大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實(shí)施 大型商業(yè)步行街與MALL中心的成功開(kāi)發(fā)與運營(yíng),將解決大量再就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)有力拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,招商工作在MALL開(kāi)發(fā)運營(yíng)中占有重要位置,作為國內專(zhuān)業(yè)的商業(yè)管理公司,NEWMALL公司重點(diǎn)研究了國內外招商的經(jīng)驗、教訓,結合自己的實(shí)踐經(jīng)驗,形成了自己的招商體系和理念,我們認為MALL顧問(wèn)公司不僅要有一流的專(zhuān)家顧問(wèn),而且要具備國內外大商家與品牌供應商整合能力。
我們倡導大型購物中心與品牌供應商建立新型合作關(guān)系,經(jīng)營(yíng)公司不要過(guò)分依靠收取供應商費用維持運轉,而是要依靠一流的營(yíng)銷(xiāo),加快銷(xiāo)售速度提高商品與資金周轉效率,提高人均單位面積銷(xiāo)售額,走可持續發(fā)展的MALL開(kāi)發(fā)之路。 Shopping mall招商原則 開(kāi)發(fā)模式直接關(guān)系到招商工作的主要內容,例如萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯(lián)盟,招商的重點(diǎn)是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前,第一步組建商業(yè)運營(yíng)公司負責招商和經(jīng)營(yíng)管理,對業(yè)態(tài)進(jìn)行統一設計和管理,采用流水線(xiàn)模式,充分考慮不同業(yè)態(tài)以及同種業(yè)態(tài)不同風(fēng)格檔次之間的互補促進(jìn)作用。MALL統一運營(yíng)包含五個(gè)方面的內容:統一業(yè)態(tài)調控、統一招商管理、統一營(yíng)銷(xiāo)、統一服務(wù)監督和統一物管。
這其中“業(yè)態(tài)設計管理與統一招商管理"又是后面三個(gè)統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規劃是否成功,而且決定著(zhù)后期購物中心商業(yè)運營(yíng)的管理能否成功。
第一基本原則:先進(jìn)行業(yè)態(tài)設計和招商工作,后進(jìn)行規劃設計。許多發(fā)展商沒(méi)有委托專(zhuān)家進(jìn)行業(yè)態(tài)設計和商業(yè)功能布局,招商過(guò)程中發(fā)現想進(jìn)來(lái)的大商家,發(fā)現許多規劃設計不符合自己的要求,例如深圳新安湖地產(chǎn)公司在引進(jìn)萬(wàn)佳百貨后僅僅對建筑部分進(jìn)行改動(dòng)就花費400多萬(wàn),而進(jìn)行業(yè)態(tài)設計顧問(wèn)費用也就是30萬(wàn)元以?xún)取?/p>
在大型shopping mall 與大型商業(yè)街業(yè)態(tài)設計中,NEWMALL商業(yè)管理公司及楊寶民工作室積累了豐富的經(jīng)驗,形成了中日韓三國專(zhuān)家共同設計業(yè)態(tài)的黃金搭檔,不僅遵守購物中心的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)黃金比例,而且不斷創(chuàng )新,不僅考慮業(yè)態(tài)黃金比例,而且將立體流線(xiàn)設計技術(shù)引進(jìn)中國,注重商業(yè)文化設計,形成了國際領(lǐng)先的業(yè)態(tài)設計理念。大多數業(yè)內人士都比較認同零售、餐飲、娛樂(lè )55:20:25的這個(gè)購物中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)黃金比例,此比例特別適用于超大型綜合性的購物中心,招商要注意維護和管理好這個(gè)經(jīng)營(yíng)比例。
對于辦公區域特別集中的shoppingmall,可以加大餐飲比例。第二基本原則:要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象,事先進(jìn)行統一的理念設計是基礎。
招商要始終注意維護和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
簡(jiǎn)單地說(shuō),同業(yè)差異就是不同檔次、不同風(fēng)格,不能盲目招入檔次完全相同的店進(jìn)入。第四基本原則:購物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。
