1、活動(dòng)創(chuàng )意到位 目前,大多數廠(chǎng)家把化妝品專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)看作是一種即時(shí)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù),導致市場(chǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)又多又濫,使消費者眼花嘹亂,并逐漸對中、小型的純粹的促銷(xiāo)(折價(jià),贈送)活動(dòng)失去興趣。
要想在眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)脫穎而出,迅速引起消費者的關(guān)注,必須在活動(dòng)創(chuàng )意上下功夫,力爭符合SP活動(dòng)的“三新四性”原則(此部分內容另有專(zhuān)稿)。A、三新方針:新概念、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式 B、四性原則;促銷(xiāo)性、公益性、權威性、新聞時(shí)事性。
2、前期宣傳造勢到位 促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,需要更多人了解、認知,甚至直接產(chǎn)生行動(dòng)-----購買(mǎi)產(chǎn)品,自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達到我們的宣傳和銷(xiāo)售目的。因此,必須要將活動(dòng)通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動(dòng)電視字幕預告、廣播活動(dòng)用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動(dòng)通告(如臺卡、立牌等)。
而且的,在發(fā)布活動(dòng)通告的同時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品功能機理的宣傳,比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。3、政府公關(guān)到位 所有的SP(尤其戶(hù)外)活動(dòng),均要與眾多的政府主管部門(mén)主管部門(mén)打交道,活動(dòng)能否順利舉行,與他們的支持關(guān)系甚大,一個(gè)部門(mén)出現卡殼,即可能導致整個(gè)活動(dòng)改期或流產(chǎn)。
因此,我們在下面舉辦大型活動(dòng)前,必須與經(jīng)銷(xiāo)商有個(gè)溝通過(guò)程,該申請提前申請。一般來(lái)說(shuō),凡戶(hù)外銷(xiāo)售宣傳性活動(dòng),首先須選定場(chǎng)地所有權部門(mén)的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環(huán)保、城建、交通、衛生等部門(mén)的“準行證”才能保證活動(dòng)正常開(kāi)展。
因此,各市場(chǎng)人員從一進(jìn)入當地市場(chǎng)起,均需要與客戶(hù)溝通好該問(wèn)題。工作做到面前,以防患于未然。
4、組織分工到位 一般促銷(xiāo)活動(dòng)的執行,分前期準活動(dòng)執行、活動(dòng)后監控三個(gè)階段,環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)細節的不慎或疏忽即會(huì )將活動(dòng)全盤(pán)砸鍋,必須要求市場(chǎng)部活動(dòng)執行人員有高度的責任心和強烈協(xié)作性,要求活動(dòng)指揮具有大局觀(guān)和周密細致的“小心眼”,在進(jìn)行分工時(shí)做到環(huán)環(huán)緊扣,事事有人,人人有責,分工明確: ●活動(dòng)準備期一般有下列事項: ① 與相關(guān)方面協(xié)商、對當地政府部門(mén)進(jìn)行申報等; ② 活動(dòng)通告的發(fā)布(韓束新干線(xiàn)、戶(hù)外宣傳、小報投遞等); ③ 活動(dòng)用宣傳品及禮品準備; ④ 貨物準備; ⑤ 活動(dòng)現場(chǎng)的提前勘測與布置; ⑥ 參與活動(dòng)的美容師、化妝師、促銷(xiāo)人員、城市美導等業(yè)務(wù)人員的分工與培訓; ⑦ 與各銷(xiāo)售終端進(jìn)一步聯(lián)系溝通,力爭產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、溝通到店老板到營(yíng)業(yè)人員的全力配合。能在店中進(jìn)行全面的導購,并在終端形象下功夫,烘托銷(xiāo)售氛圍。
●活動(dòng)執行:① 提前布置好現場(chǎng),貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品,做到現場(chǎng)氣氛濃烈、莊重。 ② 人員分工明確:專(zhuān)人為店面拉人,專(zhuān)人迎接顧客,專(zhuān)人介紹產(chǎn)品、專(zhuān)人發(fā)放DM,有活動(dòng)現場(chǎng)指揮一名,負責全局監控、局面控制、現場(chǎng)調度等事務(wù)。
③ 人人儀態(tài)端莊、大方,人人均有引導和產(chǎn)品介紹的義務(wù),人人均有維持現場(chǎng)次序、人流引導、環(huán)境衛生的義務(wù)。因此,需要促銷(xiāo)及業(yè)務(wù)、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌,握競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn),以便向消費者作誠懇、理性的產(chǎn)品介紹。
