場(chǎng)冰箱大戰、空調大戰、彩電大戰愈演愈烈的情況下，許多廠(chǎng)商都采取降價(jià)銷(xiāo)售、買(mǎi)“一”送“一”、清侖大甩賣(mài)、特價(jià)銷(xiāo)售等促銷(xiāo)手段爭取市場(chǎng)。
這此促銷(xiāo)手段有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即眼睛只盯著(zhù)某種具體商品的目標消費者，希望通過(guò)這些促銷(xiāo)活動(dòng)在某一特定期限內。
7.海爾集團的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么
海爾暫時(shí)還沒(méi)有大規模建立自己的專(zhuān)賣(mài)店連鎖體系，個(gè)人人為海爾也不適合走這條路，最多也就是建立一些體驗店，象蘋(píng)果那樣的。 從海爾產(chǎn)品和品牌推廣來(lái)看， 產(chǎn)品線(xiàn)廣，更新快，質(zhì)量較好， 品牌知名度，可信度，美譽(yù)度在國內的公司中都是比較好了，所以沒(méi)有必要自己去建立連鎖銷(xiāo)售店，同時(shí)國內的一二級城市終端規模競爭也相當激烈，三級市場(chǎng)雖然前景很好，但海爾肯定不如過(guò)美，蘇寧水平高。
國美這次收購永樂(lè )和大中，加速的對一二級的市場(chǎng)控制， 接下來(lái)工作會(huì )主要放在三個(gè)實(shí)體的整合上，實(shí)現資源共享最大化。憑借幾千家電的優(yōu)勢，過(guò)美可能會(huì )延續其價(jià)格殺手的角色， 以?xún)r(jià)格， 以規模來(lái)擴大其市場(chǎng)份額。發(fā)展自有品牌的產(chǎn)品也會(huì )是國美以后發(fā)展的一個(gè)方向。
8.海爾的營(yíng)銷(xiāo)策略有那些方面
海爾在不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )不相同，比如品牌剛剛起步的時(shí)候，海爾就很好的利用了張瑞敏砸冰箱的事，通過(guò)這種事件營(yíng)銷(xiāo)，塑造成一個(gè)負責任的品牌，在品牌創(chuàng )立的過(guò)程中，很好的從制造企業(yè)向服務(wù)企業(yè)的轉變，“海爾，真誠到永遠”。
而在國際化的時(shí)候，在美國通過(guò)低價(jià)格，但還是不能很好的打開(kāi)市場(chǎng)，后來(lái)通過(guò)差異化（知名品牌不生產(chǎn)容積比較小的冰箱）從而打開(kāi)了市場(chǎng)，加上高額的廣告投入，擺脫中國產(chǎn)品質(zhì)量差等不好的印象（建議你到這兩個(gè)網(wǎng)址去詳細了解 /read.aspx、/qiye/Haier.htm）。