核心主力零售店盡量自營(yíng)一部分,發(fā)展商可以與知名商業(yè)管理公司合作組建經(jīng)營(yíng)公司,也可以吸收優(yōu)秀商業(yè)團隊加盟,這樣首先可以加強經(jīng)營(yíng)控制力度,有利于購物中心長(cháng)期經(jīng)營(yíng);其次可增強其他商戶(hù)與之合作的信心;第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招入非主力零售商分為兩種情況,經(jīng)營(yíng)實(shí)力較強的國際名店,采用租賃為主的方式;對于非國際名店,盡量以聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)為主、租賃為輔,這樣也可以增強發(fā)展商對購物中心的整體控制力度,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目?jì)?yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店,同時(shí)也便于從主力店向其它區域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。核心主力店的選擇要充分考慮業(yè)態(tài)之間的關(guān)聯(lián)性,萬(wàn)達集團的濟南購物廣場(chǎng)等主力店沃爾瑪和紅星美凱龍對步行街商鋪帶動(dòng)作用不大。
核心主力店的招商對整個(gè)購物中心的運營(yíng)成敗,購物中心輔助和配套店的引進(jìn)都有重大的影響。一個(gè)超級連鎖店或超級百貨公司的入駐,常常能帶動(dòng)整個(gè)購物中心的順利招商與管理。
另外核心主力店對于人流也起著(zhù)關(guān)鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經(jīng)營(yíng)軸線(xiàn)(或線(xiàn)性步行街)的端點(diǎn)。
核心主力百貨店可能有兩個(gè)或兩個(gè)以上,因此,在招商策劃中,我們建議發(fā)展商最好委托MALL運營(yíng)顧問(wèn)公司自營(yíng)一個(gè)主力店,由運營(yíng)顧問(wèn)公司負責主力店招商任務(wù),統籌考慮零售經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與主力店的業(yè)態(tài)關(guān)系,加強對業(yè)態(tài)的調控能力。第七基本原則:特殊商戶(hù)招商優(yōu)惠原則。
“以點(diǎn)代面,特色經(jīng)營(yíng)"是購物中心特別是MALL購物中心的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。特殊商戶(hù)是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營(yíng)單位,對它們給予優(yōu)惠政策,邀請其入場(chǎng),能夠起到增強文化氛圍,活躍購物中心氣氛之作用。
例如深圳華僑城MALL購物中心就專(zhuān)門(mén)邀請三百硯齋,展示中國的硯文化。當然特殊商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍要與購物中心的經(jīng)營(yíng)主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則:租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養魚(yú)的原則。因為購物。
麥肯錫如何策劃商業(yè)街——根據南京路案例整理 麥肯錫如何策劃商業(yè)街-商業(yè)地產(chǎn)策劃 麥肯錫南京路項目組必須從客戶(hù)方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。
客戶(hù)要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌,并將人流量轉換成切實(shí)可行的收入。一些半政府性質(zhì)的機構先前對此的研究明確顯示,這片地區的形象正在黯然失色。
顯而易見(jiàn),南京路吸引的是外地游客和中低層消費者,而對更年輕、更國際化、更富有的消費層并沒(méi)有吸引力。 麥肯錫項目組認為必須明確并量化一些基本的問(wèn)題,并且和堅實(shí)可行的潛在方案一起直接向客戶(hù)提出。
“其它區域吸引著(zhù)大批更為年輕、更為國際化的人流,” 麥肯錫項目組指出,“這就是南京路的一大問(wèn)題。” 麥肯錫項目組收集了有關(guān)南京路、它的本地競爭者和它在零售業(yè)中地位的詳細資料。
他們收集了他們所能找到的所有有關(guān)該區域,以及上海其他三個(gè)主要零售區的信息,希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況;他們詳細分析了所有資料,從每條商業(yè)街的人流量、銷(xiāo)售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺(jué)等。 在這第一階段,麥肯錫項目組認為必須對“我們目前的狀況是什么?”這個(gè)問(wèn)題作出一個(gè)確切的回答。
所以有必要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調研。 為了進(jìn)行這項不同尋常的工作,項目組首先征詢(xún)了麥肯錫公司內部專(zhuān)家們的意見(jiàn),以獲取專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)信息。
從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那里汲取了詳盡資料,來(lái)幫助指導項目組的工作;并安排了和芝加哥大北部地區密歇根大道協(xié)會(huì )(Chicago's Greater North Michigan Avenue Association)的一次會(huì )談。麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經(jīng)驗的零售/城市規劃專(zhuān)家們并和他們進(jìn)行會(huì )談,聽(tīng)取他們對最典型的零售街區的總體看法以及對南京路的評價(jià)。