④ 把順?lè )姷拇黉N(xiāo)人員塑造成韓束專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn),周?chē)吮M量把顧客引見(jiàn)給該促銷(xiāo)人員,讓專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)向消費者進(jìn)行產(chǎn)品推薦。 ⑤ 有優(yōu)惠銷(xiāo)售、試用裝作為產(chǎn)品贈送時(shí),以此作為維持現場(chǎng)氣氛的手段: 現場(chǎng)人少時(shí),向顧客送活動(dòng)氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時(shí),選擇向他們介紹產(chǎn)品;贈送看起來(lái)有價(jià)值的商品還必須嚴格按預約登記發(fā)放,以免出現爭搶、場(chǎng)面混亂的現象。
● 活動(dòng)后期工作 ①追蹤活動(dòng)過(guò)程,攝影師在活動(dòng)過(guò)程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動(dòng)過(guò)程。 ②由活動(dòng)負責人召集全部參與活動(dòng)人員進(jìn)行活動(dòng)得失分析與總結。
并在后面的幾天密切關(guān)注活動(dòng)后終端走貨狀況,完成書(shū)面活動(dòng)總結報告。 由于所述,促銷(xiāo)活動(dòng)是最考驗各市場(chǎng)部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)主管及員工應不斷總結、不斷提高,更好地推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。
5、現場(chǎng)氣氛到位 促銷(xiāo)活動(dòng)的現場(chǎng)氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場(chǎng)組織來(lái)營(yíng)造,現場(chǎng)氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動(dòng)的引人注目性、聚人的多少、銷(xiāo)售量的大小及宣傳效果,不容忽視。 ① 現場(chǎng)宣傳品一般有:A、橫幅:要有主橫幅(活動(dòng)主題)(韓束走進(jìn)終端搜尋榜樣顧客造星活動(dòng))一至兩條,產(chǎn)品橫幅(功效及特點(diǎn))數條,若節日需要祝福用橫幅數條,除主橫幅可略長(cháng),寬外,其余橫幅均要求色標一致,字體統一、長(cháng)寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當,具備優(yōu)秀視覺(jué)效果。
B、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當,對活動(dòng)桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。 C、展板:展板擺放在活動(dòng)用桌椅兩側或斜前方,用展板表述下列內容:產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡(jiǎn)介、活動(dòng)須知等。
D、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統一用專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)臺。 E、其他:現場(chǎng)可將小掛旗,海報用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。
在現場(chǎng)占地選擇上,注意夏天避陽(yáng)(陽(yáng)光直射,消費者停留不久,自己?jiǎn)T工也受累)避雨、冬天避風(fēng)。同時(shí)。
活動(dòng)的主題要圍繞促銷(xiāo)的目的: 促銷(xiāo)活動(dòng)形式多種多樣,但無(wú)論什么形式,促銷(xiāo)的最終目的都是非常明確的。
一般是指新產(chǎn)品上市、銷(xiāo)售低迷、銷(xiāo)售淡季、節假日抵御或者打壓競爭對手、處理即將到期產(chǎn)品、處理存貨、突擊完成銷(xiāo)售任務(wù)、提升單品的市場(chǎng)占有率、鼓舞人員士氣,支持終端客戶(hù)、樹(shù)立商業(yè)客戶(hù)信心等目的非常明確時(shí)所采取的短期銷(xiāo)售行為。 作為品牌宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳(商場(chǎng)日化店)宣傳或吸引客戶(hù)的長(cháng)期宣傳行為。
一個(gè)是“實(shí)“的,就是要擺出具體的數據,如現在的市場(chǎng)情況是怎么樣的,促銷(xiāo)的預期目標是什么,能達到多少零售額,或促銷(xiāo)增長(cháng)率;另一個(gè)是“虛”的,如打擊競爭對手、提升單品市場(chǎng)占有率、提高品牌知名度等點(diǎn),若只是處理庫存或進(jìn)行新品上市促銷(xiāo)則可只寫(xiě)一。 作為促銷(xiāo)的主要考核要看促銷(xiāo)的目的,如目的如果作為宣傳品牌那就要在促銷(xiāo)現場(chǎng)追求旺盛的人氣,專(zhuān)業(yè)點(diǎn)說(shuō)就是很高的公眾參與度;然后是在促銷(xiāo)期間達成賣(mài)貨的銷(xiāo)量,即實(shí)現投入產(chǎn)出比最大化。
然后根據活動(dòng)的目的定你的促銷(xiāo)活動(dòng)的主題 主題的創(chuàng )意非常的重要,能從海量的促銷(xiāo)信息中迅速的跳出來(lái),剌激消費者加深記憶度。促銷(xiāo)主題是整個(gè)促銷(xiāo)方案中“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的一筆,一定要認真對待。
如化妝品行業(yè) 1、“火爆五一,美麗再造,好禮送不停” 2、給力2011,美麗只需1元 3、再如嬌蘭佳人的“我的最?lèi)?ài)在 — 嬌蘭佳人 ” 什么是完美的主題呢?主要標準有三條: 1、是主題有廣泛關(guān)注的社會(huì )意義,有社會(huì )意義,才會(huì )引起消費者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會(huì )有人氣。比如三八節主題:“關(guān)注弱勢婦女群體,三八免費查測”;母親節 促銷(xiāo)活動(dòng)主題 是:“獻給母親的愛(ài)”。