有關(guān)南京路的某些問(wèn)題很快開(kāi)始浮現出來(lái)。這個(gè)地區的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離于當今趨勢和全球化模式。
商品、陳設和市場(chǎng)策劃也被認為是毫無(wú)生氣。該區域幾乎沒(méi)有基本的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所――諸如可坐下休息或吃點(diǎn)食物的休閑區。
娛樂(lè )文化設施的缺乏意味著(zhù)游客們購物之后就很難有興趣繼續逗留。與此同時(shí),人流源源不斷而來(lái),這使人們很難在短時(shí)間內完成大量的購物。
除了有錢(qián)人之外,那些外地游客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。另外該區域本身有眾多的文化景點(diǎn)和歷史性建筑,由于缺乏全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或有效的宣傳方式,游客們很難了解到這些。
可見(jiàn),豐富的潛在資源并沒(méi)有充分融入到南京路的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。 未知數是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。
項目組認為問(wèn)題的答案應該來(lái)自于購物者本身。麥肯錫項目組詢(xún)問(wèn)了所有可以設想到的目標客戶(hù)群體的共計一千位路人。
消費者們的抱怨有些是可以預見(jiàn)的,有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種‘疲憊感’。
本地人強烈感到南京路已經(jīng)變成了吸引外地游客的地方,而各地游客則覺(jué)得街道和商店擁擠不堪。同時(shí)幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區域的建筑群、歷史遺跡和文化景點(diǎn)的光彩。
消費者認為南京路由一個(gè)個(gè)互不相干的場(chǎng)所組成,而沒(méi)有一個(gè)統一的概念。 麥肯錫項目組決定援引九個(gè)最具代表性的世界級零售區域作為比較的基礎,包括倫敦的卡納比街和牛津街,巴黎的香榭麗舍大道,米蘭的蒙特拿破侖大道,巴賽羅那的蘭布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,紐約的時(shí)代廣場(chǎng),新加坡的濱海大道和東京的銀座。
麥肯錫項目組制定了一組標準模式的問(wèn)題,同時(shí)運用麥肯錫的資源來(lái)收集信息、進(jìn)行采訪(fǎng)并拍攝照片。 麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作,并提供了大量的原始資料和數據,麥肯錫項目組則對它們進(jìn)行了詳盡的綜合研究分析。
麥肯錫項目組還聯(lián)系了麥肯錫全球的業(yè)內專(zhuān)家們。經(jīng)過(guò)以上這些工作,對這些“世界一流”的目標區域共有的特性開(kāi)始有了一定了解,主要概括為以下三個(gè)主要特征和六大關(guān)鍵因素: 主要特性 · 聲譽(yù)全球化 · 人流量大 · 收益可靠 關(guān)鍵因素: · 悠久的歷史 · 獨特的建筑和商業(yè)格局 · 全面的功能 · 不斷自我更新的支柱商戶(hù) · 便捷的公共設施和愉悅的環(huán)境 · 牢固的政企合作關(guān)系 項目組按照這些特性對選定的九個(gè)首屈一指的區域進(jìn)行了衡量,并選擇了四個(gè)和南京路最相似的區域:香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。
當信息收集完成后,項目組就開(kāi)始了對數據進(jìn)行分析和歸納這一項艱巨的任務(wù),以期揭示或者支持潛在的解決方案。 項目組根據項目第一階段所明確的三個(gè)主要特性和其下的六大因素對南京路的問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi)。
對每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究并各個(gè)擊破,旨在找出解決方案。而每個(gè)潛在的解決方案又激發(fā)出新的問(wèn)題和新的調研需求。
整個(gè)過(guò)程是艱苦的,但最終的提議,其中將涉及大筆的資金和大量的時(shí)間,必須完全無(wú)懈可擊。在整個(gè)項目期間,建筑師、電影導演、藝術(shù)家、房地產(chǎn)代理商、公關(guān)公司和其他許多社區內的相關(guān)人士一切協(xié)助討論各個(gè)問(wèn)題要點(diǎn)。
如為解決南京路無(wú)所不在的霓虹燈標牌問(wèn)題,向麥肯錫項目組和一位燈光專(zhuān)家舉行了頻繁的討論。
首先,你得給步行街做一相對全面的調查,達到步行街面向對象的客戶(hù)定位目的。(如果你所推廣的步行街是新建的,則要對步行街的主體商鋪有個(gè)預判性的客戶(hù)定位)
其次,你所謂的推廣是為了招商引進(jìn)商鋪還是在已有商鋪的基礎上吸引人流?