某兒童保健品的六一節主題是:“關(guān)注你孩子的情商!” 2、是主題傳達的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會(huì )來(lái)參與。一般的較難同時(shí)有社會(huì )意義又清楚明白,這是可以用副標題形式來(lái)說(shuō)明:比如教師節的促銷(xiāo)主題:“感恩的心”,副標題:“讓教師的美麗永恒不變”等。
這里切記不可就拿“買(mǎi)一送一”欺騙消費者,尤其是你送的這個(gè)“一”要說(shuō)明白。 3、是主題通俗順口,容易明白與記憶。
比如:“**送健康,買(mǎi)也贈換也贈!”。副題“用**產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品空盒子可以換取**產(chǎn)品的贈品一盒”。
買(mǎi)一盒**,就向奧運會(huì )捐獻一分錢(qián)。 4、是策劃主題是本著(zhù)公關(guān)第一,廣告第二的思想。
可請記者策劃,可以以公關(guān)手段制作事件行銷(xiāo)話(huà)題,使得促銷(xiāo)活動(dòng)主題由頭具有較深的社會(huì )意義!從而取得較高的公眾關(guān)注度。 不知道你的商場(chǎng)想搞哪些品牌的活動(dòng),目標客戶(hù)是什么年齡結構的人群等等都要搞明白才可以做個(gè)切實(shí)可靠的主題。
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現代社會(huì )已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象傳播營(yíng)銷(xiāo)。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng )造美的行業(yè)。
所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設計出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、T型臺、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀(guān)眾展示。
如范思哲時(shí)裝每當推出一款新時(shí)尚時(shí)裝時(shí),必定如此而為。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jì),有效奠定品牌基礎的最佳范例就是red earth品牌,她在2000年上市時(shí),率先在上海、北京、廣州幾大城市采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)之策略,首先打破常態(tài)革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接于red earth品牌中。
一、在幾大城市開(kāi)設旗艦店、店中店、專(zhuān)賣(mài)店;她是國內最早開(kāi)設化妝品旗艦店、商場(chǎng)店中店、專(zhuān)賣(mài)店的第一人,通過(guò)此項革新不但拓寬了分銷(xiāo)渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷(xiāo)又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時(shí)裝的時(shí)尚、簡(jiǎn)約、model、精品展示思路充分地運用于red earth的終端展示中。如她的柜臺陳列是以引起消費者的視覺(jué)沖擊力為目的,所以他的陳列以簡(jiǎn)單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡(jiǎn)約、時(shí)尚猶如搞頂級時(shí)裝展覽一般。
她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以“滿(mǎn)柜滿(mǎn)架”為原則,把所有的產(chǎn)品羅列出來(lái)或者用重復陳列以給消費者留下產(chǎn)品結構豐富的印象,便于實(shí)現中國消費者的滿(mǎn)足心理感之欲望,美寶蓮就是此類(lèi)。三、夸張地運用大色塊“紅色”起到了強大的視覺(jué)沖擊力。
無(wú)論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊“紅色”為主調,受眾遠遠就能被“red earth”品標所吸引!四、藝術(shù)性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用于終端專(zhuān)柜中。2002度形象代言人趙薇,清純、時(shí)尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學(xué)藝術(shù)充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典范,她一上市便能取得驕人業(yè)績(jì)便得益于此。因此化妝品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)首先是要重視形象傳播營(yíng)銷(xiāo)。
一、要有成功的終端形象策劃,其中含柜臺、DM、POP、燈箱片等。二、要有獨特的空間位置進(jìn)行展示。
三、要懂得將藝術(shù)思維與實(shí)用性相結合。讓產(chǎn)品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發(fā)展迅猛,經(jīng)濟學(xué)家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經(jīng)濟能否繼續快速發(fā)展以及強大的地基,實(shí)際上化妝品的終端營(yíng)銷(xiāo)能否為品牌的基業(yè)長(cháng)青有效貢獻力量,其中關(guān)鍵一環(huán)即是通路傳播營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有通路的建設就無(wú)從談終端傳播營(yíng)銷(xiāo),它就雷同于高效物流離不開(kāi)高速路與汽車(chē)的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場(chǎng)的成功其中關(guān)鍵一環(huán)離不開(kāi)她直銷(xiāo)轉型后在中國的“通路專(zhuān)項革命”。
當然red earth的成功也離不開(kāi)“通路傳播營(yíng)銷(xiāo)”的魅力,她率先在全國化妝品領(lǐng)域開(kāi)設旗艦店、店中店、專(zhuān)賣(mài)店的案例就是有力的注腳。內資企業(yè)中2001——2003年間即有一支標桿:可采。
可采一個(gè)單一產(chǎn)品眼貼膜能在短短的一年時(shí)間里取得優(yōu)秀業(yè)績(jì),就在于她的通路創(chuàng )新的成功!她大膽地設計了簡(jiǎn)易材質(zhì)的終端展示柜借助薇姿的思路首先打進(jìn)大中藥店,她在各大藥店中首先是爭取一類(lèi)最佳位置。同時(shí)由于她將“形象傳播營(yíng)銷(xiāo)”做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專(zhuān)柜、DM、宣傳冊、燈箱片等。
這就是“好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝”的不會(huì )不成功的道理。在藥店中取得好業(yè)績(jì)后又進(jìn)入商場(chǎng)設簡(jiǎn)易專(zhuān)柜,在商場(chǎng)中她同樣的運用了通路與形象傳播營(yíng)銷(xiāo)的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。
總之一點(diǎn),她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡(jiǎn)言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營(yíng)銷(xiāo)之二的通路傳播營(yíng)銷(xiāo)的勝利,就必須事先進(jìn)行通路設計,找出能夠支撐本產(chǎn)品的通路模式!設計營(yíng)銷(xiāo)通路是根據目標消費群的生活習慣,找準目標消費群喜歡消費的商業(yè)形態(tài),后考量產(chǎn)品自身的特點(diǎn),結合傳播的概念就能有效的設計出有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的通路。
終端營(yíng)銷(xiāo)的SP常態(tài)促銷(xiāo)在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來(lái)在全國推行“常態(tài)促銷(xiāo)”模式,可稱(chēng)為一股旋風(fēng)。
她將常態(tài)促銷(xiāo)里的買(mǎi)贈促銷(xiāo)、顧問(wèn)咨詢(xún)、演示推廣等捆綁在一起發(fā)揮的淋漓盡致。這一年多以來(lái),全國化妝品領(lǐng)域終端SP常態(tài)促銷(xiāo)歐萊雅發(fā)揮到了極致。
她的活動(dòng)方案雖然沒(méi)有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便于執行,且可操作性強,同時(shí)連貫性強,不光能起到推動(dòng)終端銷(xiāo)量的效果且亦能起到。
我覺(jué)得應該按下面的步驟做:策劃目標定位、策劃診斷調查、策劃創(chuàng )意構想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評估服務(wù)等。
具體參照一下市場(chǎng)策劃怎么進(jìn)行,我覺(jué)得兩者差不多。希望能給您幫助! 一. 市場(chǎng)策劃工作內容及范圍: 1. 市場(chǎng)策劃的定義; 2. 市場(chǎng)策劃的工作內容。
工作內容范圍極廣泛,分企業(yè)內部與企業(yè)外部二大類(lèi); 企業(yè)內部:凡涉及市場(chǎng)策劃的所有硬件、文字、宣傳、圖片、布置、公關(guān)、行政及人員的行為規范、服飾等,包括CI設計,均系配合市場(chǎng)策劃的企業(yè)基礎; 企業(yè)外部:指涉及企業(yè)與外部市場(chǎng)的所有媒介、媒體、各類(lèi)廣告、活動(dòng)、新聞發(fā)布及聯(lián)系、外協(xié)、招商、營(yíng)銷(xiāo)等系列工作步驟的總和; 3. 有形資產(chǎn)與企業(yè)形象。 二. 市場(chǎng)策劃的重點(diǎn)工作與配合: 1. 市場(chǎng)策劃工作,應具備時(shí)效、計劃、針對性的特點(diǎn); 應突出重點(diǎn)與實(shí)效:即市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)與非重點(diǎn)的側重。
應具備特色,即行業(yè)中的杰出的佼佼者,使人耳目一新。 整體性:即立體感的連貫性、全方位,不能虎頭蛇尾,半途而廢。
2. 企業(yè)內部配合與協(xié)調; 3. 涉及對象、區域與客戶(hù)。 三. 市場(chǎng)策劃與效益、回報率: 1. 效益是市場(chǎng)策劃的核心; 直接的收益與收入(例,某次活動(dòng)、或球賽的直接收入和營(yíng)銷(xiāo)收入); 企業(yè)的形象、品牌、社會(huì )影響。
2. 市場(chǎng)策劃的成本與控制: 成本預算,決算; 降低成本的方法與控制; 3. 市場(chǎng)策劃投入與回報比(率)%; 活動(dòng)與開(kāi)支的資金投量計算與總和; 市場(chǎng)策劃及活動(dòng)開(kāi)展的直接收益(損益)計算%; 四. 市場(chǎng)策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo): 1. 市場(chǎng)策劃的目的之一,某經(jīng)濟效益; 2. 市場(chǎng)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先期工作; 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),系市場(chǎng)策劃的直接體現與檢驗。 五. 市場(chǎng)策劃工作步驟及要素: 1. 市場(chǎng)調查及企業(yè)情況的客觀(guān)了解與定位; 2. 信息、數據的綜合收集及分析; 3. 市場(chǎng)特點(diǎn)、消費、購買(mǎi)心理的正確定位。