如果是前者,需要你更詳細的做計劃書(shū)和方案,讓潛在客戶(hù)對步行街的前景充滿(mǎn)信心。
如果是后者,結果你之前做好的調研工作,針對不同人群進(jìn)行不同的推廣。一般不外乎廣場(chǎng)活動(dòng)和折扣活動(dòng)。也可以借公益活動(dòng)來(lái)提高步行街的公信度和社會(huì )影響力。
全部是我自己手打的字,作為一個(gè)廣告公司的策劃總監,希望能給你帶來(lái)一點(diǎn)啟示。
活動(dòng)方案 :一、開(kāi)業(yè)當天現場(chǎng)活動(dòng)整體流程 (1)上午8:30分,嘉賓入場(chǎng),主持人做簡(jiǎn)要介紹 (2)上午9:00分,董事長(cháng)致辭 (3)上午9:1 5分,商戶(hù)代表發(fā)言 (4)上午9:2 5分,領(lǐng)導剪彩,燃放鞭炮及焰火 (5)董事長(cháng)宣布精品商業(yè)街正式開(kāi)業(yè),腰鼓隊表演 (6)XX演藝公司進(jìn)行現場(chǎng)演出及相關(guān)熱場(chǎng)活動(dòng) 二、開(kāi)業(yè)整體宣傳方案 (一)、更換現場(chǎng)噴繪,12月25日更換XX大橋橋頭戶(hù)外噴繪(單面),12月30日完成現場(chǎng)舞臺背景噴繪的安裝,突出宣傳精品商業(yè)街元旦開(kāi)業(yè)。
(二)、全城單頁(yè)派發(fā),12月30日、31日連續兩天在縣城范圍內地毯式派發(fā)宣傳單頁(yè),廣泛告知廣大市民X商業(yè)街元旦開(kāi)業(yè)的喜訊,建議新印制針對開(kāi)業(yè)的宣傳單頁(yè)5000份,同時(shí)更換XX商城城樓橫幅。 (三)、宣傳車(chē)城區宣傳,12月31日及1月1日兩天,租賃三輛宣傳車(chē)城區內來(lái)回進(jìn)行宣傳,廣泛告知廣大商戶(hù)及市民XX街開(kāi)業(yè)的喜訊。
(四)、腰鼓隊游街宣傳,邀請一支30人左右的腰鼓隊在12月31日及1月1日當天游街及現場(chǎng)宣傳表演,同時(shí)增強開(kāi)業(yè)當天現場(chǎng)剪彩及相關(guān)活動(dòng)的喜慶氣氛。 (五)、開(kāi)業(yè)宣傳短信,開(kāi)業(yè)當天早晨發(fā)送一批次短信,數量10萬(wàn)條,廣泛告知城區及各鄉鎮精品商業(yè)街開(kāi)業(yè)信息,同時(shí)帶動(dòng)C區商鋪的出租。
(六)、城區主要路段條幅宣傳,在縣城主要路段懸掛橫幅,廣泛宣傳XX街元旦盛大開(kāi)業(yè)信息,條幅共計50條。
智汀國際認為商業(yè)街的規劃并不等同于一般的城市商業(yè)規劃,它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎上同時(shí)滿(mǎn)足城市、商業(yè)、旅游三方面的規劃要求與規范的一項全新、復雜的工作。
具體規劃內容:
(1)根據商業(yè)街的發(fā)展的歷史和現狀,圍繞商業(yè)街旅游、休閑、購物、娛樂(lè )等基本功能,創(chuàng )建商業(yè)街的主題休閑項目的引入,并依照創(chuàng )建A級景區的標準要求,進(jìn)行商業(yè)街總體規劃的編制,提出初步創(chuàng )建方案。
(2)按照已確定的商業(yè)街的主題及發(fā)展方向,圍繞方便游客購物和休閑游覽的宗旨,引入休閑項目,對商業(yè)街現有業(yè)態(tài)進(jìn)行規劃調整,打造核心吸引力。
(3)對商業(yè)街內的基礎設施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級旅游景區質(zhì)量等級評定標準,精心梳理,補短補缺,加快街區配套設施建設和商業(yè)街旅游功能的完善,包括游客中心選址、交通路線(xiàn)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等配套設施的建設和完善。