六. 市場(chǎng)策劃的工作流程,檢驗與反饋: 1. 工作流程; 2. 工作檢驗; 3. 反饋與調整; 七. 市場(chǎng)策劃與市場(chǎng)啟動(dòng)和控制: 1. 市場(chǎng)啟動(dòng): 整體活動(dòng)的時(shí)間與切入點(diǎn)、興奮點(diǎn)(興趣點(diǎn)); 統一開(kāi)展的時(shí)機與方法; 市場(chǎng)啟動(dòng)的要素與事項; 2. 市場(chǎng)控制: 市場(chǎng)控制的節奏感與跌宕起伏; 時(shí)間的控制與效果; 控制的力度與延宕; 3. 市場(chǎng)反映與強化: 切入點(diǎn)的選擇;(例重大比賽、要人、重大活動(dòng)); 市場(chǎng)需求與興奮點(diǎn); 消費與購買(mǎi)的興奮點(diǎn);(著(zhù)重突出、重點(diǎn)宣傳) 八. 市場(chǎng)策劃活動(dòng)、文案與選擇: 1. 市場(chǎng)預測的要素與方法; 2. 市場(chǎng)需求與消費購買(mǎi)心理分析; 3. 趨勢、坐標分析與活動(dòng)文案選擇。 九. 參與人員與工作分工: 1. 專(zhuān)職總體市場(chǎng)策劃; 2. 配合部門(mén)、人員與時(shí)間、計劃; 3. 檢查、反饋、落實(shí)與實(shí)施。
十. 市場(chǎng)策劃分行性分析: 1. 可行性分析的必要性 ; 2. 預測、參數、趨勢與比較; 3.分析結論與措施。
給你找了一個(gè)很好的網(wǎng)站都是關(guān)于化裝品營(yíng)銷(xiāo)方面的,你自己去整理一套出來(lái):一、形象傳播營(yíng)銷(xiāo) 案例:red earth二、通路傳播營(yíng)銷(xiāo) 案例:可采、薇姿三、sp常態(tài)傳播營(yíng)銷(xiāo) 案例:歐萊雅四、公關(guān)傳播營(yíng)銷(xiāo): 案例:SK—Ⅱ自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營(yíng)銷(xiāo)已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現代社會(huì )已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象傳播營(yíng)銷(xiāo)。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng )造美的行業(yè)。
所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設計出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、T型臺、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀(guān)眾展示。
如范思哲時(shí)裝每當推出一款新時(shí)尚時(shí)裝時(shí),必定如此而為。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jì),有效奠定品牌基礎的最佳范例就是red earth品牌,她在2000年上市時(shí),率先在上海、北京、廣州幾大城市采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)之策略,首先打破常態(tài)革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接于red earth品牌中。
一、在幾大城市開(kāi)設旗艦店、店中店、專(zhuān)賣(mài)店;她是國內最早開(kāi)設化妝品旗艦店、商場(chǎng)店中店、專(zhuān)賣(mài)店的第一人,通過(guò)此項革新不但拓寬了分銷(xiāo)渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷(xiāo)又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時(shí)裝的時(shí)尚、簡(jiǎn)約、model、精品展示思路充分地運用于red earth的終端展示中。如她的柜臺陳列是以引起消費者的視覺(jué)沖擊力為目的,所以他的陳列以簡(jiǎn)單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡(jiǎn)約、時(shí)尚猶如搞頂級時(shí)裝展覽一般。
她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以“滿(mǎn)柜滿(mǎn)架”為原則,把所有的產(chǎn)品羅列出來(lái)或者用重復陳列以給消費者留下產(chǎn)品結構豐富的印象,便于實(shí)現中國消費者的滿(mǎn)足心理感之欲望,美寶蓮就是此類(lèi)。三、夸張地運用大色塊“紅色”起到了強大的視覺(jué)沖擊力。
無(wú)論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊“紅色”為主調,受眾遠遠就能被“red earth”品標所吸引!四、藝術(shù)性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用于終端專(zhuān)柜中。2002度形象代言人趙薇,清純、時(shí)尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學(xué)藝術(shù)充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典范,她一上市便能取得驕人業(yè)績(jì)便得益于此。因此化妝品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)首先是要重視形象傳播營(yíng)銷(xiāo)。
一、要有成功的終端形象策劃,其中含柜臺、DM、POP、燈箱片等。二、要有獨特的空間位置進(jìn)行展示。