2007年9月-11月婁底商業(yè)步行街推廣方案 一、推廣背景: 婁底春圓商業(yè)步行街于2006年12月23日隆重開(kāi)街,婁底市民又多了個(gè)消費休閑的去處,春園商業(yè)步行街的全面開(kāi)業(yè),將使其成為婁底現代的、時(shí)尚的、真正意義上的一站式購物商街,人們購物、休閑、美食、娛樂(lè )、文化首選場(chǎng)所,時(shí)尚潮流的引領(lǐng)者,尚品生活的指明燈,婁底城市化進(jìn)程的標志性建筑,展示婁底歷史文化、民俗風(fēng)情的城市形象窗口,婁底最美、最亮、最繁華的一顆璀璨明珠。
但還需要吸引更多的人來(lái)步行街購物,打造一個(gè)屬于婁底人們自己心目中的休閑中心,真正成為“中南商業(yè)第一街”建設標準高、規模大,成為可以對人們提供游、樂(lè )、購、吃、玩等服務(wù)的步行街。 二、推廣目的: 為婁底春圓商業(yè)步行街造勢, 吸引更多的人來(lái)步行街 下載地址:地產(chǎn)互動(dòng)資源網(wǎng) .com/zilxz/ p?ArticleID=90968。
麥肯錫如何策劃商業(yè)街——根據南京路案例整理 麥肯錫如何策劃商業(yè)街-商業(yè)地產(chǎn)策劃 麥肯錫南京路項目組必須從客戶(hù)方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。
客戶(hù)要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌,并將人流量轉換成切實(shí)可行的收入。 一些半政府性質(zhì)的機構先前對此的研究明確顯示,這片地區的形象正在黯然失色。
顯而易見(jiàn),南京路吸引的是外地游客和中低層消費者,而對更年輕、更國際化、更富有的消費層并沒(méi)有吸引力。 麥肯錫項目組認為必須明確并量化一些基本的問(wèn)題,并且和堅實(shí)可行的潛在方案一起直接向客戶(hù)提出。
“其它區域吸引著(zhù)大批更為年輕、更為國際化的人流,” 麥肯錫項目組指出,“這就是南京路的一大問(wèn)題。” 麥肯錫項目組收集了有關(guān)南京路、它的本地競爭者和它在零售業(yè)中地位的詳細資料。
他們收集了他們所能找到的所有有關(guān)該區域,以及上海其他三個(gè)主要零售區的信息,希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況;他們詳細分析了所有資料,從每條商業(yè)街的人流量、銷(xiāo)售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺(jué)等。 在這第一階段,麥肯錫項目組認為必須對“我們目前的狀況是什么?”這個(gè)問(wèn)題作出一個(gè)確切的回答。
所以有必要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調研。 為了進(jìn)行這項不同尋常的工作,項目組首先征詢(xún)了麥肯錫公司內部專(zhuān)家們的意見(jiàn),以獲取專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)信息。
從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那里汲取了詳盡資料,來(lái)幫助指導項目組的工作;并安排了和芝加哥大北部地區密歇根大道協(xié)會(huì )(Chicago's Greater North Michigan Avenue Association)的一次會(huì )談。 麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經(jīng)驗的零售/城市規劃專(zhuān)家們并和他們進(jìn)行會(huì )談,聽(tīng)取他們對最典型的零售街區的總體看法以及對南京路的評價(jià)。
有關(guān)南京路的某些問(wèn)題很快開(kāi)始浮現出來(lái)。這個(gè)地區的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離于當今趨勢和全球化模式。
商品、陳設和市場(chǎng)策劃也被認為是毫無(wú)生氣。該區域幾乎沒(méi)有基本的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所――諸如可坐下休息或吃點(diǎn)食物的休閑區。
娛樂(lè )文化設施的缺乏意味著(zhù)游客們購物之后就很難有興趣繼續逗留。與此同時(shí),人流源源不斷而來(lái),這使人們很難在短時(shí)間內完成大量的購物。
除了有錢(qián)人之外,那些外地游客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。 另外該區域本身有眾多的文化景點(diǎn)和歷史性建筑,由于缺乏全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或有效的宣傳方式,游客們很難了解到這些。
可見(jiàn),豐富的潛在資源并沒(méi)有充分融入到南京路的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。 未知數是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。
項目組認為問(wèn)題的答案應該來(lái)自于購物者本身。 麥肯錫項目組詢(xún)問(wèn)了所有可以設想到的目標客戶(hù)群體的共計一千位路人。
消費者們的抱怨有些是可以預見(jiàn)的,有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種‘疲憊感’。
本地人強烈感到南京路已經(jīng)變成了吸引外地游客的地方,而各地游客則覺(jué)得街道和商店擁擠不堪。 同時(shí)幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區域的建筑群、歷史遺跡和文化景點(diǎn)的光彩。
消費者認為南京路由一個(gè)個(gè)互不相干的場(chǎng)所組成,而沒(méi)有一個(gè)統一的概念。 麥肯錫項目組決定援引九個(gè)最具代表性的世界級零售區域作為比較的基礎,包括倫敦的卡納比街和牛津街,巴黎的香榭麗舍大道,米蘭的蒙特拿破侖大道,巴賽羅那的蘭布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,紐約的時(shí)代廣場(chǎng),新加坡的濱海大道和東京的銀座。
麥肯錫項目組制定了一組標準模式的問(wèn)題,同時(shí)運用麥肯錫的資源來(lái)收集信息、進(jìn)行采訪(fǎng)并拍攝照片。 麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作,并提供了大量的原始資料和數據,麥肯錫項目組則對它們進(jìn)行了詳盡的綜合研究分析。
麥肯錫項目組還聯(lián)系了麥肯錫全球的業(yè)內專(zhuān)家們。 經(jīng)過(guò)以上這些工作,對這些“世界一流”的目標區域共有的特性開(kāi)始有了一定了解,主要概括為以下三個(gè)主要特征和六大關(guān)鍵因素: 主要特性 · 聲譽(yù)全球化 · 人流量大 · 收益可靠 關(guān)鍵因素: · 悠久的歷史 · 獨特的建筑和商業(yè)格局 · 全面的功能 · 不斷自我更新的支柱商戶(hù) · 便捷的公共設施和愉悅的環(huán)境 · 牢固的政企合作關(guān)系 項目組按照這些特性對選定的九個(gè)首屈一指的區域進(jìn)行了衡量,并選擇了四個(gè)和南京路最相似的區域:香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。
當信息收集完成后,項目組就開(kāi)始了對數據進(jìn)行分析和歸納這一項艱巨的任務(wù),以期揭示或者支持潛在的解決方案。 項目組根據項目第一階段所明確的三個(gè)主要特性和其下的六大因素對南京路的問(wèn)題進(jìn)行了分類(lèi)。
對每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究并各個(gè)擊破,旨在找出解決方案。 而每個(gè)潛在的解決方案又激發(fā)出新的問(wèn)題和新的調研需求。