三、要懂得將藝術(shù)思維與實(shí)用性相結合。讓產(chǎn)品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發(fā)展迅猛,經(jīng)濟學(xué)家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經(jīng)濟能否繼續快速發(fā)展以及強大的地基,實(shí)際上化妝品的終端營(yíng)銷(xiāo)能否為品牌的基業(yè)長(cháng)青有效貢獻力量,其中關(guān)鍵一環(huán)即是通路傳播營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有通路的建設就無(wú)從談終端傳播營(yíng)銷(xiāo),它就雷同于高效物流離不開(kāi)高速路與汽車(chē)的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場(chǎng)的成功其中關(guān)鍵一環(huán)離不開(kāi)她直銷(xiāo)轉型后在中國的“通路專(zhuān)項革命”。
當然red earth的成功也離不開(kāi)“通路傳播營(yíng)銷(xiāo)”的魅力,她率先在全國化妝品領(lǐng)域開(kāi)設旗艦店、店中店、專(zhuān)賣(mài)店的案例就是有力的注腳。內資企業(yè)中2001——2003年間即有一支標桿:可采。
可采一個(gè)單一產(chǎn)品眼貼膜能在短短的一年時(shí)間里取得優(yōu)秀業(yè)績(jì),就在于她的通路創(chuàng )新的成功!她大膽地設計了簡(jiǎn)易材質(zhì)的終端展示柜借助薇姿的思路首先打進(jìn)大中藥店,她在各大藥店中首先是爭取一類(lèi)最佳位置。同時(shí)由于她將“形象傳播營(yíng)銷(xiāo)”做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專(zhuān)柜、DM、宣傳冊、燈箱片等。
這就是“好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝”的不會(huì )不成功的道理。在藥店中取得好業(yè)績(jì)后又進(jìn)入商場(chǎng)設簡(jiǎn)易專(zhuān)柜,在商場(chǎng)中她同樣的運用了通路與形象傳播營(yíng)銷(xiāo)的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。
總之一點(diǎn),她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡(jiǎn)言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營(yíng)銷(xiāo)之二的通路傳播營(yíng)銷(xiāo)的勝利,就必須事先進(jìn)行通路設計,找出能夠支撐本產(chǎn)品的通路模式!設計營(yíng)銷(xiāo)通路是根據目標消費群的生活習慣,找準目標消費群喜歡消費的商業(yè)形態(tài),后考量產(chǎn)品自身的特點(diǎn),結合傳播的概念就能有效的設計出有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的通路。
終端營(yíng)銷(xiāo)的SP常態(tài)促銷(xiāo)在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來(lái)在全國推行“常態(tài)促銷(xiāo)”模式,可稱(chēng)為一股旋風(fēng)。
她將常態(tài)促銷(xiāo)里的買(mǎi)贈促銷(xiāo)、顧問(wèn)咨詢(xún)、演示推廣等捆綁在一起發(fā)揮的淋漓盡致。這一年多以來(lái),全國化妝品領(lǐng)域終端SP常態(tài)促銷(xiāo)歐萊雅發(fā)揮到了極致。
她的活動(dòng)方案雖然沒(méi)有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便于執行,且可操作性強,同時(shí)連貫性強,不光能起到推動(dòng)終端銷(xiāo)量的效果且亦能起到。
促銷(xiāo)方案 1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景介紹(先對為什么要進(jìn)行這項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要介紹) 2、活動(dòng)的主題(是活動(dòng)都要圍繞著(zhù)主題) 3、活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)(在哪里搞活動(dòng),時(shí)間從什么時(shí)候開(kāi)始到什么時(shí)候結束都需要) 4、活動(dòng)內容介紹(活動(dòng)的內容詳細列出,比如點(diǎn)什么餐打多少折或送東西什么的,都要詳細寫(xiě)出,包括活動(dòng)內容的一些限制,比如什么情況下不能參加) 5、執行細節說(shuō)明:對活動(dòng)中可能出現的情況進(jìn)行說(shuō)明以便員工操作(執行說(shuō)明的內容要盡可能詳細,因為你的執行細則越詳細,員工在現場(chǎng)應對時(shí)出錯的幾率才越小) 6、活動(dòng)開(kāi)展需要的各項物料(宣傳物料:比如海報、展架、橫幅,傳單……,只要是活動(dòng)宣傳需要的物料都要詳細列出) 因為這是一份方案而不是一份作業(yè),所以把方案中需要負責和落實(shí)的事情寫(xiě)到每個(gè)人頭上,便于執行,比如該張三宣傳物料的事情,就一定要寫(xiě)清楚。
大概的就是這樣,這個(gè)框架比較實(shí)用,不是什么花里胡哨的作業(yè)方案,如果你不是實(shí)際需要而是為了完成作業(yè)可以寫(xiě)的內容在豐滿(mǎn)一些。
我覺(jué)得應該按下面的步驟做:策劃目標定位、策劃診斷調查、策劃創(chuàng )意構想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評估服務(wù)等。
具體參照一下市場(chǎng)策劃怎么進(jìn)行,我覺(jué)得兩者差不多。希望能給您幫助!
一. 市場(chǎng)策劃工作內容及范圍:
1. 市場(chǎng)策劃的定義;
2. 市場(chǎng)策劃的工作內容。