整個(gè)過(guò)程是艱苦的,但最終的提議,其中將涉及大筆的資金和大量的時(shí)間,必須完全無(wú)懈可擊。在整個(gè)項目期間,建筑師、電影導演、藝術(shù)家、房地產(chǎn)代理商、公關(guān)公司和其他許多社區內的相關(guān)人士一切協(xié)助討論各個(gè)問(wèn)題要點(diǎn)。
如為解決南京路無(wú)所不在的霓虹燈標牌問(wèn)題,向麥肯錫項目組和一位燈光專(zhuān)家舉行了頻繁的。
商業(yè)街規劃設計有哪些規劃內容?商業(yè)街規劃設計應該如何進(jìn)行? 北京綠維創(chuàng )景規劃設計院-認為商業(yè)街的規劃并不等同于一般的城市商業(yè)規劃,它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎上同時(shí)滿(mǎn)足城市、商業(yè)、旅游三方面的規劃要求與規范的一項全新、復雜的工作。
具體規劃內容: (1)根據商業(yè)街的發(fā)展的歷史和現狀,圍繞商業(yè)街旅游、休閑、購物、娛樂(lè )等基本功能,創(chuàng )建商業(yè)街的主題休閑項目的引入,并依照創(chuàng )建A級景區的標準要求,進(jìn)行商業(yè)街總體規劃的編制,提出初步創(chuàng )建方案。(2)按照已確定的商業(yè)街的主題及發(fā)展方向,圍繞方便游客購物和休閑游覽的宗旨,引入休閑項目,對商業(yè)街現有業(yè)態(tài)進(jìn)行規劃調整,打造核心吸引力。
(3)對商業(yè)街內的基礎設施、交通道路、旅游資源等提出綜合安排和合理利用方案。參照A級旅游景區質(zhì)量等級評定標準,精心梳理,補短補缺,加快街區配套設施建設和商業(yè)街旅游功能的完善,包括游客中心選址、交通路線(xiàn)、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所等配套設施的建設和完善。
商業(yè)街初步設計方案-推薦北京綠維創(chuàng )景規劃設計院-綠維創(chuàng )景是集"產(chǎn)業(yè)研究、項目策劃、工程咨詢(xún)、城市規劃、建筑設計、景觀(guān)設計"六位一體的專(zhuān)業(yè)規劃設計院,強調對"旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、新城新區開(kāi)發(fā)"四大領(lǐng)域進(jìn)行系統整合,提供從項目前期咨詢(xún)策劃到施工圖設計及后期顧問(wèn)的"全程服務(wù)"。
北京綠維創(chuàng )景規劃設計院于2005年由林峰博士創(chuàng )立。目前,匯聚了旅游規劃師、城市規劃師、景觀(guān)設計師、建筑設計師、房地產(chǎn)策劃師、營(yíng)銷(xiāo)策劃師、游憩策劃師、工程咨詢(xún)師、投資分析師、游樂(lè )設計師、市政工程師等二十余種不同專(zhuān)業(yè)的人才180余人。
業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國,業(yè)務(wù)類(lèi)型涉及風(fēng)景名勝區、度假區、休閑地產(chǎn)、城市商業(yè)街區、產(chǎn)業(yè)聚集區、酒店、高爾夫、溫泉、滑雪場(chǎng)、古城古鎮古村落、紅色旅游、鄉村旅游、農業(yè)休閑、森林旅游、濱海旅游、濕地公園、城市公園、郊野公園、主題公園、動(dòng)植物園等30多個(gè)門(mén)類(lèi)。
服務(wù)對象:新城開(kāi)發(fā)、新區開(kāi)發(fā)、土地一級開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)業(yè)規劃、旅游區、休閑區、度假區、景區、公園、主題公園、度假地產(chǎn)、休閑商業(yè)地產(chǎn)、養生養老地產(chǎn)、郊區地產(chǎn)、避暑地產(chǎn)、溫泉地產(chǎn)、文化地產(chǎn)、創(chuàng )意地產(chǎn)、藝術(shù)地產(chǎn)等。
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