工作內容范圍極廣泛,分企業(yè)內部與企業(yè)外部二大類(lèi);
企業(yè)內部:凡涉及市場(chǎng)策劃的所有硬件、文字、宣傳、圖片、布置、公關(guān)、行政及人員的行為規范、服飾等,包括CI設計,均系配合市場(chǎng)策劃的企業(yè)基礎;
企業(yè)外部:指涉及企業(yè)與外部市場(chǎng)的所有媒介、媒體、各類(lèi)廣告、活動(dòng)、新聞發(fā)布及聯(lián)系、外協(xié)、招商、營(yíng)銷(xiāo)等系列工作步驟的總和;
3. 有形資產(chǎn)與企業(yè)形象。
二. 市場(chǎng)策劃的重點(diǎn)工作與配合:
1. 市場(chǎng)策劃工作,應具備時(shí)效、計劃、針對性的特點(diǎn);
應突出重點(diǎn)與實(shí)效:即市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)與非重點(diǎn)的側重。
應具備特色,即行業(yè)中的杰出的佼佼者,使人耳目一新。
整體性:即立體感的連貫性、全方位,不能虎頭蛇尾,半途而廢。
2. 企業(yè)內部配合與協(xié)調;
3. 涉及對象、區域與客戶(hù)。
三. 市場(chǎng)策劃與效益、回報率:
1. 效益是市場(chǎng)策劃的核心;
直接的收益與收入(例,某次活動(dòng)、或球賽的直接收入和營(yíng)銷(xiāo)收入);
企業(yè)的形象、品牌、社會(huì )影響。
2. 市場(chǎng)策劃的成本與控制:
成本預算,決算;
降低成本的方法與控制;
3. 市場(chǎng)策劃投入與回報比(率)%;
活動(dòng)與開(kāi)支的資金投量計算與總和;
市場(chǎng)策劃及活動(dòng)開(kāi)展的直接收益(損益)計算%;
四. 市場(chǎng)策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
1. 市場(chǎng)策劃的目的之一,某經(jīng)濟效益;
2. 市場(chǎng)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先期工作;
3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),系市場(chǎng)策劃的直接體現與檢驗。
五. 市場(chǎng)策劃工作步驟及要素:
1. 市場(chǎng)調查及企業(yè)情況的客觀(guān)了解與定位;
2. 信息、數據的綜合收集及分析;
3. 市場(chǎng)特點(diǎn)、消費、購買(mǎi)心理的正確定位。
六. 市場(chǎng)策劃的工作流程,檢驗與反饋:
1. 工作流程;
2. 工作檢驗;
3. 反饋與調整;
七. 市場(chǎng)策劃與市場(chǎng)啟動(dòng)和控制:
1. 市場(chǎng)啟動(dòng):
整體活動(dòng)的時(shí)間與切入點(diǎn)、興奮點(diǎn)(興趣點(diǎn));
統一開(kāi)展的時(shí)機與方法;
市場(chǎng)啟動(dòng)的要素與事項;
2. 市場(chǎng)控制:
市場(chǎng)控制的節奏感與跌宕起伏;
時(shí)間的控制與效果;
控制的力度與延宕;
3. 市場(chǎng)反映與強化:
切入點(diǎn)的選擇;(例重大比賽、要人、重大活動(dòng));
市場(chǎng)需求與興奮點(diǎn);
消費與購買(mǎi)的興奮點(diǎn);(著(zhù)重突出、重點(diǎn)宣傳)
八. 市場(chǎng)策劃活動(dòng)、文案與選擇:
1. 市場(chǎng)預測的要素與方法;
2. 市場(chǎng)需求與消費購買(mǎi)心理分析;
3. 趨勢、坐標分析與活動(dòng)文案選擇。
九. 參與人員與工作分工:
1. 專(zhuān)職總體市場(chǎng)策劃;
2. 配合部門(mén)、人員與時(shí)間、計劃;
3. 檢查、反饋、落實(shí)與實(shí)施。
十. 市場(chǎng)策劃分行性分析:
1. 可行性分析的必要性 ;
2. 預測、參數、趨勢與比較;
3.分析結論與措施。
化妝品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃范例,化妝品營(yíng)銷(xiāo)方法。
化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 一、化妝品市場(chǎng)背景分析 清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀(guān)聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場(chǎng)細 分消費需求,與市場(chǎng)上現有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。 近年來(lái),隨著(zhù)香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)中的逐漸普及,香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙 蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類(lèi)產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規模外,同類(lèi)產(chǎn)品中尚無(wú)強勢品牌。 由于迎合了休閑經(jīng)濟時(shí)代的消費時(shí)尚,香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預測短期內將會(huì )有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢。
因而目前市場(chǎng)態(tài)勢,極其 有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的**香薰系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。 二、公司終端銷(xiāo)售支援 1、售點(diǎn)文宣:海報、折頁(yè)、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。
2、促銷(xiāo)道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺。 3、助銷(xiāo)用品:銷(xiāo)售手冊、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。 5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程 (一)組織構架建設 組織構架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保** 香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區域市場(chǎng)(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷(xiāo)主管1名(或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名),及時(shí)成立 “**”品牌小組,專(zhuān)職負責新品上市推廣工作。 (二) 市場(chǎng)資源整合 1、員工隊伍培訓及充實(shí) 堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷(xiāo)的基礎,新品入市,培訓是當務(wù)之急。
各市場(chǎng)在公司**新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成** 系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝 信心。同時(shí),酌情做好** 專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲備工作。
2、資金準備 充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進(jìn)場(chǎng)費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。 3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調研 積極走訪(fǎng)現有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場(chǎng)調研,順便完成** 新品即將入市的信息通報工作,進(jìn)行前期接洽,為新 品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定** 市場(chǎng)拓展規劃。
(三)終端賣(mài)場(chǎng)選擇 根據市場(chǎng)調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標。 (四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談 1、洽談前應作好以下準備: A)收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷(xiāo)售手冊》以及相關(guān)傳單、海報資料。 C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D)** 產(chǎn)品樣品一套。 E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點(diǎn):A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。 B)概括介紹** 系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
C)比較、介紹** 系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。 D)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。 F)最后介紹** 系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應及時(shí)總結經(jīng)驗,以利下次拜訪(fǎng)。 (五)上架陳列布貨 產(chǎn)品陳列是展現產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(cháng)顧客逗留時(shí)間,增加銷(xiāo)售機會(huì )。
1、主推產(chǎn)品** 洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線(xiàn)上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、** 沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。 3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內應盡可能設置** 堆碼及專(zhuān)屬陳列架。
(請參照公司統一模式) 4、有效使用** 貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內掛墻燈箱等** 系列宣傳品。 6、產(chǎn)品價(jià)格標簽統一粘貼于** 瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、** 系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區,并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷(xiāo)。 (六)場(chǎng)內貼柜促銷(xiāo) 1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。
A)香薰洗發(fā)露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,。
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